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醫(yī)院合同管理制度

時間:2024-05-21 12:35:29 毅霖 管理 我要投稿
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醫(yī)院合同管理制度范本(精選10篇)

  現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,合同對我們的幫助越來越大,合同是對雙方的保障又是一種約束。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)院合同管理制度范本,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)院合同管理制度范本(精選10篇)

  醫(yī)院合同管理制度 1

  第一章總則

  第一條為了加強和規(guī)范我院的合同管理工作,維護醫(yī)院正當權(quán)益、保護醫(yī)院利益和規(guī)避合同風險,促進醫(yī)院對外經(jīng)濟、技術(shù)、醫(yī)療、科學研究等合作活動的開展,規(guī)范合作行為,確保合同履行質(zhì)量,根據(jù)了《xx大學合同管理暫行辦法》、《中華人民共和國合同法》及國家的其它相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并結(jié)合我院實際情況,特制定本管理辦法。

  第二條本管理辦法的適用范圍:醫(yī)院各職能部門、臨床科室與外單位以xx大學附屬第一醫(yī)院名義簽訂的經(jīng)濟、技術(shù)、醫(yī)療、科學研究等合作的所有合同。

  第三條醫(yī)院合同管理的內(nèi)容包括:合同簽訂、合同履行、合同監(jiān)督和合同檔案管理等。

  第二章職能部門合同管理的分工

  第四條醫(yī)院根據(jù)業(yè)務類型對合同進行分類,授權(quán)相關(guān)部門對合同實行歸口管理,即授權(quán)各相關(guān)職能部門負責對其業(yè)務范圍內(nèi)的合同進行管理。

  各職能部門具體負責的合同業(yè)務為:

  一、人事處負責醫(yī)院人事合同、勞動合同的管理;

  二、設備科負責設備及醫(yī)用耗品的采購及維護等合同的管理;

  三、財務處負責金融業(yè)務往來合同的管理;

  四、后勤處負責基建、修繕、房屋租賃、物資采購等合同的管理;

  五、藥學部負責藥品、試劑采購等合同的管理;

  六、科教處負責各類專業(yè)培訓、合作辦學、科研、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務及科技成果轉(zhuǎn)讓等合同的管理;

  七、院長辦公室負責對外合作項目合同的管理及全院合同的協(xié)調(diào)工作。

  其它未列明的合同原則上按管理職能歸屬相關(guān)科室管理。

  第三章合同簽訂與履行的管理

  第五條醫(yī)院所有對外合同必須依據(jù)了《xx大學合同管理暫行辦法》、《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并遵照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定進行簽訂,確保醫(yī)院的合法權(quán)益。

  第六條各職能部門對所管理的合同的'真實性、合法性、合理性負責,并在合同簽訂過程中履行以下職責:

  一、負責審查合同他方的主體資格及資信狀況。具體包括:

  (一)營業(yè)執(zhí)照。重點審查擬定的合同標的是否與營業(yè)執(zhí)照核定的業(yè)務(經(jīng)營)范圍一致,營業(yè)執(zhí)照的年限及年檢情況等;

  (二)從事合同項目的資質(zhì)證明等;

  (三)合同他方的法人代表身份或法人代表授權(quán)委托書;

  (四)必要時要求合同他方提供主要的財務報表以及其從事相關(guān)業(yè)務的業(yè)績證明材料。

  二、負責起草或?qū)徍撕贤莅,組織相關(guān)人員與合同他方進行合同談判,重大合作項目(指合同金額在100萬人民幣以上或合同期限在5年以上的合作項目)須按醫(yī)院要求組成項目小組,對合同條款進行把關(guān);

  三、負責對合同基本條款的完備情況進行審查。一般包括合同他方當事人的名稱或姓名、注冊地址或住址、合同標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或酬金、合同期限、履約地點和方式、合同變更和解除、違約和違約責任以及合同的仲裁和訴訟等;

  四、負責或協(xié)助處理合同糾紛;

  五、負責簽訂補充合同或變更合同。

  第七條合同初稿由職能部門起草后,經(jīng)各相關(guān)部門會簽、定稿,主管部門必要時征詢法律顧問意見。定稿后的合同,由主管部門或?qū)徲嫴块T報院長審批并組織簽訂,重大合作項目(指合同金額在100萬人民幣以上或合同期限在5年以上的合作項目)須經(jīng)院長書記辦公會討論決定。各類合同的補充及變更照此程序辦理。

  第八條非法定代表人簽訂的合同須持有法定代表人授權(quán)簽署的《授權(quán)書》。未經(jīng)醫(yī)院法定代表人授權(quán),醫(yī)院任何科室或個人不得擅自代表醫(yī)院簽訂任何合同。

  第九條對外合同一經(jīng)簽訂,主管部門負責跟蹤落實合同的執(zhí)行情況,并監(jiān)督合同他方履行合同義務,及時向分管院領(lǐng)導報告異常情況,確保合同條款的履行。重大合作項目須每年檢查合同落實情況并將書面總結(jié)呈交分管院領(lǐng)導。

  第四章印章、合同檔案和合同備案的管理

  第十條各職能部門在訂立、變更、解除合同時,必須按規(guī)定使用“xx大學附屬第一醫(yī)院合同專用章”印章。若有需要,可申請合作“xx大學附屬第一醫(yī)院”印章。

  第十一條“xx大學附屬第一醫(yī)院合同專用章”印章以及法人代表章由院長辦公室妥善保管、并在規(guī)定范圍內(nèi)使用。

  符合規(guī)定審批程序的合同,方可加蓋“xx大學附屬第一醫(yī)院合同專用章”,履行登記手續(xù),連同審批、會簽、《授權(quán)書》等資料一并留檔備查。

  第十二條合同簽訂份數(shù)視實際情況確定,合同簽訂完畢,正本合同由主管部門保管,如涉及款項結(jié)算事項的,其中必須有一份標注“財務”專用字樣的合同作為款項結(jié)算的依據(jù)。

  第十三條各職能科室按照合同的分工管理指定專人負責合同相關(guān)資料的分類、整理、立卷、歸檔工作。

  第十四條合同檔案整理立卷后,凡保管期在16年以上(含16年)及合同金額在100萬元人民幣以上的投資合同檔案,移交院辦綜合檔案科保存。

  醫(yī)院合同管理制度 2

  為進一步加強和規(guī)范醫(yī)院合同管理工作,維護單位合法權(quán)益,防范各種風險,促進醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務健康發(fā)展,結(jié)合醫(yī)院實際,制定本制度。

  一、合同的訂立

  1、該制度適用醫(yī)院(各科室)對外簽訂的各類合同和協(xié)議書。醫(yī)院對外經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生時,原則上各立項科室以醫(yī)院名義簽訂合同并依合同辦事,一般標的金額在1萬元及以上的工程、設備、物資、維保及服務的采購必須簽訂書面合同。

  2、醫(yī)院簽訂合同時,應盡可能參照各類示范文本合同進行簽訂,若沒有示范文本合同可參照,則合同條款中應包含標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬、履行期限、履行地點和方式、權(quán)利義務、違約責任、解決爭議方法和對方的名稱及住所等合同要素。

  3、對外簽訂合同時,由醫(yī)院法人代表簽字并加蓋公章,否則醫(yī)院不支持所簽訂的合同。合同內(nèi)容由兩張及兩張以上紙張組成的,相關(guān)科室需加蓋合同騎縫章。

  4、醫(yī)院在簽訂房屋等不動產(chǎn)買賣、贈與合同,重大基建項目承包合同等及其他法律法規(guī)規(guī)定需辦理公證的合同,需由相關(guān)職能科室辦理公證手續(xù)。

  二、合同會簽

  1、合同會簽人有:經(jīng)辦人、立項科室、財務科、審計科、辦公室負責人、分管院領(lǐng)導、院長。各會簽人一般在2個工作日內(nèi)完成會簽。

  2、立項科室會簽時應將招投標文件、合同、會議研究情況等資料準備齊全,并根據(jù)審核意見和各科室會簽意見,與合同另一當事人(合同的對方)進行溝通并根據(jù)意見進行修改。

  3、合同會簽科室應根據(jù)各自的工作職責進行認真會簽,切實維護醫(yī)院利益,防范各種風險,必要時需經(jīng)醫(yī)院聘用的法律顧問進行會簽與審核。

  4、合同審核與會簽完成后,立項科室才能提交分管院領(lǐng)導、院長簽訂合同。若另一當事人對審核和會簽意見持不同意見,則立項科室應與相關(guān)科室進一步溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)一致后再簽訂合同。

  三、合同的履行與管理

  1、合同簽訂生效后,醫(yī)院應嚴格執(zhí)行合同條款,履行權(quán)利與義務。若另一當事人出現(xiàn)違約時,立項科室應及時按合同約定條款或法律法規(guī)規(guī)定追究違約方責任,并視違約責任的大小,醫(yī)院將部分履行或停止履行合同義務,同時向醫(yī)院領(lǐng)導報告合同履行情況。

  2、合同履行過程中,對需要醫(yī)院支付款項的合同,立項科室應按合同條款約定和執(zhí)行進度建立臺賬管理;對形成醫(yī)院收入的`合同,立項科室應加強與財務科的核對工作。

  3、所有簽訂的合同應進行統(tǒng)一編號,合同編號統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室編寫與提供并規(guī)范編碼,合同編號由xx縣中醫(yī)醫(yī)院拼音第一個字母、年份和合同序列號(三位碼表示)組成。如xx縣中醫(yī)醫(yī)院2017年度第1個合同的編號為“xyyy2017001”。若另一當事人同時要求合同編號的,則實行雙編號辦法。

  4、合同簽訂完成生效后,醫(yī)院辦公室、財務科和立項科室分別對合同進行存檔,并由專人做好匯總、分類、保管工作;醫(yī)院辦公室負責對全院合同的存檔(原則上要求正本合同);財務將合同作為原始憑證予以存檔;立項科室保存好合同審核、會簽流程資料和合同文本,并履行與管理好合同;若該合同涉及審計程序,則審計科應按審計資料存檔;存檔年限不少于15年。

  5、醫(yī)院辦公室、財務科、審計科、紀檢辦對合同履行和保管負有檢查與監(jiān)督權(quán)力及義務,應定期或不定期開展檢查工作。

  四、其他規(guī)定

  1、若合同履行過程中發(fā)生糾紛時,立項科室應及時向分管院領(lǐng)導和醫(yī)院法人代表報告糾紛情況,并及時通知財務科,暫時停止一切付款行為。

  2、立項科室應主動收集、整理對方違約證據(jù)材料以及其他與糾紛有關(guān)資料。

  3、立項科室應及時與醫(yī)院法律顧問以及有關(guān)科室進行咨詢,積極主動地做好應對工作。立項科室應堅持原則,維護醫(yī)院利益,加強與另一當事人進行友好協(xié)商,合情合理合法地尋求解決方案。

  4、經(jīng)協(xié)商仍無法解決,可提交上級主管部門、仲裁部門或人民法院依法處理。

  5、相關(guān)科室應嚴格按照醫(yī)院合同管理制度執(zhí)行,對未按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、應當報送相關(guān)科室審核與會簽而未報送會簽的、未經(jīng)醫(yī)院法人代表批準私自更改或簽訂合同的相關(guān)人員應當追究責任,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失的應根據(jù)有關(guān)規(guī)定或責任大小賠償經(jīng)濟損失。

  五、本合同管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  醫(yī)院合同管理制度 3

  為加強我院經(jīng)濟合同管理,減少失誤及經(jīng)濟糾紛,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我院的實際情況,特制訂本制度。

  一、經(jīng)濟合同的簽訂

  1、簽訂經(jīng)濟合同,必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。

  2、對外簽訂經(jīng)濟合同,除我院法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人。法人委托人必須對本院負責,在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。

  3、簽約人在簽訂經(jīng)濟合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。包括:對方單位是否具有法人資格、有否經(jīng)營權(quán)、有否履約能力及其資信情況,對方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權(quán)限。做到既要考慮本方的經(jīng)濟效益,又要考慮對方的條件和實際履約能力,防止簽訂無效經(jīng)濟合同,確保所簽合同有效、有利。

  4、簽訂經(jīng)濟合同,必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償、擇優(yōu)簽約”的原則。

  5、簽訂經(jīng)濟合同,如涉及醫(yī)院內(nèi)部其他科室的,應事先在內(nèi)部進行協(xié)商,統(tǒng)一權(quán)衡,然后簽約。

  6、經(jīng)濟合同一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一的經(jīng)濟合同文本。

  7、合同雙方當事人權(quán)利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

  8、任何人對外簽訂合同,都必須以維護我院合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂經(jīng)濟合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

  二、經(jīng)濟合同的審查批準

  1、醫(yī)院各類經(jīng)濟合同由法人代表及院長或其授權(quán)委托人審批,主要包括如下經(jīng)濟合同:

  (1)醫(yī)院的各類經(jīng)營性經(jīng)濟合同;

 。2)對外招商、招標、合作經(jīng)營等重大對外經(jīng)濟合同;

  (3)醫(yī)院自建或承建的各類安裝、建筑、裝飾、修繕工程合同;

 。4)醫(yī)院各類固定資產(chǎn)購置合同;

  2、經(jīng)濟合同審查的主要內(nèi)容:

  (1)合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本《制度》規(guī)定;當事人的意思表達是否真實、一致,權(quán)利、義務是否平等;訂約程序是否符合法律規(guī)定。

 。2)合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

 。3)合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

  3、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,經(jīng)濟合同還應當或可以呈報上級主管機關(guān)見證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

  4、經(jīng)濟合同的審批程序如下:

 。1)合同申報

  各類經(jīng)濟合同的經(jīng)辦人員,應事先填寫“合同會審表”,經(jīng)科室負責人審核簽字后按審批程序報醫(yī)院各級領(lǐng)導審核批準。

 。2)合同會審

  ①由醫(yī)院院務會議對送審的經(jīng)濟合同的價格條款進行審核,經(jīng)調(diào)查研究后出具審核意見;

  ②由醫(yī)院法律顧問對合同的合法性、嚴密性、可行性提出審核意見;

 、塾珊贤婕暗南嚓P(guān)業(yè)務科室出具審核意見。

 。3)合同審批

  經(jīng)院務會議會審后的合同文本,報各領(lǐng)導按權(quán)限審批。

  三、經(jīng)濟合同的履行

  1、經(jīng)濟合同依法成立,即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則,嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的全面履行。

  2、合同履行完畢的標準,應經(jīng)合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。

  3、相關(guān)科室應及時了解、掌握經(jīng)濟合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報。同時對醫(yī)院重大經(jīng)濟合同的履行情況應進行定期檢查。檢查內(nèi)容著重以下幾方面:

 。1)合同履行情況;

 。2)合同未能履約的原因、責任;

  (3)合同管理的工作程序、標準及資料登記情況;

 。4)合同履行過程中的存在問題和處理意見;

 。5)其他情況。

  四、經(jīng)濟合同的變更、解除

  1、在經(jīng)濟合同履行過程中如確有不可克服的困難而需要變更、解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。

  2、對方當事人提出變更、解除合同的`,應從維護本企業(yè)合法權(quán)益出發(fā),從嚴控制。

  3、變更、解除經(jīng)濟合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在醫(yī)院內(nèi)辦理有關(guān)審批手續(xù)。

  4、經(jīng)公證機關(guān)公證的合同,在達成變更、解除協(xié)議后,必須報公證機關(guān)重新公證,才具有法律效力。

  5、變更、解除經(jīng)濟合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  6、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免負責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

  五、經(jīng)濟合同糾紛的處理

  1、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

  2、合同糾紛由簽約科室負責處理。簽約人對糾紛的處理必須具體負責。

  3、處理合同糾紛的原則:

  (1)堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準。

 。2)以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本院合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛。

 。3)因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛,應堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;

  4、醫(yī)院各科室在處理糾紛時,應積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨。

  5、合同糾紛應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠時間。

  六、經(jīng)濟合同的管理

  1、本醫(yī)院經(jīng)濟合同的管理由院長總負責,由辦公室管理。

  2、醫(yī)院合同管理的主要職責是:

 。1)負責管理本醫(yī)院簽訂的合同;

  (2)負責審查本醫(yī)院簽訂的合同文本的完整性;對須報請上級主管機關(guān)審批、見證、簽證或公證的合同,辦理申報手續(xù),提出初步意見;

  (3)負責本院法人代表委托書的日常管理;

 。4)根據(jù)法律及本《制度》的規(guī)定,制定本醫(yī)院合同管理的實施細則,采取切實措施,搞好合同管理工作;

 。5)負責處理本醫(yī)院合同糾紛及經(jīng)濟合同資料的匯總、分類、歸檔、保管及合同臺帳的設立、統(tǒng)計、上報等基礎(chǔ)管理工作。

  3、醫(yī)院必須認真做好經(jīng)濟合同管理工作。具體如下:

 。1)建立合同檔案。

  每一份合同都必須有一個編號,不得重復或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳等),均應妥善保管。

 。2)建立合同管理臺帳。

  醫(yī)院應根據(jù)合同的不同種類,建立經(jīng)濟合同的分類臺帳和總臺帳。其主要內(nèi)容包括:序號、合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標的、金額、對方單位、履行情況及備注等。臺帳應逐日填寫,做到準確、及時、完整。

  醫(yī)院合同管理制度 4

  一、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及勞動紀律,按時上下班,每天須提前做好查房前的準備工作。

  二、實習期間不安排探親假。一般不準請事假,如特殊情況請假1~2天向帶教老師及本科教學秘書請假;3~6天向醫(yī)院科教科請假;6天以上的'向?qū)W校請假,經(jīng)批準并到科教科備案后方可離院。未經(jīng)準假離院者,按自動終止實習處理。請病假者憑疾病診斷證明方可請假。

  三、按時參加各項教學活動(病例討論、教學查房、理論授課、小講課、臨床操作、實習生座談會等),每次須簽到,遇特殊情況須向本科教學秘書請假,如無故缺席累計達到2次或以上,將進行批評,上交書面檢討并通報所屬學校,情節(jié)嚴重者,予終止實習處理。

  四、實習科室按醫(yī)院安排的實習輪科計劃進行,不得私自轉(zhuǎn)科,違反者予批評教育并檢討,情節(jié)嚴重者,予終止實習處理。

  五、住宿服從醫(yī)院安排,不得私自調(diào)竄宿舍,違反者予以取消住宿資格。入住期間,每間宿舍選出舍長,編制值日生輪值表,保持宿舍整潔、衛(wèi)生。

  六、嚴格要求自己,對病人要有高度責任心,痛病人之痛,急病人之急,極力避免產(chǎn)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,發(fā)生差錯要及時向帶教老師報告,以利及時處理。

  七、團結(jié)友愛,既要搞好與科室醫(yī)護、職工以及傷病員的團結(jié)協(xié)作,還要搞好實習生之間的團結(jié),要和睦相處,互相幫助。

  八、實習生不辦理處方權(quán),處方及各種驗單和報告單必須有帶教老師簽名方能生效。

  九、理賠事項:實習生未經(jīng)科領(lǐng)導準許,不得收藏、攜走我院病歷、X光片、器械及書籍等各種資料和標本。違反者,終止實習并追究理賠。凡損壞醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、資料等,一律按本院規(guī)定理賠。

  醫(yī)院合同管理制度 5

  一、醫(yī)務人員要有高度的責任心、事業(yè)心,對每一個病人的身體健康負責,避免發(fā)生錯診、誤診事故。

  二、病員如實向醫(yī)務人員反映病情,醫(yī)務人員應對癥下藥,對一些急病員、病情難斷定的`應及時轉(zhuǎn)院治療,不得延誤治療時間。

  三、醫(yī)務室進藥渠道要規(guī)范,不得將過期、變質(zhì)的藥物用于師生,預防發(fā)生藥物事故。

  四、醫(yī)務人員對全校師生進行衛(wèi)生、防疫健康知識教育,做好常見傳染疾病的預防工作,防止發(fā)生全校傳染病事故,影響師生的工作和學習。

  五、醫(yī)務人員督促有關(guān)部門搞好環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,嚴防集體中毒事故的發(fā)生。

  醫(yī)院合同管理制度 6

  一、科室員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習醫(yī)院和科室規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術(shù)。

  二、員工培訓要按計劃、分階段,按不同的崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  三、培訓內(nèi)容:

  1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解醫(yī)院和科室的有關(guān)政策和法規(guī),提高自我管理能力、決策能力。

  3.專業(yè)技術(shù)人員應接受各自的`專業(yè)技術(shù)培訓,了解醫(yī)院和科室的有關(guān)政策和制度等,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.科室管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.科室工作人員須學習醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉患者心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

  6.科室的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

  四、培訓方法:

  1.科室管理者和首席技術(shù)顧問講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

  2.本科室的業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.定期組織員工到優(yōu)秀的門診參觀學習,實地觀摩。

  醫(yī)院合同管理制度 7

  為貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》、《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,保障放射工作人員的健康,制定本制度

  一、本院放射工作人員的范圍包括醫(yī)學影像科科(骨科、口腔、外科、開展介入放射治療的其他科室等)從事放射診療活動受到電離輻射照射的人員。

  二、醫(yī)務科(或放射科等)負責本院放射診療工作人員的職業(yè)健康管理工作,建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案、個人劑量監(jiān)測檔案和放射防護培訓檔案,并妥善保存。

  三、放射診療工作人員必須是正規(guī)學校畢業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員。人事科對新錄用或調(diào)入的擬從事放射診療的人員必須依據(jù)有資質(zhì)的.體檢機構(gòu)出具的上崗前體檢報告,符合《放射工作人員健康標準》的才可以錄用。

  四、放射診療工作人員上崗前,醫(yī)務科應為其配備個人劑量計,及時安排其接受放射防護法規(guī)和防護知識培訓并取得合格證明,向轄區(qū)衛(wèi)生行政部門(許可放射診療的衛(wèi)生局)為其辦理《放射工作人員證》。

  五、放射診療工作人員每2年到省疾控中心進行一次職業(yè)健康檢查,脫離放射工作崗位時也應進行離崗前職業(yè)健康檢查。檢查結(jié)果由預防科在7日內(nèi)如實告知本人,并將結(jié)果記錄在《放射工作人員證》。發(fā)現(xiàn)不宜繼續(xù)從事放射工作的,根據(jù)體檢機構(gòu)的意見及時調(diào)離放射工作崗位并妥善安置;對需要復查和醫(yī)學隨訪觀察的,及時予以安排。

  六、放射工作人員在工作期間必須按照規(guī)定佩帶個人劑量計,每3個月檢測一次,檢測結(jié)果抄錄在《放射工作人員證》中,對于個人劑量高于劑量限值1/4時,必須由預防科查明原因,告知本人并采取相應措施。

  七、放射工作人員每2年必須接受放射防護和有關(guān)法律知識培訓,并將培訓情況及時記錄在《放射工作人員證》中。

  八、對懷孕或在哺乳期間的婦女,不得安排應急處理和職業(yè)性內(nèi)照射工作。

  九、放射工作人員在職業(yè)健康監(jiān)護、個人劑量檢測、防護培訓中形成的檔案以及《放射工作人員證》歸醫(yī)院所有,由預防科統(tǒng)一保管,終生保存。放射工作人員有權(quán)查閱、復印本人的檔案,醫(yī)院應當如實、無償提供,并在復印件上簽章。

  醫(yī)院合同管理制度 8

  為了及時處理醫(yī)療投訴,保障公民的合法權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,維護醫(yī)院形象。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定醫(yī)療投訴處理制度。

  一、投訴途徑與渠道

  1、我院醫(yī)療投訴監(jiān)督電話,醫(yī)院公眾場所的意見投訴箱,各系統(tǒng)、科室、班組意見薄(本)。

  2、建立院總值班制度,實行24小時值班,接聽電話、接待來訪、受理投訴。

  3、其它職能處室受理的醫(yī)療投訴,對接具體負責部門。

  二、受理投訴的部門和范圍

  臨床各科室為醫(yī)療投訴接待處理一級科室,科主任為負責人。臨床科室無法處理的應交由醫(yī)患溝通辦公室繼續(xù)處理。

  醫(yī)務部下轄醫(yī)患溝通辦公室,負責具體接待、受理、調(diào)查、處理。

  三、受理投訴條件

  1、投訴者必須因我院醫(yī)務人員在為其提供治療服務過程中,因醫(yī)務人員違反法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療護理規(guī)范、常規(guī),致使自己的合法權(quán)益直接受到侵害的患者和合法代理人。

  2、有明確的投訴者(對象),事實根據(jù)和具體要求。

  3、投訴者應有文字材料,或本人口訴由醫(yī)患溝通辦公室筆錄。電話方式投訴的,投訴人應報出真實姓名、聯(lián)系地址、通訊方式,醫(yī)患溝通辦公室應做好記錄。投訴的匿名信件和電話,按國務院《信訪工作條例》和中紀委對匿名信處理規(guī)定等有關(guān)文件精神辦理。

  四、投訴處理

  1、醫(yī)患溝通辦公室應建立投訴記錄本,安排接受處理投訴的工作人員。

  2、投訴人到院領(lǐng)導、職能部門、系統(tǒng)、科室口頭投訴的,當時能夠口頭回復而投訴人又滿意的,可以不按程序辦理,但必須告知醫(yī)患溝通辦公室做好處理記錄。在自己職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的,應帶投訴人到醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)患溝通辦公室對投訴事件當時不能答復需要立案調(diào)查的,應在1日內(nèi)做出是否受理的'決定,并通知投訴者。

  4、對缺少憑證和情況不明的投訴,要及時通知投訴者,待補齊所需材料后受理。

  5、投訴內(nèi)容涉及多個職能部門的,由醫(yī)患溝通辦公室牽頭,其余部門必須無條件地配合處理,不得互相推諉扯皮,影響案情的辦理。

  6、在調(diào)查核實案情時原則上應有兩人隨行,要認真做好筆錄。

  6、醫(yī)患溝通辦公室要以事實為依據(jù),以法律法規(guī)為準則,公正辦案處理投訴,保護雙方當事人的合法權(quán)益。在查清事實、分清責任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解處理,使投訴者和被投訴者雙方互相諒解,達成協(xié)議。

  7、對有重大影響、疑難、復雜的案件,實行學術(shù)委員會討論,并征詢法律顧問的意見,做到定性準確,處理得當,保證辦案質(zhì)量。

  8、對投訴立案調(diào)查的投訴事件,受理部門應在5個工作日內(nèi)向投訴者答復,對疑難、復雜的案件最遲不能超過15個工作日,并告知投訴人延期理由。

  9、對調(diào)解無效的案件,及時告知投訴人按法律程序處理。

  10、投訴人無理取鬧,經(jīng)勸助、批評教育無效的,或投訴人捏造事實、誣告陷害他人,應及時告知公安部門處理。

  11、投訴處理完畢后,整理與案件有關(guān)的資料,立卷歸檔,留檔被查。

  五、處罰措施

  有下列情形之一,造成嚴重后果的,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定、國務院《信訪條例》、國家有關(guān)法律法規(guī)進行嚴肅處理:

  1、醫(yī)患溝通辦公室應當作為而不作為,或濫用職權(quán),侵害投訴人合法權(quán)益的;

  2、適用法律法規(guī)錯誤或者違反法定程序,侵害投訴人合法權(quán)益的;

  3、對收到的投訴事項不按規(guī)定登記的;

  4、對屬于其法定職權(quán)范圍的投訴事項不受理的;

  5、因投訴事件故意挑撥離間、激化矛盾的;

  6、推諉、敷衍、拖延投訴事項辦理或者未在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)投訴事項的;

  7、對事實清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其它有關(guān)規(guī)定的投訴請求未予支持的;

  8、將投訴人的材料或者有關(guān)情況,未經(jīng)投訴人同意外泄,或轉(zhuǎn)給被投訴的人員或部門的;

  9辦案部門或人員在處理投訴事項過程中,作風粗暴,激化矛盾并造成嚴重后果的;

  10、打擊報復投訴人,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任

  醫(yī)院合同管理制度 9

  根據(jù)《魯指辦發(fā)〔20xx〕101號》文件要求結(jié)合醫(yī)院實際,制定醫(yī)務人員健康管理制度。

  1.醫(yī)院全體工作人員(包括醫(yī)護藥技、行政管理、進修實習等人員以及在院護工、保潔、保安、后勤、餐飲等外包服務工作人員)按職能分為醫(yī)療、護理、門急診、行管、科教、保潔、保安、餐飲等按片區(qū)每日報告?zhèn)人體溫及健康狀況于公共衛(wèi)生科。

  2.通過個人健康監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)發(fā)熱及有呼吸道癥狀的人員并采取相應措施。

  3.醫(yī)務人員如果患呼吸道疾病不得帶病工作。

  4.發(fā)熱門診、急診、兒科等高風險科室醫(yī)務人員按流感防控方案注射流感疫苗。

  5.發(fā)熱門診、急診、檢驗科、兒科等高風險科室醫(yī)務人員優(yōu)先接種新冠病毒疫苗。

  6.醫(yī)院全體工作人員每14天進行一次新冠病毒核酸檢測。

  醫(yī)院合同管理制度 10

  一、遵守黨紀國法和醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守社會公德,嚴格履行醫(yī)務人員工作職責,全心全意為患者服務。

  二、工作認真負責,技術(shù)精益求精,診斷一絲不茍。主動學習新理論、新技術(shù),大膽創(chuàng)新。

  三、尊重患者,關(guān)心體貼病人,視病人為親人,一視同仁,使病人感到溫暖和親切。

  四、廉潔行醫(yī),不徇私利。嚴格遵守醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,不以醫(yī)療為手段向病人勒索或暗示錢物,不收“紅包”、“回扣”,不亂開“檢查單”,不開“搭車處方”,謝絕患者請吃。

  五、醫(yī)院各類人員在醫(yī)療活動中,杜絕藥、械采購等過程中的收受回扣或變相謀利。醫(yī)務人員不得收取醫(yī)藥代表任何巧立名目的“促銷費”,對違反者將嚴肅處理。

  六、嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)院規(guī)定,嚴禁將病人介紹到民營醫(yī)療機構(gòu)從中謀利,一經(jīng)查實,取消執(zhí)業(yè)崗位。

  七、嚴格執(zhí)行收費標準,不得巧立名目;分解或提高收費標準。

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