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[優(yōu)秀]公司管理制度15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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公司管理制度1
第一章 總則
第一條 為了保證各項(xiàng)管理制度等重要文件能準(zhǔn)確而迅速地傳達(dá)給相關(guān)同事，
第二條 第三條 第四條 第五條 并確保各項(xiàng)文件能被有效地執(zhí)行，現(xiàn)建立了一套統(tǒng)一發(fā)布各類文件（包括管理制度、備忘錄及行政通知）的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制及格式。
各級(jí)管理人員在頒發(fā)文件時(shí)，必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制及使用標(biāo)準(zhǔn)格式。同時(shí)，各部門(mén)主管收到文件后，必須將文件內(nèi)容傳達(dá)到所有需要知悉的下屬，并提供充分解釋說(shuō)明及督導(dǎo)員工落實(shí)執(zhí)行。各部門(mén)必須妥善保存文件副本以備日后查閱。
第二章 管理制度發(fā)布機(jī)格式
適用范圍：
公司管理政策、制度及部門(mén)制度(包括工作流程等)。
簽發(fā)人員：
1.公司制度由CEO/總裁或經(jīng)授權(quán)的人員簽發(fā)；
2. 部門(mén)制度由部門(mén)最高主管簽發(fā)；
3. 涉及跨多個(gè)部門(mén)執(zhí)行的制度由負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的`部門(mén)最高主管簽發(fā)。但需 先在各部門(mén)充分協(xié)商并達(dá)成一致共識(shí)，以及得到CEO/總裁審批后才可簽發(fā)；
4. 相關(guān)政策、制度經(jīng)簽發(fā)后，交由行政部統(tǒng)一發(fā)布。
5. 特定限制：有關(guān)薪酬事宜必須根據(jù)薪酬管理政策制定。簽發(fā)人員必須 是CEO/總裁
發(fā)布流程：
公司政策、制度及部門(mén)制度發(fā)布必須使用標(biāo)準(zhǔn)格式
1.標(biāo)準(zhǔn)格式見(jiàn)附件
2. 文件編號(hào)發(fā)式
編號(hào)方式：XX/XX/XXX/XXX
所在地區(qū)（英文代碼）/ 文件類別（英文代碼）/簽發(fā)部門(mén)(代碼)/序號(hào)
例子：美迪西公司于上海發(fā)布編號(hào)為002的公司制度 編號(hào)：SH/GP/ADM/002
所在地區(qū)：上海（SH）;香港（HK）;美國(guó)（US） 文件類別：公司制度（GP）；部門(mén)制度（DP） 部門(mén)縮寫(xiě)：
文件經(jīng)簽發(fā)后，由行政部統(tǒng)一發(fā)布，原件存檔。對(duì)需督辦的文件，由行政部進(jìn)行派發(fā)至相關(guān)部門(mén)并要求在《文件簽閱表》上簽署。
第六條 公司管理政策及制度修訂流程
1. 如遇公司的運(yùn)營(yíng)或組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整，行政部或相關(guān)部門(mén)及時(shí)對(duì)不適用的管理政策、制度等文件進(jìn)行修訂。修訂后的公司管理政策、制度按照以上程序發(fā)布更改信息。更新通告內(nèi)應(yīng)注明新頒布及替代的文件主題、編號(hào)、生效日期等信息。
2. 公司歡迎員工就管理政策、制度發(fā)表有建設(shè)性的意見(jiàn)，如員工有任何建議或方案，可書(shū)面提交至行政部主管。
第三章 內(nèi)部通告
第七條 適用范圍：
用于發(fā)布公司公告、通知，部門(mén)通知，或用作頒布公司重要事項(xiàng)。
第八條 簽發(fā)人員：
1. 用于頒布在公司范圍內(nèi)執(zhí)行的通知、公告，由總裁或總裁授權(quán)人員 簽發(fā)；
2. 用于頒布個(gè)別部門(mén)制度或事項(xiàng)的通告，由部門(mén)最高主管簽發(fā)；
第九條 發(fā)布流程：
1.內(nèi)部通告發(fā)布必須使用標(biāo)準(zhǔn)格式，見(jiàn)附件；
2. 文件編號(hào)方式：
編號(hào)方式：XXX/XX/XX/XX
簽發(fā)部門(mén)(英文代碼)/簽發(fā)人名稱縮寫(xiě)/年份/序號(hào) 例子：總裁辦王國(guó)林20xx年于發(fā)布編號(hào)為003號(hào)內(nèi)部通告
編號(hào)：EDO/GLWANG/09/003
文件簽發(fā)后，原件交存行政部統(tǒng)一存檔
公司管理制度2
一、 辦公行為規(guī)范
1. 著裝要求：干練、得體、大方、整潔。
2. 自覺(jué)保持個(gè)人辦公位置的整潔，不得在公共區(qū)域亂丟雜物。
3. 養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。自備茶杯，盡量不使用一次性紙杯;下班時(shí)，及時(shí)關(guān)閉不使用的電腦和其他辦公電器，切斷電源;最后離開(kāi)公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)和排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門(mén)后方可離開(kāi)。
4. 員工不得利用工作之便貪污或收受回傭，不得在外兼職或抄單。
5. 員工不得對(duì)外泄漏公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密，未經(jīng)許可不得向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
6. 員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況，公司只接受員工自身薪酬之查詢。
二、 考勤管理規(guī)定
1. 公司現(xiàn)行的`工作時(shí)間為星期一至星期五全天，星期六上午半天，星期日休息。
2. 公司工作日的上班時(shí)間為上午8：30至11：30，下午13：30至17：00。
3. 員工每日到公司上班必須親自簽到，員工須自覺(jué)遵守簽到考勤規(guī)定。
4. 外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，填寫(xiě)外出申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交與考勤負(fù)責(zé)人。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門(mén)主管報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交代完畢手頭工作方可外出，否則做曠工處理。
5. 病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假須提前或當(dāng)日上班即向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單并請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交與考勤管理人員，同時(shí)通知公司總經(jīng)理辦公室。
6. 事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假需提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)主管簽字同意，交代清楚手頭工作，方可請(qǐng)假。三天以上十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)。十五天以上事假，公司不予批準(zhǔn)，將被視為該員工自動(dòng)辭職。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
7. 連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者作辭退處理。
公司管理制度3
1、基礎(chǔ)工程：根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙拆除墻體，把舊飾面清除，重新規(guī)劃調(diào)整空間。
2、水電工程：電工程材料進(jìn)場(chǎng)，地、墻、頂面開(kāi)槽，給水管路鋪設(shè)，電路布線，給水通電檢測(cè)，墻面修補(bǔ)。
3、瓷磚、水泥等材料進(jìn)場(chǎng)，廚房、衛(wèi)生間防水處理，陶瓷墻面磚鋪設(shè)，完工養(yǎng)護(hù)。
4、涂飾工程：油漆涂料材料進(jìn)場(chǎng)，木質(zhì)構(gòu)件及家具油漆施工，頂面、墻面基層抹灰、涂飾，清理養(yǎng)護(hù)。
5、木工工程：木質(zhì)工程材料進(jìn)場(chǎng)，吊頂墻面龍骨鋪設(shè)，面板安裝及制作，門(mén)套窗套制作，墻面裝飾施工，木質(zhì)固定家具制作，木質(zhì)構(gòu)件安裝調(diào)整。
6、收尾工程：電器設(shè)備、燈具、衛(wèi)生潔具安裝，地面材料鋪裝，整體保潔養(yǎng)護(hù)，竣工驗(yàn)收。
公司管理制度4
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的.內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期,方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):
3、1)、交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷(xiāo)。
、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2)、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);
3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司車(chē)輛管理制度
第一章 總則
第1條 為了統(tǒng)一管理公司的公務(wù)車(chē)輛,做到合理有效使用,確保行車(chē)安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費(fèi)支出,特制定本制度。
第2條 本制度所指公務(wù)車(chē)輛包括公司的帕薩特、奧迪、別克商務(wù)、新別克商務(wù),不含物流部送貨車(chē)輛。
第3條 公務(wù)車(chē)輛由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。
第4條 公司公務(wù)車(chē)的證照統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。
第二章 車(chē)輛管理
第5條 本公司員工因公用車(chē)須事前向車(chē)輛負(fù)責(zé)人申請(qǐng)調(diào)派。車(chē)輛負(fù)責(zé)人依重要性順序派車(chē)。
第6條 本公司員工不按規(guī)定辦理用車(chē)申請(qǐng)時(shí),車(chē)輛負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕派車(chē)。
第7條 每輛車(chē)均設(shè)置“車(chē)輛行駛?cè)罩尽?員工使用前應(yīng)核對(duì)車(chē)輛里程表與日志的前一次用車(chē)記錄是否相符,使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)和用途等。
第8條 行政部每月抽查一次“車(chē)輛行駛?cè)罩尽?如發(fā)現(xiàn)記載不實(shí)、不全或未記載的情況,對(duì)車(chē)輛駕駛?cè)藛T績(jī)效給與相應(yīng)扣除并提出批評(píng)。
第9條 每輛車(chē)均設(shè)置“養(yǎng)護(hù)設(shè)備檢修維護(hù)記錄”,由相關(guān)人員于每次加油及保養(yǎng)維護(hù)時(shí)進(jìn)行記錄,每月月末連同“車(chē)輛行駛?cè)罩尽币徊⒔挥尚姓繉徍藗浒浮?/p>
第三章 車(chē)輛使用
第10條 車(chē)輛使用范圍
公司員工在本地或短途外出開(kāi)會(huì)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、接送客戶。
接送公司賓客和來(lái)公司辦事人員。
其他緊急和特殊情況用車(chē)。
第11條 車(chē)輛使用程序
車(chē)輛使用實(shí)行派車(chē)制度。用車(chē)部門(mén)必須完整填寫(xiě)《公司派車(chē)單》,市內(nèi)出車(chē)由車(chē)輛負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),市外出車(chē)需經(jīng)車(chē)輛負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后交分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可出車(chē),交至行政部,由車(chē)輛負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,未經(jīng)批準(zhǔn)不得用公車(chē)辦私事。
駕駛?cè)藛T按“派車(chē)單”上批準(zhǔn)的行車(chē)路線和目的地行車(chē)。
用車(chē)完畢,司機(jī)填寫(xiě)用車(chē)實(shí)際情況記錄。
第12條 在不影響公務(wù)的情況下,酌情滿足員工因私用車(chē)的要求,但對(duì)因私用車(chē)應(yīng)嚴(yán)格審批。
第13條 對(duì)同一方向、同一時(shí)間段的派車(chē)要求應(yīng)盡量合用,減少派車(chē)次數(shù)和車(chē)輛使用成本。
第14條 車(chē)輛駕駛?cè)藛T必須具有駕照,熟悉并嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
第15條 駕駛?cè)藛T在駕駛車(chē)輛前,應(yīng)對(duì)車(chē)輛做基本檢查(如水箱、油量、機(jī)油、煞車(chē)油、電瓶液、輪胎和外觀等)。如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,因隱瞞不報(bào)而引發(fā)的后果由當(dāng)期使用人負(fù)責(zé)。
第16條 駕駛?cè)藛T不得擅自將公務(wù)用車(chē)開(kāi)回家,或作私用,違者將受處罰。經(jīng)公司特許或返回公司,已逾晚上7點(diǎn)的例外。
第17條 工作日及雙休日,未出差在外駕駛?cè)藛T每日(包括雙休日)安排一人輪流值班,值班駕駛?cè)藛T可將車(chē)輛開(kāi)回家中以備臨時(shí)工作之需,需隨時(shí)保持手機(jī)暢通。
第18條 車(chē)輛應(yīng)停放于指定位置、停車(chē)場(chǎng)或適當(dāng)?shù)暮戏ㄎ恢�。任意放置�?chē)輛導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊的,由駕駛?cè)藛T賠償損失,公司同時(shí)將給予其相應(yīng)處分。
第19條 使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛,保證機(jī)件、外觀良好,使用后應(yīng)將車(chē)輛清洗干凈。
第20條 為私人目的借用公車(chē)時(shí),應(yīng)先填寫(xiě)“公司派車(chē)單”,注明“私用”字樣,并經(jīng)車(chē)輛負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部稽核相關(guān)費(fèi)用。
第21條 為私人目的借用公車(chē)時(shí),若發(fā)生事故,導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,在扣除保險(xiǎn)理賠金額后全部費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
第四章 車(chē)輛維修保養(yǎng)
第22條 車(chē)輛維修保養(yǎng)程序
申請(qǐng)
駕駛?cè)藛T發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要保養(yǎng)時(shí),應(yīng)先填寫(xiě)“車(chē)輛維修保養(yǎng)單”,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字并提交車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)、申報(bào)維修保養(yǎng)的費(fèi)用預(yù)算。
故障分析,審核預(yù)算維修費(fèi)用
車(chē)輛負(fù)責(zé)人接到“車(chē)輛維修保養(yǎng)單”后,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障分析,確定是否需要維修及維修項(xiàng)目,并確定維修費(fèi)用的限額。
確定維修廠家
車(chē)輛負(fù)責(zé)人根據(jù)車(chē)型、維修項(xiàng)目確定車(chē)輛維修廠家。
審批
在確定維修廠家之后,車(chē)輛負(fù)責(zé)人應(yīng)在“送修單”上簽字。
送修
駕駛?cè)藛T將待修的車(chē)輛送到指定的維修廠家進(jìn)行修理。
鑒定
維修結(jié)束后,駕駛?cè)藛T應(yīng)對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)鑒定,檢驗(yàn)合格,收回更換的舊部件,并核定維修費(fèi)用的合理性、準(zhǔn)確性后,方可在維修廠家的單據(jù)上簽字。駕駛?cè)藛T對(duì)維修費(fèi)用的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
驗(yàn)收
將送修車(chē)輛接回公司后,駕駛?cè)藛T應(yīng)將“車(chē)輛維修保養(yǎng)單”及“維修清單”及時(shí)交回車(chē)輛負(fù)責(zé)人。
更改維修項(xiàng)目
車(chē)輛在維修過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)由于其他問(wèn)題需要增加維修項(xiàng)目或維修費(fèi)用,應(yīng)按照上述程序重新申請(qǐng)。
費(fèi)用結(jié)算
車(chē)輛負(fù)責(zé)人對(duì)維修費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一的月度或季度結(jié)算。結(jié)算前,車(chē)輛送修人員須檢查送修車(chē)輛審批手續(xù)的規(guī)范性,并再次核定費(fèi)用收取的合理性。
第23條 車(chē)輛的維修保養(yǎng)應(yīng)在車(chē)輛負(fù)責(zé)人指定的修護(hù)廠家進(jìn)行,由專人結(jié)算;否則,維修保養(yǎng)費(fèi)一律不予報(bào)銷(xiāo)。
第24條 自行修護(hù)者,可報(bào)銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)材料和零件費(fèi)用。
第25條 車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修理或更換零件時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修理,但非迫切需要或修理費(fèi)超過(guò)一千元時(shí),應(yīng)與車(chē)輛負(fù)責(zé)人聯(lián)系請(qǐng)求批示。
第26條 由于駕駛?cè)藛T使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng),導(dǎo)致車(chē)輛損壞或機(jī)件故障,視情節(jié)輕重,由公司與駕駛?cè)藛T按比例承擔(dān)維修費(fèi)用。
第27條 行政部負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行不定期檢查,內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生和一般保養(yǎng)狀況等。檢查不合格者,對(duì)駕駛?cè)藛T扣除相應(yīng)績(jī)效,情節(jié)嚴(yán)重者取消其在公司駕駛資格。
第五章 車(chē)輛保險(xiǎn)
第28條 公司所有車(chē)輛的保險(xiǎn)費(fèi),統(tǒng)一由公司支付。
第29條 公司車(chē)輛投保險(xiǎn)種及標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,任何人不得私自增加或減少投保險(xiǎn)種,也不得私自增加或降低投保標(biāo)準(zhǔn)。
第30條 一旦出現(xiàn)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠事件,車(chē)輛負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并保存好索賠資料。事故處理完畢,連同“車(chē)輛事故報(bào)告表”一起交保險(xiǎn)管理員辦理索賠手續(xù)。
第六章 違規(guī)處理與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
第31條 所有車(chē)輛實(shí)行專人駕駛保管、車(chē)輛負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查制度,嚴(yán)禁未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)將車(chē)輛交給非專職司機(jī),嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證的人員駕駛。
第32條 違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。
第33條 各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇不可抗力而發(fā)生車(chē)禍,應(yīng)先急救傷患人員,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并與管理部門(mén)及主管負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故,可自行處理后向管理部門(mén)報(bào)告。
第34條 如遇意外事故造成車(chē)輛損壞,扣除保險(xiǎn)金額后,再視實(shí)際情況由駕駛?cè)藛T與公司按比例承擔(dān)費(fèi)用。
第35條 發(fā)生重大交通事故后,如需向受害人賠償損失,扣除保險(xiǎn)金額后,其差額再視實(shí)際情況由駕駛?cè)藛T與公司按比例承擔(dān)。
第36條 公務(wù)車(chē)油料及維修保養(yǎng)費(fèi)按憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
第七章 附則
第37條 本制度由行政部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第38條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司管理制度5
�。ㄒ唬┕镜臋n案范圍
1、企業(yè)行政文書(shū)檔案：包括法規(guī)性文件；各種合同及協(xié)議書(shū)；會(huì)議文件；工作計(jì)劃、規(guī)劃和工作總結(jié)；有關(guān)人員的任免、獎(jiǎng)勵(lì)和處分、調(diào)配人事材料；職工花名冊(cè)、人事檔案等。
2、企業(yè)管理檔案：包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、各種指標(biāo)類定額類文件、企業(yè)管理方面的各種市場(chǎng)信息、勞動(dòng)工資檔案，固定資產(chǎn)及辦公用品名冊(cè)，產(chǎn)品質(zhì)量、用戶檔案等。
3、企業(yè)技術(shù)檔案：包括技術(shù)研究檔案、項(xiàng)目方案、樣片等。
4、企業(yè)會(huì)計(jì)檔案：包括會(huì)計(jì)憑證檔案、會(huì)計(jì)帳簿檔案、會(huì)計(jì)報(bào)表檔案等。
5、企業(yè)業(yè)務(wù)檔案：包括與客戶往來(lái)函件（含傳真、電子郵件等）、商務(wù)報(bào)告、業(yè)務(wù)單據(jù)等。
6、企業(yè)聲像檔案：包括照片、錄音、錄像檔案等。
�。ǘ┕緳n案管理體制
1、公司檔案管理機(jī)構(gòu)：辦公室統(tǒng)一管理公司各類檔案（會(huì)計(jì)檔案除外）。
2、公司指定專人分管公司檔案工作，保管人須維護(hù)檔案的完整與安全，并接受必要的培訓(xùn)。
�。ㄈ┝⒕須w檔制度
1、檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。各業(yè)務(wù)部門(mén)將辦（理）完畢的文件材料，經(jīng)過(guò)挑選，立卷，定期移交各檔案室集中保存。
2、歸檔范圍：凡本單位具有考查利用價(jià)值的文件材料。包括與客戶的往來(lái)函件（含傳真、電子郵件等）、商務(wù)報(bào)告、業(yè)務(wù)單據(jù)，以及工作日記、照片等各種形式、載體的文件。
3、歸檔時(shí)間：辦（理）完畢的文件，按工作階段性進(jìn)行歸檔：
�。�1）按年形成的文件，第二年第一季度歸檔。
（2）凡有法律效用的'文件材料，簽訂后就立即歸檔。當(dāng)事人、部門(mén)負(fù)責(zé)人留復(fù)印件備查。
�。�3）凡是有機(jī)密性的文件，隨時(shí)形成，隨時(shí)歸檔。
�。�4）項(xiàng)目、科研課題，鑒定，驗(yàn)收后，兩個(gè)月內(nèi)歸檔。
4、歸檔要求
�。�1）材料完整齊全。
�。�2）系統(tǒng)、條理、保持有機(jī)聯(lián)系。凡是歸檔文件材料，均要按其不同特征組卷，盡量保持它的內(nèi)在聯(lián)系，并區(qū)分它們不同的保存價(jià)值。文件分類準(zhǔn)確、立卷合理。
（3）立卷時(shí)，要求將文件的正件與附件，印件與定稿，請(qǐng)示與批復(fù)等統(tǒng)一立卷，不得分散。
�。�4）在進(jìn)行卷內(nèi)文件排列時(shí)，要合理安排文件的先后秩序，按時(shí)間先后排列。對(duì)于同一事情的同一文件，應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行，比如：正件與附件，應(yīng)正件在前，附件在后等。
（5）由檔案部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)加以指導(dǎo)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)共同做好舊檔的組織工作。辦（理）移交手續(xù)，雙方在移交清冊(cè)上簽字。
5、部門(mén)歸檔要求
�。�1）編制立卷項(xiàng)目，將辦（理）完畢的文件按有關(guān)條款歸入卷內(nèi)，便于次年立卷。
�。�2）文件按時(shí)間順序排列，最近的在最上面。
�。�3）一個(gè)客戶一個(gè)立卷，一個(gè)項(xiàng)目立一個(gè)卷，一個(gè)檔案盒。
�。�4）貿(mào)易檔案與往來(lái)函件分開(kāi)放，貿(mào)易檔案分筆次按各自的辦（理）流水號(hào)放在文件袋里。
�。�5）定時(shí)交檔案室：文件量少的，一季交一次，季后第一個(gè)月收集。文件量大的，一月交一次。
6、檔案室在收到業(yè)務(wù)部門(mén)的歸檔和各類文件后進(jìn)行分類編目排列。
7、記錄檔案文件材料目錄須打印，統(tǒng)一用a4紙。
（四）、檔案管理工作
1、檔案的管理：區(qū)分全宗，正確立檔單位；分類，依據(jù)檔案、來(lái)源、時(shí)間、內(nèi)容、形式分成若干層次和類別；案卷排列并編制案卷目錄。
2、檔案保管：公司設(shè)立專用文件庫(kù)保存檔案。
3、檔案的鑒定：從檔案的內(nèi)容、來(lái)源、時(shí)間、可靠程序、名稱鑒別、檔案價(jià)值，確定各類檔案的保管期限，編制成表。
4、檔案的銷(xiāo)毀編制銷(xiāo)毀清冊(cè)；辦（理）銷(xiāo)毀手續(xù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方能銷(xiāo)毀；銷(xiāo)毀要有二人以上監(jiān)銷(xiāo)，并在清冊(cè)上簽字。
（五）、檔案利用工作
1、凡需調(diào)閱檔案，均須填寫(xiě)檔案借閱單，依據(jù)借閱權(quán)限和檔案密級(jí)，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能借閱。借閱檔案應(yīng)在“檔案借閱登記簿”上登記，注明借閱檔案的名稱、密級(jí)、借閱方式、數(shù)量、期限。
2、檔案利用方式有：提供檔案原件；提供檔案復(fù)印件；提供文獻(xiàn)索引資料。
3、檔案管理部門(mén)要主動(dòng)向部門(mén)員工提供公司檔案編研信息服務(wù)，主要方面為政策信息、管理信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息等。
4、依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)和有關(guān)法律法規(guī)，做好企業(yè)檔案統(tǒng)計(jì)工作。
公司管理制度6
1、管道維修人員應(yīng)佩戴上崗證，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)佩戴安全帽，交通安全馬夾。
2、在主要干道或繁華地段搶修工地應(yīng)設(shè)置安全護(hù)欄、告示牌，根據(jù)管道破壞情況注明搶修時(shí)間，恢復(fù)供水時(shí)間，夜間施工時(shí)設(shè)置警示燈。
3、發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏，必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)止水，止水后無(wú)特殊情況，小修不超過(guò)24小時(shí)，大修不超過(guò)36小時(shí)。
4、維修人員要做好維修日志，要詳細(xì)記錄何時(shí)出發(fā)、搶修地點(diǎn)、哪些人參加、維修概況、何時(shí)結(jié)束返回，要做到日記月匯總，以便于量化考核和匯報(bào)。
5、維修人員要做好材料使用日志，要詳細(xì)記錄維修地點(diǎn)材料使用情況，原則上是以舊換新，自然消耗的.記錄上要說(shuō)明情況。
6、接到用戶其他方面的用水咨詢或水壓不足，不明原因的停水等情況，應(yīng)急速派人查看，并將情況及時(shí)反饋給用戶。
7、搶修人員完工后應(yīng)及時(shí)向熱線電話及用戶反饋告之。
8、在處理問(wèn)題接受用戶咨詢時(shí)，應(yīng)熱情周到、耐心細(xì)致、文明用語(yǔ)，不得隨意與用戶發(fā)生爭(zhēng)端。
公司管理制度7
一、目的
為貫徹《安全生產(chǎn)法》，建立安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)事故的預(yù)防、治理，降低事故和職業(yè)病的發(fā)生率，保障員工安全健康，實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核。
二、適用范圍
公司所屬各部門(mén)及駐本公司的外來(lái)施工單位。
三、制定原則與依據(jù)
應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)預(yù)測(cè)原則、職工參與原則、方案選優(yōu)原則、信息反饋原則，依據(jù)法律、法規(guī)方針、政策，制定符合公司實(shí)際安全生產(chǎn)需要的安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)。
安全生產(chǎn)目標(biāo)是由各級(jí)管理層根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理方針、公司安全管理要求、國(guó)家法律法規(guī)制定在一定時(shí)期內(nèi)的一致的奮斗目標(biāo)和任務(wù)。安全生產(chǎn)指標(biāo)是對(duì)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的具體量化。
四、職責(zé)
總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)制定工作的組織工作，以及安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)的批準(zhǔn)。
安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)每年安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)的信息收集、備選方案制定工作；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)的考核以及評(píng)估、修訂工作。
安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)備選方案的確定工作。
各部門(mén)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)的分解、落實(shí)工作。
全體員工負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)的反饋工作
制定流程
提出問(wèn)題，即圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)的制定，通過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)和調(diào)查研究，收集安全管理系統(tǒng)內(nèi)外的有關(guān)信息，從各個(gè)方面為安全生產(chǎn)目標(biāo)的制定提供依據(jù)。
制定方案，即根據(jù)安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)所應(yīng)解決的問(wèn)題和收集到的各種安全信息，制定兩個(gè)以上的安全目標(biāo)備選方案。
確定方案，即通過(guò)科學(xué)決策和可行性研究，在諸多的`備選方案中選取一個(gè)滿意的方案。此時(shí)，安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)基本確定。
目標(biāo)調(diào)整與修正，即在安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)基本確定的情況下，或再交由職工討論，廣泛收集意見(jiàn)，以使安全生產(chǎn)目標(biāo)不斷得到修正和完善。安全管理部門(mén)至少每半年組織各部門(mén)對(duì)安全目標(biāo)與指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)修訂安全目標(biāo)與指標(biāo)及安全工作計(jì)劃。
制定或修訂后的安全管理目標(biāo)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。
分解與實(shí)施
安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)將已制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)分解到各部門(mén)。
部門(mén)及駐本公司外來(lái)施工單位的主要負(fù)責(zé)人，必須堅(jiān)持“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的原則，采取簽定責(zé)任狀等形式，把安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)層層分解下達(dá)到每個(gè)班組和每個(gè)員工，實(shí)行分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、量化分解，每一級(jí)都要通過(guò)對(duì)下級(jí)的強(qiáng)化管理，來(lái)確保總體安全目標(biāo)與指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
各部門(mén)嚴(yán)格遵守有關(guān)職業(yè)健康安全方面的法律法規(guī)要求，完善所管轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和考核體系，努力實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)。
各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全目標(biāo)與指標(biāo)管理負(fù)全面責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常監(jiān)督管理工作，按期保質(zhì)地完成相應(yīng)的工作目標(biāo)與指標(biāo)任務(wù)。
安全環(huán)保辦公室作為公司安全生產(chǎn)日常工作的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安全目標(biāo)與指標(biāo)的考核工作。
各部門(mén)積極采取對(duì)策措施，建立各類安全管理防范體系，根據(jù)公司《安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理，組織開(kāi)展安全檢查和專項(xiàng)整治工作，按規(guī)定組織安全教育、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高各類人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，杜絕各類事故的發(fā)生，完成公司年度安全目標(biāo)與指標(biāo)。
考核評(píng)定
對(duì)部門(mén)月度、年度安全生產(chǎn)工作效果全面考核，重點(diǎn)考核各部門(mén)履行安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)管理職責(zé)情況及各項(xiàng)安全的工作完成情況。
月度考核采取百分制（每分值50元）。
目標(biāo)與指標(biāo)考核內(nèi)容分為：安全生產(chǎn)管理工作目標(biāo)與指標(biāo)考核和日常安全管理工作目標(biāo)與指標(biāo)考核兩大部分。
安全生產(chǎn)管理工作目標(biāo)與指標(biāo)包括：對(duì)各類事故控制指標(biāo)、含工傷事故次數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失指標(biāo)等，滿分為50分。
日常安全管理工作目標(biāo)與指標(biāo)包括：
安全教育措施包括教育的內(nèi)容、時(shí)間安排、參加人員規(guī)模、宣傳教育場(chǎng)地。
安全檢查措施包括部門(mén)安全巡查、班組綜合安全檢查、員工崗位自檢自查。
勞動(dòng)安全衛(wèi)生措施計(jì)劃完好率、隱患整改率、設(shè)施完好率，保證措施。
危險(xiǎn)因素的控制和整改對(duì)危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)點(diǎn)要采取有效的技術(shù)和管理措施進(jìn)行控制和整改，并制定整改期限和完成率。
安全控制點(diǎn)的管理要求制度落實(shí)無(wú)漏洞、設(shè)備無(wú)隱患、人員無(wú)違章等滿分為50分。
各部門(mén)嚴(yán)格按照公司《安全檢查、隱患治理與考核管理制度》及《安全生產(chǎn)考核管理制度》進(jìn)行安全生產(chǎn)自檢自查，公司采取月考核與平時(shí)抽查方式進(jìn)行考核評(píng)分。
根據(jù)公司每月安全生產(chǎn)檢查的情況，依據(jù)目標(biāo)與指標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)打分，對(duì)事故控制指標(biāo)的評(píng)分項(xiàng)目，按照每月下發(fā)的隱患整改單進(jìn)行評(píng)定。
安全環(huán)保辦公室負(fù)責(zé)安全目標(biāo)與指標(biāo)的考核，年終考核工作結(jié)束后，將各部門(mén)的考核情況予以通報(bào)，并根據(jù)考核與評(píng)價(jià)的結(jié)果，按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
五、相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)考核管理制度》
《安全檢查與隱患整改管理制度》
六、相關(guān)記錄
《安全生產(chǎn)檢查考核表》
《安全績(jī)效考核表》
《培訓(xùn)記錄》
公司管理制度8
第一章管理總則
第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)
定，特制訂本管理細(xì)則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。
第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以
獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的.行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。
第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章財(cái)務(wù)管理制度
第一節(jié)總則
第二十四條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
第二十六條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。
第二十七條公司的財(cái)務(wù)工作，必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
第二十八條公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
第二十九條出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
第三十條財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。
第三十一條財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
第三十二條財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
第三十三條財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套出現(xiàn)金。
第三十五條銀行賬戶的賬號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來(lái)應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì)，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。
第三十九條庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額，不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。
第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
第四章人事行政管理制度
第一節(jié)總則
第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。
第二節(jié)工資、獎(jiǎng)金及待遇
第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在部門(mén)可將材料報(bào)審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十九條公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
第三節(jié)辭職、辭退、開(kāi)除
第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告。
第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第五十三條員工必須服從部門(mén)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開(kāi)除并由自己承擔(dān)責(zé)任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。
第五十八條打印文件校對(duì)后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。
第六十一條外來(lái)的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。
第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第六十三條打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，傳真、復(fù)印由部門(mén)簽署。
第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六十六條公司全體員工應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第六十七條公司各部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第六十八條所有員工對(duì)辦公用呂必須愛(ài)護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
第六十九條購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
第五章考勤制度
為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
第七十條員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
第七十一條勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核。
第七十二條嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第七十三條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個(gè)月的工資，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資。對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。
第七十四條連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計(jì)曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。
第七十五條上班時(shí)間禁止外出私事，違反者當(dāng)天按曠工處理。
第七十六條遲到、早退按月累計(jì)，每達(dá)3次按曠工1天處理。
第七十七條員工的考勤情況，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。
第六章安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利的開(kāi)展下去，根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第七十八條加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，堅(jiān)持：安全第一，預(yù)防為主：的方針政策，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)思想，認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，牢固掌握操作方法。
第七十九條對(duì)新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。
第八十條工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧、嬉笑，酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場(chǎng)地。
第八十一條進(jìn)入工作場(chǎng)所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴(yán)禁穿拖鞋，裙子上崗。
第八十二條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項(xiàng)，否則不準(zhǔn)隨便使用。
第八十三條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障，必須交由專業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。
第八十四條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè)，嚴(yán)禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時(shí)必須有專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指揮。上外
板高度在2米以上、重量超過(guò)抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。
第八十五條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級(jí)或六級(jí)以上時(shí)不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第八十六條切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作，首先要檢查好線路，無(wú)破損漏氣時(shí)方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第八十七條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí)，必須做好通風(fēng)，設(shè)立防護(hù)員。
第八十八條各隊(duì)長(zhǎng)每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對(duì)于本隊(duì)人員要作到心中有數(shù)及時(shí)清點(diǎn)好人數(shù)，不在時(shí)要找好代理人。
第八十九條要把工作場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生搞好，工作完畢及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)方能離崗。
第九十條下班后要拔下各種氣線接頭（氣割炬必須裝配回頭截止閥）。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第九十一條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。
第九十二條倉(cāng)管員要做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫(kù)房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第九十三條各隊(duì)要管理好自己的舍區(qū)，嚴(yán)禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅(qū)逐。
第九十四條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作，使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。
第七章倉(cāng)庫(kù)管理制度
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，保證倉(cāng)庫(kù)材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度，較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算，特制定本管理制度。
第九十五條為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項(xiàng)目的一切所購(gòu)買(mǎi)材料物品都必須先入庫(kù)后才能從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出，禁止不入庫(kù)直接交工地的做法。
第九十六條倉(cāng)庫(kù)所有物品進(jìn)行分類建立帳冊(cè)。第九十七條倉(cāng)庫(kù)所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。
第九十八條倉(cāng)庫(kù)必須建立起分類的入庫(kù)帳本和各工程項(xiàng)目的出庫(kù)帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢，禁止隔天做帳。
第九十九條與倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。
第一百條倉(cāng)庫(kù)每季度進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況上報(bào)公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤(pán)，僅抄襲敷衍了事。
第一百零一條做好倉(cāng)庫(kù)物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。
第一百零二條認(rèn)真做好材料采購(gòu)工作。采購(gòu)員要認(rèn)真審閱采購(gòu)單的采購(gòu)要求，嚴(yán)格按采購(gòu)要求按時(shí)將材料購(gòu)回倉(cāng)庫(kù)，避免材料長(zhǎng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，希望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此制度！
公司管理制度9
一、考勤制度
作息時(shí)間：
廣告公司所有人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間：
上班：早晨9：00~下午6：00
休息：每周雙休兩天。
公司考勤制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行，打卡記錄。每月最后一個(gè)工作日?qǐng)?bào)總經(jīng)理簽認(rèn)后，公布當(dāng)月考勤狀況，一并提交財(cái)務(wù)部。病事假請(qǐng)假程序：
所有人員病事假必須出具書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)方可休假，并由行政部備案。一天以上的病事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。遲到及曠工處罰：
遲到早退5分鐘以內(nèi)者扣罰5元；5分鐘以上者，30分鐘以內(nèi)扣罰20元;遲到早退30分鐘以上者，計(jì)曠工半天;每月累計(jì)三次遲到早退者，計(jì)曠工1天。（代人打卡者一次扣罰50元）外出必須登記：
為了公司有條不絮的科學(xué)工作，人員的合理調(diào)配。
上班時(shí)間，所有外出公差人員須在公司白板上寫(xiě)明去向及時(shí)間，回公司后即時(shí)清除。
二、工作周報(bào)制度
公司人員必須每周一提交上周的工作情況和本周的.工作計(jì)劃，由部門(mén)負(fù)責(zé)人整理備案，并上報(bào)總經(jīng)理。
三、語(yǔ)言和行為制度
1、所有人員在接待客戶或接聽(tīng)電話時(shí)盡量使用普通話。態(tài)度必須熱情、親切。
2、所有人員接聽(tīng)電話時(shí)須使用禮貌用語(yǔ)：
a、您好！xxxxx
b、了解來(lái)電意向。謝謝、再見(jiàn)！
所有人員在與客戶交談的過(guò)程中，嚴(yán)禁以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者從重處罰。
3、禁止上班時(shí)間在辦公室吃零食、睡覺(jué)。
4、禁止上班時(shí)間在辦公室聚堆閑聊。
5、嚴(yán)禁在公司利用電腦玩游戲。
6、所有人員嚴(yán)禁在辦公室發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、客戶接待完畢，應(yīng)送至電梯門(mén)口。接待人員回來(lái)應(yīng)自覺(jué)、及時(shí)整理接待桌面及資料歸類。
8、客戶落坐后，其他人員應(yīng)主動(dòng)幫助斟水。
9、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室打私話聊天。
10、所有人員不允許工作時(shí)間在辦公室接待私人朋友。特殊情況需要請(qǐng)示。
11、嚴(yán)禁擅自做主向客戶做出自己權(quán)限范圍以外的承諾，未經(jīng)請(qǐng)示，違者后果自負(fù)，并從重處罰。
12、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)不同階段下達(dá)的工作任務(wù)。
公司管理制度10
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。
公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門(mén)自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。
員工因私事請(qǐng)假___天以內(nèi)的（含___天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；___天以內(nèi)的（含___天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；___天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后___分鐘至___分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；
超過(guò)___分鐘以上者，按曠工半天論處。提前___分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)___分鐘者，按曠工半天論處。
六、___個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)___次者，扣發(fā)___天的基本工資；
累計(jì)達(dá)___次以上___次以下者，扣發(fā)___天的基本工資；累計(jì)達(dá)___次以上___次以下者，扣發(fā)當(dāng)月___天的基本工資；累計(jì)達(dá)___次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；
每月累計(jì)曠工___天者，扣發(fā)___天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工___天者，扣發(fā)___天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)___次處分；每月累計(jì)曠工___天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)___次處分；每月累計(jì)曠工___天以上，___天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工___天以上者（含___天），予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
如有違反者當(dāng)天按曠工___天處理；當(dāng)月累計(jì)___次的，按曠工___天處理；當(dāng)月累計(jì)___次的，按曠工___天處理。
九、參加公司___的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向___者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的'，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助___元；
夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助___元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助___元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查（范本），部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
公司管理制度11
第一則：總則為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
第二則：管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。人力主管工作職責(zé)：
一、協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則：職員錄用
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。
二、《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于________年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書(shū)面通知公司。
三、完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：
1、處理工作交接事宜；
2、按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；
3、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；
4、退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒(méi)有住房而需住公司住房的，時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月；
5、報(bào)銷(xiāo)公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
7、職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
8、如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。
四、離職面談離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。
五、糾紛處理合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。
第四則：工作守則和行為準(zhǔn)則
一、員工工作守則包括：
1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
2、牢記用戶
第一的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。
3、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
4、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
二、兼職職員未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的.兼職：
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象；
5、主管級(jí)及以上職員兼職。
三、個(gè)人投資職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：
1、參與經(jīng)營(yíng)管理的；
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
四、保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
五、行為的自我判斷與咨詢職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：
1、以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)；
2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。接受咨詢的部門(mén)應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
第五則：?jiǎn)T工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
一、職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
二、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間周一至周五：上午__________下午___________晚上_________合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：_____小時(shí)。周六至周末：上午__________下午__________晚上__________合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：_____小時(shí)。編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排，但每天必需填寫(xiě)個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無(wú)需請(qǐng)示，但需每日填寫(xiě)外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)
三、遲到、早退或曠工
1、上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。
2、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
3、
第一次遲到（早退）提醒注意，
第二次遲到（早退）口頭警告，
第三次遲到（早退）寫(xiě)出書(shū)面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。
4、遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
5、曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過(guò)5天，或________年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司管理制度12
第一章 管理大綱
第一條 為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條 公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和股價(jià)穩(wěn)定。
第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十條 公司尊重專業(yè)人才的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。
第十一條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十二條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十三條 公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十四條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。
第二章 員工守則
第十五條 全公司員工必須做到：
1.遵守國(guó)家的政策、法律、法規(guī)、法令；
2. 遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從指揮和調(diào)動(dòng)；
4. 愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，保守公司的機(jī)密；
5. 努力學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的知識(shí)和技能；
6. 團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
第三章 財(cái)務(wù)管理
第十六條 財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍
在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與經(jīng)營(yíng)管理，搞好會(huì)計(jì)核算工作，具體職責(zé)范圍如下：
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策，遵守各項(xiàng)資金收入制度嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用開(kāi)支范圍的標(biāo)準(zhǔn)。
2.按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，切實(shí)做好記帳、算帳、報(bào)帳工作，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、按期報(bào)帳，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表。
3.按銀行有關(guān)制度規(guī)定，做好現(xiàn)金和支票的管理工作，遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做好結(jié)算工作。
4.根據(jù)國(guó)家財(cái)會(huì)制度精神，結(jié)合公司實(shí)際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)產(chǎn)管理，經(jīng)濟(jì)核算，費(fèi)用開(kāi)支等具體辦法，并監(jiān)督各部門(mén)實(shí)行。
5.妥善保存會(huì)計(jì)檔案資料，接受財(cái)稅機(jī)關(guān)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，及時(shí)提供財(cái)務(wù)資料，如實(shí)反映情況。
6.每月為公司經(jīng)理提供全公司的財(cái)務(wù)情況，為公司搞活經(jīng)濟(jì)增加經(jīng)濟(jì)效益做好參謀部的作用。
7.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第十七條 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位責(zé)任制
1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理是會(huì)計(jì)主管，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、研究、布置和檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，以身作則，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)稅務(wù)部門(mén)方面的工作，加強(qiáng)與稅務(wù)管理人員的聯(lián)系與合作。
3.對(duì)公司的記帳考憑證進(jìn)行匯總，編制科目匯總表。
4.負(fù)責(zé)控制本公司使用的發(fā)票，檢查發(fā)票的使用情況，嚴(yán)格按照使用范圍開(kāi)發(fā)票，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)要求，及時(shí)做好發(fā)票檢查工作。
5.安排和檢查落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.登記總分類帳，做好總帳與分類張的對(duì)帳工作；需要作內(nèi)部轉(zhuǎn)帳的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，編制轉(zhuǎn)帳記帳憑證。
7.編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)；編制內(nèi)部報(bào)表，向本公司領(lǐng)導(dǎo)提供必需的財(cái)務(wù)資料。
8.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 歸檔制度
第十八條 需歸檔的工程咨詢文件是咨詢工作的過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料。
一、委托工作內(nèi)容包括招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢需要?dú)w檔的文件資料并要求每類文件編寫(xiě)資料目錄。
1、成果文件類（包括但不限于投資估算書(shū)、設(shè)計(jì)概算書(shū)、工程量清單、鋼筋量表、工程標(biāo)底、工程預(yù)算書(shū)、造價(jià)過(guò)程控制各階段文件、工程結(jié)算書(shū)、工程結(jié)算審核報(bào)告、工程全過(guò)程項(xiàng)目管理各階段文件等）及電子版；
2、工程量計(jì)算底稿類（要求分專業(yè)裝訂成冊(cè)）；
3、代理招標(biāo)資料類（包括但不限于招標(biāo)資料、中標(biāo)方的投標(biāo)資料、雙方簽訂的施工承包合同）。
二、委托工作內(nèi)容只有招標(biāo)代理需要?dú)w檔的文件資料并要求每類文件編寫(xiě)資料目錄。
1、代理招標(biāo)資料類（包括但不限于招標(biāo)資料、中標(biāo)方的投標(biāo)資料、雙方簽訂的施工承包合同）。
第十九條 歸檔的時(shí)間
一、委托方所委托的咨詢工作全部結(jié)束或其中一項(xiàng)工作完成后3日內(nèi)整理歸檔。
二、電子文件應(yīng)與紙質(zhì)文件歸檔時(shí)間一致。
第二十條 歸檔責(zé)任
一、委托工作內(nèi)容既有招標(biāo)代理又有造價(jià)咨詢工作時(shí)，歸檔工作由造價(jià)咨詢部負(fù)責(zé)此工程的項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整理歸檔，所含招標(biāo)代理資料由招標(biāo)代理部經(jīng)理配合提供；
二、委托工作內(nèi)容只有招標(biāo)代理時(shí)，歸檔工作由招標(biāo)代理部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)整理歸檔。
第二十一條 歸檔編號(hào)
一、根據(jù)具體工程存檔資料的種類、數(shù)量進(jìn)行歸檔編號(hào)；
二、檔案編號(hào)由合同號(hào)和序列號(hào)組成。
第二十二條 存檔
檔案資料整理完整后，交檔案管理室負(fù)責(zé)人保管。
第五章 人事管理
第二十三條 員工招聘
�。ㄒ唬┢赣迷瓌t
本公司征聘員工本著“任人為賢，唯才是用”以公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄用為基本原則。視其對(duì)某職位是否適合而定，并以該職位的業(yè)務(wù)常識(shí)及要求態(tài)度為考核的準(zhǔn)側(cè)。
（二）聘用期限
1、崗位聘用期限一般為1~5年，由聘用人根據(jù)崗位要求和受聘人情況確定。
2、崗位聘用期限應(yīng)低于或等于本人勞動(dòng)合同期限。
3、健康檢查復(fù)試合格并確定錄用者
第二十四條 錄用與入職
(一)經(jīng)公司同意聘用的人員，按公司《錄用通知書(shū)》或“電話通知”的規(guī)定時(shí)間和規(guī)定內(nèi)容，前來(lái)公司辦理入職手續(xù)，應(yīng)聘者應(yīng)按行政部指定時(shí)間報(bào)到上班。
(二)新員工入職一律要求做健康檢查，主要了解其身體狀況是否能勝任工作要求。體檢一般由市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行。
(三)新入職員工必須參加公司的員工培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及法律常識(shí)、財(cái)務(wù)常識(shí)、建筑工程常識(shí)等。
(四)行政部負(fù)責(zé)向新員工介紹公司的規(guī)模、架構(gòu)、規(guī)章制度、福利待遇等，帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境，介紹其與公司各位同事認(rèn)識(shí)。
(五)經(jīng)過(guò)1—3個(gè)月的試用期后，依據(jù)工作表現(xiàn)決定是否正式錄用，試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異者經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人申報(bào)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后可獲提前轉(zhuǎn)正。
(六)如若部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要，個(gè)別員工的試用期可酌情延長(zhǎng)。
(七)員工試用期間，工作不滿六日提出辭職者，不予計(jì)算薪資。
第二十五條 轉(zhuǎn)正
(一)試用期即將屆滿時(shí)，在第一個(gè)月或第二個(gè)月時(shí)，根據(jù)評(píng)核情況，由行政部提出，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，由本人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》交部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)其表現(xiàn)填寫(xiě)《員工評(píng)核表》、后交行政部、總經(jīng)理辦公室逐級(jí)報(bào)批，決定其是否正式錄用。
(二)如員工在試用期間，工作出色，表現(xiàn)優(yōu)秀，由其部門(mén)負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)逐級(jí)評(píng)核報(bào)批，可提前轉(zhuǎn)正。
(三)正式錄用后的員工，證件齊備者公司與之簽訂勞動(dòng)合同，并為其購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。
(四)訂立勞動(dòng)合同應(yīng)遵循平等自愿，協(xié)商一致的原則。
(五)所簽訂的勞動(dòng)合同，除合同標(biāo)準(zhǔn)文本規(guī)定的必備條款外，公司與員工可以約定補(bǔ)充合同條款或附件，并具有同等法律效力。
第二十六條 離職
(一)離職
員工若要求離職，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面報(bào)告提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)辦理手續(xù)后方可離職。若未能提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，則需向公司交付一個(gè)月工資代替。于試用期內(nèi)，通知期為十五天或以十五天工資代替。
�。ǘ┺o退
依據(jù)員工工作表現(xiàn)違例、工作失職或不適應(yīng)本公司企業(yè)文化者，公司有權(quán)
辭退；因公司業(yè)務(wù)發(fā)生變化而產(chǎn)生冗員，公司有權(quán)辭退人員。
�。ㄈ╅_(kāi)除
員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度；嚴(yán)重失職或?yàn)^職；嚴(yán)重?fù)p害公司利益；故意泄漏公司機(jī)密造成較大影響者；拉幫結(jié)派，不務(wù)正業(yè)，蓄意制造不良情緒者；徇私舞弊，貪污受賄者；公司可對(duì)其予以開(kāi)除，并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰，將有關(guān)資料存入個(gè)人檔案，視情節(jié)追究其法律責(zé)任或保留對(duì)其追究法律責(zé)任的'權(quán)利。
�。ㄋ模┎脝T
倘因公司業(yè)務(wù)條件或經(jīng)營(yíng)方針變化而產(chǎn)生多余的員工，又未能安排其他工作者，公司將提前一個(gè)月通知員工本人和勞動(dòng)部門(mén)備案。
第六章 質(zhì)量目標(biāo)
第二十七條 公司質(zhì)量目標(biāo)：
a) 項(xiàng)目一次交驗(yàn)合格率達(dá)到98%以上
b) 合同按期交付率達(dá)到98%以上
c) 顧客滿意度達(dá)到97%以上
第二十八條 招標(biāo)代理部質(zhì)量目標(biāo)：
d) 項(xiàng)目一次交驗(yàn)合格率達(dá)到99%以上
e) 合同按期交付率達(dá)到99%以上
第七章 保密制度
第二十九條 公司的保密事項(xiàng)包括：標(biāo)明密級(jí)的秘密文件；咨詢過(guò)程中知悉的委托單位的基本情況、工程建設(shè)投資情況和設(shè)備材料價(jià)格；咨詢的招投標(biāo)文件、施工圖、預(yù)結(jié)算書(shū)、電子文檔等資料；各類咨詢成果文件；其他需要保密的資料或信息。有特殊保密要求的另行制定更嚴(yán)格的保密措施。
第三十條 文件及資料的收發(fā)、傳遞、保存由綜合辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，實(shí)行統(tǒng)一口徑對(duì)外。文件的銷(xiāo)毀工作由公司統(tǒng)一組織，銷(xiāo)毀時(shí)要有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第三十一條 未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將要求保密的文件、資料等私下復(fù)制或攜帶外出。
第三十二條 不得利用要求保密的文件、資料從事與公司工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)或謀取私利。
第三十三條 咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)借閱咨詢資料，不得借閱與所承擔(dān)咨詢?nèi)蝿?wù)無(wú)關(guān)的資料。
第三十四條 咨詢?nèi)藛T不得向其他咨詢?nèi)藛T詢問(wèn)與所承擔(dān)任務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容、結(jié)果。
第三十五條 調(diào)離或離開(kāi)公司的人員對(duì)其在公司期間接觸的屬本公司規(guī)定要求保密的文件、資料或信息，應(yīng)該嚴(yán)格保守秘密。
第三十六條 各部門(mén)經(jīng)理要結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，對(duì)本部門(mén)的人員經(jīng)常進(jìn)行保密教育，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題、堵塞漏洞。發(fā)現(xiàn)竊密或重大失密事件，必須及時(shí)向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，不得延誤。
第八章 崗位職責(zé)
第三十七條 各崗位職責(zé)分工，按總公司的責(zé)任制度管理。
第九章 企業(yè)印、信管理制度
第三十八條 公司的印鑒分類由專人保管。
1.分公司公司的公章、總負(fù)責(zé)人的私章、業(yè)務(wù)專用章、合同專用章：由辦公室主任負(fù)責(zé)保管；
2.會(huì)計(jì)的私章、出納的私章：分別由會(huì)計(jì)、出納負(fù)責(zé)保管；
第三十九條 印信管理人員應(yīng)對(duì)印、信使用的正確性負(fù)責(zé).
第四十條 凡以公司名義出具的各類文件、資料需要蓋章,必須由總經(jīng)理在發(fā)放單上簽字或當(dāng)面指示, 印信管理人員方能同意使用公章。
第四十一條 公章的銷(xiāo)毀,必須經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn),有兩人以上監(jiān)銷(xiāo)并做好登記。
第四十二條 各部門(mén)出差人員需必須按出差管理的有關(guān)規(guī)定分別由部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字.印信管理人員在蓋章前,必須認(rèn)真審核用信用章手續(xù)是否完備.若手續(xù)不全,用印、用信領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不符或與政策相違背,印信管理人員有權(quán)拒絕辦理.
第四十三條 嚴(yán)禁開(kāi)具空白介紹信.用便函開(kāi)出的證明必須一式兩份經(jīng)備存查.
第四十四條 印信應(yīng)嚴(yán)加保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章亂用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),需追查有關(guān)人員的責(zé)任并按章懲處.
公司管理制度13
一、公司規(guī)章制度的員工守則
1、遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)守公司秘密。
2、按時(shí)上下班，不曠工遲到早退。
3、服從公司管理，按時(shí)完成任務(wù)。
4、老實(shí)做人，用心做事，做好本職工作。
二、店員管理制度
（一）工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)在商場(chǎng)內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、串崗，不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃食物、看書(shū)、報(bào)、看雜志、做私事；不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個(gè)人及公司形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上，不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語(yǔ)，提高銷(xiāo)售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時(shí)間必須保持店內(nèi)有人照顧，不準(zhǔn)2個(gè)以上同時(shí)飲水或上廁所，不準(zhǔn)店內(nèi)同時(shí)有二位以上營(yíng)業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個(gè)人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場(chǎng)管理?xiàng)l例執(zhí)行。
5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙，要委婉地加以制止。
6、注重個(gè)人及店內(nèi)衛(wèi)生，每天早晚進(jìn)行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺(tái)及玻璃無(wú)指印、無(wú)灰塵，地面無(wú)積水、紙屑，商品整潔、無(wú)灰塵、無(wú)印跡，雨天時(shí)還須及時(shí)對(duì)腳印進(jìn)行拖洗；不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)商品，不得故意損壞商品，或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場(chǎng)所。
8、營(yíng)業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作，店內(nèi)如還有客人，不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。
（二）禮儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時(shí)間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場(chǎng)的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落，有無(wú)破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落。
B、保持頭發(fā)整齊清潔，長(zhǎng)發(fā)及肩者需扎起來(lái)，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應(yīng)配帶金屬制品的'發(fā)飾。
C、表情開(kāi)朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無(wú)花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長(zhǎng)指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂(lè)播放器（MP3、CD、收音機(jī)等）。
2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)
A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。
B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng)。
C、鞠躬：立正姿勢(shì)，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語(yǔ)：顧客進(jìn)店時(shí)，說(shuō)“歡迎光臨，顧客出店時(shí)，說(shuō)“歡迎下次光臨”。
公司管理制度14
為標(biāo)準(zhǔn)公司勞動(dòng)治理制度，培育和熬煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)治理的隊(duì)伍，提倡敬業(yè)愛(ài)崗，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，零浪費(fèi)、不鋪張，制造出一流的產(chǎn)品，供應(yīng)高品質(zhì)的效勞，特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日，周六、周日為休息日。
作息時(shí)間：上午9:00-12:00，下午2:00-5:30(10月1日-4月30日)
下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到，上班時(shí)間以簽到為準(zhǔn)，下班未簽到或有特別狀況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說(shuō)明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資100元，一月內(nèi)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。
四、員工因私請(qǐng)假，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，將審批后的請(qǐng)假條交辦公室，辦公室每月統(tǒng)計(jì)，滿事假一天，按月工資/21.5天扣發(fā)工資。
五、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限：各部門(mén)經(jīng)理有一天批假權(quán)，超過(guò)一天由總經(jīng)理批準(zhǔn);各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時(shí)離崗須通報(bào)辦公室去向，以便工作聯(lián)系。
六、請(qǐng)假人員逾期不歸，又未辦理手續(xù)者，按曠工處理。如遇不行抗拒狀況，有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門(mén)的病假證明，病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資，病假超過(guò)15天，全月無(wú)工資。職工因違反紀(jì)律，打架斗毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，賜予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚，另賜予十天晚婚假。員工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作(居住)的，其中的一方單位可依據(jù)去另一方所在地的'路程遠(yuǎn)近，另賜予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時(shí)，需要其料理后事時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，賜予五天的喪假，可以依據(jù)路程遠(yuǎn)近，另賜予路程假。
十、產(chǎn)假。對(duì)符合《四川省規(guī)劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工，其產(chǎn)假按以下?tīng)顩r分別確定：
1.正常分娩者，賜予產(chǎn)期九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。
2.提前分娩者，賜予產(chǎn)假九十天，超期分娩者，保證產(chǎn)后休息七十五天。
3.難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。
4.員工在產(chǎn)期內(nèi)，發(fā)根本工資，可依據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近，另以依據(jù)路程遠(yuǎn)近，另賜予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間，根本工資照發(fā)，途中的車(chē)船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間，必需保證通訊工具的暢通，以便隨時(shí)同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工，公司統(tǒng)一預(yù)備午餐。預(yù)備了又未吃的員工，公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司管理制度15
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，及時(shí)掌握職工的思想和工作情況，及時(shí)解決職工工作中存在的各種問(wèn)題。在職工思想中牢固樹(shù)立起“顧客就是上帝，顧客永遠(yuǎn)都沒(méi)有錯(cuò)”的服務(wù)理念，使汽車(chē)隊(duì)的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車(chē)隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應(yīng)牢固樹(shù)立用戶至上的思想，熱情接待用戶，熱情周到的為用戶服務(wù)，不能推遲或提前出車(chē)時(shí)間，按要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)出車(chē)，不得在為用戶服務(wù)時(shí)謀取個(gè)人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)并積極解決，應(yīng)本著為全體職工著想的服務(wù)思想，能解決的及時(shí)解決。暫時(shí)不能解決的及時(shí)說(shuō)明情況，溝通思想互相理解，任何人不得以此影響自己的本職工作，不得消極怠工，不得影響出車(chē);
3、車(chē)隊(duì)以隊(duì)委會(huì)為中心，努力抓好車(chē)隊(duì)管理，抓好安全運(yùn)輸，努力抓好增產(chǎn)節(jié)約，努力增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益，要重點(diǎn)抓好全體員工的服務(wù)態(tài)度，對(duì)違章違紀(jì)，違反各項(xiàng)規(guī)定的問(wèn)題決不迂就姑息，領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)委應(yīng)嚴(yán)于律己，模范遵紀(jì);
4、樹(shù)立安全第一的思想，沒(méi)有安全就沒(méi)有效益，車(chē)隊(duì)要及時(shí)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)和交警部門(mén)的有關(guān)文件，并根據(jù)車(chē)隊(duì)行車(chē)情況抓好及時(shí)性的安全教育，每月的第一個(gè)星期一晚上7：30為車(chē)隊(duì)的安全例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，無(wú)正當(dāng)理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時(shí)間，如沒(méi)有任務(wù)，上班時(shí)應(yīng)到車(chē)隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車(chē)輛，掃庫(kù)房，在保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好的情況下，可自行安排時(shí)間，并能做到有任務(wù)時(shí)及時(shí)上崗保持良好的通訊聯(lián)系，不得以手機(jī)信號(hào)不好為由而影響正常工作。
(二)、車(chē)輛管理
1、逐車(chē)建立健全的車(chē)輛技術(shù)檔案，經(jīng)常保持車(chē)輛裝備齊全，性能良好，隨時(shí)掌握車(chē)輛技術(shù)狀況，按車(chē)輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng)，確保行車(chē)安全;
2、合理使用車(chē)輛，嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例，駕駛員要精心愛(ài)護(hù)車(chē)輛，做好日常保養(yǎng)，保持車(chē)容車(chē)貌整潔，并采取駕駛員和修理工共同保修車(chē)輛的良好習(xí)慣，使駕駛員對(duì)自己所駕車(chē)況心中有數(shù);
3、認(rèn)真執(zhí)行保修制度，制定維修計(jì)劃，車(chē)輛的維修原則上只在定點(diǎn)維修廠家修理，如需到其他廠家維修車(chē)輛必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施修理，并實(shí)行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴(yán)格實(shí)行單車(chē)核算制度，按各車(chē)分別統(tǒng)計(jì)各種油耗、過(guò)路過(guò)橋、停車(chē)、維修、出車(chē)補(bǔ)助等費(fèi)用;
5、制定車(chē)輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn)，在車(chē)輛出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車(chē)使用的年限計(jì)算，即每增加一年的使用期就多加0。2升的'系數(shù)，凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎(jiǎng)金系數(shù)，反之則扣減獎(jiǎng)金系數(shù)，百公里油耗表附后;
6、車(chē)輛的維修標(biāo)準(zhǔn)，即按公里計(jì)算車(chē)輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎(jiǎng)金系數(shù)，反之則扣減年終獎(jiǎng)金系數(shù)。大修費(fèi)用由接待運(yùn)輸公司另行統(tǒng)一安排，一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運(yùn)輸公司經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
7、駕駛員的出車(chē)因考慮到我院南北兩院的具體問(wèn)題，而車(chē)輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度，但出車(chē)必須由駕駛員及時(shí)填寫(xiě)出車(chē)日志，以便接待運(yùn)輸公司及時(shí)撐握車(chē)輛動(dòng)態(tài)和統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)申報(bào)加班補(bǔ)貼;
8、凡駕駛員私人用車(chē)或其他部門(mén)私人用車(chē)(即無(wú)償使用)，必須先向接待運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車(chē)，否則其全部費(fèi)用由出車(chē)人自己負(fù)擔(dān)，事故后果自負(fù)。
(三)、業(yè)務(wù)費(fèi)的提取和出車(chē)補(bǔ)貼、加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、為更好地發(fā)揮客車(chē)及貨車(chē)空閑時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益，拓寬運(yùn)輸創(chuàng)收途徑，凡為車(chē)隊(duì)提供客、貨運(yùn)信息(院外為主)承攬客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的人員(含本公司職工)，按所提供業(yè)務(wù)量金額的5%提取業(yè)務(wù)費(fèi)，
2、車(chē)隊(duì)駕駛員每月補(bǔ)貼按小車(chē)、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計(jì)算，加班費(fèi)每天10元，由車(chē)隊(duì)統(tǒng)一造表，報(bào)后勤服務(wù)總公司審批核發(fā)，
(四)、獎(jiǎng)罰制度
1、凡每月行駛無(wú)任何責(zé)任安全事故者，按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎(jiǎng)，每月在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放，反之則扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
2、駕駛員在行車(chē)和工作后得到用戶或單位反饋到車(chē)隊(duì)或總公司極力表?yè)P(yáng)一次的，車(chē)隊(duì)當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)金，反之則當(dāng)月扣發(fā)20元，年終累計(jì)受總公司反饋表?yè)P(yáng)三次以上者，年終給予優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng)，另行發(fā)放獎(jiǎng)金。
3、年終經(jīng)接待運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗，維修未超過(guò)車(chē)隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員，年終給予發(fā)放節(jié)約獎(jiǎng)200一500元，反之扣減。
4、車(chē)隊(duì)每月一次的安全例會(huì)，凡能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)參加的同志每月發(fā)加班費(fèi)10元，如是正常出車(chē)則需上報(bào)當(dāng)月當(dāng)日的出車(chē)單證明并提前請(qǐng)假，否則罰款10元。
5、駕駛員無(wú)正當(dāng)理由不服從調(diào)度者，一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次停止派車(chē)，扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)獎(jiǎng)金，經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務(wù)態(tài)度不好，經(jīng)查實(shí)一次扣款20元，群眾意見(jiàn)反應(yīng)大者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
7、完成出車(chē)任務(wù)后未及時(shí)將車(chē)入庫(kù)者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失，所需費(fèi)用自理。
9、駕駛員(含公司及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))在行車(chē)途中發(fā)生事故，根據(jù)責(zé)任計(jì)算賠款，全部責(zé)任的負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠以外部分賠款的35%，主要責(zé)任的25%，次要責(zé)任的15%，但最多不超過(guò)1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故，經(jīng)理和隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)駕駛員賠款的5%。
11。車(chē)輛夜不歸隊(duì)、被盜、主車(chē)駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)將車(chē)交給他人駕駛者，扣發(fā)當(dāng)月10%的崗位津貼，一切后果自負(fù)。
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