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企業(yè)管理的方法和原理
企業(yè)管理是指在組織中運用策略、領導、協(xié)調和控制等管理職能,以實現(xiàn)組織目標的過程。企業(yè)管理理論與方法是企業(yè)管理的基礎,通過科學合理的理論和方法,可以有效地提高企業(yè)的運營效率和管理效果。本文將詳細介紹一些常用的企業(yè)管理理論和方法,并舉例說明其應用。下面是小編收集整理的企業(yè)管理的方法和原理,歡迎大家分享。
企業(yè)管理的方法和原理
一、企業(yè)管理的概念
在企業(yè)組織中的管理者,通過有效利用人力、物力、財力、信息等各種資源,并通過決策、計劃、組織、指揮、控制等職能來協(xié)調他人的活動,使別人與自己共同完成所制定目標的過程。
二、企業(yè)管理的方法
(一)行政方法
行政方法是指在一定的組織內部,以組織的行政權力為依據(jù),運用行政手段(如命令、指示、規(guī)定等),按照行政隸屬關系來執(zhí)行管理職能,實施管理的一種方法。
行政方法的特點是:具有一定的強制性,以組織的行政權力為基礎,以下級服從上級為原則。
行政方法的優(yōu)點是時效強,見效快;具有明確的范圍,它只能在行政權力所能管轄的范圍內起作用;行政管理方法是以組織的權力為基礎,下級在執(zhí)行中不能以利益或者是其它方面的要求為代價,也就是無償性。
注意點:正確的使用行政方法,需要一個完善的信息系統(tǒng),需要管理者具有正確地使用行政權力的意識和能力。還有,必須注意按照客觀規(guī)律辦事,切忌長官意識。
(二)經濟方法
經濟方法是經濟方法的內容與特點經濟方法是根據(jù)客觀經濟規(guī)律,運用各種經濟手段,調節(jié)各種不同經濟主體之間的關系,以獲取較高的經濟效益與社會效益的管理方法。這里所說的各種經濟手段,主要包括價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經濟合同等。不同的經濟手段在不同的領域中,可發(fā)揮各自不同的作用。
經濟方法的特點是充分利用經濟杠桿的作用來刺激管理對象,其實質是以物質利益為動力的管理方法。經濟方法從實質上講就是物質利益方法,它的作用在于以物質利益為動力,實行物質激勵。
對企業(yè)用經濟杠桿進行管理,包括宏觀和微觀兩個方面。宏觀方面就是對國家、地區(qū)和外部市場的經濟發(fā)展總形勢對企業(yè)的影響,研究企業(yè)管理的方法、行動、調節(jié)和控制。微觀方面就是在企業(yè)運行過程前、過程中實行績效管理和獎懲激勵。經濟方法的運用與適用范圍經濟方法與其他方法一樣,必須正確運用才能充分發(fā)揮其價值。要注意將經濟方法和教育等方法有機結合起來。還要注意經濟方法的綜合運用和不斷完善。
(三)法律方法
職業(yè)經理人是在法律范圍內依照自己的利益需要,根據(jù)自己的意志實施一定的經濟行為,要在自己的合法權益受到侵犯時有權依法請求法律保護。所以在企業(yè)的管理中具備基本的法律常識,用法律方法管理。從一定意義上講,經濟法律的本身是節(jié)約市場交易成本的產物,這個成本包括發(fā)現(xiàn)成本、談判成本、執(zhí)行和監(jiān)督成本、訴訟成本等。
(四)數(shù)學方法
在企業(yè)管理中,經常運用數(shù)學的方法進行統(tǒng)計、測算、檢驗、優(yōu)選,這種方法具有論據(jù)可靠、對比充分、條理清晰的優(yōu)點,常常作為決策和計劃的基礎,也作為考核和分析工作業(yè)績的依據(jù)。
(五)教育方法
前面我說過,企業(yè)管理的控制很重要的一點是企業(yè)文化建設,是企業(yè)的愿景和個人的愿景相結合。員工的價值觀在很大程度上受管理者價值觀的影響。所以,教育員工首先要從經營者自身做起。還有,企業(yè)必須要有一個企業(yè)理念,讓企業(yè)里的人時刻受到鞭策和鼓舞。教育方法有培訓的做法,也有樹立樣板的做法,還有實行“學習性組織”的做法等。目的都是為了增強企業(yè)的凝聚力和使命感。
三、企業(yè)管理的一般特征
1.企業(yè)管理的一切來自企業(yè)的戰(zhàn)略目標要求
2.企業(yè)管理是個載體,也是個組織
3.企業(yè)管理的核心是處理好各種人際關系
4.企業(yè)管理的任務是有效地利用人力、物力和財力
5.盡可能用最少的支出去實現(xiàn)組織管理
四、良好的企業(yè)管理特征
良好的企業(yè)管理具有其表現(xiàn)的特征:
(一)科學性
利用反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法來指導其策劃和計劃等管理活動。其中效果良好的決策程序、決策原則和決策方法是管理科學性的體現(xiàn)。
(二)藝術性
管理者具有靈活運用這些理論和方法的技巧和訣竅,也就是管理的藝術性,強調的是管理的實踐性。
(三)權變性
企業(yè)管理有對環(huán)境的適應性和具體問題具體分析。能根據(jù)企業(yè)自身實際情況和所處環(huán)境而定。
(四)系統(tǒng)性
企業(yè)內部各部門之間協(xié)調一致,能處理好與政府的關系、與供應商的關系、與顧客的關系、與競爭者的關系,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、管理的原理
管理學存在以下五個基本原理:系統(tǒng)均衡原理、人本觀念原理、目標效益原理、信息溝通原理和運動控制原理。
(一)系統(tǒng)均衡原理
系統(tǒng)的綜合性原理包括的含義,一方面是系統(tǒng)目標的多樣性與綜合性。另一方面是系統(tǒng)實施方案選擇的多樣性與綜合性,就是說同一問題,可以有不同的處理方案,為了達到同樣一個目標,有各種各樣的途徑與方法。系統(tǒng)的綜合性原理的又一重要方面是由綜合而創(chuàng)造。
(二)人本觀念原理
管理的人本觀念,是指管理主體在管理實踐中建立并運用于管理實踐的一切從人出發(fā),以人為根本,旨在調動人的主動性、創(chuàng)造性和積極性的思想觀念體系!叭吮竟芾怼痹聿辉侔哑髽I(yè)職工看作單純的勞動力,不再看作一種“經濟人”,而是看作企業(yè)的主體。它的基本的思想表現(xiàn)在:首先,企業(yè)是由人組成的、要靠人來管理、辦企業(yè)是為了滿足人的需求。
(三)目標效益原理
效益是有效產出與投入之間的一種比例關系,可從社會和經濟這兩個不同角度去考察,即社會效益和經濟效益。兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。管理把經濟效益和社會效益有機結合起來。
(四)信息溝通原理
企業(yè)管理依靠信息和信息的溝通,計劃的實施、指揮的效果,協(xié)調的基礎、控制的方法和反饋等各項職能離不開信息的收集和傳遞,只有使用正確的信息才能提供有效的管理。
(五)運動控制原理
這個原理應當理解為“動態(tài)的管理”和“管理的動態(tài)”兩層意思。就是在管理的過程中控制,并且實事求是地根據(jù)事情的變化來調整和控制。
現(xiàn)代企業(yè)管理知識
1.管理:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力等資源,以其更好地達成組織目標的過程。它有三層含義:管理采用的活動----五項(基本職能);五項活動的直接目的---協(xié)調資源;管理的最終目的-----更好的達到組織的目標.
2.管理的內涵如下:1.管理是任何組織集體勞動所必需的活動。管理是人類的基本社會行為,它滲透在社會、政治、經濟、軍事、技術、文化和生活的方方面面。2.管理的對象是組織所擁有的各種各樣資源。任何組織的生存和發(fā)展都依賴于特定的環(huán)境,必須從環(huán)境中獲取所需要的資源,包括人力、資金、物資、信息等。管理即是對這些資源的組織和協(xié)調。3.管理是為組織目標服務的,是一個有意識、有目的的行為過程。4.管理的過程由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動構成,可以粗分為計劃、組織、領導、控制。5.管理有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標。6.管理的主體為管理者。雖然管理者在行使管理職能要受到諸多問題的影響,但管理者的素質與組織的運行績效有著密切的關系
3.管理學是研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法及其應用的學科
4.管理學特點:(1)綜合性(2)科學性(3)藝術性(4)應用性。
5.管理的性質——二重性屬性.管理具有二重性質,即自然屬性和社會屬性。
6.管理的自然屬性:管理的自然屬性是指管理要處理人與自然的關系,要合理組織生產力,故也稱管理的生產力屬性
7.管理的社會屬性:管理的社會屬性是指管理要處理人與人之間的關系,要受一定生產關系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。
8.管理學的研究方法:(1)歸納法(2)試驗法(3)演繹法。
9.管理職能劃分為計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新與激勵
10.計劃:管理者帶領下屬對組織發(fā)展的前途作出安排,包括確定發(fā)展目標和制定實現(xiàn)目標的方法和手段;組織:籌劃建立起組織尸體,確定組織結構和相應的關系,以及調配、安排各種資源,貫徹落實計劃目標; 領導:利用各種影響力激發(fā)員工的主觀能動性; 控制:推動各項工作向目標逼近,并采取必要措施加以保證
11.管理者和領導者的區(qū)別與聯(lián)系: 管理者是被任命的,在組織中他們擁有合法的權利和地位,可以進行賞罰,其影響力來自職位賦予他們的正式權利,而領導者可以是推舉出的組織中有能力的人,或得到大家公認的人,領導者可以不用正式的權利影響他人。所有管理者都應是領導者, 而所有領導者并不都在管理崗位上。
12.傳統(tǒng)管理理論(亞當·史密斯-勞動分工)、科學管理理論(泰勒-科學管理、亨利·福特-流水裝配線)、行為科學理論(梅奧-霍桑試驗、馬斯洛-人類動機理論)、現(xiàn)代管理理論(社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派)
13.需要層次理論(亞伯拉罕.馬斯洛(Abraham Maslow)
、偃松鷣砉逃形鍌層次的需要,由低到高分別是:生理需要,即人類維持自身生存和發(fā)展而產生的需要,是人最原始而基本的物質性需要,包括對吃、穿、住、性等方面的需要;安全需要,包括安全的社會環(huán)境,安全的住所,穩(wěn)定的職業(yè),較好的職業(yè),較好的福利,勞動保護,社會保險等人身、職業(yè)安全的需要;
14.社交需要,又稱為歸屬與愛的需要,是指人們希望歸屬于一定的群體,成為其中的一員,相互關心,相互支持,并希望通過自己付出情感得到別人的友誼和愛;尊重需要,包括自我尊重和希望受到他人尊重的需要;自我實現(xiàn)需要,指人有充分發(fā)揮自己的潛在能力,越來越成為自己所期望的人物,完成與自己能力相稱的工作的需要。這是在前面四層次需要獲得不同程度滿足之后,產生的最高層次需要。
②五種需要從低到高排列,需要的發(fā)展逐層遞進。當較低層次的需要基本得到滿足后,就會產生更高一級的需要。
、畚礉M足的需要才具有激勵作用。
④高層次需要和主導需要具有更重要的激勵意義。把需要作為專門的研究課題,研究其產生、發(fā)展的規(guī)律,馬斯洛是第一人。這一學說成為行為科學重要的理論基礎。
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