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銀行活動總結

時間:2024-11-01 17:24:02 活動總結 我要投稿

銀行活動總結(通用25篇)

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的銀行活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行活動總結(通用25篇)

  銀行活動總結 1

  為保護消費者切身利益,以維護社會金融秩序穩(wěn)定為出發(fā)點,通過開展防范和打擊非法集資宣傳月活動,全面提高客戶識別、抵制非法集資的能力,進一步推動我行防范和打擊非法集資宣傳教育工作,構建宣傳教育長效機制。我行于20xx年xx月積極參與防范和打擊非法集資宣傳月活動,現將活動總結報告如下:

  首先我行加強對在職員工打擊非法集資相關法律法規(guī)的宣傳教育工作,組織專題培訓,通過基礎知識介紹、行業(yè)典型案例分析等形式警示廣大員工,提高依法經營意識,杜絕非法集資案件發(fā)生。

  其次我行在營業(yè)場所放置宣傳折頁向客戶宣傳防范和打擊非法集資相關內容,提示非法集資風險,提醒消費者防止上當受騙。

  同時我行員工積極宣傳非法集資基本知識,圍繞“什么是非法集資”,“為什么要打擊非法集資怎樣打擊非法集資”等展開宣傳,介紹非法集資的特征和慣用手段,提高公眾識別能力。

  我行員工通過開展教育活動,使廣大員工和群眾充分認識到非法集資的危害性,切實增強了社會公眾防范非法集資的意識。提高識假防騙的`能力,充分發(fā)揮宣傳工作“震懾犯罪、樹立形象、教育公眾、防范風險”的積極作用我行以后還要加大防范和打擊非法集資宣傳教育活動,讓廣大群眾遠離非法集資,遠離犯罪。

  銀行活動總結 2

  為了深入挖掘民族的傳統節(jié)日七夕節(jié)所蘊含的豐富的內涵,大力弘揚民族精神和時代精神,傳承中華民族的優(yōu)良的傳統和革命傳統,引導銀行的員工了解傳統節(jié)日、認同傳統節(jié)日、喜愛傳統節(jié)日、過好傳統節(jié)日,從而增強愛國情感和民族的凝聚力,xxxx組織開展了“七夕”主題活動。

  一、做好宣傳工作,營造節(jié)日氛圍

  為更好的開展此次主題活動,營造濃厚的節(jié)日氛圍,各銀行xx結合“七夕”主題活動,召開xx會議進行宣傳,xx制作了七夕節(jié)日宣傳標語,對節(jié)日的來歷和民俗傳統進行宣傳,受到行內廣大群眾的好評。此次活動,共張貼宣傳標語xx條。通過宣傳活動,進一步使人們關注這一傳統節(jié)日,為整個社會營造濃厚節(jié)日氛圍起到了巨大作用。

  二、舉辦七夕愛情講座,體現真情關愛

  在七夕節(jié)前夕,xxxx舉辦了“七夕愛情講座”,講座從“七夕節(jié)”的淵源、傳說、習俗以及詩詞等方面向參加主題活動的人員宣傳了“七夕節(jié)”的文化內涵,讓大家了解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節(jié)頌揚忠貞愛情,家庭幸福的主題,誦讀愛情詩歌,激發(fā)人們對真情的追求,對共建美好家園,共享美好生活的熱愛之情。

  三、開展巾幗志愿服務行動

  節(jié)日期間,xxxx組織開展了巾幗志愿服務行動,以志愿服務的.形式度過一個特別的“七夕”佳節(jié)。在xxxx的組織下,各分行積極響應,組成了xx余人的志愿服務小組,對銀行內部分衛(wèi)生死角進行清掃,維護道路的環(huán)境衛(wèi)生。同時,對xx孤寡老人進行了服務,幫助其打掃衛(wèi)生、清洗衣物。大家以快樂的心態(tài)去享受服務,增進彼此間的感情。

  通過此次主體活動的開展,進一步繼承和弘揚了中華民族傳統文化,為營造社會和諧,家庭幸福,為樹立人們正確的愛情觀、價值觀和人生觀做出了貢獻。

  銀行活動總結 3

  近日,齊魯銀行威海分行開展了20xx年第一場“小小銀行家”財商主題活動,現場氣氛熱烈,近30名小朋友在家長的陪同下參與本次活動。

  銀行工作人員帶領小朋友們參觀營業(yè)大廳,介紹叫號機、智能柜員機、貴金屬展區(qū)和防彈玻璃等銀行設施,講解了貨幣演變的相關知識以及如何辨別假幣。

  活動中,小朋友們認真觀察,積極與銀行工作人員交流互動,F場的一位家長告訴記者,以往的課外活動都是繪畫、舞蹈等等,這次的活動讓孩子們接觸到了以前從沒接觸到的東西,很有新鮮感,也學到了很多知識,比如,如何管理自己的.錢,如何利用自己的錢。

  在學習完一系列知識后,銀行工作人員又教授小朋友們銀行服務禮儀,并邀請家長模擬銀行客戶與小朋友們進行互動,讓小朋友們充分體會銀行日常工作,激發(fā)小朋友們對理財的興趣。小朋友們通過小故事了解了父母掙錢的不易,擁抱父母,感恩父母。

  最后,齊魯銀行威海分行為每一位參與活動的小朋友頒發(fā)了獎狀和獎品。

  銀行活動總結 4

  根據《關于20xx年xx期間開展防范非法集資宣傳教育活動的通知》精神,為切實做好本次宣傳教育活動,從源頭上做好防范非法集資宣傳教育工作,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護經濟金融秩序的穩(wěn)定。xx支行結合實際制定了宣傳方案,開展防范非法集資宣傳教育活動,現將活動情況總結如下:

  一、認真組織

  在宣傳教育活動的組織上進行了分工,網點負責人牽頭組織協調,安排網點專人負責,明確工作的職責和要求。該網點通過晨會對客服經理、客戶經理進行培訓學習,努力提高員工的防范意識,保證人人知曉、人人熟悉――掌握非法集資的特征以及識別方法等內容。在對內宣傳和教育的基礎上,鼓勵網點員工加強對外的宣傳,展示我行員工的職業(yè)素養(yǎng),彰顯大行員工的社會責任感。

  二、積極實施

  xx支行以網點已有的宣傳材料為基礎,利用網點的.LED電子屏幕,以展板、展架等為載體,在大堂的顯眼處設立非法集資宣傳欄;該網點注重形式多樣,通過案例剖析等比較直觀的方法,從多角度、多方位出發(fā),主要宣傳非法集資的表現形式、常見手段、社會危害、法律處罰等,以此增強客戶的防范意識,提高客戶的識別能力。

  三、注重效果

  通過開展本次防范非法集資宣傳教育活動,使廣大群眾和網點員工充分認識到非法集資的危害性,增強了社會公眾防范非法集資的意識,提高其識假防騙能力,為維護社會和諧穩(wěn)定做出一份努力;同時,積極履行社會責任――進一步普及金融知識,擴大受眾群體,讓網點附近的居民更好的了解和認識銀行。此次活動取得了良好的效果,達到了預期。

  接下來,xx支行將以本次活動為契機,認真總結活動經驗,推動防范非法集資宣傳教育工作常態(tài)化和規(guī)范化,進一步宣傳非法集資,提升社會公眾的風險意識,履行社會責任,展示大行風采。

  銀行活動總結 5

  6月15日,新寧縣在崀山鎮(zhèn)水西村、黃背村、開展“6.14”征信知識進農村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平,副縣長李愛銘,政府調研員洪鳳鳴出席活動,縣內八家金融機構分管征信工作的行長、業(yè)務部門負責人及從業(yè)人員、村支兩委和村民等100余人參加了本次活動。

  在崀山鎮(zhèn)水西村人行邵陽中支與新寧支行將征信知識宣傳進農村與金融精準扶貧相結合,為農戶宣講征信及金融扶貧政策支持等方面知識,推出貸款利率降點、便民卡服務舉措,使激勵機制深入農戶心里。

  儀式上,李愛銘指出:水西村要倍加珍惜“信用村”這一難得的榮譽,用好用活“信用村”信貸支農等各項優(yōu)惠政策,進一步堅定發(fā)展產業(yè)脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營造積極向上的創(chuàng)建氛圍,宣傳先進典型,樹立好“信用村”形象,帶動創(chuàng)建更多的'“信用村”;各級各部門特別是金融機構要搶抓機遇,認真貫徹農村金融政策,堅持服務“三農”的宗旨,在發(fā)展中求生存,在創(chuàng)新中求提高,在不斷發(fā)展壯大的同時,為全縣農村經濟社會的發(fā)展提供強有力的資金支持。

  在崀山鎮(zhèn)黃背村舉行了征信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上,現場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶名單,并在黃背信用村創(chuàng)建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。

  信用農戶代表作典型發(fā)言,信用村的創(chuàng)建助他走上創(chuàng)業(yè)致富之路,他表示做個講誠信、守信用的好村民,愿共建最美誠信基地。

  截止目前,新寧縣"6.14"征信宣傳活動期間,轄內各金融機構網點散發(fā)宣傳資料3000余份,電子屏顯示誠信標語1000余次,誠信文化教育基地原創(chuàng)微信作品投票活動訪問量達到5000余人次,累計票數達3000余票。

  銀行活動總結 6

  為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。

  該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。

  為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規(guī)金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的'鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。

  通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。

  銀行活動總結 7

  為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網絡詐騙罪犯決策部署,切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力,堅決遏制電信網絡詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規(guī)違法行為的高發(fā)態(tài)勢,根據人民銀行市中心支行《20xx年鹽城市銀行業(yè)機構打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動方案》要求,中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。

  大豐支行結合當地金融業(yè)實際情況,本著擔當社會責任的服務宗旨,積極組織開展電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙,堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題,深入開展網絡金融安全宣傳教育活動,努力提高全民基本防護技能,共同維護網絡金融安全。

  7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點,提高宣傳針對性。通過發(fā)放宣傳折頁及現場宣講的方式廣泛開展“網絡金融安全”宣傳活動,為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網絡風險防范等網絡安全知識。現場共發(fā)放宣傳折頁180份,接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。

  中國銀行作為國有金融機構,將進一步加強網絡金融安全工作,充分發(fā)揮好營業(yè)網點的'陣地作用、從業(yè)人員的示范作用,通過廣泛宣傳、細致講解,著力提升群眾防范非法互聯網絡金融、網絡金融詐騙和網絡金融安全的意識和技能,為全區(qū)網絡安全作出應有的貢獻。

  銀行活動總結 8

  夏日的陽光,帶著涼爽的秋風撲面而來,在這陽光明媚的早晨,迎來了東莞銀行莞城支行首屆趣味運動會。舉辦本次的趣味運動會既豐富了員工的文娛生活,更加激勵了廣大員工以強健的體魄和飽滿的熱情投身于工作中。十二支隊伍在東莞中學的球場上早已整裝待發(fā),在大家的臉上透露著青春的氣息、青春的價值和青春的活力。 經過激勵的角逐,我所在的網點全員投入運動會中,抱著團結就是力量的意念,以“青春無敵,飛揚夢想”的精神摘得季軍的頭銜。 運動會的內容真是豐富多彩,包括“八人七足”,“穿衣接力”,“快樂袋鼠”,“100秒不NG”,“足式保齡球”,“趕小豬”,“蘿卜蹲”。

  運動會結束后,每每想起當時的情景,運動員們在賽場上的拼搏精神歷歷在目,其中讓我印象最深刻的是“穿衣接力”,一聲預備,開始的號令聲響起后,運動員便爭先恐后地跑起來了。頓時,加油聲不絕于耳。漸漸的,差距拉開了。當沖過終點時,大家爆發(fā)出了勝利的歡呼。這一刻,"團結就是力量”這句名言深深地刻在我的心中。而且每支隊伍的實力都是非常雄厚的,不止運動員們熱情高漲,場外圍觀的觀眾們也是熱血沸騰,拼命吶喊助威,運動員們在比賽,在拼搏,在戰(zhàn)勝對手的同時,超越自我,為行爭光?茨沁\動場上的運動員,比賽正式開始時,整個賽場頓時沸騰起來。一個個如矯兔般離起點,似利箭般沖向終點.個個不甘示弱,前后身影不停地輪換著。引

  得在場的.觀眾興奮不已。其實無論選手是否獲得第一,都會得到觀眾的贊美、鼓勵。因為在觀眾心中,這些運動員都發(fā)揮出了不屈不撓、頑強拼搏的體育精神。再看快樂袋鼠,運動員們眼神專注地盯著前方的同伴,隨著加油聲不斷來回換人,他們臉上的表情就更加凝重,仿佛在思索如何跳過眼前的對手,同時也像是在挑戰(zhàn)自我.再看那八人七足場上的運動員,也是個個摩拳擦掌,12支隊伍整裝起發(fā),肩并肩,腳并腳,毫不示弱,齊步向前走。每一步都是不斷追逐著自己的夢想。 每每回想起,我都會激動萬分,仿佛自己又再次身臨其境一般。

  趣味運動會在全部人員的共同努力下,順利地降下了帷幕。它鍛煉的是體力,激活的是生命,弘揚的是個性和青春活力,收獲的是笑臉和精神風貌。所有選手在運動會上賽出了成績,賽出了水平,賽出了友誼,賽出了風格.發(fā)揚了友誼第一,比賽第二的精神,從運動員的身上看到了勇往直前、拼搏向上的精神,在比賽中尋覓了更多的光彩和夢想,創(chuàng)造了更多的美好和輝煌。

  銀行活動總結 9

  x月x日,xx基地迎來了xx銀行的小伙伴。本次團建是為了促進招商銀行的新員工可以更快的融入集體,促進員工的關系,增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

  一、參觀荷塘紅色紀念館

  上午在教練的帶領下,xx銀行的小伙伴們來到了荷塘的紅色紀念館參觀。在參觀當中,通過了解革命烈士們的經歷,大家學習到了,繼承和發(fā)揚老一輩革命家一切從實際出來,面對困難,奮勇直前的精神。傳承和發(fā)揚老一輩革命家謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗的優(yōu)良作風,始終保持奮發(fā)有為的進取精神。

  二、熱身項目

  參觀完xx紀念館后,小伙伴們來到了xx的戶外基地。教練首先帶領大家完成了熱身項目。

  1、松鼠與大樹。每個人扮演不同的角色,完成教練給出的.指令。該項目可以很好的調節(jié)氣氛,緩解小伙伴們的疲勞,集中大家的注意力。

  2、花開花落。每個小伙伴緊緊拉住彼此的胳膊,根據不同的指令做出不同的集體動作。每個人都是其中最重要的一環(huán),團隊的每一次成功,都需要每個小伙伴的付出。

  3、破冰之旅。為消除團隊成員之間的隔閡,熔煉團隊,從而更好的投入到即將開始的拓展活動,教練將招商銀行的小伙伴們分成2隊,自由選拔出隊長和助理,完成團隊組建和展示任務。一個團隊的建立,所有成員都必須共同面對困難,相互協作、迎接挑戰(zhàn),這樣才可以攻克難關。破冰之旅可以有效的打破人與人之間的隔閡,創(chuàng)造良好的`溝通氛圍,激發(fā)熱情與斗志。

  4、團隊趣味項目挑戰(zhàn)。

 。1)釘子挑戰(zhàn)。

  任務目標是將數根釘子都放在一個紙杯上,保持不動且不觸碰其它物品。這是一個富有挑戰(zhàn)性的項目,需要發(fā)揮團隊的創(chuàng)造力和想象力。

 。2)極速60秒。

  在固定的區(qū)域內有30張卡片,每張卡片分別代表一個數字,團隊成員需派一名代表到區(qū)域內收集卡片,其他人進行語言提示。每個隊員都非常積極主動的出謀劃策,不輕易放棄,不斷修正改進,最好自己就是對團隊最大的貢獻。

  三、活動總結

  在這一天的活動中,通過參觀學紅色紀念館,學習到了革命先烈們面對困難奮勇向前的精神。在團建活動中,不同的項目挑戰(zhàn),也讓xx銀行的小伙伴們學習到了相互協作的重要性。小伙伴們激發(fā)出了團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,變得更有凝聚力和戰(zhàn)斗力!

  銀行活動總結 10

  為認真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應中國支付清算協會、銀行業(yè)協會減費讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎上,緊跟應降盡降、讓利實體經濟的原則,認真部署,積極行動,多措并舉,扎實做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務滿意度,助力小微實體企業(yè)輕裝前行。

  一、組織培訓,凝聚共識

  為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費讓利政策,中國銀行益陽分行17家網點對公柜員、對公客戶經理以及內控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試,參測率且達100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達至各營業(yè)網點并落實到位。

  二、加強宣傳,盡職盡責

  為確保客戶充分享受政策紅利,中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,擴大減費讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網點醒目位置擺放服務價目表、降費公告等宣傳材料,規(guī)范服務收費行為,在合規(guī)范圍內全力做到應免盡免。

  三、主動篩選,精準讓利

  截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網銀渠道轉賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結算賬戶,免收普通賬戶維護費、小額賬戶維護費。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結算賬戶中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網銀、回單服務、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產品首年全免費,進一步擴大了優(yōu)惠服務的范疇,真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。

  下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的`服務理念,落實抓細服務減費讓利措施,推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,做到降費不降服務,不斷提升服務實體經濟質效,切實保障金融消費者合法權益,用實際行動打通金融服務實體經濟的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實體經濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量!

  銀行活動總結 11

  20xx年4月20日,啟智慧達首席導師孫學敏教授經廣發(fā)銀行多分行領導舉薦,受廣發(fā)總行黨群部邀請,參加廣發(fā)銀行第一屆創(chuàng)新獎勵表彰大會暨企業(yè)文化論壇,并做題為《加強企業(yè)文化建設提升競爭力》的專題培訓。董建岳董事長和利明獻行長做了重要講話。創(chuàng)新是廣發(fā)銀行企業(yè)文化的核心價值觀,貫穿企業(yè)文化建設的始終。為突出創(chuàng)新文化建設,弘揚企業(yè)文化理念;推動廣發(fā)銀行各項創(chuàng)新工作,推進企業(yè)文化的落地深植,決定召開廣發(fā)銀行第一屆創(chuàng)新獎勵表彰大會暨企業(yè)文化論壇。

  上午,孫教授就企業(yè)文化的重要性結合相關案例,講解優(yōu)秀企業(yè)文化特征及評價標準。主會場出席的人員有:全體行領導、各部門負責人、總行督導組組長、總行部門副主管級以上員工、花旗顧問;分行主管企業(yè)文化的行領導、黨群工作部門負責人;創(chuàng)新獎勵獲獎代表。分會場出席的人員有:分行領導班子、各部門和支行(二級分行)負責人(澳門分行人員在珠海分行參會),總行異地機構的督導組成員及副主管以上人員(在所在地分行參會,香港代表處人員可在深圳分行參會)。

  下午,孫教授結合案例講解如何幫助員工理解企業(yè)文化,并固化為制度,體現于行為,分享了企業(yè)文化落地實施的具體操作方法和流程。主會場出席人員:總行各部門負責人和工作人員各一名;分行分管企業(yè)文化工作的行領導、部門負責人;總行黨群工作部全體成員。分會場出席人員:分行企業(yè)文化工作的全體相關人員。

  利明獻行長及多位行領導對孫教授的`淵博學識、課程質量、敬業(yè)精神給予了很高的評價,匿名滿意度調查的結果顯示,課程的滿意率達到98%。課間茶歇時北京、天津等分行行長即找到我,要求約定孫教授的課程。我們在感到欣慰高興的同時,也深深感受到肩上的壓力和責任!

  孫教授做企業(yè)培訓多年,是非常熱愛教育培訓事業(yè)、對待每一堂課、每一次登臺都極其認真負責的人,孫教授的專業(yè)顧問團隊亦是對待每一個培訓項目都力求做到課程的內容、工具、案例極具針對性和有效性,確保每次培訓的匿名滿意度調查學員滿意率都在90%以上。孫教授擅長做企業(yè)高管的培訓,課題包括:企業(yè)文化建設、戰(zhàn)略/創(chuàng)新思維、問題分析與解決、領導力提升、有效授權團隊建設等。好評如潮。

  未來,啟智慧達會持續(xù)協助推動廣發(fā)銀行的企業(yè)文化建設、落地工作。也希望能夠幫助到更多企業(yè)提高核心團隊的戰(zhàn)斗力,延續(xù)企業(yè)生命力!為中國企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量!

  銀行活動總結 12

  xxx農村商業(yè)銀行全體員工牢固樹立“誠信、拼搏、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,堅持“效益與規(guī)模并重,質量與速度并重,內控與發(fā)展并重”的經營理念和“服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會”的企業(yè)使命,著力培育企業(yè)文化,以文化引領發(fā)展、以文化提升管理,各項工作得到了穩(wěn)健、較快發(fā)展。

  近年來,該行切實將企業(yè)文化建設與抓管理、謀發(fā)展結合起來,積極培育有利于可持續(xù)發(fā)展的`制度文化、創(chuàng)新文化、風險文化、合規(guī)文化,根據流程銀行建設要求,建立健全全面風險管理機制,先后制定、修訂和完善各類制度、辦法和規(guī)則25項;加強合規(guī)風險管理。規(guī)范各崗位操作和管理行為,建立并實施員工違規(guī)積分、合規(guī)督導員和誠信舉報制度;落實案件防控主體責任。全面抓好員工警示教育,嚴格落實崗位輪換和強制休假、干部交流和近親屬回避等制度,層層簽訂案防責任書,加強重點領域風險排查,嚴處違規(guī)責任人,開展員工警示教育和家訪,嚴防員工陷入違法金融活動;夯實安全保衛(wèi)工作,強化責任追究和知識、技能培訓,加大現場和非現場檢查力度、頻率,加速網點改造;健全稽核工作考評機制,按月召開稽核工作例會,增加稽核檢查的頻率、深度、廣度和問題整改效能。

  僅去年,該行全年審計各類違規(guī)問題1477個,下發(fā)整改意見書304份,下發(fā)通報12份,處罰相關責任人245人次,罰款金額8。85萬元,降低薪酬系數134人,待崗89人,降免職3人,解除勞動合同1人,違規(guī)負向積分處理358人次,扣除積分520分;加強“三好銀行”、流程銀行和標準銀行創(chuàng)建工作,橫向到邊、縱向到底,全員參與、強力推進;強化輿情監(jiān)測,嚴防聲譽風險。

  同時,該行積極通過電視、公眾號、網站、報刊等主流宣傳媒體強勢宣傳農商銀行發(fā)展成果、金融產品、品牌文化。充分利用農商銀行開業(yè)周年活動契機,利用電子顯示屏、宣傳條幅、墻體廣告、戶外高架展示牌、燈桿旗、電視調臺角標及形象宣傳片等載體,全方位、多角度開展宣傳,對轄內所有營業(yè)網點,統一標識、統一著裝、統一掛牌、文明用語、規(guī)范服務。積極拓展員工招聘、引才引智渠道,提高針對性和實用性,并加強與資深企業(yè)管理咨詢公司合作,對全員進行管理、服務、形象禮儀等素質集中培訓,開展“微笑天使”、“先進工作者”“技能標兵”等先進典型評選和由職工自編、自導、自演健康向上的文藝活動。

  銀行活動總結 13

  按照上級行《關于開展3·15征信宣傳活動的通知》要求,在《征信業(yè)管理條例》實施2周年之際,我行積極配合“3·15消費權益保護日”開展了征信知識宣傳活動。

  一、領導重視,統一部署。

  行領導重視,精心籌備做好“3·15”征信宣傳活動的準備工作,于3月12日召開了轄內金融機構動員大會,并結合實際情況制定了《“3·15”征信宣傳活動方案》。根據市中心支行的活動安排,統一組織、統一要求、統一部署,成立了宣傳活動領導小組,具體負責落實宣傳活動的各項工作,促進了宣傳活動有計劃、有步驟的開展起來。

  二、主題明確,內容豐富。

  此次宣傳,全面貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,促進征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。我行要求轄內銀行業(yè)金融機構充分發(fā)揮營業(yè)網點優(yōu)勢,指定“3·15”宣傳地點,按照統一要求在營業(yè)網點門前設立咨詢臺,散發(fā)宣傳材料,并在營業(yè)網點門前懸掛宣傳橫幅,利用“LED電子顯示屏”循環(huán)播放宣傳內容,增強宣傳效果。我行與農行、工行、聯社、農發(fā)行、龍江銀行一起,開展了進工廠、進社區(qū)、進農村、農貿市場等宣傳,并在中心廣場設立了征信宣傳咨詢臺,向前來咨詢的群眾答疑解惑,散發(fā)了“征信業(yè)管理條例”、“珍愛信用記錄,享受幸福人生”等宣傳材料2000多份。

  三、結合實際,突出重點。

  針對農村新型農業(yè)產業(yè)、家庭農場、農民合作社等,利用農村的金融機構,走進鄉(xiāng)村開展征信知識教育活動;針對一批加工廠組織一線工人學習《征信業(yè)管理條例》在農村和工廠進行了普及征信知識。

  四、利用媒體,擴大宣傳面。

  我行充分利用報紙、交通廣播進行媒體宣傳,并由“農發(fā)行、農行、信用社和郵儲銀行”業(yè)務人員做客“行風熱線”對老百姓提出的問題進行一一解答,使老百姓更直接地了解征信知識,進一步普及《征信業(yè)管理條例》,增強了宣傳效果,擴大了宣傳覆蓋面,營造了學《條例》、“講誠信、守信用”的`良好社會氛圍。

  通過普及《征信業(yè)管理條例》相關知識,使更多的群眾關注自己的信用記錄,自覺維護自身在征信領域的合法權益,進一步提高公眾信用意識;使征信工作人員提高窗口服務和依法履職的能力;促進轄內金融機構更加自覺地按照《條例》開展征信業(yè)務。

  銀行活動總結 14

  為提升社會公眾金融素養(yǎng),強化金融消費者風險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會責任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動。

  “金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當金融好網民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎金融知識和風險防范技能,倡導金融消費者科學理財和合理借貸;引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量,教育社會公眾爭做金融好網民,共同營造風清氣正網絡金融環(huán)境。

  一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設置金融服務宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網絡詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權渠道,增強客戶風險防范意識,引導客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。

  二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務志愿服務隊,開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)”線下宣教活動,詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的`識別方法,并現場進行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。

  三是借助網絡宣教。該行發(fā)揮網絡傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息,警惕網絡詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導;同時,把現實生活中的詐騙案例進行剖析,分析原因,汲取教訓,歸納防騙要點進行傳播,擴大受教范圍。

  一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認可。未來,該行將借助網絡融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。

  銀行活動總結 15

  本周日,母親節(jié)將如約而至,我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產品和活動,瞄準“孝心”經濟、“她”經濟。

  記者從xx銀行xx分行獲悉,該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產品,發(fā)行日期為5月7日至5月13日,理財期限55天,投資起點5萬元,最高限額200萬元,預期年化收益率5.2%。此外,該行在5月13日母親節(jié)當天,攜手在xx大廈聯合開展“為母親分擔柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?蛻舻交顒蝇F場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品,還有機會獲贈康乃馨。

  招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點,推出“獻給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動,即日起至5月13日,客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。

  xx銀行則另辟蹊徑精心打造出“靚媽節(jié)”。據了解,xx銀行“靚媽節(jié)”倡導“有財更有愛,感恩不等待”的理念,是業(yè)內首個主要聚焦“母親”的`互聯網金融營銷活動,囊括金融理財、女性爆款消費、線下服務的互聯網節(jié)慶活動,為年輕人群感恩母親搭建平臺,也為不同年齡層的靚媽獻上多重大禮。

  具體而言,為了讓靚媽賺足扮靚資本,xx財富推出“理財不將就”節(jié)日巨獻,精選多款理財、保險、基金產品,并推出1積分兌電影票等xx財富客戶權益體驗活動;為滿足靚媽的購物欲望,xx財富、xxxx銀行聯合萬里通推出xx借記卡客戶可用“1積分+現金支付”方式搶購爆款禮品的活動,最高可抵扣559元,更有1積分購買10元、20元等金額不等的抵用券,xx銀行新用戶還可參加抽獎贏取免單機會;xx銀行信用卡中心推出“你刷卡xx買單”大型活動今年4月至6月,通過短信或掃碼報名參加活動,刷xx信用卡消費,在任意2個月每月積分及網絡消費滿8000元、28000元、88000元,最高可獲2000元指定消費金,同時,活動中,xx信用卡還將送出apple watch和現金紅包大禮。

  銀行活動總結 16

  9月23日,中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區(qū)支行按照上級行的統一部署,開展了以“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”為主題的金融知識宣傳活動。

  宣傳活動中,通過向公眾介紹基礎銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,使得消費者保障自身資金財產安全的意識和能力得到提升。

  活動當天,該行三家網點均在門前布置會場,進行宣傳,現場發(fā)放宣傳折頁1000余份。我行以營業(yè)網點為宣傳陣地,懸掛橫幅或通過網點傳播系統、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網點內播放宣傳片,重點對銀行業(yè)金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區(qū),安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。

  三家網點的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。

  同日,行各網點均在營業(yè)大廳內,循環(huán)播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業(yè)務的客戶,在等候的.時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。

  在商城支行,負責宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進行了知識解答與互動,分享其掌握的金融知識,提出平時遇到的困惑,現場互動氣氛熱烈。不少參與者表示,這樣的宣講活動加深了自己對銀行業(yè)務的理解,也實實在在地提高了風險防范意識,希望今后能有更多交流機會。

  此外,還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動當天,我行員工還到商城社區(qū)、商城菜市場、小商品批發(fā)市場等地進行宣傳,發(fā)放宣傳折頁,并做好講解等。我行還結合自身服務特點、產品特性,因地制宜地普及金融知識活動,受到了廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。在以后的系列活動中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動,繼續(xù)推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。

  通過這次宣傳活動,銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區(qū),比如:非法集資、信息詐騙等,需加大宣傳力度,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。

  銀行活動總結 17

  為防范和打擊非法集資活動,加強對群眾的宣傳力度,提高社會公眾風險意識和防范能力,近日,根據《河南省打擊和處置非法集資工作領導小組關于開展20xx年防范非法集資宣傳月活動的通知》的要求,三門峽銀監(jiān)分局高度重視、認真落實,發(fā)文通知轄內銀行業(yè)金融機構積極組織開展防范非法集資宣傳月活動,并提了具體要求。

  集中宣傳接地氣。20xx年5月15日上午,在三門峽市湖濱區(qū)大張廣場,市區(qū)銀行業(yè)金融機構集中開展了聲勢浩大的防范非法集資宣傳活動。本次宣傳活動主要通過懸掛條幅、布放展板、發(fā)放宣傳手冊,宣傳折頁、設立咨詢臺現場講解等方式進行,各行宣傳人員統一著裝,身披綬帶,認真耐心接待前來咨詢的群眾。天空雖然下著小雨,但絲毫沒有影響工作人員的熱情,他們認真解答群眾提出的問題,向群眾講解非法集資的一些現實案例,讓市民群眾更深刻地了解到非法集資的不良影響和嚴重危害,同時也宣講了非法集資的主要特征、表現形式、慣用手段,防范措施以及相關法律法規(guī)。據統計,現場發(fā)放宣傳折頁2000余份,宣傳手冊600多本。本次活動力求達到宣傳廣度與突出重點相結合,針對重點人群重點宣傳,加強對老年人、農民等易受侵害群體宣傳,宣傳人員熱情講解、耐心解答,得到客戶好評。同日,縣域銀行業(yè)金融機構也組織了開展防范非法集資宣傳月活動。通過多種方式宣傳,與群眾面對面進行防范非法集資知識宣講,并深入周邊商戶進行講解與交流,引導群眾自覺遠離非法集資,提高自我保護能力。

  網點宣傳全覆蓋。利用全轄銀行業(yè)金融機構LED電子顯示屏滾動播放宣傳標語。在網點室內宣傳電視屏幕上持續(xù)播放防范和打擊非法集資宣傳教育片。

  網絡宣傳多樣式。各機構在網站,公眾號、以及微信朋友圈大量轉發(fā)防范非法集資主題宣傳信息。

  本次公益宣傳活動,各家銀行業(yè)金融機構的積極行動,認真組織,與市民群眾面對面交流互動,一方面向他們宣傳防范非法集資和參與非法集資的危害性,達到了宣傳教育的目的,另一方面也收集了他們的一些金融需求。

  通過本次宣傳活動的開展,旨在進一步提高公眾防范風險的'意識和能力,有效遏制轄區(qū)內非法集資事件的發(fā)生,為維護社會和諧穩(wěn)定做出一份努力,同時,進一步普及金融知識,履行社會責任,擴大了宣傳聲勢和受眾人群,讓市民群眾對銀行業(yè)有了正面的了解和認識,此次宣傳活動取得了良好的社會效應,達到了預期的效果。

  銀行活動總結 18

  為貫徹落實國務院關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作部署,四部委兩協會分別下發(fā)“一通知兩倡議”,引導金融機構降低轉賬匯款手續(xù)費、賬戶服務費、電子銀行服務費等支付領域手續(xù)費,進一步向實體經濟減費讓利。中信銀行太原分行以“我為群眾辦實事”為契機,將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單,通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費讓利工作切實落地,用實際行動踐行中信銀行太原分行惠企利民的`初心。

  強協作,確保組織到位。在分行領導的高度重視下,中信銀行太原分行第一時間組織開展政策研究與部署,多方聯動共同推動減費讓利工作落地。一方面明確職責分工,壓實主體責任,另一方面建立專項工作機制,定期總結減費讓利政策執(zhí)行情況。為更大程度支持市場主體發(fā)展,中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴大到全體對公客戶,切實降低企業(yè)經營成本,促進實體經濟發(fā)展。

  廣培訓,確保傳導到位。中信銀行太原分行通過視頻培訓、網絡課堂等多種形式,多次面向全行開展減費讓利專題培訓,全面解讀監(jiān)管政策,逐條介紹全行實施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內容,傳達監(jiān)管的工作要求及關注重點,確保降費政策“入心入腦”,指導經營機構不折不扣的落實降費政策,切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。

  強引導,確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時組織開展優(yōu)惠政策公示,更新服務收費價目表,積極推動及督導相關部門、經營機構在營業(yè)網點、微信公眾號、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策;通過營業(yè)網點跑馬屏展示宣傳標語、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式,最大程度的擴大宣傳范圍。同時,引導各經營機構開展特色宣傳活動,通過轉發(fā)朋友圈、發(fā)放宣傳折頁、進企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式,確保將惠企利民政策宣傳到位。

  抓質效,確保執(zhí)行到位。中信銀行太原分行按照總行統一部署,真抓實干,組織相關部門及各經營機構持續(xù)開展自查自糾,確保價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實到位。同時,暢通退費機制,最大限度簡化退費辦理手續(xù)和流程,切實維護消費者合法權益。

  中信銀行太原分行將持續(xù)貫徹落實降費政策要求,踐行社會擔當和職責使命,積極履職作為,不折不扣地將減費優(yōu)惠政策落到實處,用實際行動支持實體經濟發(fā)展。

  銀行活動總結 19

  按照市分行紀委《關于集中開展警示教育活動的通知》要求,我行以組織全員觀看總行系列案防警示教育片為契機,認真開展警示教育活動,結合實際對照規(guī)定進行自查和排查,進一步教育全行員工遵章守紀,合規(guī)經營,筑牢思想道德防線,進一步增強了干部員工合規(guī)經營和自我約束意識,F將活動開展情況匯報如下:

  一、抓好動員部署。

  根據市分行紀委通知精神,我行把這次警示教育活動作為強化員工職業(yè)道德教育、預防職務犯罪和推進內控管理的重要抓手。在11月份案防分析會上,行長對開展警示教育活動進行了動員,進一步統一思想,認清形勢,要求全行充分認識開展警示教育的重要性和緊迫性,以開展警示教育活動為契機,強化內控制度建設,提高執(zhí)行力。支行明確此次警示教育活動由辦公室牽頭,全行參與、分層推進。制定了警示教育活動方案,分別組織管理人員、營銷人員、重要崗位員工和其他員工觀看和討論8場次,支行領導班子成員帶頭觀看警示教育片,帶頭參加討論。截至12月29日,全行員工全部觀看了警示教育片,警示教育活動覆蓋面達100%。

  二、抓好學習討論。

  我行在教育活動中注重加強學習討論,深化員工思想認識。一是圍繞典型案件,認真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點及內控管理中存在的問題,深刻認識案件對于集體和個人的危害,進一步提高全員業(yè)務素質和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度,深化內控案防制度和案件管理規(guī)定的學習,使全體員工真正受到教育,真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺性。

  三、抓好對照檢查。

  警示教育活動中,我行堅持教查結合、注重實效,認真查找工作中存在的.薄弱環(huán)節(jié),及時整改。針對案例揭示的問題,要求全行員工,特別是管理、營銷人員和各部門,聯系思想和工作實際,對照檢查執(zhí)行各項制度情況,通過自查,找準問題產生的根源和原因,制定切實可行的整改措施。

  一是對照思想實際,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,自覺提高依法合規(guī)意識,切實遵守規(guī)章制度,踏實履行職業(yè)操守,珍惜職業(yè)生涯。

  二是對照內控案防制度和自身崗位履行內控案防的主要職責、任務和要求,排查內控案防工作中存在的履職不到位問題,認真加以整改。

  三是對《關于加強銀行業(yè)突發(fā)事件報告工作的通知》、《案件線索處置規(guī)定》、《員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵辦法(試行)》等與員工利益密切相關的制度規(guī)定進行再學習,進一步強化基層員工案防意識和自我保護意識。

  通過開展這次警示教育活動,全行員工遵章守紀、合規(guī)經營的意識進一步增強,思想道德防線進一步鞏固,必將為全行業(yè)務又好又快發(fā)展提供堅實保障。

  銀行活動總結 20

  我做客戶經理已經快一年了,當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學習,對此非常感激,下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法:

  一、維護客戶要循序漸進。客戶經理的工作方式就是通過打電話主動聯系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產品,這些產品的特點是風險低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣并且愿意來網點購買理財產品,就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入的了解,包括客戶的風險承受能力和投資偏好等,可以有針對性的向客戶推薦產品,同時向客戶講解一些理財知識和投資理念,引導客戶將一部分資產轉移到基金、黃金等產品上來。對于新客戶的營銷要謹慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。

  二、注重對理財知識的'積累和財經信息關注,F階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多,客戶經理就應該在這些方面表現的專業(yè)一些,有利于增強客戶對我們的信任,進而完成營銷工作。

  三、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經歷,比如投資基金被套,那我們就轉變思路向他介紹黃金;股票型基金被套就向他介紹債券型的;大盤指數基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金;如果以上投資產品都別套,就換個人營銷,原來是柜員A營銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…

  再說說我隊這個工作崗位的一些看法:

  一、客戶經理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。現在銀行業(yè)的競爭越來越激烈,金融產品同質化現象嚴重,同時隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了

  客戶的資產放在哪家銀行都一樣,買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。

  二、維護客戶要用心?蛻艚浝硭鎸Φ馁F賓客戶是一個相對固定的群體,數量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,需要經常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面,在維護客戶的過程中要用心,使其資產保值增值,滿足客戶的理財的需求。

  以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護好、拓展好。

  銀行活動總結 21

  為進一步宣傳反假貨幣知識,有力的打擊犯罪活動,維護社會經濟穩(wěn)定,提高廣大群眾的假幣鑒別能力和反假幣意識,車輞分理處開展了反假人民幣宣傳月活動,積極組織開展了內容豐富、形式多樣的反假幣宣傳活動,不斷增強人民群眾反假幣的意識和識假的能力,有效提高了反假人民幣工作水平,取得了明顯成效。

  我們這次宣傳活動的主要內容是認識第五套人民幣票面特征及防偽特征;假人民幣種類及主要識別方法;全國或當地制販假幣及詐騙案例;反假貨幣的法律法規(guī)和規(guī)章制度;

  一、積極準備,統一安排

  在我們接到反假幣宣傳的相關活動后,我們就把活動內容傳達到每一位員工,讓員工也認識到防范假幣問題的`重要性。這次我們主要采取柜面宣傳為主要方式,流動宣傳為輔,充分發(fā)揮營業(yè)網點直接接觸廣大農民的優(yōu)勢。為宣傳,我們在營業(yè)廳門口通過粘貼“制販假幣、國法不容”和“第五套人民幣防偽特征”識別的宣傳廣告。在柜臺上擺放了《反假貨幣宣傳手冊》和海報,LED滾動播出打假反假的標語。

  二、成立現場講解組

  充分利用營業(yè)網點人流量多的特點,發(fā)放宣傳資料,并講解宣傳,提高客戶的反假意識和識假能力。同時對過往人群發(fā)放宣傳手冊,宣傳人民幣的防偽措施。滿臉笑容的工作人員,耐心解釋和溝通,給客戶留下了深刻的印象。在我們工作人員的細心講解下,看著手冊交他

  們如何識別假幣。讓他們對假幣有了更深的了解,對假幣的危害和相關的法律法規(guī)有了更深的了解。

  三、 服務商戶,流動宣傳

  在鎮(zhèn)上的商戶進行挨家挨戶發(fā)宣傳資料,將宣傳資料發(fā)放到他們手中,一些業(yè)主高興的說,這樣以后就不會再收到假幣了。同時宣傳我分理處兌零兌整及換殘服務。他們都高興的說太好了,以后我們有破鈔就不用擔心了?吹剿麄兊囊庾R逐漸加強,我們的工作人員也很欣慰的笑了。

  四、組織柜面人員學習反假幣,提高反假幣能力和反假力度

  對外做好了宣傳,自己的工作人員的反假意識和能力也不能忽視。作為一名綜合柜員,每天都要經手大量的現金業(yè)務,這就要求柜員必須有充足的反假貨幣相關知識及敏銳的假幣識別能力,確保柜面辦理業(yè)務時能夠準確鑒別。我們也組織了學習并做好筆記。

  五、宣傳結果

  此次活動使更多的群眾掌握了識別真假人民幣的知識,幫助人民群眾了解反假幣的基本常識、認識假幣的危害性,增強了群眾的自我保護能力和假幣辨別能力,同時也是網點員工再學習、再教育的機會。也宣傳了網點的服務態(tài)度,從而提升了農村商業(yè)銀行的社會形象,取得了良好的宣傳效果。

  銀行活動總結 22

  工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種,現將工作總結如下:

  思維上,踴躍加入政治學習,保持四項基礎準則,擁戴黨的各項方針政策,自發(fā)遵照各項法規(guī)。

  工作上,自己自xxxx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴厲請求本人,耐勞研究業(yè)務,爭當行家內行。就是憑著這樣一種動搖的信心,我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的內行里手。

  記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,當初每天都是第一個到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。

  我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的贊助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我懂得到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心努力,在行里組織的各項運動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項比賽,展現自我,并取得了優(yōu)良的成績,受到了單位的褒獎。

  學習上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學習理論知識和業(yè)務常識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就應用業(yè)余時光自學大專,并于xx年畢業(yè),但我不滿意于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤懇刻苦,成績精良,學習中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識,也有了必定的`實踐水平,完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融合到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考察當中,每次會計業(yè)務資歷測驗都到達1級程度。

  最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點成就,這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的豪情,感召鼓勵著共事們一起為咱們的事業(yè)貢獻、進取、破功、建業(yè)。

  銀行活動總結 23

  按照上級行關于開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,從x月x日至x月x日,營銷個人網銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶,F將有關情況總結如下:

  成立機構,精心組織

  為確保本次活動目標的順利實現,行成立了情系政府客戶,服務公共財政聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

  搞好業(yè)務宣傳,推進營銷活動快速發(fā)展活動期間,行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。

  搞好售后服務,提高客戶滿意度

  本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋密碼次數超限及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的'用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。

  銀行活動總結 24

  為全力沖刺“強根”營銷勞動主題競賽,更好地給客戶提供精準化、專業(yè)化、個性化的金融服務,屯留農商銀行立足本土,始終堅持黨建引領,深入推進普惠金融發(fā)展,積極探索服務“三農”、支持實體經濟發(fā)展的新舉措,創(chuàng)新營銷形式,全面啟動“黨建+金融”網格化營銷活動,精耕細作網格管理,全員全身心投入之中,不斷加大實體貸款投放力度,為屯留區(qū)域經濟發(fā)展注入了源源不斷的金融活水。截至目前,屯留農商銀行實體貸款余額479358萬元,較年初新增47147萬元,完成序時任務目標的106.87%。在長治農信龍虎榜二類行社實體貸款排名第一。

  上下聯動,“普惠式”精準網格營銷增戶拓面。該行黨委認真研究方案,明確任務目標,組織客戶經理積極做好對家庭農場、農村經營大戶、農民專業(yè)合作社、種殖養(yǎng)殖基地、涉農企業(yè)等群體,進行“全覆蓋”式營銷,圍繞農業(yè)客群體的.經營需求,量身定制金融幫扶方案,不斷加大信貸扶持服務力度。同時精準構建金融網格化營銷,推行“送貸下鄉(xiāng)”和“送貸上門”,將機關部室、網點聯動,層層“分包”,以“強基礎、拓業(yè)務、出實招、求實效”為原則,分成兩個營銷大隊,每個營銷隊植入網點由專門營銷人員帶領深入村莊、街道、社區(qū)、市場,與農戶、商戶、社區(qū)居民、小微企業(yè)和民營企業(yè)等主體對接,進行摸底、走訪、密織營銷,力爭對轄區(qū)內每戶都詳細了解,零距離滿足轄內群眾的金融服務需求,不斷提升客戶增量及產品覆蓋面。

  黨委統籌,“融入式”激發(fā)全員拼搏干勁。該行班子成員多次深入基層,詳細了解基層需求,認真聽取“強根”競賽活動方案中指標設置、績效考核等內容意見,在此基礎上完善方案,最大程度保證方案的科學性、合理性。并開展中層“面對面”談話,“不漏一人”結對幫帶,切實凝聚發(fā)展合力。按照“日曬單、周分析、月總結”管控思路,時時掌握每日拓展情況,著力營造“你追我趕,奮勇爭先”的活動氛圍。

  黨員帶頭,“定崗式”精準服務強化對接促共贏。該行黨員干部主動積極與區(qū)稅務、財政、農機、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校等相關部門進行協調溝通,依托“主題黨日活動”“黨建聯建”等載體,全面搭建了“黨建+金融”合作平臺,打通了政策服務渠道,取得了多方共鳴。同時以“三農”金融服務需求為導向,積極開展網格化營銷全覆蓋工程,充分將網格走訪與企業(yè)對接相結合,以點多、面廣、人熟等傳統優(yōu)勢為基礎,支部帶黨員、黨員帶群眾的方式,加強多方聯系,全體黨員充分發(fā)揮新時代“挎包精神”,全面走訪對接重點客戶,拓寬金融服務廣度深度,提高客戶粘度,做深做實全產品服務,建立持久穩(wěn)定的關系,加強服務閉環(huán)。

  銀行活動總結 25

  為深入開展第xx個全國“安全生產月”活動,認真貫徹落實國家關于安全生產工作重大決策部署,進一步加強安全生產宣傳教育工作,根據《關于開展xx年“安全生產月”活動的通知》xx文件精神,郵儲銀行xx支行于xx月份在全行范圍內開展了主題為“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”的安全生產月活動,現將活動開展情況總結如下:

  一、領導重視,精心部署

  為確保本次“安全生產月”活動有效開展,xx月xx日,我行召開了“安全生產月”活動動員大會,會上傳達了《關于切實做好消防安全工作防范重大安全生產事故的緊急通知》(xx號)和《關于開展xx年“安全生產月”活動的通知》xx號文件精神,部署了我行“安全生產月”活動的內容和時間,要求各部門和各網點負責人高度重視此項工作,要廣泛發(fā)動全體干部職工,積極參與“安全生產月”活動,努力提高全行員工的安全生產意識和安全操作水平。

  二、廣泛宣傳,注重實效

  宣傳活動當月,各營業(yè)網點在門頭LED上滾動播出“強化安全基礎,推動安全發(fā)展!被顒又黝}。在營業(yè)網點設置宣傳咨詢臺,向過往群眾和員工宣傳安全生產知識。

  三、開展安全教育,提高員工的`安全意識

  xx月xx日晚,我行開展了安全警示教育活動,播放了安全教育光盤,向全行員工詳細講解了消防安全知識,手把手地教會了員工如何正確使用消防器材,火災發(fā)生時疏散和逃生的要領等等。安全教育培訓結束后,又組織全行員工進行了安全知識測試,整培訓個過程,會場氣氛活動,員工踴躍示范和回答問題,此次安全知識教育活動,起到了預期的效果。

  四、開展安全演練,提高防范應急能力

  “安全生產月”活動期間,我行xx部先后到xx網點、xx網點和xx支行開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應急預案的演練工作,通過應急預案的演練,進一步檢驗和完善了應急預案,提高了員工的防范技能和應急處置能力,起到了預期效果。

  五、開展安全檢查,加強安全管理

  “安全生產月”活動期間,我行xx部負責安全保衛(wèi)的工作人員深入各網點,對資金安全管理方面各項制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產場地、儲蓄營業(yè)場所安防設施和消防器材的配備及使用運行情況進行了認真檢查,對檢查中發(fā)現的安全隱患及時進行了整改,排除了隱患,確保了安全生產無事故。

  總之,今年我行開展的“安全生產月”活動,得到了支行領導和全行員工的大力支持,各部門圍繞“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”這個活動主題,扎實開展了安全生產宣傳教育和應急預案的演練工作,增強了全行員工的安全意識和應急處置能力,進一步夯實了安全基礎管理工作,為支行安全生產提供了堅實的保障。

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