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企業(yè)管理人員須有“擔當”

時間:2023-08-21 15:31:32 秀雯 管理 我要投稿
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企業(yè)管理人員須有“擔當”

  敢于擔當、勇于擔當?shù)墓芾碚咴谄髽I(yè)中起著表率作用,是團隊的主心骨,是形成勇往直前的中心動力。遇到矛盾不繞道、碰到困難不退縮,這是管理者品德的體現(xiàn),是精神的升華,是不屈的意志。下面小編為您帶來企業(yè)管理人員須有“擔當”!

  履職盡責,敢于擔當

  “敢于擔當”就是敢于負責、敢于擔責。企業(yè)員工不論職務高低,均存在著自身的一份責任,這份責任就是崗位職責。要履行好自己的職責,就必須將崗位當成陣地,敢于承擔起這份職責所應承受的風風雨雨,敢于直面這份職責所面臨的困難,敢于正視履行這份職責所帶來的得失。面對矛盾敢于迎難而上,面對困難敢于挺身而出,面對失誤敢于承擔責任,面對歪風邪氣敢于堅決斗爭,這才是管理者的素質(zhì)與風范。

  一個具有強烈工作責任心的管理人員,應在其位、盡其責,把困難當成動力,把問題看成磨礪。只有敢于擔當自身的職責,將問題和困難視為履職生涯中的一個既定環(huán)節(jié),一道必須邁越的溝坎,困難和問題才能被意志所碾壓。在日常工作中不敢擔當,任何工作都會成為攔路虎。遇到問題講客觀,解決問題講條件,回避問題找借口,工作就無法推動。作為管理人員,不但要正視問題和困難,更要有敢于解決問題和克服困難的決心,堅定信念,不虛與委蛇。在我們的企業(yè)中,有些管理人員在矛盾與問題前不講原則,當好好先生、回避問題、躲避困難,深層次分析,這就是失職、瀆職的外在表現(xiàn)。企業(yè)的管理人員是普通員工的方向標,一舉一動都影響著員工的思想動態(tài)。敢于擔當,敢于履職,才能穩(wěn)定團隊,帶動團隊,使團隊形成合力,朝正確的目標邁進。

  顧全大局,勇于擔當

  在企業(yè)中,管理人員承擔著更大的責任,僅僅敢于擔當還不夠,還要勇于擔當。企業(yè)的管理人員要把勇于擔當作為一種基本素養(yǎng),不當評論員、不當旁觀者,而要強化責任意識,面對超出自身職責的危機與風險時,有挺身而出的勇氣,能夠主動履職,不拖延、不敷衍、不推諉,體現(xiàn)出團隊之間的互補與協(xié)作。尺有所短、寸有所長,工作有難易,能力有高低,要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在自身優(yōu)勢領(lǐng)域勇于擔當,才能在自身弱勢領(lǐng)域內(nèi)獲得他人的諒解與幫助,協(xié)調(diào)統(tǒng)一才能使團隊達到完美結(jié)合。

  曾聽過瞎子與跛子過河的故事,瞎子與跛子一起過河,瞎子聽著河水聲不知所措,跛子看著河水一籌莫展?晒餐哪繕耸顾麄冞_成了合作,瞎子背著跛子,跛子指引瞎子,利用彼此的優(yōu)勢克已之短順利到達了彼岸。在我們的工作中,如果只顧及局部利益甚至自身得失,也許會導致已經(jīng)完成的工作化為流水,團隊的付出功虧一簣。作為一名管理人員,要時刻保持清醒的頭腦,根除“事不關(guān)已、高高掛起,明哲保身、但求無過”的思想,以大局意識、整體意識來強化工作責任心,有主動承擔責任的勇氣,有關(guān)鍵時候站出來的頂天豪氣。以身作則,率先垂范,用實際行動帶動職工,用自身的人格魅力感染群眾,使團隊的凝聚力得以不斷加強。

  提升能力,善于擔當

  勇于擔當需要勇氣,善于擔當則需要能力。沒有較強的能力作保障,敢于擔當只能是空話、大話。一個管理者即使有敢于擔當?shù)挠職,有勇于擔當(shù)挠X悟,但缺乏相應能力,工作就會力不從心。能力是支撐自身完成使命、正確履職的條件,是擔當?shù)牡讱夂透。沒有能力的擔當,可能會事與愿違,出現(xiàn)好心辦壞事的后果,甚至釀成大錯、大禍。

  具備正確履職的過硬本領(lǐng),這就要求管理人員下大氣力苦練內(nèi)功,不但要注重政策的學習、制度的掌握、業(yè)務的提升,還要在工作過程中注意工作方式的總結(jié)與提升,不斷提高履職盡責能力,使自己在工作過程中能從容履職、正確履職,避免蠻干、胡亂表態(tài)。在我們電力企業(yè),不少安全事故就是因管理人員技術(shù)掌握能力不夠、對事件缺乏正確評估、判斷的情況下發(fā)生的;在經(jīng)營領(lǐng)域,也有因?qū)φ邲]有吃透、程序了解不夠而犯下低級錯誤使企業(yè)蒙受損失的事件。作為管理者,精湛的業(yè)務技術(shù)、超強的掌控能力更能令下屬信服,更能使管理者的表率作用發(fā)揮得淋漓盡致。管理者只有綜合能力達到相應的高度,才能具備正確擔當、善于擔當?shù)哪芰,才有帶領(lǐng)團隊從容向前的基礎(chǔ),避免自己成為勇者無懼的庸才。

  “大事難事看擔當,逆境順境看襟度”。“擔當”是責任的彰顯,更是管理者智慧與品德所綻放的人格魅力。它沉淀于優(yōu)秀管理者的骨子里,體現(xiàn)在日常的工作與生活中。

  有擔當?shù)墓芾碚邞斁邆淙缦聜人素質(zhì):

  一、勇于承擔責任

  美國總統(tǒng)杜魯門曾在自己的辦公室門口掛了一條醒目的標語:buckets stop here意思是問題到此為止,不再傳給別人。每一位主管都應該把這句話當作自己的座右銘。

  世界上有兩種人,一種人在努力的辯解,一種人在不停地表現(xiàn)。做主管的要盡量地表現(xiàn),少去辯解,要敢于負起責任。當出現(xiàn)問題時,看看是不是自己的原因?當準備去請教你的上司時,先自問一下,有沒有負擔起自己的責任,是不是非進上司的門不可?總之,要時刻記住美國管理顧問史蒂文·布朗的一句話:管理者如果想發(fā)揮管理效能,必須得勇于承擔責任。

  二、利用一切機會培養(yǎng)人才

  有一些管理者,特別是在公司的中層管理者中比較常見:不大重視部門員工的能力培養(yǎng),更有甚者,擔心有些能力特別出色的員工會“功高蓋主”太露鋒芒,蓋過自己的能力,搶了自己的風頭。

  管理者的工作中應當承擔著“員工培養(yǎng)”的使命,要重視機會教育,管理者在發(fā)現(xiàn)員工工作方法、作風有問題時,要及時更正并利用好這次機會,教會其正確的工作理念。教育是人力資源部的事情,這樣的想法是錯誤的。一個主管應負七成的責任去教育他的下屬,只有三成的責任是靠人力資源部門,而且人力資源部門只管基礎(chǔ)性教育。真正的主管要做專業(yè)教育。將自己的下屬培養(yǎng)起來,無論對公司大局還是對員工的職業(yè)生涯都大有裨益,管理者不能只從個人角度出發(fā),只顧個人得失,久而久之反而會失去人心。

  三、一視同仁、機會平等

  在公司文化中不應樹立三六九等的觀念,無論是對待本部門的員工還是其他部門的員工都應一視同仁。應當樹立所有員工都是公司大機器中不可缺少的螺絲釘?shù)挠^念,缺一不可,無論是員工還是管理者都值得尊重。

  公司制度約束每一位員工的行為,不以個人偏好特別優(yōu)待某些員工。也不能因為工作分工而滋生優(yōu)越感。在一些企業(yè)中的銷售部從上到下都有著非凡的優(yōu)越感,因為他們認為自己部門是為公司創(chuàng)造效益的部門,所以理所應當在公司中趾高氣昂。作為公司的高層管理者應當杜絕此類現(xiàn)象,因為如果這種氛圍大肆蔓延,會挫傷其他部門員工的積極性。

  管理者是公司文化的掌舵人,發(fā)現(xiàn)有負面文化在公司中滋生的情況應從源頭處杜絕,以身作則,避免公司出現(xiàn)“特權(quán)群體”的狀況。

  四、了解下屬、用人之長、因材制宜

  管理者更要格外細心,要去研究、深入了解下屬,從他們的行為、動作、眼神、語言、思想上去判斷每個人的性格、能

  最糟糕的是把人都看成一樣甚至盯住員工的短板不放。因為不同的員工有著不同的文化、成長背景。作為管理者應該關(guān)注這些細節(jié)問題。

  員工需要管理者的肯定和鼓勵,管理者應承擔伯樂的角色,每一個員工在不同的領(lǐng)域都有可能成為千里馬。

  五、控制情緒

  一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個領(lǐng)導情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。

  一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的的整個效率。從這點意義上講,當你成為一個管理者的時候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高,這種影響力越大。

  當管理者在批評一個員工時,也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控,最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外,有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進行批評,這種批評方式可能言語不多,但效果十分明顯,特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處于可控狀態(tài)。

  六、樹立權(quán)威

  管理者為了更好的完成使命,應當樹立權(quán)威,這與特權(quán)不同,權(quán)威的樹立是嚴格的踐行公司的文化和制度,不破壞公司的規(guī)矩。很多管理者為了與下屬搞好關(guān)系,希望部門氛圍一團和氣,就忽略了公司既定的制度,時?v容下屬,無視制度條款。

  管理者經(jīng)常會在“人情”與“制度”中搖擺,一個管理者縱容下屬的后果將變成無序管理,管理層應該是公司制度的捍衛(wèi)者,不允許任何人破壞公司的文化和制度。管理者的擔當還在于敢于用“法”治事,敢于嚴懲無視、藐視公司制度的人。以大局出發(fā),不謀私利,不取悅不討好,真正為員工成長考慮、敢于“得罪”員工的管理者,更能得的員工的尊重。

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