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營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)通用
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)通用1
市公司20xx年?duì)I銷工作會(huì)剛剛落下帷幕不久,我們就召開公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作會(huì)議,主要目的是總結(jié)公司20xx年?duì)I銷工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),部署20xx年工作任務(wù)和工作重點(diǎn),動(dòng)員公司營(yíng)銷戰(zhàn)線全體干部員工,為確保順利完成公司年度營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在與會(huì)代表的共同努力下,會(huì)議圓滿地完成了各項(xiàng)議程,即將結(jié)束。按照會(huì)議安排,下面進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
一、會(huì)議的基本情況
這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司20xx年?duì)I銷工作會(huì)議精神,總結(jié)成績(jī),分析形勢(shì),研究部署公司20xx年電力營(yíng)銷工作的一次重要會(huì)議,會(huì)議開得很及時(shí),短暫而高效。剛才,王總的報(bào)告總結(jié)了20xx年?duì)I銷工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營(yíng)銷工作面臨的形勢(shì),明確提出了20xx年?duì)I銷工作的思路,對(duì)09年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言,對(duì)20xx年工作要點(diǎn)作了說(shuō)明。會(huì)議還表彰了20xx年度營(yíng)銷工作先進(jìn)單位和個(gè)人;各基層單位也都簽訂了營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議的成功召開,對(duì)于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會(huì)議的主要收獲
。ㄒ唬┛偨Y(jié)了成績(jī),堅(jiān)定了信心。
20xx年公司營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標(biāo),克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)拼搏,使得公司的各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升,營(yíng)銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。營(yíng)銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效取得一定進(jìn)步,營(yíng)銷精細(xì)化管理全面展開,營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更是營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。這些成績(jī)的取得為確保xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也堅(jiān)定了我們搞好20xx年?duì)I銷工作的信心。
。ǘ┱J(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí)。
會(huì)議充分肯定了20xx年?duì)I銷工作的成績(jī),在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營(yíng)銷工作所面臨的形勢(shì)。一是營(yíng)銷指標(biāo)壓力較大。二是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高。報(bào)告對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷工作形勢(shì)的分析使大家在看到成績(jī)同時(shí),更清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的困難和問題,增強(qiáng)了全體干部職工在20xx年搞好營(yíng)銷工作的緊迫感和責(zé)任感。
。ㄈ┟鞔_了目標(biāo),指明了方向。
針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),王總的報(bào)告明確了20xx年?duì)I銷工作思路,提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期營(yíng)銷工作的目標(biāo),即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷會(huì)議和公司20xx年工作會(huì)議精神,以營(yíng)銷精益化管理為主線,通過(guò)抓基礎(chǔ)管理、抓過(guò)程管理、抓規(guī)范管理,促進(jìn)效益提升,深入推進(jìn)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理和營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)良業(yè)績(jī),全面完成20xx年的營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營(yíng)銷工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義,為今后的營(yíng)銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點(diǎn)。
王總的報(bào)告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標(biāo),提出了20xx年?duì)I銷工作的總體工作思路,確定了20xx年?duì)I銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎(chǔ)、抓過(guò)程、抓規(guī)范,重點(diǎn)搞好十項(xiàng)工作:即加大增供擴(kuò)銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長(zhǎng);嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,確保均價(jià)合理上揚(yáng);加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果;突出線損管理工作,努力實(shí)現(xiàn)降損增效;加強(qiáng)營(yíng)銷分析和考核,促進(jìn)營(yíng)銷指標(biāo)全面完成;推行營(yíng)銷精益化管理,提升營(yíng)銷整體管理水平;加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,提高營(yíng)銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面規(guī)范營(yíng)銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們20xx年的營(yíng)銷工作思路更清晰,重點(diǎn)更加突出,實(shí)際工作中更具可操作性,這對(duì)于公司09年的營(yíng)銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實(shí)會(huì)議精神的幾點(diǎn)意見
今年的營(yíng)銷工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在以后的工作,我們營(yíng)銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過(guò)硬的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的拼搏精神,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。
(一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營(yíng)銷工作存在的一個(gè)重要問題是員工的市場(chǎng)開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高,會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度,對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開展各類營(yíng)銷培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng),在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫,力爭(zhēng)在員工開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的'提高。
。ǘ┳ズ眠^(guò)程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營(yíng)銷工作09年重點(diǎn)安排,對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法,加快對(duì)失效、過(guò)期制度和辦法的清理,加快對(duì)突出、急需解決問題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度,合理調(diào)整營(yíng)銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度,強(qiáng)化問題閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷行為的全過(guò)程監(jiān)管。
。ㄈ┮(guī)范營(yíng)業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)行為,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營(yíng)銷工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式,加大對(duì)營(yíng)銷工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷行為,用指標(biāo)來(lái)考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)通用2
一、會(huì)議的基本情況
這次會(huì)議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市公司20xx年?duì)I銷工作會(huì)議精神,總結(jié)成績(jī),分析形勢(shì),研究部署公司20xx年電力營(yíng)銷工作的一次重要會(huì)議,會(huì)議開得很及時(shí),短暫而高效。剛才,王總的報(bào)告總結(jié)了20xx年?duì)I銷工作取得的主要成績(jī)、深入分析了當(dāng)前營(yíng)銷工作面臨的形勢(shì),明確提出了20xx年?duì)I銷工作的思路,對(duì)08年的主要工作進(jìn)行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對(duì)我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言,對(duì)20xx年工作要點(diǎn)作了說(shuō)明。會(huì)議還表彰了20xx年度營(yíng)銷工作先進(jìn)單位和個(gè)人;各基層單位也都簽訂了營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議的成功召開,對(duì)于我們?nèi)媛鋵?shí)市公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證和促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會(huì)議的主要收獲
。ㄒ唬┛偨Y(jié)了成績(jī),堅(jiān)定了信心。
20xx年公司營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標(biāo),克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)拼搏,使得公司的各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)得到了優(yōu)化和提升,營(yíng)銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。營(yíng)銷指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營(yíng)質(zhì)效取得一定進(jìn)步,營(yíng)銷精細(xì)化管理全面展開,營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更是營(yíng)銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動(dòng)的結(jié)果。這些成績(jī)的取得為確!痢羺^(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也堅(jiān)定了我們搞好20xx年?duì)I銷工作的信心。
。ǘ┱J(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí)。
會(huì)議充分肯定了20xx年?duì)I銷工作的成績(jī),在全面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還認(rèn)真分析了當(dāng)前公司營(yíng)銷工作所面臨的形勢(shì)。一是營(yíng)銷指標(biāo)壓力較大。二是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高。報(bào)告對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷工作形勢(shì)的分析使大家在看到成績(jī)同時(shí),更清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的`困難和問題,增強(qiáng)了全體干部職工在20xx年搞好營(yíng)銷工作的緊迫感和責(zé)任感。
。ㄈ┟鞔_了目標(biāo),指明了方向。
針對(duì)當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),王總的報(bào)告明確了20xx年?duì)I銷工作思路,提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期營(yíng)銷工作的目標(biāo),即認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營(yíng)銷會(huì)議和公司20xx年工作會(huì)議精神,以營(yíng)銷精益化管理為主線,通過(guò)抓基礎(chǔ)管理、抓過(guò)程管理、抓規(guī)范管理,促進(jìn)效益提升,深入推進(jìn)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理和營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營(yíng)銷優(yōu)良業(yè)績(jī),全面完成20xx年的營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)。在報(bào)告中王總對(duì)下一步工作重點(diǎn)作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對(duì)于促進(jìn)公司營(yíng)銷工作在新的一年里再上新臺(tái)階具有非常積極的意義,為今后的營(yíng)銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點(diǎn)。
王總的報(bào)告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標(biāo),提出了20xx年?duì)I銷工作的總體工作思路,確定了20xx年?duì)I銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎(chǔ)、抓過(guò)程、抓規(guī)范,重點(diǎn)搞好十項(xiàng)工作:即加大增供擴(kuò)銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長(zhǎng);嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,確保均價(jià)合理上揚(yáng);加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)保障經(jīng)營(yíng)成果;
突出線損管理工作,努力實(shí)現(xiàn)降損增效;加強(qiáng)營(yíng)銷分析和考核,促進(jìn)營(yíng)銷指標(biāo)全面完成;推行營(yíng)銷精益化管理,提升營(yíng)銷整體管理水平;
加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,提高營(yíng)銷工作質(zhì)效;推進(jìn)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面規(guī)范營(yíng)銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項(xiàng)新措施的提出使得我們20xx年的營(yíng)銷工作思路更清晰,重點(diǎn)更加突出,實(shí)際工作中更具可操作性,這對(duì)于公司20xx年的營(yíng)銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實(shí)會(huì)議精神的幾點(diǎn)意見
今年的營(yíng)銷工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。在以后的工作,我們營(yíng)銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過(guò)硬的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的拼搏精神,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的管理。
(一)貫徹會(huì)議精神。當(dāng)前公司的營(yíng)銷工作存在的一個(gè)重要問題是員工的市場(chǎng)開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)水平有待提高,會(huì)后各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會(huì)議報(bào)告和下發(fā)的十五個(gè)管理辦法和制度,對(duì)于會(huì)議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實(shí)際工作中去。要結(jié)合會(huì)議精神,大力開展各類營(yíng)銷培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng),在培訓(xùn)及活動(dòng)的形式、實(shí)效上下功夫,力爭(zhēng)在員工開拓意識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
。ǘ┳ズ眠^(guò)程管理。各單位要認(rèn)真貫徹此次會(huì)議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營(yíng)銷工作08年重點(diǎn)安排,對(duì)照此次下發(fā)的15個(gè)制度和辦法,加快對(duì)失效、過(guò)期制度和辦法的清理,加快對(duì)突出、急需解決問題的整改進(jìn)度;要進(jìn)一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進(jìn)度,合理調(diào)整營(yíng)銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)稽外查力度,強(qiáng)化問題閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷行為的全過(guò)程監(jiān)管。
。ㄈ┮(guī)范營(yíng)業(yè)行為。要大力推行制度管人、標(biāo)準(zhǔn)管事的理念,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的十五個(gè)制度和辦法,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)行為,強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營(yíng)銷工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制定工作行為量化標(biāo)準(zhǔn);要積極探索有效的考核模式,加大對(duì)營(yíng)銷工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范營(yíng)銷行為,用指標(biāo)來(lái)考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)引導(dǎo)員工進(jìn)一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)通用3
為全面提升公司營(yíng)銷質(zhì)量,加強(qiáng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶管理工作,充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各事業(yè)部及駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶的積極性,妥善管控市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)公司整體轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求,更好地完善公司營(yíng)銷體系建設(shè),經(jīng)研究決定,成立營(yíng)銷委員會(huì),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、總承包公司營(yíng)銷委員會(huì)組成名單
主任:
副主任:
委員會(huì)辦公室:
二、委員會(huì)職責(zé)權(quán)限
1、組織制定和修訂公司市場(chǎng)營(yíng)銷政策、規(guī)定,作為公司市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的平臺(tái),對(duì)公司重大市場(chǎng)營(yíng)銷事項(xiàng)(投標(biāo)決策、合作協(xié)議、決標(biāo)等)提出意見和建議,并集體決策。
2、督促公司及各營(yíng)銷區(qū)域有效開拓新興業(yè)務(wù)、核心區(qū)域市場(chǎng),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶積極性,進(jìn)行戰(zhàn)略布局,妥善管控公司及各營(yíng)銷片區(qū)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),提高營(yíng)銷投入產(chǎn)出比。
3、監(jiān)督公司及各營(yíng)銷區(qū)域按公司規(guī)章制度開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。
4、對(duì)公司承接的項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期營(yíng)銷,以現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)市場(chǎng)。
5、研究制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷年度工作目標(biāo)、各區(qū)域及各營(yíng)銷人員年度工作考核指標(biāo),并按期進(jìn)行考核。
6、協(xié)調(diào)和裁定總承包公司市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的沖突和糾紛。
三、工作程序
1、委員會(huì)工作程序
1)委員會(huì)辦公室牽頭收集需要上會(huì)的事項(xiàng),對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行初審并形成提案,提請(qǐng)委員會(huì)審議。
2)委員會(huì)主任委員召開委員會(huì)會(huì)議,對(duì)提案進(jìn)行討論,按照投票制原則,提案需三分之二以上委員通過(guò),方可通過(guò),主任委員有一票否決權(quán)。
3)涉及公司“三重一大”決策事項(xiàng),委員會(huì)將討論結(jié)果提交相關(guān)會(huì)議審議,并根據(jù)相關(guān)會(huì)議的審議結(jié)果形成批示文件。
2、委員會(huì)辦公室
1)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行初審,對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)。
2)提案資料完整后,按照主任委員確定的會(huì)議時(shí)間發(fā)出通知并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。
3)會(huì)后整理參會(huì)人員的發(fā)言要點(diǎn)和委員會(huì)的.主要決策意見,呈報(bào)營(yíng)銷委員會(huì)成員參閱。
四、議事規(guī)則
1、委員會(huì)會(huì)議不定期召開,委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)會(huì)前3天通知并將有關(guān)資料發(fā)至全體委員,會(huì)議由主任委員主持,主任委員不能出席時(shí)可委托副主任委員主持。
2、委員參加會(huì)議時(shí),應(yīng)對(duì)會(huì)議議案充分發(fā)表意見,在此基礎(chǔ)上由主任委員結(jié)合大家的提議,提出會(huì)議最終決策意見。主任委員擁有一票否決權(quán),大多數(shù)委員同意通過(guò)的議題,主任委員有權(quán)予以否決;但對(duì)于大多數(shù)委員不同意通過(guò)的議題,主任委員無(wú)權(quán)決定通過(guò)。
3、為提高會(huì)議效率,對(duì)首次上會(huì)討論的提案,委員會(huì)會(huì)議的決策意見包括四種:通過(guò)提案;有條件通過(guò)提案;須進(jìn)一步論證;不通過(guò)提案。原則上,同一提案經(jīng)過(guò)兩次委員會(huì)會(huì)議討論后,必須形成決策意見,即不通過(guò)提案(今后不再上會(huì)討論)和通過(guò)提案兩種。
4、提案單位有關(guān)人員可列席委員會(huì)會(huì)議,亦可邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)事及其他高級(jí)管理人員,必要時(shí)委員會(huì)聘用的外部專家和咨詢機(jī)構(gòu)可列席會(huì)議。
5、對(duì)班子會(huì)交辦的事項(xiàng),委員會(huì)應(yīng)召集有關(guān)職能、業(yè)務(wù)部門(需要的,可以聘請(qǐng)專家和中介機(jī)構(gòu))進(jìn)行商議和調(diào)研,得出論證結(jié)果或可行性方案后報(bào)總經(jīng)理(授權(quán)內(nèi))。
6、如有必要,委員會(huì)可以聘請(qǐng)專家顧問或中介機(jī)構(gòu)為其決策提供專業(yè)意見,費(fèi)用由公司支付。委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所聘機(jī)構(gòu)或者顧問的履歷及背景進(jìn)行調(diào)查,以保證所聘機(jī)構(gòu)或者顧問形成意見的公平性和公正性,不得對(duì)公司利益產(chǎn)生侵害。所聘機(jī)構(gòu)或者顧問應(yīng)當(dāng)與公司簽訂保密承諾書。
五、決議與落實(shí)
1、委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)將營(yíng)銷委員會(huì)相關(guān)會(huì)議決議形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要原則上應(yīng)于會(huì)議召開后一周內(nèi)整理完成,并統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔。
2、委員會(huì)定期對(duì)上階段會(huì)議決議進(jìn)行檢索,確保相關(guān)決議的跟蹤落實(shí)。
3、出席委員會(huì)會(huì)議的人員均對(duì)會(huì)議所議事項(xiàng)有保密義務(wù),不得擅自泄露有關(guān)信息。
營(yíng)銷會(huì)議總結(jié)通用4
為了更好地調(diào)動(dòng)酒店員工及營(yíng)銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績(jī),倡導(dǎo)多勞多得,少勞少得”為主導(dǎo)思想特制定營(yíng)銷方案。方案如下:
市場(chǎng)營(yíng)銷部:
一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限
客房方面:
1、除營(yíng)銷部外的酒店其他人員均不得超過(guò)權(quán)限向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過(guò)的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、營(yíng)銷經(jīng)理享有目前酒店現(xiàn)行價(jià)格體系中不低于協(xié)議公司價(jià)格的權(quán)限,超過(guò)權(quán)限須報(bào)總經(jīng)理批。
3、會(huì)議、團(tuán)體等特殊價(jià)格,需經(jīng)總經(jīng)理批示后,方可執(zhí)行。
餐飲方面:
1、營(yíng)銷人員、管理人員不得超過(guò)權(quán)限向客人提供酒店價(jià)格,其他人員沒有任何折扣
2、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。卡銷售方面:
以現(xiàn)行推銷的一卡通以規(guī)定的價(jià)格為依據(jù)銷售,無(wú)折扣價(jià)。
二、營(yíng)銷部業(yè)績(jī)范疇
1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
3、卡:含酒店目前銷售的所有卡型。備注:業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。
三、營(yíng)銷員月度基本銷售額指標(biāo)及薪金構(gòu)成
針對(duì)目前酒店升級(jí),營(yíng)銷人員的月度基本銷售額指標(biāo)為高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理10萬(wàn)元,營(yíng)銷經(jīng)理5萬(wàn)完成月度基本銷售額指標(biāo)后才享有高比例提成獎(jiǎng)勵(lì)。月度未完成基本銷售額的營(yíng)銷人員按完成額度的百分比發(fā)放基本工資,提成按實(shí)際完成比例發(fā)放1、績(jī)效工資結(jié)構(gòu)
注:
1)、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ)。(交通補(bǔ)貼120元,餐補(bǔ)120元,合計(jì)補(bǔ)貼260元)。
2)、質(zhì)量考核工資與每人本月的工作質(zhì)量有關(guān),每月26工作日每天日清考核滿分10元。提成考核工資與每人銷售額有關(guān)。
2、營(yíng)銷員試用期工資標(biāo)準(zhǔn)
高級(jí)銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理:試用期為2個(gè)月,試用期間不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
3、具體的薪資方案
1)銷售員的基數(shù)工資中的基本工資:營(yíng)銷部人員基本工資?己朔謨刹糠郑
一、是出勤考核,如果非公假,因個(gè)人的病、事假缺勤,月度考勤不足工作天數(shù)者,按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除。
二、是日清考核,由總經(jīng)理每天對(duì)營(yíng)銷完成工作的質(zhì)量進(jìn)行日清考核,按質(zhì)按量完成工作任務(wù)獲得滿分,按全額發(fā)放,否則按規(guī)定扣除。酒店頒布的規(guī)章制度,違反者,按規(guī)定罰款。以上兩項(xiàng)的基本考核罰款在月度工資中扣除。
2)提成考核工資的核算(自主開發(fā)客戶與跟蹤維護(hù)客戶,以及總經(jīng)理指派的客戶的劃分,由總經(jīng)理統(tǒng)籌安排,做以界定)
四、工資的發(fā)放流程
首先,需要前廳部、餐飲部和財(cái)務(wù)部相關(guān)人員的大力支持,客房的收入由前臺(tái)人員按銷售人員的`訂單(特殊情況的電話預(yù)訂),算銷售人員的客房及會(huì)議的收入,餐飲部、收銀接收銷售人員的《宴會(huì)收入統(tǒng)計(jì)單》,在客人消費(fèi)結(jié)束之后,填寫此單的確認(rèn)消費(fèi)數(shù)據(jù),并將此單隨賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)。每月初,由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每位營(yíng)銷員的客房、餐飲、會(huì)議收入,報(bào)給營(yíng)銷部經(jīng)理初審后,由營(yíng)銷部制作提成考核表,總經(jīng)理界定自主開發(fā)客戶、跟蹤維護(hù)客戶的相關(guān)提成,報(bào)財(cái)務(wù)部相關(guān)人員做最終核算。審核結(jié)果報(bào)工資管理員依據(jù)此完成工資核算表并履行簽批手續(xù),并在次月工資里發(fā)放(例:1月的提成在2月初進(jìn)行核算,與2月份的工資一起發(fā)放)。此間營(yíng)銷人員對(duì)上月收入統(tǒng)計(jì)疑義,可以提出復(fù)核,工資上報(bào)后再查處收入遺漏,順延至下月,累計(jì)3個(gè)月按作廢處理?ǖ南M(fèi)計(jì)入任務(wù)量,但是不計(jì)提成。酒店全員營(yíng)銷方案
為了提高酒店員工全員營(yíng)銷的積極性,增加酒店的收入,現(xiàn)將酒店全員營(yíng)銷方案規(guī)定如下,參與全員營(yíng)銷的對(duì)象:酒店除營(yíng)銷部之外的員工。
一、全員營(yíng)銷產(chǎn)品:
限酒店的充值卡、個(gè)人通過(guò)關(guān)系拉進(jìn)的其他團(tuán)體消費(fèi)。提成比例:統(tǒng)一的提成比例為1%。流程:客人購(gòu)卡,消費(fèi)必須是現(xiàn)金、銀行卡;售卡人在前廳、餐飲前臺(tái)或者財(cái)務(wù),填寫售卡單;每月月底,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)售卡人收入,按照提成比列,發(fā)放到售卡人當(dāng)月的工資里。
二、酒店前廳入住提成:
漢庭:散客全天房入住20間,有團(tuán)隊(duì)時(shí)25間以上(不含自用房、免費(fèi)房、鐘點(diǎn)房),以過(guò)夜審數(shù)為準(zhǔn),每間房記提2元,獎(jiǎng)勵(lì)由前臺(tái)當(dāng)班接待人員享有。
德林:散客全天房入住80間,有團(tuán)隊(duì)時(shí)100間以上(不含自用房、免費(fèi)房、鐘點(diǎn)房),以過(guò)夜審數(shù)為準(zhǔn),每間房記提2元,獎(jiǎng)勵(lì)由前臺(tái)當(dāng)班接待人員享有(24對(duì)倒班),如是三班倒提成平均分配.
此方案在操作過(guò)程中不得弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按提成額的雙倍處罰。
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