市場調(diào)查報告(通用17篇)
在生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的市場調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報告 1
組別:510宿舍
所在院校、系:北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)
指導教師:
實習時間:20xx-6-4日至20xx-6-8日
一、調(diào)查項目背景
目前水果消費的比例連年攀升,已接近整個市民餐桌膳食搭配比例的1/2,水果消費人群也從過去的以孩子、老人為主演變成全民皆“吃”的新興消費潮流。隨著量的上升,人們開始追求消費的質(zhì)量和品味。水果專賣業(yè)逐步得到市場認可。比大超市便宜,比地攤誠信,價格有競爭力,這是水果專賣店成功的三大因素。然而,在激烈的市場競爭中,商家還想高人一等,還需要一些技巧,這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了,其中,專業(yè)與服務就十分重要了。
二、超市現(xiàn)狀簡介
水果市場行業(yè)處于快速發(fā)展期,現(xiàn)在越來越多的人意識到水果對人們?nèi)粘I畹闹匾,每天在大量購買水果,可以誰未來該行業(yè)增長率有望達到20%甚至更高。
由上述可知,水果市場的前景是相當光明的,如果能占據(jù)地域的優(yōu)勢,把握天氣的變化,那更會獲得相當高的利潤,我們在調(diào)查過程中采訪過老板得知,很多水果其實在他們家鄉(xiāng)水果盛產(chǎn)區(qū)或收購地,水果的價格連現(xiàn)在的三分之一都不到,更別說批發(fā)價。所以對于一些需求量大、便于長期儲存、營養(yǎng)價比較高的水果,如核桃、棗等其升值潛力較大較高的可以尋找其貨源大批量收購。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解家家福水果超市的水果供應鏈和選址。以及各年齡階層的消費習慣和消費觀念,存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調(diào)查范圍與方法
我們選定的調(diào)查范圍是五里坨家家福水果超市,采用的方法是實地調(diào)查。
五、調(diào)查內(nèi)容
了解五里坨周圍居民的消費習慣和消費觀念,掌握消費者對水果超市在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務、產(chǎn)品種類等各方面的評價。
。1)調(diào)查結(jié)果分析
1.消費者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明,消費人群主要是旁邊的居民和學生,還有工地上的農(nóng)民工。
2.消費者的購買力與購買水平
在被調(diào)查的對象中,主要購買力是附近居民和學生,他們的收入和消費水平較高,學生的經(jīng)濟壓力較小。
3.產(chǎn)品的'供應鏈
(2)消費者購物行為情況
1.影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占主要因素,價格次之,而環(huán)境衛(wèi)生也很重要。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。
2.超市的內(nèi)部布局
該家家福水果超市的內(nèi)部布局比較差,味道難聞,貨物堆放不整齊,環(huán)境較差。
3.服務
攤主都是自營,多勞多得,所以服務的態(tài)度是比較好的,但是其他的硬件服務較差。
4.產(chǎn)品種類
該超市的規(guī)模較小,但是經(jīng)營的水果種類還是比較齊全的,價格也比較低,產(chǎn)品品質(zhì)也較好。
(3)經(jīng)營的有利條件及風險
從上述情況我們可以看到,超市發(fā)展有許多有利的條件和機遇,因此也面臨很多風險和挑戰(zhàn)。
1.超市的有利條件
。1)對于我的調(diào)查對象,相對于這附近的其他超市來說,地理位置優(yōu)越;商品在價格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面,也有很大的優(yōu)勢;這一帶的人口密度較大。
(2)產(chǎn)品的進貨渠道
該超市的貨源是進行二級銷售的,在批發(fā)商手中進貨,減少了很多的運輸和儲存費用。同時,可以保證水果的新鮮。
2.經(jīng)營存在的風險
。1)規(guī)模較小,競爭激烈,管理制度不完善,易導致不正當競爭。
。2)私人店主,利益為主,質(zhì)量次之,不能保證水果的品質(zhì)都很好。
六、提出的建議
。ㄒ唬┘涌斐械挠布O施建設,提供一個良好的購物環(huán)境。購物環(huán)境對于提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大的作用,促進銷售。
。ǘ┻M行管理制度改革,將各個私人店主集中起來,避免不正當競爭,維護雙方的利益。
(三)加強宣傳,提高超市的影響力和知名度,吸引更多的消費者。
市場調(diào)查報告 2
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場。
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占 50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
市場調(diào)查報告 3
調(diào)查時間:
20xx年10月16日
調(diào)查地點:
建馬特/馬鞍
調(diào)查對象:
新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙
調(diào)查小組:
調(diào)查目的:通過對各種新型墻面裝飾材料的市場調(diào)查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點。及時結(jié)合課本知識相結(jié)合,深刻了解新型材料在現(xiàn)實生活中的運用。同時了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
新型涂料
墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無甲醛、放水、釋放負離子等新型涂料應運而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負離子內(nèi)墻漆
1、持續(xù)釋放負離子:采用最新負離子發(fā)生技術(shù),能夠持續(xù)釋放對人體有益的負離子;權(quán)威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負離子的濃度,如同置身于大森林。
2、凈化空氣:科學實驗表明,負離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體,尤其對新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。
3、舒緩身心:采用科學配方及歐洲先進技術(shù),添加的E8II(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。
4、超級耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡,手感細膩柔滑;耐反復擦洗。
5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長時間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆
"高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細微開裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當今世界先進的涂料技術(shù)開發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調(diào)濕涂料:
這種涂料是以吸水樹脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料,具有特殊的調(diào)濕功能,在室內(nèi)過于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺,并且具有一定的保健功能,屬于環(huán)保綠色涂料。
五、滅蟲涂料:
這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料,環(huán)保滅蟲乳膠漆遮蓋率高,附著力強、高雅華貴、裝飾效果突出,同時還具有獨特的滅蟲功能,它對環(huán)境友好,無任何有害影響,滅蟲功能可長達5年以上。
六、高級熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能,夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續(xù)發(fā)光6小時,發(fā)光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優(yōu)美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術(shù)氣氛和效果。
新型板材
在裝飾過程中板材是必不可少的,有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來介紹兩種給大家:
一、實木顆粒板
所謂的實木顆粒板,其實是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材,是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
均質(zhì)刨花板的學名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過專用設備加工成長40mm,70mm,寬5mm,20mm,厚0.3mm,0.7mm的刨片,經(jīng)干燥、施膠和專用的設備將表芯層刨片縱橫交錯定向鋪裝后,經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過先進的單通道干燥機進行干燥處理后,膨脹系數(shù)小,防潮性能非常好,其刨片實行的是定向?qū)訉愉佈b,所以它的.內(nèi)部內(nèi)部質(zhì)地均勻,比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強。
二、秸稈顆粒板材
秸桿板材具有強度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點。秸稈板材和秸稈門所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場上可以見到的各類人造板強度更大,性能更加穩(wěn)定,應用范圍也更加廣闊,可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國家裝市場上具有很強的競爭力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。
在已經(jīng)建成的國際最先進的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線,設計年產(chǎn)量為6萬立方米,據(jù)不完
全估計,僅此一項可消耗秸稈4萬噸;同時可以減低二氧化碳排放4萬噸;以每噸秸稈回收價400元為準,回收秸稈將平均為每戶農(nóng)民增收15%。以實際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設。
新型壁紙
一、織物布面壁紙
織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層,以紗布或紙為基材,因此徹底杜絕了影響健康的不良因素,安全系數(shù)高。其中無紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維,經(jīng)過無紡成型、上樹脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級飾面材料,極富彈性。
此外,這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環(huán)保的性能共4頁:
二、草編壁紙
草編壁紙即以草為原料,加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上,無毒無味,吸音防潮,保暖透氣,自然質(zhì)樸,鄉(xiāng)土氣息濃郁。
三、純紙壁紙
純紙壁紙主要是由草、樹皮及現(xiàn)代高檔新型天然加強木漿(含10%的木纖維絲)加工而成,粘貼技術(shù)簡易,不易翹邊、起泡,無異味,環(huán)保性能高,透氣性強,是兒童房壁紙很好的選擇。
四、硅藻土壁紙
硅藻土是由生長在海湖中的植物遺骸堆積數(shù)百萬年變遷而成。由于硅藻土自身有無數(shù)細孔,可吸附分解空氣中的異味,因此,硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能,可以廣泛應用于居室、書房、客廳等房間。
五、布基壁紙,鋪裝自然
布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成,效果自然,質(zhì)感與布比較接近,鋪裝起來也很自然,給人以溫馨的感覺。
六、液體壁紙
液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產(chǎn)品早已在歐美風行多年,成為居家、工程裝飾的最佳材料。近幾年來,壁紙漆產(chǎn)品開始在國內(nèi)盛行,受到眾多消費者的喜愛,成為墻面裝飾的最新產(chǎn)品,是一種新型的藝術(shù)裝飾涂料。通過專有模具,從而在墻面上做出風格各異的圖案。該產(chǎn)品主要取材于天然貝殼類生物殼體表層,粘合劑也選用無毒、無害的有機膠體,是真正天然的、環(huán)保的。
經(jīng)過幾個小時的市場調(diào)查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點、新優(yōu)勢,也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點與不足,既然是新材料所以它的市場占有率并不是很高,很多新的功能并沒有被人們所認可與熟知。由于材料制作工藝復雜所以價格較為昂貴,普通老百姓消費不起。但是隨著社會的前進和發(fā)展,人們的環(huán)保意識不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會普遍出現(xiàn)和使用。
市場調(diào)查報告 4
一、調(diào)查背景與目的
。ㄒ唬┱{(diào)查背景
隨著科技的日益發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊群體,對數(shù)碼產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入研究。
。ǘ┱{(diào)查目的
研究的目的是給大學生提供相關(guān)信息,指導他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品,從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。
二、調(diào)查的對象與方法
。ㄒ唬┱{(diào)查的對象
常州工程學院的部分學生
。ǘ┱{(diào)查方法
采用了詢問法的調(diào)查問卷,填寫了70份調(diào)查問卷。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及調(diào)查分析
。ㄒ唬┐髮W生數(shù)碼產(chǎn)品消費水平分析
通過調(diào)查可以看出大學生的經(jīng)濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數(shù)碼產(chǎn)品的消費金額并不低,但主要看家庭的原因。
近期,28.52%的人有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要,71.43%的沒有,同時42.85%的人希望自己三個月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品,14.24%的人希望自己家九個月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費,35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~2000元,14.29%的人認為是20xx~4000元,只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出,他們的消費水平還是相對來說比較高的了,但同時也是比較理性的。
。ǘ┐髮W生數(shù)碼產(chǎn)品消費考慮因素分析
據(jù)調(diào)查,大學生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時,首要考慮的因素是質(zhì)量和性能。這點可以看出大學生在選購數(shù)碼產(chǎn)品時還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質(zhì)量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價格和外觀。一分價錢一分貨,在購買時不能貪圖便宜,質(zhì)量好才是王道。多數(shù)大學生還是明白這個道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時也浪費自己的時間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買來是要長期使用的,不可能一直換,好的質(zhì)量和性能能保證它的使用壽命。
(三)對大學生數(shù)碼產(chǎn)品消費產(chǎn)生影響力的因素
數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善,生活中的數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質(zhì)傳單的、有開新聞發(fā)布會的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下,各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢無疑成為消費者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學生認為現(xiàn)場產(chǎn)品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認為是銷售人員的推薦,40%的人是經(jīng)朋友的.介紹。就我個人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會去買嗎?當然不會啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識,否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹,這個不必全信,可以作為你購買產(chǎn)品的一部分依據(jù)。
。ㄋ模┐髮W生對數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法
社會不斷發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代,質(zhì)量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學們對此也有不同看法。在本次調(diào)查中,14.24%認為產(chǎn)品質(zhì)量需要改進,37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的,17.14%認為外觀的時尚度需要改進,25.71%則認為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務尤為重要,由此可見,大家對于數(shù)碼產(chǎn)品的消費還是比較理智的。
。ㄎ澹┐髮W生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型
此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100%的大學生擁有手機,15.71%的大學生擁有臺式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優(yōu)盤,43.24%的人擁有數(shù)碼相機,1.43%的大學生擁有數(shù)碼攝像機。
四、調(diào)查總結(jié)
。ㄒ唬⿵氖袌霭l(fā)展的角度分析
、賯鹘y(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機、MP3已經(jīng)進入普及階段,價格的不斷下降,使更多消費者有能力購買產(chǎn)品,體驗數(shù)碼時代的樂趣。
、谑袌龈偁帉絹碓郊ち遥瑑r格的透明化,渠道成本的增加,使產(chǎn)品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭,各種品牌的競爭力也相當強大,因此產(chǎn)品本身也應該有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會有市場,才會吸引消費者的眼光。
。ǘ⿵漠a(chǎn)品角度分析
①產(chǎn)品功能的多元化,個性化將是今后發(fā)展的主流,特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功能,涵蓋多個領(lǐng)域。
、谥械投水a(chǎn)品仍然占據(jù)市場主流。
市場調(diào)查報告 5
一、有關(guān)電子商務概述
。ㄒ唬╇娮由虅斩x
電子商務(Electronic Commerce),簡稱EC是指通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。
。ǘ╇娮由虅諏嵸|(zhì)
電子商務的前提是企業(yè)或網(wǎng)站的信息化和商務電子化。企業(yè)的信息化是指企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的信息化過程,而商務電子化是指商務交易方式的電子化。第一,電子商務的實質(zhì)其實是企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的信息化過程,并且不是簡單的將過去的工作流程和規(guī)范信息化,而且是以新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。第二,電子商務的本質(zhì)不是電子技術(shù)而是商務手段。簡單的說上午手段就是做生意。
二、調(diào)查對象及調(diào)查范圍
我做了有關(guān)電子商務的一個調(diào)查問卷,得到我的調(diào)查數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查,我主要針對有一定購買能力人群的調(diào)查,他們有能力購買較為貴重的商品以及進行投資,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們對電子商務了解后,使用它的可能性很大,有助于電子商務的發(fā)展。
三、調(diào)查結(jié)果
。ㄒ唬┯脩舨淮蛩闶褂秒娮由虅照{(diào)查表
根據(jù)調(diào)查顯示大家對電子商務的安全真實性和商品的質(zhì)量問題還存在著部分疑惑,她們相比較更樂意去購買真實可見或得到銷售者保證的東西。而快遞和售后問題也緊隨其后,大家擔心購買商品被快遞人員破損又得不到合理賠償。她們害怕處于“有理卻不知向誰訴說”的狀態(tài)。
。ǘ┯脩艟W(wǎng)購最主要原因圖表分析
根據(jù)圖表顯示大部分人都被它的價格便宜所吸引,誰不想用更少的錢買到一樣品質(zhì)的商品呢。它的節(jié)省時間,足不出戶也是一個獨特點,當今社會時間對我們的重要性不言而喻,大家都在追求用更少的'時間做更多有意義的事。網(wǎng)上的商品購買平臺比較多,所以不用再擔心供不應求的狀態(tài)。
大多數(shù)人還是很樂意使用電子商務的,他的方便快捷,價格低廉都深深吸引著消費者,也有越來越多的人使用電子商務進行投資、期貨買賣、炒外匯以掙取更高的利益。電子商務的出現(xiàn)使大家增加了對它的好奇心,在短速時間沖進大家視野。
四、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)電子商務基礎環(huán)境現(xiàn)狀
無論是B2B電子商務,還是B2C電子商務都是以完善的通信網(wǎng)絡為基礎的。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國已建成具有世界水平的通信網(wǎng)絡,為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。截止20xx年6月底,全國的光纜長度達196.5萬公里;固定電話用戶達到1.99億戶,電話普及率30.22線/百人,主線普及率15.65線/百人;移動電話用戶達到1.76億戶,普及率13.86部/百人;全國85%的行政村通了電話;固定電話和移動電話網(wǎng)規(guī)模和用戶數(shù)分別居于世界第二位和第一位;我國上網(wǎng)計算機1613萬臺,上網(wǎng)用戶數(shù)達到4580萬戶,國內(nèi)網(wǎng)上中文站點達到29.3萬個,互聯(lián)網(wǎng)國際出入口總帶寬達到10567.5Mb。
。ǘ┪覈娮由虅瞻踩J證體系發(fā)展現(xiàn)狀
目前我國已建成了一些領(lǐng)域及區(qū)域的電子商務認證機構(gòu),為保障電子商務健康發(fā)展,初步提供了一個安全、實用、高效的電子商務環(huán)境。目前,全國約有30多個CA認證中心,其中領(lǐng)域性安全認證中心有:金融認證中心(CFCA)、中國電信的CTCA和中國國際電子商務中心開發(fā)的"商業(yè)電子信息安全認證系統(tǒng)"等;區(qū)域性認證機構(gòu)主要有:上海、北京、天津、湖北、海南、廣東和山東的CA認證中心等。另外,我國也有部分企業(yè)建立了商業(yè)性電子商務認證機構(gòu),如天威誠信、;鶚I(yè)、盛潤等公司。
(三)我國電子商務支付體系發(fā)展現(xiàn)狀
電子支付是電子商務的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而電子支付是以銀行提供網(wǎng)絡銀行業(yè)務為前提的。近幾年我國銀行業(yè)紛紛開辦網(wǎng)絡銀行業(yè)務。我國網(wǎng)上銀行基礎建設發(fā)展也非常迅速,電子金融結(jié)算系統(tǒng)連接著600多個地面衛(wèi)星小站和1000多個收發(fā)站,覆蓋了全國所有的地級城市和1000多個縣。
五、我國電子商務發(fā)展存在的問題與不足
(一)安全問題
伴隨電子商務應用的深入,也產(chǎn)生了一些問題。最大的問題還是大部分企業(yè)不能利用網(wǎng)絡手段直接簽署合同。對具備條件的交易來看,缺少相應的法律法規(guī)是制約電子交易的一個重要因素,例如電子簽章法、電子合同法、跨國電子簽章的交叉CA認證等問題。對于B-to-C而言,出現(xiàn)的糾紛比較多的是在貨物的配送環(huán)節(jié)。消費者的投訴也反映了社會對電子商務規(guī)范化發(fā)展的呼聲。還有很多消費者因為擔心個人數(shù)據(jù)得不到保護而不敢用信用卡在網(wǎng)上支付,這也反映出我們在個人數(shù)據(jù)保護方面還有待立法和加強管理。電子商務的運作,涉及多方面的安全問題,資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等等。安全問題如果不能妥善解決電子商務的實現(xiàn)就是一句空話。
許多用戶不愿進行網(wǎng)上交易,也是因為對網(wǎng)上交易的安全性可靠性持懷疑態(tài)度。電子商務的安全問題,不僅涉及技術(shù)問題,同時也涉及管理問題和法律問題,這些問題都需要組織專門力量迅速加以解決。
。ǘ┘夹g(shù)問題
技術(shù)方面的障礙主要包括可靠性、速度等方面存在多種不可靠因素。軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等;A設施方面的問題也可能對性能產(chǎn)生不利影響,如服務器、網(wǎng)卡、總線等跟不上千兆以太網(wǎng)的發(fā)展步伐,主存儲器和超高速緩存也需要相應的匹配等。
。ㄈ┵Y金流通方式的落后
在我國這樣一個擁有16億人口的大國,銀行卡的利用率十分低下,即使在一些大中城市,銀行卡的應用也不是十分普遍。電子商務如果不能最終面對個人和家庭服務的話,是沒有發(fā)展前途的。目前,一些國家廣泛采用信用卡和電子支付的方式付帳,原來是一種刺激消費的行為。銀行卡使用的不普遍,本身就是一種資金流通方式落后的表現(xiàn)。電子商務要在中國實現(xiàn),必須使現(xiàn)今的資金流通方式得到真正改善,讓更多的人習慣電子支付,培養(yǎng)更多的電子消費人群。
市場調(diào)查報告 6
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)
。1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道(xx)不知道(xx)
。2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
。3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元(xx)28元(xx)40元(xx)
。4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
。6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是(xx)否(xx)
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的.產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無競爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
。8)、競爭環(huán)境笮樣,競爭的力量,競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點:
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、調(diào)查實施計劃:
。1)9月1日一9月3日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?(xx)
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?(xx)
3.您是否有過糖尿病史?(xx)
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?(xx)
5.您是否希望盡快得到治療?(xx)
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?(xx);
7.您對送禮送健康是否也有認同感?(xx);
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?(xx);
9.您的其他感想是什么xxx。
請你留下患者的具體名字xx,年齡xx,地址xx,電話xx,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名xx,地址xx,電話xx,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。
市場調(diào)查報告 7
報告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費市場調(diào)查報告
調(diào)查方法:入戶訪問
調(diào)查地點:重慶市奉節(jié)縣
調(diào)查時間:20xx年1月24日
被訪者:城鎮(zhèn)居民
一、前言
居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會物質(zhì)文明程度精神文明程度的重要標志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外,同時又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民住房消費越來越重要,特別是在現(xiàn)階段,它和其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,帶動作用強,不但對消費的啟動有重要作用,而且對經(jīng)濟增長的拉動作用也日益突出,國家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動經(jīng)濟增長的一個重要產(chǎn)業(yè),反居民住房消費用為帶動投資、啟動消費的突破口。因此,了解居民居住現(xiàn)狀及消費需求,對研究居民居住問題,完善居民住房消費體制,制訂居民居住消費政策是十分必要的。
二、具體內(nèi)容
經(jīng)過調(diào)查顯示:
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1 995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃
公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的.是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達到3 9.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10. 1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1 .4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的
家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。
從結(jié)果可以看出,國有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶主就業(yè)情況劃分,下同)擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者,就連國有下崗職工及(國有、集體)內(nèi)退職工擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例也明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者。國有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例高達77.9%,分別比個體經(jīng)營者和個體被遍及者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例的47.8和50.6%高出30.1個百分點和27.3個百分點。
近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。
不同收入家庭購房意向差異較大。在2000年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。
三、關(guān)于發(fā)展城鎮(zhèn)居民住房消費的建議
1、早日停止各種形式的福利售房
優(yōu)惠售房對推動房改的發(fā)展起到了極大的推動作用,但從長遠來看,對今后的住房市場的健康發(fā)展在某種程度上將帶來一些負面影響。因此,加快制定有關(guān)政策,盡快使居民住房貨幣化、市場化,消除原住房體制的負面影響,讓居民在平等的條件下購買住房,以引導居民住房市場的發(fā)展方向。
2、盡快開放居民住房二級市場
據(jù)調(diào)查,奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民住房私有率已達73.6%(包括部分產(chǎn)權(quán)),但這樣大的住房存量在客觀上是不流動的。不流動的存量勢必造成住房資源的不合理消費和浪費,并且地住房資源的進入形成障礙,開放住房二級市場勢在必行。因此,應抓緊解決房改房產(chǎn)權(quán)分割問題,盡早全面放開住房二級市場,消除居民住房消費“瓶頸”,暢通居民住房消費渠道,全面激活住房市場,使之成為拉動內(nèi)需的又一積極因素。
3、降低商品房價格和各種交易稅費
商品房價格居高不下,使中低收入居民望房興嘆,也使商品房處于積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓,使之自行折舊學雜費,不如降價出售,讓利于民。據(jù)了解,房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)稅費達交易額的10%左右,這樣高的稅費對居民是個不小的負擔,降低稅費,是促進居民住房消費的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費屬于地方稅費,稅費的降低表面上看減少了地方收入,但是,如果由于稅費的降低激活了居民住房消費,交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。
4、加強住房市場化宣傳,促進居民住房消費觀念轉(zhuǎn)變
針對舊的、落后的消費觀念,各有關(guān)部門及各種媒體,要加強宣傳有關(guān)住房市場化的知識、住房市場化的進程以及與個人的切身利益;鼓勵人們住房即期消費、中長期消費和信貸消費;使人們形成住房消費新觀念、新意識。
市場調(diào)查報告 8
一、調(diào)查背景
現(xiàn)代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調(diào)查,此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題,采用問卷調(diào)查的形式,調(diào)查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者的消費需求。
二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的'65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。
三、調(diào)查設計與組織實施
我們小組人員分別到安徽師范大學、皖南醫(yī)學院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調(diào)查,這4所高校均位于大學城,而緯七商業(yè)街正是大學城里大學生的經(jīng)常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。
具體調(diào)查地點會選擇食堂,教學樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風格的學生,避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性,更有可研究性。
四、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計
服裝店形象調(diào)查問卷
您好:我們是安徽師范大學經(jīng)濟管理學院的學生。我們正在進行一項關(guān)于服裝店形象的市場調(diào)研活動。我們將對您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!
1、您的性別?A、女B、男
性別比例65%35%女性男性
2、您的年級?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上年級比例44%33%23%大一還有還未上市的“冰川水”11元300毫升,要宣傳他的“質(zhì)優(yōu)而潔”…這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,我們還感覺“輕車熟路”很快就提好了。回去后再編排就好。
經(jīng)老師的指導,最后決定刪去“冰川水”部分,“全屋凈化”只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現(xiàn)了狀況。梁在去談費用時談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的“只收打印費”不放。
午休時,助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費用問題只是我們調(diào)查時需要的車費、水費,問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費。助理聽清我的解釋答應再面談一次。
市場調(diào)查報告 9
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進行訪談調(diào)查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的.制定提供借鑒和參考。
一、調(diào)查方式:
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)
二、調(diào)查區(qū)域:
xx
三、調(diào)查日期:
5月10—6月6
四、調(diào)查對象:
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、地區(qū)分布
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如xx市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè)。
同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
六、調(diào)查后感
通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場調(diào)查報告 10
一、調(diào)查目的
本次調(diào)查旨在了解消費者對于某品牌汽車的認知度、購車意向以及購車因素,為公司制定市場營銷策略提供基礎數(shù)據(jù)支撐。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用網(wǎng)絡問卷的方式,共計發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷800份,有效回收率為80%另外,還通過深度訪談的方式對于某些問題進行深入了解和補充。
三、調(diào)查結(jié)果
1、消費者對于某品牌汽車的認知度
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,88%的受訪者對于某品牌汽車有所了解,其中58%的受訪者對于該品牌汽車的性能和品質(zhì)有一定的了解,25%的受訪者對于該品牌汽車的外觀和內(nèi)飾有所了解,7%的受訪者對于該品牌汽車的價格有所了解。
2、消費者購車意向
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有45%的受訪者表示有購買某品牌汽車的意向,其中30%的受訪者表示很有購買意向,15%的受訪者表示有一定的購車意向。同時,55%的受訪者表示沒有購車意向。
3、消費者購車因素
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者在購車時重視的因素主要包括以下幾點:
(1)性價比:55%的受訪者表示在購車時會首先考慮汽車的性價比,即汽車的性能和價格之間的比較。
。2)品質(zhì):20%的受訪者表示在購車時會重視汽車的品質(zhì),包括汽車的舒適性、安全性等方面。
。3)外觀和內(nèi)飾:15%的受訪者表示在購車時外觀和內(nèi)飾是重要的考慮因素。
。4)服務和信譽:10%的受訪者表示在購車時會考慮汽車廠商的'服務和信譽。
四、調(diào)查結(jié)論
1、消費者對于某品牌汽車的認知度較高,其中,對于汽車性能和品質(zhì)的認知度較高,但對于汽車價格的認知度相對較低。
2、45%的消費者表示有購車意向,其中30%的消費者表示很有購車意向。購車意向較高的消費者主要關(guān)注汽車的性價比和品質(zhì)。
3、在購車時,消費者主要考慮汽車的性價比、品質(zhì)和外觀內(nèi)飾等因素。另外,服務和信譽也是考慮因素之一。
五、建議
1、加強品牌營銷,提升品牌知名度和形象。
2、在產(chǎn)品設計和研發(fā)上加大投入,提升汽車性能和品質(zhì),增強競爭力。
3、加強售后服務和企業(yè)形象塑造,提高消費者的信任度和忠誠度。
4、根據(jù)消費者的購車需求,推出不同檔次的汽車產(chǎn)品,滿足不同人群的需求。
以上就是本次市場調(diào)查的結(jié)果和結(jié)論,希望能夠為公司的市場營銷策略制定提供一定的參考依據(jù)。
市場調(diào)查報告 11
調(diào)查時間:
20xx年12月16日
調(diào)查地點:
重慶財經(jīng)職業(yè)學院各個商店
調(diào)查對象:
全院學生
調(diào)查方法:
抽樣調(diào)查
調(diào)查人:
xx
調(diào)查分工:
陶靜負責照相。其他人都進行面
一.調(diào)查目的
本次市場調(diào)查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學院學生關(guān)于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調(diào)整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調(diào)查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調(diào)查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調(diào)查。在調(diào)查的進行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學們都還是比較配合,然后就是有的同學太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi),在寢室也作了了調(diào)查。
二.調(diào)查問卷分析
本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調(diào)查,可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù)模粫钸^大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因為了解到我們學校女生是男生幾倍,為什么保證調(diào)查的平衡性,所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生?
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣?
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的'習慣?
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么?
面對這個問題,深入調(diào)查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐?
這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。
三.總結(jié)
針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調(diào)查結(jié)果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調(diào)查,那么肯定不會是全面性的?吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學,針對我們調(diào)查的結(jié)果,給幾點建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。
市場調(diào)查報告 12
前言:
經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,同時經(jīng)濟全球化的進程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到此刻成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。
調(diào)查資料:
1、調(diào)查時間:20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、調(diào)查對象:各大手機品牌
3、調(diào)查目的:了解手機行業(yè)市場的現(xiàn)狀
4、調(diào)查方法:走訪、咨詢、網(wǎng)絡分析法
調(diào)查分析:
(一)手機市場現(xiàn)狀:
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計2011年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將到達6000萬左右,市場總體規(guī)模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產(chǎn)能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的.整體下滑。手機價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群:
手機消費人群廣,廠家根據(jù)不同的使用需求,生產(chǎn)各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選取也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。
(三)手機市場特點:
(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有必須的壟斷性。另一方面,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,它們都擁有最基本的功能,能夠滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設計、功能、技術(shù)等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就仿佛一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機市場面臨巨大挑戰(zhàn),但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產(chǎn)品的使用者,有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機,或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響!苯(jīng)濟衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,務必消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。
與去年同期相比,SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商帶給了更多商機,這是成長最快的領(lǐng)域,且ASP下跌幅度也十分有限。
在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(HTC)一向僅次于蘋果,排行第4。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
調(diào)查總結(jié):
通過調(diào)查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,國產(chǎn)手機同樣面臨發(fā)展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
非常感謝大家閱讀市場調(diào)查報告,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!
市場調(diào)查報告 13
一、調(diào)查背景
丁北歐特福超市在短短幾年內(nèi)迅速成長,現(xiàn)已進入快速發(fā)展成熟期。如今丁北范圍內(nèi)呈現(xiàn)多家超市并存的局面,而歐特福超市的地理位置并不是最優(yōu),且面臨著小商店、菜市場等多方面的激烈競爭,以及河西新開的好又多超市的壓力。
二、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本地區(qū)各年齡階層消費習慣消費觀念,以及該企業(yè)存在的經(jīng)營管理問題,使管理者能夠做出更好策略方案,提高市場競爭力。
三、調(diào)查范圍
本次調(diào)查針本區(qū)各年齡人口,對丁北范圍內(nèi)不同年齡層次的消費者進行調(diào)查。
四、調(diào)查方法
(一)抽樣方式
消費問卷調(diào)查采用了簡單隨機抽樣方式。
(二)調(diào)查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
消費者需求調(diào)查,消費者的性別、年齡;消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費者購買心理調(diào)查,購買動機調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買行為調(diào)查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調(diào)查,消費者需求變化的趨勢調(diào)查,消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等),超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等),超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等),服務(服務人員著裝整潔性、服務態(tài)度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
六、調(diào)查分析
。ㄒ唬、消費者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明,在歐特福超市消費的顧客中,女性消費者占百分之七十以上,且年齡基本在25-50歲之間。會員持有者占了百分之七十以上且調(diào)查對象中百分之八十三的人每次去超市的消費額都在20-100元之間。
(二)、消費者購買水平
在被調(diào)查的對象中,一半以上的對象的可自由支配的金額在200-300元之間,消費額及消費結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對象的消費水平處于中等消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有48%的消費者到超市是為了購買日用品。
。ㄈ⒂绊懴M者購物因素
在影響消費者選擇超市的因素中,價格占69%,地理位置占41%,而環(huán)境衛(wèi)生情況占37%。結(jié)果表明消費者更注重的是價格和地理位置因素。同時環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者選擇的重要因素。
(四)、購物狀況評價
調(diào)查結(jié)果顯示,有76%的調(diào)查對象認為歐特福超市能滿足他們的主要購物要求,他們主要在超市購買的商品為食品及日用品。
1,在我的調(diào)查中,有73%的人是超市的會員,但其中有29%的人對會員制度是不滿的,他們認為會員制度沒有給他們帶來實際意義上的優(yōu)惠。
2,對于超市的評價,在服務方面,大部分的顧客認為超市服務員的總體素質(zhì)較高,但部分的服務員的服務態(tài)度比較差,服務速度慢;在價格方面,百分之八十二的消費者認為歐特福超市的價格跟其他超市的差不多,仍有4%的顧客認為商品價格比較高;在商品質(zhì)量方面,97%的消費者都認為商品質(zhì)量好;在環(huán)境方面,有87%的消費者認為環(huán)境很好,采光好,環(huán)境衛(wèi)生,音樂好聽,同時也有6%的消費者反映超市部分貨架有灰塵,物品的排放不利于去除和放回的情況。
七、策略建議
調(diào)查結(jié)論顯示,丁北歐特福超市的服務,贏得了顧客較高的滿意度,這些顧客對丁北歐特福超市有較高的忠誠度和發(fā)展期望,但是超市的服務也存在一些問題。為了未來更好的發(fā)展,贏得更廣泛的市場,提高企業(yè)的核心競爭力,我提出以下發(fā)展建議:
。ㄒ唬M來。由于歐特福超市在地理位置上存在著一定的劣勢(相較于路口的世紀華聯(lián)及河西消費者的就近心理),管理決策者可以擴大超市規(guī)模,同時引進丁北各種商店的特色,如設立柜位出租給消費者好評的早點小吃等,吸引更多的消費者,使歐特福超市成為丁北更為顯著的特色地標,以此突破地理劣勢。
(二),走出去。主動了解并打開市場,積極與各單位聯(lián)系,對其如元旦等節(jié)日或活動所需的獎品等提供送貨上門服務,并給與適當?shù)膬?yōu)惠,與各單位建立良好的長期友好合作關(guān)系。
(三),特色化。鑒于丁北各大超市的激烈競爭,建議本企業(yè)在經(jīng)營內(nèi)容上大膽改革,做出與別個超市不同的特色。如:外賣、送貨上門等,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得更大的市場。在條件成熟的情況下,還可以成立電子超市,為宅男宅女以及出行不便的人們提供服務,開拓新的市場。
。ㄋ模,人文化。提倡人文關(guān)懷,在超市內(nèi)設立衛(wèi)生間。同時,休息區(qū)的`設立也同樣重要。注意到男性在超市消費的時間往往低于女性,這在某種程度上也影響了女性在超市的消費時間和質(zhì)量。建議超市設立主題為“爸爸區(qū)”的休息區(qū),讓男性們在等待女性消費的同時可以進行相互交流,增加超市的人文氣息。
。ㄎ澹,公益化。針對超市一毛兩毛找零的問題與部分顧客之間的矛盾問題,建議超市設立募捐箱,呼吁消費者將小額找零捐出,為公益事業(yè)盡出自己的一小份力量,同時也能夠提升企業(yè)的公益形象。
。,主題化。超市可以以各月份的重大節(jié)日為主題,對與主題相關(guān)的商品在價格上進行會員式的部分優(yōu)惠,以薄利多銷的方式在消費者中贏得口碑,同時也
能夠增加超市的文化氣息,烘托節(jié)日氣氛,營造良好的超市環(huán)境氛圍。
。ㄆ撸,區(qū)域化?紤]到丁北小范圍內(nèi)就有幼兒園和小學,兒童人數(shù)多,建議管理人員開辟出為兒童專設的兒童區(qū),專賣兒童喜愛的玩具及各種兒童讀物,營造出好的學習娛樂氛圍,使之成為孩子們的天堂,家長們放心的孩子成長之所。
總之,作為丁北地區(qū)規(guī)模最大,集散程度最高的超市,不僅需要齊全的商品,先進的物流水平,還要有良好的服務設施,優(yōu)秀的服務質(zhì)量等。這些都需要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
市場調(diào)查報告 14
調(diào)查時間:20××年x月x號
調(diào)查地點:上海
調(diào)查項目:藝術(shù)作品、畫廊
今天一大早我們就趕去上海,天氣很悶,還一直下著雨,去的匆匆忙忙,但回來的時候收獲還是很大的,調(diào)查做的很好,藝術(shù)作品市場調(diào)查報告。
第一站到達的是上海美術(shù)館,在里面看了許多藝術(shù)家的作品,這對我們學藝術(shù)的人來說,像是得到了甘露,那些藝術(shù)家的作品對我們而言是一種情操的陶衍。在美術(shù)館看每個書法家或是畫家的作品的時候,我都想從中去尋找他們自己的風格,想看懂那些畫的價值在什么地方,借此來提高自己對畫的觀賞能力。而這里令我感到遺憾的是,我沒能看到現(xiàn)代藝術(shù)的展覽,我想像我們現(xiàn)在這樣的年輕人對現(xiàn)代藝術(shù)應該多少都會有點興趣,我希望下次去的時候能看到這樣的展覽(題外話了)。其中,我對一個攝影師里的作品感到很不可思議,我不知道為什么那樣的作品也可以展覽,因為我覺得我也可以拍出那樣的東西。當然,這是因為我對攝影了解甚少,所以不知道它的可看之處,我也不知道它真正有的“東西”是什么?
下午,我們?nèi)チ艘粋畫廊,我對那里的第一映像便是很藝術(shù),很美,雖然不知道用什么詞形容,但當時想到就是藝術(shù)這個詞。到里面就看到了很多畫家風格迥異的畫,各有各的優(yōu)點,我都很喜歡。
我記得在那里有個藝術(shù)家用廢鐵的再利用,做出了很多希奇古怪的東西,很好看,我還在那里留影了呢。我真的很喜歡,那寫用實體做出來的東西很有感覺,他們把他們的靈感,意境,作品背后的意義都融合在一起,把它們表現(xiàn)出來。有機會,我也真的很想嘗試一下。
這次的市場調(diào)查很開心,收獲很多。
一.調(diào)查背景:
現(xiàn)階段,我國電影產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。中式大片在產(chǎn)量和社會效果兩方面都越來越好,重新贏得國內(nèi)觀眾的信任。國產(chǎn)影片的發(fā)展成績喜人,但也存在一些缺陷不足,需要認真關(guān)注和反思。為此,我們制作此次調(diào)查,分析當今大學生關(guān)于觀看電影的有關(guān)情況。
二.數(shù)據(jù)分析(在附錄中已附上調(diào)查問卷及調(diào)查原始數(shù)據(jù))
我們發(fā)出調(diào)查問卷60份,收回58份;其中,男生23份,女生35份。受采訪人數(shù)中,45%表示非常喜歡看電影,41%表示喜歡看,12%對看電影持一般態(tài)度,只有2%(一名大學生)表示不太喜歡看電影。通過調(diào)查分析數(shù)據(jù)可以得到,大學生得之知電影的渠道男生主要通過博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡形式(占63%)女生得知電影的渠道中,博客、網(wǎng)站的網(wǎng)絡形式只占27.9%,通過朋友介紹與電視報刊廣播分別占37.2%,27.9%;男女生喜歡的電影中都包括了喜劇片(分別占24.4%和30.3%),不同的是男生還喜歡動作片(26.7%)女生則喜歡愛情片(28.8%);對于電影的產(chǎn)地大學生一致的都偏向于美國片(男女分別占70.8%和52.0%),而國產(chǎn)大陸片喜愛的比例不高,男女分別是8.3%和20.2%;在電影制作方面更能吸引人的方面“引人入勝的劇情”占比例較大男女比例分別為34.0%和52.7%;對于喜愛的電影生一致表示愿意重復觀看;觀看電影的選擇,男女情況類似30%多表示選擇去電影院觀看,其余的選擇在線觀看或下載觀看,而通過DVD 觀看的人數(shù)男女均為為0;對于電影票價40%左右選擇31--50元,還有20%表示只要喜歡的電影,多少錢都不在乎;如果電影院有優(yōu)惠活動,男生31.8%表示回去觀看,50.0%表示如果有人要請會去,18.2%則表示不回去,女生中74.3%表示會去,其余25.7%表示如果有人邀請會去觀看;70%以上的大學生表示有喜歡的影視明星,約50%大學生表示會為了自己喜歡的明星去影院看電影;對于影視周刊,60%偶爾購買,30%以上完全不會買。
三.對大學生觀看電影情況分析及建議。
通過對收集數(shù)據(jù)的整理分析總結(jié),我們得出以下結(jié)論:
1.大學生自由時間豐富,且多數(shù)喜歡觀看電影;
2.大學生均喜歡喜劇片,且美國片更受歡迎,國產(chǎn)片喜愛比例較低;
3.多數(shù)大學生有自己喜愛的影視明星且半數(shù)表示愿為了自己喜愛的明星去影院;
4.電影票價在31—50元更易被接受,有優(yōu)惠會吸引更多人;
5.大多數(shù)大學生表示愿意重復觀看自己喜愛的影片;
四.總結(jié)
以上的調(diào)查數(shù)據(jù)我們不難看出電影在青少年和學生中很有消費的,電影產(chǎn)品本身也具有很大的市場空間,而電影產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品市場空間更大。
電影市場的調(diào)查中,我們看到可中國電影市場的縮影。針對存在的問題,我們需要做的是,從不足出發(fā),了解青年消費者的需求,走市場化路線,電影的衍生產(chǎn)品應該與時代相結(jié)合創(chuàng)新是根本與時俱進是中國電影發(fā)展的正確道路,只有不斷改革,吸收經(jīng)驗,我們才能看到更廣闊的前景。
中國廣告業(yè)持續(xù)保持兩位數(shù)增長,全球廣告人毫不掩飾他們羨慕的目光,而中國廣告人則把同樣的目光送給了正在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域收獲果實的同行。20xx年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)表明,我國網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到了10300萬人、4560萬臺、677500個。與之相對應,整個網(wǎng)絡廣告市場也保持了高速增長的狀態(tài)。20xx年中國的不含搜索引擎的網(wǎng)絡廣告市場從20xx年的10.8億元增長到19億元,市場增長率近70%。但是,更誘人之處在于另外兩個數(shù)字還有12億中國人沒有上網(wǎng);目前中國網(wǎng)絡廣告市場占整體中國廣告市場的比例不到1.4%,遠低于國際平均5%左右的水平。
然而,當越來越多的企業(yè)計劃大幅增加明年對網(wǎng)絡廣告的投放額度之際,許多廣告公司仍然在網(wǎng)絡廣告的門前徘徊。與其說是猶豫不決,不如說是無從下手。宏觀的數(shù)據(jù)給人以信心,但具體的決策動作,必須基于對各種市場因素的認知和分析。
網(wǎng)絡廣告代理市場“門檻”低、回報豐厚
IResearch的調(diào)查報告顯示,目前在中國從事過網(wǎng)絡廣告代理的廣告公司超過100家,以網(wǎng)絡廣告代理為主的廣告公司超過20家。網(wǎng)絡廣告代理公司發(fā)展迅速,只是相對以前的寥落狀況而言。而從互聯(lián)網(wǎng)正在躍升為最強勢的媒體之一這個背景來考量,如此規(guī)模的網(wǎng)絡廣告代理隊伍實在是小得可憐。我們看到,在排名前列的網(wǎng)絡廣告代理商中,有許多本土公司的身影。一方面,這是對其中一些公司堅守網(wǎng)絡廣告陣地的回報,一方面,說明網(wǎng)絡廣告代理的進入門檻依舊較低,尚未進入激烈競爭的`白熱化階段。
目前,網(wǎng)絡廣告代理的專業(yè)化,基本還是表現(xiàn)為按行業(yè)劃分服務。這方面,本土公司似乎體現(xiàn)得更為積極。而國際廣告公司大多仍然保持著“通吃”的姿態(tài)。創(chuàng)世奇跡廣告90%的客戶來自于網(wǎng)絡游戲行業(yè)、世紀華美廣告擁有最多的手機類客戶、科思世通廣告的大部分廣告主來自于汽車行業(yè)。鑫海恒、嘉華恒順、龍拓等廣告公司則主要是房地產(chǎn)廣告主為主,紅馬聯(lián)媒、新經(jīng)合主要服務于教育等類型的行業(yè)客戶。這種比較單一的專業(yè)分工現(xiàn)象,表明網(wǎng)絡廣告領(lǐng)域的特色化服務水準不高,對網(wǎng)絡媒體資源的整合力不強。
20xx年,中國廣告主共在網(wǎng)絡廣告市場投放了19億元的網(wǎng)絡廣告費用,其中7億元是廣告主以框架式協(xié)議和贊助等形式直接投放給網(wǎng)絡媒體,而其余的12億元(品牌營銷支出10億;效果營銷支出2億元)是廣告主委托網(wǎng)絡廣告代理商進行網(wǎng)絡媒體投放的,網(wǎng)絡廣告代理商從中獲得2億元的收入后,向網(wǎng)絡媒體支出10億元費用。20xx年的網(wǎng)絡廣告代理費收取比例在16.67%左右,這說明行業(yè)回報比較合理、整體運作比較規(guī)范,而且競爭度比較低。隨著網(wǎng)絡廣告投放總額以及代理商數(shù)量的增加,可以想見此比例將呈逐漸下降的趨勢。但也由于市場總體規(guī)模的超速擴張,將保證在相當長的時間內(nèi)維持住一個比較高的服務回報水平。
因此可以說,進入網(wǎng)絡廣告服務領(lǐng)域,時間和速度是目前能夠決定成敗的最關(guān)鍵因素。越早越快地跨過那道仍然較低的門檻,成功的幾率越高。
表1 20xx年中國主要網(wǎng)絡廣告代理商規(guī)模
(不包含技術(shù)、制作等其他收入)
代理公司名稱網(wǎng)絡廣告媒體代理額(萬元)
詮釋廣告(好耶)14000
華揚聯(lián)眾+傳立14000
電通廣告10000
博圣云峰-鴻業(yè)盛達8000
盛世長城6000
世紀華美5000
創(chuàng)世奇跡4200
科思世通4000
騰信廣告3500
靈智大洋2400
麥肯光明20xx
泉州前線文化1200
精信廣告1000
陽光加信600
傳統(tǒng)廣告主資源“儲備”雄厚
就網(wǎng)絡廣告代理服務商而言,有太多的“第一桶金”等待他們?nèi)ネ诰颉W畋憬莸姆绞骄褪恰凹藿印。誰能說服傳統(tǒng)媒體廣告主“涉水”網(wǎng)絡媒體,誰就找到了“金礦”。幾乎所有已經(jīng)“涉水”的廣告主對網(wǎng)絡媒體均持追加廣告投放的態(tài)度。
不可否認的是,目前中國網(wǎng)絡廣告主行業(yè)分布比較集中。IResearch的調(diào)查報告顯示,IT、網(wǎng)絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是20xx年網(wǎng)絡廣告主投放前五大行業(yè),而被寄予厚望的快速消費品行業(yè)依舊處于緩滯狀態(tài)。一些廣告市場上投放量靠前的行業(yè)的廣告主,依舊沒有改變重點關(guān)照以電視為龍頭的傳統(tǒng)媒體的慣性。但同時,這種情況還是可以被視為“利好”情節(jié),因為只要參照網(wǎng)絡廣告主數(shù)量的增長態(tài)勢,就能夠產(chǎn)生足夠的信心將其看作“儲備資源”。20xx年網(wǎng)絡廣告主為3225家,較20xx年增加了1435家,較20xx年更增加了2514家廣告主,幾乎呈幾何級數(shù)增長。而且可以肯定地說,新增的網(wǎng)絡廣告主基本是從傳統(tǒng)媒體分流過來的。
目前,投放主力依舊是預算豐足的大品牌。20xx年投放費用最多的廣告主是三星電子,共投放費用5910萬元,其次是中國移動和易趣,分別投放4047萬元和4002萬元。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體價值被社會普遍認同,相信會有越來越多的實力品牌出現(xiàn)在投放榜單的前列;ヂ(lián)網(wǎng)具有無限延展空間的媒介特質(zhì),對那些已經(jīng)厭倦在傳統(tǒng)媒體有限空間內(nèi)征戰(zhàn)的廣告主產(chǎn)生了越來越強的吸引力,網(wǎng)絡媒體“標王”的含金量也將隨之不斷提高。20xx年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心第16次調(diào)查中有關(guān)用戶需求的數(shù)據(jù)結(jié)果(見表2),從另一個角度表明,網(wǎng)絡廣告主的行業(yè)分布必然會進一步豐富。需求就是市場,市場就是不可抗拒的動力。
網(wǎng)絡廣告市場處于“黃金時代”
網(wǎng)絡廣告市場的發(fā)育,必然要依托網(wǎng)絡媒體自身的成長。同時,網(wǎng)絡廣告帶來的豐厚收入也促進了網(wǎng)絡媒體的健康發(fā)展。甚至可以說,互聯(lián)網(wǎng)能夠迎來“第二個春天”是拜網(wǎng)絡廣告所賜。
當然,網(wǎng)絡媒體的收入狀況并不均衡。20xx年主要由門戶網(wǎng)站組成的收入前5家媒體合計收入為12.4億元,占網(wǎng)絡媒體總收入的65%。新浪仍然是中國網(wǎng)絡廣告市場中的老大,訪問量和客戶數(shù)量在門戶陣營中處于領(lǐng)先位置,20xx年度的網(wǎng)絡廣告收入為5億多元,廣告收入已經(jīng)可以媲美一些傳統(tǒng)的大型媒體集團的收入。
表2用戶認為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務還不能滿足需求(多選題)
電腦、電腦配件(如內(nèi)存、硬盤)及電腦周邊設備(如打印機、掃描儀等)19.0%
圖書、報紙、雜志及其他紙質(zhì)出版物17.4%
手機14.9%
音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%
家電產(chǎn)品13.3%
電腦軟件13.1%
服裝12.9%
旅行票務與旅店預定服務12.0%
教育學習服務(付費注冊網(wǎng)上學校、培訓班等)11.9%
數(shù)碼相機10.8%
食品10.3%
MP3播放機9.7%
其他數(shù)碼電子產(chǎn)品9.3%
生活、家居用品及服務9.3%
醫(yī)藥、醫(yī)療保健用品及服務9.2%
付費訂閱與付費會員服務7.6%
鮮花、蛋糕及其他禮品服務7.5%
理財、保險類產(chǎn)品及服務7.5%
IP電話卡、手機充值卡及其他點卡6.8%
體育用品6.6%
辦公用品6.4%
網(wǎng)絡游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%
化妝用品5.2%
其他1.8%
這種狀況的出現(xiàn),一方面體現(xiàn)了市場價值規(guī)律的必然性,另一方面也說明多數(shù)網(wǎng)絡媒體價值尤其是大量獨具特色的媒體的價值未能得到有效發(fā)掘。網(wǎng)絡廣告投放的高度集中,與大面積優(yōu)質(zhì)資源盲區(qū)的普遍存在,都顯示出網(wǎng)絡廣告市場正處于“黃金時代”,“淘金者之歌”將成為近一段時期內(nèi)開發(fā)網(wǎng)絡廣告市場的主旋律。
作為最具開放性和自由度的新興媒體,比較傳統(tǒng)媒體而言,互聯(lián)網(wǎng)在資本運作和資源整合方面具有得天獨厚的優(yōu)勢?梢哉f,商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是被資本催生的早產(chǎn)兒。并且自誕生以來,就在不斷的重組兼并中成長。而在中國,互聯(lián)網(wǎng)媒體的這個特點表現(xiàn)得尤為有價值,在業(yè)內(nèi)外資源的整合方面可以進行得更為迅捷和靈活,也為網(wǎng)絡廣告行銷市場的營造和開發(fā)提供了最有力的支持。而且,網(wǎng)絡媒體的兼并重組完全以資本為主導,從營銷目的出發(fā),定位清晰,更利于廣告行銷活動的開展。
同時,網(wǎng)絡媒體的專業(yè)化概念幾乎是與生俱來的,各類網(wǎng)站分工明確,F(xiàn)在所謂的專業(yè)類網(wǎng)絡媒體,則指更加細分的特色定位網(wǎng)站。20xx年,中國專業(yè)類網(wǎng)絡媒體數(shù)量大幅增加,有一定網(wǎng)絡廣告專業(yè)銷售隊伍的網(wǎng)絡媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網(wǎng)站已經(jīng)成為以門戶為核心的日漸成型的網(wǎng)絡媒體集團的收攏目標。例如搜狐購入網(wǎng)絡游戲類專業(yè)媒體17173和房地產(chǎn)類專業(yè)媒體焦點網(wǎng)。Yahoo中國利用和3721的并購過程,進行網(wǎng)絡廣告運營管理人員的本土化管理。值得關(guān)注的是,網(wǎng)絡游戲社區(qū)及其他類型網(wǎng)絡社區(qū),擁有龐大的用戶流量,但是尚未發(fā)揮出很好的廣告價值,這些社區(qū)以及新型的Blog等新形式社區(qū)的網(wǎng)絡廣告發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
做個形象化類比,搜索引擎市場有些類似傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域中的戶外廣告,營銷價值也不可小覷。iResearch統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國搜索引擎市場規(guī)模為6.9億元人民幣,年增長率為147%。20xx年中國搜索引擎市場規(guī)模將達到12億元人民幣,年增長率為74%。
網(wǎng)絡媒體的多樣化,為網(wǎng)絡廣告提供了廣闊的舞臺,同時也將對網(wǎng)絡廣告代理商提出更高的專業(yè)化要求。因此,經(jīng)歷過網(wǎng)絡廣告市場目前的低門檻期后,將面對的是網(wǎng)絡媒體對服務專業(yè)化水準的要求,網(wǎng)絡廣告代理商應未雨綢繆。
市場調(diào)查報告 15
調(diào)查目的
針對在中國香水市場〔包含國內(nèi)外品牌〕目前的開展規(guī)模和趨勢,結(jié)合中國香水市場在區(qū)域結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)的影響,分析香水在中國市場的開展狀況,以及市場環(huán)境,提出營銷策略和方案,為香水經(jīng)銷商提供客觀可靠的參考依據(jù),同事也為消費者的消費傾向和行為作為參考和向?qū)А?/p>
調(diào)查方法
采用的是文案調(diào)查法。分別從網(wǎng)絡、報紙、雜志上搜索相關(guān)資料,了解近年來中國香水市場的情況。
調(diào)查內(nèi)容
中國香水市場分析:
從市場銷售量占有率上觀察,亞洲占全球銷售量的8%。亞洲只占了拉丁美洲的20%,所以中國只占了全球銷售量的0.8%。而從國際市場來看,香水市場是個市值438.9億美元的產(chǎn)業(yè),每年有至少300種新品上市。在法國,香水和衣食住行一樣不可或缺,而全球占約20%人口的中國卻只占了全球香水銷量額的1.5%。國內(nèi)消費者過去并沒用使用香水的習慣,因此常常都會將購置的香水在出席特殊場合才使用。而且香水至今在中國仍是一個相對新鮮的事物。雖然中國香水市場處于初部開展階段,但意味著未來潛力很大。
許多國際香水制造商有著意念想和正努力提升他們在中國市場的名氣和占有率,使競爭更劇烈。與國際香水公司比較,大多數(shù)中國香水制造商有著較小的規(guī)模及非常有限的專利技術(shù)。
巨大的國內(nèi)市場,充足的人力資源及齊全的香精制造資源吸引了不少跨國公司前來擴大他們目前在中國的市場,甚至要把中國打造為一個主要的香水制造業(yè)中心。另一方面,中國對著名品牌及形象的跨國公司來說是其中一個主要及具有潛能的市場。
在中國,香水市場開展一直以來的主要障礙是走私和偽造品。中國經(jīng)濟正在高速開展,促進了收入提高和零售環(huán)境的不斷現(xiàn)代化,這導致中國的香水市場將會不斷的開放與開展。香水系列的產(chǎn)品隨著人民生活水平的提高以及就業(yè)和生活觀念的改進,香水市場快速開展,目前在整個化裝品市場的銷售額所占的比例已經(jīng)到達了8%以上的份額。同時,中國政府已經(jīng)加大力度打擊走私和假冒偽劣產(chǎn)品,努力改善市場秩序,這對中國香水市場的開展無疑添加了幾分動力。而且,許多國際香水名牌已經(jīng)在中國站穩(wěn)了陣腳,同時,這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當大份額的市場,對整個化裝品市場起著舉足輕重的影響。因此,世界各大香水廠商都展望著香水在中國美好的未來。
中國的香水市場swot分析:
優(yōu)勢:
1. 中國人口基數(shù)大,中國的人口占全世界人口數(shù)20%,卻只占全球香水市場的1%,中國香水市場的無限潛力。
2. 中國香水市場的消費人口在擴大,年輕消費群體的崛起。中國的年輕消費者正在成為香水消費群中不斷增長的群體,大多是獨生子女,是家里的掌上明珠,手頭上有長輩們或者是自己賺的錢,他們比較追求時尚潮流,對國外或國內(nèi)的高端品牌比較奢求,購置潛力巨大。
3.新的化工程序及設備也能給消費者帶來全新的香水體驗,因為它們更能確保香水在使用了全新原料的條件下呈現(xiàn)出更優(yōu)的品質(zhì)和性能。
4.如今多方面的消費渠道給香水消費提供了便利。
5.國產(chǎn)品牌大多集中在二三線城市,國外品牌都是集中在一線大型超市和專賣場,根本上遍布了中國的消費市場。
劣勢:
1. 中國的多變的流行風向十分不確定,消費回頭率不高,年輕消費者對品牌的忠誠度比較低。
2. 中國人歷史上并沒有使用香水的習慣,甚至在中國文化中也找不到關(guān)于香水的傳統(tǒng),F(xiàn)在的消費者對香水的種類和數(shù)量擁有不多,只是在必要場合和時間才使用香水。
3. 中國關(guān)于香水行業(yè)方面的法律法規(guī)還不夠完善,供應商的產(chǎn)品品質(zhì)也沒有保證。
4. 中國的國產(chǎn)香水品牌比較少,無法形成國內(nèi)比較完善的香水行業(yè)。
5. 中國國內(nèi)品牌大多是中低端產(chǎn)品,而消費者趨向于高端產(chǎn)品;國外或國內(nèi)高端產(chǎn)品價格高昂,消費者趨之假設鶩,消費人群較少。
時機:
1.香水行業(yè)仍然是由消費者選擇品牌并忠實于某一品牌的行業(yè)。根本上沒有什么東西可以改變消費者在這一方面的忠誠度。
2.在最近經(jīng)濟開展回落的環(huán)境還能強迫整個香水行業(yè)重新思考香水行業(yè)開展模式是否應該有些改進,這樣尤其可以推動生產(chǎn)商們加快新香水推出的頻率和質(zhì)量。
3.創(chuàng)新永遠是香水開展的生命線,因為它可以提供持續(xù)的差異性。新的化工程序及設備也能給消費者帶來全新的香水體驗,更能確保香水在使用了全新原料的條件下呈現(xiàn)出更優(yōu)的品質(zhì)和性能。
4.在ifra的核心領(lǐng)導下香水行業(yè)組織之間的整合也是一個非常好的開展動態(tài),它能帶來更多全球消費者對香水產(chǎn)品及行業(yè)開展的關(guān)注,同時也會帶給中國方面的關(guān)注,更重要的是能推動香水行業(yè)標準等方面的法規(guī)完善。
5.全球化及開展中的市場都繼續(xù)為中國香水公司及其消費者提供了全新的開展機遇。
6. 中國的經(jīng)濟開展現(xiàn)在有所緩慢上升,中國的固定投資環(huán)境很好。
威脅:
1. 中國消費者比較向往國外消費,國外消費的價錢較國內(nèi)低,對于香水購置趨向國外。
2.香水實質(zhì)上是一種文化產(chǎn)品,表達的是一種審美情趣。對于中國市場而言,香水就是一種舶來的文化產(chǎn)品。中國國產(chǎn)香水的文化內(nèi)涵缺乏,不容易撼動和籠絡住消費者,國外品牌畢竟是外來的,不賦予中國文化。
調(diào)查結(jié)果分析和建議:
1.產(chǎn)品要做到環(huán)保、新穎、創(chuàng)意
不管是國內(nèi)還是國外的產(chǎn)品在這一方面都要追求的,才能從最根本上獲得消費者的'支持與接受。在21世紀人們的生活水平普遍的到了很大的提升,現(xiàn)在人們更加光柱產(chǎn)品的環(huán)保問題,國際上對于環(huán)保問題比較關(guān)注,中國現(xiàn)在正處于發(fā)展中國家,對于環(huán)保產(chǎn)品比較敏感,因為中國最近除了比較多的有問題的產(chǎn)品,還有國外的產(chǎn)品等,對于生活用品,特別是與人肌體相接處的產(chǎn)品,消費者對于它是否環(huán)保,是否對人體健康有害,或是有利于人體健康,都是比較關(guān)注在意的。首先不管是什么品牌的香水,它的產(chǎn)品都必須做到跟趨向于環(huán)保,至少對人體無害,造成直接或間接的傷害。
其次是產(chǎn)品要追求新穎、創(chuàng)意,沒有一成不變的東西,在保持原有比較好的的根底上,加強創(chuàng)新。因為消費者有懷舊和追求新意的東西的心理。只有不斷創(chuàng)新,香水市場才能能更好的保持和開展下去。
2.產(chǎn)品本身要提升
香水成分、配方、包裝及其他方面都要做到最好。香水的成分無疑是一開始的成敗關(guān)鍵所在,一個好的產(chǎn)品它必須要有好的成分和配方,這也是可以做到創(chuàng)新出新的產(chǎn)品。例如國外的消費者體味比較重,因此他們對于香水的味道就比較濃重一些,而中國消費者一般都比較傾向于清新淡雅的香水味道,對于格外的也有比較喜歡濃重味道的香水。在包裝方面也是很重要的,包裝是外在的美觀,直接影響到消費者的消費情緒。
3.創(chuàng)立屬于自己的香水品牌文化
創(chuàng)立一種香水文化。抓住消費者消費心理和消費行為,并不斷改變消費的消費行為與方式。對于不同類型的消費者要有不同種類的產(chǎn)品。要使得香水能與消費者之間建立起這種溝通,新品推出時必須能精密籌劃,在所傳達的信息、包裝、溝通方式及香味等等方面,都能保持一致性。如果做到了這樣,那么香水消費最終也就是一種心靈的沖動,是一種需要,這就像是消費者可能并不真正需要一個手袋,卻可以在某次看到一款心儀產(chǎn)品時毫不猶豫就買下來,僅僅就是因為“我想要它〞。逐步創(chuàng)立屬于自己香水品牌的文化,影響消費者的消費欣慰和心理。
4.香水產(chǎn)品的銷售渠道
國產(chǎn)品牌大多集中在二三線城市,國外品牌都是集中在一線大型超市和專賣場。國產(chǎn)香水品牌現(xiàn)在無法與國外品牌相抗衡,但是國產(chǎn)香水品牌可以更好的抓住二三線城市的消費者,目前國內(nèi)的消費者大多是中低層消費者,這有著廣闊的消費市場,做好中低端市場,打好根底才能更好地做好高端品牌,與國外品牌抗衡競爭。國外產(chǎn)品都是高端產(chǎn)品,大多集中在一線城市的一線大型超市和專賣場,消費者多是有錢人,消費人群不廣,目前形勢要做好中國香水市場還是得向中低端做一些轉(zhuǎn)移。
對大型零售商來說〔大型超市,自選商場〕,他們占據(jù)了大局部市場,擁有較強的市場競爭力,采取了直接銷售、商品郵購業(yè)務、送貨上門、藥店出售,甚至有些香水產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易等多種銷售方式,盡管網(wǎng)上貿(mào)易并不是以非常正式的方式進行。
相對而言,小型零售業(yè)那么面臨衰退的窘境。小型零售業(yè)的開展遭受到大中型連鎖行業(yè)的巨大沖擊。由于小型商店的面積小,商品種類不齊全,流動基金缺乏,訂單接受能力缺乏。但這一方面國產(chǎn)香水品牌較國外香水品牌還是有利一些。對于一些銷售模式做到適時的改變。
5.廣告宣傳
好的產(chǎn)品沒有好的宣傳也會不為人所知,需要廣而告之。廣告宣傳策略把香水呈現(xiàn)到關(guān)注和消費者的眼前?梢栽陔娨暽,各大商場引人注目的地方,用led屏或是平面篇幅、標語等宣傳,或者是在網(wǎng)上做廣告〔視頻、網(wǎng)站展示等〕,加強人們對宣傳產(chǎn)品的影響和了解。
總結(jié)
一個香水品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產(chǎn)品本生的質(zhì)量的效果、銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產(chǎn)品進行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的香水品牌中獨樹一幟。而很多香水品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點,即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個性的香水品牌才能借助包裝與廣告來擴大自己的影響力。
市場調(diào)查報告 16
一、調(diào)查目的
隨著市場競爭的日益激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。近年來,奶茶越來越受到消費者,尤其是年輕人的追捧。不同形式和風格的奶茶讓人眼花繚亂。快捷方便的路邊奶茶店在臺州市場遍地開花,其中泡茶頗受大眾歡迎,已成為街頭流行飲品。通過我們對消費者的調(diào)查,可以了解奶茶的發(fā)展現(xiàn)狀、消費者需求、市場份額以及存在的問題。
二、調(diào)查對象及其概況
調(diào)查對象:大學生
一般情況:這些人大多在18-30歲之間,其中18-24歲是主要消費群體。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查為隨機問卷調(diào)查。問卷以現(xiàn)場隨機抽取行人的形式發(fā)放,現(xiàn)場收集。共發(fā)出問卷105份,回收100份,回收率95%。
四、調(diào)查時間:
xxx
五、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查消費者對奶茶市場的了解,購買奶茶的方式,奶茶店的具體情況。
六、消費者分析
首先,隨著生活節(jié)奏的加快,方便、簡單、快捷的食物受到越來越多消費者的追捧。奶茶無處不在,消費者在哪里都能買到。同時,奶茶比其他食物(方便面等)更方便。),就是隨時可以喝,消費者無論是在辦公室還是去辦公室的路上都可以隨時吃,節(jié)省了消費者的時間。由于工作和學習的壓力,一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或午餐,奶茶被送到門口,給消費者帶來了很多便利。
其次,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美味、營養(yǎng)、自然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。
第三,在消費模式上,大部分消費者主要是少量、零星、隨機購買,習慣于一次性購買和飲用的消費者占大多數(shù),而頻繁購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費已經(jīng)成為消費者購買奶茶的新特點。
第四,在購買頻率上,重度消費者所占比例較小,只有少數(shù)消費者每天飲酒一次以上;但輕度消費者比例較大,很多消費者一周喝一次或更少。也就是說,目前奶茶的固定消費者很少,市場有待進一步培育。
七、市場環(huán)境調(diào)查
大學城是大學生集中的地方。同時,知識文化整體素質(zhì)相對較高。它接受了更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高,有更多的可支配收入購買非生活必需品。在大學城開茶葉店,一方面可以豐富師生的生活,另一方面對于經(jīng)營者來說,潛力很大。
八、市場需求調(diào)查
大學城的消費群體根據(jù)職業(yè)可以分為學生和教師兩類。其中,學生人數(shù)最多,教職工次之。
學生消費群體,大學生以本科生為主。本科生按成績分為進窩、守窩、出窩三個階段。
1、筑巢:以大一新生為主。我是新來的。對什么都好奇,對校園內(nèi)外甚至蚌埠的飲食都有濃厚的興趣。但由于大學城的地址離市區(qū)較遠,其主要居住區(qū)主要是大學城,更多的'是學校。
2、守窩:主要是大二大三。消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費發(fā)生了變化。)到非生活必需品的體驗和情感消費。相當一部分守巢消費群體開始談戀愛,他們的情緒需要表達出來。
3、遠離窩:學長可以歸類為遠離窩。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,情緒需要被牽制。
教師消費群體
1、青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身,沒有家庭,正在轉(zhuǎn)變學生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活,有穩(wěn)定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教師:與青年教師相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費者。
九、競爭對手分析
通過對其他品牌的調(diào)查,我們知道品牌奶茶的加盟店是受到消費者信任的,但是在大學城有規(guī)模和特色的茶店很少。健康奶茶點市場需求還是很大的。
十、調(diào)查體會
我們應該采取相應的措施:
1、加大宣傳力度,讓每一位消費者對我們自己的茶店留下深刻印象;
2、消費者購買奶茶時,可以發(fā)放宣傳冊,方便下次購買;
3、節(jié)假日開展一系列活動(如發(fā)放優(yōu)惠券、打折等。)來提高我們茶店的知名度。消費者需求彈性大,消費越來越程式化、個性化。經(jīng)營者應通過有效刺激消費需求來改變現(xiàn)狀。作為一個大學生創(chuàng)業(yè)者,可以選擇前期小規(guī)模經(jīng)營,可以重點提高消費者的銷量和利潤率,然后在一定盈利情況下擴大規(guī)模,提供一些飲水設施。根據(jù)消費者偏好的調(diào)查,投資者需要在提高服務質(zhì)量、開發(fā)新產(chǎn)品、改善包裝和改善環(huán)境衛(wèi)生方面付出巨大努力,以贏得更多的客戶。
市場調(diào)查報告 17
一、 調(diào)查目的
通過對建材市場的調(diào)查,了解德陽市旌陽區(qū)建材賣點的分布情況,供應狀況及需求狀況等,為編制建筑材料供應計劃,進行材料采購管理,材料儲備管理提供依據(jù),加深對 課堂理論知識的理解,提高動手能力,為將來走上工作崗位做準備。
二、 調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象:德陽市旌陽區(qū)建材市場地板的供應商
調(diào)查單位:隨機訪問的建材市場地板的供應商
三、 調(diào)查項目:
地板市場的需求狀況,供應狀況,價格狀況,供應網(wǎng)點分布狀況等
四、 調(diào)查時間:
xx年xx月xx日
五、調(diào)查的組織工作:
由個人單獨完成,經(jīng)費擬定為25元,主要包括車費和資料費。本次調(diào)查采取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區(qū)的建材市場進行簡單的調(diào)查,主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調(diào)查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調(diào)查。
六、德陽市旌陽區(qū)建材供應網(wǎng)點分布狀況:
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板
恒大國際裝飾建材城市場調(diào)查分析報告(地板)
摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強化服務功能,整合廠家資源,加強與社會各界的合作,以先進的經(jīng)營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來越多,人們對地板的關(guān)注度也越來越大,這次我采取問卷調(diào)查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調(diào)查,通過問卷,我得出了以下幾點結(jié)論:
1、 經(jīng)營地板的種類
在對恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實木復合地板,30%的商家主要經(jīng)營強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實木地板。由此可見,經(jīng)營實木地板的相對多層實木復合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營地板的品牌
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對象。
3、 消費者對地板品牌的關(guān)注度
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深,消費者對這些品牌的地板的關(guān)注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結(jié)果。
4、 消費者選擇地板最看重的地方
通過調(diào)查了解到消費者對與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見,地板的銷售應該更加注重地板質(zhì)量和售后的.服務,這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán),同時可以產(chǎn)生一定的廣告效應。
5、 地板的價位
地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同,其中,30%左右的地板售價是在200元/平方米,大約40%的地板售價是在200-300元/平方米,20%的地板售價是在300-400元/平方米,而售價在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、 地板的銷售情況
根據(jù)調(diào)查了解到,各商家的月銷售額存在著較大的差異,部分商家月銷售額不足20000元,一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間,更多的是在40000元以上。從商家的進貨次數(shù)來看,每月進貨3-5次的商家占50%,每月進貨3次 以下的有5%,進貨次數(shù)達到5次以上的有45%,由此可見,個個商家的銷售進貨情況還是存在著較大差異的。
7、 市場需求情況
通過對恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調(diào)查,我了解到目前地板的需求量處于適中的水平,地板整體的銷售量較以前也是相對持平。根據(jù)各商家的銷售情況,反映出來的情況,德陽市旌陽區(qū)地板的銷售情況起伏不大,總體來說,消費者對地板的需求總量變化不大。
8、 總述
通過此次建材市場地板這鐘材料的調(diào)查,我了解到目前德陽市旌陽區(qū)的建材需求情況還是比較大的,裝飾建材市場的利潤前景還是可觀的,建材市場的發(fā)展還是較為樂觀的。
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