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淘寶光棍節(jié)促銷(xiāo)方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的淘寶光棍節(jié)促銷(xiāo)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
淘寶光棍節(jié)促銷(xiāo)方案1
一、規(guī)劃書(shū)名稱(chēng)：
淘寶光棍節(jié)促銷(xiāo)計(jì)劃
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當(dāng)今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著消費(fèi)者群體消費(fèi)能力和淘寶銷(xiāo)售的快速增長(zhǎng)，許多人從電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引，并加入了電子商務(wù)的行列。影響是，即使淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
因此，在今天的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)，即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價(jià)格戰(zhàn)的影響，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也會(huì)非常慘淡。即將到來(lái)的雙11無(wú)疑為電子商務(wù)戰(zhàn)爭(zhēng)拉開(kāi)了帷幕。在這種情況下，淘寶店主應(yīng)該開(kāi)始收緊神經(jīng)，仔細(xì)安排部隊(duì)。
三、活動(dòng)的目的和意義：
在雙11電子商務(wù)推廣中，利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段吸引消費(fèi)者的注意力，提高網(wǎng)上商店的流量，增加商店的銷(xiāo)售額，最終提高商店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和消費(fèi)者心中的印象。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店鋪裝修和整體感覺(jué)：店鋪主頁(yè)和嬰兒內(nèi)容頁(yè)面藝術(shù)、安排，盡量圖片和文字，始終充滿(mǎn)雙十一促銷(xiāo)氛圍，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝飾階段基本分為三個(gè)階段：
(1)節(jié)前:渲染雙十一氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一促銷(xiāo)的期待，甚至提前優(yōu)惠推廣一些寶寶，讓顧客關(guān)注我們的店鋪；
(2)雙十一:店鋪要盡力推廣，推出各種促銷(xiāo)方式，無(wú)論忙不忙，為每一位顧客服務(wù)；
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去了，但促銷(xiāo)余熱還沒(méi)有消退”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家，或者關(guān)注我們店的買(mǎi)家，也可以享受雙十一帶來(lái)的促銷(xiāo)福利，但是和當(dāng)天相比，一定要有很大的收斂，但是凸顯了我們店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2.促銷(xiāo)方式:
�。�1）直接折扣：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)50%折扣150元。這種折扣方式是最簡(jiǎn)單、最清晰的，消費(fèi)者也很容易理解。無(wú)論商店里有哪個(gè)嬰兒，即使整個(gè)商店的折扣是多少，即使它不能顯示在規(guī)定的20個(gè)折扣價(jià)格的嬰兒，它也很容易被許多消費(fèi)者接受。
�。�2）買(mǎi)一送一：觀(guān)眾選擇一個(gè)嬰兒，送另一個(gè)嬰兒，以最高的價(jià)格作為交易的最終金額。這種促銷(xiāo)方式取決于消費(fèi)者的愿景。如果聰明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，他們將享受近50%的折扣。
(3)兩件包郵:買(mǎi)了一個(gè)寶寶后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一個(gè)就可以享受包郵服務(wù)，必然會(huì)有再買(mǎi)的`欲望。雖然折扣不大，但很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單。
(4)滿(mǎn)送:滿(mǎn)100元10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點(diǎn)講究。比如這個(gè)寶寶剛好99元，不符合優(yōu)惠條件，一定要選擇另一個(gè)來(lái)享受優(yōu)惠券的折扣。
�。�5）搭配套餐：這種方式有點(diǎn)綁架消費(fèi)者。例如，如果你買(mǎi)了觀(guān)眾中的任何一個(gè)嬰兒，你可以用37元加一個(gè)100元以下的嬰兒，用47元送一個(gè)150元以下的嬰兒。類(lèi)似的方法是以高價(jià)推動(dòng)低價(jià)嬰兒，這可以更好地推動(dòng)網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，這種方法最受消費(fèi)者歡迎。
3、客服：
在雙11期間，消費(fèi)者的流量通常比平時(shí)多得多。此時(shí)，客戶(hù)服務(wù)必須掌握句子和回復(fù)速度。最好在語(yǔ)言中添加雙11推廣的快樂(lè)信息，這也是對(duì)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望的一種促進(jìn)。
4、售后：
顧客買(mǎi)店的時(shí)候當(dāng)嬰兒有問(wèn)題退貨時(shí)，及時(shí)、禮貌、善良的處理，不要給客戶(hù)留下問(wèn)題，對(duì)商品問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓客戶(hù)找到淘寶來(lái)保護(hù)自己的權(quán)利。
淘寶光棍節(jié)促銷(xiāo)方案2
一、前言
1、單身禮品
節(jié)日禮物！這種炒作方式非常符合公眾輿論，特別是在這個(gè)百年的神棍節(jié)，幸運(yùn)的神棍節(jié)，都想送自己同樣特別的禮物來(lái)紀(jì)念或紀(jì)念這個(gè)非常特別的時(shí)刻。送自己的禮物，當(dāng)然，也有朋友送自己的禮物刺激，單身日是一個(gè)孤獨(dú)的節(jié)日，朋友借此機(jī)會(huì)送禮物，會(huì)讓人感到有點(diǎn)溫暖嗎？
2、11元搶購(gòu)
11元搶購(gòu)?這是京東商城最近推出的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。很有創(chuàng)意嗎？當(dāng)然，要想做好棍棒推廣，首先要算好成本，薄利多銷(xiāo)，借此機(jī)會(huì)打好名氣，為以后的生意鋪平道路！11元，真的不是很貴，每個(gè)人都會(huì)愿意在這樣的日子里買(mǎi)一個(gè)最喜歡的東西，所以你的產(chǎn)品也有吸引力和負(fù)擔(dān)得起的優(yōu)勢(shì)哦！
3、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)促銷(xiāo)永遠(yuǎn)是節(jié)日促銷(xiāo)的主題！降價(jià)，巧妙降價(jià)，讓消費(fèi)者感受到真正的好處，你有市場(chǎng)，賺很多錢(qián)！如果降價(jià)不當(dāng)，很容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面影響，這是你未來(lái)業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵！
4.送光棍節(jié)吉祥物，祝光棍早日脫光
每個(gè)光棍都不想光棍！因此，吉祥物將被視為上品。你也可以在光棍節(jié)促銷(xiāo)計(jì)劃中購(gòu)買(mǎi)光棍節(jié)吉祥物。當(dāng)然，你也可以“進(jìn)店有禮”，送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的，進(jìn)得人多了，生意自然就旺旺了。當(dāng)然，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)物滿(mǎn)多少元時(shí)，你也可以送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物。這絕對(duì)不是光棍節(jié)促銷(xiāo)的壞方案。
二、活動(dòng)背景
雙十一前夕，商家可以參加淘金幣、聚性?xún)r(jià)比等活動(dòng)，增加品牌曝光率，提高品牌知名度，為雙十一的銷(xiāo)售鋪平道路。“雙十一”也就是說(shuō)，由于日期特殊，每年的11月11日也被稱(chēng)為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天開(kāi)展一些大規(guī)模的折扣促銷(xiāo)活動(dòng)，以增加銷(xiāo)售額度。2012年11月11日左右，在淘寶上，很多商家推出了50%的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，很多人集體搶購(gòu)，很多知名品牌參與。單日成交額達(dá)數(shù)億。
三、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)商品
11月7日至11月1日 活動(dòng)方式：
1.淘金幣:在淘金幣活動(dòng)中選擇10款產(chǎn)品(顧家支持) 聚劃算:選擇3款產(chǎn)品(顧家支持)聚劃算活動(dòng)
顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX 淘金幣100份，金幣500份，折扣5-7%，還有禮品杯、環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等小禮物。
2.活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.凌晨1點(diǎn)到24點(diǎn)。
宣傳語(yǔ):全場(chǎng)五折還包郵！
四、活動(dòng)目的
由于“雙十一”主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)展位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才一個(gè)多月，還不能
得到淘寶商城展示位的支持。但是，我們可以利用這個(gè)高流量、高交易的機(jī)會(huì)，在店內(nèi)推出相應(yīng)的活動(dòng)，在這次瘋狂的網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹
五、店鋪活動(dòng)
1. 好評(píng)送消費(fèi)券
2. 收藏雙十一紅包或淘金幣
3. 關(guān)注有好禮
六、活動(dòng)規(guī)則
(1)消費(fèi)券僅限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品；
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
七、活動(dòng)推廣
1. 直通車(chē)引流
2. 店鋪活動(dòng)通知
3. 嬰兒描述通知
4. 幫派社區(qū)宣傳
5. 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6. 淘客聯(lián)盟
八、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)合作)
藝術(shù)家：將退款時(shí)間、訂單信息修改、交貨快遞、時(shí)間等聲明放在首頁(yè)和商品詳細(xì)信息頁(yè)面上“雙十一”主題主頁(yè)和活動(dòng)廣告圖片。
客服：售前X名 售后X名 X客審(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保計(jì)算機(jī)配置；快速回復(fù)活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)。修改一些商品的價(jià)格， 網(wǎng)絡(luò)：檢查推廣軟件設(shè)置。快速短語(yǔ)和自動(dòng)短語(yǔ) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備，包括促銷(xiāo)，盡量少用) 倉(cāng)庫(kù):快遞公司提前聯(lián)系發(fā)貨員備貨準(zhǔn)備！確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備打印機(jī)及相關(guān)材料及包裝材料。
提前適當(dāng)比例的貨物提前包裝，分別堆放在活動(dòng)中，確�？蛻�(hù)服務(wù)端、訂單制造商、倉(cāng)庫(kù)溝通順暢，確保訂單信息在銷(xiāo)售過(guò)程中的順利解決。 文案：提煉活動(dòng)廣告口號(hào)。 推廣:刪除第三方折扣軟件設(shè)置的搭配降價(jià)和折扣，在網(wǎng)上回復(fù)泰豐家紡網(wǎng)頁(yè)，宣傳店鋪雙十一活動(dòng)。
九、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)的在線(xiàn)產(chǎn)品，所有主要產(chǎn)品占整體備貨的50%- 所有60%的產(chǎn)品必須在11.11前一周內(nèi)入庫(kù)，店鋪庫(kù)存按實(shí)際90%-95%完成。如果需要送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮物，也需要備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模，提前備貨雙11大促銷(xiāo)活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存。 活動(dòng)前，確定應(yīng)急補(bǔ)充機(jī)制，確定供應(yīng)渠道的供應(yīng)能力，建立應(yīng)急溝通聯(lián)系方式，確保貨物補(bǔ)充或及時(shí)下架。
�。�3）檢查貨物條形碼管理系統(tǒng)，確保所有交付貨物都有條形碼，便于使用掃描槍掃描條形碼進(jìn)行檢查，提高速度和效率。
(4)雙11活動(dòng)前2~3天必須對(duì)全倉(cāng)庫(kù)或相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，明確庫(kù)存規(guī)模，100%輸入真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)ops中。
十、人員準(zhǔn)備
�。�1）對(duì)于可能的雙11訂單飆升，需要招聘臨時(shí)兼職員工，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，做好相應(yīng)的'培訓(xùn)工作，做好包裝環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)相關(guān)包裝單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工，特別是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，進(jìn)行完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等培訓(xùn)
�。�3）制定部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急計(jì)劃，以及員工值班、休假等相關(guān)安排
各崗位人員數(shù)量按流量水平計(jì)算。
(5)物料應(yīng)根據(jù)可能的最大流量和包裹數(shù)量計(jì)算
十一、材料準(zhǔn)備
�。�1）準(zhǔn)備包裝材料，保證促銷(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)售的各種包裝袋和包裝盒的庫(kù)存，并提前對(duì)一些特定的包裝進(jìn)行初步整理，然后只需放入商品即可。您也可以提前直接包裝商品，只要快遞訂單直接張貼文件并交付；
2)快遞單、發(fā)貨單紙張儲(chǔ)備、打印機(jī)調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準(zhǔn)備，為提高訂單環(huán)節(jié)的速度，不建議使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，但建議使用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)于需要打印分銷(xiāo)匯總表或分銷(xiāo)匯總表的企業(yè)，必須準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)對(duì)商家的服務(wù)要求更高，尤其是 交求所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)在2天內(nèi)優(yōu)先發(fā)貨。因此，建議在包裝或表格上有明顯的文字或顏色標(biāo)記。以便快速分類(lèi)。
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