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如何管理好員工作態(tài)度
一個公司或者企業(yè)的運作,少不了兢兢業(yè)業(yè)的員工們,但是如果這些員工們不能很好的發(fā)揮自己的特長,不能很好的投入工作,那么公司的效率就會底下,造成業(yè)績不佳,如何處理這樣的情況,這便涉及到了管理的范疇。下面是小編幫大家整理的如何管理好員工作態(tài)度,希望大家喜歡。
工具/原料
卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)知識底蘊
方法/步驟
滿足員工的基本要求。如溫飽問題、安全問題、工作環(huán)境的適宜度,并保證可以進行人際交流。根據(jù)需要層次理論和ERG理論得出,一般當(dāng)這些基層的需求被滿足時,員工們就會想要實現(xiàn)自我價值,一旦如此,他們對于工作的積極性就會大有改觀。
要使員工對基本需求的提供感到滿意,而不是不會不滿意。雙因素理論中表示,在滿意和不滿意之間,還有一層態(tài)度,我們要的不是停留在中間的那個態(tài)度上,而是讓員工們對工作的各種條件感到滿意,這樣他們才會更想要在工作上做出一定的貢獻。
滿足激勵因素。研究表明,工資、監(jiān)督力度、地位、安全、工作環(huán)境等這些都屬于保健因素,都應(yīng)當(dāng)是確實保證的一些地方,真正應(yīng)當(dāng)下手的應(yīng)該是工作本身對員工的價值、上司的賞識、職位的提升、成就感、責(zé)任感等激勵因素。滿足這些因素以后,才能更好的激勵員工。
給下屬一個工作業(yè)績的期望值,并且規(guī)定在完成之后將會得到一些獎勵。如額外的獎金,或是一些榮譽稱號。但是注意,給予的期望值必須是合理的,不能超出員工們的能力限度,而獎賞品也要對他們有一定的吸引力。
公平理論。一個團隊之內(nèi)不能出現(xiàn)內(nèi)訌,所以工資的發(fā)放,獎金的發(fā)放,獎勵的給予都必須合理,與他的整體績效應(yīng)當(dāng)成正相關(guān),這樣才不會引起下屬的不滿,導(dǎo)致怠慢性的滋生。
尋找一個員工們特別想要實現(xiàn)的目標(biāo),讓他們?nèi)プ晕腋倪M去實現(xiàn),在目標(biāo)動力的推動下,他們將發(fā)揮出很大的能力,甚至有時令人刮目相看。
強化理論。當(dāng)他對工作作出積極的反應(yīng)時,給予獎勵;做出消極的反應(yīng)時,就給予懲罰,通過這種方式,將這種思維植入其腦袋里,這樣即使你不在他后面追著他跑,他也會自己選擇去工作 。
給員工一定的自由度。如果可能的話,不要太過于限制上班時間,只要能完成計劃,時間交給員工自己合理的安排應(yīng)當(dāng)是可以的,這樣,讓員工有了自覺性和自主性,工作的積極性和態(tài)度一定會有相應(yīng)的變化。
我認(rèn)為在一個公司中合作,上司與下屬的交流很重要,讓下屬在公司中有了歸屬感,那么為公司奮斗就成了他們覺得理所當(dāng)然的事情,適當(dāng)?shù)墓膭睿m當(dāng)?shù)膽土P,價值的肯定,上司要每一步好好研究,畢竟管理是一門深奧的學(xué)科。
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