流程管理工作職責(zé)與職位要求

流程管理工作職責(zé)與職位要求1

　　職位描述：

　　工作職責(zé):

　　1，根據(jù)公司年度業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定本業(yè)務(wù)領(lǐng)域年度流程優(yōu)化重點(diǎn)項(xiàng)目，規(guī)劃及資源投入；

　　2，完善及維護(hù)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域（指銷售、市場(chǎng)、研發(fā)等）的流程架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程地圖，并制定各級(jí)主流程的績(jī)效指標(biāo)；

　　3，通過(guò)流程績(jī)效監(jiān)控和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題和痛點(diǎn)，并協(xié)同業(yè)務(wù)部門和IT部門制定出流程解決方案，并確保流程方案落地實(shí)施；

　　4，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的`流程人員開展端到端的流程梳理和優(yōu)化，并審核流程人員輸出流程文件的規(guī)范性；

　　5，組織開展相應(yīng)的流程培訓(xùn)及宣傳工作，營(yíng)造公司流程文化，積極推動(dòng)流程優(yōu)化工作順利開展。

　　職位要求:

　　1.本科及以學(xué)歷；

　　2.三年以上的流程優(yōu)化/變革項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；咨詢機(jī)構(gòu)或大型企業(yè)流程管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3.曾參與/負(fù)責(zé)過(guò)大中型企業(yè)（電子類企業(yè)，或華為、聯(lián)想等企業(yè)為佳）的流程優(yōu)化/變革項(xiàng)目；具備很強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　4.熟悉和掌握某業(yè)務(wù)領(lǐng)域主流程，包括且不限：銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、財(cái)務(wù)、人力等等，

流程管理工作職責(zé)與職位要求2

　　職位描述：

　　工作職責(zé)

　　1、制定年度流程管理計(jì)劃、預(yù)算

　　2、做好部門發(fā)展規(guī)劃和人員工作安排制定及修改流程管理制度,組織計(jì)劃業(yè)務(wù)流程管理的方法與工具,組織跨部門流程的討論，使優(yōu)化方案得到落實(shí)制定業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化的重點(diǎn)和方向

　　3、對(duì)重大業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，連同相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)和落實(shí)流程改進(jìn)方案

　　4、確保流程優(yōu)化的結(jié)果能得到企業(yè)在資源上的'保障(和其他部門的溝通，保證資源充足，包括人力資源，信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)預(yù)算等)

　　職位要求

　　1、本科以上學(xué)歷，管理、IT相關(guān)專業(yè)

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、熟悉流程管理知識(shí)，具有連鎖零售行業(yè)背景，具備較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)、控制能力，具有一定的項(xiàng)目管理及推動(dòng)能力，熟悉4、企業(yè)ERP信息系統(tǒng)，具有一定的IT背景熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件

　　5、良好的溝通技巧、問(wèn)題分析和解決能力、承受壓力能力強(qiáng)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字書寫能力，認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德操守和較強(qiáng)的工作責(zé)任感，具有一定的英文聽說(shuō)讀寫能力

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流程管理工作職責(zé)與職位要求3

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助流程主管對(duì)接致遠(yuǎn)、明源系統(tǒng)管理、實(shí)施和維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)與軟件服務(wù)商對(duì)接致遠(yuǎn)、明源系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)處理，定期收集系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題并提出優(yōu)化建議；

　　3、負(fù)責(zé)梳理業(yè)務(wù)各流程所涉及的系統(tǒng)功能需求，協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息化建設(shè)工作；

　　4、負(fù)責(zé)信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理工作；

　　5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)布線及后期維護(hù)

　　6、負(fù)責(zé)為新入職人員開設(shè)OA賬戶，制作相關(guān)流程表單及設(shè)置審批權(quán)限；

　　職位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作ERP、OA軟件，5年以上從業(yè)經(jīng)歷；

　　3、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等；

　　4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、做事有計(jì)劃性、執(zhí)行力強(qiáng)；

　　5、有駕照。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5-10年