工作年度計劃精品[9篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![工作年度計劃精品[9篇]](https://p.9136.com/00/l/c4eab6c8bcc6bbae5_5f06f68bc5b23.jpg)
工作年度計劃 篇1
一、年度內(nèi)完成衛(wèi)生局和計生局的合并工作；年度內(nèi)啟動縣級公立醫(yī)院改革工作；年底前完成一鄉(xiāng)一所公立衛(wèi)生院工作。
二、年底前實現(xiàn)基本藥物在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全覆蓋，實現(xiàn)基本藥物的使用、網(wǎng)上采購和零差價銷售三個100%的工作目標。
三、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大公共衛(wèi)生項目工作完成國家及省市工作目標。
四、積極宣傳新農(nóng)合政策，保證參合人數(shù)不低于93%（常住人口達到100%），基金使用率控制在90-95%之間。
五、完成創(chuàng)建省級慢性非傳染性疾病綜合防治示范區(qū)工作。
六、醫(yī)療單位將繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，繼續(xù)完善行業(yè)作風建設(shè)，深入落實中央“九不準”，完善約束機制，杜絕吃拿卡要和收受紅包現(xiàn)象。
七、、強化落實人口目標管理責任制，保持低生育水平持續(xù)穩(wěn)定。
八、努力提升計生服務(wù)能力。繼續(xù)推進免費孕前優(yōu)生健康檢查工作，爭取目標人群覆蓋率達到80%以上。發(fā)揮原有計生宣傳陣地的特色，引導群眾樹立正確的婚育觀和健康文明的生活方式。
九、不斷改革創(chuàng)新計生服務(wù)管理方式。繼續(xù)做好“單獨兩孩”生育審批服務(wù)工作。相關(guān)部門加大打擊“兩非”專項整治行動。
十、堅持完善計劃生育利益導向機制為重點，抓細民生政策的落實。繼續(xù)全面落實計劃生育家庭獎扶、特扶政策，深入開展“關(guān)愛女孩行動”，推動建立健全計劃生育家庭社會扶助機制，做好計劃生育家庭的健康養(yǎng)老工作，做好獎扶、特扶目標人群資格確認、信息錄入等工作，實現(xiàn)扶助對象信息錄入準確率100%。發(fā)揮計生協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢以及協(xié)會會員的“宣傳、引導、帶動”作用，加大政策和資金對農(nóng)村計劃生育家庭的傾斜力度，促進計劃生育家庭經(jīng)濟發(fā)展和致富能力的提升。
20xx年，我局將緊緊圍繞建設(shè)“平安惠城”和“幸福惠城”這一總目標，以確�！皟蓚�安全”為中心任務(wù)，切實履行食品監(jiān)管新職能，全面強化食品藥品安全監(jiān)管，大力加強隊伍和作風建設(shè)，不斷提高監(jiān)管的科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，努力開創(chuàng)食品藥品監(jiān)管工作新局面。我局20xx年工作要點如下：
一、 進一步建立健全食品藥品監(jiān)管體系。
�。ㄒ唬� 加快監(jiān)管機構(gòu)建設(shè)。
一是力爭20xx年上半年完成橋西、小金口、水口三個食藥監(jiān)所的組建工作，建立完善上下對口的食品藥品安全監(jiān)管體系，做到“定格、定人、定責、定標”;二是進一步完善農(nóng)村行政村和城鎮(zhèn)社區(qū)設(shè)立食品藥品監(jiān)管協(xié)管員制度，構(gòu)建起覆蓋鄉(xiāng)村社區(qū)的食品藥品安全協(xié)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮基層的“抓手”作用。
�。ǘ┻M一步完善科學監(jiān)管長效機制
一是進一步建立健全食品藥品監(jiān)管機制、綜合協(xié)調(diào)機制、部門間、區(qū)域間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。二是進一步規(guī)范和完善日常監(jiān)督檢查、應(yīng)急處置程序、舉報投訴處理、許可審查、風險評估與預(yù)警發(fā)布、抽樣檢驗等內(nèi)部運行機制，切實做到用制度管人管事。三是進一步建立健全績效評價指標體系。加強對監(jiān)管部門和鎮(zhèn)、街道政府履行食品藥品安全監(jiān)督管理職責的考核。（三）完善稽查工作機制，以案件辦理為重點，全面推進市場監(jiān)管
一是加強稽查隊伍建設(shè)，業(yè)務(wù)培訓和崗位練兵活動，提高稽查隊伍辦案、抽檢能力水平。二是加大案件查處力度，做到有訴必理、有假必打、有案必查。加強與公安、法院、法制等部門溝通協(xié)調(diào)，建立專業(yè)性的雙邊或多邊打假打劣機制，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為，凈化食品藥品市場環(huán)境。三是提高食品藥品抽驗監(jiān)督水平，充分發(fā)揮通過監(jiān)督抽驗及時發(fā)現(xiàn)問題食品藥品并依法查處的積極作用。四是有針對性地開展專項稽查工作。五是嚴格實行“一案雙查”及案件回訪制度，對發(fā)現(xiàn)監(jiān)管隊伍中有“跑風漏氣”，或者充當“保護傘”的，一查到底，絕不姑息。
二、從嚴監(jiān)管食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，進一步解決食品藥品安全突出問題。
�。ㄒ唬⿵膰辣O(jiān)管食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
嚴格按照食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管方式、頻次和違法違規(guī)行為的處置流程，切實落實我區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管職責，做好日常監(jiān)管工作。抓好乳制品、肉制品等7類重點品種監(jiān)管，重點治理“兩超一非”等突出問題，完成各項專項檢查，對違法行為嚴查重處。
�。ǘ⿵膰辣O(jiān)管食品流通環(huán)節(jié)。
一是以乳制品、肉制品、米面制品、食用油、白酒、食品添加劑、兒童食品、應(yīng)節(jié)食品等產(chǎn)品為重點，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、學校周邊、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、大商場超市等作為重點場所，著重開展食品專項整治行動。二是根據(jù)省、市局要求，落實好嬰幼兒配方乳粉電子追溯體系推廣，擴大該體系在全市流通經(jīng)營戶的應(yīng)用。三是加強酒類專賣監(jiān)管,規(guī)范酒類專賣市場。
（三）從嚴監(jiān)管餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。
一是加強校園食品安全專項治理力度，嚴格要求學校食堂的食品采購索證索票、食品安全管理員和從業(yè)人員健康檢查制度，通過治理使全區(qū)學校食堂量化分級全部達b級以上；二是建立完善與教育部門聯(lián)動的執(zhí)法機制，學校食堂的違法情況與學校校長、分管校長、后勤主任任職和承包的經(jīng)營掛鉤。三是按照市、區(qū)迎接衛(wèi)生城市復審督查工作方案要求，依照職能認真貫徹落實，做好督查工作。
（四）加強藥品流通監(jiān)管。
一是加強飛行檢查，完善監(jiān)督檢查方法，增加靶向性，善于發(fā)現(xiàn)問題并大膽查處；二是重點開展制售假劣藥品、中藥制劑、互聯(lián)網(wǎng)非法銷售藥品、違法廣告等專項整治，嚴厲打擊擾亂中藥材生產(chǎn)經(jīng)營秩序，嚴查違法經(jīng)營含可待因復方口服溶液、第二類神藥品的行為；三是開展藥品網(wǎng)格化監(jiān)管試點工作，遵循“片區(qū)清、人員明、主體清、狀態(tài)明、責任清、任務(wù)明”的原則劃分網(wǎng)絡(luò)，按照“定人、定崗、定責”的原則進行分類管理，充分發(fā)揮網(wǎng)格責任人和協(xié)管員、信息員“知情報情”的作用，推進藥品監(jiān)管工作。
�。ㄎ澹⿵膰辣O(jiān)管醫(yī)療器械和�；�。
一是重點開展醫(yī)療器械注冊、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)和違法廣告的專項治理工作；二是繼續(xù)抓好保健食品打“四非”專項整治工作，加大經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范市場秩序；三是配合市局搞好國產(chǎn)非特化妝品的備案檢查工作，加強對祛斑、美白、祛痘等風險點產(chǎn)品的監(jiān)管力度，重點開展違法添加和違規(guī)標簽標識專項整治。
三、進一步優(yōu)化食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
一是優(yōu)化服務(wù)舉措。深化行政審批制度改革，加快建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，以高效、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。二是充分發(fā)揮監(jiān)管部門的技術(shù)優(yōu)勢，主動服務(wù)、貼近服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，為促進食品藥品企業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造有利環(huán)境。三是強化示范創(chuàng)建，鞏固現(xiàn)有示范街和示范點成果，充分發(fā)揮示范創(chuàng)建的引領(lǐng)、輻射作用，帶動更多的地區(qū)和企業(yè)開展示范創(chuàng)建。
四、進一步加強機關(guān)作風建設(shè)
一是提升隊伍執(zhí)行力。通過走出去、接地氣，提高工作決策的'針對性、指導性。二是進一步加強廉政教育，深入落實廉政談話制度，加強警示教育，切實提高黨員干部廉潔從政意識。三是抓好監(jiān)管文化建設(shè)，著力推進制度文化，規(guī)范行為文化，健全廉政文化，不斷提升“為民、務(wù)實、清廉”核心價值內(nèi)涵，為實現(xiàn)科學監(jiān)管提供精神動力。
五、穩(wěn)妥推進民生實事項目建設(shè)
一是穩(wěn)妥推進學校食堂“陽光廚房”視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。按照市局的相關(guān)部署，在中心區(qū)就餐人數(shù)在500人以上的中學食堂安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建設(shè)市級視頻監(jiān)控中心，實現(xiàn)對學校食堂加工間、烹調(diào)間、配餐間、餐具洗消間等食品加工操作關(guān)鍵區(qū)域的實時監(jiān)控，進一步增強各學校食堂的規(guī)范意識和自律意識，提高校園食品安全監(jiān)管水平。二是完善快速檢測體系建設(shè)。完成食品藥品快檢室建設(shè)，切實提高快速篩查及風險評估、預(yù)警能力。同時，進一步提升快速檢測能力，積極構(gòu)建與行政監(jiān)督相適應(yīng)的快速檢測技術(shù)監(jiān)督體系。
六、加強食品藥品風險監(jiān)測防控和應(yīng)急處理
一是加強食品藥品安全輿情監(jiān)測。結(jié)合我區(qū)食品藥品安全矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處工作實際，成立多部門組成的“XX區(qū)食品藥品安全矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解委員會”和三個“聯(lián)調(diào)分會”，化解食品藥品基層矛盾,落實輿情監(jiān)測；二是完善應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)機制。進一步完善《XX區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，加強食品安全事故調(diào)查隊伍建設(shè)，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，建立各有關(guān)部門共同參與的協(xié)同聯(lián)動工作平臺。完善食品藥品安全事故調(diào)查處理辦法，規(guī)范事故調(diào)查處理程序。三是狠抓風險排查。加強隱患排查和風險研判，通過監(jiān)督抽驗、投訴舉報等技術(shù)手段，深入梳理食品藥品安全風險隱患信息和線索，建立風險隱患清單，實施整治督辦制度。參照市局做法，逐步推進飛行檢查制度，提高對問題較多企業(yè)及高風險品種企業(yè)的檢查頻率。四是狠抓企業(yè)第一責任落實，倒逼企業(yè)遵章守法，形成層層追溯、相互監(jiān)督的機制。
七、加強食品藥品隊伍建設(shè)。
一是加強隊伍培訓。按照市局、區(qū)人社局全年培訓計劃，按重點圍繞各業(yè)務(wù)部門應(yīng)用工作內(nèi)容開展教育學習培訓工作。全年組織系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員集中培訓2期以上，全年系統(tǒng)人員培訓率要達98%以上。二是繼續(xù)完善干部管理制度，建立干部管理檔案，規(guī)范干部的管理和日常行為，落實日�？己丝荚u方法，加強干部使用和管理。根據(jù)工作績效和綜合表現(xiàn)，制定機關(guān)股室及所考核項目細則匯總形成績效考核細則，試行并完善。
八、全面做好迎接國家衛(wèi)生城市復審工作。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局工作職責，以小餐飲店、小食品店等五小行業(yè)為重點，按照《XX區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局迎接國家衛(wèi)生城市復審任務(wù)分解一覽表》要求，全面做好衛(wèi)生城市迎檢復審的各項工作。嚴格對照標準，層層分解任務(wù)落實責任，將每一條街、每一家店的整治責任落實到具體工作人員，確�！叭藛T、措施、責任、標準、時限”落實到位，確保片區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營食品安全規(guī)范整治工作不留死角和盲區(qū)。
在新的形勢下，圍繞市委市政府中心工作，按照“抓改革、強基礎(chǔ)；抓監(jiān)管，保安全；抓服務(wù)，促發(fā)展”的工作主線，適應(yīng)新體制，完善新機制，全面落實監(jiān)管責任。為保障公眾的飲食用藥安全，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展作出新貢獻�，F(xiàn)將20xx年食品藥品安全監(jiān)管工作計劃如下:
�。ㄒ唬┖粚嵒A(chǔ)，構(gòu)建有效的工作保障
1、推進機構(gòu)改革。對新一輪機構(gòu)改革，要早謀劃，早安排，爭取主動。根據(jù)市機構(gòu)改革實施意見，明確市鎮(zhèn)兩級改革到位的時間，確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、裝備及時調(diào)整到位。進一步理順體制，承擔全鎮(zhèn)食品安全面上的指導、協(xié)調(diào)、督促、檢查職責。
2、強化基層力量。以此次體制改革和機構(gòu)調(diào)整為契機，明確監(jiān)管部門職責、加強監(jiān)管能力建設(shè)以及充實基層監(jiān)管力量。建立起高效的食品藥品安全基層監(jiān)督機構(gòu)。
3、增強技術(shù)支撐。堅持行政監(jiān)管與技術(shù)監(jiān)督“兩輪驅(qū)動”。積極推進檢驗檢測項目擴大工作，建立健全食品、保健食品、化妝品檢驗檢測機制，加強快檢技術(shù)的應(yīng)用。加強基層檢測機構(gòu)建設(shè)，重點提高風險分析評價和預(yù)警能力。
�。ǘ┠酆狭�，提升干部隊伍能力
1、著力提升工作效能。深化學習型機關(guān)建設(shè)，著力增強干部的學習意識和創(chuàng)新意識，不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)和監(jiān)管能力。加強專業(yè)化隊伍建設(shè)，舉辦執(zhí)法監(jiān)督、行政許可等各項培訓班，提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升工作效能。
2、著力抓好廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”要求，嚴格落實黨風廉政責任制，加強廉政崗位教育，繼續(xù)完善廉政風險防控機制，扎實推進懲防體系建設(shè)，不斷提高拒腐防變能力。
3、著力轉(zhuǎn)變工作作風。嚴肅中央 “八項規(guī)定”及省委、省政府《實施意見》和“六個嚴禁”相關(guān)紀律。利用走訪座談、民主生活會等形式，廣泛征求意見，嚴格開展自查自糾，樹立監(jiān)管為民、高效權(quán)威、開拓進取的良好形象，營造風清氣正、團結(jié)向上、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
（三）嚴格要求，扎實做好日常監(jiān)管工作
1、抓好食品安全綜合協(xié)調(diào)。繼續(xù)堅持食安委會議制度、食安辦例會制度、食安辦專題會議制度等各項協(xié)調(diào)制度，確保機構(gòu)改革到位前，食品安全工作“從農(nóng)田到餐桌”全過程都有責任歸屬單位，形成合力，減少監(jiān)管盲區(qū)和推諉現(xiàn)象。
2、抓好藥品監(jiān)管。全面梳理監(jiān)管環(huán)節(jié)，綜合落實精細化監(jiān)管措施。加大監(jiān)督檢查和有因檢查力度，對高風險企業(yè)落實駐廠監(jiān)督員制度。同時，抓好保健食品化妝品監(jiān)管，進一步健全保健食品化妝品監(jiān)管檔案，做到底數(shù)清楚。
3、抓好餐飲食品監(jiān)管。全面完成持證餐飲服務(wù)單位量化分級管理和等級公示。繼續(xù)實施學生飲食放心工程，開展學校春秋季開學、中高考期間學校食堂食品安全專項檢查。繼續(xù)做好餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓工作，全鎮(zhèn)從業(yè)人員培訓覆蓋率力爭達到90%以上。推行餐飲服務(wù)單位食品安全責任人約談、餐飲安全檢查和“黑名單”制度，進一步建立健全信用檔案。
（四）依法行政，嚴厲打擊違法違規(guī)行為
1、圍繞重點抓整治。加大重點區(qū)域、重點行業(yè)、重要節(jié)點的整治力度，有計劃、有步驟、有督查的抓好食品藥品流通和消費領(lǐng)域集中整治行動，同時，做好保健食品打“四非”專項行動，扎實推進學生飲食放心工程、放心糧油、放心肉、放心菜、放心奶工程建設(shè)。
2、圍繞隱患抓防控。著力實施和完善風險防控制度。建立風險會商情況定期上報和情況通報制度，做到上下聯(lián)動、信息共享。建立健全風險信息管理、風險監(jiān)測、風險評估、風險預(yù)警、風險處置等機制，建成統(tǒng)一規(guī)范、動態(tài)高效的安全風險防控體系。開展藥品、醫(yī)療器械、餐飲服務(wù)食品、保健食品、化妝品風險等級劃分，提升風險管理和防控能力。加強應(yīng)急機制建設(shè)，適時開展應(yīng)急演練。
3、圍繞大案抓嚴懲。要主動作為、快速反應(yīng)、狠抓落實，以查辦大案要案和故意制假售假案件為重點，嚴字當頭、嚴格監(jiān)管、嚴格檢查、嚴厲處罰。進一步強化大案要案督辦機制，加強案件查處的協(xié)調(diào)，查處一批社會影響大、公眾反映強烈的違法案件。注重對舉報工作管理和案件線索梳理，善于發(fā)現(xiàn)，對新體制下的監(jiān)管模式進行探索，突出上下互動、橫向聯(lián)合，確保監(jiān)管不留空隙、沒有盲區(qū)。
�。ㄎ澹⿵娀�，營造社會共治新格局
1、實施科普行動計劃。結(jié)合監(jiān)管形勢及監(jiān)管中心工作，組織開展“食品安全周”、“全國安全用藥月”宣傳活動和食品藥品安全知識大講堂活動，組織食品藥品安全科普專家開展進社區(qū)、進機關(guān)、進學校、進農(nóng)村、進工地等活動，舉辦食品藥品安全知識講座，普及食品藥品安全知識。進一步拓寬公益廣告的播放渠道，在社區(qū)、學校、醫(yī)院、工地、農(nóng)村集貿(mào)市場等地設(shè)置食品藥品安全宣傳欄，選擇條件好的企業(yè)建立科普宣傳站，目前，我鎮(zhèn)已建立5個科普宣傳站試點，通過播放形式，以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，普及飲食用藥安全知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
2、加強社會溝通互動。加強政府信息公開工作，擴大食品藥品安全預(yù)警信息發(fā)布渠道和范圍。完善食品藥品安全投訴舉報平臺，暢通利益訴求渠道。強化政務(wù)網(wǎng)站、官方微博、官方微信等信息平臺建設(shè)，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，建立健全監(jiān)測輿情、分析輿情的工作制度，提高公眾滿意度。
3、引導群眾廣泛參與。組織開展“食品安全，你我共建”系列活動，招募大學生志愿者，開展學校食堂食品安全開放日、“消費者看廚房”、“ 我執(zhí)法你參與”等一系列主題宣教活動，積極探索食品藥品監(jiān)管公眾參與機制，營造全社會共同關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想：
以“發(fā)展”為目標，以“創(chuàng)新”為動力，以“規(guī)范”為準繩，更新教學觀念，轉(zhuǎn)變教學方式，努力構(gòu)建高效課堂、和諧課堂。加強教學教研，深入學習“先學后教，當堂訓練”的教學結(jié)構(gòu)模式，打造科學有效的教學課堂，推進教學改革，提升我校的教學質(zhì)量，從而加快高中健康有序發(fā)展。
二、重點工作及任務(wù)：
1、高三畢業(yè)班高考備考工作，努力在XX年的高考中我校一本及名校穩(wěn)中有進；高一高二優(yōu)秀學生的培養(yǎng)工作，要努力打造一批在全市統(tǒng)考前百強的優(yōu)秀學生。
2、加強教學教研，特別是集體備課制度的落實；推動“先學后教，當堂訓練”教學模式在高中實質(zhì)性發(fā)展；以賽課為抓手，想方設(shè)法加快年輕教師的成長。
三、工作措施：
（一）規(guī)范常規(guī)教學，加強督導檢查
1．教務(wù)處要做到幾個規(guī)范
規(guī)范查課的落實；規(guī)范檢查制度的透明；規(guī)范教學教研的落實；規(guī)范考試及教學評比。
2．規(guī)范教師集體備課的落實，確保集體備課不走過程，要求教務(wù)處主管領(lǐng)導配合學校領(lǐng)導要深入教研組，通過檢查評比，拉開我校集體備課制度的序幕，重點研究課堂上如何組織學生學習，教案上必須顯示課堂組織學生的過程和課后記；聽課必須評課。各備課組的集體備活動每星期固定三節(jié)
節(jié)課時間按時舉行，每次集備活動應(yīng)有中心發(fā)言人，就內(nèi)容進行共同探討、修改、完善，在此基礎(chǔ)上編寫出教學案。并做好活動的記載工作，及時上報有關(guān)材料。
3、上課要精細，方法要靈活，要求做到“三不”，即不上無準備之課，不上目標不明確之課，不上一講到底之課。努力探討上學期所學習的'洋思教學，打造高效課堂。充分利用多媒體教學和借助于三清教學，提高課堂效率，把時間還給學生。
4、作業(yè)布置與批改要落實到位，訓練及時，容量恰當。作業(yè)設(shè)計和批改必須做到“四精”（精選、精講、精練、精批）和“四必”（有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有差必補），尤其是高三畢業(yè)班，對“四精”和“四必”在離高考將近一百天的訓練中一定要落實。
5、高一高二側(cè)重于對語、數(shù)、外學科的規(guī)范檢查和抽查，同時規(guī)范我校高一高二特長課上課管理，教務(wù)處要及時查課，學生建立上課點名制度。
教務(wù)處對上述教學常規(guī)落實情況進行定期檢查，并將檢查情況進行通報。尤其要加強作業(yè)量的調(diào)查和通報，并納入量化評估。
（二）強化過程管理，提高教學質(zhì)量
1、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強教研組、備課組建設(shè)。教研組長、備課組長要強化責任意識、質(zhì)量意識，以身作則，肯吃苦、肯學習、
肯鉆研。以教學現(xiàn)場為載體，加強調(diào)研，隨堂聽課，做到及時看、經(jīng)常聽、隨時查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。備課組長要根據(jù)學生實際，抓好集體備課環(huán)節(jié)，認真指導編寫好高質(zhì)量的教學案，依據(jù)大綱、考綱，精選習題。
2、考試管理
認真組織好高三模擬考試、盡可能多的與外校聯(lián)考，組織好高三的間周考，采用自己出題和與外校聯(lián)考的形式，提升高三學生成績。抓好高一高二月考和中段考試，做好考試前的各項準備工作，如編排布置考場，編印監(jiān)考表，做到每次考試都有專人負責，對學生進行考風考紀教育，杜絕考試作弊行為，以考風帶學風。做好各年級的質(zhì)量分析工作，認真研究分析教與學情況，做出正確的客觀評價，召開師生座談會，開展學生問卷調(diào)查，分析教學情況，提出針對性的改進措施，將質(zhì)量分析落到實處。
3、建立高考備考領(lǐng)導小組
高三在學校工作中的重要性不言而喻，今年努力在高中開始建立高考備考小組，突出高三的重要性，主要任務(wù)有以下幾個方面：
�、� 科學分配各班高考指標。
�、� 制定有效措施，提升優(yōu)生培優(yōu)補差工作。
�、� 領(lǐng)導包班、包學生；教師分包學生，在“包”字上下功夫。
�、� 特長班的后期教學指導。
（三）搭建發(fā)展平臺，提高師資水平
青年教師的迅速成長，是增強學校發(fā)展后勁的關(guān)鍵。本學期教務(wù)處將繼續(xù)為教師成長搭建發(fā)展平臺，以賽課活動主，采用師徒結(jié)對的方式，提高教師業(yè)務(wù)理論素質(zhì)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，具體做好以下幾個方面的工作：
1、開展青年教師賽課活動，利用教研組、備課組活動時間開展評課活動，每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課，上課結(jié)束后再進行集體評議，對教案、學案進行修改，上課課件及教案報送教務(wù)處備案。
2、開展好聽課活動，優(yōu)秀教師上示范課，組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于2節(jié)節(jié)，取長補短，提高自己。聽課必須評課，聽課筆記上每節(jié)必須有3條以上的改進建議，鼓勵老師們寫上課或聽課教育隨筆。
3、認真組織好我校第一屆十大名師評選工作，通過這個活動，給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺，提高全體教師的教學基本功和專業(yè)水平，進一步推動我校教師的積極性。
4、著手組建我校高中各學科試題題庫，鼓勵老師們多研究高考試題，要求老師們每學期要精心設(shè)計5套以上的試題，特別是高三教師在高考前甚至可以猜題押題，對和當年高考出題類似或基本一致的，都要給予獎勵。
本學期，教務(wù)處將按照我校校委會的要求，在學校領(lǐng)導的具體指導下，腳踏實地做好各項教學管理和服務(wù)工作，為進一步提高我校管理水平和教學質(zhì)量而努力奮斗。
工作年度計劃 篇3
總務(wù)工作不僅是學校管理的一個重要組成部分，還是學校工作的基本保障。后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個學校教學工作的發(fā)展，為了加強學校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定xx年學�？倓�(wù)工作計劃。
一、指導思想
在上級工作意見和學校素質(zhì)教育工作計劃的指導下，繼續(xù)堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做到“四個到位”（認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位）和“五個確�！保ù_保教育教學工作和各種活動正常、有序的開展；確保辦公用品的維護、維修、采購、供應(yīng)的及時到位；確保學校財務(wù)管理制度化、規(guī)范化，勤儉節(jié)約，用好每一分錢；確保營養(yǎng)午餐改善計劃和資助管理健康有序；確保后勤服務(wù)工作更上一層樓）。
二、工作重點
(一)加強隊伍建設(shè)，提高工作人員的個人素質(zhì)。
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習。通過學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質(zhì)；通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的'新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態(tài)，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)健全機制，落實責任，進一步提高服務(wù)意識。
1、進一步健全總務(wù)人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實。
2、樹立后勤為教學第一線服務(wù)的思想，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步改進工作作風。多思考、多學習、多聽反饋意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，提高工作效能。
三、工作任務(wù)及措施
(一)、進一步完善各項規(guī)章制度。
本年度將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會不斷增多，但人員不會增加，甚至會減少�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確�？倓�(wù)整體保障能力的提高。
(二) 堅持勤儉辦學，嚴格財務(wù)管理，開源節(jié)流。
在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴守財務(wù)管理制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續(xù)和差旅報銷規(guī)定，控制接待生活費等“三公”消費，積極推行財務(wù)制度化、規(guī)范化、公開化，增強財務(wù)工作的透明度。
(三)加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。
1、進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責任制度，做到精打細算，少花錢多辦事，庫存物品要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實行登記制，水電器材的維修實行按實領(lǐng)用、以舊換新、修舊補廢，明確責任，減少浪費。尤其是一些損耗品的領(lǐng)用、登記與核銷，并與考核掛鉤。強化維修管理意識，對學校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責任到室、到班、到人，誰丟失誰負責，對學校桌椅、門窗等要及時檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學生進行愛護公物的教育，強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責，在往年的工作基礎(chǔ)上進行落實、規(guī)范、科學、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
(四) 努力辦好食堂，做好營養(yǎng)改善計劃惠民工程。
食堂工作是學校后勤工作的重要內(nèi)容，膳食的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：①把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則；②對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等經(jīng)常性檢查。檢查中如有不盡人意，要求整改；③用好用足營養(yǎng)午餐經(jīng)費，確保師生吃好、吃飽、吃暖（至少兩菜一湯，米飯吃飽，有菜有肉），要適時調(diào)整菜譜，合理搭配，營養(yǎng)均衡；④嚴格貫徹落實食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。經(jīng)常開展調(diào)研和測評，廣泛接受學生、家長、社會的監(jiān)督，完善公示墻，提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強“兩室”（圖書室、實驗室）“一通”（班班通）建設(shè)，按要求盡力爭取資金完善相關(guān)資源設(shè)備設(shè)施的配備，提高管理和服務(wù)水平。
�。� 煤、水、汽、電工作。
進一步加強 煤、水、汽、電管理，規(guī)范操作，增強責任感，加大檢查力度，確保 煤、水、汽、電安全運轉(zhuǎn)，經(jīng)常巡查，認真記錄巡查維修情況，及時處理隱患，配合學校搞好用 煤、水、汽、電的檢查，號召各個部門、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié) 煤、水、汽、電的意識，嚴禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時及時聯(lián)系專業(yè)工作人員，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
�。ㄆ撸┡浜蠈W校做好“綠色學校”、“特色學校”等創(chuàng)建工作，盡最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園文化等工作，重點配合相關(guān)部門爭取經(jīng)費做好獅子山小學廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲水設(shè)備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美校園環(huán)境。
�。ò耍┵Y助工作
積極協(xié)助做好生源地信用助學貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補助、寄宿生生活補助，民辦幼兒園獎補等資金的發(fā)放工作，抓好寄宿制學校管理工作。
�。ň牛┕こ添椖拷ㄔO(shè)
1、積極協(xié)助做好村（點）校撤并和義務(wù)教育薄弱學校改造計劃，摸清底數(shù)，找準缺口。
2、積極做好下壩小學改建幼兒園工程及蒼龍小學和水塘寄宿制小學的征地、立項、規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)等工作。
四、具體工作安排
1-3月份：
1、做好xx年二上預(yù)算工作。
2、做好開校工作準備（教材的運送、分發(fā)，課桌椅、衛(wèi)生用具、餐具等調(diào)配，辦公用品及蒼龍幼兒園設(shè)備采購工作）。
3、制定各項工作計劃、方案和制度。
4、按時上繳各項款和下?lián)芨黜椊?jīng)費。
5、搞好醫(yī)保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領(lǐng)發(fā)報名收費票據(jù)。
7、協(xié)助做好生源地信用助學貸款催還及民辦幼兒園獎補等資金的發(fā)放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份：
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好財務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計、結(jié)報和票據(jù)繳銷）。
3、完成其他工作。
8-9月份：
1、開校工作準備（教材領(lǐng)發(fā)及辦公用品采購）。
2、搞好財務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計、結(jié)報和票據(jù)繳銷）。
3、按時劃撥、上繳各項款額。
4、領(lǐng)發(fā)報名收費票據(jù)。
5、完成其他工作。
10-12月份：
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預(yù)算工作。
3、后勤財務(wù)工作考核和迎檢，評選表彰先進后勤工作者。
4、年終總結(jié)。
4、完成其他工作。
工作年度計劃 篇4
一、保安部工作
1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議，及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時向上級領(lǐng)導匯報。
2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中，并監(jiān)督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責任。落實安全管理崗位職責，分析存在的問題，及時提出改進意見。
3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì)，定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
�。�1）軍訓內(nèi)容
①.立正、稍息、看齊、報數(shù)
�、谕Ｖ归g轉(zhuǎn)法
�、埤R步走、跑步走、正步走與立定
④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練
⑤擒拿格斗招式演練
�、薇０碴爢T消防滅火技能培訓
⑦保安隊員滅火預(yù)案演練
�、鄬Ρ０膊�12人進行跑樓測試( 分鐘合格)，
�、釣榱藨�(yīng)對緊急事件的發(fā)生，進行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢，提高全體的快速反應(yīng)能力。
5、多方位了解每位保安員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次，參加人數(shù)15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報，并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制，全公司領(lǐng)導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀，強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清，下不接”的原則，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結(jié)，提升內(nèi)部管理機能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查，并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作，同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作，配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
�。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠黨總支的領(lǐng)導下，按照支部書記的工作安排，有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。
最后在新的一年里，保安部將會更加努力、團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部工作計劃
4 市場部xx年銷售計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準 ：
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 三 市場部工作計劃
1 制定xx年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質(zhì)培訓
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓（應(yīng)用中心或工程師培訓）
4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的'市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
工作年度計劃 篇5
我叫黑偉濤，車莊村村主任助理 。自 20xx 年 9 月任職以來，在市組織部及鎮(zhèn)黨委政 府的正確下，在村兩委的關(guān)心和全體村民的大力支持下，經(jīng)過近一年的基層與，使我的和工 作能力都有了很大的提高，工作的也由零開始，得到了一定的積累�，F(xiàn)重點就 20xx 年工作如 下：
一、加強理論，提升自身理論平和素質(zhì)
作為一名生村干部，我深知自身的擔子很重，也 知道自己的一言一行都代表著黨和政府的形象。因此，在日常工作、中我時時刻刻用村干部 守則來嚴格要求自己，用理化來充實自己。平時注重學習黨在農(nóng)村的各項方針政策以及土地 法、者權(quán)益保護法、法、保護法、未成年人權(quán)益保護法、義務(wù)教育法等和農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密 切的'相關(guān)法律法規(guī)方面的知識，通過學習，使我的理論水平和農(nóng)村工作經(jīng)驗都有了一定的提 高。
二、做好本職工作，認真履行職責開拓進取
1. 協(xié)助村兩委班子在村里推行家庭聯(lián)戶代 表制度
2. 繼續(xù)辦理《養(yǎng)老保險》和《高齡補貼》 。自己制定《養(yǎng)老保險辦理指南》 ，方便村 干部與村民辦理。
3. 滎陽市村兩委負責人及大學生村干部華西村會
4. 上訪：
胡村 參與 移民工作 協(xié)助鎮(zhèn)目標辦、統(tǒng)計站等部門做一些相關(guān)。滎陽市老干部局《推動滎陽歷史進程的 人們——老干部傳記（錄） 》 。攜帶調(diào)查表與養(yǎng)老保險一起宣傳、調(diào)查。先后去了趙天增、秦 正氣、趙根才、車曉榮等二三十人家中，通過走訪、座談等，切實了解了他們的生產(chǎn)、生活 方面的需求，宣傳了養(yǎng)老保險，了解了老干部情況，收獲很多。
5. 調(diào)查入戶：丁樓、黑李、 閆村、南董。計劃生育執(zhí)法與計劃生育卷宗的建立
6. 非常榮幸加入政府應(yīng)急排，并進行了 為期 8 天的。
積極參與， 雖然沒有被接受， 但我會繼續(xù)努力。
7. 建立自己的大學生
報名參加駕駛證， 并順利拿到駕駛證。
在 20xx 年里， 我將在以往的工作基礎(chǔ)上， 總結(jié)經(jīng)驗， ， 再接再厲，以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目 標， 以為民謀利益為根本， 從以下幾方面開展工作：
一、 要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平， 更好的為村民服務(wù)。
1. 加強各種知識的學習，注重理論結(jié)合實際，向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村 工作方法，向書本學習農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于 農(nóng)村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè) 服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的子。同時帶頭學習， 大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強學習，研究，盡自己最大的努力為本村村 民服務(wù)。
2. 參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基 層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用教育平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類 信息。要不斷的學習，并掌握一些的農(nóng)業(yè)科技，形成強大的動力，切實做到“想群眾所想， 急群眾所急” 。
二、 要做好村里的各項工作：
1. 加強基層組織建設(shè)。
組織培訓好廣大干部， 認真學習上級有關(guān)文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解 決群眾最關(guān)心熱點、難點問題，做好為群眾謀利，提高村支兩委的凝聚力、力。
2. 繼續(xù)做 好群眾工作和村委會日常事務(wù)，推進村務(wù)信息公開，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實際工作 中樹立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善 民生為重點的農(nóng)村各項工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做、做實事，切 實提高農(nóng)村群眾整
工作年度計劃 篇6
一、指導思想：
以學校工作思想為指導，結(jié)合本年級的實際情況的，全面樹立以學生為本的教育教學思想，全面提高本年級教師的教育、教學水平。進一步加強團隊意識，培養(yǎng)合作精神，發(fā)揮.體智慧進行教育和教學，全方位服務(wù)于學生。
二、 本組情況的分析：
1、教師情況的分析：
我們四年級共有教師12人，風華正茂，各有各的風格，既有年輕人的活力，又有中年人的干練與沉穩(wěn)，敬業(yè)精神強，而且都踏實肯干。有的教師經(jīng)驗豐富，有的教師謙虛好學，積極上進。在本學期中，成員與成員之間，學科與學科之間，中隊與中隊之間繼續(xù)做到團結(jié)合作，形成默契，形成我們組室的超強的.凝聚力，提高我們綜合的戰(zhàn)斗力。
2、學生情況的分析：
我們四年級共有學生179人。學生行為習慣的養(yǎng)成較好，學習相對比較自覺。當然每個班級都有個別學生在學習習慣、行為習慣上表現(xiàn)還不夠好。本學期，各班班主任及中隊輔導員應(yīng)多.用藝術(shù)的手段，加強對這部分學生的督促、教育。學生習慣的培養(yǎng)應(yīng)該是我們每一個教師教育工作的一個重要部分，應(yīng)該長抓不懈。在學習上，三個班級有明顯的差距。四（3）班語、數(shù)、外均走在年級組前端;四（2）班語文、數(shù)學、英語一般，優(yōu)生不強;四（1）班的數(shù)學、英語相對薄弱一些。因此，各班老師還得根據(jù)班級情況的，做到兩手抓。尤其是要做好培優(yōu)補差工作。班主任要加強班級的管理，形成一個良好的學習氛圍。
三、工作目標：
1.嚴格遵守學校管理制度，不遲到早退，不閑聊喧嘩，不在辦公室做與工作無關(guān)的事。
2.認真履行崗位職責，做到管理育人，教書育人，服務(wù)育人，敬業(yè)愛生，處處為人師表。
3.教師之間團結(jié)協(xié)作，和睦相處；不說不利于團結(jié)的話，不做不 利于團結(jié)的事；做到語言文明，儀表端正，舉止大方。
4.認真參加學校組織的政治，業(yè)務(wù)學習。顧全大局，服從學校工作安排，積極參加學校組織的各項活動，按時完成各處室布置的任務(wù)。
5.科學教學，不體罰和變相體罰學生，杜絕出現(xiàn)教育教學安全事故。
四、工作重點：
1.健全辦公制度，搞好辦公室衛(wèi)生，做到.潔，美觀。
2.成功組織一次本年級學生特色活動，做到有活動方案，活動過程，活動效果，活動小結(jié)。
3.成功組織一次本年級教師特色活動，做到有申報，有記載，有成效，有宣傳。
4.輔導學生參加各種德育活動和學科競賽。
5.加強業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，各教師積極參加各項教學和科研競賽活動。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，務(wù)實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
�。�1）加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
�。�2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓�？谱o理骨干。
�。�3）加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，務(wù)實基本功底。
（4）加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。
（5）采取各種形式的'學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
�。�1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
�。�2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
�。�3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結(jié)。每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。
4、務(wù)實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
（1）試行APN排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。
�。�2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
�。�3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
�。�4）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查
�。�1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
�。�2）每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
�。�1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（2）集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
（1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
�。�3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
工作年度計劃 篇8
物業(yè)工程部
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。
二、
�。�1）加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
�。�2）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
�。�3）加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
�。�4）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
�。�5）針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
（1）提高所有員工的節(jié)能意識。
（2）制定必要的規(guī)章制度。
�。�3）采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
�。�4）在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
（5）每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
四、安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持"安全第一，預(yù)防為主"的方針；必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式；必須堅持不斷更新改造；提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預(yù)防性維修
4、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。
2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
六、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
七、設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
在20xx年的工作中，首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和指導。
在20xx年工作中，在人員長期流失的情況下，工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度，保證了各項日常維修服務(wù)的工作，保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一個新臺階�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹：
在20xx年工作中，我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫。
二、20xx年工程部工作內(nèi)容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護，越冬防寒處理，對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細記錄，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統(tǒng)計，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的`辦法并實施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)計劃。
3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計劃工作。
<三>、培訓管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓》；
2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》；
3、消防系統(tǒng)培訓：《火災(zāi)急救培訓》，《消防設(shè)施操作培訓》，《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓》，《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓》；
通過這些培訓，每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓，直到達標為止。
3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢，在下個月的工作中揚長避短，表現(xiàn)更加優(yōu)秀；
<五>、團隊合作
1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用，我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴，樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水，水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修，最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務(wù)，未造成更大經(jīng)濟損失。
3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài)，不能啟動，我們進行了防寒風度，又把油管加伴熱帶加熱處理，我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查，供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修，現(xiàn)已購進400個燈源全部用上，目前還缺少400個燈源，140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術(shù)，輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒有積極解決困難的態(tài)度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨立思考解決問題。
<一>、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓。
16、加強員工物業(yè)服務(wù)理念，懂得工程部工作內(nèi)容，知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護維修。
17、加強培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
<二>工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電，嚴
重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決
3、小區(qū)單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導能夠把各個部門的管理責任調(diào)動起來，
管理好業(yè)主的過去生活習慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。
工作年度計劃 篇9
一、電網(wǎng)建設(shè)與改造:
主網(wǎng)部分:
1、完成35kv高莊變電站新建工程。
2、完成35kv白王變電站新建工程。
配網(wǎng)部分:
1、配合開發(fā)公司完成用戶工程。
2、完成高莊變電站和白王變電站10kv出線工程。
3、逐步完成隱患線路、設(shè)備改造工作。
二、安全生產(chǎn)方面：
實現(xiàn)全年的安全奮斗目標：
1、及時完成上級和局下達的'各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強設(shè)備運行維護管理，確保主、配網(wǎng)、變電安全運行。
3、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn),不發(fā)生主網(wǎng)、變電事故。
4、實現(xiàn)主網(wǎng)、變電、配網(wǎng)事故率低于部頒標準。
5、不發(fā)生五類惡性事故。
主網(wǎng)部分:
1、加強設(shè)備、線路的巡視力度，確保設(shè)備、線路的安全運行。
2、制定各單位的安全生產(chǎn)“雙措”計劃和本年度安全生產(chǎn)工作要點。
3、今年三月份對設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
4、搞好春秋、秋檢工作，做好設(shè)備的清掃工作。
配網(wǎng)部分:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行線路工作計劃、審批、監(jiān)護制度，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
2、加強線路、設(shè)備的巡視工作，及時消缺。
3、繼續(xù)抓好反習慣性違章工作。
4、完善生產(chǎn)規(guī)章制度，加大考核力度，健全生產(chǎn)資料。
5、各單位制定本部門的“雙措”計劃和安全工作要點。
三、職工培訓：
1、2月份對我局工作負責人和工作票簽發(fā)人進行新版工作票、操作票、事故搶修單填寫培訓。
2、5月份對各單位線路主管進行崗位技能業(yè)務(wù)培訓、考核。
3、7月份對全局生產(chǎn)運行人員進行技術(shù)、理論知識培訓。
4、9-11月份組織一次青工技術(shù)比武。
5、對變電職工每月進行一次業(yè)務(wù)考核。
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