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員工管理心得體會(huì)范文
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的員工管理心得體會(huì)范文,歡迎大家分享。
員工管理心得體會(huì)范文1
一,先做人!白鍪孪茸鋈恕,這是一個(gè)千古不渝的真理!
立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事情,都是從做人開始的。古往今來,對(duì)人的要求,無不以做人為本。《大學(xué)》里說:“自天子以至庶人,壹是皆以修身為本”;儒家后繼者以“修身、齊家、治國(guó)、平天下”為培養(yǎng)人才的基本規(guī)格;司馬光在《資治通鑒》里說“才者,德之資也,德者,才之帥也”;人民教育家陶行知言:“千教萬教,教人求真”“千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人”;毛主席他老人家說:要做一個(gè)“高尚的人,純粹的人,有道德的人,脫離了低級(jí)趣味的人,有益于人民的人”。這些無不講做人的重要。
古今中外,無論是成就于皇帝庭貴院,還是發(fā)跡于市井游途,舉凡成大器者,莫不將“做事為要,做人為先”的信念根于心。屈原“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,作《離騷》開浪漫主義文學(xué)之先河;司馬遷秉筆直書,撰《史記》成史家之絕唱;
司馬光言:“君子挾才以為善,小人挾才以為惡”。挾才以為惡者,古有趙高、秦檜之徒,今有劉青山、張子善之流。由此可見:做事先做人是為人處世、工作生活中的金科玉律,我們要取得成功,首先要修煉內(nèi)功,提高自己的品質(zhì)修為,人做好了,事才有可能做好。只把眼睛盯在事上,無視或輕視做人,最終也是不能把事做好的。
二,要容言。傾聽是金,容言是寶。自己覺得好的,別人就不一定也覺得好,要虛心聽取別人的意見。
中國(guó)近代有位著名的文學(xué)家、翻譯家和美術(shù)家豐子愷先生,他不喜歡贊美的話,他希望得到批評(píng),因?yàn),他說過“贊美的話不足道,批評(píng)的話才可貴!碑(dāng)時(shí),豐子愷先生畫的畫可是出了名的好,但他也有畫錯(cuò)的時(shí)候,不過他不知道,是一位農(nóng)民告訴他的,他虛心的接受了。還有大數(shù)學(xué)家華羅庚,就能很虛心的接受了那時(shí)候只是中學(xué)青年教師的陳景潤(rùn)的批評(píng)。
而現(xiàn)在,有些人卻和豐子愷、華羅庚大大相反,他們只希望聽到對(duì)他們的贊美聲和表揚(yáng)聲,不希望聽到批評(píng)聲,如果有人給他們提出真誠(chéng)的意見,他們不但不虛心接受,也不以為然。因?yàn)椋麄冏约河X得好的,就一定是最好的,就算別人提出再好的意見,他們也會(huì)把它扔到九霄云外去了。
三,要控制好自己的情緒。要杜絕嫉妒、急躁等消極情緒,學(xué)會(huì)微笑,舍得贊美,自找快樂。
嫉妒、固執(zhí)、急躁、感情用事等不良的情緒,恰如一粒不良的'種子。種下去結(jié)出的必然是一顆不良的果子。不良的情緒沒有給我們帶來任何歡樂,也沒給我們帶來任何智慧。相反,卻給我們帶來無窮的煩惱,以及越來越孤獨(dú)的我。只有善于控制情緒,才會(huì)真正掌握自己的命運(yùn)。
人從一出生,就會(huì)有情緒,情緒伴隨你一生。歡樂、憂傷、憤怒、恐懼、悲哀,正如自然界,冬去春來,日出日落、花開花謝,人的情緒也會(huì)時(shí)好時(shí)壞,但情緒的好與壞,對(duì)人的影響完全不一樣。
相反,卻給我們帶來無窮的煩惱,以及越來越孤獨(dú)的我。只有善于控制情緒,才會(huì)真正掌握自己的命運(yùn)。
人從一出生,就會(huì)有情緒,情緒伴隨你一生。歡樂、憂傷、憤怒、恐懼、悲哀,正如自然界,冬去春來,日出日落、花開花謝,人的情緒也會(huì)時(shí)好時(shí)壞,但情緒的好與壞,對(duì)人的影響完全不一樣。
每天當(dāng)你醒來時(shí),不再有昨日的心情。昨夜的哀愁,變成是今日的快樂,當(dāng)然今日的快樂,又可能轉(zhuǎn)化成明日的悲傷。你心中像有一個(gè)不停旋轉(zhuǎn)著的輪子,由悲而樂,由喜而憂。這就好比花兒的變化,今天的綻放,會(huì)耀眼奪目,可明天呢?它又會(huì)成為凋謝的失望。但是,你要記住,今天的悲傷常常預(yù)示著明天的快樂。你要學(xué)會(huì)控制情緒。昨天你對(duì)父母發(fā)脾氣,可父母原諒了你,今天,你對(duì)朋友、同事發(fā)脾氣,你卻會(huì)失去他。然而,這不是你希望看到的。情緒具有自然的本性,除非你有力量駕馭它,否則,你迎來的將是失敗的一天,又會(huì)失去一個(gè)好朋友。
然而怎樣才能控制自己的情緒,讓每一天都充滿幸福和歡樂呢?你要學(xué)會(huì)這樣一個(gè)人類法則,弱者任情緒控制行為,強(qiáng)者讓行為控制情緒。你可這樣去暗示自己:無論面對(duì)怎樣的人生處境,總是有一種最好的選擇。我要用理智來控制情緒,而決不能讓情緒主導(dǎo)我的行動(dòng)。只要我善于控制自己的情緒,我就是戰(zhàn)無不勝的人。
以上內(nèi)容似乎都只是一些很空洞的說詞,實(shí)際運(yùn)用過程,或許并沒有什么原則可循。但至少需要一個(gè)總體的規(guī)則讓自己來遵守,使之成長(zhǎng)的過程循序漸進(jìn),富有成效。計(jì)劃趕不上變化,但是沒有計(jì)劃又有失條理。有點(diǎn)以子之矛攻子之盾的余味,可是,生活本來就是一個(gè)矛盾點(diǎn)的交集。《管理自個(gè)》課程便是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),緊緊認(rèn)真學(xué)習(xí)是不夠的,我們還要將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中篩選出適合我們的經(jīng)驗(yàn),加于完善,使之真正成為指導(dǎo)我們走向目標(biāo)的黃金定律。
員工管理心得體會(huì)范文2
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個(gè)總結(jié)。
一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不貼合上級(jí)文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。
二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的資料及指標(biāo)》,針對(duì)評(píng)估資料我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評(píng)估資料分條檔案。這樣就能夠把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計(jì)了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級(jí)閱讀課使用的圖書;適合班級(jí)圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級(jí)中午來閱讀的.圖書。
其中適合班級(jí)圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識(shí)類(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會(huì)到誠(chéng)心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。
誠(chéng)心—在圖書館工作中,我力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心教師,推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—教師們借書,我從不嫌麻煩,先了解教師的需求,在盡可能的情景下,協(xié)助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實(shí)在找不到時(shí),我采用:或牢記在心;或登記在冊(cè),日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情景下,不讓教師空手而歸。
六、建立校圖書管理員組織,設(shè)立班級(jí)圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來。
學(xué)生供給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。同學(xué)們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。當(dāng)然還有部分教師還書不夠及時(shí),還有幾位借了很長(zhǎng)時(shí)間都沒有還上,盡管我催了好幾次。下學(xué)期之后催還。還望領(lǐng)導(dǎo)給與支持。
另計(jì)上學(xué)期開學(xué)初xx等教師整理圖書的加班補(bǔ)助至今還沒有落實(shí),那是我們切切實(shí)實(shí)做了,好幾個(gè)午時(shí)課外活動(dòng),名單上學(xué)期已送。望領(lǐng)導(dǎo)支持一下。
員工管理心得體會(huì)范文3
棉花制種,關(guān)鍵是純度,目標(biāo)是高產(chǎn)。如何在保證種子純度的前提下實(shí)現(xiàn)高產(chǎn),是棉花制種所要解決的關(guān)鍵問題。為此要有合理的棉株管理,正確的授粉管理,嚴(yán)格的工人管理。
一、棉株管理:
制種田宜采用單行,也可采用雙行,單行行距1米,株距0。4米左右;雙行行距1。2米、0。5米,株距0。45米;切忌棉株過密。棉株生長(zhǎng)到一定時(shí)期,需要整枝,打瘋杈、去贅芽等要比一般棉田更細(xì)心;打頂尖一般在7月20日左右,每株留12~13個(gè)果技;打群尖在8月1日前后進(jìn)行。人工授粉結(jié)束后,要把所有花蕾去除干凈,嚴(yán)禁棉田再有開花現(xiàn)象。此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé),直到確保再無花蕾為止。
二、人工授粉管理
1、 去雄
。╨)去雄時(shí)間:一般在授粉前一天下午進(jìn)行完畢,不提倡第二天早晨去雄,以免散粉自交結(jié)鈴。
。2)去雄時(shí)不要損壞子房和花柱,對(duì)于“托盤”要盡量保護(hù)。子房受損傷,會(huì)影響棉花產(chǎn)量和質(zhì)量;花柱細(xì)嫩易折,去雄時(shí)盡量不接觸;“托盤”是棉桃天然保護(hù)傘,盡量不要損傷。
。3)如能保證第二天的授粉工作,陰雨天去雄工作可照常進(jìn)行。
(4)去花:對(duì)于去雄漏下的.花蕾,要全部去除,可在授粉前進(jìn)行,一定要去得干凈徹底,以防散粉和自交結(jié)鈴。
2、授粉:有兩種方法,一是采父本棉株的花朵,用其雄蕊在已去雄的雌蕊柱頭上涂抹,直至確認(rèn)柱頭上已均勻沾滿花粉為止;二是直接采集父本花的花藥,待其開裂后,用毛筆等蘸粉抹在已去雄的雌花柱頭上。前者俗稱“對(duì)花”,后者俗稱“采粉”,兩法效果相同。后者可保證父本產(chǎn)量,更為經(jīng)濟(jì)合算。注意事項(xiàng):
。1)授粉時(shí)間:可在上午8~12點(diǎn)進(jìn)行,開始時(shí)的判斷可采摘雄蕊的花藥放在手上輕輕揉搓,觀察是否有足夠多的花粉出現(xiàn)。結(jié)束授粉的依據(jù)是觀察花粉的顏色,如由原先的淡黃色變?yōu)樯铧S色,應(yīng)停止授粉工作。
(2)無論采取哪種授粉方法,都要保證柱頭上均勻沾滿花粉,如授粉不均勻,會(huì)導(dǎo)致畸形桃出現(xiàn),造成減產(chǎn)和種子質(zhì)量降低。
。3)用第二種方法授粉,采粉用力要輕、均勻,不要把花粉捏壞,延長(zhǎng)其存活時(shí)間,盡量少帶多余的花絲,以保證足量的花粉,發(fā)現(xiàn)花粉少或變陳舊時(shí),要及時(shí)更換花粉。
。4)雨天不宜進(jìn)行授粉工作,但授粉兩小時(shí)后下雨,無大礙;如遇到雨天,授粉可推遲一天進(jìn)行,但座桃率會(huì)大大降低。
三、工人管理:
工人是完成棉株管理和授粉的主體,因此工人管理在棉花制種中有舉足輕重的地位。每個(gè)授粉工人都要經(jīng)過培訓(xùn)和通過測(cè)試才能上崗。培訓(xùn)工作要由技術(shù)過硬的專業(yè)人員負(fù)責(zé),并要確保每個(gè)工人都能掌握要點(diǎn)。測(cè)試合格的工人,便可分配給一定數(shù)量的棉田,以每人負(fù)責(zé)600株左右為宜,負(fù)擔(dān)過多會(huì)造成盛花期忙不過來,不得不揪掉大量花蕾而造成減產(chǎn)。
制種質(zhì)量的檢查要有專人負(fù)責(zé),一般每15人設(shè)1名組長(zhǎng),主要檢查工人去雄是否干凈,是否有丟落花粉現(xiàn)象,漏花是否摘除干凈等。
為調(diào)動(dòng)工人的積極性,工人工資宜按桃計(jì)算,一般可0。05元/桃,再按實(shí)際情況浮動(dòng),如遇惡劣天氣座桃率很低,就要上浮,以保護(hù)工人積極性。另外,改善勞動(dòng)環(huán)境也是提高工效的重要方面,如及時(shí)噴藥殺滅田間蚊蟲;為工人準(zhǔn)備雨衣、塑料布等,可防止清晨露水和保持雨天工作;如遇雨或田間積水難排,則要為工人準(zhǔn)備雨鞋。
總之,棉花制種是一項(xiàng)高投入的工作,必須嚴(yán)格抓好每個(gè)環(huán)節(jié),才能獲得更好的效益。以上體會(huì)供參考。
員工管理心得體會(huì)范文4
警鐘:機(jī)會(huì)不知不覺中離你遠(yuǎn)去
很多人在面臨新工作、新挑戰(zhàn)時(shí),不是試著去接受挑戰(zhàn),而是下意識(shí)地覺得它太難,畏難情緒使得他們找到各種借口進(jìn)行逃避,比如:我不是這個(gè)專業(yè)的,所以我不會(huì);我以前從沒遇到過這種情況,所以我不行。
其實(shí),這不能成為我們做不好工作、做不好事情的理由,專業(yè)和能力都不是問題。當(dāng)我們?yōu)槎惚茇?zé)任和風(fēng)險(xiǎn)而將自己禁錮進(jìn)囚籠時(shí),同時(shí)也切斷了創(chuàng)新、探索新事物的觸角。這樣的事情幾乎每天都發(fā)生在我們身邊,當(dāng)事人或者抱怨時(shí)運(yùn)不濟(jì)、或者渾渾噩噩安逸無比,就這樣晉升或成功的機(jī)會(huì)如同流逝的時(shí)光,不知不覺悄悄溜走,離你遠(yuǎn)去。
“打怵”是我們自己的大敵
實(shí)際上,你沒有創(chuàng)新、沒有成功,不是你不夠?qū)I(yè)或者不具備能力,而是遇到事時(shí)你不想做、不敢做、不去做。這種害怕失敗的“打怵”心理,讓很多人面對(duì)困難踟躕不前。
比如我們?cè)趯懳恼聲r(shí),可能一開始想了三個(gè)方向,但是因?yàn)楹ε聦戝e(cuò)、害怕失敗,沒把它寫出來,只寫下一個(gè)題目,你的思想就會(huì)因此被限制住,寫出的文章自然也難有亮點(diǎn)。我有個(gè)好方法,在寫文章時(shí),我們不妨給每篇文章至少寫十個(gè)、甚至是一百個(gè)題目。要知道我們寫出來的題目并不是要都選擇,但如果寫了這么多題目,只要有一個(gè)是成功的,你寫的題目就是成功的,寫作的思路也會(huì)因此而拓展開。如果畏難畏錯(cuò),不敢將自己的想法寫出來,這其實(shí)是自己封死了自己的出路。
人生路上難免會(huì)有坎坷,但困難失敗都不可怕,而害怕失敗這種“打怵”心理才是我們自己的大敵。如何突破這層心理障礙,是值得深思的地方。
“試錯(cuò)”文化有助打破常規(guī)
皇明太陽能集團(tuán)的文化里,我們把容忍失敗的.嘗試稱為“試錯(cuò)”。如果你認(rèn)為10%的成功率太低而不試的話,那你大錯(cuò)特錯(cuò)了,假如你試錯(cuò)10次的話,你的成功率就是100%;如果從一開始就選擇放棄,那連成功的機(jī)會(huì)都沒有,將會(huì)徹底失敗。
面臨創(chuàng)新、挑戰(zhàn),我們鼓勵(lì)勇敢地“試錯(cuò)”,即便你試100次錯(cuò)了95次,至少還有5次能做對(duì),甚至說如果你能對(duì)1次,就已經(jīng)很了不起了。就像當(dāng)年我們搞太陽能科普萬里行時(shí),因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)、沒有現(xiàn)成的模式,誰也不知道怎么搞、誰也沒做過,所有的工作都是“試錯(cuò)”,錯(cuò)了很多也對(duì)了很多,幾年下來啟蒙了中國(guó)太陽能熱水器市場(chǎng)!霸囧e(cuò)”會(huì)為一個(gè)企業(yè)帶來新鮮的活力、發(fā)展的動(dòng)力,助力企業(yè)的變革與創(chuàng)新。
松軟的泥土,才能使作物茁壯成長(zhǎng)。容忍、寬容失敗的“試錯(cuò)”文化能夠培植松軟的泥土、創(chuàng)建寬容的環(huán)境,讓我們能夠突破固有思維,打破常規(guī),有利于我們更好地發(fā)展。作為個(gè)人,勇于“試錯(cuò)”才能激發(fā)自己無限的潛能,做這個(gè)時(shí)代的強(qiáng)者。
員工管理心得體會(huì)范文5
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作非常簡(jiǎn)單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的.時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有非常多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生非常多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是非常難做。
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
員工管理心得體會(huì)范文6
在家庭、社會(huì)與工作中,溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對(duì)待別人。這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的'做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍,讓愛情之樹長(zhǎng)青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤(rùn)滑劑。工作中也是一樣,每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),再給予真誠(chéng)而不言過其實(shí)的贊美,我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作,就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級(jí)溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖,還要使下級(jí)積極接受任務(wù),這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理,動(dòng)知以情,把員工的心鉤(G)住,進(jìn)一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)(K)。當(dāng)然GQK法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去,講評(píng)現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
員工管理心得體會(huì)范文7
7月14日,我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的'生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真
對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
員工管理心得體會(huì)范文8
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的'失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。
員工管理心得體會(huì)范文9
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對(duì)企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谄髽I(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會(huì)取得好的效果,如果太急躁只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對(duì)不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì),希望對(duì)企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時(shí)候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對(duì)于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會(huì)直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對(duì)每位員工有詳細(xì)的了解,如果我們對(duì)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個(gè)詳細(xì)的了解,在工作中也能對(duì)他們進(jìn)行合理的安排,讓合適的人去做合適的.事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下,也會(huì)挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時(shí)也讓員工覺得企業(yè)對(duì)自己的重視,這樣他們會(huì)更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值,每個(gè)員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會(huì)心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)沒有實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,他們覺得自己努力工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價(jià)值沒有得到重視,這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績(jī)效管理,只有實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
員工管理心得體會(huì)范文10
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是本公司職員劉海員。于20xx年4月8日進(jìn)入本公司以來,一直在杜郎口基地任職。值此本學(xué)年工作即將結(jié)束之際我將近9個(gè)月的工作情況向您做簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過目。
回首過去的9個(gè)月大致上可以分為五個(gè)階段:
20xx年4--6月份正值本公司在杜郎口舉行會(huì)議的時(shí)候,我被招聘到本公司杜郎口基地工作,前兩個(gè)月的主要參加圖書銷售工作,同時(shí)接觸大量來校參觀老師。對(duì)圖銷售和業(yè)務(wù)有了初步的了解,同時(shí)積極進(jìn)課堂聽課、會(huì)議報(bào)告和研修班報(bào)告等等。對(duì)杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識(shí)了崔校長(zhǎng)、李站長(zhǎng)的超長(zhǎng)個(gè)人魅力的同時(shí),深感我等工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國(guó)傳統(tǒng)課堂的種種弊端,深感把自己的余生用于教育事業(yè),用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段,也就是我來杜郎口的第一階段,被我們公司、杜郎口中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動(dòng)。課改勢(shì)在必行!
20xx年6月--8月份主要配合張兆科同志帶研修班,做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會(huì)我更加深的進(jìn)入到杜郎口的課堂,研修班的報(bào)告當(dāng)中。并對(duì)杜郎口的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此時(shí)正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動(dòng)并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎(jiǎng)。之后暑假到了,我與徐會(huì)曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會(huì)議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段,由驚訝與震撼走向深入了解。
20xx年9月--10月新學(xué)期開始了,這學(xué)期一開始由我主帶研修班,除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報(bào)告,因?yàn)樽鲆粋(gè)教育的'“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢(mèng)想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小孩子,就可以在臺(tái)上每周給那么多來自全國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺(tái),對(duì)于我的一生而言這樣的機(jī)會(huì)絕對(duì)是支點(diǎn)性的。”我常常對(duì)自己這樣說。但平臺(tái)是有了,我是否已經(jīng)是一個(gè)稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講,我講我心目中的杜郎口,講我的想法、我的“理論”.但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
員工管理心得體會(huì)范文11
作為一個(gè)公司的老板,我允許員工在工作時(shí)間小睡。我并不認(rèn)為這是損失了20分鐘。一個(gè)疲倦的人一小時(shí)里會(huì)損失多少時(shí)間呢?如果連續(xù)不停地干活,你能有多大生產(chǎn)力呢?只要那個(gè)家伙把合同做出來,我才不介意呢
在我成長(zhǎng)過程中,記得有個(gè)名叫弗蘭克的人。他是我父母的朋友,這人很神。即使到了歲數(shù)很大的時(shí)候,他的精力還是十分充沛。他的秘訣就在于他有小睡的習(xí)慣。他會(huì)打15分鐘的盹兒,醒來后精神充沛,困了就再打盹兒。他每天能保持18個(gè)小時(shí)精神振作的`狀態(tài)。
因此,在我成長(zhǎng)過程中就有了這樣一種想法:打盹兒是件好事。我常常會(huì)從辦公室回到家,睡上15分鐘,然后再出門,不過在辦公室睡覺的想法令我生厭。
但最近我擁有的出版公司出了一本書,名為《睡個(gè)午覺吧!改善您的生活》。之后不久,我們的一位出版人建議,我們應(yīng)該開始允許員工在工作時(shí)間小睡。這家公司有200名員工,我希望他們坐在辦公桌前,最遲在上午9點(diǎn)前開始工作――我不喜歡有人在9點(diǎn)半才遲遲露面,這時(shí)其他人已經(jīng)埋頭工作了一個(gè)鐘頭、甚至更長(zhǎng)時(shí)間。這種感覺可不好。但我們這里也是那種人們會(huì)工作到很晚的地方,因此我想了想,認(rèn)為睡午覺可能值得一試。我覺得這或許會(huì)提高生產(chǎn)率。
我們?cè)谵k公室一塊較大的開放區(qū)搭起了一個(gè)屏風(fēng),為員工創(chuàng)造了一個(gè)局部私密區(qū)域。我們還表示,如果有勇氣,他們可以在辦公桌下面睡覺,只要他們?cè)敢。我知道一個(gè)女孩曾試圖用一塊瑜伽墊在廚柜里睡,但她沒能堅(jiān)持太長(zhǎng)時(shí)間――那里灰塵太大。
這里很多人的工作需要精力十分旺盛才行,像那些銷售人員。他們整天都在打電話。對(duì)他們而言,很難停下來,去小睡一會(huì)兒。小睡必須是自發(fā)的;他們必須覺得有需要去睡覺。我們肯定不能告訴人們,在下午3點(diǎn)時(shí)必須去打個(gè)盹兒。但我們已嘗試使其成為一種規(guī)劃,不停輪換,這樣有些人醒著,其他人則去睡覺。我認(rèn)為員工們覺得這種方式比較容易接受。當(dāng)然,有些雇員不會(huì)這么做。他們覺得在同事面前睡覺會(huì)感到有些窘迫;或許他們擔(dān)心自己會(huì)流口水。
我辦公室有一扇窗,負(fù)責(zé)做合同的那個(gè)家伙正好在我的窗對(duì)面,F(xiàn)在,我每天的某些時(shí)候會(huì)往外看,看到他在自己的窗子上貼幾張紙,然后躺在自己的桌子下面打盹兒。要是放在從前,我會(huì)感到心痛,因?yàn)槲业墓窘泄ぷ髡叱霭嫔?Workman Publishing),我希望人們努力工作,但現(xiàn)在,我信奉打瞌睡。
我并不認(rèn)為這是損失了20分鐘。一個(gè)疲倦的人一小時(shí)里會(huì)損失多少時(shí)間呢?如果連續(xù)不停地干活,你能有多大生產(chǎn)力呢?只要那個(gè)家伙把合同做出來,我才不介意呢。
員工管理心得體會(huì)范文12
天波易謝,寸暑難留,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在烏云界收費(fèi)站愉快的工作了快2個(gè)月了。非常幸運(yùn)是通過2個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我在站長(zhǎng)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)下,已從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。由以前的幼師崗位轉(zhuǎn)為收費(fèi)工作,其中的角色轉(zhuǎn)變讓我感受頗豐,以下是我?guī)c(diǎn)初步的體會(huì):
一、收費(fèi)站充滿家庭溫暖
從第一天報(bào)到開始,我便感受到了大家給我的關(guān)心和幫助。大家都對(duì)我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時(shí)穿的制服(因?yàn)樾轮品诳p制中),帶我熟悉生活環(huán)境,到進(jìn)班以后幫助我熟悉收費(fèi)制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費(fèi)等等,這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的點(diǎn)滴關(guān)心,我感受到了在幼兒園工作時(shí)同樣的家庭溫暖,感受到了家的溫馨。在工作不到兩個(gè)月時(shí)我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動(dòng),一路上大家歡聲笑語,旅途中大家相互扶持,歸時(shí)大家打開常高速烏云界收費(fèi)站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散,當(dāng)有人問:你們?cè)趺催@么開心。狂R上有同事回答:我們是常吉烏云界收費(fèi)站的,當(dāng)然天天開心啦。是啊,我們是一個(gè)集體的,我們的心貼得如此之近,我們的情牽系如此之濃,“家”這個(gè)詞又一次浮上我的腦海。
二、收費(fèi)工作“萬事開頭難”
剛開始幼師工作時(shí),面對(duì)一大群哭鬧的小不點(diǎn)、挑剔的家長(zhǎng)、繁瑣的班務(wù)、教務(wù),我花了很大的功夫、好一段時(shí)間才管理協(xié)調(diào)好。而收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單,真正接手時(shí),卻因?yàn)楣ぷ鞯募磿r(shí)性感到緊張不安,害怕不小心輸錯(cuò)車型車牌、打錯(cuò)票據(jù),常常是“手比腦子快”。在班長(zhǎng)的安慰下,我慢慢地平心靜氣下來,做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,認(rèn)真做好“兩點(diǎn)頭、兩轉(zhuǎn)身”,遇事不懂就問,一絲不茍的做好工作。
三、收費(fèi)需要用“心”
在幼師崗位時(shí),面對(duì)幼兒我們需要五心:愛心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、信心。而如今面對(duì)征收對(duì)象,我們也需要四心:文明用語要熱心,收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心,回答問詢要熱心,微笑服務(wù)要真心。對(duì)比這幾心,細(xì)細(xì)琢磨,我感覺兩個(gè)崗位都必須建立替他人著想,為他人服務(wù)的無私理念。以前面對(duì)的是孩子,現(xiàn)在面對(duì)的是司乘人員,只是服務(wù)的對(duì)象不同而已。我決心把這四心認(rèn)真履行到工作實(shí)際中去,以“五心”為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻檢驗(yàn)自己的工作。
四、收費(fèi)要建立嚴(yán)明的紀(jì)律觀念
面對(duì)天真無邪、時(shí)刻需要保護(hù)、教導(dǎo)的孩子,我們必須建立嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,時(shí)時(shí)事事以孩子為主,自己的私事放一邊,不能有絲毫的松懈。在收費(fèi)崗位,我也深深體會(huì)到一點(diǎn):收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單要有過硬的收費(fèi)技能,還要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作快捷準(zhǔn)確,絲毫不能馬虎;有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時(shí),按規(guī)定交付過路費(fèi),一分不免,切實(shí)做到了應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費(fèi),不放過一輛人情車。
五、身為表率,收費(fèi)工作被社會(huì)所監(jiān)督
幼師面對(duì)的.是孩子與家長(zhǎng)們,在公開活動(dòng)時(shí),更是面對(duì)廣大的群眾,這就要求幼師必須“學(xué)為人師,身為人范”,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。而“身居交通要道,面對(duì)大千世界”,收費(fèi)站是公路交通的主要窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求每位收費(fèi)員寓工作于服務(wù)之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費(fèi),“應(yīng)做到征不漏,應(yīng)免不征”,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會(huì)。實(shí)際工作中,我們接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多司機(jī)是理解和支持我們工作的,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在我工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。兩個(gè)月的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域,讓我知道,世界上還有這樣一群人,在為我們的社會(huì),為我們的安全便捷出行做出
無私奉獻(xiàn),他們不求私利,他們默默無聞辛勤工作,而從今往后我也將成為這個(gè)隊(duì)伍中的一員,我為我的崗位而自豪。我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長(zhǎng)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型收費(fèi)員。
員工管理心得體會(huì)范文13
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的'最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個(gè)目標(biāo),就是有了一個(gè)明確的方向,那么我們?cè)趫?zhí)行過程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動(dòng),溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時(shí),人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強(qiáng)化自己的服從意識(shí),固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
員工管理心得體會(huì)范文14
在寢室當(dāng)了一個(gè)多學(xué)期的寢室管理員工作,在工作中感受了非常多,一個(gè)學(xué)校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這里也需要和諧,需要溫暖,需要快樂。
在寢室中學(xué)生的瑣碎事情非常多,非常多事情都需要寢室老師去想方設(shè)法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關(guān)點(diǎn)滴事情來教育學(xué)生,使學(xué)生“學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)健體”,如果說教室是教學(xué)生求知的殿堂,那么寢室則是我們教學(xué)生 “學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事”的演練場(chǎng)。
寢室里可以鍛煉學(xué)生自律能力,自我獨(dú)立生活能力。在寢室當(dāng)管理員的'這一個(gè)多學(xué)期里里感受到小小的一個(gè)寢室就如同一個(gè)社會(huì)的縮影一樣,在里面有著形形色色的人,非常多讓你意想不到的事情發(fā)生,同時(shí)經(jīng)常要應(yīng)對(duì)與不同性格的學(xué)生進(jìn)行溝通教育,所以想要當(dāng)好一名合格的寢室管理員非常辛苦,但是非常有成就感。
員工管理心得體會(huì)范文15
要善待職工
豬是活口,生長(zhǎng)期短,吃、喝、病、死全由飼養(yǎng)員來管理,飼養(yǎng)員情緒的變化,對(duì)豬只的生長(zhǎng)影響很大,為此我們必須善待職工。常言說“你敬他一尺,他敬你一丈!痹诠芾碇,我常把職工當(dāng)朋友,當(dāng)兄弟看待。每天我至少到各班組巡視一遍,經(jīng)常跟技術(shù)員、飼養(yǎng)員聊天,了解飼養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;交流飼養(yǎng)心得,傳播飼養(yǎng)技術(shù);總結(jié)飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),提高飼養(yǎng)水平;掌握思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真幫助解決。通過聊天,管理者和被管理者,感情親近了、思想溝通了、心情舒暢了、情緒高漲了、積極性提高了、效益也上去了。
嚴(yán)格消毒
豬場(chǎng)的病原多從場(chǎng)外傳入,為防止病原的侵入,豬場(chǎng)必須嚴(yán)格消毒。
。1)外來人員及返場(chǎng)職工必須先進(jìn)消毒室消毒。
。2)外來車輛入場(chǎng)必須用火堿水噴灑消毒。
(3)豬舍內(nèi)外要定期消毒。
。4)豬舍門前要有火堿消毒池。
(5)本場(chǎng)員工不得隨意串舍。
。6)集體活動(dòng)后(如賣豬、轉(zhuǎn)豬等)參與人員必須進(jìn)消毒室消毒。總之要盡量把病毒、細(xì)菌拒之門外。
注意保健和溫度
豬在生長(zhǎng)過程中,難免會(huì)被這樣和那樣的病毒、細(xì)菌、微生物侵襲。為使豬只健康成長(zhǎng),防患于未然,要做好保健工作。為此,凡新轉(zhuǎn)入一批豬(如產(chǎn)房轉(zhuǎn)保育舍、保育轉(zhuǎn)育肥舍),首先由技術(shù)員根據(jù)這批豬的健康狀況,制定其保健計(jì)劃,如飲水中加什么藥、料里加什么藥、預(yù)防什么病、打什么疫苗、何時(shí)驅(qū)蟲及劑量、時(shí)間等,飼養(yǎng)員好按時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行。
溫度對(duì)豬只的生長(zhǎng)影響很大,尤其是產(chǎn)房和保育舍,一定要給予足夠的.重視。
量化管理
我場(chǎng)分五個(gè)班組,即配種妊娠組、產(chǎn)仔組、保育組、育肥組和一個(gè)飼料加工組,每組有一名技術(shù)員兼組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本環(huán)節(jié)的工作,根據(jù)各組的特點(diǎn),制定出各組的指標(biāo),各組再將指標(biāo)分解到人。如配種妊娠組,一個(gè)技術(shù)員帶四個(gè)飼養(yǎng)員,每個(gè)飼養(yǎng)員管理一棟豬舍,每舍存豬130頭左右。從產(chǎn)房下床的空懷母豬開始,以配種后進(jìn)那棟妊娠舍,就以那棟飼養(yǎng)員為主配備人員。他負(fù)責(zé)空懷母豬飼喂,查情,掌握配種最佳時(shí)間,并及時(shí)在其它飼養(yǎng)員的配合和技術(shù)員的指導(dǎo)下進(jìn)行配種。然后趕入他管理的豬舍,進(jìn)行飼喂。本舍有多少頭豬,耳標(biāo)號(hào)是多少號(hào),計(jì)劃用什么疫苗,什么時(shí)間注射,用量是多少,以及去螨、驅(qū)蟲、消毒、喂料、補(bǔ)料等工作的時(shí)間、用量都由技術(shù)員一一列出具體計(jì)劃,復(fù)寫兩份,交飼養(yǎng)員一份貼在舍內(nèi)墻上。飼養(yǎng)員按技術(shù)員的要求進(jìn)行工作。每干完一件工作,飼養(yǎng)員都要在計(jì)劃后邊作出記錄。這樣飼養(yǎng)員知道每天干什么,怎么干;技術(shù)員隨時(shí)掌握飼喂進(jìn)度,場(chǎng)長(zhǎng)也好檢查情況,等計(jì)算效益工資時(shí),根據(jù)產(chǎn)仔舍的產(chǎn)仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母豬膘情等考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行效益工資核算。
工資與效益掛鉤
為激發(fā)職工的積極性,我場(chǎng)實(shí)行效益工資。根據(jù)各環(huán)節(jié)的具體情況。在全場(chǎng)職工工資大體平衡的基礎(chǔ)上制定出各環(huán)節(jié)工資標(biāo)準(zhǔn),并把計(jì)算方法教給飼養(yǎng)員,使他先知道,養(yǎng)好這棟豬,可拿到多少工資,做到心中有數(shù)。
如保育這個(gè)環(huán)節(jié)。我場(chǎng)共四棟保育舍,每位飼養(yǎng)員管理一棟,每棟有保育豬350余頭,從產(chǎn)房轉(zhuǎn)入的10kg左右的仔豬經(jīng)過45天的飼喂,要達(dá)到30公斤以上。我們制定的標(biāo)準(zhǔn)是,每增重1公斤,效益工資為0。1元。死淘率4%,多用1公斤料罰0。05元,節(jié)省1公斤料獎(jiǎng)0。1元;藥費(fèi)(不含疫苗和粉劑)每轉(zhuǎn)出一頭為0。6元,節(jié)省按20%獎(jiǎng)勵(lì),多用按10%處罰。這樣每人平均工資大約在700元左右,若效益工資低于500元,說明該飼養(yǎng)員不負(fù)責(zé)任,該飼養(yǎng)員將被淘汰。
批量盈虧核算
我場(chǎng)實(shí)行的是全進(jìn)全出管理模式。每舍為一批,每轉(zhuǎn)一批,統(tǒng)計(jì)員就要對(duì)這批豬進(jìn)行一次核算,看這批豬在這個(gè)環(huán)節(jié)里每公斤的成本是多少。
如育肥舍,一舍豬在320頭左右,30kg上下,由保育舍轉(zhuǎn)入飼喂80多天,增重到90 kg左右出售。根據(jù)記錄,看增重、料比、死淘、用藥(含疫苗、粉劑、消毒劑等)等情況一一算出,用量、單價(jià)、金額、再加上效益工資,分?jǐn)偟乃姟⒚、雜品費(fèi)用,看這批豬總共用了多少錢,除以凈增重量得出在這個(gè)環(huán)節(jié)里、這批豬每增重1公斤的成本是多少,再分段累計(jì)出,這批豬從出生到售出每公斤的成本,(含空懷、配種、妊娠及所攤返情和公豬的費(fèi)用)。最后對(duì)比市場(chǎng)實(shí)際售價(jià),計(jì)算出這批豬盈利的情況。
經(jīng)過這樣的層層管理和核算,使老板知道管理者的成績(jī),也明白自己的豬場(chǎng)究竟盈利多少。
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