管理知識的學習與體會

　　通過這幾個月我在東方商旅的實習，使我掌握了更多的知識，得到了更多的鍛煉。也使我更加清楚的學習到了很多管理方法。

　　通過學習使我了解到，我們要不斷地挖掘工人的創(chuàng)造性、積極性、重點培養(yǎng)他們的思想問題和心態(tài)問題。只有學習和不斷地溝通交流，才能讓員工從思想上認識到自己與企業(yè)是共存的關系，如果沒有企業(yè)也就沒有員工，沒有員工也就沒有企業(yè)，要讓他們認識到他們和企業(yè)是一起發(fā)展的。從思想上心理上去喚起他們對工作的責任心。一個人工作的好壞有時候也不一定是能力問題而是觀念問題，我們要從實際出發(fā)。

　　員工可以為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)又是社會的創(chuàng)造者和社會文明的推運者。所以我認為我們要不斷地加強學習，學習使人進步。如果員工進步了那么企業(yè)也就進步了，企業(yè)進步了那么社會也就進步了。我們要倡導終生學習的理念，形成全員學習的新機制。企業(yè)的各級領導更要帶頭學習，增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在學習中我們要廣泛攝取各方面的知識，尤其是專業(yè)知識和管理知識�，F(xiàn)代企業(yè)管理對各級管理人員提出了更高的要求，我們不能死守著不變應萬變的舊觀念和陳舊的管理知識。這樣只能落后，也不能適應日益快速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)要求。

　　在平常的實習工作中，我感觸頗深，從中的確得到了一些啟迪和體會。我認為“管理”行之有效的關鍵在于管理者的角色定位和構(gòu)通，特別是公司中層管理者的角色定位及相互之間的構(gòu)通。管理者的角色定位有很多種，但我認為最重要的是管理者之間如何很好的溝通。溝通是一種雙方認可的活動，要想在事業(yè)上獲的重大成就除了必要的知識，更重要的是具備一種生存的技能，即善于講話，善于轉(zhuǎn)移和改變他人思想，善于推銷自己的意見。首先管理者應不斷學習、提升自身的執(zhí)行力整體素質(zhì)；其次要培訓、做到善于表達，善于傾聽，善于反饋。管理過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)管理者在其中的扮演角色是如何提高團隊的執(zhí)行力，多形式的激勵員工，創(chuàng)造充滿成就的工作環(huán)境，同時一個優(yōu)秀的管理者要以身作則作出表率，做一個最好打交道的人，樹立良好的人格魅力；并善于總結(jié)和思維創(chuàng)新，提出新的目標，設計新的行為計劃。

　　在日常的生產(chǎn)管理中，我自己深有體會，有時候上下未達成既定的目標或難以完成任務時，往往心中會有一種沖動，想自己代替去做一些具體的事情，但一冷靜下來想想，這實際上是上下之間溝通的不足。一個好的管理者在日常管理中缺乏有效的溝通，就如管理者他不該替代下屬應該做的事情，也不該越過他的上司或其他部門管理者做不該決定有損于公司利益的事。在過程中，管理者要在生產(chǎn)過程中，定期、恰如時機的檢查生產(chǎn)完成情況及發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題，及時地作出調(diào)整、有效地整合資源，以確保關鍵目標的實現(xiàn)。

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