實用的公司年度計劃范文匯總9篇

　　日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的公司年度計劃9篇，歡迎大家分享。

公司年度計劃 篇1

　　一、培訓的意義：

　　對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委托管理目標的保證。

　　二、培訓的目標：

　　1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現(xiàn)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

　　2、通過系統(tǒng)的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態(tài)度，做到“服務第一，質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

　　三、培訓的方式：

　　XX廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據(jù)不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。

　　第一步：崗前培訓

　　物業(yè)入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時間內(nèi)熟悉XX廣場，同時樹立正確的服務意識。。

　　第二步：在職培訓

　　完成崗前培訓課程后，安排各級員工進入物業(yè)內(nèi)進行實地訓練，并配合物業(yè)入伙，令物業(yè)管理工作能夠全面開展，為業(yè)主及時提供高水準的服務。

　　第三步：提高培訓

　　在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質(zhì)和服務技能，以適應物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

　　四、培訓課程：

　　1、管理處專業(yè)培訓：確保管理處正常及有效的運作。

　　(1)基本物業(yè)管理概況

　　(2)管理處的具體運作

　　2、客戶服務培訓：掌握與客戶溝通的`技巧、水平，達到星級酒店服務標準。

　　(1)客戶服務準則

　　(2)電話用語、禮貌培訓

　　(3)客戶接待禮儀

　　(4)客戶投訴

　　(5)客戶管理

　　3、工程培訓：根據(jù)XX廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。

　　(1)物業(yè)接管驗收

　　(2)二次裝修程序控制

　　(3)設備保養(yǎng)和維修

　　4、保安培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業(yè)保安服務意識。

　　(1)保安準則及工作綱要

　　(2)保安儀表、行為及紀律

　　(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

　　(4)保安消防裝備使用

　　(5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護

　　(6)緊急情況的處理辦法

　　(7)火災事故的處理辦法

　　(8)車輛、人員出入控制

　　(9)事故紀錄

　　(10)法律、法規(guī)

　　(11)隊列操練

　　5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法

　　(1)清潔流程和標準

　　(2)清潔、綠化器材和物料

　　(3)檢查標準

　　(4)綠化管理

公司年度計劃 篇2

　　一、加強工會組織建設，切實強化主體責任

　　完成XXX工會換屆工作。根據(jù)區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營形勢，及時與總部溝通，確定換屆時間和具體事宜。每季度召開工會委員會會議。對工會工作的方針目標、工作任務、計劃總結，在本季度內(nèi)重點工作及重大活動;落實職代會作出的各項決定及民主管理方面的重大問題;工會換屆前的各項籌備工作;閉會期間委員及會員代表的增補與確認;對工會各項工作的表彰與獎勵等事宜進行審議。

　　從增強自身活力和凝聚力出發(fā)，對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行適時調(diào)整，在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時，加強工會組織的民主化和法制化建設，積極參加集團和地方工會相關培訓，努力提高工會干部的整體素質(zhì)。同時，確保工會組織覆蓋率和入會率為100%，最大限度地把廣大職工吸收和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液。

　　二、加強民主管理，嚴格照章辦事

　　分別在年初、年中組織各公司召開職代會和區(qū)域工作會。規(guī)范兩個會議的議程和內(nèi)容，職代會重點在統(tǒng)一思想部署工作，工作會重點在對標先進、示范引領。職代會審議行政報告、安全生產(chǎn)報告、業(yè)務招待費使用情況報告、20xx年度財務決算、20xx年度財務預算情況說明及相關材料。

　　通過平等協(xié)商，在職代會上對《集體勞動合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工專項集體合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》進行審議，簽訂后報地方相關部門備案。

　　認真落實廠務公開制度，健全工作機制，豐富工作內(nèi)容，通過召開職代會、實施廠務公開、出版《XXX》報、會議宣傳、LED屏和微信公眾號公示等多種形式，規(guī)范公開工作，讓職工了解廠情，調(diào)動職工參與企業(yè)民主管理的積極性，合力共進，共謀發(fā)展。

　　三、加強職工創(chuàng)新活動，充分調(diào)動全員積極性

　　協(xié)調(diào)各公司黨群部積極配合企管部、安環(huán)部完成勞動竟賽評比。每月從績效指標、基礎管理、安全生產(chǎn)(環(huán)保)、專項管理達標、附加項等5方面組織評比，既要關注全年評比結果，也要注重日常，同時將完成利潤情況作為各公司總體指標的掛鉤。

　　建立合理化建議征集→經(jīng)濟技術創(chuàng)新→創(chuàng)新工作室的職工創(chuàng)新活動鏈條，每月進行評審獎勵，強化激勵時效性。對合理化進行分級瘦身，一般性的由工會進行鼓勵，產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益的提升為經(jīng)濟技術創(chuàng)新項目，經(jīng)常性開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新的職工納入創(chuàng)新工作室，由公司給予人財物的大力支持，以此調(diào)動全員創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性。規(guī)范創(chuàng)新工作室場地建設、完善制度，成員結構，加快建立項目，總結成果，充分發(fā)揮創(chuàng)新工作室作用。根據(jù)集團工會要求，完成年度集團重點經(jīng)濟技術創(chuàng)新項目立項申報工作。

　　開展“攻堅克難、指標承包”活動。從提高回轉(zhuǎn)窯日生產(chǎn)量、熟料強度，降低熟料標煤耗、水泥綜合電耗、等對盈利創(chuàng)效影響大的指標，組建骨干團隊進行攻克。通過申報立項、組建攻堅小組、下達攻堅任務，由領導小組每月對攻堅克難考核結果進行審定，進行獎勵，并在年度工作會進行總結和表彰。

　　開展“崗位大練兵，技術大比武”活動。結合XX市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽預賽要求，編制題庫、組織培訓，各公司分別開展技術比武，選拔參加市總工會中央控制室操作員、水泥巡檢員、粉磨站深加工操作員決賽人選。配合XX市總工會、市工業(yè)和信息化局、市建筑材料工業(yè)協(xié)會舉辦好5月份在XXX進行的XX市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽。

　　開展“拼搏三季度”技術創(chuàng)新競賽活動。以能降低成本、降低能耗，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，解決生產(chǎn)瓶頸，確保安全環(huán)保，增加利潤的技術項目進行申報，包括新技術、新材料、新工藝、新設備的.引進，同時也包括原材料替代、工藝改進、設備改造、安全環(huán)保等項目的技術創(chuàng)新。廣泛發(fā)動工會會員，努力擴大參與面，力爭會員參與率達100%。

　　四、凝聚干事力量，助力企業(yè)和諧發(fā)展

　　按照上級工會和區(qū)域黨委要求，積極做好疫情防控和復工應急預案檢查工作。體現(xiàn)工會組織的關懷，時刻提醒廣大職工養(yǎng)成戴口罩，勤洗手，測體溫，常通風等習慣，發(fā)放口罩、酒精、消毒液防護品，做好日常防控工作。

　　開展“兩節(jié)送溫暖”。春節(jié)、中秋前夕各公司分別為全體會員發(fā)放300元標準的米面油，進行節(jié)日慰問;開展慰問困難職工、小年包餃子活動，為職工送溫暖，增強凝聚力。

　　組織“安康杯”籃球比賽暨XX區(qū)域第三屆職工籃球比賽(含友誼賽)。由各黨支部、營銷公司5支代表隊參賽。賽前進行三分投籃比賽，為正式比賽提前預熱。場邊安排啦啦隊為球隊加油鼓勁，啦啦隊的氣勢作為賽事評選精神文明單位的重要依據(jù)。各企業(yè)分別舉辦至少一場政企籃球友誼賽，邀請政府相關部門進行�；@球隊以本企業(yè)員工為主，適當邀請區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)2-3名隊員增強球隊實力，展現(xiàn)XX區(qū)域員工風采，加強政企聯(lián)系，擴大在XX地區(qū)知名度和影響力。

　　工會與團委聯(lián)合開展文藝匯演排練，節(jié)目以安全、環(huán)保、質(zhì)量、企業(yè)文化等為題材，進行文藝節(jié)目原創(chuàng)。

　　通過開展“夏送清涼，冬送溫暖”、金秋助學、職工子女升學獎勵等活動，讓職工及時感受到企業(yè)關懷和溫暖。

　　開展“環(huán)保衛(wèi)士在行動”主題活動，在植樹節(jié)開展礦山、廠區(qū)義務植樹，服務綠色礦山、綠色工廠建設。

　　繼續(xù)開展先進職工療休養(yǎng)，以公司為單位進行，進一步激發(fā)區(qū)域廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。活動期間，按照分組進行活動，禁止單獨自由活動;禁止通過微信朋友圈、小視頻進行網(wǎng)絡傳播。

　　五、加強內(nèi)部管理，提升企業(yè)標準化建設能力

　　結合安全環(huán)保部對照集團工會相關文件要求，把開展“安康杯”競賽活動，當成工會組織維護企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，保護職工生命安全的重要抓手。通過加強組織領導、提升活動質(zhì)量、注重宣傳報道，使此項活動取得實效。做好過程留痕整理，為年度考核工作做好準備。

　　每月配合區(qū)域企業(yè)管理委員會、企業(yè)管理部完成專項管理達標工作，建立“日常檢查、月考核、區(qū)域抽檢”和“達標示范區(qū)”、“公開曝光”等形式，鞏固提升“示范型”、“優(yōu)化型”成果。

　　開展XXX首席職工評選活動。首席職工評選要在程序上規(guī)范，在推薦人選進行多方審核把關，將技術比武作為推薦首席職工的重要參考，突出“技術優(yōu)、貢獻大”條件，組織參加集團首席職工培訓。每年3月份開始履行集團首席職工待遇，并加強首席職工的日常管理考核。

　　積極動員公司全體職工參加XX市工會“一日捐”活動、職工互助保障計劃，為職工續(xù)保辦理“意外傷害互助保障計劃”和“重大疾病互助保障計劃”。

　　做好女工工作，維護女工的合法權益。利用“三八”婦女節(jié)，組織三個公司女職工通過網(wǎng)絡婦女維權知識和健康知識培訓和知識答題的形式，進一步提升維權和健康意識。結合企業(yè)管理部，5月份對女職工進行體檢，建立健康檔案。為女職工參�！芭�職工特殊疾病互助保障計劃”。合理使用“母嬰關愛室”，使之成為女職工健康交流、育嬰分享的課堂和心理疏導、談心交流的驛站，實現(xiàn)了一室多能、一室多用。

　　六、及時收繳會費，做好經(jīng)費使用及管理工作

　　及時足額收繳會費，及時聯(lián)系地方工會，做好經(jīng)費返還接收工作。年初制定全年預算，收繳憑證齊全，臺賬清晰準確，做到位職工群眾辦實事、做好事、解難事，讓工會經(jīng)費真正惠及職工群眾和工會會員。經(jīng)審委員會按期對工會經(jīng)費使用情況進行檢查，嚴格把關，形成審議報告，確保經(jīng)費使用合法合規(guī)。

公司年度計劃 篇3

　　泵站運行是引黃工程的主力工種，長期處于輸水一線，是泵站安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運行的關鍵崗位，運行人員的素質(zhì)是實現(xiàn)安全、經(jīng)濟、文明生產(chǎn)目標的根本保證。經(jīng)過技術服務人員8個月的培訓，總結了不少經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了不少問題。為了進一步加強技術管理，提高員工素質(zhì)，調(diào)動員工學習的積極性，引導員工熱愛專業(yè)，熱愛崗位，大力開展以安全運行為主體的崗位技術培訓，建立并完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制，造就一支思想覺悟高、工作責任心強，技術素質(zhì)過硬、反應敏捷、敬業(yè)愛崗、適應引黃工程的運行隊伍。

　　一．培訓方法：

　�、賵猿职嘟M日常技術培訓與員工之間的互教互學相結合，班組全員參與，共同提高。

　�、趫猿峙嘤枂T負責班組日常培訓，組織開展講解所遇、所聽的設備異常、故障、事故，以及處理方法，進行經(jīng)驗總結，值長監(jiān)督培訓工作全過程，管理處及外方技術服務人員進行指導、抽查、考核、評價。

　　③堅持優(yōu)先選派高素質(zhì)員工到廠家培訓，設備改造與實際操作相結合，及時掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。

　�、芊e極開展拜師學藝活動，讓一部分學習能力強的人員帶動基礎差、自學能力弱的員工，確保運行技能整體提高。

　�、莅凑者\行分局的整體安排繼續(xù)到設備廠家培訓，整體提高運行人員故障、事故處理能力。

　　二．培訓目標：

　　①力爭使員工熟悉設備、系統(tǒng)和基本工作原理，熟悉操作和事故處理，熟悉掌握本崗位的規(guī)程和制度。

　�、诹�爭使員工達到能及時發(fā)現(xiàn)故障、分析異常運行現(xiàn)象和排除故障。

　　③力爭使員工技能由“事后救火型”變?yōu)椤笆孪阮A防型”。

　　三．考核方法：

　　①管理處組織外方技術服務人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統(tǒng)圖及規(guī)程（包括運行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力系統(tǒng)的有關規(guī)定、以及分局與管理處的有關技術及管理規(guī)定）的熟悉程度。

　�、诠芾硖幟吭陆M織外方技術服務人員對現(xiàn)場進行多種形式的考察，保證每月每值是實實在在的進行培訓工作。

　�、郯慈藛T層次分別考核，達到一定層次后，提高考核要求。

　　主要考察：

　　a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統(tǒng)運行方式是否做到心中有數(shù)：當天設備運行方式、存在的重要缺陷，當前運行方式下對設備安全運行有無隱患以及事故預想。

　　b.考察運行人員對各屏柜電源接線、各信號指示的含義及故障報警時的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動作后果。

　　c.考察擬寫操作票的能力和故障及事故分析處理。

　　c.考察實際工作應對能力，強化信號分析和相關事件聯(lián)系能力。

　　四．值班技能層次要求：

　　1、值長層次：

　　a、熟悉所轄內(nèi)的設備，掌握當前運行工況。

　　b、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理指揮協(xié)調(diào)能力；

　　c、能夠制定和提出經(jīng)濟合理的運行方式；

　　d、能夠負責重要工作票的正確許可，交叉作業(yè)工作票的協(xié)調(diào)處理；

　　e、能夠抓好班組培訓工作。

　　2、主值層次：

　　a、熟悉所轄內(nèi)的設備，掌握當前運行工況。

　　b、能夠正確辦理所有工作票，對所要求做的安全技術措施能夠正確實施與審核。

　　c、能夠?qū)徍酥贫ú僮髌�，監(jiān)護操作。

　　d、對異常光字報警能夠分析處理，能夠正確隔離處理有缺陷設備；

　　e、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理操作監(jiān)護能力；

　　f、事故時能夠正確執(zhí)行值長的指令，對事故處理有所建議和鑒別值長的命令。

　　g、能夠?qū)χ蛋鄦T進行培訓。

　　3、值班員層次：

　　a、熟悉所轄內(nèi)的設備，了解當前運行工況。

　　b、能夠巡回設備，并能夠判斷設備狀態(tài)是否異常。

　　c、能夠制定正確的操作票，正確使用安全工器具；

　　d、能夠按要求辦理工作票；

　　e、具有很強的事故處理操作能力。

　　五．整體培訓實施過程：

　�、俟芾硖幟吭路謱哟沃贫ㄔ敱M的培訓計劃，計劃抓住南一、二泵站及變電站的實際情況；

　�、诎嘟M根據(jù)月計劃進行現(xiàn)場日常培訓，管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動。對照學習內(nèi)容，按值長層次、主值層次、值班員層次把握學習程度；

　�、蹖W習情況在班組有記錄，每月最后兩天管理處組織有關人員進行檢查；

　�、芩�有人員參與管理處組織的考試，接受現(xiàn)場考察；

　　⑤每月做出客觀的培訓評估總結，電子文檔交生技部匯總；

　　六．獎懲辦法：

　�、倏荚囉晒芾硖幹鞴芘嘤柟ぷ髫熑稳思巴夥郊夹g服務人員出題并評定成績。

　�、诳疾煊晒芾硖帯⑼夥郊夹g服務人員、當值值長、培訓員評定成績。

　�、勖考径鹊墓P試成績與考察成績公布并給予精神或物質(zhì)獎勵，具體辦法見運行分局考試考核制度（試行）。

　　七．培訓基本大綱：

　　一）、水泵電動機部分：

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、電動機的主要結構、作用及相關技術參數(shù)

　　2、水泵的主要部件、作用及相關

　　技術參數(shù)

　　3、水泵電動機組運行注意事項及一般規(guī)定

　　4、水泵電動機組輔助設備的組成、作用及運行規(guī)定

　　5、水泵電動機組日常巡檢內(nèi)容及注意事項

　　6、水泵電動機組的運行操作

　　7、故障及事故處理

　　2）應達到要求

　　1、熟悉水泵電動機組的基本結構、相關參數(shù)及各種運行規(guī)定

　　2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

　　3、能正確進行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過高過低的危害及分析判斷處理。

　　二）、計算機監(jiān)控系統(tǒng)部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、站級監(jiān)控系統(tǒng)的組成及技術參數(shù)

　　2、站級監(jiān)控系統(tǒng)與調(diào)度中心監(jiān)控系統(tǒng)的配合方式

　　3、站級監(jiān)控系統(tǒng)的操作（包括畫面調(diào)用，單點及流程操作等）

　　4、現(xiàn)地控制單元的組成及控制方式

　　5、現(xiàn)地控制單元的操作（包括畫面調(diào)用，單點及流程操作等）

　　6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

　　7、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、能熟練進行各項操作（包括上位機及LCU）

　　2、能熟練閱讀各種控制流程框圖，掌握其控制過程

　　3、能正確進行事故及故障處理

　　三）、10kV及400V配電裝置部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、10kV及400V配電設備的組成

　　2、10kV及400V系統(tǒng)的接線方式、接地方式及正常運行方式

　　3、倒閘操作的基本原則、方法和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）

　　4、配電設備運行注意事項

　　5、日常維護與檢查

　　6、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、能背畫10KV和400V系統(tǒng)的一次接線圖

　　2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

　　3、能正確進行事故及故障處理

　　四）、SFC部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、SFC作用、構成及運行參數(shù)

　　2、SFC保護配置、保護范圍及動作后果

　　3、SFC變頻啟動和變頻運行的具體過程

　　4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求

　　5、SFC投入和退出運行的操作方法

　　6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

　　7、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、能背畫SFC與主機的一次接線圖

　　2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

　　3、能正確進行事故及故障處理

　　4、掌握變頻啟動和變頻運行的基本原理

　　五）、直流系統(tǒng)部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、直流系統(tǒng)的作用及重要性

　　2、直流系統(tǒng)接線方式和運行方式

　　3、直流系統(tǒng)設備運行技術參數(shù)

　　4、直流系統(tǒng)運行維護一般規(guī)定

　　5、直流系統(tǒng)倒閘操作

　　6、直流系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及定期工作

　　7、絕緣監(jiān)察裝置的作用及工作原理

　　8、整流裝置的作用、功能

　　9、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、能背畫直流系統(tǒng)一次接線圖

　　2、能正確進行事故及故障處理

　　六）、廠用電系統(tǒng)部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、廠用電的作用及重要性

　　2、廠用系統(tǒng)接線方式和運行方式

　　3、廠用系統(tǒng)設備運行技術參數(shù)

　　4、廠用系統(tǒng)運行維護一般規(guī)定

　　5、廠用系統(tǒng)倒閘操作

　　6、廠用系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及定期工作

　　7、BZT的作用及工作原理

　　8、事故照明的作用及工作原理

　　9、廠用系統(tǒng)保護配置、保護范圍及動作后果

　　10、廠用負荷的分布情況

　　11、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、能背畫廠用電系統(tǒng)一次接線圖

　　2、能正確進行事故及故障處理

　　七）、變壓器部分

　　1）應掌握的.內(nèi)容

　　1、變壓器基本構造

　　2、變壓器運行規(guī)定

　　3、主變冷卻裝置運行規(guī)定及操作

　　4、主變有載調(diào)壓裝置的運行規(guī)定及操作

　　5、主變保護配置，保護范圍及動作后果

　　6、日常巡檢項目及注意事項

　　7、故障及事故處理

　　2）應達到要求

　　1、熟悉變壓器的基本結構、相關參數(shù)及各種運行規(guī)定

　　2、能正確進行事故及故障處理

　　八）、110kV系統(tǒng)部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、110kV系統(tǒng)的接線方式、接地方式及正常運行方式

　　2、倒閘操作的基本原則和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）

　　3、GIS匯控柜電源布置，相關運行操作及其注意事項

　　4、110k

　　V系統(tǒng)保護基本原理，保護配置，保護范圍及動作后果

　　5、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

　　6、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、能背畫110KV到10KV母線的一次接線圖

　　2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

　　3、能看懂各保護原理接線圖

　　4、能正確進行事故及故障處理

　　九）、安規(guī)兩票部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、安規(guī)中有關兩票的規(guī)定

　　2、運行分局“兩票”管理制度

　　3、結合生產(chǎn)現(xiàn)場不合格的兩票進行有針對性的講解

　　2）應達到要求

　　1、理解并掌握安規(guī)及分局兩票管理制度中的相關規(guī)定

　　2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則

　　十）、公用系統(tǒng)部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1消防系統(tǒng)

　　1.1泵站消防系統(tǒng)的組成、作用及相關技術參數(shù)。

　　1.2泵站消防一般規(guī)定。

　　1.3火災自動報警及FM200氣體滅火系統(tǒng)的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內(nèi)容、故障判別及處理。

　　1.4消防水系統(tǒng)的組成、適用場合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內(nèi)容、故障判別及處理。

　　1.5各類滅火器的適用范圍及使用方法。

　　2油、水、氣系統(tǒng)

　　2.1各系統(tǒng)的組成、作用及相關技術參數(shù)。

　　2.2各系統(tǒng)的運行方式及運行一般規(guī)定。

　　2.3各系統(tǒng)的日常巡檢內(nèi)容。

　　2.4各系統(tǒng)的運行操作及注意事項。

　　2.5故障判別及處理。

　　3通風空調(diào)系統(tǒng)

　　3.1系統(tǒng)的組成、作用及相關技術參數(shù)。

　　2.2系統(tǒng)的運行方式及運行一般規(guī)定。

　　2.3日常巡檢內(nèi)容。

　　2.4運行操作及注意事項。

　　2.5故障判別及處理。

　　2）應達到要求

　　1、能背畫油、水、氣系統(tǒng)的系統(tǒng)圖

　　2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

　　3、能正確進行故障的判斷和處理

　　十一）、勵磁系統(tǒng)部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、勵磁系統(tǒng)組成、作用、基本工作原理及相關技術參數(shù)

　　2、勵磁系統(tǒng)運行的一般規(guī)定

　　3、勵磁調(diào)節(jié)器的控制方式及適用場合

　　4、滅磁方式

　　5、勵磁系統(tǒng)檢修后投運前的檢查操作內(nèi)容及日常巡回檢查內(nèi)容

　　6、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、掌握勵磁系統(tǒng)基本原理、相關參數(shù)及各種運行規(guī)定

　　2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

　　3、能正確進行事故及故障處理

　　十二）、繼電保護及自動裝置部分

　　1）應掌握的內(nèi)容

　　1、繼電保護及自動裝置的基本要求

　　2、繼電保護及自動裝置的運行規(guī)定

　　3、各類保護的基本原理、構成、保護范圍及動作后果

　　4、各類保護及自動裝置的技術參數(shù)及定值

　　5、保護動作后的檢查處理原則

　　6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項

　　7、事故及故障處理

　　2）應達到要求

　　1、掌握各類保護及自動裝置的基本原理、構成、主要的技術參數(shù)及定值

　　2、掌握各類保護的運行規(guī)定、保護范圍及動作后果

　　3、能正確進行事故及故障處理

公司年度計劃 篇4

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。

　　本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

　　二、計劃依據(jù)

　　本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。

　　銷售部現(xiàn)狀分析如下：

　　1）沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務 2）工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃 3）銷售競爭力若，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊

　　5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動性需進一步提升 6）人員儲備不足，與公司規(guī)劃不匹配

　　7）員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏

　　8）日常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量平均在20個左右）

　　9）銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多

　　三、銷售工作策略、方針和重點

　　為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

　　1、公司策略

　　2、銷售部門工作策略：

　　要事為先，步步為營；優(yōu)勢合作，機制推動。

　　要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情；

　　步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進。

　　優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的`能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻；

　　機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

　　3、工作方針：

　　以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎， 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的

　　4、工作重點

　　1）、規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制

　　2）、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性

　　3）、規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率

　　4）、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

　　5）、強化人才和隊伍建設：開設銷售3部，理順日常人員招聘、考核等程序

　　四、銷售工作目標

　　根據(jù)市場競爭情況，結合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)，詳細內(nèi)容見《20xx年銷售目標分解

　　五、銷售技能培訓

　　1、學習時間

　　每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天

　　1、20xx年培訓方式規(guī)劃

　　2、產(chǎn)品學習安排

　　3、技能培訓安排（20xx年2月至6月）

　　4、自我學習安排（20xx年2月至6月）

　　六、銷售策劃

　　銷售是一個系統(tǒng)工程，需要不斷的強化和推進，形成銷售局面，挖掘銷售商機，并達成銷售成交。

　　1、日常銷售策略：商機優(yōu)先，策略跟進

　　商機優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡；

　　策略跟進：在商機跟進同時，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進過程。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢 工具

　　責任

　　定位

　　具體操作

公司年度計劃 篇5

　　20xx年，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)推進防震減災三大工作體系建設，不斷拓寬服務全縣經(jīng)濟建設的廣度和深度，為構建和諧美麗新平邑做出應有的貢獻。

　　一、工作目標

　　保持防震減災工作全市前三名，力爭全省縣區(qū)防震減災工作先進單位。

　　二、工作計劃

　　一是努力完善地震監(jiān)測預報體系。完成地震臺搬遷工作，爭取早日實現(xiàn)我縣地震監(jiān)測恢復正常觀測。

　　二是加強地震群測群防工作。舉辦地震“三網(wǎng)一員”集中培訓班，采取集中培訓和個別現(xiàn)場指導相結合的方法，提高“三網(wǎng)一員”的業(yè)務技能。爭取地震群測群防工作經(jīng)費有所增加，落實好“三網(wǎng)一員”的補助待遇，提高其工作積極性。

　　三是加強震災防御和應急救援工作。進一步做好抗震設防工作，做到重大項目建設地震安全性評價應評盡評。開展好地震小區(qū)劃科技成果運用工作。進一步完善地震應急數(shù)據(jù)庫建設。會同有關縣直單位和企業(yè)、社區(qū)搞好志愿者隊伍建設。

　　四是加強防震減災宣傳教育。開展地震應急疏散演練，加強全社會防震減災知識宣傳，提高全民防震減災意識。

　　五是加大局機關建設力度。抓好黨風廉政建設、黨建、綜合治理、文明單位創(chuàng)建等各項工作，提高全體職工的綜合素質(zhì)能力，更好地服務全縣社會經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)的發(fā)展。

　　三、工作措施

　　一是進行將工作任務進行分解到人到崗，進一步明確崗位職責，獎懲并舉。

　　二是做好階段性工作督促落實，公開各項工作開展進展情況接受群眾監(jiān)督。

　　三是加強領導，領導班子要親自抓，親自過問，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難，為各項工作把好方向，做好保障。

　　四、指導思想

　　以深入貫徹落實“完善體系、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的指導思想為工作主基調(diào)，繼續(xù)以“強毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎，深度推進“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展”工作思路的延伸，加強“平臺聚力、項目攻堅”工作路徑的研究，突出教育教學轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)，引領教育教學方式的新常態(tài)。堅守“研訓一體、追求卓越”工作準則，堅持全面推進課程改革和課堂變革、全面提高教育教學質(zhì)量，促進學生全面、個性發(fā)展的研訓方向，不斷創(chuàng)新研訓方式，整合研訓資源，提升研訓品質(zhì)，切實履行“研究、指導、服務、培訓”工作職能，為全市教育教學質(zhì)量的持續(xù)、科學走高，提供強有力的支撐和保障，為辦好人民滿意的教育再添新功，為教育名市建設再增精彩。

　　五、具體工作

　�。ㄒ唬﹫猿纸逃�質(zhì)量立校樹人為本的崇高意識，加強普通高中聯(lián)盟化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　教育質(zhì)量是立校之本、樹人之根，是學校發(fā)展的生命線，也是衡量海門教育的一根標竿，更是建設教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質(zhì)量第一的意識，貫徹落實以提高質(zhì)量為根本的指導思想，努力保持普通高中教育質(zhì)量的高位、持續(xù)發(fā)展。

　　1．明確高考目標，強化責任意識

　　高中教育的核心之一，就是樹立全面、科學的質(zhì)量目標，強化質(zhì)量落實的責任意識，因此，全市高中學校群策群力、奮發(fā)有為，實現(xiàn)20xx年全市高考全省至少一項核心指標第一、力爭三項核心指標領先和高二學業(yè)水平測試有新突破的目標。

　　2．深化教學改革，提升教育質(zhì)量

　　積極開展“五嚴”背景下以“學”為中心的課堂教學研究，通過示范放樣、典型引路、達標過關、公益助教助學與優(yōu)課評優(yōu)等活動，進一步發(fā)揮骨干教師的示范、引領、輻射作用，努力建構以互聯(lián)網(wǎng)與信息技術為支撐，以任務為驅(qū)動，以問題為引領，以自主學習為基礎，以探究體驗為核心，以展示交流為途徑，以教師適時點撥為輔助，以當堂訓練、及時反饋為保障的理想課堂新模式。全面細化基礎學科雙休日任務驅(qū)動型自主學習導學單與語文英語主題閱讀，強勢推進微課研發(fā)、一體化導學單基礎上的個性化備課，努力提升學生自主學習的能力與教師指導、點撥的針對性。積極開展常態(tài)課下觀課、議課、磨課和研課活動，加強常態(tài)課堂教與學兩個層面的微格研究，努力提高全市教師教學反思水平，不斷優(yōu)化常態(tài)課堂教學環(huán)節(jié)，促使常態(tài)課堂教與學的行為方式得到根本性的改變。

　　充分發(fā)揮高中教學研究工作室、跨校聯(lián)盟教學研究工作室的引領作用，整合全市高中優(yōu)質(zhì)師資，圍繞高中教學的總體目標，找準教學減耗增效的突破口，項目攻堅，實現(xiàn)全市高中教學高標準、高質(zhì)量、跨越式可持續(xù)發(fā)展的目標。抓實兩大教學研究工作室的過程管理，加快全市高中教師專業(yè)成長，切實提高個性化備課質(zhì)量、課堂教學效率、高效作業(yè)設計水平和主題閱讀質(zhì)量，做好工作室的文化標識建設、管理制度建設、資源庫建設。

　　切實加強高中教育質(zhì)量的推進、督查和監(jiān)控工作，深入學校、深入課堂、深入教師、深入學生，準確了解掌握教育一線情況，科學建立教學質(zhì)量的過程監(jiān)控機制，及時發(fā)現(xiàn)常態(tài)下管、教、學三方面的不足，通過優(yōu)化各項措施，促進高中教學質(zhì)量持續(xù)高位走強，充分發(fā)揮教研室對基層學校的指導、評價與服務功能。

　　3．加強課程研發(fā)，追尋幸福教育

　　要以促進學生健康成長為目標，將特色學校建設作為推進全市普通高中教育內(nèi)涵發(fā)展策略的重要抓手，積極思考，踏實行動。各高中要大膽探索實踐，結合辦學的優(yōu)良傳統(tǒng)和自身資源特點，確定特色建設項目，組建特色項目研發(fā)團隊，開發(fā)特色選修課程，制定學生選課手冊，增加學生的選擇機會，促進個性發(fā)展。逐步建立多樣化的普通高中辦學水平評估辦法，突出對辦學特色的評價，推動普通高中的多樣化發(fā)展，努力使每一所學校都具個性與特色，為學校的創(chuàng)星晉級多添亮彩。

　　4．踐行新教育實驗，錘煉學校品質(zhì)

　　以締造完美教室、推行主題閱讀來營造書香校園為主要路徑，深度推進學校文化建設。要從完美教室價值系統(tǒng)的建構、班級課程的研發(fā)、課堂文化的打造、共同生活的營建、節(jié)日慶典與社團活動的組織等方面全面推進教室文化建設，讓教室成為學校文化的核心地帶，成為學生健康成長的精神家園。

　　通過創(chuàng)造濃郁的主題閱讀氛圍，整合豐富的階梯閱讀資源，開展多彩的讀書活動，讓閱讀成為師生最日常的生活方式，通過閱讀豐富師生的生活，開闊師生的視野，提升師生的境界，做實大文科建設項目，進而讓整個學校沐浴在濃濃的書香中。

　　要關注日常細節(jié)，要學會從宏大走向細節(jié)，把握日常，讓一個個教育生活細節(jié)烙下文化的印記，讓一個個生動、溫暖的細節(jié)常駐師生的心靈，從而真正達到“以文化人”的目的。

　　5．做強研訓一體，錘煉教師隊伍

　　創(chuàng)新運作機制，以課題研究為抓手，以問題解決為目的，以課堂增效為核心，以新教育實驗為平臺，大力錘煉教師專業(yè)素質(zhì)，為深入推進理想課堂建設提供堅強后盾。

　　進一步充分發(fā)揮XX市高中教學研究工作室的引領輻射作用，致力于教師的高端發(fā)展和學科的項目建設。促使教師快速成長，打造一批優(yōu)秀教師群體和省內(nèi)外有影響的品牌。

　　進一步改革校本研修機制，不斷完善教師學習型組織與活動機制。構建新型教師發(fā)展平臺，形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構建多種形式的專業(yè)發(fā)展共同體，繼續(xù)發(fā)揮發(fā)展共同體的作用。強化青年教師群體培養(yǎng)意識，通過目標管理、榜樣激勵、專業(yè)閱讀、專題研修、反思總結等路徑，加速青年教師的專業(yè)成長。

　　進一步完善不同層次教師的繼續(xù)教育和培訓體系，不斷拓展“學科教師培訓基地”和創(chuàng)建教師發(fā)展示范學校，充分發(fā)揮基地和示范校的輻射作用，落實項目、形成特色，樹立品牌。

　�。ǘ�）堅定人才培養(yǎng)多樣化培養(yǎng)路徑，加強職業(yè)高中差異化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點實驗”這一工作重點，以“課程建設、高效課堂、教研活動”為突破口，以專業(yè)特色化為導向，推進特色專業(yè)為主流的課程體系改革；以教師行業(yè)化為導向，建設以校企技術專家為骨干的師資隊伍，積極探索差異化的人才培養(yǎng)模式。繼續(xù)優(yōu)化教學過程的管理，發(fā)揮活動、模式、典型、評價推進的作用，把攻堅項目嵌入教學環(huán)節(jié)，實現(xiàn)教育目標和學生素養(yǎng)的同步提高。

　　1．加強課程建設。一是嚴格執(zhí)行省職業(yè)學校人才培養(yǎng)方案，加快構建科學合理的對口單招課程體系，做好基礎年級選修課指導工作。二是針對“3+4”新的教學模式和要求，加強“3+4”課程安排的研究，準確把握教學要求。發(fā)揮學科帶頭人與骨干教師的示范輻射作用。依托系部通過專題活動，邀請專家示范和講座，發(fā)揮專家引領作用，促進教師專業(yè)成長。

　　2．構建高效課堂。圍繞“教什么、怎么教”、“學什么、怎么學”等項目，通過主題討論、教學設計、上課、反思、評課、展示、總結，更新理念，提高水平，促進成長。參與普高研修活動�！�3+4”班級使用的是普高文化教材，其課程設置與教學要求等和對口單招教學有很多的不同，“3+4”教師參與普高的教研活動，讓教師在教學中有目的.有針對地組織教學活動，為教學質(zhì)量提高提供保障。推進系部教研。充分發(fā)揮系部教研的作用，各系部通過系列教研活動，圍繞提高教學質(zhì)量和教學效率這一項目，深入開展“高效課堂”教學活動。

　　3．開展教學視導調(diào)研。工作重心下移，深入系部，深入課堂，研究解決教學實踐中最突出的問題，探討教學管理的新模式、新經(jīng)驗、新思路、新措施，落實教學常規(guī)，深化教學改革，不斷提高教育教學質(zhì)量。深入開展“教學五項規(guī)范”活動，探索教學規(guī)范活動的長效機制，推進教學規(guī)范的有效落實，促進對口單招高效教學行為。加強自主學習、合作學習、研究性和探究性學習等學法研究。加強對口單招考試學科的課程標準、教學要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應試心理等考法研究。

　�。ㄈ�）堅守卓越課程成就課堂變革的信念，加強義務教育集團化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　以持續(xù)、有序推進課堂變革、課程改革為核心，著力激發(fā)學生的生命活力，進學生學習主體性的充分發(fā)揮，變革教學方式，構筑理想課堂。啟動新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動”，推進卓越課程建設的提檔升級，促全面提高課程的實施水平。完善教育教學質(zhì)量管理與監(jiān)測體系，推動教育價值觀的轉(zhuǎn)型，構建綠色生態(tài)評價系統(tǒng)，促進“讓孩子變成熱愛學習的天使”的價值追求成為融入教育生命的新活力因子。創(chuàng)新集團管理機制，尋求新的突破點。

　　1．堅持項目攻堅，引領“學”為中心課堂變革新常態(tài)

　　堅守“五大底線”，深化“五大項目”，完善“五級研修機制”，進一步以變革課堂生態(tài)為核心，借助電子白板使用、微課資源庫等支撐，以轉(zhuǎn)變教師的教學方式和學生的學習方式為重點，努力打造開放式、多元化、自主參與、個性張揚的現(xiàn)代化理想課堂。構建二級展示活動體系：全市分教育管理集團樹立典型，每月舉行一次全市層面的展示活動；教育管理集團按照集團建設需要，在集團內(nèi)舉行展示活動，并積極推動跨集團“同題異構”，在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。

　　指導集團、學校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心，深入推行“觀課、議課、磨課”制度，完善學科工作室“一月一通報”、學校行政聽課、領導巡課督查制度，實行中層以上領導蹲點到班掛鉤制度。進一步加大“現(xiàn)場抽簽”“視頻點評”“行政先行”和“二輪教研”等研修機制的創(chuàng)新力度。定期組織踏�？己恕⑹痉斗艠�、“學程導航”教學范式現(xiàn)場觀摩、校本理想課堂建設觀摩研討活動，總結推廣學校課改的卓越經(jīng)驗和卓越成果。繼續(xù)倡導、幫助有條件的學校創(chuàng)立校本理想課堂品牌。

　　2．研發(fā)卓越課程，引領選課走班為抓手的課程改革新常態(tài)

　　堅持校長是學校課程系統(tǒng)架構靈魂人物、學校文化是學校課程研發(fā)出發(fā)點、生命成長是學校課程實施歸宿的理念，突出學校、教師課程研發(fā)的主體意識，提升“卓越課程”的研發(fā)水平。舉辦“卓越課程論壇”，建立卓越課程資源庫與分享平臺，引領廣大學校、教師真切認同課程研發(fā)對于學生的生命成長、教師的專業(yè)發(fā)展以及學校走向科學化、專業(yè)化、品質(zhì)化的重要價值。指導以校長為核心的課程研發(fā)中心、課程培訓中心，統(tǒng)籌資源，進頂層設計，項目化研發(fā)，形成豐富多樣的課程群。引領教師深度卷入課程研發(fā)，無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發(fā)卓越課程，積極倡導“學科+特色+人生導師”的創(chuàng)造思維，擁有屬于自己、影響學生生命成長的課程。激發(fā)學生享受卓越課程、自主研發(fā)個性化課程的熱情，以課程的方式培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力，實現(xiàn)多樣性、發(fā)展性、綜合性課程“私人定制”到“自我定制”的升級，理解生命的意義與價值，增強生存技能，提升生涯規(guī)劃能力，樹立積極的人生態(tài)度。著力研究“4個100”的實施路徑，切實提高學生的審美意識、審美能力和人文素養(yǎng)。

　　堅持學生個性化學習對選課走班新常態(tài)的需求，從尊重和敬畏學生學習興趣的高度，深入推進“學科教學”的選課走班改革。指導按需建設的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”，在兼顧群體和個體的“基礎類課程”“拓展類課程”“研究創(chuàng)新類課程”中最大可能地適合學生成長，幫助學生獲得與自己“匹配”的教育。著力研究在社團課程的豐富性、多樣性、系統(tǒng)性和品牌化基礎上的“一校多品”的文化質(zhì)態(tài)，實現(xiàn)卓越課程引橋上“選課走班”的價值最大化。指導學校選課指導委員會，制定好學生選課手冊，加強對學生選課的有效指導與管理，研究好學生在“選課走班”中的認知水平、價值判斷、學習過程與效果，探索建立適合選課教學班運行的管理制度和評價制度。

　　3．完善評價機制，引領綠色評價為核心的評價新常態(tài)

　　構建綠色評價體系，從學生思想品德、學業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等方面，進一步完善學生的成長手冊和學業(yè)水平的多元評價機制，研究制定《綠色評價體系指導意見》，完善個性化的、符合學生成長需要的綠色評價指標，為孩子提供多元自主發(fā)展空間。

　　指導學校開展 “學生綜合素養(yǎng)展示性慶典”活動，切實轉(zhuǎn)變廣大學校和教師的評價理念，變評價的應試邏輯為學生的生命成長邏輯，回歸教育原點，讓每一個孩子都能獲得學習的成功，成為熱愛學習的天使。完善“學期敘事+生命表彰+素養(yǎng)展示”的期末慶典的基本范式：在落實“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養(yǎng)”、“面向全體”、“班級為本”、“家長參與”等基本要求的基礎上進一步豐富其內(nèi)涵。以常規(guī)評價關注發(fā)展過程，以主題評價關注多元素質(zhì)，以成果評價關注發(fā)展結果，讓個人成長檔案成為學生成長歷程的縮影和“學習、思想的博物館”。

　　4．立足日常教學，引領以精致為愿景的常規(guī)管理新常態(tài)

　　全面厘定計劃、備課、上課、作業(yè)、輔導、檢測、教研等教學工作標準，引領學校、教師從“認真”走向“有效”，向細節(jié)要質(zhì)量，向管理要質(zhì)量。計劃要件齊全完備，整體貫通呼應，內(nèi)容匹配具體，引領教學實施；備課要把握整體方向，目標預設準確，內(nèi)容選擇恰當，教學預設科學；上課要優(yōu)化師生關系，嚴格執(zhí)行教案，展開教學過程，教學效果明顯；作業(yè)要內(nèi)容設計精當，注重作業(yè)指導，批改方法優(yōu)化，確保人人過關；檢測要目標設定明確，測試組織規(guī)范，分析反思透徹，改進及時有效；輔導要實施全程輔導，利用學生資源。，獲得成功體驗，建構補償課程；教研要基于實際問題，凸顯學生研究，融入教學實踐，形式靈活多樣，分享成長經(jīng)驗，形成研究合力，追求研究成果，轉(zhuǎn)化教學行為。

　　5．發(fā)揮工作室功能，引領以卓越團隊建設為目標的研訓新常態(tài)

　　充分發(fā)揮工作室在研發(fā)卓越課程、示范改革的合理性與可能性、綠色評價的實效性等方面的功能，集聚課程資源，研發(fā)資源包，累積課程樣本，主動研究，匯聚實踐智慧，不斷墊高學科建設基礎。堅持“九個一”：每學期制訂一份有針對性、操作性的學科建設方案；每月組織1次專題研修活動；工作室成員每學年、每人領銜研發(fā)1項校本課程；工作室成員每學年，每人執(zhí)教1節(jié)研究課，拍攝1個微課程視頻；每學期組織1次專題教學調(diào)研；每學期組織1次學業(yè)水平監(jiān)測；緊跟學科建設進程，累積成員校的優(yōu)質(zhì)教學資源，分享一次教學經(jīng)驗；每月1次向教研室和學科研修員通報集團課改情況。實施“月例會”制度，每月底或月初，交流分享成果與經(jīng)驗，研討問題與對策，不斷提升學科建設水平。

公司年度計劃 篇6

　　6月30日**公司開業(yè)至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：

　　一、生產(chǎn)管理方面

　　1、保證生產(chǎn)正�；�

　　從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率，并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。

　　2、設備盡快完善到位

　　由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的'設備仍有

　　二、內(nèi)部管理方面

　　1、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力

　　降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng)建，各項經(jīng)費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種

　　2、強抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關

　　強抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。

　　3、完善各項制度，明確工作職責范圍

　　4、加強員工培訓

　　1.思想上的交流

　　由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關系作為工作任務來干，公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

　　2.操作培訓

　　目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是

　　三、拓展銷售市場、加強資本運行

　　1、**目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因為產(chǎn)品之間的差價，并不算太高。要想加真正達到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。

　　2、加強企業(yè)資本運作

　　目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變�？礈适袌鲂星閯討B(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。

　　以上為**公司下半年的基本工作計劃，如有不當之處請批評指正!

公司年度計劃 篇7

　　（一）制度方案有待完善

　　形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　（二）程序制度化不夠明確

　　無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，XX年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　　（三）在XX年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件

　　有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的.規(guī)范性。

　　結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在XX年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案》，該方案于XX年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

　　（四）檔案管理仍不到位

　　檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　　（五）企業(yè)文化的建設在XX年仍需給力

　　為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案》，該方案于XX年4月01日前提交）。

　　通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

公司年度計劃 篇8

　　1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業(yè)務，努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。

　　2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業(yè)務技術，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關規(guī)定。

　　3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。

　　接電話最基本要求：

　　快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。

　　酒店前廳部崗位職責和操作流程

　　1、叫醒服務情況：

　　1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　2、總機房員工的素質(zhì)要求：

　　電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務�？梢哉f，電話是對客服務的橋梁，話務員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質(zhì)。

　　1）齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

　　2）寫迅速，反應快。

　　3）工作認真，記憶力強。

　　4）較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。

　　5）有酒店話務或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務。

　　6）熟悉電腦操作及打字。

　　7）掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

　　8）有很強的信息溝通能力。

　　3、話務服務的基本要求：

　　電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。

　　1）電話轉(zhuǎn)接及留言服務：之后再來話。

　　2）報警電話的處理：

　　a、接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

　　b、通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。

　　c、通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。

　　d、通知工程部到火災區(qū)域。

　　f、通知保安部到火災區(qū)域。

　　g、通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。

　　h、通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。

　　進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。

　　3）叫醒服務：

　　程序與規(guī)范：

　　a、話務員對每一個來自在酒店內(nèi)部的'叫醒須重復、確認。

　　b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。

　　c、及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。

　　d、夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。

　　e、在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時通知信息中心。

　　f、叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。

　　g、話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。

　　4、商務中心員工素質(zhì)要求：

　　1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序，掌握工作技巧和服務技能。

　　2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。

　　3、工作認真，細致有耐心。

　　4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。

　　5、具有熟練的電腦操作和打字技術。

　　6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息（如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等），了解中國歷史、地理；熟悉酒店設施、服務項目。

　　此外，作為商務中心的票務員，還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關系，熟知各類型的票價及各種收費標準；熟知國內(nèi)外郵政須知及收費標準；熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費標準。

　　a、話務員轉(zhuǎn)接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說“請稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說：“請稍等，我?guī)湍�接通××部門”，話務員接轉(zhuǎn)電話過程中，必須給予客人適當?shù)恼f明。

　　b、在等候接轉(zhuǎn)時，播出悅耳的音樂。

　　c、接轉(zhuǎn)之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后（五聲），必須向客人說明：“對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言？”

公司年度計劃 篇9

　　為讓公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的方案性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案，并遵循方案開展具體作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支撐公司的決策，幫忙各部門達到公司20xx年的工作目標。

　　一、人員招聘

　�。ㄒ唬�、思路分析

　　1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

　　3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。

　�。ǘ�）、目標概述

　　公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。

　�。ㄈ�）、具體實施方案

　　1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的.優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。

　　2、網(wǎng)絡招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

　　3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

　�。ㄋ模�、實施目標注意事項

　　1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

　　2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

　　3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求；進行招聘宣傳：制作招聘海報。

　　二、績效考核

　　（一）思路分析

　　績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。

　　（二）目標概述

　　績效考核的底子意圖，不是為了處分未完成作業(yè)目標和不盡職盡責的職工，而是有效激勵職工，不斷改進作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì)，建立公正的競爭機制，繼續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率，培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責任心，及時查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進，從而推動作業(yè)成果達到。

　�。ㄈ�）具體實施方案

　　1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

　　2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

　　3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

　　4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

　�。ㄋ模�實施目標注意事項

　　1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確�？冃Э己斯ぷ黜樌�推行。

　　3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

　　三、培訓發(fā)展

　�。ㄒ唬┧悸贩治�

　　1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

　　（二）目標概述

　　1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。

　�。ㄈ�）具體實施方案

　　1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

　　2、重點培訓內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

　　3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展

　　行政級別發(fā)展：（普通職員、主管、經(jīng)理……）

　　個人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級別制訂）

　　內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）

　　4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和職工事業(yè)前途，關心職工心思需求，依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定職工的有效方法，當心思需求得到滿足，職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步。

　　四、薪酬福利、員工關系

　　1、薪酬福利

　　根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

　　2、員工關系

　　職工聯(lián)系工作的成效，很大程度反映在職工隊伍穩(wěn)定性上，職工聯(lián)系應該包括企業(yè)和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯(lián)系，妥善處理好職工聯(lián)系，不僅是公司杰出社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設想，準備采納座談、集會表等方式，引導職工與公司多進行交流，拉近企業(yè)與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔，增強職工的歸屬感。

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