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社區(qū)義工活動總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的社區(qū)義工活動總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)義工活動總結(jié)1
社區(qū)義工活動總結(jié)在寒假期間，我校開展了十分有意義的實踐活動，我進(jìn)行了本社區(qū)的近20小時的義工活動，這次假期的鍛煉使我懂得了很多，也有很多的感受。
首先，我開展的是社區(qū)掃雪活動。我的家鄉(xiāng)是美麗的新疆奎屯，大家都熟知，新疆的冬季是很冷的，經(jīng)常會下雪，導(dǎo)致小區(qū)路面都堆積著厚重的雪，這給小區(qū)的人們出行帶來了不便，雖然社區(qū)都有人員清掃，但是下雪過于頻繁，使得社區(qū)的人員也無從下手。打掃積雪時都會拿著厚重的清掃工具，一天下來會使人腰酸背痛，手啊，臉啊等等都會僵硬到?jīng)]有知覺，所以可想而知，如果只讓社區(qū)的工作人員打掃那么大的院子，那是件多么困難的事啊，何況一冬天也不會只下一場雪，這讓工作人員何以承受！于是我到每個單元去幫助他們尋找能夠幫助他們的人。計算了一下，大概每個單元在每次下雪時輪流的出3個人，干不完的后續(xù)工作可以交給工作人員來清理，便差不多了。使得保潔人員輕松不少，同時也增強了各單元之間，以及整個社區(qū)的團(tuán)結(jié)，鄰里之間的交流與幫助。也鍛煉了大家以及我的體魄。
其次，我組織了小區(qū)里的我的好朋友來共同完成社區(qū)白色垃圾的清理任務(wù)，并且將白色垃圾的危害講解給社區(qū)的人們聽。在開始時，我們覺得有些窘困。不僅是因為我個人的性格不善于做這些需要面對許多人好奇的目光的服務(wù)，還因為開始時還并不覺得打掃社區(qū)這個任務(wù)所具有的重要意義。只是認(rèn)為我本身更加喜歡幫助老人等溫馨的家庭活動。然而。在我拿起掃帚的一剎那，我感受到了它的重量。拿在手中，感覺沉甸甸的。我似乎明白了什么。當(dāng)我?guī)н@掃帚來到路邊時，我了解了我所感受到的想法。手上的掃帚就是一份責(zé)任。我向社區(qū)人員要求任務(wù)的承諾，清理街道的任務(wù)，寒假生活的有意義化，都是我接受了這個社區(qū)服務(wù)任務(wù)后所有的責(zé)任。這些責(zé)任就像我手中那把沉甸甸的掃帚。
經(jīng)過幾次近10個小時的志愿服務(wù)，大家雖然很疲憊，但心里卻很高興。最后，我們得到了居民的認(rèn)可并受到居民委員會的表揚和感謝。這次活動使我們認(rèn)識到白色垃圾的危害，社區(qū)垃圾的不美觀，提高了我們保護(hù)環(huán)境的意識，讓白色污染遠(yuǎn)離了社區(qū)�；顒又�，我們?yōu)橛游拿鲃?chuàng)建新社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)，并且收獲了義工活動的重要性。其實，每一次志愿活動都是一次感動，都是一次奉獻(xiàn)。感動我們身邊的每一歌朋友，每一個陌生人，讓更多的志愿者加入到這個社會，讓這個社會更加和諧。在這次活動中，我鍛煉了自己，在活動中體驗到快樂，在活動中感悟到生活，在活動中學(xué)得更多、更深、更廣。在以后，我將會盡量多的參與實踐體驗，并帶動更多的同學(xué)參加實踐體驗活動，帶動身邊的人成為更多的志愿者，積極投身于社會實踐活動中來，讓自己在活動中，更加成熟，更加充實。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的'伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社區(qū)義工活動總結(jié)2
一、活動目的
在社區(qū)調(diào)查的基礎(chǔ)上，組員確定了服務(wù)對象為獨居老人，并通過**社區(qū)村委會的工作人員聯(lián)系到了兩戶愿意接受服務(wù)的獨居老人。此次活動是組員與這兩戶獨居老人的第一次接觸，活動目的是與獨居老人建立初步關(guān)系，了解他們的`基本情況與需求，并在了解情況的基礎(chǔ)上建立服務(wù)關(guān)系。
二、活動內(nèi)容與過程
探訪之前，工作員發(fā)給組員一些老人生理心理特點的資料，并向組員介紹了一些與老人接觸的技巧和需要注意的地方。
此次活動組員訪問了兩戶獨居老人，其中一戶為女性，82歲，患偏癱，有一女，有保姆照顧；另外一戶為男性，85歲，身體健康，無親人。在探訪前，組員首先討論了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情況？一進(jìn)門就可以觀察到什么？組員說可以了解老人住的房子的情況，老人房間的衛(wèi)生狀況和安全狀況。也可以看到老人的身體狀況，老人健不健康，精神好不好。通過和老人交談，可以了解老人的家庭狀況(家里有哪些人，有哪些親戚，哪些經(jīng)常聯(lián)系的人。組員表示這個可能比較敏感，不要冒然問老人，要在談話的時候比較自然的了解)可以問一下老人的身體狀況，老人的身體狀況如何，是否有病患，需要哪些特殊護(hù)理。可以問一下老人平時吃什么，喜歡哪些食品，能吃哪些食品。作息習(xí)慣：詢問：老人平時作息時間是怎樣的，有哪些活動，是否作鍛煉。所探訪
的第一戶是一位阿婆。她的家很小，除了一張床和一張桌子之外就沒有其他的家具了。這位阿婆身患偏癱，常年臥病在床，雖然能夠聽到我們說話，但是卻無法表達(dá)。阿婆有一個女兒，當(dāng)我們問及她的女兒時她很激動，幾乎要坐起來。老人有一位保姆照顧，所以家中還算清潔，組員感到無法與老人溝通，又無需幫助她清潔，便覺得只要每次過來探望一下就可以了。
另一位探訪的老人是一位老黨員。他身體健康，沒有家人。老人耳聰目明，也和組員很談得來。老人表示不需要組員幫他做清潔之類的服務(wù)，只是平時比較寂寞，希望義工常來聊聊天。組員們覺得這一戶比較合適探訪，于是確定這一戶為長期服務(wù)對象。
三、活動效果
此次探訪活動目的在于與老人初步建立關(guān)系，了解老人的基本情況和需求，并且進(jìn)一步建立服務(wù)關(guān)系�；顒拥哪康幕具_(dá)到，但是在了解老人需求方面還比較表面，需要今后多次探訪以便了解到老人真正的需求。
社區(qū)義工活動總結(jié)3
第一天上午的活動是插圖書卡片。
圖書館里有專門的目錄柜，按照順序排列，每一個抽屜里都有很多卡片，上面記載著圖書的名稱、作者、出版日期等等，就像是圖書的“身份證”。
書目按照拼音順序排列，簡單來說就是新華字典的順序。雖然大家都翻過字典，但面對著浩如煙海的圖書卡片，還是有些頭昏腦脹。有時候會看到連著的`十張卡片都寫著一模一樣的書名，有時候會看到書名里夾著個標(biāo)點符號，這時候就要請教圖書館里的老師了。
大體上的規(guī)則有這樣幾條：從第一個字看起，在讀音相同，聲調(diào)不同時，按照一二三四聲排列，在聲調(diào)讀音都相同時，筆劃少的在前；如果整個題目都相同，就按照作者、出版地，以此類推；如果遇到開頭是“簡明”“新編”，則忽略“簡明”“新編”，從下一個字開始排；還有，題目中出現(xiàn)阿拉伯?dāng)?shù)字及羅馬數(shù)字、英文字母時，將它們排在相同書名的前面。
開始的時候還不大熟練，動不動就看看手機(jī)鍵盤上的順序。后來速度慢慢提升，就出現(xiàn)了一群人都站在最后一列的柜子前奮斗的場景，擠不進(jìn)來的人喊兩聲：“把xx盒子遞給我。”然后那盒卡片就被遞了過去。過了一會兒，一切歸位。有些混亂，但這項活動，真的是圓滿完成了。
幾天的活動，讓我完整的見識到了，一本書從入庫到擺上書架，到供人借閱的全部過程。以前只知道去圖書館借書，卻不知道一本書的背后有著這么復(fù)雜的工序。
雖然，我們經(jīng)歷了各種“費眼睛”、“費胳膊”的小困難，但在一起活動的同時，我們對彼此也有了更深的了解。
這無疑是什么都換不到的珍寶。
社區(qū)義工活動總結(jié)4
一、第一階段情況回顧：
里水學(xué)生組在第一階段通過七次小組取得了如下的成效：
小組組員之間的關(guān)系不斷加深，小組凝聚力逐步增強。
組員意識到開展義務(wù)服務(wù)前了解社區(qū)需求的重要性，認(rèn)識了社區(qū)需求的分類，也掌握了了解社區(qū)需求的途徑和方法以及技巧。
先鋒義工小組掌握了一定的活動策劃的技巧以及在一起開會策劃時的會議技巧。
二、第二階段目標(biāo)：
根據(jù)第一階段取得的成效，結(jié)合里水先鋒義工的特點，我們制定了項目第二階段的目標(biāo)，具體如下：
繼續(xù)增強小組的凝聚力和自主性
進(jìn)一步提升了解社區(qū)需求以及服務(wù)對象需求的技巧和能力
進(jìn)一步提升活動策劃的能力和組織評估能力
提升關(guān)于服務(wù)一些群體的技能
三、第二階段活動內(nèi)容
根據(jù)以上目標(biāo)，項目工作組制定了里水社區(qū)學(xué)生組第二階段的活動內(nèi)容安排。在第一階段分組的基礎(chǔ)上，里水社區(qū)學(xué)生組建立了新的小組文化，并學(xué)習(xí)了活動策劃、會議技巧等培訓(xùn)內(nèi)容。第二階段，工作員立足于學(xué)生組的年齡特征和個性特點，設(shè)計了一系列適合這個年齡層次以及性格的培訓(xùn)內(nèi)容。下表介紹了里水社區(qū)第一階段的活動時間和內(nèi)容。
主題
時間
活動內(nèi)容
取得效果
第二階段服務(wù)設(shè)計
**年4月14日
1、討論服務(wù)對象群體
2、討論服務(wù)的形式與做法
1、確定了服務(wù)對象群體——兒童
2、初步設(shè)計了服務(wù)的形式與做法——為適齡的有需要的兒童補習(xí)功課
第二階段服務(wù)設(shè)計
**年4月21日
1、討論尋找服務(wù)對象的方法
2、角色扮演家庭探訪
1、討論出較為可行的尋找服務(wù)對象的方法——通過團(tuán)委的資料庫搜索許要幫助的兒童
2、通過角色扮演的方式來演練去家庭探訪中可能出現(xiàn)的情況——給組員心理裝備
確定一個社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)
**年5月26日
1、提升組員有能感
2、在里水范圍內(nèi)確定一個社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)
1、組員之間建立相互贊賞和肯定的氛圍
2、組員對社區(qū)居民的看法改觀
3、在里水社區(qū)范圍內(nèi)選取了**社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)
制定全面的社區(qū)調(diào)查方案>1、根據(jù)活動策劃的九個步驟來討論此次全面社區(qū)調(diào)查的行動方案
2、角色扮演演練與社區(qū)居民溝通的技巧
1、組員明確了調(diào)查活動的目標(biāo)、需要調(diào)查哪些方面的資料、調(diào)查通過哪些途徑以及調(diào)查的時間和地點。
2、通過角色扮演組員回顧了第一階段與居民接觸的技巧，并且演練了下次調(diào)查的流程。
**社區(qū)調(diào)查
**年6月18日
全面的社區(qū)調(diào)查
1、組員實踐了第一階段了解社區(qū)需求的培訓(xùn)內(nèi)容，練習(xí)了與居民接觸的技巧，初步掌握了如何訪問居民的方法。
2、了解到**社區(qū)的居民需求——改善治安、衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等
諾亞游園
**年6月24日
1、組員自己策劃在諾亞園搞游園活動
2、參觀外工項目和里水青年中心
1、增強了組員對小組的擁有感
2、了解了外工項目和里水青年中心的服務(wù)內(nèi)容
**社區(qū)調(diào)查
**年7月28日
1、訪問**村委會
2、根據(jù)了解到的多方情況，確定服務(wù)對象。
1、在**村委會了解到更多**的全面情況，了解到社區(qū)的獨居老人和單親家庭都比較多
2、確定了服務(wù)對象為**社區(qū)的獨居老人
建立服務(wù)關(guān)系
**年8月9日
1、介紹老人的生理心理特點和與老人接觸的'技巧
2、由村委會工作人員介紹，去往獨居老人家中探訪，與獨居老人建立服務(wù)關(guān)系，了解老人的基本情況和需求
1、組員了解老人的生理心理特點，以及與老人接觸時需要注意的技巧
2、探訪了兩戶老人，了解到他們的基本情況和需求，與其中一戶建立了服務(wù)關(guān)系
與老人接觸技巧培訓(xùn)
**年8月20日
1、耳聾眼花的游戲，讓組員模擬老人，感受老人生理心理特點
2、設(shè)置場景，討論與老人接觸時要注意的地方
3、制定下次探訪方案
1、組員戴上眼罩和耳塞扮演老人，體驗了老人的生理和心理特點
2、針對可能出現(xiàn)的情況，如老人的安全、生活習(xí)慣、想法等進(jìn)行討論，組員了解到需要尊重老人及其生活方式
3、制定了下次活動的時間地點
探訪老人活動
**年8月30日
1、回顧第二階段的活動內(nèi)容，分享感悟與收獲
2、探訪老人活動
3、對此次活動進(jìn)行小結(jié)，對交接情況作出說明。
1、系統(tǒng)的梳理了第二階段的活動內(nèi)容，組員之間分享了收獲和感悟，反思了這階段活動中作的好的以及需要改善的地方。
2、探訪了兩戶老人
3、對組員在探訪過程中需要注意的地方進(jìn)行了點撥，對下階段的活動內(nèi)容和工作人員的交接情況作出說明。
社區(qū)義工活動總結(jié)5
為創(chuàng)新志愿服務(wù)機(jī)制，完善志愿服務(wù)體系，建立健全“社會工作專業(yè)人才（以下簡稱社工）引領(lǐng)義工、義工（以下稱志愿者）協(xié)助社工”的服務(wù)機(jī)制，共同促進(jìn)全鎮(zhèn)社會志愿服務(wù)工作發(fā)展，特制定如下實施方案。
一、工作目標(biāo)
發(fā)揮社工的專業(yè)優(yōu)勢和志愿者的規(guī)模優(yōu)勢，加強志愿服務(wù)專業(yè)引導(dǎo)，提升志愿服務(wù)工作水平，形成社工和志愿者優(yōu)勢互補、良性互動的社會管理服務(wù)新局面，助力我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。
二、工作內(nèi)容
建立社工定期、定向聯(lián)系志愿者制度，對志愿者開展社會工作專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)水平。依托社區(qū)志愿服務(wù)站和志愿者注冊登記管理信息系統(tǒng)等信息平臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)需求與供給的無縫對接，做好志愿服務(wù)記錄工作。探索在志愿者組織中配備社工，負(fù)責(zé)志愿者的招募、組織、管理、培訓(xùn)和監(jiān)督，引導(dǎo)和帶領(lǐng)志愿者協(xié)助實施服務(wù)項目，提升社區(qū)志愿服務(wù)水平。
三、聯(lián)動模式
（一）加強社工與志愿者的隊伍聯(lián)建
與社會發(fā)展需求相適應(yīng)的社工與志愿者隊伍。要在社工教育培訓(xùn)中，設(shè)置關(guān)于志愿者引領(lǐng)和管理的相關(guān)課程，幫助社工充分認(rèn)識志愿者的價值，在工作的開展中與志愿者進(jìn)行更好的聯(lián)動。要將志愿者培訓(xùn)納入社會工作教育培訓(xùn)規(guī)劃，對志愿者開展社會工作專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，提升其在各領(lǐng)域開展志愿服務(wù)的專業(yè)水平。吸納優(yōu)秀社工進(jìn)入志愿者組織，鼓勵社工組織為志愿者提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)等服務(wù)，鼓勵符合條件的志愿者參加全國社會工作者職業(yè)水平考試，向?qū)I(yè)社工轉(zhuǎn)型，促進(jìn)志愿者服務(wù)的科學(xué)化和專業(yè)化。整合發(fā)展社工和社區(qū)志愿者隊伍，推動全民多元參與社區(qū)管理服務(wù)。落實在職黨員到社區(qū)報到制度，參與社區(qū)志愿服務(wù)，在社工的引領(lǐng)下，帶動全社會志愿服務(wù)。
�。ǘ┐罱ㄉ绻づc志愿者的信息平臺
依托社區(qū)志愿服務(wù)站和志愿者注冊登記管理信息系統(tǒng)等信息平臺，為志愿者進(jìn)行登記注冊，并向志愿者發(fā)放統(tǒng)一制作的志愿者證，建立志愿者資料庫；探索研究志愿者服務(wù)記錄查詢和證明機(jī)制，社工組織能夠及時查詢與服務(wù)項目需要相匹配的志愿者組織信息，發(fā)布機(jī)構(gòu)的服務(wù)計劃，招募志愿者參與服務(wù)項目，并在服務(wù)項目結(jié)束后對志愿者的表現(xiàn)做出評定，及時反饋意見。社工組織應(yīng)幫助志愿者組織和社區(qū)完善服務(wù)計劃，建立服務(wù)團(tuán)隊，提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。社工機(jī)
居民方便參與到志愿服務(wù)。
（三）推動社工與志愿者的活動聯(lián)辦
社工在制定各類服務(wù)項目過程中，根據(jù)工作項目的需要，向志愿者組織申請志愿者服務(wù)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)志愿者參與、協(xié)助實施服務(wù)項目。志愿者組織應(yīng)根據(jù)申請進(jìn)行項目評估，盡可能提供志愿者服務(wù)。此類志愿者由志愿者組織和社工所屬機(jī)構(gòu)共同管理，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和提供必要的服務(wù)保障。志愿者組織或社區(qū)的活動需要社工協(xié)助的，社工機(jī)構(gòu)應(yīng)給予支持。
�。ㄋ模┥罨绻づc志愿者聯(lián)動的服務(wù)項目
鼓勵社區(qū)和志愿組織參與社工機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)社會人群的成效。主動參與“三關(guān)愛”活動和科學(xué)普及、文化宣傳、環(huán)境保護(hù)、應(yīng)急救援等領(lǐng)域的志愿服務(wù)項目。同時，探索通過社工組織與義工協(xié)會、社區(qū)的志愿服務(wù)站點結(jié)對的.形式，夯實社工組織與志愿者組織聯(lián)動的陣地基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┡嘤l(fā)展社工與志愿者的聯(lián)動組織
鼓勵通過登記注冊的形式，成立促進(jìn)社工與志愿者合作發(fā)展、合作服務(wù)的社會組織；鼓勵和支持社工與志愿者聯(lián)動的社會組織以獨立、自主的方式推動合作發(fā)展，承接政府委托的合作服務(wù)事項；推動在志愿者組織中設(shè)立社工崗位，通過政府購買服務(wù)、內(nèi)部轉(zhuǎn)換提升等形式，鼓勵和支持社工進(jìn)
業(yè)務(wù)督導(dǎo)；鼓勵社工組織設(shè)置志愿者崗位，招募具有相應(yīng)專業(yè)知識和技能的志愿者進(jìn)入社工組織參與社會服務(wù)項目工作，打造接力服務(wù)的志愿者骨干隊伍，推行志愿服務(wù)社會化和崗位化運作。
�。┙⑸绻づc志愿者聯(lián)動的協(xié)調(diào)機(jī)制
建立由黨政部門、群團(tuán)組織、社工組織和志愿者聯(lián)合會等組成的社工與志愿者聯(lián)動指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，研究和決定社工與志愿者聯(lián)動工作的重要事項；定期召開聯(lián)動會議，協(xié)商合作措施，解決存在問題，促進(jìn)聯(lián)動工作順利推進(jìn)。
四、保障措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)宣傳部、鎮(zhèn)民政辦和鎮(zhèn)團(tuán)委要發(fā)揮職能作用，將社工與志愿者聯(lián)動工作作為一項重要工作擺上議事日程，完善聯(lián)動工作機(jī)制，共同推動社工與志愿者聯(lián)動工作�？h城各社區(qū)結(jié)合實際，制定具體措施，推動“社工+義工”聯(lián)動工作落到實處。
�。ǘ┙∪贫取⑸绻づc志愿者聯(lián)動工作納入志愿者隊伍和社工隊伍發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌安排，逐步建立完善以評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的相關(guān)配套政策措施和制度保障，加強社工與志愿者互聯(lián)互動，促進(jìn)聯(lián)動工作不斷深化發(fā)展。完善以精神激勵為主、物資獎勵為輔的志愿者表彰激勵機(jī)制。
根據(jù)志愿者參加志愿活動的工時，在升學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、使用社會公共設(shè)施、接受他人和組織提供的服務(wù)等方面享受優(yōu)惠或優(yōu)待。
�。ㄈ┵Y金保障。充分發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)作用，多渠道籌集資金，整合社會資源，積極爭取企業(yè)和社會資金的支持。加強政府購買社工服務(wù)以及“以獎代補”等形式的資金保障和激勵機(jī)制。
�。ㄋ模┩晟瓢l(fā)展。將開展社工與志愿者聯(lián)動工作情況作為社工組織與志愿者組織績效評估的重要內(nèi)容。社工組織評估指標(biāo)應(yīng)包括對志愿者和志愿者組織的培訓(xùn)、指導(dǎo)等方面。志愿者組織評估指標(biāo)應(yīng)包括其在協(xié)助支持社工和社工組織開展社會管理服務(wù)工作等方面的參與情況。
�。ㄎ澹┘訌娦麄�。充分利用電臺、網(wǎng)站、微博、微信和宣傳欄等媒介，加大對社工與志愿者聯(lián)動工作的宣傳力度，不斷提高全社會對社會工作和志愿服務(wù)的認(rèn)知度，為社工與志愿者聯(lián)動工作的可持續(xù)健康發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。
社區(qū)義工活動總結(jié)6
在這次的志愿者行動中，我在小組的帶領(lǐng)下參與了這幾次的討論和實踐行動。我們的行動方案是調(diào)查和打掃校園環(huán)境衛(wèi)生，看看能發(fā)現(xiàn)什么問題。在組內(nèi)成員的討論下，我們在周末的下午，在組長的帶領(lǐng)下，我們到班里借用了掃把和垃圾桶，然后我們一起來到三教大草坪。我發(fā)現(xiàn)有老人和孩子，還有很多的男女同學(xué)，他們在草坪上做著各種活動。小朋友在老人和父母的陪伴下玩耍，同學(xué)們有的在實行小型聚會，有的在曬太陽聊天。
在組長的號令下，我們開始了清掃草坪。我沒有發(fā)現(xiàn)大體積的垃圾，但是我很多的小垃圾。其中最多的就是煙頭，而且各種牌子都有，我覺得抽煙不是罪，亂扔煙頭就是不對了。還有一些瓜果皮屑，當(dāng)然還有一些不知名的垃圾。這些垃圾不顯眼，但是還是影響到了環(huán)境衛(wèi)生。為何留下了這些垃圾呢?我們組內(nèi)討論認(rèn)為：一，有可能是有同學(xué)在上面展開活動，而后沒有清掃干凈，二是同學(xué)們或者別的人在上面活動而后隨手扔的。這些小垃圾很難清掃，我們有時得拿手去撿，而且數(shù)量很多，以至于我們來回巡視了一個多小時，才基本上完成了任務(wù)。
這次打掃雖然有點無聊，還有那么一點點的尷尬，不過我們很努力的.完成任務(wù)。我覺得校園環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)于我們的生活環(huán)境，我們應(yīng)該共同守護(hù)。但是經(jīng)過這次打掃，我覺得有很多人的觀點是不對的，他們可能認(rèn)為丟點垃圾沒什么，不過丟的人多了，就會成為一種壞習(xí)慣，所以我們應(yīng)該不要隨手亂扔。還有多放幾個垃圾桶，可能有一定的效果。
一周的時間又過去了，真是時光飛逝啊。在十三周末，我們經(jīng)過討論決定去打掃班級教室，看看是否有所發(fā)現(xiàn)。于是乎，我們選定一個教室后，開始了我們的志愿者行動。我們發(fā)現(xiàn)垃圾還真很多，特別是桌子里面，有各種各樣的垃圾，比如塑料袋，飲料瓶，衛(wèi)生紙……因為在桌子里面，所以只能用手拿出來。特別是衛(wèi)生紙，看著還是挺惡心的，用手去拿總覺得怪怪的。這些垃圾都是同學(xué)們的產(chǎn)物，有一些是早餐后的垃圾，有些是其他垃圾，但是能夠肯定都是同學(xué)們的。其實垃圾桶就在不遠(yuǎn)處，但是里面的垃圾沒有桌子里面的多。我們經(jīng)過半個小時的打掃，總算干凈了很多。
在這兩次的行動中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題。一，我們的校園環(huán)境衛(wèi)生，沒有得到大家的保護(hù)和關(guān)愛，這并非是某個人的校園，是我們共同的家。二，有很多人隨手亂扔垃圾，比如煙頭等。三，同學(xué)們沒有意識到校園環(huán)境衛(wèi)生的重要性。在這里，我希望有更多的同學(xué)能夠參與愛護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生這個活動中來。
社區(qū)義工活動總結(jié)7
一、活動目的：
1.通過義工活動，通過與老人們聊天等互動，為老人送去我們的愛心和鼓勵
2.通過義工活動，義工學(xué)習(xí)演練與老人們溝通的技巧，了解老人們的生活與心理
3.感受身為一名義工所肩負(fù)的責(zé)任
二、活動地點：
南山區(qū)社會福利中心(西校區(qū)對面)
三、活動時間:
xx年3月25日(星期三)下午3：00-5:00
四、活動主題:
陶冶情操、打造技能、培養(yǎng)素質(zhì)、塑造自我
五、活動參與人員：
活動負(fù)責(zé)人：XXX
公共課部社區(qū)義工分會義工，共47人
25日下午雖下著雨，但我們的義工隊伍都如期到了南山區(qū)社會福利中心，與老人們進(jìn)行交流，互動。
由于福利中心二樓需要進(jìn)行裝修，所以住在二樓的老人們都要搬上七樓的房間住。七樓空了一段時間，難免沾了些灰塵，所以我們義工的第一件事就是清潔七樓的部分地方，讓老人們有個舒適，潔凈的環(huán)境。義工們基本上都積極地參與活動，但可能由于小部分義工是第一次參加活動的關(guān)系，積極性低了些，希望在這次活動過后有所提高。
過后是跟老人們進(jìn)行交流和互動。對著一些不能自理的老人們，新義工們真的可以說是“無從下手”。不知如何與老人進(jìn)行第一句話的交談，但在其他義工的帶領(lǐng)下，新義工們也能融入其中。其中一位服務(wù)對象，她并不是老人，是一位28歲的女青年，她躺在床上，也許是只能躺在床上，因為她在小時候從嬰兒床上摔下來，一趟就躺了20余年，全身的肢體與部位都不自主的`亂動，所以她不能坐輪椅，只能看著房間四面的墻壁及房間里的東西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德是我們年輕一代義不容辭的責(zé)任。希望會有更多的人與我們一同加入義工的行列�！坝袝r間做義工，有困難找義工。”
隨著我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)目前進(jìn)入了高速發(fā)展階段，廣大群眾對提高自身素質(zhì)的要求日趨迫切，藝術(shù)在豐富人民群眾文化生活上起到越來越重要的作用。越來越多的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全國各地作為一種新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，這也為本專業(yè)學(xué)生提供了一個實踐的好機(jī)會。
在競爭如火如荼的當(dāng)下，尤其是目前更是金融風(fēng)暴席卷全球，越來越多的學(xué)生清醒的意識到僅僅掌握一項專業(yè)技能遠(yuǎn)不足以保障自身的未來，目前社會的主流便是大力發(fā)展綜合型、復(fù)合型人才，基于此，藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院的同學(xué)和服裝學(xué)院、人文學(xué)院、商學(xué)院的同學(xué)結(jié)合自身優(yōu)勢，參加了符合自己專業(yè)之的“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”實踐活動。
“你正在為不善于理財而擔(dān)心嗎?21世紀(jì)了，你想學(xué)幾門外語嗎?家里的電器壞了嗎?還在為不知道怎么打理自己的形象而不知所措嗎?”不用再為這些煩惱了，讓我們的大學(xué)生義工通通統(tǒng)幫你解決吧!為了大力培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，積極引導(dǎo)學(xué)生把專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合，為將來的就業(yè)奠定更堅實的基礎(chǔ)，3月7日我院實踐部部長劉夏南組織同學(xué)開展了名為“校園義工進(jìn)社區(qū)”的義工活動，幫助大家解決生活上的麻煩。
上午，志愿者隊伍早早地向目的地勝利路社區(qū)出發(fā)，此次活動共有26人參加，他們分別是人文學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院、商學(xué)院、服裝學(xué)院的同學(xué)，大家根據(jù)自己分院的特色施展各自的才能�；顒觿傞_始就吸引行人的目光，原本安靜的小區(qū)頓時變得熱鬧起來。知道該活動的目的與相應(yīng)情況后，很多人都尋求了幫助，大學(xué)生義工們也開始忙活起來了。你看!人文學(xué)院的女生正在教小朋友學(xué)說英語呢!商學(xué)院的男生也不示弱，和對面的大叔討論起了緊張的經(jīng)濟(jì)問題，藝術(shù)學(xué)院的形象班同學(xué)們正在教愛美的女士如何化妝呢!還有個大姐直接把我們的同學(xué)拉回家修電腦了。其間，實踐部部長劉夏南還帶了幾名同學(xué)到殘疾人家庭幫助他們打掃衛(wèi)生。盡管原本明亮的太陽又躲了起來，氣溫也變低了，但大家的熱情仍然持續(xù)高漲著。
社區(qū)義工活動總結(jié)8
一、方案
1.活動時間：xx年5月26日下午
2.活動地點：長沙市第三福利院男精神科
3.活動形式：表演節(jié)目，游戲，聊天
4.活動安排：
5.前期工作：提前與福利院聯(lián)系，商討活動方案，確定活動時間。統(tǒng)計人數(shù)并制定好參與的計劃。
6.后期工作：將義工手冊手冊交至福利院處蓋章，組織大家寫好義工日志。
二、總結(jié)
5月26日下午一點，1205班義工小隊16名同學(xué)從長郡中學(xué)校門口出發(fā)，前往長沙市第三福利院參加義工服務(wù)活動。
天公似乎總有意在我們前行的道路上增添一些險阻，與上次活動時的天氣相似，天色陰沉，還下起了小雨。這樣不算太好的天氣并未讓同學(xué)們的熱情降溫，這次服務(wù)的對象卻讓同學(xué)們著實有些忐忑。與上次不同，四月的義工活動我們服務(wù)的地點是女精神科，盡管開始時有些不安，但與她們度過的愉快經(jīng)歷讓我們忘了緊張和憂慮，很快融入了她們。而這一次要服務(wù)的對象是男精神病人，這讓我們有些不知所措。男性不同于女性，該如何相處，節(jié)目如何投其所好，若他們不感興趣我們要怎么辦，這些難題都等著我們?nèi)ソ鉀Q。
很快便到達(dá)了目的地，熟悉的景物映入眼簾，在護(hù)士阿姨的帶領(lǐng)下，我們走上四樓，來到男精神科。隔著鐵門看向昏暗的走廊，他們有的穿著睡衣，有的穿著t恤、短褲，頭發(fā)蓬松，也不精神，讓我們的壓力又增添幾分。
依然是那個小小的食堂，病人們在護(hù)士阿姨的召集下陸陸續(xù)續(xù)地來到這里，用或期待或不屑的眼光看著我們。我們按捺住緊張和忐忑表演準(zhǔn)備好的節(jié)目。唱歌、吉他演奏、太極。歌曲大多是上個世紀(jì)的流行曲，還和戰(zhàn)友相關(guān)，引起了他們的共鳴，跟著我們輕輕哼唱，有的甚至站到我們身邊一起合唱。
氣氛越來越好，我們一起玩起了游戲。在謎語環(huán)節(jié)，當(dāng)我們報出那些頗有難度的謎面，他們總能飛快舉手回答，引起同學(xué)們陣陣驚呼。而在玩游戲“心有靈犀”時，同學(xué)們與病人們相互配合，做出滑稽可愛的姿勢，也引來眾人的歡笑。
我們的活動最終在歌聲中結(jié)束，一個伯伯興起竟作了一首詩“醫(yī)院多俊才，恰逢義工來，唱歌又跳舞，大家笑開懷！”由于時間緊迫，叔叔伯伯們想為我們展示的節(jié)目還未來得及表演，留下了些許遺憾。離開時，他們向我們招手，邀請我們下次再來，我們不舍地走出鐵門，回頭還能看到他們張望的臉。
走下樓梯，義工們興奮不已，有的同學(xué)還高呼“這才是真正的義工活動！”在第三福利院的兩次義工活動都取得了較好的效果，也給參加活動的.義工們留下了難以磨滅的印象。這樣的活動讓同學(xué)們感受到做義工不僅僅是搞衛(wèi)生，賣報紙，義工的本質(zhì)是給需要的人帶來溫暖。義工的活動形式可以很多樣，同學(xué)們的切身體會也各有不同。在義工活動中，同學(xué)們成長了，走進(jìn)社會，參與實踐，為未來的生活積累下了寶貴的財富。
社區(qū)義工活動總結(jié)9
秉承著“互助互愛 與愛同行”關(guān)心社會弱勢群體的精神,在中秋佳節(jié)來臨之際，在各愛心人士的大力支持下，舉行以“愛在中秋，寄情于餅”為主題中秋月餅義賣活動。
本次活動的主要服務(wù)對象是社區(qū)孤老、殘?zhí)乩艏熬蠢�、兒童院的老人和小朋友�；顒拥娜渴杖雽⒂糜诠婊顒拥慕?jīng)費開支，所有經(jīng)費管理堅持透明性.歡迎廣大群眾監(jiān)督!
堅持保持良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，傳遞愛心，樹立形象。
其活動的流程主要有以下三部分：
第一 月餅義賣部分
義工工作的'實際情況，合理分配任務(wù)。于20xx年9月18日至9月21日上午期間，選擇人流高峰期，在商業(yè)城、三元閣以現(xiàn)場義賣形式進(jìn)行。登記人員和財務(wù)管理。義工們各盡其職，團(tuán)結(jié)協(xié)助，共同為義賣活動貢獻(xiàn)自己的力量。確保義賣活動的順利進(jìn)行。
義賣現(xiàn)場
寶寶說，我也要獻(xiàn)愛心
我是小小義工哦。
第二，慰問敬老院部分
21號下午在活動第一部分取得初步成功后，義工們無限的熱誠迎接慰問工作。并與長汀二中團(tuán)委師生們一同帶著本次活動的月餅、水果物資等前往敬老院慰問,在活動中雖然天氣不怎么好但是這絲毫沒有難倒義工們，依然滿懷熱情的將月餅和中秋的祝福送達(dá)服務(wù)對象的敬老院老人和小朋友手中。敬老院的負(fù)責(zé)人表示真切地感受到了長汀全體愛心人士們的關(guān)心，并表示衷心感謝。
與奶奶們聊天傾聽中。
第三，慰問社區(qū)部分
22號這天前兩個部分活動取得了可喜的成就，為本部分活動提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和強大的精神動力，使得往社區(qū)慰問的義工們，出色地完成了本次的任務(wù)。帶著本次活動的月餅、物資等前往社區(qū)慰問活動。雖然天氣不怎么好但義工們還是經(jīng)受起了考驗，使活動圓滿完成。社區(qū)表示感受到了長汀全體義工們的愛心及熱情。
在發(fā)放過節(jié)物資，核對資料中....
義工認(rèn)真詳細(xì)的記錄對象所反映的點點滴滴
長期臥病的奶奶。
在發(fā)放過節(jié)物資，核對資料中....
義工認(rèn)真詳細(xì)的記錄對象所反映的點點滴滴
長汀義工20xx年中秋月餅義賣及慰問活動在全體義工們的共同努力下，順利開展，實現(xiàn)了本次活動的目的。而活動中的點點滴滴和義工們的一言一行，都是對義工精神的真實詮釋！在活動結(jié)束之際，長汀義工在享受喜悅的同時，認(rèn)真總結(jié)了本次活動的經(jīng)驗與教訓(xùn)，相信義工們在下次活動中將會做得更好！
感謝所有參加本次活動的愛心人士,您們辛苦了!
社區(qū)義工活動總結(jié)10
一、活動目標(biāo)
根據(jù)上次探訪老人的情況，工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升，所以這次培訓(xùn)的主要目的，就是在于讓組員更好的認(rèn)識老人、了解老人、學(xué)習(xí)與老人相處的技巧。
二、活動內(nèi)容
“耳聾眼花”的游戲，讓組員親身模擬老年人，感受老年人的生理特點。組員們分別扮演老人和義工，“老人”戴上特別的眼罩，分別模擬老人常出現(xiàn)的眼疾——青光眼、白內(nèi)障、紅綠色盲等，在義工的扶助下，完成一些任務(wù)。另外一個環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話，說過之后老人復(fù)述。通過這個游戲，讓組員感受到老人由于生理機(jī)能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點之后，更能夠理解老人的心理特點，從而產(chǎn)生了解老人感受的同理心。
之后，工作員設(shè)置了一系列的場景，讓組員根據(jù)場景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險物品放在床頭”、“老人的食物已經(jīng)過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場景中義工可以做的事情以及需要注意的事情，組員特別意識到，要充分尊重老人的意愿，尊重他們的生活習(xí)慣。
三、活動過程
扮演過老人后，組員都分享了自己的'經(jīng)驗。他們表示在當(dāng)時的視覺、聽覺情況下，確實很難完成指定的任務(wù)。老人需要義工幫助他完成任務(wù)，但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義，一是幫助他人同時也是幫助自己；另外一層意思是幫助他人，讓他能夠生發(fā)出自己幫助自己的能力——舉例來說，我們要幫助一個人學(xué)會走路，而不是做他的拐杖。組員都覺得這個理念很有道理，只有這樣，受服務(wù)對象才不是依賴你，而是受到了你的協(xié)助。
在場景討論中組員們各抒己見，有些想法非常特別，也相當(dāng)合理。另外，他們特別意識到，無論在服務(wù)老人的時候遇到什么狀況，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。
四、活動效果
組員在活動中親身扮演了老人，體驗了老人的生理特征，對老人的心理特點也開始有所理解。場景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧，幫助組員今后更好的服務(wù)老人。
一、活動目標(biāo)
此次探訪活動是在多方籌備后真正意義上開展服務(wù)，此前，小組了解了社區(qū)的需求、確定服務(wù)對象、與服務(wù)對象建立關(guān)系、了解服務(wù)對象需求、接受與老人接觸的技巧培訓(xùn)，在經(jīng)歷了這一系列的準(zhǔn)備工作之后，此次再次探訪老人，是小組真正意義上第一次開展服務(wù)。
二、活動內(nèi)容和過程
在探訪老人之前，工作員協(xié)助組員回顧了第二階段各次活動，從開始確定**社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)，到全面的社區(qū)調(diào)查，根據(jù)社區(qū)情況確定服務(wù)對象，了解服務(wù)對象的需求，到接受老人相關(guān)培訓(xùn)，直至當(dāng)日的探訪老人。組員們討論回顧了曾經(jīng)做過的活動、曾經(jīng)學(xué)到的知識，以及當(dāng)時當(dāng)日的一些感受。通過這個過程，組員們清晰了整個從調(diào)查到服務(wù)的思路，掌握了活動策劃的知識和技巧。
義工小組走訪了之前的兩戶老人，對老人近期的生活狀況作了了解。從探訪的過程來看，組員與老人接觸的技巧有明顯的提高，都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝}，積極地與老人攀談。但是仍有一些需要改善的地方，組員有時對老人的生活方式不大接受，言語態(tài)度上表現(xiàn)出不理解；另外有的組員開的玩笑不合時宜，不能夠被老人所接受。
探訪后，小組組員對剛才的活動進(jìn)行了小結(jié)。組員分享了個人覺得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的幾點也有所提及。在下次的培訓(xùn)中需要涉及多一些接納方面的培訓(xùn)，鍛煉組員接納老人不同的生活方式。
此次活動后，工作員交待了第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容和工作人員的調(diào)動情況。
三、活動效果
這次活動回顧了整個第二階段各次活動的情況，幫助組員梳理了從調(diào)查到服務(wù)的整體思路，組員掌握了活動策劃的知識和步驟。這對于他們以后自己搞活動是非常有幫助的。組員表示，第三階段，他們打算開展一些其他方面的活動，但是**社區(qū)的老人服務(wù)仍然會作為他們的一項長期服務(wù)一直做下去。
此次探訪活動雖然在一些方面還有待改進(jìn)，但是相對上次來說，組員們的表現(xiàn)已經(jīng)相當(dāng)進(jìn)步，許多不敢說話的組員敢于開口與老人交流，另外，工作員發(fā)現(xiàn)，部分組員培訓(xùn)后會認(rèn)真地看培訓(xùn)所發(fā)的資料，以提升自己與老人交流的技能。
第三章參加者回應(yīng)
義工心聲
在**社區(qū)作全面的社區(qū)調(diào)查
“我們在**市場做調(diào)查，去村委會了解村內(nèi)老人的情況，居民都很配合；他們的生活、治安還有其他方面都需要幫助；我感到?jīng)]什么是我們義工能幫到的，人們對義工不太熟識”
根據(jù)調(diào)查情況確定服務(wù)對象——老人
“去探望了兩戶老人，感觸良多；感到去拜訪時，講話要注意老人的情緒，不可以講一些令老人激動的話題；覺得老人自己和我們聊的時候很開心，很好聊；我知道了他們以前的歷史還有知道了他們的需求”
探訪老人，了解服務(wù)對象需求
“跟老人聊天時知道他們需要什么幫助，覺得一個老人住，如果沒有很多人跟他們聊天的話會很悶，或者沒有人幫做一下家務(wù)是不行的，會很臟；了解了他們的日常生活，大家聊得都很好，很開心；我們應(yīng)該多一點去探訪老人，多一點跟他們聊天；老人對
我們沒有戒心”參加針對服務(wù)對象——老人的培訓(xùn)
“知道怎樣和老人相處；知道要注意些什么”
在社區(qū)里開展老人服務(wù)
“做義工無怨無悔”
這一路走來，我最想說的是
“這一路上，我們所經(jīng)歷的每一個培訓(xùn)都有著我們美好的回憶，以及你所教會我們的所有的東西，我從心里深深的對你說聲多謝，我會好好運用你所教我們的東西�！�
“你們辛苦了，好像每次培訓(xùn)都是你們等我們，我覺得很抱歉�！�
“望能夠繼續(xù)幫到更多人�！�
社區(qū)義工活動總結(jié)11
一、活動目標(biāo)
在**社區(qū)進(jìn)行全面的社區(qū)調(diào)查，用了兩節(jié)培訓(xùn)課的時間。目的是在這次社區(qū)調(diào)查的過程中，鍛煉組員在第一階段學(xué)到的有關(guān)了解社區(qū)需求和與居民接觸培訓(xùn)課程的內(nèi)容。并且在調(diào)查的過程中，了解社區(qū)的基本情況和居民需求。
二、活動內(nèi)容
**社區(qū)的社區(qū)調(diào)查分為兩個步驟進(jìn)行，第一次是6月18日，前往**社區(qū)市場，訪問當(dāng)?shù)鼐用�，從居民的角度來了解社區(qū)需求；第二次是7月28日，去往**社區(qū)村委會，了解有關(guān)該社區(qū)的較為權(quán)威的資料。
三、活動過程
6月18日上午10：00，義工小組前往**社區(qū)，在**市場附近隨機(jī)訪問當(dāng)?shù)氐木用�，了解社區(qū)需求。在活動前組員明確了以下需要準(zhǔn)備的方面：
1。采訪目標(biāo)。我們這次訪問主要是想了解居民哪些方面的情況？(了解社區(qū)的基本情況，了解社區(qū)有哪些需求，找一下社區(qū)居民需求中有哪些我們義工可以幫忙的。)
2。確定對象。我們這次進(jìn)行訪問的地域范圍是哪里？怎樣對對象進(jìn)行選取？(組員討論決定在**市場的附近進(jìn)行訪問，訪問一些早上買菜的居民和一些路人，還可以問一些賣菜的人)
3。話題準(zhǔn)備。有沒有事先準(zhǔn)備一些打開話題的說話？(組員表示首先要介紹自己，表明自己訪談的來意，然后可以根據(jù)當(dāng)時的情景來問問題)
開始訪談后，組員先后嘗試了訪問買菜的阿婆、賣菜的阿婆，但是始終沒有訪問始終不大順利。在認(rèn)真反思了之前的兩次訪談經(jīng)驗后，組員將問題定位在，覺得這個社區(qū)有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接問居民有什么需求。這樣一來，訪談順利多了，組員之后與一些再乘涼的居民聊起來，了解到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生、治安、鄰里關(guān)系、社區(qū)共融等多方面的.需要。
組員在**社區(qū)了解到這個社區(qū)以前是農(nóng)村，居民大多為農(nóng)民，征收土地之后，當(dāng)?shù)鼐用竦纳顏碓粗饕砍鲎夥课萁o外地人來賺取生活費用，當(dāng)?shù)氐闹伟埠托l(wèi)生都非常差，周邊的小店把生活用水排入河里，河水非常臟。居民生活相對其他社區(qū)來說困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外鄰里關(guān)系也比較緊張，外地人和本鄉(xiāng)人之間很少聯(lián)系，需要溝通。社區(qū)的文化活動比較少，也比較少有人有興趣參與。
了解了**社區(qū)居民的需求之后，小組討論認(rèn)為需要通過多方途徑來了解，而不單純從居民口中來得知。所以討論決定擇日去**村委會了解一下社區(qū)的資料，從專家的角度來了解該社區(qū)的需求。
7月28日，義工小組去往**村委會了解社區(qū)情況。通過討論覺得需要向村委工作人員了解到以下幾個方面的情況和資料：
1、社區(qū)的基本情況(社區(qū)的人口、地域面積、基本設(shè)施等)
2、你覺得社區(qū)好的地方和值得改善的地方
3、社區(qū)居民對義工的認(rèn)識，義工活動的開展情況
4、社區(qū)內(nèi)是否有一些特別需要義工服務(wù)的群體
5、我們先鋒義工小組可以在這個社區(qū)提供哪些服務(wù)
在**社區(qū)村委會，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T小齊簡單介紹了社區(qū)的基本狀況后，工作員將機(jī)會讓給每個組員，給他們發(fā)問的機(jī)會。在小齊回答的過程中，組員們都聽得比較認(rèn)真，每個問題都有做記錄。通過小齊組員們了解到，**社區(qū)是里水比較落后的一個村，面積比較大，村民以務(wù)農(nóng)為主，社區(qū)里面獨居長者比較多，單親家庭也比較多。村民對文化娛樂活動不感興趣，搞什么活動都好像與他們無關(guān)，他們關(guān)心的比較多的是錢。義工服務(wù)基本上沒有搞過，有一支義工隊是上面委派任務(wù)下來組織的，但是基本上名存實亡。
小齊表示社區(qū)內(nèi)很需要義工的服務(wù)，這個社區(qū)比其他社區(qū)在經(jīng)濟(jì)方面都比較落后，老人和單親又相對比較多，所以很需要義工的幫助。當(dāng)問到是否還有一些其他需要幫助的群體的時候，小齊表示社區(qū)里面有很多游手好閑的青年，其實他們也很需要服務(wù)和幫助，但是這個方面比較難做，因為義工要承擔(dān)比較大的危險，所以還是不建議去做這些方面。
在訪問后，組員拿回了一些社區(qū)獨居老人數(shù)量和分布情況的資料。通過這次訪問，組員從另一個側(cè)面了解了社區(qū)的情況，并且拿到了一些權(quán)威的資料，更加全面的了解了整個社區(qū)的需求。
四、活動效果
兩次的社區(qū)調(diào)查，回應(yīng)了第一階段社區(qū)需求調(diào)查培訓(xùn)課程的知識與技巧，組員在實踐的基礎(chǔ)上更加明確了了解社區(qū)需求的重要性，并嘗試通過不同的途徑全面的了解社區(qū)需求。在這個過程中，組員聯(lián)系了與居民接觸的技巧，從勇敢地邁出第一步曲尋找訪談對象，到熟練的掌握溝通技巧訪問居民，成效是顯著的。在去村委會調(diào)查的過程當(dāng)中，義工小組與當(dāng)?shù)卮逦ぷ魅藛T建立了良好的關(guān)系，并取得了他們的支持與幫助。在這次全面社區(qū)調(diào)查之后，組員根據(jù)這個社區(qū)獨居老人多的特點，將獨居老人作為服務(wù)對象群體，準(zhǔn)備針對該群體開展服務(wù)活動。
社區(qū)義工活動總結(jié)12
第一節(jié)第二階段服務(wù)的設(shè)計
一、活動目標(biāo)
第二階段，里水學(xué)生組根據(jù)階段目標(biāo)——“初步推行社區(qū)服務(wù)”，開始初步嘗試設(shè)計第二階段的社區(qū)服務(wù)活動，在這個過程中，工作員立足于鍛煉組員的觀察社區(qū)、了解需求、策劃活動的能力提升。在事工目標(biāo)方面，希望組員在社區(qū)中尋找到一個服務(wù)對象群體，根據(jù)服務(wù)對象群體的特點和需求來提供社區(qū)服務(wù)活動。
二、活動內(nèi)容
第二階段之初的兩次培訓(xùn)課程，立足于組員平時對社區(qū)的了解和第一階段培訓(xùn)中對社區(qū)需求的調(diào)查，初步確定了兒童為服務(wù)對象群體，并希望尋找家境較為貧困，平時需要照顧和輔導(dǎo)功課的兒童作為服務(wù)對象。組員討論了尋找服務(wù)對象兒童的方法和途徑，最終決定通過團(tuán)委的單親貧困家庭資料庫的資料來尋找需要幫助的服務(wù)對象。
三、活動過程
根據(jù)組員平時對社區(qū)的了解和第一階段培訓(xùn)中對社區(qū)需求的調(diào)查，組員在第二階段之初將服務(wù)對象定位為單親兒童。他們感到，在他們的身邊就有這一類需要幫助的單親家庭子女，有一些家庭貧困，有一些父母之間關(guān)系不和，有一些與父母的關(guān)系不好，有一些學(xué)習(xí)成績不佳。組員們認(rèn)為他們需要得到義工的幫助。但是之后經(jīng)過討論，感受到，其實并不是所有的單親家庭子女都需要幫助，而有些雖然不是單親家庭的孩子，也同樣面臨著上面提及的一些問題，需要義工的幫助。另外單獨將單親家庭子女孤立出來，會促進(jìn)這個群體的標(biāo)簽化，對這個群體的兒童心理發(fā)展弊大于利。所以經(jīng)過慎重的討論，小組決定將服務(wù)對象群體定位為需要幫助的兒童，這樣淡化了特殊群體與一般群體之間的界限，也將需求更加凸顯出來。
在招募服務(wù)對象的方法這一環(huán)節(jié)，產(chǎn)生了許多變數(shù)：在開始階段組員認(rèn)為可以通過在學(xué)校附近招募的形式來尋找服務(wù)對象，但是通過討論覺得這種方式存在一定的不可行性，于是希望通過團(tuán)委的單親貧困家庭資料庫中的資料來尋找服務(wù)對象。然而單親貧困家庭資料庫中的資料雖然豐富，但是符合組員希望、在組員幫助能力范圍內(nèi)的對象少之又少。
另一方面在培訓(xùn)過程中組員討論到社區(qū)居民對他們的一些偏見。他們感到在社區(qū)居民的眼里，他們是成校的學(xué)生，也就是成績不好沒什么前途的人。對于社區(qū)居民的這種偏見，組員心中還是很在乎的，他們感到這是他們推行社區(qū)義工服務(wù)的一個障礙，在社區(qū)服務(wù)中，他們都不敢提及自己是來自成校的學(xué)生。更認(rèn)為社區(qū)里面的居民不會允許他們給孩子輔導(dǎo)功課，甚至不愿意讓自己的孩子和成校的學(xué)生接觸。工作人員通過與社區(qū)社工和居民的接觸中，也得到了類似學(xué)生所擔(dān)憂情況的一些回饋。
根據(jù)以上的情況，組員們覺得還是需要做一次全面的社區(qū)調(diào)查，了解了社區(qū)的需求和資源，再確定較為合適的服務(wù)對象來搞服務(wù)比較實際。
四、活動成效
雖然最終由于種種原因，兒童方面的服務(wù)沒有做成，但是在這個過程中，組員們獨立思考，充分考慮了社區(qū)的情況以及社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動的資源。在這個過程中，組員們通過討論發(fā)現(xiàn)，需要全面的了解整個社區(qū)的需求和資源，才能夠策劃好一次社區(qū)服務(wù)活動。所以組員開始籌備作一次全面的社區(qū)需求，根據(jù)需求來確定服務(wù)對象和服務(wù)項目。
第二節(jié)確定服務(wù)社區(qū)
一、活動目標(biāo)
這一節(jié)培訓(xùn)的目的是建立組員的自尊感和自信心，并且確定一個服務(wù)社區(qū)，以便今后社區(qū)調(diào)查以及社區(qū)服務(wù)的開展。由于在上兩節(jié)設(shè)計服務(wù)的時候，組員普遍反映出社區(qū)居民對他們的偏見，以及他們對自己的不自信，工作員設(shè)計了此次培訓(xùn)，希望組員們在相互贊賞和肯定中提升組員的自尊感和自信心。另外希望通過重新確定一個社區(qū)，適合組員的.能力水平，讓組員在服務(wù)過程中有較強的有能感。
二、活動內(nèi)容
工作員借助給組員帶手信的機(jī)會設(shè)計了分糖果的活動。在活動中，每個組員被要求將手中分到的糖果送給在座的其他組員和自己，同時說出送出的原因——贊賞對方的優(yōu)點。通過這個活動讓組員之間形成相互贊賞和肯定的氣氛，認(rèn)識到自己的優(yōu)點和其他同伴的優(yōu)點，提升自己的自尊感和自信心，提升小組的凝聚力和擁有感。
通過“達(dá)芬奇密碼”的活動，讓組員在發(fā)現(xiàn)密碼的同時了解到全面認(rèn)識事物的重要性。這對于組員全面了解自己的優(yōu)勢和劣勢有所幫助，同時也對于組員認(rèn)識社區(qū)居民對他們的偏見有所幫助，讓他們了解到，社區(qū)居民對他們的偏見，是由于沒有全面了解他們而導(dǎo)致的，是對于他們的認(rèn)識上面有盲點導(dǎo)致的，社區(qū)居民有全面了解他們的需求。另外一方面，也讓組員意識到，全面了解一個社區(qū)的重要性。
三、活動過程
在分糖果的環(huán)節(jié)中，組員都表示自己還沒怎么考慮過自己的優(yōu)點，顯得比較害羞。但是在過程中，可以看出組員開始反思自己，尋找自己的優(yōu)點以及開始回顧其他組員平時的表現(xiàn)，來尋找他們的優(yōu)點。雖然組員們所說的大多比較雷同，但是仍有許多是有所感觸和有所啟發(fā)的。比如有位組員說另一位組員很好人，雖然是自己的師妹，但是總是會很關(guān)照自己，讓自己很感動。有的組員說自己脾氣比較隨和，容易相處。有的組員肯定自己在培訓(xùn)的過程中能夠承擔(dān)通知組員的職責(zé)并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。工作員感到雖然組員在嘻嘻哈哈的過程中分享糖果，但是同時他們在分享對自己和對他人的贊賞和肯定，即便有些組員說還沒開始考慮這個問題，工作員相信這次活動后，這些組員會在獨處的時候，開始尋找自己的優(yōu)點了。分過糖果后，小組的氣氛明顯改善了，對于上次活動設(shè)計的失敗所帶來的失落改善了不少。
“達(dá)芬奇密碼”的游戲給與了組員更多的啟發(fā)。組員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們非常專注于密碼本身的時候，他們根本無法猜出密碼；而當(dāng)他們不再去算密碼的規(guī)律，而是開始全面的觀察每個人的動作和行為的時候，密碼就很清晰的呈現(xiàn)在你面前。如果視野中有盲點，就永遠(yuǎn)跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作員和組員一起討論了社區(qū)居民對組員的偏見。組員認(rèn)識到，如果有盲點的話，是無法了解全面的事情真相的。而社區(qū)居民目前眼中就有盲點，他們認(rèn)為成校的學(xué)生就是不好的學(xué)生，而沒有全面的看到他們身上有著許多的優(yōu)點。而現(xiàn)在社區(qū)居民需要義工小組的成員們?yōu)樗麄兡ㄈッc，用他們的義工服務(wù)來讓居民對他們刮目相看，肯定他們的優(yōu)點與能力。
在確定服務(wù)社區(qū)的時候，組員選取了**社區(qū)，這個社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件比較落后，社區(qū)居民素質(zhì)也相對較低。組員認(rèn)為在這里他們能夠發(fā)揮更重要的作用。
四、活動成效
此次活動將組員的自信建立起來，組員自己認(rèn)識到自己的優(yōu)點或開始思考這一問題，組員之間形成了相互贊賞相互肯定的好的氛圍。另外組員們開始意識到需要全面的看問題，抹去眼中的盲點，也能夠全面地認(rèn)識社區(qū)居民對他們的偏見�；顒拥淖詈螅_定了做全面的社區(qū)需求調(diào)查，并將調(diào)查地點定在**社區(qū)。
社區(qū)義工活動總結(jié)13
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的水平仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者，在服務(wù)與奉獻(xiàn)中，我體驗著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動僅僅由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點點滴滴都可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中能夠起到一個拯救者的`作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也能夠從活動中學(xué)到了很多的東西。我就是一個受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強了組織水平，鍛煉了自己的意志和耐心。我并沒有夸大的意思，當(dāng)你身在其中的時候就會明白，在奉獻(xiàn)與勞動中，自己便會不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；l(fā)展，從而全面提升我們的綜合素質(zhì)。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。讓我們?yōu)檫@個事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點微光。
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