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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2023-12-02 08:01:46 年度計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃

工作年度計(jì)劃 篇1

 20xx年,我站在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓土地確權(quán)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)和一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)等工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得了較好的成績(jī)。

  一、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政方面

  根據(jù)鎮(zhèn)有關(guān)文件精神,不定期組織農(nóng)經(jīng)站人員開展學(xué)習(xí),除參加鎮(zhèn)黨委政府組織的學(xué)習(xí)外,我們經(jīng)常開展例會(huì),加強(qiáng)站員思想政治教育,開展法律法規(guī)知識(shí)教育,組織站員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)農(nóng)村法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)中央1號(hào)文件精神。通過學(xué)習(xí)教育,全站人員在思想認(rèn)識(shí)上有了很大提高,在業(yè)務(wù)水平上有了很大提升,通過學(xué)習(xí),提高了我站人員的為民服務(wù)水平,做到依法行政,服務(wù)群眾。

  二、業(yè)務(wù)工作和服務(wù)群眾方面

  1、進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,建立“三資”長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格按照新的制度狠抓村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,一是嚴(yán)把支出關(guān)。對(duì)于財(cái)務(wù)票據(jù)入賬要做到“五不入賬”:即沒有經(jīng)手人簽字的不入賬,未經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)審核蓋章并簽署意見的不入賬,未經(jīng)行政村黨支部書記、村委會(huì)主任聯(lián)簽的.不入賬,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過村兩委研究而沒有研究的不入賬,未經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定的大額度資金開支不入賬!爸行摹睂(duì)村兩委會(huì)、村民會(huì)議或村民代表會(huì)議召開情況進(jìn)行核實(shí)把關(guān),并將會(huì)議記錄等有關(guān)資料備份留存,連同支出票據(jù)一起入賬。二是收入及時(shí)足額入賬。農(nóng)村集體取得的各項(xiàng)資金收入,及時(shí)足額上繳“中心”。三是資產(chǎn)變動(dòng)情況及時(shí)入賬。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)集體投資項(xiàng)目招投標(biāo)和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源處置情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,審查公開競(jìng)價(jià)、招投標(biāo)程序是否按規(guī)定進(jìn)行,結(jié)果是否經(jīng)過村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論決定。入賬時(shí),要求留存會(huì)議記錄和相關(guān)合同等資料備案。四是定期公開“三資”管理使用情況!爸行摹泵考径葏R總一次村“三資”管理使用情況,出具書面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。五是動(dòng)態(tài)監(jiān)管,定期核查“三資”管理使用情況!爸行摹睂(duì)農(nóng)村集體“三資”實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,定期核查。每年按照鎮(zhèn)陽(yáng)光村務(wù)檢查組的要求,對(duì)村集體“三資”管理使用情況全面檢查一次,防止“三資”變動(dòng)隱瞞不報(bào)等情況發(fā)生。

  2、狠抓農(nóng)民負(fù)擔(dān)的規(guī)范管理,杜絕增項(xiàng)加碼。

  一是對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)村(街)20xx年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行決算。

  二是對(duì)每年的農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行了預(yù)算,并按照規(guī)定程序限額,民主開展“一事一議”籌資籌勞,規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性水電費(fèi)的收取管理。嚴(yán)格按照程序上報(bào)農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)劃。20xx年,我鎮(zhèn)總?cè)蝿?wù)1802741元,其中:村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌資347910元;生產(chǎn)性水費(fèi)765765元;生產(chǎn)性電費(fèi)689326元;村內(nèi)興辦公益事業(yè)籌勞xx1020個(gè)工日。

  三是嚴(yán)格按照縣減負(fù)辦批復(fù)下達(dá)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)計(jì)劃分解落實(shí)到村、組、戶,無(wú)添項(xiàng)加碼現(xiàn)象;并做到將填寫出好的《農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡》及時(shí)發(fā)到農(nóng)戶手中,做到戶不缺卡,卡不缺項(xiàng)。

  四是農(nóng)民負(fù)擔(dān)資金收取規(guī)范,嚴(yán)格使用省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管辦監(jiān)制的《農(nóng)民負(fù)擔(dān)專用收據(jù)》,真正做到收取規(guī)范,使用合理,?顚S。

  五是根據(jù)上級(jí)要求,在龍舒等村選定5戶作為農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)戶。

  六是不定期對(duì)我鎮(zhèn)13個(gè)村(街)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保我鎮(zhèn)農(nóng)民不越級(jí)上訪。每年至少組織2次農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查。

  3、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì),鞏固“三資”委托代理服務(wù)工作成果。加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作人員、村報(bào)帳員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資金管理實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)農(nóng)村集體資源管理實(shí)施辦法》,建立健全了農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、責(zé)任追究制等一系列管理制度,使“三資”管理有章可循,有規(guī)可依,確保了“三資”委托代理工作的規(guī)范運(yùn)行。

  從20xx年4月—6月底,配合縣紀(jì)委及鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)棗林、孔圩、王泊等村近兩年的財(cái)務(wù)方面進(jìn)行審計(jì)、調(diào)查。另外,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)和村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)劃,我站于20xx年10月份對(duì)龍舒、金圩、王泊3村20xx年以來(lái)的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了審計(jì),形成了審計(jì)報(bào)告上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。

  4、嚴(yán)格規(guī)范程序,加強(qiáng)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的初審和資料收集。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我站多次召開會(huì)議,研究落實(shí)村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的初審工作,嚴(yán)格把關(guān)審核村級(jí)編報(bào)的“一事一議”項(xiàng)目,對(duì)不符合規(guī)定的項(xiàng)目予以調(diào)整。20xx年我鎮(zhèn)共有13個(gè)村開展了一事一議籌資,籌資計(jì)劃為347910元,各項(xiàng)工程已完工順利通過驗(yàn)收。

  5、加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作組織健康發(fā)展。我鎮(zhèn)目前已有12家農(nóng)民專業(yè)合作社登記注冊(cè),為促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作社的健康發(fā)展,我站經(jīng)常與他們聯(lián)絡(luò),為他們提供培訓(xùn)信息,幫助爭(zhēng)取有關(guān)項(xiàng)目,積極開展指導(dǎo)服務(wù)。

  6、開展土地確權(quán)工作。按照統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)召開了會(huì)議,制定了《方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)組,鎮(zhèn)確權(quán)辦設(shè)在農(nóng)經(jīng)站,目前各村土地調(diào)查測(cè)繪工作結(jié)束,測(cè)會(huì)公司已進(jìn)入內(nèi)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鎮(zhèn)涉及確權(quán)農(nóng)戶數(shù)6691戶,已完成調(diào)查摸底的農(nóng)戶6339戶。截止20xx年12月10日,已完成簽字確權(quán)的農(nóng)戶數(shù)4200戶。

  7、做好黨委政府交辦的其它工作。今年春季,我站全體同志全力以赴到棗林、蒼墩開展g206征地拆遷工作。另外做好防臺(tái)風(fēng)和秸稈禁燒等項(xiàng)工作。

  三、廉政建設(shè)方面

  打鐵還得自身硬。多年來(lái),農(nóng)經(jīng)站加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全體人員做到兩袖清風(fēng),嚴(yán)格按章辦事,不吃拿卡要。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,做到經(jīng)!罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,為民務(wù)實(shí)清廉,積極參加鎮(zhèn)黨委政府舉辦的廉政警示教育,觀看廉政教育專題片,對(duì)黨員干部經(jīng)常開展深刻的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。

  四、存在的主要問題

  1、學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。

  2、服務(wù)群眾的本領(lǐng)不高,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。

  3、村級(jí)財(cái)務(wù)管理有待加強(qiáng)。

  4、農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作需進(jìn)一步規(guī)范。

  5、土地確權(quán)工作中還存在一些疑難問題需要在實(shí)踐中探索解決。

  工作初步計(jì)劃:

  1、進(jìn)一步做好土地確權(quán)頒證相關(guān)后續(xù)工作。鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站全力以赴做好協(xié)調(diào)組織和服務(wù)工作,確保圓滿完成工作任務(wù)。

  2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,進(jìn)一步完善“三資”代理服務(wù)工作,建立常態(tài)化管理工作機(jī)制,使得此項(xiàng)村務(wù)陽(yáng)光工程黨委政府滿意,廣大村民放心。

  3、按照黨委政府部署,加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理,將村級(jí)資金管理到位。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)管理。

  4、進(jìn)一步搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)的日常監(jiān)督管理,確保我鎮(zhèn)農(nóng)村穩(wěn)定。

  5、繼續(xù)開展好各項(xiàng)為農(nóng)服務(wù),并做好黨委、政府交辦的中心工作。

工作年度計(jì)劃 篇2

  **鎮(zhèn)宣傳思想文化工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)宣傳部門的指導(dǎo)下,圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞創(chuàng)建縣級(jí)文明城市工作,突出弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、豐富群眾思想文化生活,大力開展“大干六個(gè)月”、“全民治水”、“兩違綜合治理”、“項(xiàng)目征遷”等中心工作宣傳等重點(diǎn),促進(jìn)全鎮(zhèn)宣傳思想文化工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

  1、打造學(xué)習(xí)型黨組織。圍繞黨的“十八屆四中全會(huì)”精神和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真做好鎮(zhèn)黨委中心組集中學(xué)習(xí)服務(wù)工作,按時(shí)報(bào)送選題、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)組學(xué)理論、議大事、轉(zhuǎn)觀念、出思路、建班子、促發(fā)展的作用,保證了黨委中心組每月集中學(xué)習(xí)一次以上。鎮(zhèn)黨委組織各黨支部加強(qiáng)了黨的群眾路線學(xué)習(xí)活動(dòng),各支部學(xué)習(xí)氛圍濃厚,并活學(xué)活用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到為人民服務(wù)中去,解決問題,推動(dòng)工作,促進(jìn)發(fā)展。

  2、開展主題宣傳活動(dòng)。認(rèn)真布置完成“三嚴(yán)三實(shí)”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、打擊“兩違”、大干6個(gè)月、全民綜合治水等氛圍宣傳工作。開展主題宣傳活動(dòng),一是開展“項(xiàng)目建設(shè)”主題宣傳。在夫坊村舉辦“新征程新跨越、共創(chuàng)富美**”主題文藝晚會(huì)。旨在通過群眾喜聞樂見的形式,向村民大力宣傳支持港園工業(yè)園項(xiàng)目征遷。二是開展“全民治水”主題宣傳。在雪美村陶塘洋美麗鄉(xiāng)村開展“全民治水”文藝匯演。三是開展“美麗鄉(xiāng)村

  建設(shè)”宣傳。在**舉辦廣場(chǎng)舞展示活動(dòng),迎來(lái)了包括周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近30支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍參加,期間向村民開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)暨“兩違”綜合治理宣傳。

  3、做好縣級(jí)文明城市創(chuàng)建工作。及時(shí)召開關(guān)于文明示范街創(chuàng)建的專題班子會(huì)議,部署文明示范街創(chuàng)建各項(xiàng)工作。結(jié)合實(shí)際情況,制定文明示范街活動(dòng)實(shí)施方案,就我鎮(zhèn)公共基礎(chǔ)設(shè)施、交通秩序、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌等方面的創(chuàng)建工作做出具體部署。不斷加強(qiáng)創(chuàng)城氛圍營(yíng)造,一是制作創(chuàng)城公益廣告。在鎮(zhèn)區(qū)主要路口和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大院,各制作一幅長(zhǎng)50米,高6米和一幅長(zhǎng)26米、高5米的大型公益廣告,宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀和“五好干部”標(biāo)語(yǔ)。在各村主要路口制作關(guān)于警示標(biāo)語(yǔ)和文明城市公益廣告相結(jié)合的路牌廣告。二是開展流動(dòng)宣傳。聘請(qǐng)流動(dòng)宣傳車,巡回各個(gè)自然村開展創(chuàng)城知識(shí)普及。三是通過在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大院、各村制作創(chuàng)城公益廣告、懸掛創(chuàng)城條幅、分發(fā)創(chuàng)城一封信等形式,全面鋪開宣傳工作,持續(xù)營(yíng)造創(chuàng)城氛圍。

  4、強(qiáng)化公民道德素養(yǎng)。積極組織干部群眾開展各式各樣志愿服務(wù)活動(dòng)。9月23日,利用縣農(nóng)村信用社舉辦文藝晚會(huì)的契機(jī),組織鎮(zhèn)干部職工和青年志愿者向外出納涼的群眾分發(fā)創(chuàng)城一封信,進(jìn)行創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)宣傳。同時(shí),經(jīng)常性在**四中、中心小學(xué)路口,開展文明勸導(dǎo)活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大市民告別不文明行為和不文明風(fēng)氣。為創(chuàng)建全國(guó)縣級(jí)文明城市添磚加瓦。大力開展新一屆道德模范評(píng)選宣傳推介等活動(dòng)。積極向上級(jí)推選“十大孝心獎(jiǎng)”、“善行義舉榜”優(yōu)秀先進(jìn)人物事跡,今年,全鎮(zhèn)選出“孝子賢媳”10人,“巾幗建功”12人, “五好家庭”10戶。

  5、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀普及宣傳,開展學(xué)習(xí)道德模范先進(jìn)事跡走進(jìn)校園活動(dòng),在全鎮(zhèn)各小學(xué)開展“認(rèn)星爭(zhēng)優(yōu)、做美德少年”活動(dòng)。6月3日,我鎮(zhèn)與縣慈善總會(huì)、縣殘聯(lián)、古農(nóng)農(nóng)場(chǎng)商會(huì)聯(lián)合舉辦主題為“我們的'幸福生活”攝影展,通過感受殘疾人失去健康的痛苦和樂觀的生活態(tài)度,號(hào)召未成年人用實(shí)際行動(dòng)把關(guān)心關(guān)愛殘疾人。**四中連續(xù)第5年邀請(qǐng)駐*部隊(duì)官兵開展軍訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化了學(xué)生國(guó)防觀念和組織紀(jì)律性。

  6、改善學(xué)校辦學(xué)條件。投資6000萬(wàn)元,建設(shè)鎮(zhèn)文教新區(qū),建設(shè)**四中一幢教學(xué)樓、一幢實(shí)驗(yàn)綜合樓、一幢食宿樓和**中心小學(xué)一幢綜合樓,目前四幢大樓主體已封頂,正在進(jìn)行內(nèi)外裝修,力爭(zhēng)20xx年底竣工。投資300萬(wàn)元,新建**中心小學(xué)、中心幼兒園大門圍墻工程投入使用,**中心小學(xué)、幼兒園順利遷入新校區(qū)。持續(xù)改善農(nóng)村辦學(xué)條件,投資180萬(wàn)元,實(shí)施戴墘小學(xué)操場(chǎng)改造工程,目前已接近完工;投資500萬(wàn)元,建設(shè)戴墘、西湖村辦幼兒園,目前戴墘幼兒園已竣工驗(yàn)收,西湖幼兒園順利封頂,正進(jìn)入裝修階段。

  8、激發(fā)農(nóng)村文化活力。推進(jìn)鎮(zhèn)綜合文化站及村級(jí)文化活動(dòng)室建設(shè),充分發(fā)揮各村文化協(xié)管員、文藝能人的帶動(dòng)作用,新

  發(fā)展一批業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步挖掘我鎮(zhèn)“孝、忠、善、廉”等傳統(tǒng)文化,按照“一村一品、一園一特色”的思路,依托現(xiàn)有的或正在建設(shè)的鄉(xiāng)村公園,開發(fā)弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的主題公園。例如,在雪美村陶塘洋建設(shè)“孝道文化主題園”,主要是以鄉(xiāng)村公園為基礎(chǔ),對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施加以完善,在現(xiàn)有建筑的基礎(chǔ)上增加孝道石雕景觀。春節(jié)期間,**等村,舉行豐富多彩的游園、拔河、攻炮城、廣場(chǎng)舞展示等活動(dòng),農(nóng)村過節(jié)氣氛濃厚。20xx年3月,積極配合縣委宣傳部在雪美村順利舉辦“全民治水、共建美麗**”文藝演出;婦女節(jié)期間,美彭等村通過舉辦廣場(chǎng)舞展示、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),極大豐富農(nóng)村婦女群眾的業(yè)余文化生活。此外,農(nóng)家書屋、村村響廣播等設(shè)施運(yùn)行良好。

  二、 20xx年工作思路

  20xx年,我鎮(zhèn)宣傳思想文化工作將繼續(xù)貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的要求,為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證、輿論支持和文化條件,努力開創(chuàng)宣傳思想文化工作新局面。

  1、切實(shí)強(qiáng)化理論武裝工作。繼續(xù)深入開展“三走訪三深入”活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,明確責(zé)任分工,將教育實(shí)踐活動(dòng)成果順利轉(zhuǎn)化到為人民服務(wù)中去。

  2、開展系列主題宣傳活動(dòng)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,精心策劃和開展系列主題教育活動(dòng)。繼續(xù)當(dāng)前正在開展的創(chuàng)建全國(guó)縣級(jí)文明城市、大干6個(gè)月完成全年目標(biāo)任、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、兩違整治等宣傳活動(dòng),積極營(yíng)造一心一意促發(fā)展的濃厚氛圍。

  3、深化文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。結(jié)合縣文明委關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)縣級(jí)文明城市的要求和部署,圍繞新一屆文明文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)要求,深入開展各類文明創(chuàng)建活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各文明創(chuàng)建單位的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,確保文明創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

  4、繼續(xù)加大教育投入。做好鎮(zhèn)文教新區(qū)工程收尾及驗(yàn)收工作,計(jì)劃投資 萬(wàn)元,實(shí)施文教新區(qū)操場(chǎng)、**四中大門及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)。實(shí)施**小學(xué)重建項(xiàng)目,做好戴墘、西湖幼兒園相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),促成這兩所公辦幼兒園早日投入使用。

  5、抓好農(nóng)村文化陣地建設(shè)。多渠道籌集農(nóng)村文化陣地建設(shè)資金,多形式開展農(nóng)村文化活動(dòng),多類型建設(shè)農(nóng)村文化活動(dòng)陣地,持續(xù)加大鎮(zhèn)綜合文化站及村級(jí)文化活動(dòng)室投入力度,培育一批文化能人,豐富農(nóng)村群眾業(yè)余文化生活。

工作年度計(jì)劃 篇3

  今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計(jì)劃如下:

  一.總計(jì)劃

  今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,計(jì)劃支出35.75 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:

  (1) 賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元

  (2) 旅游船只收入5萬(wàn)元

  (3) 上壩收費(fèi)3萬(wàn)元

  (4) 綠化收入7.5萬(wàn)元

  (5) 房屋出租收入3萬(wàn)元

  (6) 果園收入1.25萬(wàn)元

  (7) 勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元

  總計(jì)收入40.75萬(wàn)元

  計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):

  (1) 工資支出總額為15萬(wàn)元

  (2) 提取三金3.2萬(wàn)元

  (3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元

  (4) 勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元

  (5) 電話費(fèi)0.5萬(wàn)元

  (6) 差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元

  (7) 辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元

  (8) 折舊及攤消6萬(wàn)元

  (9) 稅金3.5萬(wàn)元

  (10) 招待費(fèi)1.5萬(wàn)元

  總計(jì)劃支出為35.75

  二.總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署

  1.xx賓館

  為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)xx賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃,對(duì)賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先,我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的.,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。

  如公司內(nèi)部沒有人承租xx賓館,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),用社會(huì)的力量來(lái)管理xx賓館。

  賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。

  雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為xx賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。

  在安全上,做到每周一次安全會(huì),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會(huì)、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,也是做到每會(huì)必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。

  2.船只管理

  今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競(jìng)標(biāo)或沒有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒有人競(jìng)標(biāo),再對(duì)離退休人員招標(biāo)。

工作年度計(jì)劃 篇4

各村(居)委會(huì)、鎮(zhèn)直各單位:

  為切實(shí)做好保障和改善民生工作,進(jìn)一步提升群眾幸福指數(shù),確保民生工程順利實(shí)施,全面完成我鎮(zhèn)民生工程工作目標(biāo)任務(wù),特制定本年度民生工程工作計(jì)劃。

  一、成立組織

  調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)民生工程領(lǐng)導(dǎo)組,鎮(zhèn)長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),副書記、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任、分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由鎮(zhèn)分管民生工程的領(lǐng)導(dǎo)兼任民生辦主任,財(cái)政所所長(zhǎng)為副主任,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。

  二、認(rèn)真做好民生工程的宣傳工作

  利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、明白紙等形式,宣傳20xx年民生工程的目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃、政策要求等。公布民生工程政策咨詢電話,向縣民生辦報(bào)送有關(guān)信息。做到家喻戶曉、人人皆知

  三、目標(biāo)任務(wù)

 。ㄒ唬┝x務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。繼續(xù)免除城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)并補(bǔ)助學(xué)校公用經(jīng)費(fèi);繼續(xù)向農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)提供國(guó)家課程教科書,并將《新華字典》納入國(guó)家免費(fèi)提供教科書范疇;繼續(xù)補(bǔ)助義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi);實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制,將農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校校舍抗震加固納入校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制;加強(qiáng)村小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)經(jīng)費(fèi)保障工作;完善民辦學(xué)校義務(wù)教育學(xué)生享受義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障政策。

 。ǘ└咝!⒅新毢推胀ǜ咧屑彝ソ(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度。落實(shí)各項(xiàng)資助政策,加大統(tǒng)籌力度,完善資助工作機(jī)制;確保資助對(duì)象認(rèn)定準(zhǔn)確,資助資金及時(shí)足額發(fā)放。

 。ㄈ┚蜆I(yè)技能培訓(xùn)。組織實(shí)施就業(yè)技能培訓(xùn)130人,培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書或?qū)m?xiàng)職業(yè)能力證書人數(shù)達(dá)到培訓(xùn)人數(shù)的60%以上。

 。ㄋ模┚蜆I(yè)扶持工程。購(gòu)買8個(gè)公益性崗位,為就業(yè)困難人員提供就業(yè)托底,崗位工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);

 。ㄎ澹┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度。繼續(xù)鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。參合率不低于95%;人均籌資標(biāo)準(zhǔn)不低于500元;住院率控制在11%以內(nèi);參合農(nóng)民住院實(shí)際補(bǔ)償比不低于55%;繼續(xù)擴(kuò)大按病種付費(fèi)范圍。

  (六)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。將本地區(qū)城鎮(zhèn)非從業(yè)居民納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍。20xx年,城鎮(zhèn)居民參保率達(dá)到96%以上;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用支付比例達(dá)到70%以上;參保居民住院及門診特殊病的醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷(兜底報(bào)銷)比例應(yīng)不低于40%。完成1360人居民繳費(fèi)參保任務(wù)。

 。ㄆ撸┏青l(xiāng)居民大病保險(xiǎn)。全面建立城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)制度,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)全覆蓋,逐步提高患大病參保人員醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例,原則上起付線標(biāo)準(zhǔn)為1--2萬(wàn)元,在當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行大病保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算,穩(wěn)步提高大病保險(xiǎn)保障績(jī)效。

  (八)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

 。ň牛┏青l(xiāng)醫(yī)療救助制度。合理確定救助范圍、逐步提高醫(yī)療救助水平,在全鎮(zhèn)建立起管理制度化、操作規(guī)范化的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。對(duì)重點(diǎn)救助對(duì)象在年度救助限額內(nèi),住院自付費(fèi)用救助比例不低于70%,其中特困供養(yǎng)人員的`救助比例適當(dāng)提高。

  (十)婦女兒童健康水平提升工程。免費(fèi)婚前健康檢查;農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助;國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃的各免疫規(guī)劃疫苗接種;做好已建成婦幼保健機(jī)構(gòu)管理養(yǎng)護(hù)工作,加大人員培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)管理技術(shù)規(guī)范,提高婦幼保健服務(wù)能力和水平。

 。ㄊ唬┴毨埣踩司戎c康復(fù)。對(duì)符合政策規(guī)定的 503名一、二級(jí)殘疾人, 41名三級(jí)殘疾人,每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。完成貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù) 7例,對(duì) 51名貧困精神殘疾人每人每年提供1000元藥物治療費(fèi)用補(bǔ)助,為 8名貧困殘疾兒童提供醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練救助,或適配輔助器具。

 。ㄊ┲卮髠魅静〔∪酸t(yī)療救治機(jī)制。對(duì)艾滋病、結(jié)核病、晚期血吸蟲病等重大傳染病病人及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療救治,并對(duì)其醫(yī)療救治費(fèi)用按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予減免。

 。ㄊ┏青l(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。建立個(gè)人繳費(fèi)、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合,與家庭養(yǎng)老、社會(huì)救助、社會(huì)福利等其他社會(huì)保障政策相配套,保障城鄉(xiāng)居民老年基本生活。完成繳費(fèi)人數(shù)21920人。符合領(lǐng)取條件的人員養(yǎng)老金民放率達(dá)到100%。

 。ㄊ模┺r(nóng)村五保供養(yǎng)及敬老院建設(shè)。以保障農(nóng)村五保對(duì)象基本生活權(quán)益為目標(biāo),繼續(xù)提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),確保農(nóng)村五保對(duì)象生活保障達(dá)到當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。著力改善敬老院設(shè)施條件,20xx年完成建設(shè)床位110張,進(jìn)一步提升農(nóng)村五保集中供養(yǎng)能力和水平。

  (十五)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。至20xx年底,城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)所占比重達(dá)50%以上;社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋城市社區(qū)和半數(shù)農(nóng)村社區(qū);低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼和高齡津貼制度全面建立;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

 。ㄊ┯(jì)劃生育家庭特別扶助制度。對(duì)符合政策規(guī)定的計(jì)劃生育家庭給予獎(jiǎng)勵(lì)(特別)扶助,確保獎(jiǎng)勵(lì)(特別)扶助資金及時(shí)、準(zhǔn)確、足額發(fā)放。

  (十七)農(nóng)村危房改造。20xx年,完成75戶農(nóng)村危房改造任務(wù),優(yōu)先解決住房最危險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)最貧困的農(nóng)村困難家庭的居住安全問題。

 。ㄊ耍┱咝赞r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策規(guī)定,積極籌措保費(fèi)補(bǔ)貼,確保本級(jí)資金及時(shí)足額到位;督促保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加快基層服務(wù)機(jī)構(gòu)的改建升級(jí),切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)主體職責(zé),做到及時(shí)查勘、科學(xué)定損、快速理賠,努力提高理賠兌現(xiàn)率。

 。ㄊ牛┬⌒退O(shè)施改造提升工程。以小水庫(kù)、小泵站、小水閘、中小灌區(qū)、塘壩、河溝、機(jī)電井、末級(jí)渠系等“八小水利工程”為重點(diǎn),推進(jìn)小型水利設(shè)施改造提升,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防汛抗旱能力。

 。ǘ┺r(nóng)村飲水安全工程。積極推進(jìn)規(guī);泄┧こ探ㄔO(shè),延伸集中供水管網(wǎng),提高農(nóng)村自來(lái)水普及率,有條件的地方發(fā)展城鄉(xiāng)一體化供水。加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理,落實(shí)管護(hù)主體,加強(qiáng)水源保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測(cè),確保工程長(zhǎng)期發(fā)揮效益。20xx年,20xx年完成農(nóng)村居民1830人的飲水安全的建設(shè)任務(wù)。

 。ǘ唬┮皇乱蛔h財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)。采用財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)的方法,支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開展一事一議村級(jí)公益事業(yè)建設(shè),實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)的村,參與籌資人數(shù)不低于全體村民的70%;原則上項(xiàng)目必須當(dāng)年完工,確需跨年度的項(xiàng)目控制在項(xiàng)目總數(shù)10%以內(nèi)。

 。ǘ┺r(nóng)村居民最低生活保障制度。進(jìn)一步健全完善農(nóng)村居民最低生活保障制度,應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,按戶施保、分類保障,農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)10%,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確、足額發(fā)放補(bǔ)助資金。

 。ǘ┕聝夯旧畋U。完善孤兒基本生活保障制度,保障孤兒基本生活權(quán)益。社會(huì)散居孤兒基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每月不低于600元,福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)孤兒每人每月不低于1000元。

  (二十四)生活無(wú)著人員社會(huì)救助。以滿足流浪乞討人員、孤兒等特殊困難群體救助為目標(biāo),健全工作機(jī)制,完善工作制度,切實(shí)保障流浪乞討人員、孤兒基本生活權(quán)益;窘⑵鹌脚_(tái)式、網(wǎng)格化、綜合性的流浪、乞討人員救助管理工作體系,保障救助對(duì)象生活、教育矯治、返鄉(xiāng)、臨時(shí)安置等救助需求,加強(qiáng)源頭預(yù)防,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)街面基本無(wú)流浪未成年人。

 。ǘ澹┕参幕瘓(chǎng)館開放。20xx年,免費(fèi)開放鎮(zhèn)綜合文化站。所有免費(fèi)開放場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容明確,保障機(jī)制完善,設(shè)施利用率明顯提高,形成一批具有特色的公共文化服務(wù)品牌。

 。ǘ┺r(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助。以文化信息共享工程村級(jí)服務(wù)點(diǎn)(與農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育服務(wù)點(diǎn)共建)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ),做好寬帶接入、運(yùn)行維護(hù)及開展文化宣傳等有關(guān)活動(dòng)。由縣(區(qū))統(tǒng)籌,通過政府采購(gòu)方式,購(gòu)買專業(yè)院團(tuán)、民營(yíng)院團(tuán)的專業(yè)化演出,每年每個(gè)行政村送正規(guī)演出不少于1場(chǎng),豐富農(nóng)村群眾文化生活。結(jié)合本地農(nóng)家書屋實(shí)際情況,對(duì)農(nóng)家書屋進(jìn)行維護(hù)管養(yǎng),補(bǔ)充更新出版物、維持日常運(yùn)行和開展讀書活動(dòng),確保每周開放時(shí)間不少于5天。每行政村每年放映12場(chǎng)公益電影。每行政村每年6場(chǎng)體育活動(dòng),結(jié)合全省美好鄉(xiāng)村建設(shè),開展農(nóng)民喜聞樂見的體育健身活動(dòng)。

工作年度計(jì)劃 篇5

  一、 會(huì)所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略

  1、 部門定位

  餐飲部作為私人會(huì)所重要的組成部分,它的每一個(gè)環(huán)節(jié)深深影響著整個(gè)會(huì)所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務(wù)”,并提供最高檔、最時(shí)尚、最健康的菜肴,配備最全面的酒水飲料和器皿。因?yàn)樗母邫n、神秘,讓許多會(huì)員流連忘懷,讓眾多非會(huì)員想往,它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài)。

  2、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  目前還沒有出現(xiàn)真正的對(duì)手,但我們還是把高檔的餐飲會(huì)所和五星級(jí)酒店的vip俱樂部作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過不定期的考察,了解它們最新的動(dòng)態(tài),作出最英明的決策。

  3、 價(jià)格定位

  努力打造“寧波第一貴”餐飲,通過各方面的調(diào)整,服務(wù)的增加,菜肴的研發(fā),應(yīng)該是可以達(dá)到的。屆時(shí)在年底把燙金的“寧波第一貴”五個(gè)字掛在會(huì)所進(jìn)來(lái)的墻上,以此在促進(jìn)我們各項(xiàng)服務(wù),又為會(huì)員增添信任感,為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

  4、 會(huì)所餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)

  我們擁有:最專業(yè)的譚家菜高級(jí)廚師

  最高檔最齊全的'葡萄酒品種

  最專業(yè)的雪茄房

  最具特色和私密性的餐飲包廂

  最流行的中國(guó)名菜

  最親切的管家式服務(wù)

  最高雅的會(huì)員活動(dòng)

  公司只要真正想打造一個(gè)頂級(jí)私人會(huì)所,就必須擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),豐富而又時(shí)常更新的亮點(diǎn)服務(wù),和優(yōu)越的福利待遇作為保障。

  二、 會(huì)所餐飲部管理模式

  1、 總體考核和管理制度

  管理上堅(jiān)定不移的執(zhí)行a管理模式和扁平式管理結(jié)構(gòu),減少眾多復(fù)雜環(huán)節(jié),更大更快的發(fā)揮執(zhí)行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計(jì)劃,充分的準(zhǔn)備是成功的基礎(chǔ)。

  考核上全部轉(zhuǎn)換成數(shù)字化考核,上到營(yíng)業(yè)額指標(biāo),下到每日員工評(píng)分表,既清楚又簡(jiǎn)單地了解到問題的根源部分,能快速解決任何問題。

  每季一次的公平的員工技術(shù)比武讓員工體驗(yàn)成功,帶來(lái)激情,我們希望在比武上永遠(yuǎn)要獎(jiǎng)勵(lì)那些技術(shù)高的優(yōu)秀員工。

  2、 前廳管理上

  采用標(biāo)準(zhǔn)酒店化管理,落臺(tái)和儲(chǔ)物柜按照五常法管理,服務(wù)上實(shí)行“管家式服務(wù)”,讓每位員工掌握各類技能,隨時(shí)提供一站式服務(wù),服務(wù)到底。

  3、 廚房管理上

  全面實(shí)行五常法管理制度和每日盤存制度,加大菜肴創(chuàng)新力度,努力打造最時(shí)尚、健康的高檔菜品。

  4、 吧臺(tái)管理上

  全面落實(shí)五常法管理制度和每日盤存制度,不但把現(xiàn)有品種做更精美,更要?jiǎng)?chuàng)新出時(shí)尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。

  以上四項(xiàng)管理再加上部門每日兩次衛(wèi)生督導(dǎo)檢查可謂是五星級(jí)管理體系,只要能認(rèn)真執(zhí)行,絕對(duì)能帶來(lái)不一般的效果

  三、 會(huì)所餐飲部營(yíng)銷策略

  1、 客戶維系上

  首先做好迎賓酒的更新工作,這個(gè)第一印象帶來(lái)的效果不一般,其次做好全程的服務(wù)流程,客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

  然后服務(wù)員和管理層必須要記住每一位會(huì)員的姓名,每一次必須能稱呼客人,讓他們有回家的感覺。

  最后,餐飲部每月把新項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容以短信形式發(fā)給會(huì)員,和提前告知會(huì)員。

  2、 每月活動(dòng)設(shè)計(jì)

  一月 長(zhǎng)壽素食節(jié)

  二月 情人節(jié)派對(duì)

  三月 法國(guó)葡萄酒節(jié)

  四月 愚人節(jié)派對(duì)

  五月 澳洲葡萄酒節(jié)

  六月 俄羅斯魚子醬節(jié)

  七月 透骨新鮮海鮮美食節(jié)

  八月 七夕情人節(jié)派對(duì)

  九月 中秋節(jié)晚宴

  十月 萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)

  十一月 感恩節(jié)晚宴

  十二月 圣誕節(jié)自助餐派對(duì)

  3、 部門間互動(dòng)促銷方案設(shè)計(jì)

  每季度制定一次互動(dòng)促銷計(jì)劃,并提前展示出來(lái)。二樓許多的養(yǎng)生項(xiàng)目也可把一樓的滋補(bǔ)類產(chǎn)品相結(jié)合在一起。

  每桌實(shí)際消費(fèi)滿XX元贈(zèng)特色足浴2位

  每桌實(shí)際消費(fèi)滿5000元贈(zèng)一次全身spa和足浴2位

  每桌實(shí)際消費(fèi)滿10000元贈(zèng)泰式皇宮spa和足浴2位

  以上所贈(zèng)項(xiàng)目需當(dāng)天使用完,過期作廢。

  4, 會(huì)員銷售活動(dòng)設(shè)計(jì)

  第一季度主題:奢侈品鑒賞

  建議:直升飛機(jī)、游艇、名車、珠寶、手表

  第二季度主題:運(yùn)動(dòng)休閑

  建議:跑馬、高爾夫、網(wǎng)球、放風(fēng)箏、爬山、釣魚

  第三季度主題:懷舊藝術(shù)品鑒賞

  建議:國(guó)畫、古董

  第四季度主題:金融投資

  建議:海外投資會(huì)、理財(cái)、證券、房產(chǎn)拍賣

  注:每次活動(dòng)盡量與各廠家、協(xié)會(huì)、商家等聯(lián)合舉辦,降低費(fèi)用、增加影響力;并且需與他們保持較好的關(guān)系。

  5、會(huì)員擁有權(quán)益設(shè)計(jì)如下:

  1、 會(huì)員生日時(shí)可獲鮮花和香檳。

  2、 會(huì)員可免費(fèi)參加眾多會(huì)員活動(dòng)(風(fēng)水講座、健康咨詢等)

  3、 會(huì)員憑會(huì)員卡可到合作商戶獲優(yōu)惠政策

  4、 會(huì)員在各門店消費(fèi)時(shí)獲上網(wǎng)、手機(jī)充電、市內(nèi)傳真免費(fèi)。

  5、 會(huì)員購(gòu)酒,化妝品可獲上門服務(wù),并一個(gè)月內(nèi)包退包換。

  6、 會(huì)員享有葡萄酒鑒定服務(wù)和尋酒、導(dǎo)購(gòu)和存酒服務(wù)。

  7、 會(huì)員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷海報(bào)等。

  8、 會(huì)員本人每月享有洗浴桑拿五次免費(fèi)

  9、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費(fèi),每月不累積。

  10、 會(huì)員在會(huì)所搞活動(dòng)時(shí)免場(chǎng)地費(fèi)。

  四、 營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)

  1、 按月營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)

  一月 20萬(wàn) 七月 18萬(wàn)

  二月 15萬(wàn) 八月 17萬(wàn)

  三月 19萬(wàn) 九月 20萬(wàn)

  四月 20萬(wàn) 十月 21萬(wàn)

  五月 20萬(wàn) 十一月 22萬(wàn)

  六月 18萬(wàn) 十二月 23萬(wàn)

  共計(jì)233萬(wàn)實(shí)際營(yíng)業(yè)額,平均每月19。5萬(wàn)元。

  2、 毛利率、成本控制

  每月一次餐飲部總監(jiān)攜總廚同財(cái)務(wù)、總辦對(duì)現(xiàn)有報(bào)價(jià)進(jìn)行一次突擊市場(chǎng)調(diào)研。

  食品質(zhì)量問題由每一次驗(yàn)貨時(shí)廚師長(zhǎng)和吧員裁定,如遇質(zhì)量問題一概退還,否則由餐飲部承擔(dān)責(zé)任。

  廚房目標(biāo)毛利率為: 60%

  吧臺(tái)目標(biāo)毛利率為: 70%

  綜合毛利率為: 65%

  五、 部門培訓(xùn)與考察

  1、 內(nèi)部培訓(xùn)作為促進(jìn)生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié),誰(shuí)都不能錯(cuò)過。提前制定培訓(xùn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),必須人人過關(guān)。培訓(xùn)上除了讓管理人員來(lái)培訓(xùn),還要把外面的培訓(xùn)師請(qǐng)進(jìn)來(lái),培訓(xùn)內(nèi)容上必須生動(dòng)、形象、舉例,取消一切無(wú)用的、枯燥的培訓(xùn),培訓(xùn)前所有內(nèi)容必須讓部門總監(jiān)進(jìn)行審核。

  2、 外部培訓(xùn)即考察,針對(duì)我們部門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,前后臺(tái)可以分每月一次或不定期的去考察,確切了解對(duì)手的新項(xiàng)目和亮點(diǎn),每次考察必須上交考察記錄。

  3、 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

  一季度:

  公共課:

  1、把工作當(dāng)事業(yè)去做

  2、卓越的服務(wù)品質(zhì)

  前臺(tái):

  1、英語(yǔ)口語(yǔ)

  2、投訴處理技巧

  3、服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)

  4、酒水培訓(xùn)

  5、菜單知識(shí)

  6、雪茄培訓(xùn)

  后臺(tái):

  1、廚房英語(yǔ)

  2、五常法管理

  二季度:

  公共課:

  1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  2、管理意識(shí)

  3、高效溝通

  前臺(tái):

  1、銷售技巧

  2、英語(yǔ)口語(yǔ)

  3、細(xì)節(jié)決定一切

  4、養(yǎng)生部項(xiàng)目培訓(xùn)

  5、綠色服務(wù)

  6、五常法管理

  后臺(tái):

  1、廚房英語(yǔ)

  2、創(chuàng)新意識(shí)

  三季度:

  公共課:

  1、個(gè)人形象管理

  2、與同事相處的30個(gè)原則

  3、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

  前臺(tái):

  1、英語(yǔ)口語(yǔ)

  2、有效溝通技巧

  3、商務(wù)禮儀技巧

  4、時(shí)間管理的技巧

  后臺(tái):

  1、廚房英語(yǔ)

  2、國(guó)際流行菜系

  四季度:

  公共課:

  1、國(guó)外餐飲企業(yè)管理精華

  2、活動(dòng)策劃流程

  3、餐飲業(yè)發(fā)展前景

  前臺(tái):

  1、英語(yǔ)口語(yǔ)

  2、各類案例分析

  3、服務(wù)意識(shí)

  4、各國(guó)服務(wù)亮點(diǎn)

  后臺(tái):

  1、廚房英語(yǔ)

  2、前后臺(tái)協(xié)接工作

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