流程管理工作職責(zé)與職位要求

流程管理工作職責(zé)與職位要求1

　　職位描述：

　　工作職責(zé):

　　1，根據(jù)公司年度業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定本業(yè)務(wù)領(lǐng)域年度流程優(yōu)化重點項目，規(guī)劃及資源投入；

　　2，完善及維護本業(yè)務(wù)領(lǐng)域（指銷售、市場、研發(fā)等）的流程架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程地圖，并制定各級主流程的績效指標；

　　3，通過流程績效監(jiān)控和評估，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運作過程中存在的問題和痛點，并協(xié)同業(yè)務(wù)部門和IT部門制定出流程解決方案，并確保流程方案落地實施；

　　4，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的`流程人員開展端到端的流程梳理和優(yōu)化，并審核流程人員輸出流程文件的規(guī)范性；

　　5，組織開展相應(yīng)的流程培訓(xùn)及宣傳工作，營造公司流程文化，積極推動流程優(yōu)化工作順利開展。

　　職位要求:

　　1.本科及以學(xué)歷；

　　2.三年以上的流程優(yōu)化/變革項目管理經(jīng)驗；咨詢機構(gòu)或大型企業(yè)流程管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.曾參與/負責(zé)過大中型企業(yè)（電子類企業(yè)，或華為、聯(lián)想等企業(yè)為佳）的流程優(yōu)化/變革項目；具備很強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　4.熟悉和掌握某業(yè)務(wù)領(lǐng)域主流程，包括且不限：銷售、市場、產(chǎn)品開發(fā)、財務(wù)、人力等等，

流程管理工作職責(zé)與職位要求2

　　職位描述：

　　工作職責(zé)

　　1、制定年度流程管理計劃、預(yù)算

　　2、做好部門發(fā)展規(guī)劃和人員工作安排制定及修改流程管理制度,組織計劃業(yè)務(wù)流程管理的方法與工具,組織跨部門流程的討論，使優(yōu)化方案得到落實制定業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化的重點和方向

　　3、對重大業(yè)務(wù)流程的改進，連同相關(guān)項目經(jīng)理推進和落實流程改進方案

　　4、確保流程優(yōu)化的結(jié)果能得到企業(yè)在資源上的'保障(和其他部門的溝通，保證資源充足，包括人力資源，信息系統(tǒng),財務(wù)預(yù)算等)

　　職位要求

　　1、本科以上學(xué)歷，管理、IT相關(guān)專業(yè)

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、熟悉流程管理知識，具有連鎖零售行業(yè)背景，具備較強的管理、組織、協(xié)調(diào)、控制能力，具有一定的項目管理及推動能力，熟悉4、企業(yè)ERP信息系統(tǒng)，具有一定的IT背景熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件

　　5、良好的溝通技巧、問題分析和解決能力、承受壓力能力強，具有良好的語言表達能力和文字書寫能力，認真的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德操守和較強的工作責(zé)任感，具有一定的英文聽說讀寫能力

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流程管理工作職責(zé)與職位要求3

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助流程主管對接致遠、明源系統(tǒng)管理、實施和維護；

　　2、負責(zé)與軟件服務(wù)商對接致遠、明源系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)處理，定期收集系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并提出優(yōu)化建議；

　　3、負責(zé)梳理業(yè)務(wù)各流程所涉及的系統(tǒng)功能需求，協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)團隊進行信息化建設(shè)工作；

　　4、負責(zé)信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理工作；

　　5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)布線及后期維護

　　6、負責(zé)為新入職人員開設(shè)OA賬戶，制作相關(guān)流程表單及設(shè)置審批權(quán)限；

　　職位要求：

　　1、計算機類相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作ERP、OA軟件，5年以上從業(yè)經(jīng)歷；

　　3、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等；

　　4、語言表達能力強、做事有計劃性、執(zhí)行力強；

　　5、有駕照。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5-10年