調度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的調度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調度工作總結1
回顧20xx年一年來的工作，在礦領導的幫助指導下，安全、生產調度認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，認真完成領導安排的各項工作，在思想上、學習上、工作上雖然取得了顯著的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，現將20xx年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
始終堅持把調度業(yè)務知識學習作為提高綜合能力、業(yè)務水平的重要途徑。堅持在干中學，在學中干。一年多來，在孔礦長的帶領下，進行系統(tǒng)的、全面的調度業(yè)務知識學習。并且緊密聯(lián)系自身工作實際進行學習。通過學習，提高了調度員自身素質，豐富了業(yè)務知識水平，增強了工作能力，不斷的學習才能不斷的進步，把礦領導交給我們的每一項工作都當成是一次學習的機會，認真努力的完成它。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
1、每班按照實際情況組織生產活動，正確的處理生產過程中出現的各種矛盾，及時請示有關領導，采取有效措施，排除生產障礙，使生產能夠協(xié)調進行，保證圓滿完成領導交給的任務。
2、認真收集各類信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的進展情況，分析工作存在的主要問題，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的`決策。
3、每班認真填寫各類調度臺帳，及時掌握礦重點工程、巷道貫通、工作面的放頂與回撤，井下重點頭面的瓦斯管理情況，以及各采區(qū)走勾情況等，努力完成礦的安全生產任務。
三、強化服務意識，轉變工作作風
時刻牢記為基層、為采區(qū)服務的宗旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀律規(guī)范調度員的一切言行，嚴格遵守調度室各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于調度室形象的事不做，不利于調度室形象的話不說，積極維護調度室的良好形象。
四、正確面對過錯，以后努力改進
回想一年多來的工作，調度室是全礦的“咽喉”，是全礦有效運轉的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。在這一點上礦調度室沒有意識到自己的崗位責任重大，放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調度室認真總結20xx年的經驗教訓，克服不足，努力把工作做得更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
五、20xx年的主要工作：
20xx年礦調度室結合我礦各項生產計劃認真組織和指揮生產調度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：
1、及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調度，對生產完成情況編制日報表。
2、按要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。
3、了解和掌握生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證采掘銜接計劃的實現。
4、及時組織相關單位、人員對生產中出現的事故進行分析處理。有效的促進了生產環(huán)節(jié)的理順。
�。�、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。
�。丁⑦M一步加強調度室標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
�。�、加強業(yè)務學習，全面提高全礦調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
�。�、繼續(xù)加強調度室軟件和硬件化建設，組織實現標準化調度室。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來�？傊诮窈蟮墓ぷ髦�，調度室所有人員將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負礦領導對調度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強調度室的凝聚力。力爭在20xx年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步。
調度工作總結2
一、根據自身實際
建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員學習《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認真學習聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
二、定期召開調度例會
和大隊領導，生產骨干研究解決纜機運行和檢修中存在的問題，保證聯(lián)營體前后方供電安裝和維護任務，加強大壩冷水機組制冷水保質保量的供應工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時性。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量
三、做到每天的調度工作記錄及上報
細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數據的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數據，以便大隊及時發(fā)現工作中存在的問題;為保證生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的`碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現緊急情況，及時向聯(lián)營體調度室和大隊領導匯報并安排相關各中隊科室作好工作安排和準備，做到記錄真實詳細，準確無誤。
四、在十一月份的工作中
全體調度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機運行正常作業(yè)，各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關。
五、在安全優(yōu)質服務及調度工作中
調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報。
六、日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通
做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
深刻的20xx年即將結束，在這些日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風保證大隊全年的生產計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當中。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為大隊交上一份滿意的答卷。
調度工作總結3
十月份調度室全體人員，在礦領導正確帶領下，積極開展各項工作，克服了人員少任務重等困難，全面完成了礦井下達的各項任務。
下面將10月份的工作情況做簡要總結：
1、調度室每日組織召開調度會，并認真記錄會上提到的問題，對問題進行協(xié)調處理。
2、對井下各個地點的工程量進行統(tǒng)計匯總，并填寫安全日報，按時發(fā)送至公司調度室及小煤礦管理部。
3、每周四匯總七天以來的瓦斯超限報警情況，并如實登記瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)報警統(tǒng)計臺帳向公司通風部匯報。
4、對礦領導跟班查出的隱患整改情況進行落實；將沒有按時整改或無整改假反饋的單位進行罰款處理。
5、對井下各區(qū)隊的`工作入井上報情況進行落實。
6、每七天對井下瓦斯傳感器進行調校并更換。
7、完善了井下通訊網絡，各個新增工作地點都安設了電話，三聯(lián)眼風門安設了風門傳感器。
8、邀請棗園煤礦調度室黃主任來我礦對監(jiān)測監(jiān)控方面工作進行指導，在井下變電所新增設了斷電器，井下瓦斯探頭進行了斷電聯(lián)鎖，一旦瓦斯超限或探頭出現故障能夠實現一控多、多控一斷電（區(qū)域性斷電）。
9、調度室各類臺賬及文件進行了細致化的分類整理存放，更加規(guī)范了調度室文件管理。
10、嚴格、公正、全面的對各區(qū)隊、部室的執(zhí)行力進行評定打分。
11、積極響應公司號召，認真組織人員對企業(yè)文化及安全知識進行學習，深化了員工對企業(yè)文化的認識，提高了員工的安全意識。
下一步調度室將要做的工作：
1、調度室將按照AQ標準對系統(tǒng)軟件進行升級，完善監(jiān)控系統(tǒng)各項功能，并組織監(jiān)控人員加強對監(jiān)控系統(tǒng)方面的學習，增強監(jiān)控人員對系統(tǒng)的操作熟練度。
2、調度室將逐步完善硬件設施，在監(jiān)控室鋪設防靜電地板等。
十月份調度室在人員上下井方面監(jiān)管不力，導致出現晚入井或早升井現象，調度室將完善入井出勤制度，加大監(jiān)管力度，堵漏洞、強管理，為礦井安全生產提供保障。
調度工作總結4
商務部調度員崗位職責
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為了使當天生產調度工作有效執(zhí)行，保障整個車隊更加到位工作及服務，對調度員職責明確以下分工：
一、主調度員崗位職責：
1、執(zhí)行公司各項管理制度和海關監(jiān)管法規(guī)，負責車隊組日常運輸生產的調度工作，根據神灣港貨運碼頭裝卸作業(yè)計劃及船公司編制的拖車工作計劃表靈活安排運輸生產。
2、主調度員為當天第一調度，對車隊整個生產計劃派運、調度、指揮、跟進工作承擔起總調度指揮責任。當天計劃派運，由主調度負責；
3．主調度必須根據第二天生產任務情況，研判分析確定投入第二天拖車臺數，滿足生產需求。并監(jiān)督好第二天拖車及司機出勤情況，非常清晰地了解整個生產運作及動態(tài)情況。有異常須第一時間上報部門及時處理。全程負責對當天派運后車輛運作的跟蹤、監(jiān)控和調度管理，全面掌握車輛運作和司機的實時動態(tài)；
6、對當天運輸生產必須心中有數，充分運用調度知識技巧，確保當天運輸任務完滿完成，特別在早上需要細心檢查當天報關柜有無及時派運貨柜到廠，及下午執(zhí)報關柜時必須核對自己所掌握的報關柜信息，再次細心核對執(zhí)報關柜的車輛是否有疏漏，確保運輸服務質量滿足客戶要求，做到讓客戶滿意；
7、嚴格執(zhí)行調度紀律，調度指令一經發(fā)出，必須要求司機嚴格執(zhí)行，不執(zhí)行的及時上報部門及時處理。
8、調度指令統(tǒng)一由主責調度發(fā)出，發(fā)出指令時與司機雙方溝通必須明確、清楚，避免溝通不清楚、不明確，同時避免多人發(fā)出調度指令，以免影響生產運作和產生各方面矛盾；
9、監(jiān)督車輛維修情況。對于當天任務比較多時，主車司機提出車輛維修時，需要了解清楚車輛的故障是否需要及時修理，在確保不影響安全行車情況下，可以要求司機在任務相對小時再維修，報修后交副調度去跟進維修情況，要求及時維修出來投入使用；
10、負責出閘放行條的單證審核、及核對放行條和托送地址是否一致，否則及時將情況反饋部門；
11、負責及時與商務組、生產安技部組及船公司的人員進行溝通，掌握業(yè)務動態(tài)，作好拖車派運工作；
12、負責車載GPS設備的維護和管理工作及做好運營車輛的安全監(jiān)管和運輸調度工作，充分發(fā)揮車載GPS監(jiān)管系統(tǒng)在商務部車隊安全生產過程中的動態(tài)監(jiān)管作用，嚴格控制和打擊司機駕駛車輛超速、疲勞駕駛、違章停車等各類違法違規(guī)行為；
13、負責審核車輛運行資料，對于不符合車輛派運要求的'禁止派運；
14、負責根據貨種、道路情況，監(jiān)督司機合理裝載，落實行車安全措施，糾正違章行為；
15、負責對車輛的調度及行駛路線嚴格把關，控制好車輛運營成本的支出； 16、負責根據司機的每日產值表相對合理公平派單；
17、必須提前（提前15分鐘）到調度室上班，完成部門安排的其它任務。二、副調度職責崗位職責：
1、主調度員與副調度員是主次關系，副調度員職責要求就是協(xié)助主調度員做好當天一切具體調度工作，執(zhí)行主調度工作指令及生產計劃具體落實細節(jié)工作。做好主調度助手及收集所有與生產計劃有關信息，提供給主調度，供主調度及時決策生產調度工作。
2、負責監(jiān)督好當天司機出勤出車情況、上班時間，發(fā)現未及時上班、出勤出車的，及時報告主調度及部門，落實監(jiān)督；
3、協(xié)助主調度負責具體檢查監(jiān)督好當天早上出車計劃，檢查司機有無及時出車有無及時到廠，掌握司機、生產計劃實時動態(tài)，把收集信息反饋主調度；
4、負責具體聯(lián)絡工廠、船務公司，與工廠、船公司進行溝通的，跟進、調查、了解工廠裝卸貨作業(yè)信息及作業(yè)進度，向主調度提供可靠工廠作業(yè)信息，供主調度決策和有效調度。對當天不能及時按計劃時間拖運到廠貨柜，副調度須協(xié)助主調度員提早通知工廠，會知工廠不能準時到廠原因，取得客戶理解，并向工廠作出承諾到廠時間，嚴格按承諾時間確保車輛準時到廠；
5、負責拖車報修及維修跟進工作。包括開出報修單、通知車間維修，及報修后跟進好車輛維修進度、了解原因，做好維修監(jiān)督，要求車間及早維修好投入生產。對長時間維修不出來的要上報部門，及時處理矛盾；
6、負責及時處理解決生產運作中出現的不協(xié)調及各種問題，協(xié)助主調度提高調度效率。比如出現拖車在碼頭、工廠不及時裝卸，拖車在現場出現故障要及時處理、車間不及時維修、船公司出現的各種影響運作的問題等等；
7、監(jiān)督好司機運作中實時動態(tài)及各項信息，反饋主調度，及時處理解決問題； 8、負責收集司機、工廠反映反饋各方面情況，做好記錄，如運輸生產存在問題、關于維修、安全、服務、客戶、司機意見等方面問題及信息；
9、負責詳細具體制訂每日運輸生產計劃及填寫司機產值登記表（與船公司溝通，要求船務公司及時交單、提交計劃，監(jiān)督好船公司計劃，整個車隊計劃及運作不能受制于船公司）；
10、負責分別統(tǒng)計每日拖運到廠柜量、執(zhí)柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖頭回港數量，并進行評估、分析原因，反饋給部門，；
11、根據第二天拖運計劃，當晚下班前安排好第二天運輸生產（車輛及司機出勤），特別第二天緊急、重要生產任務要落實到位。
12、對不能及時拖運回港報關貨柜，必須在16：00時前把計劃信息反饋業(yè)務部通關專責員，協(xié)助客戶做好留關（非常態(tài)），并做好跟進工作；
13、負責日常單證資料錄入、整理和歸檔（包括守強、華新、欣昌單證、車輛年審后等單證的收集）。
汽車調度員工作總結
行車調度員工作總結
車險調度員工作總結
車輛調度員工作總結
車隊調度員崗位職責
調度工作總結5
歲月如梭，時光飛逝，轉眼間一個月又要過去了。回首即將過去的一個月感觸很多，這一個月來對于生產調度來說：即是苦難的一月，也是豐收的一月。作為生產科大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟�，F在就我在這個月的工作總結如下：
一、 管理工作
作為生產調度員，首先要做到內行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。每天在值班長會議上安排工作，首先把工作的標準給大家講清楚，然后在班中巡回檢查中落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。
二、 學習方面
按時參加生產科每周例會，認真學習公司下達的`各類文件和會議精神。作為一名調度要熟悉所以工藝流程，我以前對調度的工作了解比較片面，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員，工作之余時虛心的向主調度請教學習，使我掌握了各崗位工藝流程，明確了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，虛心向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產第一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想，只有精通崗位業(yè)務，才能做到對生產的有效監(jiān)管!
三、 工藝考核方面
在每天班前調度會上強調工藝指標的重要性，要求值班長加強管理和監(jiān)督，嚴格考核，加強巡回檢查的次數，發(fā)現有不執(zhí)行工藝指標的現象及時指出并向員工講出危害性，從而在源頭上杜絕違反工藝指標的現象。
四、 安全生產和勞動紀律管理
在生產過程中積極配合主調搞好生產，加強巡回檢查的次數，發(fā)現問題及時處理并向有關領導匯報，會前強調勞動紀律的重要性，發(fā)現違章情況當場指出并要求違章人員正。
其次，作為生產總調，應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結，總結源于反思。對于一些問題的處理上，應分清主次，明確方向，對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思，考核有理有據，獎罰公平公正。不因循守舊，不墨守成規(guī)
總之，做一名合格的生產調度員必須全面要求自己，虛心學習，自動自發(fā)，拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接下個月!
調度工作總結6
礦調度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學，是煤礦企業(yè)安全生產的重要環(huán)節(jié)，加強調度工作，能夠克服生產中的脫節(jié)現象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調，均衡地完成生產作業(yè)計劃。全是為了生產，生產必須安全，作為礦井調度員，要深入現場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調度工作。調度工作必須在詳盡地了解生產過程的基礎上進行，調度員要隨時深入現場，看清現場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。
一名調度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產活動的基礎上，才能正確及時地解決生產活動中的問題。生產調度員要想搞好當班安全生產管理，安全生產管理是以基礎管理為中心的，如何做好基礎管理工作，我想必須從以下四個方面入手：
一、 內強管理，外塑形象
作為生產調度員，首先要做到內行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一項工作，應先把工作的標準給大家講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性，事前應考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產有序順暢的進行，事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。
做到內行管理，首先應懂行，執(zhí)法必須執(zhí)法，一方面應熟練掌握生產流程、工藝要求，另一方面則把標準化管理熟記于心，并能靈活運用，有了這兩件法寶，在生產管理當中才能得心應手，游刃有余。其次，作為生產調度員，不是某一個車間的調度員，而是整個礦井的調度員，應時刻謹記以維護礦井得整體形象作為自己得工作核心，對待領導不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風行，考核有理有據，獎罰公平公正。
作為調度員，就是必須做到上傳下達，及時把領導安排的`工作落實到現場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產進度，理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。
二、 堅持原則，事實求是
生產中不可能沒有問題，但是原則性的問題一定要堅持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，
決不含糊，而且要實事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風樸實，對原則性的問題應一抓到底，對于弄虛作假，要嚴懲不怠。
對安全生產影響的協(xié)調處理在調度員接完班后，就必須主動調度，按時查問各生產環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產過程中，會出現許多的生產影響，調度員在接到有生產影響匯報的時候，就是調度員發(fā)揮作用的時候。調度員在協(xié)調處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產情況比較多變，當突然出現局部失調時，調度員要根據問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調查問題發(fā)生的原因和過程，根據問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調上，一定要按照以下平衡原則進行：一切從安全生產需要出發(fā)，以安全生產為重點，以提高經濟效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產，井上為了井下。各生產環(huán)節(jié)，必須協(xié)調一致，緊密配合，只有保持各生產環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產系統(tǒng)的正常工作，促使生產的順利進行。大量的調度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現的失調現象。
三、廉正自律、公平公正
作為一名調度員。首先要有自律性，要求職工做到的自己必須認真做到，要求職工不做的自己首先一定不要做，制度面前人人平等，不搞特殊，不濫用權利，行為檢點，作風正派，對于一些事情的處理，要堅持原則，公平公正，一碗水端平�？偨Y煤礦調度員，應該是一支高能力、高標準、高素質的戰(zhàn)斗隊伍，能夠精細化處理一切生產安全任務，協(xié)調井上下運輸、機電、采煤、掘進、通風、瓦斯抽放等工作的正常開展，保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進行，安全完成全礦的安全生產任務。調度員必須發(fā)揮好職位功能，掌握整個礦井的安全生產需要，全方位調度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展。對應急事故能及時協(xié)調解決，使經濟損失在最小范圍內。
四、工作目標，發(fā)展前景
在這個科技是先進生產力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產管理出份力，也能為領導排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務及服務水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻自己的力量。
五、務實創(chuàng)新，團結奮進
干工作重在認真，做好工作重在務實，認真體現現在工作的過程，務實則反映出工作的結果，作為一名管理人員，既要做一個一言九鼎的實干家，又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒，創(chuàng)新源于思考，思考源于總結，總結源于反思，對于一些問題的處理上，應分清主次，明確方向，在復雜的問題中，認真抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律，把復雜的問題簡單化，把簡單的問題重復化，不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝聚產生力量，團結誕生興旺，作為調度員，應顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為已任，與大家多交流思想，多溝通情況，增進理解和支持，而且多換為思考，多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少職責、以誠相待，同舟共濟，團結奮進。營造奮進，營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之，做一名合格的生產調度員必須全面要求自己，虛心學習、自動自發(fā)，拼搏奮進。
調度工作總結7
20xx年，指揮中心調度科在單位領導的正確領導下，緊緊圍繞公安中心工作和全局重大部署，打破常規(guī)，創(chuàng)新思路，迅速整合隊伍，立足于信息導警、群眾滿意，按照接警工作體系化、處警隊伍專業(yè)化、工作方法信息化的“三化”要求，大力加強指揮調度隊伍建設，全新的思路帶來了全新的工作面貌，圓滿完成了各項工作任務，并取得了一定的成果。
一、工作指標完成情況
20xx年1—12月份，指揮中心110報警服務臺共接各類報警電話23萬余起，其中有效報警3萬余起，為公民排憂解難2811起，走失尋人254起，調處各種糾紛4330起，受理各方面咨詢1399起；轉發(fā)及下發(fā)協(xié)查函89份，在110名戶網站上答復解決各種群眾咨詢共32起，通過啟動重大警情處預案，抓獲犯罪嫌疑人37人，截獲被盜車輛6輛，有力地維護了社會治安穩(wěn)定，進一步鞏固和提升了“110”在人民群眾心目中的“品牌”形象，群眾對公安機關接處警工作滿意度也大幅度提高，9—11月份電話回訪滿意率達到100%。
二、采取的主要措施和基本方法
�。ㄒ唬┙ㄖ贫�，搞專業(yè)，提高指揮協(xié)調力
在新工作思路的引領下，指揮中心調度科加強了內部制度建設，全部實行規(guī)范化管理，并組織制定了《指揮中心調度科考核辦法》，對接警員和值班長進行考核，從內務衛(wèi)生、日常工作到接警用語、語氣、行為等各個細節(jié)方面做了詳細規(guī)定，并嚴抓考核落實，實行以制管人、以制管事，實現考在實處、獎在明處，
從而使日常內部管理工作步入制度化，規(guī)范化，在各班之間形成了“比學趕超”的良好氛圍。
�。ǘ⿵娀涣鲗W習，提高綜合協(xié)調能力
為了強化交流學習，提高接警員的業(yè)務能力，指揮中心調度
科利用例會開展了“每周一學”活動，并將參加例會人員由值班長擴大到全科室工作人員，學習內容包括：省公安廳下發(fā)的《110接處警工作細則》、法律法規(guī)、各類警情的處方法、言談交流技巧、接處某一警情的心得體會，甚至感想感悟；交接內容也由原來單一的警情匯報擴展到當班警情分析、回訪接處警工作制度落實、反饋制度落實等各個方面，通過對當班警情及查處情況的系統(tǒng)梳理，每名接調警人員對全日警情都有了綜合的了解，提高了全局掌控能力，同時通過學習交流，提升了每名工作人員的.業(yè)務技能，增強了隊伍凝聚力，提高了整體戰(zhàn)斗力，民警的綜合協(xié)調能力也得到明顯加強。
�。ㄈ┱J真落實好110宣傳工作
為把學習貫徹黨的十七屆四中全會精神落實到110接處警工作中，不斷增強民警執(zhí)法為民、熱情服務的意識。20xx年1月10日，我們開展了以“危難見真情，請撥110”為主題的110宣傳日活動，派發(fā)大量“贛州110服務指南”，并對報警群眾進行電話回訪，征求群眾對110工作的意見和建議。
三、存在的問題
一是接警員流動性大，接警質量有待提高�！�110”報警服務臺接警員大部分為臨時聘用人員，工作時間相對較短，以至于人員流動性大，而新聘用的接警員整體素質不高，業(yè)務能力不強，
需要一段時間的適應，從而導致“110”報警服務臺整體接處警質量下降。
二是值班長在靠前指導方面缺乏主觀能動性。值班長在指揮調度過程中起到承上啟下的作用，對接處警工作應履行監(jiān)督職責，而靠前指導更能保證對每一次警情的準確調度，一旦缺乏主觀能動性將阻礙指揮調度工作的順利進行。
四、關于20xx年工作設想
一是有計劃、有步驟的做好20xx年1月10日的110宣傳工作，嚴抓考核落實，并繼續(xù)加強對新同志的業(yè)務學習培訓密度，為下一年我們指揮中心調度科的工作開一個好頭。
二是在指揮中心領導帶領下，繼續(xù)以“高標準、零投訴、創(chuàng)滿意、爭一流”為目標，充分發(fā)揮職能作用，不斷改進110指揮調度工作，全面增強綜合服務效能，努力為領導、部門和基層提供優(yōu)質、高效服務。
三是抓協(xié)調、強服務，提高辦事效率和質量，既做好內部協(xié)調，形成工作合力，也要搞好外部協(xié)調，創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
調度工作總結8
調度室人員具有良好的'工作作風，遵守各項規(guī)章制度，認真學習上級文件及相關政策，根據生產作業(yè)計劃、對日常生產進行安排協(xié)調指揮，協(xié)助領導抓好安全、生產等工作，掌握生產指標完成情況和搞好生產綜合平衡，做好均衡生產。
遵照上級文件精神與瑞金礦的工作要求，現將九月份工作情況總結如下：
1、建立和健全了調度室各項規(guī)章制度，全體調度人員全面落實安全生產責任制。
2、按時召開生產調度會議，生產平衡會議，安全辦公會議，早調度安排的工作、追蹤落實。
3、入井人員要嚴格執(zhí)行‘三對照’人員定位系統(tǒng)，運行記錄綜合規(guī)范。
4、對五職礦長，跟班科、隊長嚴格執(zhí)行考勤制、井下交接班記錄填寫完整。
5、調度室各項記錄填寫完整，特別對產、運、銷存臺賬有進步規(guī)范，各隊匯報安全隱患能及時協(xié)調，解決問題要在現場談妥。
6、調度室按時組織全體人員進行調度業(yè)務和煤礦知識學習，并進行考核。
7、搞好雨季三防工作，重點監(jiān)控，并能按時上報隱患整改情況。
本月突出表現：
1、通風調度員能及時掌握11031工作面上偶角瓦斯變化情況。
2、平地井田范圍內搬遷地點、井下涌水點措施落實到位。
10月工作計劃：
1、嚴格按照領導意圖，生產作業(yè)計劃、重點工程項目、進行追蹤調度，搞好綜合平衡。
2做好冬季“四防”前期準備工作。
3組織調度室人員進行調度業(yè)務和煤礦安全知識學習，提高自身管理水平。
4、搞好入井人員“三對照”做好人員定位運行記錄。九月份總結十月份計劃
調度工作總結9
自20xx年10月份來到營運生產部當上調度員以來，轉眼間3個月已經過去了，在這3個月里，很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現在就我近3個月以來工作總結如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員，利用每天時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等，熟悉了調度員所要具備的能力與責任.調度員職責有：
1、掌握智能調度系統(tǒng)及相關設備的功能、應用及日常操作。
2、負責實施線路行車運行計劃、對營運車輛的運行實施監(jiān)控、指揮、調配管理、發(fā)現問題，及時通過短信或語音方式向相關車輛駕駛員下達糾正指令，并做好記錄，
3、根據線路客流情況，積極協(xié)調分公司或者駕駛員，靈活調整車輛、班次和時間。
4、線路出現事故時，除合理安排線路車輛替補事故車輛計劃外，應及時報告當班班長或相關負責人，對運行中所發(fā)生的重大異常情況，立即報告安保稽查部和營運生產部，并根據安排啟動相關應急預案。
5、出現路堵、車輛故障、或其他原因不能按運行計劃發(fā)車時，應根據實際對車輛進行臨時調度，并對臨時調整的繞行、掉頭、減少趟次等原因的車輛進行明確備注，做好記錄。
6、當日營運任務完成后，審核當日營運路單，認真填寫調度日志，并在晚班下班前核對當日調度操作情況，簽字確認，作為管理考核提供依據。
7、保持與各站點現場調度和分公司調度員之間的信息暢通，遇到異常情況和突發(fā)事件及時與相關人員聯(lián)系，并適時了解掌握實際情況，及時調配車輛，確保車輛正常運行。
8、負責本平臺相關設施的'保管和清潔工作。
二、加強執(zhí)行力
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后再進行執(zhí)行，絕不改變領導的想法和安排；
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位.遂平現已開通2路、3路、4路、6路共計5條線路，2路首末站為奎旺河橋南站、灈陽大道勤政路，單邊運營6.9公里，空駛10.8公里，充電9公里，現一天運營9圈，單邊運營時間23分鐘。 3路首末站到希望大道富強路口、玉湖路銅山大道路口，單邊運營7公里，空駛8公里，充電8公里，現一天運營11圈。單邊運營時間23分鐘。
4路首末站奎旺河橋南站、和幸路公交場站，運營12.7公里，空駛10.8公里，充電9公里，一天7圈。單邊運營時間34分鐘。
6路首末站客運總站，單邊運營11.3公里，空駛、充電為0公里，一天運營7圈。單邊運營時間38分鐘。
平輿現已開通1路、2路、3路、6路、9路共計5條線路， 車輛故障情況：本月黃球車輛較上個月大幅度減少，尤其是遂平線路的車輛車輛不定位的都已經整改，但存在休息的車輛沒有退運營的情況例如遂平6路多次休息車輛未退運營。
路單視圖：存在亂點現象，趟次丟失較多，幾乎每天都要看很多車輛的軌跡，且新系統(tǒng)天邁系統(tǒng)，只被Window7支持，和老系統(tǒng)不兼容，新系統(tǒng)軌跡不能手動調整，一點開始就停止不了，而且需要多次打開才能成功打開。
語音通話：IP通話聲音較小，聽不清。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作計劃：
1、加強業(yè)務方面的學習，做到及時發(fā)現及時處理，出現的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現場交接制度。
4、認真觀察生產中出現的各種問題。
5、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
6、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
7、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯。
調度工作總結10
在過去的20xx年中，在市委、市政府的正確領導下，全廠干部職工，團結一心，開拓進取，緊緊圍繞市委總體工作要求，以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿的工作熱情為動力，以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證，不斷提高服務水平和產品質量，卓有成效的開展工作，圓滿完成了市委、市政府年初部署的各項目標任務。
一、工作成績
�。ㄒ唬踩a保持良好的局面：xx水泥公司從建廠伊始，就把安全管理做為各項工作的重中之重來抓，根據工作的需要，公司制定了一系列相關文件，同時成立了以生產安全處為首的安全管理機構，明確了各個環(huán)節(jié)的安全生產管理的主要責任人。同時加強職工安全培訓，對生產操作、巡檢要求和事故處理進行了講解，并組織了相關的安規(guī)考試，要求每個職工對工作中可能存在的問題和出現問題的處理方法做到應知、應會。上半年泉興水泥公司接受了x次上級安全檢查，并組織了x次自查，共計發(fā)現各種事故隱患四十余項，并進行了限期整改，整改率達到了100%，避免了各類事故的發(fā)生。
�。ǘ�、經營管理取得長足的進步：本年度xx月份，xx水泥公司累計生產熟料xx萬噸，銷售xx萬噸，達到了產銷平衡。由于本年度xx公司處于調試階段，因此，經營利潤并不樂觀，本年度累計實現銷售收入xx萬元，虧損xxx萬元，但從生產成本的變化情況來看，生產成本逐漸降低，生產日趨穩(wěn)定。為進一步提高企業(yè)效益，xx水泥公司下大力氣狠抓生產成本。首先，加強監(jiān)督管理，嚴把產品質量關。對原材物料的購置，采取競標的方式，擇優(yōu)選擇廠家，進廠前嚴格驗收，禁止劣質物料進廠，禁止出現“關系戶”；對全廠計量設備的檢驗與測定，嚴格重點工序的控制，把好生產過程中的質量關。其次是提高員工的業(yè)務知識水平，加大設備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對設備的日常維護。三是提倡節(jié)約意識，杜絕廠內出現“跑、冒、滴、漏”現象。四是積極開拓市場，加大銷售力度，組織召集銷售人員聽取工作匯報，并制定方案，通過不斷努力，近期熟料價格承良好上漲趨勢。
�。ㄈ�、二線工程施工進展順利：在做好生產經營工作的同時，我們同時把建設第二條線生產線作為工作的重點。借助于第一條生產線的工作經營，結核二線安裝實際，深入現場了解實際，加快二線安裝、調試進度。首先成立了以孫總為組長的領導小組，抽調各部門技術骨干和業(yè)務能手，從思想上和人力、物力上確保二線安裝、調試的順利進行。二是對二線安裝調試的工程進度進行了調整，并對各個部門的工作內容進行了進一步的明確，同時嚴格要求各單位、部門按照新的工程進度進行施工，確保第二條生產線在保證質量的前提下，按時完成任務。三是制定了二線生產例會制度，規(guī)定每周的周一和周四下午5：00按時召開會議，由各單位對施工中碰到的問題匯報，領導小組進行協(xié)調、解答，通過日常調度及召開例會的形式掌握和了解工程進展情況，確保二線的按時投產。
�。ㄋ模�、企業(yè)管理水平有了明顯的提升：由于xx公司是新建企業(yè)，沒有現成的'規(guī)章制度，為此，xx公司多次召開會議，對各個處室的工作職責和范圍進行了劃分，結合泉興公司工作實際，借鑒兄弟單位先進的管理經驗，編制下達了一系列規(guī)章制度，使各項工作職責明確，做到凡事有人負責，凡事有章可循。同時公司舉辦了崗位知識技能競賽和技能比武，通過上述工作的開展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長足的進步。
二、工作中存在的問題和困難
在看到20xx年各項工作成績的同時，我們不能回避問題。xx水泥公司作為xx公司，各項工作的開展還不規(guī)范，比如：外資在合作方億達投資公司不知道的情況下，已經完成了撤股，同時各項資本金的注入也不規(guī)范。
由于xx集團公司是泉興水泥公司絕對控股方，因此，xx集團對泉興水泥公司作為一個車間管理，對水泥公司的人、財、物的管理，根本不按照董事會領導下的總經理負責制這一原則進行管理，造成水泥公司各項工作的被動。比如：水泥公司對原材料進行了招標，但招標結果上報泉興集團后，集團公司采用了投標單位中投標價格最高、信譽最差的單位作為供貨單位，同時對投標價格進行了上調，對投標結果進行了全面否定。
三、工作思路和安排
面對xx水泥面臨的問題，必須依靠xx投資公司，對xx集團進行制約，要求盡快召開股東會，同時要求xx集團改變管理模式，真正實行公司制運作，只有如此，xx水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待xx水泥的只有停產這一歸宿。在理順關系的同時，xx公司還要做好以下幾項工作：一是繼續(xù)強化安全生產，牢固樹立”安全第一，預防為主”的方針，遵循安全生產的客觀規(guī)律，樹立科學全面的安全觀；二是加大營銷力度，努力開拓市場，提高市場占有率；三是強化企業(yè)管理，全面提升職工隊伍素質；四是依靠科技進步，不斷創(chuàng)新發(fā)展。
四、公司發(fā)展改革穩(wěn)定的意見和建議
面對公司所處的環(huán)境，供電公司要加大多產的管理，依靠供電公司這一強大后盾，加大對xx集團的制約，要求xx水泥公司必須按照廠長經理負責制這一管理模式，維護職工的利益。同時進一步重視泉興水泥公司的運作，不要因為xx公司投資較少，而輕視xx水泥。結合各公司情況來看，xx水泥公司是管理、運作最為規(guī)范的合作企業(yè)，只要加大管理，規(guī)范經營，就一定能夠得到應有的回報。
調度工作總結11
20xx年轉眼即逝，我們迎來了新的一年，在此，我對這一年的工作予以總結。20xx年對我是特殊的一年，通過這一年在項目部的成長，我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解，所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務，自己的崗位也有了相應的調整，工作性質也發(fā)生了很大的改變。由20xx年的跟班隊長的崗位上轉變?yōu)檐囕v調度員，剛到新的崗位后，我認真跟有經驗的同事學習，調度員工作，要能夠克服生產中的脫節(jié)現象，使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調，均衡地完成生產作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質與生產調度崗位性質有所不同，于是我積極與領導溝通，轉變角色，以最快的`速度適應了新的工作崗位。
作為一名車輛調度員，怎樣正確合理的安排生產，是必須面對并為之不懈努力的課題。所以，從進入擔任車輛調度的第一步，就先熟悉了堆場施工的所有流程，，結合堆場現場，更加深入了解作為車輛調度的職責，在熟悉生產操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產指揮。從事生車輛度崗位開始，作為車輛調度員，首先要做到內行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一項工作，應先把項目部領導的工作標準給各個工作面講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性，事前應考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產有序順暢的進行，事前的預防勝于事后的控制，達到防患于未然。
做到內行管理，一方面應熟練掌握堆場生產流程、施工工藝要求，另一方面則把標安全管理熟記于心，并能靈活運用，有了這兩件法寶，在車輛管理當中才能得心應手，游刃有余。其次，作為堆場施工的車輛調度員，對各隊公平對待，對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思，做事情有理有據，獎罰公平公正。
作為調度員，就是必須做到上傳下達，及時把項目部安排的工作落實到現場，不延誤。項目部調度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。
施工中不可能沒有問題，但是原則性的問題一定要堅持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不含糊，而且要實事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風樸實，對原則性的問題應一抓到底，對于弄虛作假，要嚴懲不怠。過去一年中，為做好車輛調度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，努力提高工作水平，主動接受每個人的意見，不斷改進工作。
一、自身存在不足和今后如何改進
在這一年中，我自己工作的各個方面有所進步，但總體來說要提高的地方還有很多，項目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。為使自己的工作更進一步，在今后工作中，我將不斷地進行學習和實踐，彌補自己的不足，本著對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，工作中三思而后行，學會能夠站在大局上去考慮問題，盡快熟悉與工作有關的所有流程，讓工作的溝通更加流暢，同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。良好的協(xié)調意識，實事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事生產調度工作追求的方向和目標。20xx年生產調度員工作總結光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。
本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。
調度工作總結12
時間如流水一般，回想這十幾年來的工作，有收獲和喜悅但更重要的逐漸走向了成熟。下面就一年來從生產調度室到機電技術部的工作做一下總結：
一、生產調度室工作，短暫而又難忘
從綜采隊工作了一年后，讓我有了綜采工作面的實踐經驗和基本的專業(yè)技能，20xx年11月份調到生產調度室工作，我主要負責礦井生產調度室信息化檢測監(jiān)控設備的.維護和使用，以及原煤生產、進尺的日報、月報、年報等，同時分析日常生產事故的統(tǒng)計分析工作。3月份、4月份分別參加學習了山西省煤炭信息工業(yè)數據統(tǒng)計分析平臺，讓我對全省的煤炭系統(tǒng)有了一定的了解，熟練應用信息調度平臺。生產調度室是礦井安全指揮中心，是礦長組織生產的代言人，是煤礦進行科學管理的重要部門。其工作的特殊性及重要性，決定著自己必須熟知現場，具有沉著冷靜、忙而不亂、果斷靈活的心理素質和較高業(yè)務水平，嚴格按照程序化來處理日常生產和應急事故，是確保安全生產的重要途徑。
作為生產調度室工作的一員，時刻謹記以維護礦的整體形象作為自己工作的核心。通過幾個月向各位老師傅的虛心學習再加上個人的不斷努力工作，讓我學會了對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待失誤總結反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風行，考核有理有據，獎罰公平公正。
二、20xx年穩(wěn)中求發(fā)展
20xx年是我礦實現產能提升跨越發(fā)展的重要一年，也是我在系統(tǒng)改造、新風井供電設計中學習的大好機會，充分利用這次機會，扎實學好供電設計，尤其是集合礦井實際學好整定保護計算和設備選型。廣交同行的朋友，不斷充實自己，營造自我加壓的氛圍，不斷向個人追求的目標奮斗。
調度工作總結13
今年以來，調度室在集團公司和部門的領導下，圍繞集團公司生產和經營目標，立足保證安全、保障生產、促進經營等主要工作任務，認真履行調度指揮、平衡協(xié)調職責，切實發(fā)揮職能作用，不斷強化自身建設，提高調度工作人員素質，促使整體工作水平有了較大程度的提升，圓滿完成了各項工作任務。主要工作總結如下：
一、加強自身建設，建立健全各項管理制度
為了更好的發(fā)揮部門作用，全力做好調度工作，為安全生產服好務，確保調度工作零失誤。我們認識到調度工作人員必須具備較高的理論素質和業(yè)務水平。根據年初制定的培訓規(guī)劃，經常組織文件精神學習和業(yè)務培訓。使得調度工作人員有了一定的提高。
根據集團公司對部室精細化管理考核文件要求，制定出了調度專業(yè)精細化管理工作方案，并把對各礦安全質量標準化(新國標)考核作為重點考核項目，實行日、旬、月分析匯報制度。重點指導、月抽查、季總評，引入獎懲機制，使精細化管理考核工作步入了制度化、常態(tài)化、良性化軌道，提升了調度工作整體管理水平。除技改礦井外，8個生產礦井均達到了年初調度室標準化規(guī)劃目標的一級水平，特別是陶一礦和郭二莊二坑調度室都專門建立了專業(yè)資料室，受到了集團公司領導的肯定和表揚。對照標準，建立健全了6項規(guī)章制度，規(guī)范了各種帳、本、表、冊記錄存檔管理，各項工作規(guī)范有序，營造出了良好的工作環(huán)境，機關部室精細化管理工作考核評比中，榮獲了第二名的好成績。
9月份，為加強集團公司安全生產調度工作，更好的服務生產，促進各項生產任務的完成，對各礦制定下發(fā)了《加強生產調度工作的若干規(guī)定》。10月份，起草制定了《安全生產事故匯報調查處理分析管理制度》，明確了安全生產事故責任，規(guī)范了生產安全事故管理程序。
二、抓好日常工作調度，強化重點專項工作調度管理，落實安全主體責任
在日常調度工作中，推進精細化管理，突出一個“實”字，講求一個“效”字。調度工作人員經常升入井下現場，按照煤炭生產的客觀規(guī)律和生產計劃，及時、準確、全面地掌握安全生產發(fā)展態(tài)勢，了解礦井生產過程中出現的各種問題，及時向有關領導匯報情況，并把領導指示及時反饋到生產單位，跟蹤落實兌現，做到了下情上報、上情下達，在當好領導參謀和助手方面發(fā)揮了應有作用，保證了各項生產任務的完成。
調度室把礦井采掘正常接續(xù)作為生產準備工作重頭戲來抓，對采煤工作面安裝、回撤，掘進巷道貫通，礦井檢修等工作重點跟蹤調度，建立專項調度臺帳。1-12月份集團公司各礦井共安裝 34個工作面，回撤 32個工作面。今年以來，各礦地區(qū)大銜接情況均凸顯出緊張局面，是制約礦井持續(xù)健康發(fā)展的瓶頸問題，我們會同部門領導，深入基層調研，倒排工期，掛牌督導調度，先后把陶二礦-711北大巷、12430泄水巷，聚隆礦二采下山和新區(qū)，郭礦二坑二采區(qū)、東坡風井，陶一礦南翼底板下山等地區(qū)掘進
三、做好季節(jié)性階段性工作和其它工作
為做好各礦雨季“三防”工作，嚴防水害事故發(fā)生，確保安全度汛。在雨季到來之前，組織有關部門深入現場，對各礦的“三防”工作進行了全面調查摸底。根據省、市和冀中文件精神，制定雨季“三防”工作安排意見，明確“三防”任務重點，加強調度并掌握“三防”工程進度，抽派專人參加指導各單位的雨季“三防”演練，做到了未雨綢繆。在今年7、8月份，雨季提前來臨，降雨量大且集中，出現了近幾年來罕見的極端天氣，我們加強了對各單位特別是雨季“三防”重點單位陽邑礦和興縣礦的不間斷調度。7月13日上午，由孫總帶隊，組織相關部室到陽邑礦對沉陷區(qū)防水害工作進行了督導檢查，拍攝了影像資料，制定出了切實可行的.措施方案，通過實施，解除了潰水淹井的危險。
為深入貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，積極應對各種災害事故，提高礦井災害應急處置能力，加強了對各礦災害應急演練活動的督導和調度，確保了各種演練活動高水平完成。
四、加強經營工作調度，努力實現產銷平衡
為保證和促進集團公司經營目標的順利實現，調度室每日對產、銷、
每月組織紀委、審計、財務、運銷、煤質、技術等相關部室對各礦庫存情況進行了盤點，做到了實事求是，不徇私情，向集團公司領導提供了翔實的經營考核依據。
20xx年工作打算：
1、 緊緊圍繞集團公司下達的各項生產經營目標，千方百計努力組織生產，在安全前提下保各項生產經營目標實現。
2、 加強調度業(yè)務學習，提高調度人員業(yè)務素質，努力打造一支業(yè)務精，素質高的調度隊伍。
3、 加強調度標準化建設，嚴格標準化考核，實現全公司調度標準化一流調度室，標準化水平再上一個新臺階。
4、 加強各礦調度室領導，定期召開調度例會，努力解決各單位生產存在問題，確保月度計劃目標實現。
5、 做好領導臨時交辦的各項任務。
調度工作總結14
車隊調度員工作職責
一、協(xié)助車隊做好駕駛員出車前教育工作；
二、負責生成次日包車任務；負責行車路單的打印工作；隨時掌握車輛行駛路線情況（尤其注意車管排班后車輛與駕駛員的變動）。
三、負責車輛證件和行車路單收、發(fā)管理工作；
（一）、每天認真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證、車輛電量情況。
（二）、發(fā)車時注意觀察駕駛員的精神狀態(tài)，發(fā)現有精神欠佳的，要主動了解情況，確實有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的（如：飲酒）不能安排開車，并及時通知當班車管員。
（三）、駕駛員持駕駛證駕駛車輛，無駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。
（四）、負責監(jiān)督、檢查駕駛員著裝情況。
（五）、車輛駕駛員領路單的駕駛員要與行車路單上的駕駛員相符，不能代領路單。
（六）、協(xié)助監(jiān)督駕駛員簽名。負責監(jiān)督駕駛員是否及時上班簽到（遲到、誤班及時通知當班車管員）。
（七）、做好車輛證件交接登記，遺失及時上報。
四、協(xié)助車隊做好車輛的.運行管理工作；負責監(jiān)督、檢查車輛的發(fā)班情況（尤其是頭班車以及尾班車），了解班車失班、誤點原因并及時做出處理。負責監(jiān)督、檢查車輛是否按規(guī)定線路行駛。對違反工作制度以及不服從安排的駕駛員及時向部門領導反映。
五、正確指揮站長調整發(fā)班間隔。
六、熟悉調度系統(tǒng)的操作；熟悉各線路的車號、車型、駕駛員姓名；熟悉所有車輛運行線路、途經站點、發(fā)車時間、里程、運行時間。（尤其要注意周末以及節(jié)假日日運行計劃的變化）。
八、做好旅客的來電、來訪投訴記錄，對旅客提出的疑問要耐心解答，并將登記內容及時報車隊辦通知各分隊。
九、收集駕駛員反映的意見、信息和有關資料，及時上報領導。
十、記錄好每天交接班簿，大小事情要詳細記錄清楚，確保交接班順利進行。
調度工作總結15
前言：以前以為調度很容易做，其實并不是那么的簡單，但現在看來，調度的工作也就是那樣，和我們平時做的工作也是一樣的，只不過每個人做的工作都不一樣罷了，怎么個不一樣法呢？那就是我們通常說的換湯不換藥，再就是工作時間的長短不一樣。
調度人員要想把工作做好，必須具備以下條件：
第一，要有耐性忍性，仁者見仁，智者見智，就是這個道理，不管在什么時候，什么階段，我們做事的時候都要心平氣和的，不要發(fā)火，不要動氣，這樣壞事也就邊好事了；第二，身體要健康，身體是革命的本錢，干什么都好，先把自己的身體養(yǎng)好，尤其是像調度這樣的工作量大的工作，俗話說的好，留得青山在，不怕沒材燒；第三，要有積極性和自信心，積極性是一個人對未來美好生活的向往追求，但是不能違背原則，而自信心是對自己絕對的信任，在心中一定要說，不就是做調度嗎？不就是降低成本嗎？市場那么多的車，我就不相信找不到合適我的貨的車，我就不相信我把貨發(fā)不走。只要有這樣的心態(tài)，有多難的事情也是不難的；第四，遠慮性，做事一定要有遠慮性，例如，干一件事情的時候，要從做事情開始，知道后面都會出現什么，發(fā)生什么，一定要考慮到，這樣的調度才是真正合格的調度。
怎么才能做好調度工作呢？我個人現對調度工作總結如下：
第一，掌握市場貨源和車源；如果你掌握了一些貨物發(fā)運量的大小，也就掌握了市場價格，掌握了車源就是對貨物的掌握，記�。贺浳锟偸且囁瓦_的。在貨物旺季的時候，市場價格就會猛漲，各個公司為了將自己的貨物發(fā)走，為了自己的利益，使勁的找車，足使價格升高，因為車輛總是一定的，而車輛的生產與銷售也是一定的，它不會因為市場貨物的多少而突飛猛進，它只會在人民生活水平的提高下而得到發(fā)展；淡季的時候，在車輛一定的情況下，貨物的價格又會大幅度低落。
第二，合理應用心理戰(zhàn)術誠心誠意和司機交談并對司機好點；心理戰(zhàn)術自古以來都是中國人常用的，可以使人屈服于它的跨下，抓住司機常跑的路線，一般對什么貨物感興趣，目前想要干什么，慢慢地引誘他上鉤，前提是你要對司機誠心誠意，反過來說：如果我們是司機，我們愿意接受那些不能和我們誠心誠意的調度員嗎？當然不愿意。你要記�。菏郎蠜]有絕對的`壞人，就是很壞的那些人，也是被逼無奈的，只要是人都有一顆溫和而仁慈的心，也包括你自己。
第三，掌握車源常跑的線路；好多司機走的都是循環(huán)線路，也就是說司機從某一個點開始走，最后又回到這個點上，只不過是一個O型而已，記住他循環(huán)的時間，大概多少天就來到這個點上，再讓他裝你的貨走，很簡單的，那就是你要經常打電話給司機安慰和問候，時間長了就給你帶來大批資源。
第四，裝完貨后，一定要對司機說聲“一路順風”；司機裝貨干什么？無非就是賺錢嗎？怎么能夠賺到錢呢？無非是在路上不要出什么岔子嘛，也就是讓自己一路平安一路順風嘛，不要怕麻煩自己的嘴，說就是咯，最終的回報是“謝謝”二字，這樣做就是價格低點司機也愿意拉你的貨。
第五，車輛在途跟蹤和卸貨情況；當車輛在沒有到達卸貨地點的時候，勉強的給司機打個電話，當然不是我們的信息中心了，而是調度的作用最大，卸貨的時候司機給你說出現什么情況了，你要給司機說怎么做利潤是最大的，當然是對司機的利潤，不能說是我們的利潤，因為我們這樣做的目的也是對自己好。
第六，出現異常問題要及時處理；不管是任何時候，出現異常要盡快解決，你拖著以后會更麻煩，這件事是好多人都愿意做的，也經常把好多事情推到別人的頭上，好讓自己輕松，其實不然，到最后還是自己去處理，所以出現異常要及時處理，拖著就會拖成一鍋粥。
第七，及時收回回單；收回單的目的一是給司機結款，二是給我們自己結款，出現問題也會及時的處理掉，回單收不回來，就是對我們自己押款，對我們自己資金周轉困難。
第八，熟悉各個城市的地理位置和各大高速公路情況；說到熟悉道路情況，司機比我們更清楚，從哪個高速路口出去了，就到哪了，然后怎么走怎么走，對每個地點的距離基本上說都是很清楚的，所以價格司機心里也很清楚，你的價格太低了是沒司機幫你走的。
第九，記�。耗戏降乃緳C是自己找貨，北方的司機是在貨棧找貨；這句話雖然很簡單，但是起著非常重要的作用，同時也說明了南北的差異。
第十，服務；人活著說是為了自己活著，其實不是，人活著都是為他/她人活著，無時無刻都在給社會做貢獻，也就是說我們都是在為他/她人服務。做好自己的工作，睡個塌實覺。
如果你能做到這些，對降低成本是很容易的，我記得剛開始做調度的時候，我是怎么找車也找不到車，不知道是什么原因阻止了車的到來，經過一段時間的磨練，我才明白這個道理，調度并不是每個人都能做的，也不是每個人都能做到的，只要你對這件事情感興趣，一定會把這件事情做好的，相信自己就是相信自己的未來，我曾經想過：我能不能把這件事情做好？我要一定把這件事情做好，收集資源是我當時最重要的工作，曾經的我就是在晚上睡覺的時候，在夢中的時候都在想找車呢。到目前為止，我只是把自己總結的一點經驗說出來，也希望的這點經驗能給大家?guī)砗锰帯Ｈ绱蠹矣惺裁春玫慕ㄗh，也不妨告訴我一下。
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