(必備)心理咨詢室管理制度15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的心理咨詢室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
心理咨詢室管理制度1
1、執(zhí)照值班輪流表中排定的日期值班。
2、值班期間，活動(dòng)前要及時(shí)關(guān)門、窗、燈，活動(dòng)后要及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品。
3、認(rèn)真傾聽(tīng)，接待結(jié)束后，及時(shí)、詳細(xì)地做工好相關(guān)記錄并存檔。
4、值班期間，及時(shí)收集學(xué)生投放在“心語(yǔ)箱”的問(wèn)題，做好分類工作。
5、咨詢?cè)瓌t：
A、保密原則：對(duì)同學(xué)的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)當(dāng)事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。當(dāng)事人允許的資料也只能匿名使用。
B、無(wú)條件關(guān)注原則：值班人員對(duì)于任何學(xué)生提出的任何問(wèn)題，都應(yīng)表示關(guān)注，讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺(tái)。
C、助人自助的原則：咨詢過(guò)程不是替咨詢者出主意，想辦法，而是幫助其想清問(wèn)題的`所在，并讓其找出解決問(wèn)題的方法，咨詢是“授人與漁”，而不是“授人與魚(yú)”。
6、一個(gè)次的咨詢時(shí)間一般不要超過(guò)一個(gè)小時(shí)，以提高咨詢效率。
心理咨詢室管理制度2
為加強(qiáng)大學(xué)生心理咨詢檔案的管理與使用，進(jìn)一步促進(jìn)心理咨詢的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，特制定如下檔案管理規(guī)定：
1、歸檔范圍
凡屬心理健康教育中心與心理咨詢室的各種門類載體的資料（學(xué)生心理檔案、心理測(cè)試量表、心理測(cè)試結(jié)果、心理咨詢記錄、團(tuán)體輔導(dǎo)文件和其他相關(guān)文字資料、錄像、縮微膠卷和磁帶等）都由心理健康教育中心統(tǒng)一管理。
2、歸檔要求
心理檔案應(yīng)由專人管理。管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理的各項(xiàng)規(guī)定，保證及時(shí)歸檔整理和正常使用。嚴(yán)禁擅自攜帶心理檔案外出，心理檔案一般不得外借或復(fù)制，確因工作需要借出的'，應(yīng)履行有關(guān)手續(xù)。查閱、使用學(xué)生心理檔案，必須嚴(yán)格登記，按時(shí)歸還。非專業(yè)人員查閱心理咨詢有關(guān)結(jié)果時(shí)，須由咨詢工作人員指導(dǎo)。
3、歸檔時(shí)間
學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi)，將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理健康教育中心主任審定后，以時(shí)間段為單位（一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。各項(xiàng)管理工作中形成的文件，應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)后，整理好隨時(shí)歸檔，每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。學(xué)生心理檔案應(yīng)按規(guī)定年限完好保存。
4、檔案存放管理制度
檔案分類存入檔案柜；放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物；檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑；室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
5、保密制度
學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級(jí)（道德級(jí)）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。知曉檔案內(nèi)容者，必須嚴(yán)格保密，不向他人談?wù)摫蛔稍內(nèi)擞嘘P(guān)情況，如因泄露而產(chǎn)生不良后果的，責(zé)任自負(fù)。
6、學(xué)生心理測(cè)驗(yàn)報(bào)告書(shū)等僅供咨詢工作人員參考，不作診斷證明。
心理咨詢室管理制度3
1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。
2、本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的'空間。
4、尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原精品文檔，超值下載則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理。
6、充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、提高“心理咨詢室”的開(kāi)放率、使用率。
7、心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
心理咨詢室管理制度4
1、自愿性原則
心理詢問(wèn)的目的是增加同學(xué)的心理素養(yǎng)，使同學(xué)共性健康進(jìn)展。心理教導(dǎo)過(guò)程中，師生關(guān)系徹低是平等的，伴侶式的，同學(xué)必需在自愿的前提下舉行心理詢問(wèn)。
2、交友原則
這一原則是指在詢問(wèn)過(guò)程中，詢問(wèn)人員要從敬重相信的'立場(chǎng)動(dòng)身，努力和詢問(wèn)對(duì)象建立伴侶式的友好信賴關(guān)系，以確保詢問(wèn)工作的順當(dāng)舉行。
3、教導(dǎo)性原則
教導(dǎo)者在舉行詢問(wèn)的過(guò)程中按照詳細(xì)狀況，提出中肯看法，始終注重、培養(yǎng)同學(xué)樂(lè)觀進(jìn)取的精神，助同學(xué)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀；要把心理教導(dǎo)與思想品德教導(dǎo)相結(jié)合，素養(yǎng)進(jìn)展與道德品質(zhì)互相增進(jìn)，統(tǒng)一進(jìn)展；要重視正面的引發(fā)教導(dǎo)與樂(lè)觀引領(lǐng)，培養(yǎng)同學(xué)樂(lè)觀進(jìn)取，積極向上的精神。
4、進(jìn)展性原則
詢問(wèn)過(guò)程中，必需以進(jìn)展的觀點(diǎn)看待同學(xué)，順應(yīng)同學(xué)身心進(jìn)展的特征和邏輯，增進(jìn)同學(xué)得到進(jìn)展；要以辯證的辦法看待同學(xué)的特征，正確對(duì)待同學(xué)進(jìn)展中存在的問(wèn)題和缺陷，鼓舞和助同學(xué)打敗困難，增進(jìn)自我進(jìn)展。
5、堅(jiān)持性原則
在詢問(wèn)過(guò)程，詢問(wèn)人員要引領(lǐng)求詢同學(xué)充分熟悉解決心理問(wèn)題的艱難性、復(fù)雜性，特殊要對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
詢問(wèn)人員有責(zé)任對(duì)求詢同學(xué)的談話內(nèi)容予以保密，求詢同學(xué)的名譽(yù)和隱私權(quán)必需受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠(chéng)信原則
求詢同學(xué)和詢問(wèn)人員都必需“誠(chéng)信”地舉行心理詢問(wèn)，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠(chéng)、友好”。
心理咨詢室管理制度5
1、心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生。
2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括：
(1) 為來(lái)訪者提供心理測(cè)試和結(jié)果分析，以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個(gè)別有心理困擾的來(lái)訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。
3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪者，對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來(lái)訪者的'權(quán)益不受侵犯。
4、咨詢員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。
5、咨詢員若遇到自己不能處理的問(wèn)題，應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。
6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。
7、每次咨詢結(jié)束后，咨詢員應(yīng)及時(shí)整理咨詢記錄，分類存檔。
8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，營(yíng)造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。
9、咨詢員應(yīng)愛(ài)護(hù)咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。
10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。
11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時(shí)到崗，應(yīng)提前請(qǐng)假，并安排其他人員代班。
心理咨詢室管理制度6
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。
二、咨詢?nèi)藛T對(duì)待來(lái)訪者要尊重，理解，關(guān)心。
三、咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，要做到傾聽(tīng)，做好記錄。
四、咨詢?nèi)藛T在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢?nèi)藛T嚴(yán)格遵守保密原則。
七、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
八、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
心理咨詢室管理制度7
檔案存放管理制度
一、檔案分類存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
四、室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導(dǎo)內(nèi)容屬于最高級(jí)（道德級(jí)）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的'法律、法規(guī)、制度。
二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導(dǎo)中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等，都無(wú)權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導(dǎo)工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
心理咨詢室管理制度8
一、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè),遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠(chéng)、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者。
二、咨詢對(duì)象為我校在校學(xué)生、家長(zhǎng)和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時(shí)間外,來(lái)訪者可預(yù)約時(shí)間,如果預(yù)約了時(shí)間,請(qǐng)守約。
三、前來(lái)咨詢的人員必須遵守國(guó)家法律及社會(huì)規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來(lái)訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。
四、接待來(lái)訪學(xué)生時(shí)應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個(gè)人意愿、個(gè)人隱私和個(gè)性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測(cè)驗(yàn)和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。
不準(zhǔn)將來(lái)訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。
五、在咨詢過(guò)程中,如感到無(wú)法幫助來(lái)訪者或來(lái)訪者問(wèn)題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的'傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí),應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
六、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時(shí)整理記錄好來(lái)訪人員的個(gè)案紀(jì)錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書(shū)籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢室管理制度9
一、管理人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理規(guī)范，認(rèn)真做好學(xué)生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測(cè)試必須具有科學(xué)性，符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，且要在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行測(cè)試。
三、心理檔案中對(duì)于測(cè)試結(jié)果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實(shí)事求是，由專業(yè)人員作出科學(xué)的`的專業(yè)解釋和問(wèn)題鑒定。
四、心理檔案建立后，后續(xù)的反饋機(jī)制和干預(yù)機(jī)制要相應(yīng)實(shí)施，以確保心理檔案在學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮到實(shí)質(zhì)性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對(duì)各種歸檔材料及時(shí)做好入庫(kù)登記，并認(rèn)真編制案卷目錄等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價(jià)值，切實(shí)為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。
七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學(xué)生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強(qiáng)檔案保管室的建設(shè)和管理，搞好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項(xiàng)工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學(xué)院心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學(xué)生的心理檔案，必須辦好相應(yīng)的查閱手續(xù)。
心理咨詢室管理制度10
一、學(xué)校心理咨詢室的功能
（一）定期對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況檢測(cè)，建立學(xué)生心理健康檔案。及時(shí)掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)或建議。
�。ǘ┽槍�(duì)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，開(kāi)展面向全體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導(dǎo)，如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的`形成。
（三）接待有心理咨詢需求的學(xué)生。對(duì)有心理困擾和一般心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機(jī)構(gòu)。
�。ㄋ模⿴椭處熀图议L(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本要求
�。ㄒ唬┰O(shè)施配置
1、心理咨詢室的地點(diǎn)。心理咨詢室要有獨(dú)立的專用場(chǎng)地，應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進(jìn)出又相對(duì)安靜的非教學(xué)區(qū)域，避開(kāi)主要通道，門口標(biāo)明開(kāi)放時(shí)間。
2、心理咨詢室的名稱：應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點(diǎn)來(lái)命名。盡量采用貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生樂(lè)于接受的“心靈驛站”、“我愛(ài)我家”、“綠色聊吧”等富有個(gè)性特點(diǎn)、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問(wèn)題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。
3、心理咨詢室一般要求有2個(gè)房間：個(gè)體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室，至少要建一間個(gè)體咨詢室。個(gè)體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團(tuán)體輔導(dǎo)室一般是一個(gè)大房間，可以與其他專用活動(dòng)教室合用。
�。�1）個(gè)體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu)，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測(cè)試室）。里、外間可用屏風(fēng)隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局?jǐn)[設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)。個(gè)體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備：
①放置桌椅一套，供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開(kāi)展小型心理健康教育活動(dòng)用；
�、陔娔X一臺(tái)，供心理測(cè)試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用；
③資料柜一個(gè)，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保存學(xué)生心理檔案資料用；
④單人沙發(fā)兩只、茶幾一個(gè)，鐘表一個(gè)供個(gè)別輔導(dǎo)交談時(shí)用；
⑤心理咨詢室規(guī)章制度、心理健康知識(shí)掛圖等，根據(jù)場(chǎng)地大小而定。
�。�2）團(tuán)體輔導(dǎo)室。團(tuán)體一般應(yīng)有以下硬件配備：①板凳20—50個(gè)，數(shù)量至少要保證一個(gè)班級(jí)的學(xué)生使用；②黑板一個(gè)，供記錄板書(shū)用；③音響或多媒體設(shè)備一套，在團(tuán)體活動(dòng)中播放視頻、音樂(lè)，用于放松訓(xùn)練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當(dāng)行為。
�。ǘ┤藛T配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級(jí)以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項(xiàng)工作的其他教師。
�。ㄈ┳稍兪夜芾�
1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計(jì)劃。
2、有心理健康教育工作機(jī)構(gòu)，有校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)心理咨詢室的工作。
3、心理咨詢室的開(kāi)放接待時(shí)間每周不少于5小時(shí)，并有張貼于校園醒目處的開(kāi)放時(shí)間表。
4、心理教師對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度11
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本，在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃，開(kāi)展工作，解除來(lái)者的心理困惑，助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的'業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查，收集個(gè)案，定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開(kāi)放時(shí)間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，協(xié)助家長(zhǎng)促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
心理咨詢室管理制度12
一、合理利用咨詢室，對(duì)心理狀態(tài)不利的'學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)。
二、保持室內(nèi)環(huán)境的潔凈。咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
三、進(jìn)入心理咨詢室前要敲門，經(jīng)允許才進(jìn)入。
四、未經(jīng)同意，禁止動(dòng)用書(shū)柜內(nèi)的物品。
五、對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理咨詢與輔導(dǎo)，團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。
六、科學(xué)使用心理量表了解學(xué)生心理情況，恰當(dāng)?shù)貙?duì)量表結(jié)果進(jìn)行解釋。
七、做好咨詢有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
九、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，保持正常使用。嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)室如家。
心理咨詢室管理制度13
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生，接納對(duì)方的`各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢室管理制度14
1.心理咨詢中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料（學(xué)生心理檔案、心理測(cè)試量表、心理測(cè)試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等）都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄（包括個(gè)別咨詢記錄量表、個(gè)別咨詢轉(zhuǎn)介記錄表、個(gè)別咨詢效果調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果）
1.1.2工作相關(guān)文件（包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果）
1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件（包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書(shū)、團(tuán)體輔導(dǎo)報(bào)名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表）
1.1.4心理測(cè)試結(jié)果及報(bào)告
1.1.5學(xué)生心理咨詢、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類上級(jí)通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢文字材料，由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號(hào)歸檔，管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
1.2.2儲(chǔ)存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。
1.3歸檔時(shí)間
1.3.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi)，將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理咨詢中心審定后，以時(shí)間段為單位（一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件，應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，整理好隨時(shí)歸檔，每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存，對(duì)保管期限滿或失去保存價(jià)值的方案文件要按規(guī)定銷毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學(xué)生心理咨詢記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份，個(gè)別咨詢效果表存放文件為原始文件一份，統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù)，移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表，須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的'其他檔案材料，需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借，僅限室內(nèi)查閱。
2.4查閱檔案材料，不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案，違者嚴(yán)肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得復(fù)制、復(fù)印咨詢中心的檔案材料。
3.心理咨詢檔案存放管理制度
3.1檔案分類存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
4.心理咨詢檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級(jí)（道德級(jí)）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。
4.3除了心理咨詢?nèi)藛T和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料，未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
4.5在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對(duì)此制度擁有最終解釋權(quán)。
心理咨詢室管理制度15
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展。心理教育過(guò)程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的，學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的`立場(chǎng)出發(fā)，努力和咨詢對(duì)象建立朋友式的友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。
3、教育性原則
教育者在進(jìn)行咨詢的過(guò)程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見(jiàn)，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上的精神。
4、發(fā)展性原則
咨詢過(guò)程中，必須以發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點(diǎn)，正確對(duì)待學(xué)生發(fā)展中存在的問(wèn)題和缺陷，鼓勵(lì)和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。
5、堅(jiān)持性原則
在咨詢過(guò)程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識(shí)解決心理問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對(duì)求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠(chéng)信原則
求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠(chéng)信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠(chéng)、友好”。
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