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年度計劃

時間:2024-10-02 09:54:00 年度計劃 我要投稿

實用的年度計劃模板集合六篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的年度計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

實用的年度計劃模板集合六篇

年度計劃 篇1

  根據公司20xx年度xx+地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場分析

  xxx市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳xxx市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳xxx市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國xxx品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國xxx市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕xxx在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關系維護

  針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕xxx健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據公司的xxx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕xxx系統(tǒng)培訓資料。

  第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

 、 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

  業(yè)務人員→促銷員

  培訓講師促銷員

 、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

 、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ② 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個XX市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

  第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

  總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的.又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  (4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

年度計劃 篇2

  紀檢監(jiān)察工作堅持以強化制度落實和機制創(chuàng)新為突破口,加強對權力的制約和監(jiān)督,著力在以下兩方面實現創(chuàng)新和突破。

  一是建立崗位廉政建設工作標準,制定崗位廉政實施細則。

  針對全局工作政策性強,工作職能和職權偏重,群眾關注度高,社會影響面大的實際,緊緊圍繞貫徹和落實《關于黨風廉政責任制的規(guī)定》意見精神,進一步加強崗位廉政建設。對有審批、執(zhí)法、招錄、職改、工傷鑒定,病退、審核、審定等職權部門和科室崗位,加強制度建設,強化制度落實,加強工作監(jiān)督。

  從抓崗位廉政建設入手,制定崗位廉政建設工作標準,出臺實施細則,從源頭上防止各種違規(guī)違紀問題的.發(fā)生。

  二是建立風險防范的約束機制。

  按照行政職權所賦予的職責,建立紀律約束、制度約束的監(jiān)督工作機制。紀律約束包括硬性的工作紀律等。制度約束包括應建立的審批、審核簽字制度、復核審定制度、決定事項制度、責任制度等變事后監(jiān)督為風險防范,變違規(guī)處罰為過程控制。

  嚴格規(guī)范工作流程,嚴格規(guī)范辦事行為,提高工作效率,增強干部職工的自我防范、自我約束的能力和意識,切實做到廉潔從政。

  三是建立關于我局制定的《社;疬\行監(jiān)控機制建設的暫行辦法》相應的行政監(jiān)督有關配套制度和辦法。

  建立較完整的行政監(jiān)督體系,出臺對社保經辦機構業(yè)務運行中申報、收繳、審批、發(fā)放等具體環(huán)節(jié)的監(jiān)督制度或辦法;建立要情報告制度,界定要情報告的內容、時間、形式和方法等,實現監(jiān)督工作信息及時準確快捷,為搞好監(jiān)督奠定基礎;建立半年和年終定期備案審查制度,明確半年和年終備案的主要事項和要求。

  通過建立相關的配套制度實現行政監(jiān)督全方位全過程,確;鸢踩\行。

年度計劃 篇3

  推廣年度時間:20xx0月——20xx2月31日

  年度銷售任務:6125萬

  年度推廣費用:340萬

  策略闡述:

  根據市場現狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,經驗主義、行業(yè)瓶頸等已經影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風成災,照明營銷走到今天已經失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業(yè)內多年前的成功模式已經失去意義。

  ·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數幾個重點市場,在短時間內占據區(qū)域市場份額的前列,再將區(qū)域市場的營銷模式總結分析,快速在全國進行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;

  ·在市場推廣的產品規(guī)劃中,我們擬采用單個特色化產品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術優(yōu)勢等)產品的重點推廣帶動整個產品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領域的補缺和領導地位,進而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關產品群的提升;

  ·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據不同時期內市場情況通過組織數次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實現營銷推廣目標。

  ·在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內的專業(yè)人士以及渠道經銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內的專業(yè)品牌地位,再根據流通類產品的推出,再將推廣的重心向目標消費群體轉移,完成專業(yè)領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉化。

  ·推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;

  ·以行業(yè)內、跨行業(yè)、渠道內、渠道外的聯合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。

  【一、推廣目標】

  ·銷售任務目標:完成年度銷售任務6125萬;

  ·廣告宣傳目標:在推廣年度內確立行業(yè)內專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內具有一定知名度;

  ·渠道目標:完成全國布點任務,在全國主要一、二類市場建立銷售網點;并在推廣年度末在全國范圍內建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。

  ·管理目標:在推廣年度內建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;

  ·產品目標:完善產品線;確立在市場最具競爭力的核心產品群。

  【二、推廣目標受眾】

  ·推薦作用類:設計院、監(jiān)理公司、建委;

  ·目標客戶類:建設單位、房地產公司、裝修公司等

  ·渠道成員:經銷商、導購人員、員工等

  【三、重點推廣區(qū)域】

  全國發(fā)達地級市以上市場

  【四、重點推廣產品群】

  整合各個產品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點以整體照明解決方案作為產品推廣

  【五、推廣策略闡述】

  1、廣告

  1.1、廣告受眾

  1.1.1、設計院、家裝、工裝公司設計師:

  25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領,經濟收入較高,富于創(chuàng)新………

  1.1.2、所有房產施工方采購人員、工程負責人;

  1.1.3、房產業(yè)主、建筑方:投資者、經商者、家庭、政府機關、事業(yè)單位等等

  1.1.4、渠道所有成員

  1.1.5、其它行業(yè)內專業(yè)人士

  1.2、產品定位:

  歐洲風格的高檔照明產品;

  1.3、產品價值、賣點分析:(略)

  1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間

  詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾VS打扮、妝飾)

  你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)

  地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;

  安尚,用光改變世界!

  安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;

  購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……

  安尚,因你而改變

  安尚·理想空間照明完全解決方案

  1.5、廣告表現:人們對光的渴望,已經由簡單的照明轉化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。

  因此,我們的廣告表現方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達到企業(yè)品牌與消費者潛意識產生共鳴,得到消費者對品牌與產品的認同。

  1.6、廣告形式及媒體選擇:

  1.6.1、網絡廣告:

  媒介:企業(yè)網站、專業(yè)照明網站、建材網站、電氣網站;(具體媒體待定)

  廣告形式:播放FLASH廣告、平面廣告、圖標鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;

  數量:在5—8個專業(yè)網站投放FLASH動畫廣告及平面標版廣告,同時相應建立公司標志圖標鏈接、無償發(fā)布軟文;

  1.6.2、平面媒體廣告:

  媒介:全國范圍內專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;

  區(qū)域內大眾報刊、雜志刊登平面廣告;

  (具體媒體待定)

  廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文

  1.6.3、終端廣告:終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;

  隱性渠道、合作單位展示地點X展架、單頁、手冊等;

  終端生動化宣傳、展示物料;

  樣板間展示廣告

  經銷商自有車輛車身廣告

  1.6.4、終端標準化、形象化工程:

  ·根據公司產品定位以及公司現狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,通過精細化、生動化的產品陳列、終端展示等建立品牌與產品的高端形象,從而支持產品的高價格。以終端市場建設為中心,終端工作中的“經營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。

  ·在終端最大化的工作同時,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導購員素質培養(yǎng)、推廣形式科學化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,同時促進工程項目的。

  ·對產品展區(qū)的陳列進行造型形象設計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設計原則:更方便消費者接受、拿取產品,更方便客戶體驗產品的各項獨特功能,有特點、有個性,符合Ansorg品牌主張。讓產品從品類繁多的終端跳出來。

  ·導入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉展架、堆碼等等

  1.6.5、終端門頭噴繪投放:

  由公司負責無償投放噴繪,經銷商尋找懸掛地點,并負責安裝;

  1.6.6、重點區(qū)域專業(yè)市場戶外廣告;

  數量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;

  發(fā)布形式:由公司根據廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經銷商負責支付;

  1.6.7、軟文宣傳

  以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網、中國照明網等行業(yè)內專業(yè)新聞載體為陣地,以市場為導向,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:

  產品導入階段:主要向目標受眾詮釋一種Ansorg進入市場的定位、格調、以及長遠規(guī)劃等等,營造一種產品熱銷、品牌力十足的景象;

  產品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標客戶的影響,具體強調單一產品或產品群為目標客戶帶來的利益以及不一樣的改變

  網絡全面鋪開階段:緊跟Ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進行一次市場升華以及強調對生態(tài)、安全等方面的關注

  1.6.8、聯合廣告

  與房地產開發(fā)商、銷售商協商聯合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;

  1.6.9、樣板間展示

  在全國重點區(qū)域內選擇30個大型高檔樓盤,將產品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20xx0元的產品補助。

  2、銷售促進

  積極開展與經銷商的聯合推廣活動,不定期推出由公司與經銷商共同承擔市場推廣費用的活動,建立公司與經銷商的市場同盟,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經銷商做大做強;

  2.1、渠道推廣

  2.1.1、對經銷商促銷——“星火計劃”

  首批訂貨達到10萬元以上的經銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關手續(xù)兩個月內給予報銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢。

  2.1.2、“太陽計劃”

  鼓勵經銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立Ansorg品牌在中國照明領域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;

  2.1.3、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃

  設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)

  2.1.4、導購激勵計劃

  階段性的`公司專門針對所有經銷商地導購直接進行產品銷售額外獎勵以及單品(新產品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導購手中);

  2.1.5、理想空間照明應用方案完全解決中心

  依托公司專業(yè)照明設計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設計、應用安裝、維護等需求,最終實現與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內最大的終端銷售品牌與服務品牌。(如同聯想1+1、IBM方案解決中心等)

  2.1.6、“我的理想空間”設計大賽

  與設計協會聯合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現空間的個性。獲勝選手可獲得由設計協會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯合聯合做這次設計大賽,提高活動預算,增加活動影響力,最好能做成每年的設計界的一次盛會。作品最后集中展出。

  2.1.7、設計師促銷

  根據短期內設計師業(yè)績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營。

  2.1.8、“安尚151工程”網絡拓展計劃

  在20xx6年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標的達成,在活動期間,將設置一定的針對經銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網絡、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。

  2.2、營業(yè)推廣

  2.2.1、跨行業(yè)聯合推廣

  年度內嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內其它產業(yè)品牌進行合作推廣,如買安尚送***衛(wèi)浴品牌,獲買****衛(wèi)浴品牌達一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。

  2.2.2、分階段的針對不同渠道內大品牌進行終端聯合促銷:

  ·與隱性渠道的聯合促銷:如與鴻揚家裝聯合在全國進行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買Ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈Ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。

  ·如建材超市渠道:與渠道共同承擔、聯合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動

  注:此項活動可由區(qū)域經銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據情況提供物料支持和費用支持;

  2.2.3、現場推廣活動

  選擇5-6個重點區(qū)域,結合商業(yè)照明產品的上市,根據上市產品特性設計一系列的產品特點演示、產品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現場設計一新聞點,進行新聞軟文、報道炒作。

  發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經銷商承擔場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。

  2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風暴

  以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯合特約家裝、工裝公司設計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動,客戶通過經銷商將房屋的室內規(guī)劃圖、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設計服務,并可享受購買安尚產品的優(yōu)惠。

  2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產品市場推廣活動

  結合20xx5年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在20xx5年年底的新產品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。

  2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財

  主要針對流通類產品在元旦以后至農歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。

  活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經銷商承擔獎品費用;

  2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。

  (另專文闡述)

  3、公關活動

  3.1、主要合作媒體:(待定)

  3.2、媒體關系管理

  與行業(yè)內專業(yè)媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前;如:根據產品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網站對新產品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點。

  3.3、區(qū)域房產活動贊助

  贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂典禮之類的活動,提升區(qū)域內客戶對品牌的關注度;

  3.4、Ansorg精英俱樂部

  目標會員:行業(yè)內的設計院設計師、工程師、主管部門領導等等;

  俱樂部形式:定期根據會員的生活喜好,收集相關娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。

  注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。

  3.5、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng)業(yè)大行動

  活動地點:國內尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據情況定,保證整體市場潛力、經濟水平差距不大)

  參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關地段60以上平方米的門面以及自行根據安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,自行準備流動資金。

  活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經過系統(tǒng)培訓后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產品及相關配套產品(如西蒙電工等等作為贊助協辦單位進駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。

  考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協會專業(yè)人士組成評審團,對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。

  3.6、參與各類評獎活動

  4、人員推廣

  4.1、人員激勵

  4.1.1、Ansorg年度營銷頒獎典禮

  設置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓基金等)

  4.1.2、階段性促銷獎勵

  ·前期市場鋪貨階段

  ·商照產品上市階段

  ·月底、年底銷售沖量等

  4.1.3、編制科學的產品導購手冊

  組織一批精干終端導購力量,認真研究競爭對手產品以及終端導購經驗,設計一系列產品導購技巧及產品特點演示方法,為客戶購買安尚產品提供科學的理由,并保持終端導購的統(tǒng)一口徑。

  4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選

  將產品特點更直觀、更生動的將展現給用戶,對全國所有經銷商導購人員、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。

  4.1.5、“終端形象十佳經銷商”評選

  在全國區(qū)域內導入專賣店終端展示標準化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20xx6年下半年對所有的經銷商終端形象進行評比,評選出“終端形象十佳經銷商”。

  4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動

  組織公司銷售人員、經銷商人員志愿者(40人),前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生,每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現場捐款活動。

  4.1、人員推廣

  4.1.1、專業(yè)展會推廣

  年度內選擇2-3個在國內具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調參與。

  4.1.2、會議營銷

  ·利用經銷商年會、新產品上市等機會針對渠道成員對產品進行推廣。如商照產品上市時,召集行業(yè)內專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經版記者、原有經銷商、意向經銷商召開產品上市推廣會,高調切入市場,并聯合較有影響力的專業(yè)媒體對產品上市后的反應進行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;

  4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動

  組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣、產品咨詢等活動。

  5、培訓推廣:

  通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經營思想,強化產品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓,展現安尚風采。

  對終端導購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理,加強對導購員、工程銷售人員的產品知識及素質培訓,提高每個導購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力

  完善對經銷商產品知識、導購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務培訓,規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài)。

  5.1、對經銷商的培訓

  培訓內容:工程市場、隱性渠道操作技術、營銷理念的學習,區(qū)域網點建設和分銷通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作,售后服務規(guī)范等等;

  培訓方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行。(公司負責用餐、住宿及會議費用,3月份結合年會一起在公司總部召開)

  講師:公司領導、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。

  5.2、對經銷商業(yè)務員的培訓

  培訓內容:新產品上市計劃,安尚產品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術、終端形象展示規(guī)范,現場推銷的技巧,照明技術、以及單項專題培訓等

  培訓方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內容進行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進行。

  講師:由市場部培訓講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經理組織。

  5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓

  培訓內容:產品知識、安尚產品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術等;

  培訓方式:經銷商組織,經銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經銷商提出需求)

  培訓時間:根據經銷商提出需求時間

  5.4、對經銷商導購人員的培訓

  培訓內容:《終端形象與展示標準化作業(yè)》、《導購人員作業(yè)標準化與導購技巧》、《導購人員素質培養(yǎng)》、照明知識、安尚產品與競爭品牌的產品的區(qū)別等

  培訓方式:集中培訓、現場培訓、發(fā)放培訓教材學習;

  培訓時間:前期主要以發(fā)放培訓教材,由經銷商自行組織培訓,辦事處考核、監(jiān)督

  以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓,

  市場專員針對現場進行產品陳列、賣場維護、導購技巧等培訓

  【六、推廣計劃進程及費用控制】

  (見附表)

  【七、控制—效果跟蹤】

  ·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結以及對下季度的市場推廣工作作出調整、安排

  ·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調整推廣形式

  ·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現目標的理解和解釋,備查。

  后記:

  體育營銷,利用20xx6年世界杯在德國舉行的機會,將在世界杯期間推出一系列有關世界杯及相關大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態(tài)、世界足壇動態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關設計師、經銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國Ansorg的照明產品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關的廣告語,在流通領域組織相關促銷活動,三人制足球賽等等。

年度計劃 篇4

  作為一名美容院店長,既是管理者又是技術指導者,有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典范以及所有人學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂”火車跑得快,全靠車頭帶”。所以,在美容院的經營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用。

  美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,既要正確指揮一樣,又要調和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說,要實際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協調各部門的工作,并激發(fā)所有員工的工作熱情。

  美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予美容院生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色.同時,美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現自身的價值,使自己過得更加充實。

  美容院店長的崗位職責

  1、美容院店長每日常規(guī)工作

  (1)衛(wèi)生清掃與檢查.

  (2)早會.

  (3)顧客意見處理.

  (4)當日業(yè)務總結,信息整理.

  (5)設備與衛(wèi)生整理

  2、美容院店長每周例行工作

  (1)總結、分析前一周工作

  (2)了解、掌握顧客動態(tài)

  (3)對美容院進行評估

  (4)對重點業(yè)務進行績效分析

  (5)進行物流分析

  (6)進行一次大掃除

  (7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽

  (8)召開每周工作總結、研討會

  (9)與個別員工深入談心

  3、美容院店長每月例行工作

  (1)進行當月工作分析

  (2)對美容師進行評估

  (3)對重點業(yè)務進行績效評估

  (4)審核財務報表

  (5)薪資發(fā)放

  (6)作客流動態(tài)分析

  (7)作物流動分析

  (8)作競爭動態(tài)分析

  (9)回訪.

  美容院店長的職務描述

  (1)解釋美容院的服務意識,培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神,合理使用人才

  (2)制定工作計劃,分工明確,協助員工實現目標,美容師的技術和銷售能力

  (3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標準,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾

  (4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策

  (5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調美容師之間的關系,維持良好的紀律

  (6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務

  (7)選擇優(yōu)質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩(wěn)定,物有所值

  (8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客

  (9)定期培訓員工,以提高服務素質

  (10)依照市場情況,制定合理的收費價格

  (11)明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛

  (13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.

  美容院店長每日工作流程

  (1)每日進入店內,應定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜

  (2)于每日11:00前呈報“美容院店長日報表”

  (3)于每日11:00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款

  (4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章

  (5)于每日11:00前向老板匯報前一日營業(yè)額

  (6)每日了解顧客反饋的意見與建議,作出適當溝通,并向美容師了解每個顧客的大體情況

  (7)每日下班前核對當日收款單對號并聯核檢

  (8)每月或每周召開全店會議,會議內容在開會前一星期分布,相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。

  首先,不管是不是自己的事業(yè),都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發(fā)展。

  其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的`判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),根據員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,這是店長必須具備的基本能力。

  再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源,經常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數據分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規(guī)。

  第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

  你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業(yè)額目標的實現,50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。

  倘若發(fā)現員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。

  想要做好一名店長,還要適時扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數據,從而掌握店面的績效。

  那么店長需要完成的顧客數據的收集都包含什么呢?

  1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息,如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息,如顧客購買什么產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息,同類店面的商品對于顧客的吸引力,產品的購買頻率等;

  第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當的糟糕,店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。

  第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業(yè)點的金錢來源,適當的調整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業(yè)點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點,都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。

  市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務不好,直接導致營業(yè)額下降,對店長來說,除了硬件必須過硬外,軟件首推服務,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,服務是另外一個門面,一個人的服務質量出問題,可能會影響整個店面的形象,F在重要的是創(chuàng)新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那么你的服務就不算服務。

  還有一點需要注意的是,店里不允許出現斷貨、缺貨現象,店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數,配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列,把握商品補發(fā)周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續(xù)貨工作,及時與供應商聯系,把缺貨率降到最低。同時,根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。

  店長在每天營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

年度計劃 篇5

  20xx年,我局計劃生育“三結合”工作在縣衛(wèi)計局的精心指導和茨竹鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、配合下,嚴格按照《XX縣計劃生育工作領導小組關于做好20xx年計劃生育“三結合”工作的意見》(沐計生領﹝20xx)3號)文件精神,狠抓幫扶措施落實和幫扶基地建設,圓滿完成了各項幫扶任務,有力促進了計生戶增產增收。

  一、高度重視,健全機構

  成立XX縣扶貧和移民工作局計劃生育“三結合”工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管副局長、其他班子成員任副組長,各股室負責人為成員,小組日常工作由局辦公室具體負責。同時,將計劃生育“三結合”工作任務納入部門業(yè)務目標管理,做到同部署、同檢查、同考核,各項幫扶措施落到實處。

  二、制定意見,明確任務

  制定《XX縣扶貧和移民工作局關于20xx年計劃生育“三結合”工作的實施意見》,明確幫扶任務和措施。即全面完成茨竹鄉(xiāng)五四村計劃生育“三結合”幫扶任務44戶,其中:新增戶14戶,幫帶戶30戶,建慈竹管護基地1個。通過幫扶,使計劃生育家庭幫扶戶生活改善,產業(yè)發(fā)展,增產增收。

  三、狠抓落實,幫扶到位

  一是抓好軟硬件建設。按時按標準設立了計生“三結合”基地標示牌,與新增戶和幫帶戶簽定了協議,完成了掛牌工作。二是抓好技術培訓。邀請縣內林竹管理技術專家,為五四村44戶幫扶戶舉辦慈竹栽培管理技術培訓班1期,培訓幫扶戶80余人次,發(fā)放技術資料60余份,為幫扶戶提供慈竹優(yōu)質管理技術支持。三是抓好生產生活幫扶;I措資金3000元,為每戶計生戶購買化肥1包,致富書籍和刊物70余冊。深入幫扶基地,全年深入到五四村幫扶基地實地指導10次以上,為結對的貧困戶(含計生幫扶戶)送上大米、食用油等生活用品共折資10000余元。同時,協調落實樂山陸軍預備役步兵旅對口幫扶茨竹鄉(xiāng)五四村,爭取幫扶資金49.5萬元。通過政策傾斜、技術服務、物資幫扶,切實解決了計劃生育“三結合”農戶生產生活中的困難,有力促進了增產增收。

  20xx年,我鎮(zhèn)計劃生育“三結合”任務為新建基地1個,幫扶總戶54戶,其中新增戶19戶,幫帶戶35戶,F將我鎮(zhèn)計劃生育“三結合”基地半年工作情況總結如下:

  一、基地基本情況。

  根據上級要求,結合我鎮(zhèn)實際,今年3月,鎮(zhèn)黨委、政府分別與縣級對口幫扶部門相關領導,經實地考察、論證,共同確定了我鎮(zhèn)20xx年計劃生育“三結合”基地為新建“義和村核桃種植基地”,由縣地稅局、縣人武部、縣財政局、縣檔案局對口幫扶。

  “義和村核桃種植基地”建在義和村,發(fā)展優(yōu)質核桃種植面積161畝,基地內總人口1405人,上年人均純收入4696元,已婚育齡婦女240人,一孩婦女104人;二孩婦女94人,計劃生育率88%,“環(huán)情、孕情”檢查率100%;貎裙猜鋵崕头隹倯54戶,其中:新增戶19戶,幫帶戶35戶。

  二、加強領導,落實責任。

  計劃生育“三結合”是計劃生育獎勵制度的.重要體現,鎮(zhèn)黨委、政府把計劃生育“三結合”幫扶納入貫徹《決定》精神的重要內容,成立了由黨委書記任組長,鎮(zhèn)長任副組長,相關部門負責人為成員的計劃生育“三結合”幫扶領導小組,下設辦公室于社會事務辦內,由計生辦主任胡其光同志兼任辦公室主任,負責處理日常工作。落實林業(yè)站為幫扶責任單位,其負責人為幫扶責任人,并簽定幫扶目標責任書。同時下發(fā)了《大楠鎮(zhèn)人民政府關于20xx年計劃生育“三結合”工作實施意見》。領導小組召開一次專題會議,研究部署計劃生育“三結合”幫扶工作,確保了幫扶工作順利進行。

  三、協調配合,確保幫扶目標任務完成。

  按照職責分工,各有關部門各司其職,協調配合,確保了計劃生育“三結合”幫扶工作順利開展。鎮(zhèn)黨委、政府領導主動與縣級對口幫扶部門協調落實幫扶項目、資金、物資。農業(yè)服務中心及其幫扶責任人認真履行幫扶職責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展政策、技術、信息咨詢服務,今年舉辦“核桃種植技術”培訓班3期;發(fā)放宣傳資料1000余份,兌現幫扶物資肥料5400斤。社事辦和相關村委認真做好協調、配合等事務工作,按時按要求完成了各項資料、信息的收集、整理、上報工作,確保了幫扶工作的順利進行。

  計劃生育“三結合”幫扶工作的開展,收到了良好社會、經濟效益,基地內幫扶戶的生產達到發(fā)展,預計年人均收入可比上年增加520元以上,生活質量達到改善、群眾的生育觀念將不斷轉變,自覺實行計劃生育的良好風尚正在逐步形成。

年度計劃 篇6

  20xx年是“十三五”發(fā)展起步的開局之年,也是實施“中國制造20xx”的基礎之年。做好明年工作,我們確定的總基調是穩(wěn)中求進、競進提質、升級增效。“穩(wěn)中求進”,就是工業(yè)運行積極因素增多,呈緩中趨穩(wěn)、穩(wěn)中向好態(tài)勢,主要經濟指標穩(wěn)中有升,規(guī)上工業(yè)總產值完成300億元,力爭突破310億元,增長15%;增加值完成74億元,力爭突破75億元,增長12%;規(guī)上工業(yè)固投、技改投資分別突破140億元、120億元,增幅達5.7%、11.7%;“競進提質”,就是正確把握和主動適應經濟新常態(tài),以“中國制造20xx”為綱領,以創(chuàng)新驅動為引擎,搶抓戰(zhàn)略機遇,提升競爭優(yōu)勢,追求有質量有效益的發(fā)展速度,努力實現結構優(yōu)化、質量提升;全年開展循環(huán)經濟項目30項,其中節(jié)能項目8項,資源綜合利用項目22項;“升級增效”,就是按照“工業(yè)強縣”發(fā)展方向,以智能制造為主攻方向,努力提高制造業(yè)的硬實力和影響力,把xx建成三明跨越崛起重要的支撐點,福建加快發(fā)展重要的增長點,海西聯海承內重要的牽引點;力爭開展智能制造項目對接3場,創(chuàng)建2家以上省級智能制造示范企業(yè)。

  圍繞上述工作目標,重點從四個方面努力:

  一、夯實工業(yè)底盤

  充分發(fā)揮有效投資的關鍵作用,堅持把項目建設作為經濟工作主陣地、主抓手,積極開展“項目建設競進年、項目推進提質年”等活動,激活企業(yè)活力,夯實工業(yè)底盤。一是列盤子,爭取列入市千萬元以上項目70項、市技改項目30項,列入省重點技改項目12項,省級技術創(chuàng)新項目5項,省、市兩化融合項目5項,省級智能制造重點項目7項。二是攻重點,按照“專、精、特”的要求,打造一批特色專業(yè)園區(qū),通過政策配套吸引民企市場布點拓展項目落地投建,或引進戰(zhàn)略投資者推進特色專業(yè)園整體開發(fā)建設。重點推進高端裝備機械產業(yè)園、輕紡高新產業(yè)園建設。三是推對接,圍繞機械制造、電子商務、節(jié)能環(huán)保、清潔能源、食品藥品等產業(yè)策劃項目,力爭民企對接策劃項目15個、簽約合同投資額50億元以上;圍繞省屬企業(yè)市場布點、產業(yè)鏈延伸配套以及省屬企業(yè)“十三五”投資方向策劃項目,力爭策劃項目5個、簽約項目2個。

  二、明確發(fā)展重點

  圍繞“xx縣<中國制造20xx>”,增強攻堅韌勁,大力推進企業(yè)智能化改造,提升產業(yè)裝備數控化、智能化水平,建設智能制造示XX縣,促進產業(yè)轉型升級。一是抓項目,實施5000萬元以上重點項目35項,總投資207億元,年內完成投資33.2億元;推進115項“xx<中國制造20xx>”重點項目投資建設,力爭年內實施建設項目68項,完成投資358.5億元。二是抓示范,突出重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè),發(fā)揮示范帶動作用,率先突破,以點帶面推動智能制造發(fā)展,重點抓好德為、鑫森、隆源、百營、金東、海翔、福磁等33家智能制造骨干企業(yè)的示范效應。三是抓路徑,堅持“立足實際、善借外力,重點突破、整體推進”的原則,因企制宜指導企業(yè)升級改造,促進產業(yè)升級,重點開展以“機器換工”為核心的智能化、數控化生產線改造,推進智能制造發(fā)展;力爭年內實施“機器換工”120臺(套)以上。

  三、強化推進措施

  牢牢把握產業(yè)轉型升級的新趨勢、新方向,提升產業(yè)整體實力和經濟綜合競爭力,轉變工作觀念和方式,創(chuàng)新推進措施,力促全縣工業(yè)經濟“彎道超車”。一是研判形勢,切實加強對經濟走勢的'預測預警,高度關注經濟運行中的傾向性、苗頭性和潛在性問題,聚焦鼓勵有效投資、盤活存量企業(yè)、扶持小微企業(yè)發(fā)展等重點和難點問題,及時研究應對之策,圍繞主要經濟指標序時完成目標任務。二是強化落實,將確定的目標任務細化分解,落實到具體項目、具體節(jié)點、推進步驟、完成時限、要素保障,并就貫徹落實省、市、縣經濟工作重要會議精神、重大政策措施、重大工作舉措展開專項督查報告,推動重點工作取得顯著績效、各項政策措施得到全面落實。三是加緊運轉,組建智能制造推進團隊,加強協調服務,推進“中國制造20xx”重點項目整體運轉,重點突破項目的前期、落地、投產等關鍵環(huán)節(jié),形成“謀劃一批、對接一批、開工一批、在建一批、投產一批”的態(tài)勢。同時抓好示范引領,及時總結經驗,抓出亮點特點,全面推進智能制造發(fā)展。

  四、優(yōu)化服務保障

  面對當前經濟新形勢與新挑戰(zhàn),要懂占位,準判斷,主動靠前服務,強化要素保障,多層面、廣覆蓋的穩(wěn)定工業(yè)基本面,最大限度的釋放經濟活力,增強發(fā)展動力。一是政策服務,認真抓好中國制造20xx、智能制造發(fā)展九條措施、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新等各項改革舉措的落地見效,策劃項目、生成項目,爭取上級資金支持。重點利用市小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范城市的良好契機,開展“扶助小微企業(yè)”和“優(yōu)環(huán)境、優(yōu)服務,助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”兩個專項行動,營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好氛圍。二是融資服務,鼓勵各類融資租賃公司對“機器換工”、“數控一代”等企業(yè)集中開展智能裝備融資租賃業(yè)務;支持成長性企業(yè)在“新三板”和海峽股權交易中心掛牌交易,擴大直接融資規(guī)模;通過設立產業(yè)股權投資基金,扶持智能制造產業(yè)發(fā)展,緩解融資難題。三是人才服務,建立“校企聯合培養(yǎng)”工程,吸引更多的智能制造高端人才到我縣就業(yè)創(chuàng)業(yè);支持專業(yè)技術人員和能工巧匠到高等院校繼續(xù)深造,培養(yǎng)急需專業(yè)技術人才;根據市里“千名干部服務千家企業(yè)”活動,選派41名干部進駐41家企業(yè)跟蹤服務,促進專業(yè)結構和產業(yè)結構相適應。四是平臺服務,強化產業(yè)園區(qū)平臺支撐,進一步優(yōu)化產業(yè)布局,完善配套設施,有針對性的引進一批智能制造企業(yè),打造智能制造示范園區(qū),提升我縣智能制造產業(yè)集聚發(fā)展水平。重點圍繞紡紗—織布—染整—服裝(涂層)產業(yè)鏈建設,加大智能技術裝備引進和再創(chuàng)新力度,打造全省高端紡織產業(yè)基地。

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