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中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動起來寫一份計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃1
一、制定依據(jù)
教育部《關(guān)于進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》、教育部《關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的原則意見》、教育部《關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校德育課課程設(shè)置與教學(xué)安排的意見》、教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校重點建設(shè)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案的通知》 、《江蘇省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》(試行)、《江蘇省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》(試行)、《省教育廳關(guān)于職業(yè)學(xué)校進(jìn)一步推行學(xué)分制的若干意見》、省教育廳《江蘇省職業(yè)教育課程改革行動計劃》;勞動和社會保障部、人事部《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年教育部中職專業(yè)目錄》。
二、招生對象與學(xué)制
本專業(yè)招收初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者,學(xué)制3年。
三、培養(yǎng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)方向:本專業(yè)培養(yǎng)具有良好思想品質(zhì)與職業(yè)道德,擁護黨的基本路線,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要,熟悉國家法規(guī)和經(jīng)濟政策,熟練掌握現(xiàn)代物流管理知識,具有較高物流活動操作和管理能力,德、智、體全面發(fā)展的應(yīng)用性專門人才。
。ǘ┧刭|(zhì)要求
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在必備的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點掌握從事本專業(yè)實際工作的基本能力,具有物流員的職業(yè)技能;同時應(yīng)具有科學(xué)的世界觀、人生觀和愛國主義、集體主義、社會主義思想以及良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范;具有團結(jié)協(xié)作精神,具有良好語言表達(dá)能力,具有良好的人際交往能力、溝通說服能力,具有較強的繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有創(chuàng)新、進(jìn)取精神和創(chuàng)業(yè)的能力;具有健康的體魄和較強心理承受能力。
。ㄈI(yè)務(wù)范圍
本專業(yè)主要培養(yǎng)面向傳統(tǒng)或現(xiàn)代物流企業(yè)、企業(yè)物流的運輸業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、營銷計劃、客戶服務(wù)、市場調(diào)研、信息管理等作業(yè)層人才
四、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求
(一)知識結(jié)構(gòu)
1.掌握本專業(yè)必需的科學(xué)文化知識;
2.初步了解現(xiàn)代物流的基本理論;
3.具有計算機基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的基本知識;
4.掌握入庫和出庫的基本作業(yè)程序;
5.掌握盤點作業(yè)的基本工作程序、內(nèi)容、方法;
6.了解物流營銷的基本原理,理解和掌握物流營銷的各種方法;
7.掌握物流業(yè)務(wù)政策法規(guī)和國際慣例;
8.了解條形碼技術(shù)知識、POS系統(tǒng)知識、RF技術(shù)知識、EDI技術(shù)知識;
。ǘ┠芰σ
1.具有利用計算機及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的收集、分類、處理、發(fā)布的能力;
2.具有填制、識讀、制作和修改運輸單證和規(guī)范填寫倉儲作業(yè)各類單據(jù)的能力;
3.具有安排和監(jiān)管現(xiàn)場貨物裝卸搬運和執(zhí)行特殊貨物裝卸搬運與運輸?shù)哪芰Γ?/p>
4.具有根據(jù)配送計劃進(jìn)行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力;
5.具備商品驗收、分揀貨物、出貨檢查、貨品包裝等作業(yè)的規(guī)范操作的能力;
6.熟練操作倉儲作業(yè)的裝卸搬運設(shè)備,計量設(shè)備,保管設(shè)備,養(yǎng)護檢驗設(shè)備,消防設(shè)備,并具有上述設(shè)備養(yǎng)護知識與能力;
7.有較強的語言與文字表達(dá)、合作協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力;
五、教學(xué)內(nèi)容與及教學(xué)要求
。ㄒ唬┕不A(chǔ)課(共1046學(xué)時)
1.生活經(jīng)濟與就業(yè)創(chuàng)業(yè)(36學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。本課程旨在對學(xué)生進(jìn)行生活經(jīng)濟和就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代社會的生活與消費、收入與支出、生產(chǎn)與營銷、投資保險的生活觀念,提高生活水平和生活質(zhì)量,認(rèn)識生活中的經(jīng)濟現(xiàn)象,把握生活中的經(jīng)濟規(guī)律,正確選擇生活中的經(jīng)濟行為,提高生存能力和創(chuàng)富能力;對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生活教育和職業(yè)理想教育,懂得誠信、合作和維權(quán),學(xué)會理財,學(xué)會根據(jù)社會需要和自身特點進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,并以此規(guī)劃和調(diào)整自己的行為,形成依法就業(yè)、競爭上崗等符合時代要求的觀念;增強提高自身全面素質(zhì)、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性,提高學(xué)生的生活能力,形成良好的職業(yè)素養(yǎng),追求正確的生活世界、勞動世界的共同價值,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造美好的生活,成就理想,享有幸福的人生。
2.職業(yè)道德與法律(36學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。旨對學(xué)生進(jìn)行道德教育和法制教育。其任務(wù)是提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和法律素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生樹立社會主義榮辱觀,增強社會主義法治意識,幫助學(xué)生了解文明禮儀的基本要求、職業(yè)道德的作用和基本規(guī)范,陶冶道德情操,增強職業(yè)道德意識,養(yǎng)成職業(yè)道德行為習(xí)慣;指導(dǎo)學(xué)生掌握與日常生活和職業(yè)活動密切相關(guān)的法律常識,樹立法治觀念,增強法律意識,成為懂法、守法、用法的公民。
3.經(jīng)濟政治與社會(36學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課。旨在對學(xué)生進(jìn)行馬克思主義相關(guān)基本觀點教育和我國社會主義經(jīng)濟、政治、文化與社會建設(shè)常識教育。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生掌握馬克思主義的相關(guān)基本觀點和我國社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的有關(guān)知識;提高思想政治素質(zhì),堅定走中國特色社會主義道路的信念;提高辨析社會現(xiàn)象、主動參與社會生活的能力,使學(xué)生認(rèn)同我國的經(jīng)濟、政治制度,了解所處的'文化和社會環(huán)境,樹立中國特色社會主義共同理想,積極投身我國經(jīng)濟、政治、文化、社會建設(shè)。
4.哲學(xué)與人生(36學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。旨在對學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)基本觀點和方法及如何做人的教育。其任務(wù)是使學(xué)生了解馬克思主義哲學(xué)中與人生發(fā)展關(guān)系密切的基礎(chǔ)知識,提高學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的基本觀點、方法分析和解決人生發(fā)展重要問題的能力,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的價值判斷和行為選擇,形成積極向上的人生態(tài)度,為人生的健康發(fā)展奠定思想基礎(chǔ),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點和方法,正確看待自然、社會的發(fā)展,正確認(rèn)識和處理人生發(fā)展中的基本問題,樹立和追求崇高理想,逐步形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
5.體育與健康(144學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。旨在對學(xué)生進(jìn)行體育訓(xùn)練和生理心理健康教育。其任務(wù)是傳授體育與健康的基本文化知識、體育技能和方法,培養(yǎng)學(xué)生的健康人格、增強體能素質(zhì)、提高綜合職業(yè)能力,養(yǎng)成終身從事體育鍛煉的意識、能力與習(xí)慣,提高生活質(zhì)量,為全面促進(jìn)學(xué)生身體健康、心理健康和社會適應(yīng)能力服務(wù)。
6.語文(196學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。旨在培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的思想感情,使學(xué)生進(jìn)一步提高正確理解與運用祖國語言文字的能力,提高科學(xué)文化素養(yǎng),以適應(yīng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的需要。其任務(wù)是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)必需的語文基礎(chǔ)知識,掌握日常生活和職業(yè)崗位需要的現(xiàn)代文閱讀能力、寫作能力、口語交際能力,具有初步的文學(xué)作品欣賞能力和淺易文言文閱讀能力;指導(dǎo)學(xué)生掌握基本的語文學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成自學(xué)和運用語文的良好習(xí)慣;引導(dǎo)學(xué)生重視語言的積累和感悟,接受優(yōu)秀文化的熏陶,提高思想品德修養(yǎng)和審美情趣,形成良好的個性、健全的人格,促進(jìn)職業(yè)生涯的發(fā)展。
7.?dāng)?shù)學(xué)(164學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。其任務(wù)是學(xué)習(xí)并掌握職業(yè)崗位和生活中所必要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)學(xué)生的計算技能、計算工具使用技能和數(shù)據(jù)處理技能,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、空間想象能力、分析與解決問題能力和數(shù)學(xué)思維能力,引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、實踐意識、創(chuàng)新意識和實事求是的科學(xué)態(tài)度,提高學(xué)生就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力,為學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握職業(yè)技能、繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
8.英語(182學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。其任務(wù)是幫助學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)聽、說、讀、寫等語言技能,初步形成職場英語的應(yīng)用能力;激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)策略,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高自主學(xué)習(xí)能力;引導(dǎo)學(xué)生了解、認(rèn)識中西方文化差異,培養(yǎng)正確的情感、態(tài)度和價值觀。
9.計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(144學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。其任務(wù)是使學(xué)生掌握必備的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識和基本技能,提高學(xué)生計算機基本操作、辦公應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、多媒體技術(shù)應(yīng)用等方面的技能,使學(xué)生初步具有利用計算機解決學(xué)習(xí)、工作、生活中常見問題的能力;使學(xué)生初步具有應(yīng)用計算機學(xué)習(xí)的能力,為其職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ);提升學(xué)生的信息素養(yǎng),使學(xué)生了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)、信息道德及信息安全準(zhǔn)則,培養(yǎng)學(xué)生成為信息社會的合格公民。
10.綜合理科(72學(xué)時)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生選修的一門公共基礎(chǔ)課。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生了解科學(xué)技術(shù)的本質(zhì)、功能、作用和發(fā)展趨勢,學(xué)習(xí)物質(zhì)科學(xué)、生命科學(xué)、地球和空間科學(xué)及現(xiàn)代高新技術(shù)的主要基本概念、方法、理論及其應(yīng)用,關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用引起的新的社會問題,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)方法、科學(xué)素養(yǎng)和科學(xué)精神,提高學(xué)生的全面素質(zhì)和綜合能力。
11.心理健康(36學(xué)時)
是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生選修的一門德育課程。本課程以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持心理和諧的教育理念,對學(xué)生進(jìn)行心理健康的基本知識、方法和意識的教育。其任務(wù)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),幫助學(xué)生正確認(rèn)識和處理成長、學(xué)習(xí)、生活和求職就業(yè)中遇到的心理行為問題,促進(jìn)其身心全面和諧發(fā)展。
(二)專業(yè)技能課(必修部分)(共792學(xué)時)
1、物流基礎(chǔ)(108學(xué)時)
通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解并熟悉物流在經(jīng)濟活動與組織中的作用、物流與客戶服務(wù)的關(guān)系、停息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用、采購與物流管理、生產(chǎn)計劃、庫存管理、倉儲管理、運輸管理、全球物流、物流組織與企業(yè)管理、物流與供應(yīng)鏈未來的發(fā)展的趨勢等基本理論、基本原則、知識點進(jìn)行描述。重點介紹來自于發(fā)達(dá)國家的最新物流管理理念與最新技術(shù),深入結(jié)合中國物流發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行物流在中國發(fā)展現(xiàn)狀、政策法規(guī)、特殊規(guī)律、原則和形式等常識性知識的介紹。
2、市場營銷(72學(xué)時)
要求學(xué)生了解營銷基礎(chǔ)、營銷概述、營銷市場調(diào)研、營銷產(chǎn)品與定價策略、營銷的分銷策略營銷廣告策略、營銷客戶管理策略等基礎(chǔ)知識,熟悉網(wǎng)上專業(yè)化推銷流程,掌握網(wǎng)上推銷的技能、技巧。
3、物流運輸(72學(xué)時)
本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。本課程著重講述各種運輸方式、水路運輸及其業(yè)務(wù)、公路運輸及其業(yè)務(wù)、鐵路運輸及其業(yè)務(wù)以及集裝箱運輸?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容。學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程,應(yīng)能掌握現(xiàn)代物流管理的基本知識、基本理論和基本原理,了解現(xiàn)代物流管理在各個方面應(yīng)用與實踐,了解國內(nèi)外物流管理發(fā)展的新技術(shù),新方向和新理論。為專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
4、物流配送(72學(xué)時)
本課程采用中等職業(yè)教育工作者“十一五”規(guī)劃教材,是中職物流管理專業(yè)的必修課程。本課程主要講述了配送概述、配送中心規(guī)劃、配送方案設(shè)計、訂單處理與備貨作業(yè)、儲存管理、流通加工、包裝與包裝技術(shù)、揀貨與配貨作業(yè)、送貨與退換貨處理、配送服務(wù)管理、配送成本管理、配送業(yè)務(wù)純凈考核。通過本門課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解配送中心的基本類型與功能,熟悉配送中心的各項基本業(yè)務(wù),掌握配送中心的作業(yè)流程,將物流活動中的各項基本業(yè)務(wù)有機的結(jié)合在一起,綜合開展物流配送的活動。
5、倉儲管理實務(wù)(72學(xué)時)
本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。本課程既講授倉儲管理的基本理論、基本技術(shù)方法,又講述倉儲管理的實務(wù),應(yīng)用與綜合性較強。通過教學(xué),使學(xué)生掌握倉儲的基本知識、基本理論和基本技術(shù)方法,明確倉庫的布局和結(jié)構(gòu)、倉庫設(shè)備的配備,掌握倉儲經(jīng)營管理、倉儲商務(wù)管理、倉庫保管作業(yè)的流程庫存控制的基本方法、倉庫安全和質(zhì)量管理、特殊貨物倉儲管理。
6、物流設(shè)施與設(shè)備(72學(xué)時)
物流設(shè)施與設(shè)備授課對象是物流專業(yè)學(xué)生,本課程主要講述普通貨運汽車、專用汽車、起重堆垛機械、裝卸搬運機械、連續(xù)輸送機械、倉儲分揀設(shè)備及輔助設(shè)備、水運設(shè)施及鐵路車輛、集裝箱等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握現(xiàn)代物流技術(shù)的基礎(chǔ)知識,了解和把握現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7物流員考證(108學(xué)時)
專業(yè)核心課程之一,采用指定教材與大綱,為學(xué)生參加物流師國家職業(yè)資格四級證書考試作準(zhǔn)備,教學(xué)內(nèi)容與要求完全遵循國家職業(yè)資格的標(biāo)準(zhǔn)。修完本課程后,即參加物流師國家職業(yè)資格四級證書考試。
8、物流法規(guī)基礎(chǔ)知識(72學(xué)時)
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握物流法律法規(guī)概述,物資采購、貨物運輸、倉儲、包裝、貨物裝卸與搬運、流通加工、物流配送、國際貨物運輸代理法律法規(guī),以及在物流活動中涉及的貨物運輸保險、海關(guān)、信息網(wǎng)絡(luò)管理等法律法規(guī)。
9、電子商務(wù)基礎(chǔ)(72學(xué)時)
專業(yè)核心課程之一,主要介紹電子商務(wù)產(chǎn)生發(fā)展、電子商務(wù)活動流程及模式、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)活動意義,為學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識與技能奠定良好基礎(chǔ)。
10.基礎(chǔ)會計(36學(xué)時)
使學(xué)生了解會計工作的基本職能、借貸記賬法及經(jīng)營過程的核算項目,了解成本核算的定義、程序及會計報表的內(nèi)容,初步具有在商務(wù)活動中進(jìn)行經(jīng)濟核算、成本核算的能力。
11.Inter應(yīng)用(72學(xué)時)
重要專業(yè)課程,主要介紹互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生至今的各種基本服務(wù)及新興服務(wù)及相關(guān)軟件,要求學(xué)生熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的相關(guān)軟件操作以及有關(guān)的背景知識,對互聯(lián)網(wǎng)有全面的認(rèn)識,同時培養(yǎng)學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的興趣。
。ㄈ⿲I(yè)技能課(限選部分,網(wǎng)絡(luò)營銷252學(xué)時)
。1)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用與策劃
通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析與策劃、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系與客戶關(guān)系策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃實訓(xùn)等內(nèi)容。促進(jìn)學(xué)生實際的網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃能力。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告
通過學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)廣告心理、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃等,并輔以案例剖析。以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布與代理、效果評測、法律監(jiān)管的了解提高網(wǎng)絡(luò)廣告效率。
。3)網(wǎng)上商店運營與管理
主要掌握內(nèi)容是電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售概述、職前準(zhǔn)備、網(wǎng)店日常運營管理、網(wǎng)店工具的運用、商品拍攝與網(wǎng)店美化、網(wǎng)店推廣與營銷、物流與配送、淘寶商城。
(四)專業(yè)技能課(任選修滿學(xué)8分)
1.商務(wù)禮儀(36學(xué)時)
本課程側(cè)重于商務(wù)活動中交際準(zhǔn)則和行為規(guī)范的具體介紹和分析,重視理論與實際的結(jié)合,通過切實有效的禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生理解、寬容、謙遜、誠懇的待人態(tài)度,是非分明、助人為樂的做人品行,及莊重大方、熱情友好、談吐文雅、講究禮貌的行為舉止。
2.普通話與口才(36學(xué)時)
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生在認(rèn)知《漢語拼音方案》的基礎(chǔ)上,理解普通話和口才在社會交際中的重要作用,糾正自己方言中聲母、韻母、聲調(diào)的錯誤和缺陷;掌握兒化韻、輕聲詞的讀法。通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,逐步掌握朗讀、演講的技巧;掌握正確的說話原則;熟練掌握本行業(yè)的服務(wù)語言。
3.公共關(guān)系(36學(xué)時)
介紹公共關(guān)系在商業(yè)活動中的功能和基本內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識,了解基本的公關(guān)手段和方法。通過公關(guān)案例和公關(guān)實踐使學(xué)生具備初步的公關(guān)能力。
4.客戶關(guān)系管理(36學(xué)時)
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握客戶關(guān)系管理的概念、CRM系統(tǒng)的構(gòu)成、CRM系統(tǒng)的實際應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方面的實際應(yīng)用能力,為將來從事相關(guān)商務(wù)活動、實施CRM系統(tǒng)奠定堅實的基礎(chǔ)。
六、教學(xué)活動時間安排
教學(xué)活動時間分配表(按周分配)
中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃2
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境的德智體美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德,具備進(jìn)入電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng),具有熟練的商務(wù)信息電子化采集與處理能力,掌握以電子交易平臺與電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的電子商務(wù)原理與實務(wù),具有網(wǎng)絡(luò)營銷及其它電子商務(wù)活動的策劃與管理能力,能進(jìn)行電子商務(wù)交易、電子商務(wù)平臺運營與維護、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場分析與營銷策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站管理等相關(guān)工作,能進(jìn)行電子商務(wù)實際運作和管理的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格
1、就業(yè)崗位
該專業(yè)面向的崗位群為電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域運作人員。學(xué)生畢業(yè)后可面向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)從事網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)站運營與維護、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿(mào)易單證處理、物流管理工作,或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
2、基本素質(zhì)
(1)政治思想素質(zhì):掌握馬克思列寧主義的基本原理,掌握理論的基本思想,有理想、懂政策、有法律意識,熱愛祖國,熱愛本職工作,有較強的社會公德意識,遵紀(jì)守法,勤奮上進(jìn)。
(2)人文素養(yǎng):具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng),具有準(zhǔn)確的語言、文字表達(dá)能力。
(3)身心素養(yǎng):具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和身心保健的知識與能力,良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強的應(yīng)變能力,具有一定的審美能力,心理健全,形成健全的人格和健康的個性。
(4)職業(yè)素養(yǎng):培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;具有較強的團結(jié)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識;有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。
3、知識結(jié)構(gòu)
(1)了解電子商務(wù)行業(yè)守則及知識產(chǎn)權(quán)、勞動法等知識。
(2)了解電子商務(wù)應(yīng)用方案,理解流通領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
(3)具備基本的經(jīng)濟及管理知識,掌握經(jīng)濟學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等知識;
(4)掌握計算機應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,掌握計算機硬件、操作系統(tǒng)知識,熟練操作常用軟件,能夠較好地運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
(5)掌握互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用方法及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基本知識;
(6)掌握市場營銷的基本原理,理解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系,能夠在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下熟練使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動;
(7)掌握常用的網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研方法,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)檢索、整理、儲存有用的信息。
(8)掌握生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識,了解物流管理的基本要素及物流信息技術(shù),能夠處理相關(guān)的物流操作,并在電子商務(wù)配送過程中對相關(guān)知識加以應(yīng)用。
(9)了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序,熟悉與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的商檢、報關(guān)、海運、保險、結(jié)算、索賠、仲裁等程序和處理技術(shù);
(10)了解電子交易中相關(guān)支付環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)金融工具,熟悉常用的電子支付工具,熟悉基本的電子支付流程。
(11)了解電子交易中有關(guān)安全事項應(yīng)注意的問題與常見安全隱患的防范措施,理解電子合同、數(shù)字證書等工具的操作使用。
(12)掌握基本的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)程序設(shè)計,并將這些技術(shù)熟練應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用中;
(13)掌握基本的美工、動畫、廣告設(shè)計知識,能夠?qū)⑦@些知識應(yīng)用于網(wǎng)頁設(shè)計過程之中。
(14)通過國家職業(yè)技能鑒定,獲得電子商務(wù)中級技術(shù)證書,并較好地掌握電子商務(wù)專業(yè)英語;
(15)掌握一定的英語和計算機應(yīng)用知識,通過全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試和計算機應(yīng)用等級水平考試并獲得相應(yīng)等級證書。
三、能力分解與課程模塊表
四、學(xué)制、學(xué)分
標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制三年。實行彈性學(xué)制,學(xué)習(xí)年限為2-5年。
本專業(yè)畢業(yè)規(guī)定總學(xué)分為:132學(xué)分。
五、專業(yè)核心能力模塊簡介
1.專業(yè)核心能力模塊
(1)電子商務(wù)交易能力
本能力模塊培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)交易過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行理解和參與的能力。使學(xué)生能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品的搜索與選擇、進(jìn)行在線支付、選擇物流配送方式。
(2)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護能力
本能力模塊培養(yǎng)學(xué)生按照企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的要求進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的能力。使學(xué)生具備對電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項目進(jìn)行項目規(guī)劃的能力;使用多種軟件或腳本語言進(jìn)行網(wǎng)頁制作的能力;將網(wǎng)頁上傳到互聯(lián)網(wǎng)并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)站推廣的能力;對電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行維護、更新的能力。
(3)經(jīng)濟商貿(mào)能力
本能力模塊培養(yǎng)學(xué)生貿(mào)易與營銷策略運用能力、開展網(wǎng)絡(luò)市場營銷的能力、進(jìn)行電子商務(wù)物流管理與運用能力、國際商貿(mào)運用能力。
(4)電子商務(wù)應(yīng)用能力
本能力模塊培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)理論運用能力、電子商務(wù)實踐運用能力。使學(xué)生能將所學(xué)的電子商務(wù)理論知識,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷知識等運用于企業(yè)商務(wù)運作的具體流程中。
2.核心能力簡介
(1)電子商務(wù)交易能力:主要培養(yǎng)學(xué)生熟練運用電子商務(wù)開展網(wǎng)上交易的能力。使學(xué)生能熟練利用網(wǎng)絡(luò)搜集、處理、分析市場信息;了解網(wǎng)上交易流程;掌握各種網(wǎng)上交易平臺的使用方法。
(2)網(wǎng)頁設(shè)計與制作能力:主要培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)頁制作工具(Frontpage/Dreamweaver)熟練地進(jìn)行基本的.網(wǎng)頁制作和設(shè)計;同時能夠了解實際商業(yè)網(wǎng)頁中應(yīng)用較多的腳本編程語言(javascript)和動態(tài)網(wǎng)頁(DHTML)的概念,并能夠結(jié)合javascript和CSS制作簡單的網(wǎng)頁特效。
(3)圖形圖像處理能力:它主要培養(yǎng)學(xué)生對平面圖形圖像進(jìn)行繪制和處理的能力,通過學(xué)習(xí)CorelDraw和Photoshop等軟件,使學(xué)生能力正確安裝和使用常用的圖形繪制軟件;能運用縮放、校正、變形、濾鏡和圖層等功能對平面圖像進(jìn)行復(fù)雜地編輯。
(4)動畫制作能力:培養(yǎng)學(xué)生的二維動畫制作能力和三維動畫制作能力。其中二維動畫制作能力主要以流行的FlashMX軟件進(jìn)行培養(yǎng),通過講授FlashMX的基本操作,基本動畫的實現(xiàn)方法,按鈕,ActionScript等,讓學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)動畫的基本原理、實現(xiàn)的操作步驟和應(yīng)用技巧,掌握網(wǎng)絡(luò)動畫創(chuàng)作流程,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)動畫的制作方法、技巧以及后期加工等。三維動畫制作能力主要以三維動畫制作軟件3dsmax為基礎(chǔ),通過講授三維動畫的基本概念,三維創(chuàng)作的流程,建模的各種方法,不同類型材質(zhì)的編輯,燈光、攝像機的的布局,環(huán)境設(shè)定,簡單動畫制作,粒子系統(tǒng),視頻合成等,讓學(xué)生學(xué)習(xí)三維動畫的建模、材質(zhì)編輯以及動畫創(chuàng)作,掌握建筑效果圖、影視廣告和片頭設(shè)計的制作方法。
(6)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)能力:培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)企業(yè)開展電子商務(wù)實際需要,建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的能力。使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)和技巧。掌握電子商務(wù)網(wǎng)站項目規(guī)劃的方法、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站安全知識、電子商務(wù)網(wǎng)站更新與維護技術(shù)。
(7)經(jīng)濟商貿(mào)能力:培養(yǎng)學(xué)生貿(mào)易與營銷策略運用能力、開展網(wǎng)絡(luò)市場營銷的能力、進(jìn)行電子商務(wù)物流管理與運用能力、國際商貿(mào)運用能力。使學(xué)生了解電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,掌握物流企業(yè)運營模式,能根據(jù)企業(yè)具體情況選擇不同的物流配送方式。使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷特征、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、顧客網(wǎng)絡(luò)購買分析、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網(wǎng)絡(luò)溝通等方面知識,具備將網(wǎng)絡(luò)營銷工具方法與營銷職能進(jìn)行整合的能力。掌握國際貿(mào)易實務(wù)及單證制單基本操作技能
六、課程模塊體系結(jié)構(gòu)及學(xué)時學(xué)分分配表
七、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)要求
八、對教學(xué)計劃必要的說明
1.本計劃除第一、第六學(xué)期按18周安排,其余各學(xué)期按20周計,每學(xué)期安排復(fù)習(xí)考試2周,機動1周。
2.本專業(yè)總學(xué)分132學(xué)分。列入《教學(xué)計劃進(jìn)度表》18學(xué)時計1學(xué)分,專業(yè)實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)、社會調(diào)查等實踐活動按每周1學(xué)分
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