志愿者管理流程

　　有效的志愿者管理應該依循八個步驟：需要評估與方案規(guī)劃、工作發(fā)展與工作設計、招募、面談與契約、迎新說明與訓練、督導與激勵、獎勵表揚、評估。以下是jy135小編為您帶來的志愿者管理流程!

　　一、前期準備階段

　　1、參加心理關愛技能培訓;

　　2、組隊、確定隊長、副隊長、書記員，根據(jù)個人特長完成隊內分工(團隊建設、地方協(xié)調、關愛活動組織、調研、拍攝、文字整理等);

　　3、檢查出行裝備;

　　4、充分與地方聯(lián)絡人和中國扶貧基金會工作人員溝通，落實小隊此次四川之行的路線、日程、計劃、分工以及預期目標;

　　5、確定此次活動反饋工作的詳細分工及完成時間。

　　二、活動執(zhí)行階段

　　1、到達當?shù)睾笫紫嚷鋵嵭￡牭氖乘蕖⒒顒勇肪�、活動場地等問題。建議先與地方聯(lián)絡人召開小型座談會，聽取地方建議，了解地方民俗特色，確定活動日程;

　　2、考察活動場地，確定其符合活動開展要求。如果場地條件不符合，及時與地方溝通，協(xié)調解決;

　　3、檢查開展活動的道具是否齊整，小組討論并確定關愛活動實施方案及預備方案，并確定各個環(huán)節(jié)的活動組織人員、配合人員及拍照、協(xié)調人員;

　　4、現(xiàn)場活動盡量邀請捐贈人和當?shù)乩蠋焻⑴c，活動組織者盡量配合攝像人員開展工作;

　　5、建議每天6:00-6：30起床，7：30前出發(fā)，具體出發(fā)時間根據(jù)具體情況確定;

　　6、每天召開小隊會議，隊員全部參加，總結活動組織過程中遇到的問題以及處理方法，分享活動感受。書記員負責記錄并完成資料整理匯總工作(個人日志、照片、視頻、調查問卷、探訪素材等)，填寫工作統(tǒng)計表，最后確定第二天工作路線和分工安排;

　　7、各小隊隊長在每晚九點前向中國扶貧基金會匯報工作進展情況及第二天工作計劃安排;

　　8、每天晚上10點前將團隊日志微博、圖片、感人故事、隊員日志發(fā)給孤兒項目部和SOHU博客;

　　9、返程前召開團隊總結會，對此次活動開展的各個環(huán)節(jié)進行自我表揚與自我批評，制定活動反饋階段的工作任務及人員分工;

　　10、結束一個縣的工作離開前與縣執(zhí)行機構領導舉行活動總結會。就活動工作成果進行交流，對地方政府的支持表示感謝。

　　11、活動結束返程，隊長確認隊員已經到達返程目的地，并告知中國扶貧基金會相關工作人員。

　　三、活動反饋、總結、表彰階段

　　1、返回北京后各小隊長督促反饋材料的收集整理上交，反饋材料提交截止日期為2010年8月8日(簡報截止時間為8月15日);

　　2、每隊提名最多3位優(yōu)秀志愿者，提交優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀小隊及優(yōu)秀隊長申報材料;

　　3、所有志愿者于八月中下旬(具體時間另行通知)參加暑期關愛活動總結表彰大會，展示小隊工作成果。表彰大會將對優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀隊長、優(yōu)秀小隊進行表彰。