管理人員培訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀)
當(dāng)我們有一些感想時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的管理人員培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇1
20xx年7月6日,很榮幸參加了由xx能源公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),在7月6日上午舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班開幕式上,xx能源公司安檢局祁局長首先致開幕詞,當(dāng)天下午,由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及配套規(guī)章制度進(jìn)行了講解,7月7日上下午,由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講解了《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相關(guān)內(nèi)容及要求》。并進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
本次培訓(xùn)班是xx能源公司舉辦的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員為xx能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作,進(jìn)一步提高職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平。
本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:
1、學(xué)習(xí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的'’相關(guān)內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》!堵殬I(yè)病防治法》共64條,詳細(xì)規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款,職業(yè)病防治工作堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合的方針,實(shí)行分類管理,綜合治理。
2、用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制,加強(qiáng)對職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平,對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔(dān)責(zé)任。
3、用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件,并采取措施保障勞動者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)。
4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應(yīng)當(dāng)設(shè)立符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外,其工作場所還應(yīng)當(dāng)符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求: 職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
有與職業(yè)病危害防護(hù)相應(yīng)的設(shè)施。
生產(chǎn)布局合理,符合有害與無害分開的原則。
有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。
設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護(hù)勞動者生理、心理健康的要求。
法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門關(guān)于保護(hù)勞動者健康的其他要求。
5、用人單位應(yīng)當(dāng)采取下列職業(yè)病防治管理措施。
設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織,配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。
制定職業(yè)病防治計劃和實(shí)施方案。
建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程
建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動者健康監(jiān)護(hù)檔案
建立健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度
建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。
通過本次學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平,并且提高了對職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識,掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料,如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作,并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作,把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇2
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進(jìn)入我這幾天培訓(xùn)的故事。
背景,我們第一次接受香港專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn),一連四天,很多內(nèi)容就算是專業(yè)講師也是第一次聽說,香港的恒生銀行為他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講,在緊張的培訓(xùn)過后,事實(shí)上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好,過了2個月后的今天,就是我們考試的時刻來了,三天的課程,分行的領(lǐng)導(dǎo)會在最后一點(diǎn)看我們整體的匯演,這次來參加培訓(xùn)的全部是分行經(jīng)過選拔的精英,大家無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是口才都是經(jīng)過了挑選,今天的第一天一來就是一個試講,準(zhǔn)備的內(nèi)容就是即興演講20分鐘。隨著我們準(zhǔn)備內(nèi)容越來越多,在最后領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)的,就只有5分鐘。
5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實(shí),互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點(diǎn)非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實(shí)就是偏偏不行。
第二天,問題又更多了,發(fā)現(xiàn)雖然我有平時寫作的根基,內(nèi)容充實(shí)不是問題,但是在表達(dá)思維方面過于跳躍,下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話。
已經(jīng)到了最后緊張的第三天了,天,我?guī)缀踹@幾天晚上都沒有睡覺。在反復(fù)琢磨著該怎么在最短的時間內(nèi)提高自己。對于平時又沒有經(jīng)常演講的我,怎么辦呢?呵呵,自我提升原來是這樣簡單!您有耐心地觀察嗎?在一個團(tuán)隊(duì)里,有人親和力很好,有人表達(dá)非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強(qiáng),有人聲音很動聽。
但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少,但是更少的就是我們感受到了這一切的優(yōu)點(diǎn),但是卻以為理所當(dāng)然;很多人都認(rèn)為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的,都是天生的,或者都是運(yùn)氣,從來沒有想過自己也其實(shí)通過努力,可以擁有人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的'潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點(diǎn)的點(diǎn)評還有缺點(diǎn)的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學(xué)的名字和優(yōu)點(diǎn);課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復(fù)向他們每一個人請假,針對自己演講的內(nèi)容,還有自己的不足,邏輯性不夠強(qiáng),表達(dá)不夠清晰,我反復(fù)請教了幾位具有這樣優(yōu)點(diǎn)的同學(xué),讓他們對我要表述地內(nèi)容用他們的方式再表達(dá)一遍,對比自己原來的表述,我再發(fā)現(xiàn)自己的不足,還有再請教他們?yōu)槭裁磳懽鞲葜v不一樣,寫作好的人就不一定演講很好呢。
最后,在最后的畢業(yè)典禮上,我意外地在30多名選手中名列前茅,在短時間得到了非常大的提升,其實(shí)這些全靠我請教的各位高手的幫助,想想在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,在?nèi)部網(wǎng)經(jīng)?梢钥吹揭恍├碡敻呤殖隽舜髥蔚男侣劊缯l誰又營銷了500萬基金,或者保險等。其實(shí)我們往往看到后都有一種心理反應(yīng),就是感覺他肯定是在撞彩,他真好運(yùn);他就是老有出大單的命;其實(shí)我們當(dāng)中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單,細(xì)節(jié)上怎么操作的,很少人去關(guān)注他們背后失敗了多少次;當(dāng)然也有人說,誰肯教你。其實(shí)事實(shí)上我們不一定要咨詢出最大單的人的,我們可以從有業(yè)績的人問起,每個成功的背后都有故事,不是嗎?很多時候只要我們多問一句,或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時候去請教,很多成功地秘訣就是這樣來的。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實(shí)很簡單,世界上沒有免費(fèi)掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心勤永不放棄。懷著一顆永遠(yuǎn)謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇3
歷時一周的調(diào)度所中層管理干部培訓(xùn)順利完成,經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感悟良多。這次培訓(xùn),是調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)基于發(fā)展、提高中層管理干部綜合能力而組織的一次卓有成效的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了中層干部整體素質(zhì),開拓了個人眼界,拓展了更寬闊的思路。我個人感覺在這次培訓(xùn)中,更是受益匪淺。現(xiàn)將我在本次培訓(xùn)中得到的一些感悟匯報如下。
這次培訓(xùn),既有業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn),也有現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)的震憾,既有心理知識的講解,也有職場禮儀的示范,可謂是各方面都有可學(xué)可悟的知識點(diǎn)。
特別是在培訓(xùn)最后一天,路局馮副總經(jīng)理在座談會上的的講話,充滿哲理,充滿思考,讓人感覺如沐春風(fēng),備受鼓舞,對能參加這次培訓(xùn)的我來說,深感榮幸。
我對馮副總經(jīng)理的話思考了很久,結(jié)合自己的工作,對照自己工作中存在的`一些問題以及今后工作中的方向,有了更加清晰的目標(biāo)和工作方法。
承擔(dān)是一種能力,不敢承擔(dān)是對未知的恐懼,不敢承擔(dān)是事件本身超出了個人的心理承受能力。我感悟到,不敢承擔(dān)其實(shí)是害怕,怕惹火燒身,怕金錢受損失,怕領(lǐng)導(dǎo)有看法,怕失去固有的利益。作為調(diào)度所一名中層干部,特別是作為班組長,不敢承擔(dān)是懦夫的表現(xiàn),不敢承擔(dān)是對班組工作人員的極端不負(fù)責(zé),不敢承擔(dān)是對領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任推卸。不敢承擔(dān)的人必然是一個不合格的班組長。
包容是能力,不生氣是本事。這句充滿哲理的話,道出了人性,道出了修養(yǎng),道出了品德,道出了精神追求。目前,一個班組150多人,管轄著成千上萬的現(xiàn)場作業(yè)人員,而在日常調(diào)度指揮作業(yè)過程中,難免會有調(diào)度員或現(xiàn)場作業(yè)人員出現(xiàn)這樣那樣的問題。在班組管理、處理各種設(shè)備故障或自然災(zāi)害過程中,對出現(xiàn)問題的人員,我會忍不住發(fā)火,因?yàn)槲艺J(rèn)為我是對的,你錯了就該接受批評。其實(shí)想想,真沒必要,確實(shí)還是自己包容心不夠,對犯錯的職工,有很多種方法可以讓其改正,或幫助引導(dǎo)其改正,發(fā)火是最下下策,是最不管用的方法,甚至是適得其反、事于愿違,是自己修養(yǎng)不夠的表現(xiàn)。提高自己的個人修養(yǎng)和精神追求,提高自己的包容能力,讓自己不生氣,我希望一直在正確的路上。
調(diào)度所是集團(tuán)公司核心部門,是鐵路指揮樞紐,是效率與效益提升的關(guān)鍵部門,對調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)就顯得特別重要,個人認(rèn)為,可從以下方面提升調(diào)度員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
一是把好列車調(diào)度員入口關(guān)。從源頭上把好列車調(diào)度員入口關(guān),招入的列車調(diào)度員,具有一定的現(xiàn)場行車工作經(jīng)驗(yàn),從心里面就原意做好列車調(diào)度員工作,具備學(xué)習(xí)調(diào)度員的基本條件。
二是加速培養(yǎng)調(diào)度員綜合業(yè)務(wù)能力。在集團(tuán)公司仿真系統(tǒng)投入使用后,各班組緊密聯(lián)系技教室,充分利用仿真平臺,結(jié)合調(diào)度指揮工作實(shí)際及相關(guān)理論要求,盡量仿真調(diào)度指揮工作,培養(yǎng)調(diào)度員的實(shí)際動手能力及個人綜合素質(zhì)。
三是建立調(diào)度員退出機(jī)制。結(jié)合調(diào)度所星級調(diào)度員評定機(jī)制,激勵調(diào)度員提高個人學(xué)習(xí)能力和主動學(xué)習(xí)的積極性。對長期不達(dá)標(biāo)的列車調(diào)度員,采用警告、息崗、待崗等方式進(jìn)行督促,仍不達(dá)標(biāo)時,可與集團(tuán)公司人事部門協(xié)調(diào),對該調(diào)度員采用退回機(jī)制。以此強(qiáng)化調(diào)度員學(xué)習(xí)熱情,達(dá)到提高個人綜合能力的目的。
在此次學(xué)習(xí)座談會上,所黨委書記陳丹書記要求全體參培人員,認(rèn)真學(xué)習(xí),為創(chuàng)建全路一流調(diào)度所努力。我相信,在調(diào)度所全體干部職工的共同努力下,心往一處想,勁往一處使,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,全路一流調(diào)度所一定會在我們手上建立。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇4
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實(shí)了知識又開擴(kuò)了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項(xiàng)目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識,以及與人溝通的耐心和細(xì)心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時,提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理,安全為先
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實(shí)踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗(yàn)做好自己醫(yī)院的`管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時,保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創(chuàng)新、明確思路
新思路帶來新轉(zhuǎn)變,新實(shí)踐邁上新臺階。我們要清醒地認(rèn)識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運(yùn)用自己的知識和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚(yáng)以小做大的思路,通過建設(shè)優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請進(jìn)送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
四、堅(jiān)定信念,服務(wù)為民
通過省衛(wèi)計委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來的,他們的點(diǎn)滴蘊(yùn)含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識,切實(shí)增強(qiáng)崗位責(zé)任感;才能對工作家庭盡職盡責(zé),對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實(shí)踐活動做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們在統(tǒng)一思想、明確思路,推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇5
x年xx月xx日上午,x項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理x的組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司x董事長的“半年工作會議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的`動力,使我備受鼓舞。
在x董事長的報告中,總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)“四個統(tǒng)一”,確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責(zé),個人職責(zé)清單化,強(qiáng)化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強(qiáng),有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ,怎么干,要注意哪些問題。x項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴(yán)格的要求自己,熟悉各種合同內(nèi)容,嚴(yán)格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,提高專業(yè)知識,加強(qiáng)自身素質(zhì),同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時刻嚴(yán)謹(jǐn),這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項(xiàng)目開始前的完美策劃,運(yùn)行過程中的精細(xì)管理,必將促使整個項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高。
通過學(xué)習(xí)董事長的工作報告,使我從中學(xué)到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以x董事長報告為指導(dǎo)書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上,盡自己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇6
20xx年xx月xx日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn),對于我來說是一次難忘的充電機(jī)會,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益匪淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,讓學(xué)生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的自主性,“賦權(quán)”于學(xué)生,讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學(xué)生,把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》,其中差異即是教育的起點(diǎn),也是教育的`終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學(xué)校的案例,并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn),做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為學(xué)校的管理人員,應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇7
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對于我個人而言,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打開了內(nèi)心。無論從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到個人領(lǐng)導(dǎo)力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到國內(nèi)外文化,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐的難得機(jī)遇,而且通過這個平臺,打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過程中我始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真做聽課記錄,力求在豐富自己知識的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻(xiàn),也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,F(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過程中的心得體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力,使我了解到團(tuán)隊(duì)精神激勵著組織成員、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊(duì)的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)組織能力。在開展工作時團(tuán)隊(duì)合作是保證,中層干部應(yīng)該互相
信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,各部門之間應(yīng)各司其職,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是上級布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗(yàn)豐富、風(fēng)趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點(diǎn),深受學(xué)員們的好評,真正讓我們體會到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂中進(jìn)步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說教,而是通過結(jié)合實(shí)際的精彩案例和幽默的.講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
這一年來的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機(jī)會,我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒有接受過大學(xué)教育,是這次培訓(xùn)讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟(jì)走向有了更加深入的認(rèn)識,也對詩詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解,還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語言藝術(shù)等專業(yè)知識,通過老師的帶入勾起了我對他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思!钡纳羁虄(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式與十二五規(guī)劃的專題,復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明,通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認(rèn)識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇8
從事金融審計工作僅僅半年,對于一個初入審計系統(tǒng)的新人來說,這次的培訓(xùn)機(jī)會猶如雪中送炭,讓我受益良多。在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與實(shí)務(wù)、商業(yè)銀行審計實(shí)務(wù)與法律法規(guī)應(yīng)用、計算機(jī)審計數(shù)據(jù)分析等課程,通過這次培訓(xùn),我深刻感受到以下幾點(diǎn):
一是時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài),擺脫本領(lǐng)恐慌。茍日新,日日新,又日新,這句話用來形容金融審計一點(diǎn)也不為過。金融審計不同于其他項(xiàng)目審計,它始終處于一種變化更新的狀態(tài),也就是說也許我們現(xiàn)在學(xué)到的知識已經(jīng)過時,我們發(fā)現(xiàn)的問題已被前輩們的審計查處后加以規(guī)范,那我們應(yīng)該做的是什么呢?與時俱進(jìn),永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),時刻關(guān)注時事金融,研究國內(nèi)國外金融發(fā)展,只有這樣才能不斷充實(shí)自己的金融審計才能,克服本領(lǐng)恐慌。
二是培養(yǎng)審計思維。金融審計是與時俱進(jìn)的項(xiàng)目,保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的同時,特別是對于我們這些審計新人來說,我們更要學(xué)會形成金融審計思維,通過老師的教學(xué)之后,我深刻的感受到,金融審計雖處于日日新的狀態(tài),但萬變不離其中,銀行的各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)多數(shù)是學(xué)習(xí)了職場禮儀后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的.深邃內(nèi)涵。作為一名銀行從業(yè)人員,我們直接面對的是銀行的客戶,我們的一言一行都決定著客戶對我們銀行的信任度和好感。
在工作單位中,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。對個人而言,禮儀體現(xiàn)了人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)以及自己的學(xué)識、修養(yǎng)和價值觀。
講禮儀,我們首先要明白什么是禮儀?“禮者,敬人也!禮者,養(yǎng)也!”所謂禮就是尊重人,包括自己和別人,禮是一種教養(yǎng)。儀,儀表、儀容、儀態(tài)等外在的表現(xiàn)形式。禮儀就是尊重別人并表現(xiàn)出來。禮儀是人際交往的規(guī)則,是我們在日常生活中、工作中不可或缺的。通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇9
4月份,陳總組織管理人員共同學(xué)習(xí)了陳老師的一些課程?偟膩碚f,這些課程內(nèi)容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍,印象不是很深,有點(diǎn)難理解,每次學(xué)習(xí)完成,我會把陳總強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行整理,在整理過程中,又學(xué)習(xí)了一遍,慢慢理解了一點(diǎn)。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的工作聯(lián)系起來,通過網(wǎng)上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標(biāo)而從事系統(tǒng)化努力的人的組合。”在數(shù)字化加速度下,組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式,而要轉(zhuǎn)化為激活賦能式,轉(zhuǎn)變思維,學(xué)會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的'績效機(jī)制,來激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會停,作為管理者,應(yīng)該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實(shí)內(nèi)功,適應(yīng)變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內(nèi)容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對錯,只是面對事實(shí),解決問題;我們在平時工作中應(yīng)該訓(xùn)練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責(zé)任。在績效管理觀方面:第一,管理只對績效負(fù)責(zé);只有功勞才會產(chǎn)生績效,苦勞不產(chǎn)生績效;只有能力才會產(chǎn)生績效,態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會產(chǎn)生績效;才干才產(chǎn)生績效,品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會產(chǎn)生績效。這些在管理績效考核中都應(yīng)該很好的應(yīng)用起來。
價值共生:我的理解最好的成長,就是實(shí)現(xiàn)價值共生。一個人做一件事情,往往很容易做著做著就放棄了,可是當(dāng)置身于一個積極上進(jìn)的集體之中,那么就會在團(tuán)隊(duì)的帶動下,不知不覺走了很遠(yuǎn),做了很多也收獲了很多。
通過學(xué)習(xí),讓我們懂得了很多東西,但是在應(yīng)用過程中,還需要一定的時間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實(shí)際情況。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇10
通過11月14日-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對事,目標(biāo)與方案、對事業(yè)最根本的忠誠,團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素養(yǎng)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素養(yǎng)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素養(yǎng)對公司的'生存與開展是尤為重要的。心得如下:
1.開拓視野,增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識。同時,學(xué)到了許多有用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認(rèn)識到目標(biāo)、方案、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個人、一件事情、一個團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。
2.加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為到達(dá)共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊(duì),利用每個人的知識技能協(xié)同工作,到達(dá)合作共贏的目的。
3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速開展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅(jiān)決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承當(dāng)、善于總結(jié),主動完成上級交辦的任務(wù)。同時,要善于從大局動身,各司其職,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會了許多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素養(yǎng),努力工作,為公司的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇11
xx月xx日至xx日我有幸參加了集團(tuán)公司在黨校舉辦的管理人員培訓(xùn)班,此次脫產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,主要學(xué)習(xí)了黨性教育、教練式管理、互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展、公文寫作、心理知識、法律講座、職場禮儀、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政、安全風(fēng)險管理等內(nèi)容。拓展了我的眼界思維、提高了認(rèn)識、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后續(xù)應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)和完善的地方,此次學(xué)習(xí)充實(shí)、收獲很大,現(xiàn)結(jié)合自己工作實(shí)際談一談心得體會。
一、觀念轉(zhuǎn)變
此次培訓(xùn)最有幸的是馮副局長親臨現(xiàn)場,召開了座談交流會,通過馮副局長的交流、講解,我受益良多,在思想深層次上得到了升華,在境界上有了較大的提高,用深入淺出的例子給我們談了調(diào)度管理這門學(xué)問,讓我找到了我要努力的方向。首先是馮副局長對我們調(diào)度工作的重視,能在百忙之中抽出寶貴時間來與我們面對面進(jìn)行交流,傾聽調(diào)度員的心聲,來解答我們的疑惑,工作上有這樣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有何理由自己不認(rèn)真干好本職工作呢?其次馮副局長不僅僅是只談業(yè)務(wù)、談規(guī)章,而是全面了解調(diào)度員的生活,對我們提出的問題都一一進(jìn)行反饋,真正為我們解決問題,如加大對調(diào)度員的心理疏導(dǎo)、增加培訓(xùn)等;再次是馮副局長結(jié)合實(shí)際給我們生動地講解了調(diào)度員如何做好一名指揮者、管理者,如何協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,在工作怎么與人打交道,怎么協(xié)調(diào)好工作與家庭的關(guān)系等等。
二、溝通很重要
學(xué)習(xí)中專門邀請了川大的教授為我們講解了“教練式管理”,我認(rèn)為在工作中溝通環(huán)節(jié)極為重要,直接關(guān)系到所做事情的效果,溝通是處不在的。作為一名高鐵室的管理人員,不管是與調(diào)度員之前的日常交流溝通,還是在與各業(yè)務(wù)處室之間的探討協(xié)調(diào),還是給上級領(lǐng)導(dǎo)工作匯報,都需要有效的溝通來收集信息、解決問題。在日常實(shí)際工作還是存在因?yàn)闇贤ú坏轿,在理解上與調(diào)度員之間產(chǎn)生不一致,造成問題沒有得到有效解決的情況。所以建立良好的管理溝通意識,逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能有意識地運(yùn)用管理溝通的理論和技巧進(jìn)行有效溝通的習(xí)慣,能達(dá)到事半功倍的效果。
我們要愿聽、會聽,認(rèn)真、專注的傾聽,加強(qiáng)與調(diào)度員之間的'交流,了解和掌握他們的思想動態(tài),掌握他們的真實(shí)想法,收集他們的意見和建議,通過有效的溝通,能讓調(diào)度員充分理解和掌握相關(guān)規(guī)章制度,在執(zhí)行的過程中沒有負(fù)面情緒。要把握好三個環(huán)節(jié):認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、影響他人。
三、公文寫作須加強(qiáng)
此次學(xué)習(xí)詳細(xì)的給我們講解了公文寫作的重要性、必要性及具體寫作規(guī)范。通過學(xué)習(xí),我對公文寫作的流程及標(biāo)準(zhǔn)有了更深層次的理解,公文寫作不僅僅是信息的傳遞,更是指令的下達(dá),涉及相關(guān)制度辦法的落實(shí),所以在公文寫作上語言運(yùn)用方面要做到:準(zhǔn)確(概念清楚,符合語法,要素規(guī)矩)、鮮明(觀點(diǎn)明確,用好標(biāo)題,段旨撮要)、簡練(錘煉語言、控制篇幅、層次分明)、得體(問題要求,書面語言,術(shù)語規(guī)范)。
四、職場禮儀具備的標(biāo)準(zhǔn)
通過職場禮儀的講解和學(xué)習(xí),我認(rèn)識到職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。雖然調(diào)度所不是窗口單位,但是通過職場禮儀的表現(xiàn)能充分體現(xiàn)出我們調(diào)度員的形象和個人素養(yǎng),沒有一個良好的禮儀是不能體現(xiàn)出調(diào)度員的高水平高素質(zhì)的。細(xì)節(jié)展示素質(zhì),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),個人形象代表了單位形象,職場禮儀也是我們必須要掌握的一部分。作為辦公室一名科員在職場禮儀方面應(yīng)注意:一是接聽、撥打電話要使用禮貌用語,使用文明用語,待人熱情;二是按規(guī)定著裝,穿所服;三是辦公室及卡坐內(nèi)嚴(yán)格按定職管理進(jìn)行擺放,做好清潔衛(wèi)生;四是做好會議禮儀,按時參加各類會議,遵守會議規(guī)定,做好相關(guān)記錄,及時匯報;五是工作中時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,約束自己,和同事們愉快相處。
五、向高標(biāo)準(zhǔn)看齊
學(xué)習(xí)期間我有幸到xx鐵路港現(xiàn)場參觀和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:一是國家“一帶一路”的宏偉戰(zhàn)略深深觸動了我,自貿(mào)區(qū)的建立、中歐班列的開行在全球帶來的巨大影響,體現(xiàn)出了中國在國際上的巨大影響力;二是鐵路的國際運(yùn)輸及后續(xù)發(fā)展規(guī)劃讓人振奮,作為中國高鐵的一名普通員工,我感到自豪;三是參觀了xx鐵路港的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,全球領(lǐng)先的設(shè)備投用,每日的巨大裝卸量使集裝箱的高速周轉(zhuǎn)、充分利用,縮短了貨物周轉(zhuǎn)時間;四是智能化設(shè)備的使用大大提高了作業(yè)效率。在中國高速鐵路飛速發(fā)展的今天,要以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來定位自己,提高工作中的標(biāo)準(zhǔn),為鐵路事業(yè)的快速發(fā)展、為建設(shè)一流調(diào)度所而努力。
管理人員培訓(xùn)心得體會 篇12
這次培訓(xùn)活動,有效地增強(qiáng)了我校管理者的安全意識和法制觀念,大家紛紛表示要認(rèn)真參加校園安全管理遠(yuǎn)程專題培訓(xùn),用知識理論指導(dǎo)實(shí)踐,將安全工作落到實(shí)處,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的思想,有效建立安全管理長效機(jī)制,確保全校師生生命財產(chǎn)安全。
培訓(xùn)結(jié)束后,校領(lǐng)導(dǎo)明確要求:
一是要充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,樹立"安全第一,預(yù)防為主"的理念,切實(shí)采取有效措施,防止學(xué)校安全事故發(fā)生。
二是要深入學(xué)xx和貫徹落實(shí)全國綜治xx工作電視電話會議精神,把校園安全作為當(dāng)前和今后一個時期的一項(xiàng)重大政治任務(wù),制定校園安全管理應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,妥善處置與師生切身利益的問題,切實(shí)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。
三是要配合xx機(jī)關(guān)迅速落實(shí)校園安全防范各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況,要迅速處置,確保師生安全,努力為廣大學(xué)生、兒童的成長提供有力的.安全保障和xx安和諧的社會生活環(huán)境。
我認(rèn)為要把參加校園安全管理作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,科學(xué)、合理安排學(xué)xx時間,不斷提高認(rèn)識,更新觀念,全力抓好校園安全工作,確保全校師生生命財產(chǎn)安全。
學(xué)校安全重于泰山,我園要從以下三個方面狠抓校園安全工作:
一是安全教育經(jīng);N覀兝脠蟾鏁、黑板報、xxxx下講話等形式,采取公共安全進(jìn)課堂等措施,對師生進(jìn)行安全常識教育。
二是安全演練制度化。定期對學(xué)生進(jìn)行疏散演練、滅火演練。
三是安全措施規(guī)范化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責(zé)任追究、保安巡邏等方面實(shí)行規(guī)范化管理。通過以上措施,我們努力打造和諧校園,為學(xué)生成長提供良好環(huán)境。
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