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工作年度計劃

時間:2023-12-13 09:32:31 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃集錦(9篇)

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的工作年度計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工作年度計劃集錦(9篇)

工作年度計劃 篇1

  一、工作目標(biāo)

  1、以工作室的研修工作主旨,以校本研修和全員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主平臺,追求現(xiàn)代教學(xué)手段的多樣化。

  2、加強(qiáng)自我發(fā)展,以當(dāng)前素質(zhì)教育為理念,與工作室老師多交流,多切磋,不斷完善自己。

  3、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),適時自我反思,自我覺醒。

  二、工作計劃

  1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。多渠道的學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識、專業(yè)知識,增強(qiáng)自身的理論積淀,還要學(xué)習(xí)其他老師的`豐富教學(xué)知識,高尚的師德。取長補(bǔ)短,不斷豐富自己。

  2、立足課堂,善于思考。在工作中進(jìn)行教學(xué)反思,反思自己的問題,反思自己的教學(xué)成效,探索更適合自己的教學(xué)方式。

  3、提升自己的業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,每天堅持看教育類的書籍,每天堅持動筆寫一下,不斷豐富自己,將壓力變?yōu)閯恿Α?/p>

  4、利用每月一次的集中學(xué)習(xí),針對相應(yīng)的主題研修活動,結(jié)合自己班級中存在的問題,及時向各位老師請教。

  三、具體安排

  1、積極參加培訓(xùn),潛心學(xué)習(xí)研討,認(rèn)真參與工作室的小組活動,相互交流,積極解決班級工作中存在的困惑,利用好每次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  2、將培訓(xùn)后的心得滲透在具體的工作中,立足本學(xué)校的實際情況,解決私立學(xué)習(xí)的班主任工作難題。

  3、按照要求,積極寫讀書筆記。

  4、克服工作中遇到的問題,積極配合工作室工作的開展。

工作年度計劃 篇2

  在20xx年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成20xx年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標(biāo):

  一、管理目標(biāo)

  1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購管理規(guī)范化、制度化。

  依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況,在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進(jìn)行提升,將采購從面的管理到點(diǎn)的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。

  2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)。

  按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。

  3、完成輔料采購手冊編制工作

  輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。

  4、繼續(xù)分解、量化部門工作

  將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。

  二、業(yè)務(wù)目標(biāo)

  原料采購

  1、改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道。

  把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠

  家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以某某價格為中心的信息方式,向某某產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。

  2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進(jìn)公平接收。

  公司提出某某進(jìn)廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。20xx年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,符合公司長期使用需要。

  3、采集、累積某某各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。

  我們在進(jìn)行某某分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的`數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照某某含量進(jìn)行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  4、采購公開、透明,實施陽光采購。

  采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購制度,用以約束采購行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時采購部推進(jìn)信息平臺建設(shè),某某采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。

  輔料采購

  我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:

  1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道

  輔料采購具有項目多,數(shù)量少,需求變化大的特點(diǎn),為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍,在低庫存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,確保及時供貨,F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時,價格不合

  理的情況出現(xiàn),20xx年繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。

  2、進(jìn)行庫存成本分析,保持輔料合理庫存。

  保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。

  三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)

  1、提高專業(yè)知識和操作技能

  內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,從20xx年開始,兩年時間內(nèi),采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認(rèn)證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進(jìn)行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升。

  2、期貨學(xué)習(xí)

  期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。原來某某、輔料采購都和期貨息息相關(guān)。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。

  3、輪崗學(xué)習(xí)

  采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在某某采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達(dá)到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。

  采購部在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

工作年度計劃 篇3

  圍繞全區(qū)教育的中心工作,以質(zhì)量提升和隊伍建設(shè)為工作重點(diǎn),認(rèn)真履行“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的職能,促進(jìn)全區(qū)教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)管理進(jìn)一步提升。

  一、教研開展

  1、完善建立教研員教研工作交流制度,定期交流教研工作開展情況,相互借鑒,共同提高。

  2、優(yōu)化“區(qū)、片、!比壗萄芯W(wǎng),強(qiáng)化聯(lián)片教研,確立片長、教研室聯(lián)系人,各教研片精心設(shè)計聯(lián)片教研活動形式、內(nèi)容、目標(biāo)追求有效教研。

  3、啟動學(xué)科教研聯(lián)系學(xué)校制度,教研員深入聯(lián)系學(xué)校,進(jìn)入課堂,參加校本教研,命題研究,質(zhì)量分析。做到“四定”(定學(xué)校、定時間、定內(nèi)容、定目標(biāo)),有效指導(dǎo)學(xué)科聯(lián)系學(xué)校的課堂教學(xué),提升教師教學(xué)水平和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,強(qiáng)化學(xué)科教師隊伍建設(shè)。

  4、開展校本教研活動方案設(shè)計競賽,匯編優(yōu)秀校本教研活動案例,指導(dǎo)校本教研有效開展。

  二、教師培養(yǎng)

  1、為市、區(qū)“學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年教師”成長搭建平臺,每學(xué)期做到“四個一”,即“一節(jié)公開課、一篇論文、一個講座、一次教學(xué)評析”。

  2、開展以鎮(zhèn)、直屬校為單位的團(tuán)體課堂教學(xué)競賽,規(guī)定團(tuán)體參賽人數(shù)、學(xué)科、年齡。分設(shè)團(tuán)體獎和各學(xué)科各年齡段各人名次。促進(jìn)各鎮(zhèn)、校在教師隊伍整體培養(yǎng)上多下功夫。

  三、質(zhì)量監(jiān)控

  1、研討、論證、優(yōu)化小學(xué)部分年級質(zhì)量調(diào)研機(jī)制,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作,及時分析反饋學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀。

  2、開展命題研究,認(rèn)真組織期中、期末質(zhì)量檢測,認(rèn)真完成閱卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量反饋等工作。

  3、迎接“省中小學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試”,做好相關(guān)年級復(fù)習(xí)、模擬等準(zhǔn)備工作。

  4、依托小數(shù)報、七彩語文、學(xué)英語報,嘗試開展學(xué)科競賽活動。

  四、常規(guī)管理

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)視導(dǎo)和隨機(jī)教學(xué)綜合視導(dǎo)和預(yù)約教學(xué)綜合視導(dǎo),發(fā)揮視導(dǎo)對學(xué)校教學(xué)的規(guī)范和引導(dǎo)作用,重點(diǎn)加強(qiáng)對薄弱學(xué)校,規(guī)模學(xué)校重點(diǎn)年級的學(xué)科教學(xué),常規(guī)管理情況進(jìn)行視導(dǎo)、矯正。

  2、強(qiáng)化對技能科教學(xué)檢測的管理,關(guān)注期中、期末期間各校技能科的課程開設(shè)情況,規(guī)范技能科期末考試。

  3、迎接市教育局對我區(qū)小學(xué)課程計劃情況進(jìn)行常規(guī)檢查。

  附:月度主要工作

  九月份

  1、各學(xué)科制訂教研工作計劃。

  2、調(diào)查技能科教師配備相關(guān)要求的落實情況。

  3、各學(xué)科召開教研組長,分管主任,中心組成員會議。

  4、召開業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員,二中心以上校長會議。

  十月份

  1、教學(xué)綜合視導(dǎo)。

  2、迎接省中小學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試。

  十一月份

  1、組織期中質(zhì)量調(diào)研與檢測。

  2、召開期中質(zhì)量檢測分析會。

  3、開展課堂教學(xué)競賽。

  十二月份

  1、教學(xué)綜合視導(dǎo)。

  2、檢查技能科課程管理情況。

  元月份

  1、組織期末質(zhì)量調(diào)研與檢測。

  2、期末質(zhì)量檢測分析。

  中學(xué)

  認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市、區(qū)會議精神,進(jìn)一步規(guī)劃、完善工作策略,總的指導(dǎo)思想是:繼續(xù)抓實初中,強(qiáng)化課例研究,深入典型學(xué)校,認(rèn)真剖析問題,以點(diǎn)帶面,切實提高全區(qū)課堂教學(xué)效益;加大高中監(jiān)管力度,認(rèn)真研究高中課改、考試方案,采取積極措施,引導(dǎo)各高中校本教研的有效開展,著力于中心備課組和各校備課組建設(shè)。

  一、履行課程建設(shè)、管理職責(zé),提升學(xué)校辦學(xué)規(guī)范化程度

  1、配合教育局基礎(chǔ)教育科開展全區(qū)初中課程設(shè)置情況普查,督促學(xué)校全面落實上級課程、課時方案,強(qiáng)化執(zhí)行國家課程計劃的嚴(yán)肅性。

  2、開展對學(xué)校執(zhí)行課程計劃的研究與指導(dǎo)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并實施省、市教研部門印發(fā)的《學(xué)科教學(xué)建議》,合理分解課時,統(tǒng)一各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度要求,制止盲目加班加點(diǎn)、大幅超越進(jìn)度的行為。

  3、培植校本課程開發(fā)與研究的典型學(xué)校,幫助學(xué)校提升辦學(xué)層次,打造辦學(xué)特色。

  二、廓開思路,沉入課堂,追求教學(xué)指導(dǎo)的實效性

  1、強(qiáng)力推進(jìn)“課例引領(lǐng),行動跟進(jìn)”的`課堂教學(xué)研究策略。課堂教學(xué)的研究與指導(dǎo)是我們區(qū)縣教研員的基本職責(zé)定位。本學(xué)期各學(xué)科教研員在完成基本聽課量的基礎(chǔ)上,結(jié)合課題研究,都要提交至少一份典型課例分析,做到個案分析與面上指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,教研室將打通學(xué)科界限,每月舉辦一次課例分析會,先行積累經(jīng)驗,下學(xué)期將向全區(qū)推廣。

  2、推行教研員聯(lián)系學(xué)校制度。自本學(xué)期始,每位學(xué)科教研員聯(lián)系兩所學(xué)校(初中),其基本職責(zé)是深入聯(lián)系學(xué)校學(xué)科教研組,幫助他們制定教學(xué)、教研方案,全學(xué)期至少兩次參與學(xué)科教研組活動,教研員自身在聯(lián)系學(xué)校聽課不少于20節(jié)。組織學(xué)科教師聽課、評課,幫助聯(lián)系學(xué)?偨Y(jié)成功經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),完善學(xué)科組建設(shè),期末向?qū)W校提交建議報告。

  3、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,更好地發(fā)揮名優(yōu)教師的教學(xué)示范、輻射作用。各學(xué)科要加強(qiáng)中心組建設(shè),挖掘名優(yōu)教師的教學(xué)經(jīng)驗、智慧,借助城域網(wǎng)平臺,推廣他們的教學(xué)成果。同時也要變革教研方式,節(jié)約教研成本,充實“資源庫”內(nèi)容,激活“直播”、“點(diǎn)播”功能。

  4、完善視導(dǎo)制度,提高視導(dǎo)的指導(dǎo)、規(guī)范效應(yīng)。在規(guī)定學(xué)科視導(dǎo)數(shù)量的基礎(chǔ)上,努力提升視導(dǎo)質(zhì)量,要能視導(dǎo)一校,發(fā)掘一個典型課例,總結(jié)一條經(jīng)驗,提供一個參考建議,提升整個學(xué)科組。

  5、加強(qiáng)對初中教研片工作的指導(dǎo),提高聯(lián)片教研的針對性和有效性。聯(lián)片教研是我區(qū)初中教研的重要形式,它使廣大教師真正成為教研活動的主人。聯(lián)片教研展示更廣泛、借鑒更直接,交流更具體,因此受到廣大教師的普遍歡迎。也正因此,我們才更需要引導(dǎo)聯(lián)片教研向更高層次發(fā)展:明確教研主題,繼續(xù)營造骨干引領(lǐng)示范、教師廣泛參與的良好氛圍,打造精品課例,切實為更多教師提供施展教藝的舞臺,給一線教師創(chuàng)造更多觀摩、借鑒、交流的機(jī)會,為大面積提高全區(qū)課堂教學(xué)效益而努力。

  三、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,做好檢測、分析、評價工作

  1、認(rèn)真分析XX年中、高考相關(guān)數(shù)據(jù),總結(jié)得失,為新一屆初、高中畢業(yè)年級工作提出積極意見、建議;評選XX年中、高考優(yōu)秀學(xué)科、先進(jìn)個人,為局總結(jié)表彰會提供相應(yīng)材料。

  2、加大對高中教學(xué)監(jiān)管的力度,擬定高中區(qū)級期末統(tǒng)一檢測、分層推進(jìn)評價實施辦法。

  3、認(rèn)真做好市初一年級數(shù)學(xué)調(diào)研測試組織和分析反饋工作,做好省第二次義務(wù)階段學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測的相關(guān)組織工作,重新學(xué)習(xí)第一次質(zhì)量檢測的《評價結(jié)果》分析報告。重視對“調(diào)查問卷”暴露出來的問題整改情況的監(jiān)督檢查。

  4、認(rèn)真利用好XX年中考網(wǎng)上閱卷反饋數(shù)據(jù),總結(jié)反思教學(xué)、教研的得失,有效指導(dǎo)初中教學(xué)。

  附:主要工作月度安排表

  9月

  1、XX年中、高考分析反思,評定優(yōu)秀學(xué)科、先進(jìn)教師。

  2、出臺教研員聯(lián)系學(xué)校相關(guān)工作要求,確定對應(yīng)聯(lián)系名單。

  3、組織七年級數(shù)學(xué)市調(diào)研測試,做好相關(guān)分析。

  4、組織高三摸底考試、閱卷、分析、反饋工作。

  5、組織各學(xué)科教師參加市08中考分析報告會。

  10月

  1、組織省第二次初中學(xué)業(yè)水平調(diào)研測試,重新學(xué)習(xí)省第一次調(diào)研分析報告,對照調(diào)查問卷中暴露的問題提出整改意見、建議。

  2、組織市、區(qū)先進(jìn)教研組(備課組)評選活動。

  3、開展教研員深入典型學(xué)校階段工作交流。

  4、第六周視導(dǎo)周,視導(dǎo)高中1所、初中2所。

  11月

  1、組織初中期中考試,做好閱卷、分析、反饋工作。

  2、安排部分學(xué)科市、區(qū)學(xué)科競賽活動。

  3、在部分學(xué)科嘗試教師命題競賽評比。

  4、開展各學(xué)科課題進(jìn)展情況交流研討。

  12月

  1、第十四周為視導(dǎo)周,安排綜合視導(dǎo)、學(xué)科視導(dǎo)。

  2、與兄弟區(qū)縣教研室進(jìn)行工作交流。

  3、開展課例評析交流活動。

  20xx年元月

  1、組織市、區(qū)統(tǒng)一檢測、閱卷。

  2、總結(jié)全學(xué)期工作,提交相關(guān)表冊。

  3、舉行高中教學(xué)工作專題研討。

工作年度計劃 篇4

  為了全面貫徹落實黨的教育方針,根據(jù)縣教育局XXXX年教育行政工作會議精神,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以科學(xué)有效的評價方法等競爭激勵機(jī)制做保證;以質(zhì)量立校、科研興教為目標(biāo),認(rèn)真組織好各種常規(guī)教學(xué)活動和競賽活動,全面發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足和差距,為使我校工作提高檔次,再上臺階,結(jié)合我校實際,特制定本期工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),全面貫徹黨的教育方針,切實把提高教師素質(zhì)和提高教育教學(xué)質(zhì)量有機(jī)地結(jié)合起來,進(jìn)一步加強(qiáng)師生的思想政治工作,促進(jìn)我校精神文明建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)、教師管理和校園、學(xué)生管理,全面提高教師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極實施素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、目前存在的主要問題

  1、學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。2、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高,課堂的效率還需要進(jìn)一步提高。

  3、特色教育的工作有待提高和整改。

  4、讀書活動有部分教師不重視,學(xué)生讀書較為被動。

  5、校本教研還需繼續(xù)深入,扎實開展,教師的教科研意識需要進(jìn)一步提高;

  6、學(xué)生兩級分化低年級化現(xiàn)象。

  7、“雙困生”的轉(zhuǎn)化工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  8、對中青年教師的培養(yǎng)、提高上還做得不夠。

  9、在學(xué)校各項規(guī)章制度的執(zhí)行過程中,缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制,督促不力,許多很好的設(shè)想都未能得到認(rèn)真地貫徹執(zhí)行。

  三、強(qiáng)化德育工作,提高學(xué)生德育素養(yǎng)

  1、重視德育工作的系統(tǒng)性。切實從學(xué)校層面、家庭層面、社會層面出發(fā),加強(qiáng)對學(xué)校德育工作的整體規(guī)劃,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭一體化的未成年人思想道德建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)加強(qiáng)家校聯(lián)系,充分利用現(xiàn)代社會交通、通訊、信息技術(shù)高度發(fā)展的優(yōu)勢,密切與家長的聯(lián)系,教師一學(xué)年中至少要與每位家長都主動聯(lián)系一次,同時要重視聯(lián)系的實際效果。

  2、抓好日常行為規(guī)范教育。要重視學(xué)生的日常行為規(guī)范教育,對照《細(xì)則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》,細(xì)化學(xué)生一日常規(guī)要求,從最基本、最簡單、最容易忽視的細(xì)節(jié)入手,增強(qiáng)學(xué)生禮儀意識、節(jié)儉意識、衛(wèi)生意識。通過各種形式,利用各種陣地,對學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo),及時糾正學(xué)生行為偏差,使學(xué)生真正將一日常規(guī)內(nèi)化為自覺的行為習(xí)慣。本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“不帶零食進(jìn)校園,不帶廢紙出教室,不留雜物在操場”的良好習(xí)慣。

  3、組織開展豐富多彩的德育活動。要發(fā)揮團(tuán)組織的重要作用,通過讀書活動、征文演講、民族傳統(tǒng)節(jié)日教育等有效形式,強(qiáng)化理想信念、民族精神、誠實守信、遵紀(jì)守法、責(zé)任意識等教育。學(xué)校將以“感恩教育”作為德育管理的切入點(diǎn),對學(xué)生實施“感恩教育”,讓學(xué)生懂得

  “感恩”是一種美德,要學(xué)會知恩,學(xué)會感恩,學(xué)會報恩。

  四、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教師的思想政治教育

  1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是搞好各項工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要團(tuán)結(jié),對外講紀(jì)律,對內(nèi)講規(guī)矩。要定期研究工作,把握辦學(xué)方向,明確分工,各負(fù)其責(zé),力求心往一處想,勁往一處使。

  2、堅持每周第一節(jié)班子例會制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)方針政策,教育教學(xué)理論,師德規(guī)范,特別是結(jié)合學(xué)校、教師教學(xué)實際出現(xiàn)的典型問題進(jìn)行研討、解決。

  3、建立完善工作紀(jì)律,建章立制,保證政令暢通。

  4、教師要努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策,教育理論,并以理論來指導(dǎo)實際工作,要求每位教師每期寫一篇教學(xué)反思。

  5、完善競爭激勵機(jī)制,實行民主管理,依法治校,強(qiáng)化目標(biāo)管理,做到層層有目標(biāo),人人有責(zé)任,一切工作有計劃,一切活動有評比、有記錄。

  五、精致教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量

  本學(xué)期,學(xué)校將圍繞精致學(xué)校管理,提升辦學(xué)水平。突出教學(xué)管理的精致化,全面提高各科教學(xué)質(zhì)量。

  1、抓好校本教研制度的學(xué)習(xí)。結(jié)合學(xué)校實際,制定校本教研制度。開學(xué)初,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)校本教研制度,結(jié)合學(xué)科教學(xué)特點(diǎn),提出統(tǒng)一要求。教師要對校本教研制度爛熟于心,在實際工作中自覺執(zhí)行。

  2、抓好校本教研制度的落實。要抓好集體備課基礎(chǔ)環(huán)節(jié),突出課堂教學(xué)重要環(huán)節(jié),強(qiáng)化作業(yè)訓(xùn)練關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高教學(xué)管理實效。加強(qiáng)教

  學(xué)常規(guī)管理,定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,全面了解教師教學(xué)工作情況,及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗,限期整改存在的問題,對不能按時整改的教師進(jìn)行誡勉談話乃至通報批評。二是認(rèn)真執(zhí)行課堂教學(xué)管理制度。教研組長、中層及校級領(lǐng)導(dǎo)要做到“四個堅持”,即:堅持每周聽課不少于2節(jié)(校長、教導(dǎo)主任每學(xué)期聽課分別不少于50節(jié)和30節(jié)),堅持每周匯總聽課情況,堅持每周進(jìn)行課堂教學(xué)集體點(diǎn)評,堅持定期深入班級進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析。三是認(rèn)真執(zhí)行教研活動管理制度。制訂好切實可行的活動計劃,落實研究專題,布置研究任務(wù),確定主要承擔(dān)者并精心組織研究,切實解決教學(xué)工作中的實際問題。每月一次的學(xué)科研究課,要明確研究的問題。要嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,教師要做到“四精”:精選、精講、精練、精批;“四必”:有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有評必補(bǔ);要減少課堂上教師講解的'時間,讓學(xué)生在自主的學(xué)習(xí)活動中養(yǎng)成獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣。

 。、重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。根據(jù)學(xué)生實際水平因材施教,采取分層教學(xué)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法,教好每個學(xué)生。重點(diǎn)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)困難生和新插班生的實際需要,制定適合他們的教學(xué)計劃,采取“小步走、細(xì)指導(dǎo)、勤反復(fù)、多激勵”的辦法,發(fā)掘和弘揚(yáng)工作中已有的成功經(jīng)驗,使他們在原先的基礎(chǔ)上有明顯的提高。

 。础⑼怀霎厴I(yè)班工作。畢業(yè)班任課教師要根據(jù)學(xué)科及學(xué)生特點(diǎn),采取扎實有效的措施,努力提高所教學(xué)科的及格率、優(yōu)秀率、均分,提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)。學(xué)校將通過聽課、組織調(diào)研考試、召開質(zhì)量分析會等方式來提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。

  5、加強(qiáng)薄弱學(xué)科。學(xué)校將盡可能加強(qiáng)薄弱學(xué)科的教學(xué),加強(qiáng)這些學(xué)科的校本教研,督促檢查,隨機(jī)檢測,質(zhì)量分析,積極提高這些學(xué)科的教育質(zhì)量。

  6、深入課題研究,提高教師的教科研能力。教師要積極參與教育科研,結(jié)合課堂教學(xué)改革,深入課題研究。在課題研究過程中,要注重過程管理,由教科室牽頭進(jìn)行課題研究管理。在整個實驗研究過程中,課題研究人員每學(xué)期都要制定研究計劃,經(jīng)常分析研究測試對象。各課題均要按方案及計劃實施研究,重視階段性情況分析和階段性工作小結(jié)。

  六、加強(qiáng)體育、衛(wèi)生和藝術(shù)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

 。、嚴(yán)格執(zhí)行兩個“條例”,保證學(xué)生身心受益。學(xué)校體育是體育工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。本學(xué)期,學(xué)校將嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn),貫徹省課程計劃調(diào)整的精神,加強(qiáng)體育教學(xué),嚴(yán)格規(guī)范體育課堂教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要合理安排課表,保證每天有一節(jié)體育課或體育活動課,同時加強(qiáng)大課間活動的組織,提高小學(xué)生每天戶外一小時運(yùn)動的質(zhì)量,充分做好參加各級比賽的準(zhǔn)備工作;堅持學(xué)校重大疫情報告制度,加強(qiáng)學(xué)生健康教育特別是心理健康教育,心理健康教育課程每學(xué)期不少于9節(jié)。

  2、傳染病防控工作:按照《傳染病防治法》,積極配合衛(wèi)生部門,及時對發(fā)現(xiàn)傳染病或暴發(fā)流行的傳染病采取必要的措施,針對傳染病流行的三個環(huán)節(jié)(傳染源、傳播途徑、易感人郡),重點(diǎn)抓好傳染病預(yù)防和報告工作。把傳染病預(yù)防控制工作列入學(xué)校工作計劃。

工作年度計劃 篇5

  20xx年我村衛(wèi)生室各項工作,將在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村委以及上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議精神和20xx年度各項工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加大衛(wèi)生工作宣傳力度,確保我村衛(wèi)生工作各項任務(wù)指標(biāo)全面落實,現(xiàn)將工作計劃提出如下:

  一、行政管理

  1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結(jié),年終有總結(jié)和考核自查報告。

  2、每月向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一次,各種制度上墻,按時地完成各種材料上報工作。

  3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。

  4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務(wù)工作,積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理。

  5、按時參加例會及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并作好學(xué)習(xí)筆記。

  二、疾病預(yù)防控制

  1、認(rèn)真作好疾病預(yù)防控制的健康教育宣傳工作,嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴(yán)防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。

  2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進(jìn)行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務(wù)。

  3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。

  4、按時完成上級布置的各項任務(wù)。

  5、認(rèn)真作好結(jié)核病人治療的全程督導(dǎo),督導(dǎo)率100%。

  6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。

  三、婦幼保健工作

  1、及時準(zhǔn)確地上報本村的孕婦數(shù)及出生情況,認(rèn)真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務(wù)指標(biāo)的全面完成。

  2、認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的.宣傳工作,村宣傳覆蓋面達(dá)100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。

  3、按時準(zhǔn)確上報各種報表,資料存根等進(jìn)行歸檔保存。

  4、做好孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診工作。

  四、醫(yī)療工作

  1、遵守職業(yè)得道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,嚴(yán)格地按照操作規(guī)程開展醫(yī)務(wù)服務(wù)工作。

  2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費(fèi)合理,配伍正確,并有病情和治 療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。

  3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉(zhuǎn)診工作。

  4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動員工作,讓農(nóng)民得實惠。

  5、認(rèn)真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售。

  五.健康教育

  1、認(rèn)真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排 ,做到工作有計劃,做后有總結(jié)。

  2、針對重點(diǎn)人群有針對的慢性病進(jìn)行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預(yù)防和治療情況。

  3、對季節(jié)性的疾病做好預(yù)防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強(qiáng)傳染病的認(rèn)識和懂得一些防治知識。

  4、加強(qiáng)學(xué)校和公共場所的健康宣傳。

  我衛(wèi)生室工作計劃有所不周,以及在以后的生產(chǎn)實踐中會存在許多不足之處,望上級領(lǐng)導(dǎo)在督導(dǎo)工作時加以指正。

工作年度計劃 篇6

  為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計劃。

  人事部XX年度主要工作計劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

  六、完善員工福利與激勵機(jī)制

  七、績效評價體系的完善與運(yùn)行

  八、人員流動與勞資關(guān)系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

  完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

  1、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

  通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

  完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

  2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:

  員工

  具體實施時間:

  根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

  根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

  具體實施時間:

  1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃,計劃XX年三月份完成;

  2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

  3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

  4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  1、建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

  此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

  具體實施時間:

  在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

  六、員工福利與激勵員工福利

  為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

  1、計劃制訂激勵政策:

  季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

  1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

  建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。

  對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

  2)提供有競爭力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

  具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

  七、績效評價體系的完善與運(yùn)行

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

  1、具體實施時間

  XX年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

  2、主要工作內(nèi)容:

  根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

  3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的.標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

  八、人員流動與勞資關(guān)系

  對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

  具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。

  對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

  嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

  九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工:

  1、《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

  2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

  3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。

  4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

  十、制度剛性執(zhí)行

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

  如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具體實施時間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。

工作年度計劃 篇7

  20xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來zhili物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧和專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

  回顧當(dāng)初來zhili物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的zhili一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

  要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

  1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

  2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

  3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

  4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

  5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

  6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各個部門的.工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

  7、新舊表單的更換及投入使用;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在zhili物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

  在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在zhili的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

  工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:

  1、自覺遵守公司的各項管理制度;

  2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

  3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

  4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

  5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

工作年度計劃 篇8

  20xx年緊緊圍繞全縣中心工作,以“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”為主線,以市場體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)為重點(diǎn),以項目落戶和招商引資為抓手,科學(xué)制定規(guī)劃,積極推介靜海旅游資源,推進(jìn)對外投資與合作,優(yōu)化外商投資環(huán)境,提高商務(wù)管理水平,努力發(fā)揮商務(wù)工作在保障民生、拉動經(jīng)濟(jì)增長中的作用。

  20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃安排:社會消費(fèi)品零售額達(dá)到141.5億元,同比增長16%;批發(fā)零售業(yè)銷售額達(dá)到1132億元,同比增長25%;外貿(mào)進(jìn)出口額達(dá)到36.3億美元,其中直接出口額13億美元,同比增長12%;外資實際到位額達(dá)到2.5億美元,同比增長10%;服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到206.5億元,同比增長18%。

  圍繞上述目標(biāo)任務(wù),將著力抓好以下幾方面的重點(diǎn)工作:

  1、抓平臺,推動外經(jīng)外貿(mào)加速增長。

  要重點(diǎn)抓實抓好“三個平臺”,一是抓好臺商工業(yè)園平臺。抓緊規(guī)劃建設(shè)臺商工業(yè)園,采取以商引商等措施引進(jìn)更多臺資企業(yè)落戶靜海。二是抓好五金出口基地平臺。發(fā)揮國家級五金制品出口基地的產(chǎn)業(yè)聚集和政策效應(yīng),吸引周邊省市五金制品企業(yè)入駐基地,擴(kuò)大出口規(guī)模。三是抓好“無水港”平臺。把翰吉斯和子牙園區(qū)這兩個“無水港”的功能發(fā)揮好。目前,翰吉斯和子牙園區(qū)“無水港”已正式通關(guān)運(yùn)作。一方面要繼續(xù)完善硬件建設(shè),另一方面就是要密切與天津海關(guān)、檢驗檢疫局和天津港的互利合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大進(jìn)出口貨物范圍,提高通關(guān)效率。

  2、抓運(yùn)營,推動物流產(chǎn)業(yè)提早見效。

  重點(diǎn)抓好天津靜海國際商貿(mào)物流園和唐官屯加工物流園兩個園區(qū)的運(yùn)營。一是已開工的項目要加快建設(shè)進(jìn)度,倒排工期,確保按時完成;二是已完成建設(shè)的項目,要加大招商力度,確保按計劃開業(yè)。三是對洽談的.項目,要做好協(xié)調(diào)服務(wù),促進(jìn)項目盡快落地。同時還要做好進(jìn)一步的招商,使兩個園區(qū)盡快做大做強(qiáng)。

  3、抓提升,推動商貿(mào)服務(wù)優(yōu)化升級。

  推進(jìn)新宇大廈、游龍大酒店建設(shè),完善設(shè)施功能,盡快形成效益。新建天津桔子水晶五星級酒店,實現(xiàn)靜海星級酒店建設(shè)新突破。提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平,在引進(jìn)華潤萬家、物美超市的基礎(chǔ)上,再引進(jìn)沃爾瑪?shù)却笮唾u場1-2家。

  4、抓培育,推動電子商務(wù)快速啟動。

  努力做好新型業(yè)態(tài)的培育,特別是要加快推進(jìn)翰吉斯電子交易結(jié)算中心建設(shè),力爭今年底投入使用。同時,與阿里巴巴、京東商城等知名電商開展談判,推動項目早日簽約落地義烏商貿(mào)城。

  5、抓載體,推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。

  重點(diǎn)做好3項工作。一是做好旅游包裝。以休閑游為重點(diǎn),形成團(tuán)泊湖為軸心,包括大邱莊工業(yè)游、體育休閑游、健康療養(yǎng)游等在內(nèi)的XX區(qū)旅游版塊;以民俗生態(tài)游為重點(diǎn),形成以西雙塘為軸心,包括民俗文化游、綠色采摘等在內(nèi)的XX區(qū)旅游版塊。在此基礎(chǔ)上,聘請國內(nèi)知名旅游專家,規(guī)劃設(shè)計靜!耙蝗沼巍、“體育休閑游”等特色旅游線路。二是做好旅游項目建設(shè)。加快蒙古風(fēng)情園、松江生態(tài)園、“孫犁梁斌郭小川”紀(jì)念館等精品項目建設(shè),力爭早日投入運(yùn)營。三是做好宣傳推介。借助天津旅游集團(tuán)、天津客運(yùn)公司等大集團(tuán)、大公司,搞好對外推介,擴(kuò)大靜海旅游影響力和知名度。

  6、抓機(jī)遇,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  借助京津冀協(xié)同發(fā)展機(jī)遇,積極承接非首都核心功能疏散,建設(shè)高水平載體平臺,集聚更多優(yōu)質(zhì)資源。以國家五金制品出口基地和國家子牙循環(huán)經(jīng)濟(jì)區(qū)為重點(diǎn),搭建京津冀進(jìn)出口集散地;以唐官屯加工物流區(qū)和北環(huán)國際商貿(mào)物流區(qū)為依托,逐步形成以港口為龍頭,國際物流為重點(diǎn),區(qū)域物流為基礎(chǔ),城市配送為支撐的大型物流園和綜合性、專業(yè)化物流配送相銜接的物流產(chǎn)業(yè)體系;以團(tuán)泊湖、健康產(chǎn)業(yè)園、西雙瑭魅力鄉(xiāng)村等旅游資源為中心,培育開發(fā)觀光、休閑、會展、商務(wù)、體育等相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)集群,推動京津冀旅游一體化市場的建設(shè)與發(fā)展。

工作年度計劃 篇9

  貫徹我室20xx年工作的指導(dǎo)思想和總體要求。本學(xué)期教研工作要點(diǎn):以我室“三個致力于"的教研總體工作思路為指導(dǎo),在轉(zhuǎn)變教育觀念、工作職能的同時,以課程改革為中心,深化教學(xué)改革。著力抓好基礎(chǔ)教育課程改革的實驗與推廣、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力的研究與指導(dǎo)、教育信息技術(shù)的研究與推廣等三項重點(diǎn)工作。認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)和教材建設(shè),并在改革教學(xué)評價與開展校本教研、創(chuàng)新教研機(jī)制等方面有所創(chuàng)新和突破,創(chuàng)造性地開展教研工作,全面推進(jìn)以提高國民素質(zhì)為根本宗旨、以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育。

  一、基礎(chǔ)教育課程改革的實驗與推廣

  1.努力搞好課改實驗

  做好我市國家、市級課改實驗區(qū)課程改革實驗的指導(dǎo)工作。對實驗區(qū)課程改革的實驗過程實施有效地監(jiān)控、指導(dǎo)。針對課改中出現(xiàn)的新情況、新問題及時研究對策和解決方法,加強(qiáng)對課程改革實驗過程的調(diào)查、研究。推廣具有典型性、先進(jìn)性的課改經(jīng)驗,為各區(qū)縣搭設(shè)課改實驗交流的平臺,發(fā)揮實驗區(qū)的輻射、示范作用。創(chuàng)設(shè)教研員、教師共同參與課堂教學(xué)、校本教研及評價等教科研的氛圍和空間,提高學(xué)科教科研水平,繼續(xù)做好新增課改年級的教師培訓(xùn)工作。通過下校調(diào)研、課改研討會、課堂教學(xué)改革等一系列活動,培養(yǎng)教師對自身教學(xué)行為反思的習(xí)慣,加強(qiáng)對課程改革實施過程中途徑、方法的總結(jié)和研究能力方面的培養(yǎng),做有針對性地指導(dǎo)工作。就教師共同關(guān)心的問題,組織研究、做好各實驗區(qū)課改典型經(jīng)驗的總結(jié)、教學(xué)成果的推廣、教學(xué)案例的學(xué)習(xí)研究等活動。積累、搜集和整理課改實驗中的先進(jìn)教育教學(xué)經(jīng)驗及成果,幫助教師提高教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施和教學(xué)監(jiān)控能力。切實提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益,增長教師教學(xué)能力和教學(xué)水平。擬舉辦:

 、偬旖蚴行W(xué)音樂課程改革實驗研討會(河西區(qū)12月)

 、谔旖蚴兄袑W(xué)音樂教學(xué)改革研討會(河?xùn)|區(qū)11月)

  2.繼續(xù)組織新課程的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),深化學(xué)科教學(xué)改革

  以新課程改革為導(dǎo)向,結(jié)合校本教研,采取多種形式搞好實驗區(qū)、實驗?zāi)昙壍恼n程改革培訓(xùn)工作。做好新增年級的學(xué)科培訓(xùn)。組織指導(dǎo)中小學(xué)音樂教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理論,執(zhí)行《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》、學(xué)習(xí)和驗證修訂后的義務(wù)教育《音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》,征集優(yōu)秀教學(xué)案例進(jìn)行展示,為教學(xué)研究提供參考依據(jù)。在新課程改革指導(dǎo)思想和基本理念指導(dǎo)下,推進(jìn)教學(xué)觀念、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,并通過教學(xué)實踐、優(yōu)化教學(xué)過程及教科研三位一體的研究,不斷地深化課堂教學(xué)改革。形成具有代表性、可操作性、各具特色的教學(xué)案例,深化課堂教學(xué)改革,提高教師對實施新課程的適應(yīng)能力和水平。擬舉辦:

 、僦行W(xué)課程改革理論學(xué)習(xí)與研討會(12月)

 、诖蟾蹖嶒瀰^(qū)中小學(xué)音樂課程理論學(xué)習(xí)與教材培訓(xùn)會(8月)。

  3.積極開展校本教研

  以新課程實施過程中學(xué)校所面對的具體問題為對象,以教師研究為主體,通過教學(xué)反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),及時解決課程改革中遇到的實際問題,建立和完善擴(kuò)大校本教研實驗點(diǎn)校。探索市各區(qū)縣學(xué)校校本教研實驗點(diǎn)校的工作,提倡區(qū)縣之間、協(xié)作片、學(xué)區(qū)片聯(lián)合開展教研活動,并研究制訂我市音樂學(xué)科推進(jìn)校本教研的指導(dǎo)意見。

  二、加強(qiáng)課題研究和師資隊伍建設(shè),夯實可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)

  1.不斷探索培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的途徑和方法。開展以《關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的研究》、《關(guān)于音樂教師對音樂教學(xué)學(xué)習(xí)策略與對策的研究》、《關(guān)于提高中小學(xué)學(xué)生音樂綜合素質(zhì)與能力的研究》、《關(guān)于教學(xué)方式多樣化的研究與實踐》、《關(guān)于利用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段,提高課堂教學(xué)效益、與學(xué)科教學(xué)整合的研究》等重點(diǎn)課題的研究。組建市中學(xué)音樂教學(xué)改革實驗小組,切實提高教師參與教研工作的層次與水平。樹立質(zhì)重于量的教科研研究觀念,為中學(xué)進(jìn)入課改實驗奠定基礎(chǔ)。

  2.面向農(nóng)村作好學(xué)科調(diào)研工作

  調(diào)研農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層校音樂教育教學(xué)現(xiàn)狀,了解教師的需求,就新課程實施中教師在課堂教學(xué)中遇到的困惑和提出的問題,與教師進(jìn)行互動式的研討與交流。通過《為農(nóng)村地區(qū)九年義務(wù)制教育錄制學(xué)科教學(xué)光盤》工作,帶動和加強(qiáng)對農(nóng)村地區(qū)教學(xué)的指導(dǎo)和教學(xué)研究,提高農(nóng)村地區(qū)學(xué)科教學(xué)整體水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育呈均衡化的發(fā)展。

  三、信息技術(shù)的研究與推廣

  加強(qiáng)信息技術(shù)與課程整合的研究。以學(xué)科為基礎(chǔ),在課程教學(xué)的實施、課程資源的拓展、深入對信息技術(shù)手段促進(jìn)課堂效益提高等方面的專題研究。發(fā)揮計算機(jī)多媒體的豐富性、交互性,激發(fā)學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣,更好地體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位和教師的主導(dǎo)作用。實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動方式等的變革,促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高現(xiàn)帶化信息技術(shù)手段在學(xué)科教學(xué)中的實效性。

  四、日常教學(xué)研究、指導(dǎo)與管理工作

  l.深入農(nóng)村地區(qū)開展各項教研活動。

  2.做好地方教材《文藝欣賞》的修訂、校對,課程資源建設(shè)開發(fā)等工作。指導(dǎo)開設(shè)好地方課程、學(xué)校課程及教材的試用工作。

  3.做好我市第五屆中學(xué)“雙優(yōu)課”評選工作。

  4.做好我市“第四屆中小學(xué)音樂教學(xué)錄像課評比”、“第四屆全國中小學(xué)音樂課評比"參賽的遴選、錄制和報送工作。

  五、本學(xué)科室內(nèi)部工作

  l.加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)現(xiàn)代教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí),全面推進(jìn)以提高國民素質(zhì)為根本宗旨、以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育。

  2.以課程改革為中心,貫徹落實中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育、基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定。認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)和教材建設(shè),創(chuàng)造性的搞好教研工作。

  3.作好頁的更新工作。

  4.做好本學(xué)科室內(nèi)部資料和檔案的整理工作

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