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《談判》讀后感
當(dāng)賞讀完一本名著后,大家一定都收獲不少,現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的《談判》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《談判》讀后感1
花了幾個(gè)月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書。這本書對我這種秉承著“吃虧是!钡睦虾萌藖碚f可真是福音,步步退讓可不一定是安全棋。
在此,我要先說一個(gè)最重要的事,那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對待自己的方式對待別人”,尊重別人就是尊重自己。談判可以針鋒相對,盡顯自己的才能,但能否尊重他人才是一個(gè)人立身最重要的條件。
生活中,我們隨時(shí)都有可能遇到“談判”事件,小到嬰兒哭鬧要喝奶,路邊買水果與攤販講價(jià);大到國際貿(mào)易,政治對話。既然是談判,就一定是兩個(gè)立場不同的人或者團(tuán)隊(duì)的對話。那么,了解對手是首要任務(wù)(包括對手的行為,衣著,談吐等方面),俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的.,妄想以退讓打開談判的僵化局面,不如靜觀其變,表現(xiàn)得貪婪一點(diǎn)也沒關(guān)系。最后,就是簽訂合同之后的后續(xù)事件,可能這個(gè)合同不盡完美,需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,還可能后續(xù)發(fā)生了變故,需要去補(bǔ)救。
看完這本書后,我對一切可能發(fā)生談判的場景都十分關(guān)注,并躍躍欲試。前幾天在網(wǎng)上買了水彩紙,買回來之后畫紙有明顯的折痕,要是一般的紙我就可能就真的聽取客服小姐姐的第一次出價(jià),自己用重物把紙的折痕壓回來,可這個(gè)畫紙是真的不便宜,恰好我又急于把書中的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。我就說你在商店里看到有瑕疵的物品還會(huì)買嗎?客服小姐姐松了口說下次再在店里買東西送小禮物,你店里的東西質(zhì)量有保證自然會(huì)在你店里買,這次的問題都不能解決還會(huì)有下次嗎?最后幾個(gè)回合下來還是談到了一定的賠償,可見客服小姐姐在提出解決方法的時(shí)候是以維護(hù)她的利益為主的,恨不得趕緊解決掉你這個(gè)客戶,她就完事大吉了。從這件事中,你還覺得“吃虧是!眴?
所以,吃虧是福是真的,可維護(hù)自己應(yīng)得的利益也是有必要的。什么虧能吃,什么虧不能吃?有人教我做人要溫良恭儉讓,我時(shí)刻謹(jǐn)記并付諸行動(dòng),可教我的人也不希望我成為一個(gè)只會(huì)退讓的弱者吧,就像那句電影臺(tái)詞:忍無可忍,無須再忍。
《談判》讀后感2
甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書《中國青年報(bào)》,6月14日,十四條建議見報(bào);河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛女士閱讀,張新愛女士當(dāng)即針鋒相對地寫來《給曉琴的十四條回答》,并于6月21日見報(bào)。這十四條建議和反建議,猶如二十八根導(dǎo)火索,立即在全國成千上萬個(gè)家庭中點(diǎn)燃了一場關(guān)于兩代人的戰(zhàn)爭。無論是女兒、兒子、爸爸、媽媽,還是青少年研究專家,都十分踴躍地參加了《中國青年報(bào)》這場關(guān)于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者,都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時(shí)代動(dòng)機(jī),展現(xiàn)他們的建議與反建議。
《成長的談判桌》便是這場大討論的.全景記錄和提煉升華。由于這場世紀(jì)之交大討論參與者的廣度和精神性的深度,以及所含非常豐富而珍貴的個(gè)案材料,使該書被譽(yù)為“我國世紀(jì)之交的一本非常獨(dú)特的家庭教育百科全書”。
讀了這本書,我最強(qiáng)烈的一個(gè)感覺就是:孩子的成長真的需要談判桌。我們生活在一個(gè)多元的時(shí)代,但物質(zhì)的滿足感不再那樣顯著的時(shí)候,精神的需求越來越強(qiáng)烈,在許多的情況下,獲得物質(zhì)的目的是為了更多的滿足精神需求,物質(zhì)已淪為精神的奴隸。在精神滿足感中,個(gè)性化的價(jià)值與意義格外突出,這是多元化的最大基礎(chǔ)。信息多元化讓這個(gè)基礎(chǔ)更加牢固。兩代人,雖然有很長一段時(shí)間同在一個(gè)“屋檐下”,但彼此的成長中必定經(jīng)歷不同的生活與文化背景,人生觀、價(jià)值觀及個(gè)性特征存在不同程度的差異。要和睦相處,要和諧發(fā)展,理解個(gè)性,尊重差異,求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑,兩代人還必須遵循平等的原則,因此,談判桌的設(shè)立就顯得必不可少了。
事實(shí)上,對于一個(gè)人,包括家長和老師,都或多或少存在認(rèn)識(shí)的局限性,處理問題的能力也并非至高無上,完美無缺。如果不能意識(shí)到這樣一點(diǎn),家長和老師就會(huì)出現(xiàn)高高在上,“我說了算”的形態(tài)意識(shí),就會(huì)出現(xiàn)“大人有病,小孩吃藥”的現(xiàn)象。因此,為了不辱沒我們曾經(jīng)出發(fā)時(shí)帶上的美好心愿,我們心中都要有一張談判桌。
讀完《成長的談判桌》,我留下的書簽是:桌上談判桌下成長,書里學(xué)習(xí)書外實(shí)踐。
《談判》讀后感3
人與人之間的相處,難免會(huì)因意見不同而發(fā)生衝突,這時(shí)便需要透過溝通來解決,談判技巧的好壞就顯的重要。談判的類型并不單純,常因其他因素而使整件事情變的復(fù)雜,必須更謹(jǐn)慎的考慮。談判家具備好基本觀念,在談判桌上與人談判,要妥善準(zhǔn)備,了解自己與對方的心理,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
談判沒有既定的模式,所以要隨時(shí)做好心理準(zhǔn)備,也要有耐心,視所有變化為學(xué)習(xí)的對象。要打好人際關(guān)係,尤其是要長期合作的對象,適時(shí)展現(xiàn)彈性,太過強(qiáng)硬也許會(huì)有談判破裂的風(fēng)險(xiǎn)。要成為談判專家,就必須以中立第叁者的觀點(diǎn)來看事情,并採取旁觀者的立場。
在書中寫了很多在談判時(shí)會(huì)發(fā)生的問題,缺乏信任,協(xié)議就會(huì)很脆弱,在這之前應(yīng)先把自己的誠意及可靠展現(xiàn)出來。在與一個(gè)文化背景與你全然不同的人談判時(shí),在理解與相處上遭遇問題,將預(yù)設(shè)立場帶上談判桌,可能會(huì)對協(xié)議造成障礙。對話能有效解決障礙,藉由對話交換彼此的觀點(diǎn)與想法,以達(dá)成共識(shí)。
談判者的錯(cuò)誤心理可能會(huì)導(dǎo)致談判破局,或是造成交易結(jié)果不盡理想,所以不要讓情緒凌架在理智之上,理性處理事情。作者在本書當(dāng)中提出很多論點(diǎn)想法,在我們?nèi)粘I钪幸渤?huì)用到,能把學(xué)到的談判技巧應(yīng)用到與人的相處,摩擦就會(huì)減少。
在我的'印象當(dāng)中,在討論不出結(jié)果時(shí),談判是最后的方法,我對談判是負(fù)面,是不好的感覺,總認(rèn)為到最后雙方關(guān)係會(huì)破裂,但是在看完這本書之后,對它就完全改觀,在商場上談判是一件很平常的事,在其他場合當(dāng)中,談判也很常見,在做任何事情,并不能完全照自己的想法,每人都有各自的觀點(diǎn),要同時(shí)兼顧,在這當(dāng)中找到平衡點(diǎn),所以談判很重要。
我覺得談判沒有那么容易,作者寫的太簡單,或許是想讓剛?cè)腴T不知道談判是什么的人了解,作者雖然也有舉一些例子,但太少了,在談判時(shí)會(huì)碰到突然的狀況很多,不會(huì)那么順利,所以寫出談判的實(shí)際情形比較好,我們在談判時(shí)才不會(huì)和心中所想的差太多。
《談判》讀后感4
本人近期閱讀學(xué)習(xí)了一本育兒方法比較新穎、指導(dǎo)性強(qiáng)、家長能夠快速理解并掌握其方法的書籍——《親子談判》。
《親子談判》是由李顏濃、胡赤怡和朱小超三位資深家庭心理咨詢師撰寫而成。本書一共分為三個(gè)部分,分別介紹了親子談判的緣起、原則和方法,并用具體的案例來破譯青少年(12到18歲青春期的孩子)行為背后的動(dòng)因,為家長提供了切實(shí)可行的談判解決方案。
溝通和談判有何區(qū)別?在閱讀本書之前,我一直認(rèn)為遇到孩子行為問題,最常用的方法就是與子溝通,了解孩子的內(nèi)心,分析他動(dòng)因,然后設(shè)法說服他按照家長的意愿完成他該完成的任務(wù),這種方法看似“平等”,然而,當(dāng)孩子的意愿長期得不到適當(dāng)?shù)臐M足可能會(huì)陷入不與家長溝通的.困境。學(xué)習(xí)本書之后,讓我又學(xué)會(huì)了一種親子互動(dòng)技巧:談判,并嘗試運(yùn)用于家庭教育實(shí)踐中。
我的兒子,今年6歲,上幼兒園大班,喜歡玩玩具,做事拖拉。為了培養(yǎng)他的自我管理能力,我給他每天布置了五項(xiàng)固定的任務(wù),希望他能夠記得自己事并自覺完成,但是完成效果一般。于是我計(jì)謀著等他要買玩具時(shí)與他談判。很快機(jī)會(huì)來了,兒子看到表哥有個(gè)漂亮儲(chǔ)存罐,他也要買!百I,可以,”我爽快地答應(yīng)他,他也很開心!暗莾(chǔ)存罐里的錢得自己掙”。他很不解說,“我沒有上班,沒有人給我發(fā)工資,哪里來的錢?”“每天完成任務(wù),你可以任選一張人民幣”。兒子對錢沒有什么概念,借機(jī)教他認(rèn)識(shí)一下分、角、元幣。每次完成完成任務(wù)后,我把各種面值的零錢擺出來讓他選,他會(huì)選一張圖案好看的。20天后,儲(chǔ)存罐已經(jīng)很滿了,他很高興地拿給表哥看,說他有很多錢,其實(shí)是很多張而已。這時(shí)表哥告訴他,下次挑選時(shí)選元幣,選大張的,10張一分錢才等于1角,10張1角才等于1元。通過母子之間的談判,解決了兒子做事拖拉問題,同時(shí)也教會(huì)了他認(rèn)識(shí)各種面值的人民幣及相互之間的關(guān)系。
談判其實(shí)就是為了彼此間達(dá)到相互認(rèn)同的平衡點(diǎn),并把“說”落到實(shí)處。
《談判》讀后感5
在我們?nèi)粘V猩虅?wù)工作中會(huì)遇到面議的客戶以及日后面臨工作接待同客戶就餐等情況,特意學(xué)習(xí)了書中關(guān)于商務(wù)禮儀方面的知識(shí)并列舉部分知識(shí)點(diǎn):
握手
握手的力量、姿勢、時(shí)間長短,能夠表達(dá)出握手人的不同態(tài)度和思想感情。初次見面,通過握手能解除防范心理,加強(qiáng)感情交流,很容易反映出心理變化,對人們將來關(guān)系的發(fā)展有著非常特殊而重要的意義。
。1)支配性握手
通常是對方掌心向下地把手伸給你。這種握手方式是告訴你,他在此時(shí)處于高人一等的地位;而且表示在未來的接觸里,他希望掌握控制權(quán)、支配你。事實(shí)證明,這種握手很難與被握手者建立平等友好的關(guān)系。
。2)順從性握手
對方手心朝上伸出手,而且大多力量弱。由此可以看出他是一個(gè)懦弱而且缺乏個(gè)性的人。通過握手傳達(dá)出對你的謙恭、順從。在某些情況下,采取這種握手方式,往往會(huì)產(chǎn)生良好的效果。
。3)平等式握手
對方的手掌直向你伸出,整個(gè)握手過程中手掌保持垂直,手指微用力,這表達(dá)了彼此間的尊重和默契,說明他是一個(gè)好動(dòng)而且信心十足的人,你可以和這類人處得很好。
。4)抓指尖握手
有些人握手時(shí)不是用手親切地握住你的手掌,而是伸手握住你的指尖。這是一種不標(biāo)準(zhǔn)的.握手形式,是為了和你保持一段空間距離。
對于其他接待、拜訪、介紹、宴請、點(diǎn)餐等商務(wù)禮儀也有了一定的了解和認(rèn)識(shí),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)和理論知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合當(dāng)前工作情況大部分時(shí)間我們商務(wù)人員在線上進(jìn)行商務(wù)洽談工作,維護(hù)客群關(guān)系就是商務(wù)禮儀最大的目的;對于長期合作互利共贏的客戶以及作為我們品牌的背書公司應(yīng)做好情況把握,在對接中展示出誠意表現(xiàn)出對對方的注重,維護(hù)好公共關(guān)系,做好節(jié)假日問候、生日祝福、每年禮物人情相送。
通過對本書的品讀,我受益匪淺,梳理對于工作中有用的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)吸收,在今后的工作中慢慢應(yīng)用。
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