志愿者管理流程

　　有效的志愿者管理應(yīng)該依循八個(gè)步驟：需要評(píng)估與方案規(guī)劃、工作發(fā)展與工作設(shè)計(jì)、招募、面談與契約、迎新說(shuō)明與訓(xùn)練、督導(dǎo)與激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)、評(píng)估。以下是jy135小編為您帶來(lái)的志愿者管理流程!

　　一、前期準(zhǔn)備階段

　　1、參加心理關(guān)愛(ài)技能培訓(xùn);

　　2、組隊(duì)、確定隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記員，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)完成隊(duì)內(nèi)分工(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、地方協(xié)調(diào)、關(guān)愛(ài)活動(dòng)組織、調(diào)研、拍攝、文字整理等);

　　3、檢查出行裝備;

　　4、充分與地方聯(lián)絡(luò)人和中國(guó)扶貧基金會(huì)工作人員溝通，落實(shí)小隊(duì)此次四川之行的路線(xiàn)、日程、計(jì)劃、分工以及預(yù)期目標(biāo);

　　5、確定此次活動(dòng)反饋工作的詳細(xì)分工及完成時(shí)間。

　　二、活動(dòng)執(zhí)行階段

　　1、到達(dá)當(dāng)?shù)睾笫紫嚷鋵?shí)小隊(duì)的食宿、活動(dòng)路線(xiàn)、活動(dòng)場(chǎng)地等問(wèn)題。建議先與地方聯(lián)絡(luò)人召開(kāi)小型座談會(huì)，聽(tīng)取地方建議，了解地方民俗特色，確定活動(dòng)日程;

　　2、考察活動(dòng)場(chǎng)地，確定其符合活動(dòng)開(kāi)展要求。如果場(chǎng)地條件不符合，及時(shí)與地方溝通，協(xié)調(diào)解決;

　　3、檢查開(kāi)展活動(dòng)的道具是否齊整，小組討論并確定關(guān)愛(ài)活動(dòng)實(shí)施方案及預(yù)備方案，并確定各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)組織人員、配合人員及拍照、協(xié)調(diào)人員;

　　4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)盡量邀請(qǐng)捐贈(zèng)人和當(dāng)?shù)乩蠋焻⑴c，活動(dòng)組織者盡量配合攝像人員開(kāi)展工作;

　　5、建議每天6:00-6：30起床，7：30前出發(fā)，具體出發(fā)時(shí)間根據(jù)具體情況確定;

　　6、每天召開(kāi)小隊(duì)會(huì)議，隊(duì)員全部參加，總結(jié)活動(dòng)組織過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及處理方法，分享活動(dòng)感受。書(shū)記員負(fù)責(zé)記錄并完成資料整理匯總工作(個(gè)人日志、照片、視頻、調(diào)查問(wèn)卷、探訪(fǎng)素材等)，填寫(xiě)工作統(tǒng)計(jì)表，最后確定第二天工作路線(xiàn)和分工安排;

　　7、各小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在每晚九點(diǎn)前向中國(guó)扶貧基金會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展情況及第二天工作計(jì)劃安排;

　　8、每天晚上10點(diǎn)前將團(tuán)隊(duì)日志微博、圖片、感人故事、隊(duì)員日志發(fā)給孤兒項(xiàng)目部和SOHU博客;

　　9、返程前召開(kāi)團(tuán)隊(duì)總結(jié)會(huì)，對(duì)此次活動(dòng)開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我表?yè)P(yáng)與自我批評(píng)，制定活動(dòng)反饋階段的工作任務(wù)及人員分工;

　　10、結(jié)束一個(gè)縣的工作離開(kāi)前與縣執(zhí)行機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)舉行活動(dòng)總結(jié)會(huì)。就活動(dòng)工作成果進(jìn)行交流，對(duì)地方政府的支持表示感謝。

　　11、活動(dòng)結(jié)束返程，隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)隊(duì)員已經(jīng)到達(dá)返程目的地，并告知中國(guó)扶貧基金會(huì)相關(guān)工作人員。

　　三、活動(dòng)反饋、總結(jié)、表彰階段

　　1、返回北京后各小隊(duì)長(zhǎng)督促反饋材料的收集整理上交，反饋材料提交截止日期為2010年8月8日(簡(jiǎn)報(bào)截止時(shí)間為8月15日);

　　2、每隊(duì)提名最多3位優(yōu)秀志愿者，提交優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀小隊(duì)及優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)申報(bào)材料;

　　3、所有志愿者于八月中下旬(具體時(shí)間另行通知)參加暑期關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)，展示小隊(duì)工作成果。表彰大會(huì)將對(duì)優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)、優(yōu)秀小隊(duì)進(jìn)行表彰。