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目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些

時間:2022-04-12 14:30:15 管理 我要投稿
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目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些

  導(dǎo)語:企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目標(biāo)企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo),并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊才能取得成功。但在實踐過程中,不同的因素妨礙了團(tuán)隊合作。主要目標(biāo)也許只有一個一般來說,主要目標(biāo)也許就只有一個。它可以按照企業(yè)的目的來定義。以下是小編為大家整理的目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些,希望對你有所幫助!

目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些

  目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些

  1、重視人的因素。

  目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。

  2、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。

  目標(biāo)管理通過專門設(shè)計的過程,組織的整體目標(biāo)逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個人員完成了自己的分目標(biāo),整個企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。

  3、重視成果

  目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點,以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是人事考核和獎評的依據(jù),成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預(yù)。所以,在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。

  如何進(jìn)行目標(biāo)管理

  一、分解總目標(biāo):

  分解企業(yè)總目標(biāo)的核心是找出關(guān)鍵因素,尋找戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵支撐因素,一般采用自上而下的系統(tǒng)處理方法,先從最終目的開始,確定目標(biāo)實現(xiàn)的途徑及需要具體做的事情,來保障目標(biāo)的實現(xiàn),同時查找或確定企業(yè)自身存在的最大弊端及其克服的方法與手段。尋找支持要素要全面、客觀、真實與科學(xué),找到盡可能多的與目標(biāo)相關(guān)的顯形和隱性因素及其它們之間的關(guān)聯(lián)性。確立支撐企業(yè)目標(biāo)的要素后,要根據(jù)其要素的重要性進(jìn)行排序,把總目標(biāo)進(jìn)行分解為各個分目標(biāo)。通過目標(biāo)的分解,不僅各職能部門有明確的目標(biāo),而且支撐各職能部門的職能目標(biāo),也可以從企業(yè)總目標(biāo)中分解出來。

  二、目標(biāo)到部門:

  部門可控目標(biāo)的分解,要從部門的關(guān)鍵職能要素著手,把企業(yè)的目標(biāo)分解到各個相關(guān)的職能部門。分解的目標(biāo)是相應(yīng)部門的關(guān)鍵職能所在,是部門可以直接控制,是該部門的關(guān)鍵業(yè)績(KPI)目標(biāo),在分解時要根據(jù)各部門的側(cè)重點,確定目標(biāo)分配的權(quán)重比例。把確定好的目標(biāo)分解到職能部門時,要做到部門目標(biāo)之間的橫向聯(lián)系,即實現(xiàn)部門間的左右關(guān)聯(lián)、總目標(biāo)一致并達(dá)到相互支持與配合,做到以企業(yè)總目標(biāo)為中心。

  三、目標(biāo)到職工職工可控目標(biāo)的分解:

  部門主管要為部門的業(yè)績負(fù)總責(zé),部門可直接控制的主要或關(guān)鍵目標(biāo)應(yīng)由主管承擔(dān)或負(fù)責(zé)。目標(biāo)分解的過程就是企業(yè)壓力傳遞的過程,主管在下屬身上找到目標(biāo)的對接點。主管要檢核每個下屬的職責(zé),確定與目標(biāo)有關(guān)的職工,并進(jìn)行目標(biāo)權(quán)重分擔(dān),從而做到目標(biāo)分解的上下貫通和不錯位。同時,職工目標(biāo)是上級目標(biāo)的延伸和進(jìn)一步細(xì)化,目標(biāo)分解時,要把這些細(xì)化與配套的處理措施或方案制定出來,這樣下級的目標(biāo)才能更有效地支撐上級目標(biāo)的實現(xiàn);另外,目標(biāo)分解必須把握人員能夠控制的范圍。職工個人要實現(xiàn)目標(biāo)時,要做到橫向聯(lián)系,相互協(xié)作與配合。但部門主管除了承擔(dān)部門的目標(biāo)外,還要承擔(dān)對職工的管理、引導(dǎo)、培養(yǎng)、考核等職責(zé)。

  成功的目標(biāo)分解需要有以下條件提供支持:

  條件一,科學(xué)的戰(zhàn)略:

  讓每個職工都了解企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)愿景,了解企業(yè)戰(zhàn)略的真正含義及其實現(xiàn)的可能性、科學(xué)性,了解企業(yè)對員工的期望或要求的行為方式。使員工對戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)做到心中有數(shù)。他們在實施目標(biāo)任務(wù)時,能保持與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一性,也能主動進(jìn)行校正、檢核自己在實現(xiàn)目標(biāo)時的行為、工作等規(guī)范。

  條件二,文化溝通:

  目標(biāo)的制定與實施需要進(jìn)行大量的溝通,實現(xiàn)信息的共享。企業(yè)目標(biāo)的制定與分解,部門間的橫向協(xié)調(diào),需要企業(yè)召開管理決策類的會議來確定或明確,通過對戰(zhàn)略目標(biāo)的闡述,通過各職能部門主管的參與,使各級管理者對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)更認(rèn)知、更明確。同時在會議上可以傾聽各職能部門對整體目標(biāo)或目標(biāo)其中一部分的意見、建議、顧慮或要求,及時修正企業(yè)或部門目標(biāo),及時化解顧慮或反饋意見。而部門內(nèi)部目標(biāo)的分解,要在部門內(nèi)部進(jìn)行溝通,相互聽取意見,最終進(jìn)行目標(biāo)分解的確認(rèn)。

  條件三,企業(yè)培訓(xùn):

  企業(yè)通過培訓(xùn),讓職工認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系是一個龐大的系統(tǒng),其實現(xiàn)是有一定的可能性、客觀性和科學(xué)性的。在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)時企業(yè)是要通過全盤考慮,不僅要看結(jié)果,還重視關(guān)鍵性過程的。同時讓職工(特別是管理人員)掌握具體的目標(biāo)分解方法、步驟,從而保障目標(biāo)分解的有效性、科學(xué)性。

  條件四,管理授權(quán):

  即做到落實層次管理,分責(zé)分權(quán);做到落實目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化動態(tài)管理;做到激勵機(jī)制完善和使用恰當(dāng)。

  【拓展內(nèi)容】

  目標(biāo)管理實施辦法

  一、目的:

  為使聯(lián)盟的使命和愿景轉(zhuǎn)化為具體的年度總目標(biāo),并將其有效分解、轉(zhuǎn)變成為聯(lián)盟各單位的目標(biāo),繼而進(jìn)行科學(xué)有效的目標(biāo)計劃、執(zhí)行、管理、評估和激勵,特制定本辦法。

  二、目標(biāo)制定的原則和依據(jù):

  1、原則:

 。2)員工參與原則:在總目標(biāo)指導(dǎo)下,各層級員工共同參與目標(biāo)制定;

 。3)系統(tǒng)性原則:個人目標(biāo)服從部門目標(biāo),部門目標(biāo)服從聯(lián)盟目標(biāo);

  (4)先進(jìn)可行原則:目標(biāo)制定既有挑戰(zhàn)性又有實現(xiàn)的可能性;

 。5)導(dǎo)向變化原則:總目標(biāo)變,分目標(biāo)隨之變;總目標(biāo)不變的情況下,分目標(biāo)可隨情況的變化做適當(dāng)?shù)男拚?/p>

 。6)可測評原則:目標(biāo)的制定要量化或行為化,便于評估。

  2、依據(jù):

 。2)聯(lián)盟五年戰(zhàn)略規(guī)劃;

 。3)聯(lián)盟年度目標(biāo)指導(dǎo)方針;

 。4)聯(lián)盟土地儲備狀況;

 。5)聯(lián)盟產(chǎn)品研發(fā)狀況;

 。6)未來市場狀況預(yù)測;

 。7)歷史數(shù)據(jù)。

  三、目標(biāo)管理流程:

  1、每年10月上旬,由董事局?jǐn)M訂年度目標(biāo)的指導(dǎo)方針。

  2、每年10月中下旬,績效管理中心組織,事業(yè)部部長及以上干部參與,討論聯(lián)盟下年度總目標(biāo);績效管理中心根據(jù)討論所達(dá)成的信息及數(shù)據(jù)擬訂聯(lián)盟下年度總目標(biāo)。而后績效管理中心將聯(lián)盟下年度總目標(biāo)自上而下由各級干部和員工充分討論,并根據(jù)反饋意見進(jìn)行反復(fù)修訂。

  3、每年10月底,績效管理中心將經(jīng)過反復(fù)討論、修正凝練而成的聯(lián)盟年度總目標(biāo),報聯(lián)盟總裁、董事局審批、核準(zhǔn)(見附表“新世紀(jì)企業(yè)聯(lián)盟目標(biāo)計劃表”)。由聯(lián)盟總裁向全聯(lián)盟傳達(dá)核準(zhǔn)的聯(lián)盟下年度總目標(biāo)。

  4、每年11月,根據(jù)聯(lián)盟各事業(yè)部與職能部門的工作職責(zé),績效管理中心組織將聯(lián)盟年度總目標(biāo)分解至各事業(yè)部、處、中心,同時報請聯(lián)盟常務(wù)副總裁批準(zhǔn)。各事業(yè)部要自行組織將事業(yè)部目標(biāo)分解至各下屬部門。在目標(biāo)分解中各級干部和員工要積極參與,充分發(fā)表意見。

  5、每年12月上旬績效管理中心組織聯(lián)盟總裁、聯(lián)盟常務(wù)副總裁、事業(yè)部簽定目標(biāo)責(zé)任書,各事業(yè)部自行組織與下屬部門簽定目標(biāo)責(zé)任書,目標(biāo)責(zé)任書均需績效管理中心備案。

  6、每年11月下旬至12月上旬,各事業(yè)部根據(jù)其年度目標(biāo)自行編制年度經(jīng)營計劃書,并報請其直接上級審批后至績效管理中心備案。績效管理中心參考各事業(yè)部及職能部門年度經(jīng)營計劃書,于12月中下旬負(fù)責(zé)完成聯(lián)盟年度經(jīng)營計劃書的編制,并報請聯(lián)盟董事局審批。開發(fā)分公司新項目要在開工前一月,編制《項目開發(fā)計劃書》并報請常務(wù)副總裁批準(zhǔn)。

  目標(biāo)管理責(zé)任書

  為加強(qiáng)我公司安全管理,落實安全管理職責(zé),強(qiáng)化各部門主管的安全意識和法制職責(zé)觀念,有效控制各類傷亡和其它重大事故,預(yù)防或減少一般安全事故,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,公司各部門簽訂以下安全目標(biāo)管理職責(zé)書。

  一、安全控制目標(biāo):

  1、全年無群傷、重傷、較大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。

  2、無重大治安、刑事案件。

  3、預(yù)防發(fā)生人員輕傷和其它一般安全事故。

  4、現(xiàn)場違規(guī)紀(jì)現(xiàn)象做到人見人管,構(gòu)成人人維護(hù)的安全管理格局。

  二、安全管理職責(zé):

 。ㄒ唬1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各工序操作規(guī)程,并結(jié)合車間實際,建立健全本部門具有可操作性的各種安全管理制度(包括巡檢制度、各崗位操作規(guī)程)全面落實部門安全管理職責(zé);組織好日常安全生產(chǎn),管理好車間和各部門內(nèi)的各種機(jī)械、電氣設(shè)備和生產(chǎn)成品、物資;

  2、做好安全綜合檢查,徹底整改隱患事故、各種消防器材設(shè)施須堅持完好狀態(tài)。

  3、加強(qiáng)所屬人員的思想、品質(zhì)教育,注重作風(fēng)和廉正建設(shè);組織制定本部門重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案,并組織重大事故應(yīng)急救援演練。

 。ǘ、認(rèn)真落實公司年度安全工作計劃書,結(jié)合部門的安全生產(chǎn)特點,落實公司日常的安全管理要求。

 。ㄈ、建立、健全部門安全管理職責(zé)制度。采取有效措施,切實加強(qiáng)日常綜合安全檢查、教育、規(guī)范和隱患整改,確保各種生產(chǎn)成品的質(zhì)量,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  (四)、加強(qiáng)重大危險源及重點區(qū)域的安全管理。車間定期檢查時,須對重大危險源和重點區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患和徹底整改,對其實行登記、建檔,并按公司有關(guān)制度要求及時控制處理,并上報公司安全監(jiān)督主管部門。

 。ㄎ澹、按照公司有關(guān)安全規(guī)章制度的要求,及時、準(zhǔn)確地報告安全事故,配合公司做好安全事故調(diào)查,并認(rèn)真落實公司的處理意見和整改要求,構(gòu)成教育和整改記錄。

  (六)出現(xiàn)安全事故,相關(guān)職責(zé)人應(yīng)立即上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,并立即采取有效措施,保障公司和員工的生命財產(chǎn)安全,力爭減少損失,并避免事故擴(kuò)大化;發(fā)現(xiàn)隱瞞不報者,將依照公司制度嚴(yán)肅處果嚴(yán)重,涉及違法違紀(jì)行為時,將依法送交司法機(jī)關(guān)處理。

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