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倉儲管理培訓心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的倉儲管理培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
倉儲管理培訓心得1
經(jīng)過最近一段時間的培訓后我對自己工作又有了一些新的認識,對以后的工作起了很大的幫助。下面就學到一些知識與大家分享一下,結(jié)合自己的工作主要分以下三個方面的內(nèi)容:
一、驗收入庫方面
以前對于驗收入庫工作做的不夠細致,只知道到貨后驗收完了入庫就可以,沒有考慮很多,隨著工作要求的提高,在這方面需要改進的地方還有很多,首先到貨計劃方面,以前對到貨計劃關(guān)注的比較少,從而就可能影響到入庫的速度,降低工作效率,經(jīng)過幾次培訓后慢慢意識到這方面的問題,所以平時要時刻關(guān)注到貨計劃,提前做好接貨準備,包括接收區(qū)的衛(wèi)生,墊倉板的準備,待驗區(qū)貨位等等,只有提前做好準備才能更好的縮短入庫的時間。其次,驗收方面,驗收的時候不僅要注意貨物的數(shù)量,更要注重貨物的`質(zhì)量,入庫是一切供應(yīng)工作源頭,入庫工作如果把關(guān)不好,就會留下很多后遺癥,這就要求我們驗收工作要嚴把質(zhì)量關(guān),不能把問題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛(wèi)生,在驗收的時候就要把衛(wèi)生清潔干凈,不要等到入庫再清潔。
二、物料保管方面
通過培訓后發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強,特別是在日常物料維護方面,要做到巡庫時更加仔細認真,物料的擺放要經(jīng)常整理,物料收發(fā)后隨時核對帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊,多關(guān)注一下物料的存儲條件等等。
三、提高自身素質(zhì)
通過對照倉儲人員的五大素質(zhì)要求后,發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)還有待進一步提高,工作中還存在不細心的地方,要進一步加強倉儲知識的學習,學習其他崗位的知識,不斷的豐富自己的工作技能,加強團隊合作,相互幫助,共同提高團隊協(xié)作能力。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)提高更好的服務(wù)。其次就是要經(jīng)常自檢,培訓中講到自檢的八個問題,結(jié)合到具體工作可以總結(jié)成以下幾個方面:
1、熟悉自己所保管的物品的數(shù)量質(zhì)量位置,這就要求我們自己平時多去關(guān)注物料的基本情況,對自己所管的物料做到心中有數(shù),就像老師所講的蒙住眼也能找到物料
2、熟練掌握物料收發(fā)存工作,這也是最基本的要求
3、做到帳卡物相符
4、定期盤點,盤點是時要認真仔細,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查找原因避免再次發(fā)生
5、巡庫,巡庫時要多注重一些細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)存在的問題
6、了解物料的儲存條件和儲存方法,只有經(jīng)常的進行自檢,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而及時改進,提高自身素質(zhì)。
以上就是我這段時間的培訓心得,通過培訓學到了許多以前沒接觸到的理論知識,為以后的工作提供了很多幫助,要將理論運用到工作當中去,更好的完成自己的工作。
倉儲管理培訓心得2
讀書使人進步,讀書使人睿智。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書,讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計,使倉儲管理者可以按表操作,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強的實務(wù)性、可操作性。
倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對儲存物料的場所及其作業(yè)的管理,更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持性服務(wù)。倉儲管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉儲管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地,擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫的流動順暢與否,生產(chǎn)進出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50~70%,重要性極高,倉庫對物料的數(shù)字準確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地,所以,如何對物料的保護和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數(shù)字的精準控制等。
第二、倉庫的分類和各種細節(jié)管理的認知。
一個優(yōu)秀的管理者,會按照工作的計劃,首先會列出一定時間段的計劃表,這樣可以提供完成目標的方向,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標三高:高質(zhì)量,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫存低。做到5個三:三齊庫容整齊,貨物整齊,堆放整齊;三清清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符帳目符合,物品符合,卡片符合;三潔設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,地面清潔;三能做好盤點工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運營流暢,同時做到績效的.考核,獎懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個優(yōu)秀的團隊,因為一個優(yōu)秀的管理者后面必定有一個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之,用四字來概括:帳、物、卡、證。并要求達成三符:賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的堆放原則:立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下三不原則:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用四法管理:五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則:倉庫十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。
第四、倉庫5S的積極開展,對于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用。
5S包括整理、整頓、清掃、清潔、自律,任何一家工廠的5S開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫5S可以改善污染的環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時,倉庫的5S對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務(wù)、業(yè)務(wù)等等,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),同時又是產(chǎn)品存放的直接責任人。因此,做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進生產(chǎn)的好糧草官。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任,既要堅持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時,還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。因此,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲管理者,我將本著努力工作態(tài)度,做一個有技術(shù)能力,掌握科學領(lǐng)導方法,有很嚴實的溝通協(xié)調(diào)能力,同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉庫儲存的管理工作。
倉儲管理培訓心得3
x月x日,我們在人事劉姐的帶領(lǐng)下,來到了公司的倉庫部,開始了我們成為客服的第一步,倉庫培訓,在這里,我們度過了為期3天的時光,很平和,收獲也很多,首先在第一天的時候,李部長為我們簡單的介紹了下倉庫部工作的流程,以及我們將在這里學習的東西都有那些,同時也參加了倉庫部的一次內(nèi)部會議。
那么我們的第一天將要學習寶貝的檢查以及包裝。在蘭姐的耐心的細心的教導下,我們很快的學會如何去包裝商品,蘭姐也為我們具體的講解了對于大的雨傘和小雨傘的具體包裝方法,和應(yīng)該注意的細節(jié),盡量的將包裝的.成本降到最低,如何才能將包裝的成本降到最低,要物盡其用。接著又跟著蘭姐學習了對寶貝的檢查,在學習了對寶貝的檢查之后,蘭姐在旁邊指導我們自己去包裝,并對期間出現(xiàn)的問題進行糾正,使我們很快的就能掌握其要點。
第二天,我們跟隨呂XX學習了,網(wǎng)店管家的操作流程和使用方法,如何打印單據(jù),配貨,掃描等倉庫出貨、驗貨的步驟,并且耐心的教授和指導,使我們既明白了其中的道理和重要之處,又掌握了這個流程和步驟,經(jīng)過一天的努力和呂剛哥耐心的指導,我們已經(jīng)能過熟練的出單、配貨、掃描了。在下午的時候又學習了新品的一些相關(guān)知識,加深了我們對于新時期網(wǎng)店的認識,總之是受益匪淺。
第三天,我們在繼續(xù)學習的基礎(chǔ)之上,更是參與到了倉庫的流程中去,去了解,去操作,增加我們對公司寶貝的認知,和熟悉程度。
非常高興能在這里學習,也很高興能和這里的人相處?傊@三天,不虛此行。
對于公司現(xiàn)在的規(guī)模來看,我覺得公司的倉庫無論是硬件的配置還是員工的技能,我覺得都是非常好的,我也僅提出我的個人的一些建議:
1.要明確的分工
明確的分工是提升效率的保證,只有明確的分工才能物盡其用,人盡其才。在公司業(yè)務(wù)不忙的時候,可能會不太明顯,但一旦公司規(guī)模提升,或者業(yè)務(wù)緊湊的時候,就會顯得很忙亂。所以明確的分工是很重要的
2.貨品的擺放
對于倉庫貨品的擺放,現(xiàn)在是非常好的,熱賣的商品靠前,等等。但是卻應(yīng)該更加的注重細節(jié),再每種商品的盒子上貼上該種商品的名稱,醒目一點。讓人一目了然,同時也要注意貨品的及時補充。
3.工作的氛圍
人在比較愉快的環(huán)境下工作會感覺很輕松,應(yīng)使大家多多的溝通,愉快的工作,可以適當?shù)姆乓恍┮魳,提起人們工作的狀態(tài)。
以上就是我3天的培訓總結(jié),同時也有我個人的一些建議,請批評指正。
倉儲管理培訓心得4
這一周,我們迎來了這學期的倉儲實訓,說實話我是期待已久的,一直以來我們都是在書本上學習,沒有實際操過過。這次由于運動會放假,我們只實訓了三天,前一天半我們是在實訓基地完成的。后一天半是在教室做的,都非常的深入,老師也細心的教導了我們。我們這次實訓的目的是通過本次實訓,讓學生熟悉和掌握倉儲的規(guī)劃和布局知識和實踐技能,以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程,商品的分區(qū)、分類管理方法,商品的檢查和盤點方法,維護商品儲存規(guī)則使帳、卡、物一致;學會倉儲管理信息系統(tǒng)的使用方法。
在倉庫里我們先是練習托盤擺貨,地流入庫出庫,小組進行比賽,之后還有貨物打包,操作物流系統(tǒng)。在教室的系統(tǒng)實訓內(nèi)容與步驟:
一、入庫作業(yè)
1、編制商品入庫作業(yè)計劃倉庫保管員根據(jù)采購計劃和實際的進貨單據(jù),以及供應(yīng)商的送貨規(guī)律,送貨方式等信息編制商品入庫作業(yè)計劃。
2、做好入庫前的準備工作在商品到達倉庫前,貨倉管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計劃,在掌握入庫商品的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進貨準備。準備工作的主要內(nèi)容有:根據(jù)預計到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時間等信息,結(jié)合商品分區(qū)、分類和儲位管理的要求,預計儲位,預先確定商品的理貨場所和儲存位置。按照到貨時間和數(shù)量,預先計劃并安排好接運、卸貨、檢驗、搬運貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息,確定檢驗、計量、卸貨與搬運方法,準備好相應(yīng)的檢驗設(shè)備、卸貨及堆碼工具與設(shè)備,并安排好卸貨站臺空間。根據(jù)到貨計劃,準備到貨的單證核查相關(guān)文件,準備相關(guān)驗收標準。
3、接運與卸貨接運員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運方式不同,提前與運輸商溝通,準備好接運器具從相應(yīng)站港接運商品,對直接送達倉庫的商品,必須及時組織卸貨入庫。
二、出庫作業(yè)
1、核對出庫憑證倉庫的業(yè)務(wù)會計接到商品的出庫憑證時,要審核出庫憑證的合法性和真實性;核對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等有無錯誤;核對收貨單位名稱、目的地、銀行帳號等是否齊全和準確。發(fā)現(xiàn)問題要及時弄清,防止差錯。
2、備貨保管員按照出庫憑證,會同搬運人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來,運到待發(fā)貨整理區(qū)。在揀取的過程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。
3、復核專職的復核人員根據(jù)“動碰復核”的原則,對出庫商品的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量等仔細地進行復驗,和差無誤后,由復核人員在出庫憑證上簽字。
4、包裝裝箱人員打印裝箱單,簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi),封箱。
5、清點交接發(fā)貨人員向收貨人或承運人按單逐件交接清楚,分清責任,在得到接貨人員認可后,在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章,同時給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場清理以及賬務(wù)處理工作發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫憑證上填寫“實發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項內(nèi)容,并簽名,然后將出庫憑證中的`一聯(lián)及有關(guān)證件資料,及時送交貨主單位;根據(jù)留存的一聯(lián)出庫憑證登記商品保管明細賬。同時信息錄入員應(yīng)及時將出庫信息輸入管理系統(tǒng),系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù)。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論應(yīng)用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中,才干真正認識理論其中的意義。非常感激學院能給我這個難得的機遇,讓我受益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗,奠定了基本。此外,讓我懂得了物流過程中的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎(chǔ),也積累了許多倉儲管理的經(jīng)驗。此外我也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作。現(xiàn)在的學習是在為以后打基礎(chǔ),爭取把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
倉儲管理培訓心得5
經(jīng)過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)(CCXT)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件(CCXT)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用Excel軟件,大家都知道Microsoft軟件的操作是每一個大學生和大多數(shù)職工都必須會的,這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學生在平常很少使用Excel,造成我們對Excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結(jié)合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當?shù)膱F結(jié),自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學們的團結(jié)這次實訓不會這麼的順利。
這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應(yīng)用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術(shù)學院能給我這個難得的機遇。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗,奠定了基本。
倉儲管理培訓心得體會8
通過了上周末在一佳參加的'培訓課程《倉儲管理與庫存分析控制實務(wù)》,本人覺得受益良多,并將課程內(nèi)容與實際操作中需要應(yīng)用到的方面進行總結(jié)。
首先,一個合格而優(yōu)秀的倉儲管理人員必有的“三問”:
1.你的職責是什么?也就是說一個合格的倉儲管理員必需清楚自己的職責所在,準確地說物料控制與倉庫管理人員的職責是:不斷料、不呆料、減少浪費、降低成本、適時供料以確保生產(chǎn)穩(wěn)定、適時備料以減少資金積壓。
2.你的管理方法對嗎?就是說你必需清楚我們要管理好的物料,核實收、發(fā)、退料,以保持物料賬務(wù)正確及正常使用。為確保材料安全,我們就必須要制定行之有效的管理方法和操作規(guī)程,確定是否有標準、是否符合標準?當管理方法和標準確定后,我們就必需熟知和嚴格執(zhí)行,這樣才能確保物料管理的有條不紊。
3.你的考核目標是什么?真正物料管理的目標:正確計劃用料、適當存量管理、發(fā)揮盤點功效、保證產(chǎn)品品質(zhì)、合理處理呆廢料。要做好這些,就需要人去管理它,但只要是人管理的事物都會有失誤。
為確保萬無一失管理好所有的物料,我們必需有一套屬于自己的嚴格的考核目標,如此才能真正意義上的激勵物料管理的有效性,達到物料控制和管理的最終目標。 其次,我們需要清楚物料管理的真正定義。物料管理的工作是全面的,而并非是單一的把物料看好不丟、不壞就行了,而是要如何把物料管理與生產(chǎn)計劃之間密切的結(jié)合在一起,兩者是缺一不可的。 然后,物料儲存和防護的六原則:
1、面向通道擺放便于物料在倉庫內(nèi)移動和取出;
2、先進先出的原則防止貨物因保管時間過長而發(fā)生變質(zhì)和損耗等;
3、周轉(zhuǎn)頻率對應(yīng)根據(jù)物料進貨發(fā)貨的不同頻率來確定貨物的存放位置以便拿取迅速快捷。
4、同類歸一 相同或相類似的物料存放在相同或相近的位置,便于分揀和查找;
5、重量、形狀對應(yīng)便于搬運和安全作業(yè);
6、五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層。方便物料的數(shù)量控制和清點,合理規(guī)范的整理擺放物料是物料控制管理的基本條件。
(可以與我們醫(yī)藥企業(yè)的行業(yè)特點和gmp的相關(guān)要求相結(jié)合) 最后,倉儲管理中如何有效利用abc分類管理法,倉庫儲存的物品中,有重的也有輕的,有體積的也有體積小的,有金額的也有金額小的,有批量多的也有批量少的。盡管物品品種繁多,但對企業(yè)運作起到主導作用的物品只能是其中少數(shù)的一些物料,所以有必要對庫存物品進行重點管理。任何復雜的事情,都存在“關(guān)鍵的少數(shù)和一般的多數(shù)”。
( 此類管理方法可延伸應(yīng)用到我們醫(yī)藥企業(yè)中物料的保管中:a類:貴細類、易有偽品的、自加工品和毒劇品等必須嚴格控制質(zhì)量和庫存量的物料。
、 采取定期查看庫存的方式,進行嚴格的檢查、盤點,減少斷料、賬務(wù)不符的情況;
② 重點保管和養(yǎng)護a類在庫物料,防止變質(zhì);b類:常用的物料,采用一般管理一般控制,定期檢查庫存,保證物料的周轉(zhuǎn)率。 c類:不常用的物料,采用簡單管理方式簡單控制,控制庫存量,防止呆料的囤積 )
最后,針對不同類物料制定盤點作業(yè)計劃,分別進行有針對性的管理和控制,把資源效率最化。
通過此次培訓,讓我真正認識到庫存管理和控制是全面的與生產(chǎn)物料計劃實施相結(jié)合,靈活運用在庫庫存、安全庫存、客戶計劃庫存、季節(jié)性庫存等。真正從防止缺貨、物料的積壓成本、庫存本身的管理成本等幾點出發(fā)做好物料計劃,才能有效的控制和管理好倉庫物料。(成立庫存分析小組,加強erp在企業(yè)中的應(yīng)用和對庫存的分析作用,最重要的還是在于加強部門之間有關(guān)于庫存的溝通,嚴格杜絕斷料的現(xiàn)象出現(xiàn)。)
物料控制和物料管理的最高境界就是把己有的資源效率靈活化、最化。同時,也要借此在以后的物料控制與倉儲管理中將這些管理方法切切實實落實到管理工作中,才會提高管理效益,達成管理目標。
倉儲管理培訓心得6
20xx年X月18日,公司總部組織了倉儲管理人員及所有關(guān)管理人員的學習,旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓學習。通過這次學習,給了我很大的啟發(fā)和幫助,它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習,使我開拓了眼界,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習,使我對倉儲管理有了新的認識:
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,倉儲管理對促進生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時,倉儲管理圍繞著倉儲實體活動,清晰準確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著,因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的`合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領(lǐng)域,它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨,加強與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性,為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理,一切從點滴做起,物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯,切實為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴謹,而且還要具有合作精神和服務(wù)意識。倉儲部門是窗口單位,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽,所以倉儲部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報表,然后進行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓,并配合倉庫管理員做好工作。
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