電商促銷活動方案經典【15篇】
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的電商促銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
電商促銷活動方案1
在這個全民狂歡節(jié)日里,賣家們如何確保自己入選雙11x嘉年華?要知道,在過去幾年時間里,由于條件的嚴格限制,很多x店都是沒有機會參加這個嘉年華活動的。直至今天,其實門檻也不低,只是相對于以往來說,條件是放寬了。面對x如此饕餮盛宴,賣家該如何爭取參加嘉年華活動?為網店實現(xiàn)銷量翻增?
條件一:成為11月1日-11月15日期間的金牌賣家
近段時間,x金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點變化,不再以一個月為期限了,而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說,就是只要在10月1日-15日達到了金牌賣家的標準,其它條件又符合的話,就等于入選了嘉年華。
條件二:符合三大基礎規(guī)則和四項基本任務的設置
今年的x,x嘉年華店鋪招商設置了基礎門檻有:
1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;
2、報名主分會場的賣家須得遵守《x網營銷活動規(guī)則》賣家資質條件;
3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上的賣家)禁止參加大促活動
除了要滿足以上三條基礎門檻外,報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務設置:
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
提示:若進行店鋪報名時沒有完成以上四個任務設置,系統(tǒng)將提示您不符合報名條件。
條件三:更為重要的因素
若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進行優(yōu)中選優(yōu):
1、寶貝的定價
雙11的基本要求是寶貝半價,半價后在一個月的'時間內,不能低于雙11的價格銷售。所以,我們必須考慮,產品如果定價過低,參加雙11還有意義嗎?若定價過高,我們還能不能參加雙11?
2、流量因素
很多朋友參加天天特價,報名多次都不成功,為什么呢?一個關鍵的因素就是,你報名后,經審核,流量低于同類報名的產品,你這個產品的流量時有時無,或者你這個產品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。
3、準備工作
都說:“沒有準備就是為失敗而準備。”x網是一個不見硝煙的戰(zhàn)場,在互聯(lián)網的無限空間里,誰要是提前做好準備,占機,誰就是大贏家!這個準備包括:市場分析、定價策略、品牌設計、標題設計、促銷方案、活動預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做
雙11的活動,除了要準備充足外,還得要有策劃,其實策劃也是一種準備。
因此,賣家如何確保入選雙11x嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動,實現(xiàn)全民狂歡
電商促銷活動方案2
一、活動背景
在感恩節(jié)活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在感恩節(jié)活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月26日
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
淘寶感恩節(jié)活動策劃顧家商品A,原價xxxxxx,淘金幣價xxxxxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
三、店鋪活動
1.好評送消費券
2.收藏拿感恩節(jié)紅包
3.關注有好禮
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加感恩節(jié)活動。
四、活動推廣
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳
5.旺旺簽名活動預告
6.淘客聯(lián)盟
五、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定感恩節(jié)活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規(guī)模,做好感恩節(jié)大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于感恩節(jié)活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的感恩節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的'速度,不建議感恩節(jié)大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次感恩節(jié)活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
電商促銷活動方案3
七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機,于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么,網店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機謀取暴利呢?
一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
二、促銷小技巧
1、為網店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或事都會制作專門的logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo.
2、開設情人節(jié)專題
在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨的流量。比如金算盤的億禧網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
百度、谷歌兩主流搜索的圖片搜索都具有較流量,可以在網站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的.網址。
4、網店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節(jié)日網絡促銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
b.賀卡來傳情
情人節(jié)給你的客戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。
c.情人節(jié)祈愿傳播網頁
這是節(jié)日網絡促銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間。可以設置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
電商促銷活動方案4
一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷等。
二、促銷小技巧
1、為網店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),xx、xx每逢節(jié)日或事都會制作專門的logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo。
2、開設情人節(jié)專題
在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨的流量。比如xx網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果。
3、網店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節(jié)日網絡營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的.網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
b.賀卡來傳情
情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。
c.情人節(jié)祈愿傳播網頁
這是節(jié)日網絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
4、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如xx等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間。可以設置成131.4元情侶裝包快遞。
4、100元以上可選擇131.4元的方案。
促銷方案二:
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如,買滿60元統(tǒng)一減價至52.0元或者53.0元。
買滿150元,統(tǒng)一減價至131.4元。
促銷方案三:
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨的話,可送賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
促銷方案四:
情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進行產品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
電商促銷活動方案5
一、活動背景:
“雙11”購物狂歡節(jié),已經成為中國,乃至世界范圍內最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。****,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的特方式,導演一場品質購物的狂歡盛典!
****年的`“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應,力發(fā)展本土電子商務,以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產品、農副產品及文化旅游產品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領域,提供更多就業(yè)崗位的同時,力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
****年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最的電子商務網購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網購的新時尚。
二、活動目的:
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
三、活動方:
主辦方:XX市商務局、XX市人力資源與社會保障局
承辦方:XX市焱晶電子商務有限責任公司、XX市瑞景科技有限責任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間:
****年11月11日開幕
五、活動地點:
張掖市中心廣場
六、參會單位:
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數(shù)碼類、土特產品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務類等上百家商家參會
七、活動造勢:
1、宣傳造勢
新聞發(fā)布會
網絡宣傳、報紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
2、市場造勢
打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術指導等全面周到的后續(xù)服務。
八、活動流程:
1、準備流程
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi
商家報名時間:****年10月27日08:30:00-****年11月1日18:00:00
商家審核時間:****年11月02日08:30:00-****年11月6日18:00:00
活動啟動時間:****年11月11日00:00:00-****年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動流程
****年11月11日09:30主持人致開場白
****年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭
****年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式
****年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內容:
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機玩轉“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
十、活動準備:
1、前期宣傳準備
網絡軟文、報紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備
報名選拔審核后,擇時召開商家會。
商家會內容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家會時間:待定
3、商家展位劃分
按商家產品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、led屏、led移動屏
音響設備、禮炮、啟動儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
xx展架、商家展位
十、安保準備:
xx市局、保安公司
電商促銷活動方案6
雙十一中型賣家運營節(jié)奏分為三個時期:
一,蓄水期(10月15—10月31)
這段時間京東基本還沒什么大動作,但是關于雙十一的細節(jié)部署已經要制定好并開始實施。
1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計劃目標(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當準備一些新品,在雙十一當天上線。。
3,準備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置。
5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛。
二,預熱期(11月1—11月9)
這個時候京東一般已經開始雙十一的節(jié)奏了,部分產品已經是提前降價。原因很簡單,雙十一當天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號,做起粉絲營銷活動,如轉發(fā)有獎之類的,進一步營造活動氣氛。
4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場份額。
5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進一步加大投放廣告。
三,雙十一爆發(fā)期(11月11日—11月12日)
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細分時間段要做的事情:
1、做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應。
2、檢查頁面活動有沒有問題,確保活動能順利進行。
3、觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4、及時觀察數(shù)據,看哪里有出問題,及時作出運營方案。
四,注意事項
1、一定不要忽視無線端,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經輸了。
2、不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴,不要在雙十一來臨的時候才被降權,很不值得的`。
3、盡量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當把這個利益點寫上去。
4、服務這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當天的包,導致dsr拉低。
五,最后的總結
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點
(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!
(2)這里已經最便宜了,提前購!
2,只要記住1個原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當天成交。
3,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。
電商促銷活動方案7
(1)目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、x商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及x今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以x2要求來計算。
(2)商品準備
“兵馬未動,糧草先行”,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準備
此次活動x商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據1億的發(fā)貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與x開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據x商城的.發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合x的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)x溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與x家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排
在9月初我們成立了活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、x內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團隊激勵
我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明活動的重要性。由于我們去年達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和x商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題
電商促銷活動方案8
為確;顒禹樌_展,往往需要預先制定好活動方案,活動方案可以對一個活動明確一個概的方向;顒臃桨笐撛趺粗贫?以下是小編精心整理的電商端午節(jié)活動方案,希望對家有所助。
活動目標:達到三高---------高利潤、高營業(yè)額、高知名度
活動主題:情濃五月天,恢過端午。
活動內容:
活動一:包粽子
1、參加活動的消費者及負責人在超市前事先分好組
2、人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。
3、比賽結束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵
活動二:端午購物購滿就送
與眾不同的禮物給與眾不同的你,在這特殊的日子里,我們還將送出我們的小禮物。只要您購滿100元,我們將送出我們的禮物。您想擁有一份特別的禮物嗎,沃爾瑪超市隨時歡迎您的到來。
活動三:與粽子有關的產瀑銷
未來讓廣消費者在端午節(jié)遲到粽子,我們超市特此對端午節(jié)有關各類食品和原料進行特教促銷活動。
此次活動促銷相關商品:
食品類:
散裝粽子、包裝粽子、糯米、紅棗、食用油、火腿腸、白砂糖、蝦仁米酒、紅酒、糯米酒、咸蛋、松花蛋及其他蛋類
生鮮類:
五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉、豆制品、湯料、紫菜
效果預測
(1)提高競爭力
在中國與沃爾瑪相似的超市很多,所以競爭就非常的激烈,此次活動不僅給沃爾瑪帶來了極高的利潤,同時也的提高了沃爾瑪超市的競爭力,使得沃爾瑪超市在與之處于同樣競爭地位的超市之間博得頭籌。
(2)擴超市知名度
在中國沃爾瑪超市的地理方位還是偏繁華的地區(qū),同時其又位于地下,超市的門面不是很顯眼。但是通過舉辦此次活動所進行的擴化宣傳,使得沃爾瑪超市在我國的知名度的提升,增加了客源,提高了商品的銷售量。
(3)提升了超市的.形象
超市舉辦的包粽賽,體現(xiàn)了“與民同樂”的思想,更加的親近消費者,拉近了與消費者之間的距離,使得消費者認為,來這里購物很放心,從而使超市的利潤率提高。
此次的端午節(jié)促銷活動采取了多樣的促銷方式,充分的考慮了消費者的購物心理和購物行為,在市場中一定能購達到超市策劃和實施該活動方案時所預期的實際經濟效果。
經費預算
(1)端午包粽賽預算1980元
(2)超市內外宣傳條幅及海報300元
(3)pop廣告牌30個,60元
(4)快訊宣傳單800元
共計1980+300+600+800=3680元
電商促銷活動方案9
活動主題:
低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內容:
1、活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
。ㄗⅲ簞毡厥谷珗鰠⑴c活動,以達到集群效應。)
2、活動二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活動期間在xx購物的'顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
(1)一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元;
。2)二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元;
。3)三等獎6名真空保溫杯一個價值60元;
。4)四等獎20名心相印卷紙一提價值30元;
。5)參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
3、活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
。1)購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份);
。2)購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
。ㄌ鹈塾邢,禮品送完為止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
。ㄗⅲ夯顒7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
電商促銷活動方案10
1.電商鞋子限量促銷
比如僅限前50名下單享5折優(yōu)惠,前3名付款下單的免單等。在雙十一的時候商家為了搶占前一兩個小時的用戶,都會采用這樣的方式,將競爭放到買家身上,誰快誰就享高額優(yōu)惠。
2.電商鞋子限時促銷
比如截止到XX時候為止,在某個時間點之前,淘寶規(guī)定,這種限時促銷是必須要有明確的時間點的。
3.電商鞋子梯次減價
這個可以配合限量或者限時,比如,準備10000件商品,然后選擇一周的時間搞這個活動.第一天購買,9折;第二天購買,8折;第三天購買,7折……,一直到免費送為止。這時候你可能會非常擔心:那消費者都選擇在最后免費的時候購買了!!放心,因為你設置了一個量:10000件(當然這個我只是舉例),所以,消費者會跟你進行時間上的博弈的,一定會在一個恰當?shù)臅r間點,以一個恰當?shù)膬r格去購買商品。
4.電商鞋子階梯漲價
有前面的優(yōu)惠不斷增高到降低也是一種方法,第一天免費送,第二天1折……逐步降低優(yōu)惠力度,有想買的用戶看到這種情況也會選擇快點買,免得福利小。淘寶代運營之前也看過好妹妹的演唱會門票就是這種方式來出售的。
5、電商鞋子店鋪裝修
打造一個購物場景很有必要,在特定場景下更能激發(fā)購物需求,這也是為什么在節(jié)日的`時候大家都會對店鋪重新裝修,為的就是營造一個氛圍。
那么要是沒有節(jié)日怎么設計一個主題呢?
可以把日常生活當中的使用消費場景打造出來。比如:賣戶外燒烤用品的,你準備靠促銷,那么你就通過活動頁設計,把這種戶外燒烤的消費場景展現(xiàn)出來。
6、電商鞋子玩轉關聯(lián)銷售
在做活動促銷的時候,一定要做關聯(lián)銷售,這樣才可以讓促銷效果最大化,在選擇關聯(lián)商品的時候,一般會有同類或是互補的組合模式。
當你看到別人通過促銷活動清理了庫存、拉動了新品、提高了整店銷量的時候是不是很羨慕?當然我們自己也可以達到這樣的效果,不過要提醒部分商家一個活動是否能成功是需要好好策劃的,不要把事情想的太簡單。
電商促銷活動方案11
濃情似火,雙11送彩
活動主題:雙11送彩——8折優(yōu)惠、再送8大好禮、再送新婚_
本次活動的目標消費人群為七夕前后結婚的新人,針對季節(jié),我們將主題定為“_優(yōu)惠沖擊波、雙8送彩、11月11日拍照惠!
_特惠沖擊波、雙8送彩、七夕拍照最實惠!
拍婚照8折優(yōu)惠、再送8大好禮、新婚_帶回家!
拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優(yōu)惠、!
活動時間:_年11月11日
活動地點:_婚紗攝影公司店內操作
說明:活動套系及大禮操作時可根據影樓情況自行選擇更改
電商促銷活動方案12
活動時間:12月10日到12月25日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標:10W,500單
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本?傊,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商評化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴家:活動期間,家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答);顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作,加上之前的準備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
8、電商春節(jié)活動策劃方案
一、明確活動目的
不論什么類型的促銷活動,都要制定當前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。
1、品牌宣傳型活動
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動
目的更加簡單粗暴,就是提升銷量,活動結果以數(shù)據為導向。
確定了活動目的的方向之后,就可再細分此次促銷活動的次級目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
二、確定活動時間
活動目的應配合活動時間設定,以獲得最佳傳播效果。結合節(jié)日熱點、社會熱點是電商賣家經常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應該制定促銷活動時間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀念日(如店慶日、會員日、上新日等)
2、購物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)
3、節(jié)假日(國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)
三、預估活動目標
預估活動目標是后期評估活動效果的`基礎。
制定活動目標,可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發(fā)力,及時調整當前執(zhí)行力度,努力實現(xiàn)預期目標?梢跃C合如下幾個維度評估活動的目標:
1、與同一平臺、同一店鋪以往的活動結果對比預估
2、與同一平臺不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動結果對比預估
3、與同一店鋪不同平臺上的活動結果對比預估
依據如上三方面制定目標應以合適可行性為主,防止制定太高的目標而打擊執(zhí)行的積極性。
四、策劃活動內容
策劃活動的主體內容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性,以能最快最好達到活動目的為考量標準,建議組員圍繞活動的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出最佳者,將創(chuàng)意轉變成完整的活動方案文檔。
五、推廣渠道備戰(zhàn)
活動內容清晰后,還需調動所有推廣渠道共同作用,讓活動效果最化。
1、免費渠道
賣家可根據自己已有的免費渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點有所差異,可以在活動的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費渠道
可根據賣家當前的活動預算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺的競價搜索廣告,還有團購網站或者廣告聯(lián)盟等。
六、活動執(zhí)行復盤
促銷活動結束之后,總結本次活動中的缺陷與不足,為以后活動的策劃與開展累積經驗是必不可少的?偨Y復盤可以有如下幾個步驟:
1、數(shù)據分析
數(shù)據分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動,也可以通過更加細致的數(shù)據分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點及活動目標達成情況,對活動總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回
對無論是否發(fā)生購買行為,但參與過活動的用戶進行調研最能直接獲得饋,進而了解用戶的習慣、喜好與評價,可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點的活動。
3、回望重申
回頭審視整個活動從策劃、準備、執(zhí)行到復盤的整個過程,可以看出流程中存在的問題。對于往后的活動可以:
(1)精簡環(huán)節(jié),提高效率
。2)優(yōu)化活動方向
。3)找出參與人員的優(yōu)點與失誤,對員工進行培訓和教育,減輕后期活動執(zhí)行的阻力。
電商促銷活動方案13
一、售前準備
1.店鋪裝修:在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作,做好主促寶貝美化,把活動主題重點突出。
2.選品:活動寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝,比如款式新穎、價格優(yōu)勢、質量優(yōu)質。
3.營銷:需要做好關聯(lián)營銷,做好套餐搭配,平時的促銷手段也不能停止了,比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨:主活動寶貝和贈品,需要備好貨,包裝需要用到的東西都需要準備好,比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存:在雙十二大促開始之前,需要盤點好庫存,需要確保系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
6.整理:產品擺放要整理好,備貨放置的`位置要明確,這樣才能提高出貨效率。
7.培訓:要注重店鋪客服的培訓,雙十二活動量肯定是很大的,客服需要解答顧客的問題,在雙十二活動過程中,每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答,可以設置好快捷用語,這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進
雙十二活動進行中時,最忙的就是客服和倉庫人員了,店家需要協(xié)調好配合好他們的工作,客服要耐心解答顧客的顧慮,令顧客快速下單,而倉庫人員也要快速打包貨物,盡量在短時間內把包裹發(fā)出,不要拖一個星期才發(fā)貨,這樣會引起顧客的不滿,提高退款率的。
三、售后服務
包裹發(fā)出之后,緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準備,對于顧客提問的問題要耐心解答,售后是整個銷售過程中最重要的部分,不要以為顧客收到產品了訂單就交易完成了,如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話,會導致顧客給予中差評或者退貨的,所以一定要做好售后服務。
電商促銷活動方案14
七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機,于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么,網店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機謀取暴利呢?
一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的'統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
二、促銷小技巧
1、為網店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或事都會制作專門的logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo.
2、開設情人節(jié)專題
在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨的流量。比如金算盤的億禧網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
百度、谷歌兩主流搜索的圖片搜索都具有較流量,可以在網站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
4、網店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節(jié)日網絡促銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
b.賀卡來傳情
情人節(jié)給你的客戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。
c.情人節(jié)祈愿傳播網頁
這是節(jié)日網絡促銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間?梢栽O置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
電商促銷活動方案15
一、活動說明:本方案圍繞元旦、春節(jié)、會員節(jié)等大節(jié)日展開,通過大力度的商品促銷、文化營銷、顧客參與互動活動及店內外的.媒體宣傳,實現(xiàn)客流和銷售的提升,確保月度經營指標的達成。
二、活動內容
第一檔:元旦檔
1、主題:20xx新年當頭炮
2、時間:
3.1DM:8P140個SKU48000份。
12月23日拍照,12月24日—26日設計,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。
主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。
清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。
新年飾品:鼠年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲
活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內衣全場出清,超低折扣。
第二檔:會員檔
1、主題:會員歲末大回饋
2、時間:6月12日—1月25日(共14天)
3.1DM:8P140個SKU48000份。
12月23日拍照,12月24日—26日設計,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日發(fā)放。
主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2會員驚爆大抽獎
活動期間,凡在XX超市各門店一次性單票消費滿68元即可電腦抽獎。
單人單票限參加一次。
單店獎項設置
特等獎:2名,各獎液晶電視一臺;
一等獎:50名,各獎電飯煲一臺;
二等獎:100名,各獎膠棉拖把一個;
三等獎:3000名,各獎紀念品一份。
3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)會員歲末大回饋
活動期間,XX超市各門店同步推出全品類萬種會員抄底價商品,HIGH翻全場,引爆全城!一年一次的巨大優(yōu)惠,優(yōu)惠僅三天,不來要后悔喲!感謝會員朋友一年來的支持和厚愛。
第三檔:春節(jié)檔
1、主題:金羊紅火年禮享XXX
2、時間:1月26日—2月18日(共24天)
3.1DM:24P480個SKU48000份。
12月29日拍照,12月30日—1月3日日設計,1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日發(fā)放。
主推商品:年貨禮盒、春節(jié)家宴用品、新年用品
4、年貨禮品一條街
團購最快樂,快來XXX。
精品年貨,最實惠,
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