促銷方案
為了確保事情或工作扎實開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的促銷方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷方案 篇1
中國經(jīng)濟的發(fā)展和人們觀念的更新，貸款買房（車、消費）的方式已逐漸為人們所接受，然而貸款所需的高額首付款又讓不少工薪階層望而卻步。為了擴大住房貸款的發(fā)放，銀行方面也做了積極的探索，住房貸款“零首付”就是其中的一項。
但隨之而來的卻是市場反應的平淡。在個人信用機制并不健全的現(xiàn)在，銀行小心翼翼地調整著它的營銷手段，但設立的眾多壁壘又潛藏著不信任。很多人認為，“零首付”只是一種促銷手段，目前中國真正意義上的“零首付”還沒有。專家強調，信貸消費必須建立在完備、真實的個人信用調查機制基礎上，國外企業(yè)掌握消費者非常細致的資料，多數(shù)消費者都有信用等級，我國現(xiàn)階段還無法做到這一點。因此，盲目地推行“零付款”等國外流行的汽車信貸方式，并不符合我國國情。相比較而言，分期付款在各地的推行情況更好一些。 盲目地制造一個噱頭想大撈一筆在日漸成熟的消費者面前已行不通，銀行開發(fā)商應踏踏實實地完善自己的營銷策略。對于“零首付”，目前最主要的是，要根據(jù)商品房貸款零首付產(chǎn)品“小眾化”的特征，將該項產(chǎn)品的市場營銷策略，更多地針對目標客戶進行推廣，而不是以往的“大眾化”推廣。因此，銀行應改變營銷戰(zhàn)略，首先要將“小眾化”產(chǎn)品重點向適合該產(chǎn)品的、目前需要消費的“小眾化”客戶群給予廣泛與深入的推廣。
雖然“零首付”前景看好，但目前并不適宜，規(guī)范的個人信貸消費在中國終將有一段很長的路要走。
一、“零首付”現(xiàn)身
從現(xiàn)在起，上海顧客可以在商店柜臺上當場貸款買走貨物。由建行上海市分行首家推出的即來即貸式“零首付”信用消費貸款，提供了這個方便。
目前上海持有公積金龍卡和龍卡信用卡的４２８萬居民，只要有良好個人資信，都能在上海南京路上的第一百貨、新世界商廈，淮海路上的新華聯(lián)商廈、百盛商廈，徐家匯的匯金百貨等著名商店，享用這一銀行最新產(chǎn)品。
過去，申請消費信貸在上海商店購物，必須先支付２０％的首付金。而現(xiàn)在，顧客只要帶上一張卡，一般花半小時，就能連貸帶買完成購物。目前，這項貸款只用于購物消費，不能提現(xiàn)。貸款金額最高５０００元，期限分半年和１年兩種。
據(jù)介紹，建行上海市分行發(fā)揮辦理上海居民繳付住房公積金的優(yōu)勢，通過商店聯(lián)接到銀行信息庫的網(wǎng)絡，能迅速了解顧客繳付公積金的情況和信用卡記錄，當場審核“零首付”貸款，從而大大省卻了傳統(tǒng)資信核查的時間，既簡化了申辦手續(xù)，又有效控制了信貸風險。
成都貸款買車也“零首付” 了
從20日起，成都市民貸款買車將不再有首付款的“負擔”。四川省建行營業(yè)部等將聯(lián)合向成都市民推出貸款買車無須首付款30％的信貸業(yè)務。
據(jù)了解，此次“零首付”的汽車類型幾乎涉及所有國產(chǎn)車型號，采取的擔保、質押方式也十分新穎。有關負責人稱，申請“零首付”購車的消費者在向銀行及車商提供了有關證明自己月收入的資料后，可采取多種方案獲得這項“優(yōu)待”，諸如利用質押物加本車抵押再加擔保人方式；用出租車經(jīng)營權抵押加本車抵押加擔保人方式；用舊車抵押加本車抵押加擔保人方式等等�！傲闶赘丁辟J款購車貸款期為1至5年。消費者按月把本息資金存入在建行開設的賬戶內。如長安鈴木“都市貝貝”，車價為4．99萬元左右，貸款期為三年，那么消費者只需在三年中每個月向建行存入1060元左右的本息即可。
二、“零首付”適用范圍：
“零首付”（也稱首付款貸款）在以下幾種情況下非常適用。
1.工作不久、經(jīng)濟收入較高且穩(wěn)定、但存款較少，想通過貸款買房的年輕人。他們可以通過協(xié)商，以親屬的產(chǎn)權房向銀行抵押，用貸款解決首付款問題。幾年后還清首付款貸款，與銀行解除抵押，產(chǎn)權依舊歸原親屬所有。
2.家中有舊房（產(chǎn)權房）但不愿出售，想貸款購新房但又拿不出首付款的市民，可以在向銀行貸得首付款后，以出租舊房的收入還貸。
3.以房產(chǎn)投資為目的的市民，可以將手頭資金用于他項投資，通過首付款貸款購置房產(chǎn)。這種貸款的利率與個人住房貸款的利率相同，較銀行其他貸款的利率低。
4.這項業(yè)務還可解決購房人在賣舊房、買新房之間的時間差問題。
零首付，會引發(fā)消費者感興趣嗎?
上海人現(xiàn)在買房、買車、購物，都可以選擇“零首付”，那么，上海市民在“零首付”的路上，走得如何呢？
今年７月５日，上海工行、建行幾乎同時宣布推出個人商品房首付款貸款業(yè)務。這項被媒體稱為“零首付”的房貸新品種一公布，引起買房者極大關注。前天從建行上海市分行、工行上海市分行了解到，建行已簽約發(fā)放近１０戶，正在受理的有１５０戶左右；工行簽約發(fā)放了３筆“零首付”，受理申辦的有幾十筆。
上海市工行有關人士說，“零首付”新業(yè)務不是一項大眾化的金融產(chǎn)品，具有“小眾化”的消費特征。但他表示，隨著房改政策的深化和房地產(chǎn)市場的回升，投資性住宅消費的市民越來越多，精明的投資者會利用銀行的錢來投資。從這個意義上說，“零首付”前景一片光明。
從兩家銀行的政策看，“零首付”是有條件的，買房者必須用舊房抵押首付款。將來有沒有可能用新房來作抵押，或者實行真正意義上的零首付？有關人士稱：“對９５％以上的人群來講，真正的零首付幾乎不太可能，也無必要�！彼忉屨f，即使信用制度健全了，能憑信用來“零首付”的人，畢竟還只是極少數(shù)。
記者前天從上海工行獲悉，自該銀行率先推出這項業(yè)務以來，申請零首付貸款購車的占了購車貸款總申請量的１／３。
工行閘北支行信貸客戶二科的陸小姐告訴記者，“零首付”政策推出后，銀行的汽車貸款業(yè)務一直很忙碌，從今年８月９日做成第一筆業(yè)務至今，已經(jīng)有２５輛車被買走，其中以上海通用新推出的２８．８萬元的小排量別克和普通桑塔納為主，買主大多為私營業(yè)主。普陀支行也已經(jīng)放貸９１萬元用于５輛私家車的貸款；該行信貸科王堅鳴科長說，除此之外他手頭還有１０輛“帕薩特”的主人正在申請該項貸款。
眼看生意興隆，汽車銷售商的熱情也日益高漲。閘北支行的陸小姐說：“此項貸款剛推出時，大多數(shù)銷售商還持觀望態(tài)度。但是一個月后，我的玻璃臺板下多了十幾張汽車銷售商的名片，他們都想盡辦法加入零首付行列�！�。
購物零首付：８大商家緊跟而來
上海市百七店自８月１８日推出“零首付”近半月來，到昨日為止前來辦理“零首付”的顧客為５００人，貸款資金達到了３１６萬元。昨日從建行上海市分行傳出信息，市百一店、新華聯(lián)、市百六店等８大商家將聯(lián)袂和建行上海市分行推出“零首付”購物信貸消費。 據(jù)介紹，在七百辦理“零首付”的顧客平均每人貸款的金額為６２００元，其中９５％是購買家電產(chǎn)品。辦理“零首付”的顧客大多年齡在３０－４２歲，其平均收入為１５００－３０００元，工作大多較穩(wěn)定。
但是，也有消費者反映，“零首付”在操作上還較繁瑣。如僅辦卡就需３天的時間。建行上海分行的有關人士昨日透露，為了方便消費者，全市４２８萬“公積金龍卡”或“龍卡信用卡”持有人可憑個人信用申請免擔保的購物貸款，這樣就可做到即來即辦。(據(jù)《解放日報》)
在北京、無錫等地相繼推出購房“零首付”業(yè)務后，南京房地產(chǎn)業(yè)的“零首付”也開始出現(xiàn)。 所謂“零首付”，指的'是消費者購房除了辦理銀行抵押貸款外，不必支付最低限額30%的首期房款。據(jù)華東新聞報道，近日，南京市某些房地產(chǎn)開發(fā)公司為使房產(chǎn)盡快流動起來，推出了購房“零首付”業(yè)務。與北京、無錫等地不同的是，南京的“零首付”是房地產(chǎn)開發(fā)公司推出的，而非金融機構開辦。
南京河西某房產(chǎn)開發(fā)商推出的“零首付”業(yè)務內容包括：購房者不論身份、職業(yè)，均可以“零首付”形式購房；房款可以分期支付，最長支付期為10年。以一套價格為20萬元的商品房為例，購房者可以在10年內按月支付，其實質與銀行開辦的“零首付”業(yè)務無異。所不同的是，無錫等地銀行推出的“零首付”業(yè)務對象須為機關、事業(yè)單位職工，而南京開發(fā)商推出的“零首付”則沒有這一限制。（據(jù)《華聲報》）
“零首付”——吃力不討好？
“零首付” 的推出何以落得如此尷尬境地，北京400多人貸款買車卻不還錢，一位家徒四壁的單身漢竟為4個人擔保購車！很多消費者對“零首付”的高門檻頗有微詞，而有的甚至認為“零首付”是“騙人”，于是又陷入了商家一腔熱血而消費者并不買帳的尷尬局面，以中國現(xiàn)在的國情，任何不適應市場的營銷方式終將失去消費者，不管它有多么時髦和流行??
零首付開走車 四百人不還錢
北京市第一宗汽車信用消費案正在審理之中，有400多名貸款買車不還錢的人被起訴。目前，大部分欠款追回，有14人因無力還款被拘留。
近年，我國掀起私人購車熱。為搶占這一市場，各汽車經(jīng)銷公司紛紛推出了分期付款業(yè)務。北京某公司也加入了這一促銷熱流，推出“零首付”的售車舉措，條件極具誘惑力。幾萬元一輛的昌河、松花江等小型車，近20xx輛迅速訂購一空。
為保證購車人在一年或一年半內按時還款，這家公司要求購車者從所在單位出具資信證明，要求有償還能力的保人做擔保，提供有效證件即戶口本、身份證，并在公證部門進行了公證，同時在保險公司做了保險。但在還款時卻仍有400多人沒有按期還款。這家公司打電話催款，不想留在合同上的呼機、手機均已被停機，留下的電話號碼是查無此人。于是，他們把400多個不還款的購車者告上了法庭。
從去年初開始，海淀法院投入了大量的人力艱難地查找這400多個當事人，追還欠款。有的當事人見法院的人來了，湊錢交了購車款；有的則是要錢沒有，要車也沒有；有的還想拉黑活還車款，結果黑車被公安機關扣了，無力還款還車；有的借口汽車質量有問題，不還車款；有的公司倒閉，汽車被扣留還了債務；有的購車人并不是汽車的使用人，汽車的使用人死亡，車、人均無處查找??
而很多擔保人與購車人并不熟悉，在法庭上向法官申辯不知道有連帶責任；有的擔保人根本不具備資質，有一個姓白的單身漢，無業(yè)，與父母同住，家徒四壁，竟為4個人擔保購車�。〒�(jù)《市場報》）
據(jù)悉，北京市第一宗汽車信用消費案正在審理之中，有４００多名貸款買車不還錢的消費者被起訴。專家指出，這說明汽車信貸消費的基礎即個人信用機制還非常不完善。
近年來，以北京為代表的一些城市掀起私人購車熱。為搶占這一市場，各汽車經(jīng)銷公司紛紛推出了分期付款業(yè)務。北京某公司也加入了這一促銷熱流，推出 “零首付”的售車舉措，條件非常寬松。幾萬元一輛的“昌河”、“松花江”等小型車，近２０００輛迅速訂購一空。為保證購車人在一年或一年半內按時還款，這家公司要求購車者從所在單位出具資信證明，要求有償還能力的保人做擔保，提供有效證件即戶口本、身份證，并在公證部門進行了公證，同時在保險公司作了保險。但在還款時仍有４００多人沒有按期還款。這家公司打電話催款，但是留在合同上的呼機、手機均已被停機，留下的電話號碼是查無此人。迫于無奈，該公司把這四百多個不還款的購車者作為集體被告，告上了法庭。
從去年初開始，海淀法院投入了大量的人力，艱難地查找這四百多個當事人追還欠款。很多擔保人與購車人并不熟悉，在法庭上向法官申辯不知道有連帶責任；有的擔保人根本不具備資質。目前，大部分欠款已經(jīng)追回，有１４人因無力還款而被拘留。
此間專家強調，信貸消費必須建立在完備、真實的個人信用調查機制基礎上，國外企業(yè)掌握消費者非常細致的資料，多數(shù)消費者都有信用等級，我國現(xiàn)階段還無法做到這一點。因此，盲目地推行“零付款”等國外流行的汽車信貸方式，并不符合我國國情。相比較而言，分期付款在各地的推行情況更好一些。（據(jù)新華社）
“零首付”并非無代價
近期，建設銀行上海分行為促進住房信貸的發(fā)展，推出了一種新的個人住宅抵押貸款——“零首付”，即購房者不用支付任何首期付款，就可以從銀行獲得100％的抵押貸款。
“零首付”乍一聽起來，不用個人掏一分錢，就可從銀行借錢買房，這對剛剛進入社會，個人金融資產(chǎn)積累不足而又急著購房的人來說，的確頗具誘惑力。但是，仔細琢磨，人們會發(fā)現(xiàn)我國的“零首付”與發(fā)達國家的高比例貸款或無首期付款抵押貸款還有一定的區(qū)別。這種“零首付”雖然不需個人支付首期付款，但是獲得銀行貸款的條件是要以兩棟房產(chǎn)，即現(xiàn)有住房（可以是父母或親朋好友的房子）和預購新房作抵押，這便利剛剛降低借貸的“門檻”忽悠一下又抬高了起來。進一步分析，我們會發(fā)現(xiàn)“零首付”的代價和成本并不低。 對于消費者來說，“零首付”雖然免除了20％－30％的首期付款的負擔，但是“以兩棟房屋作抵押”的借貸條件，對于那些無房戶、城市化中的新增人口、流動人口和剛參加工作的年輕人來說并不輕松。他們上哪兒找一個能讓銀行接受并能與自己共同承擔抵押風險的伙伴和抵押品呢？找不到合格的抵押品，“零首付”對他們仍是可望不可及的奢侈。
此外，“零首付”雖然減免了消費者的當期負擔，卻加重了他未來還貸的負擔。目前，我國實行的是浮動利率抵押而不是固定利率，在經(jīng)濟增長緩慢和利率多次下調的情況下，100％的債務負擔對于一些當期收入較高者是可行的，但隨著經(jīng)濟形勢的變化，利率的上調，會增加借貸人未來債務負擔，從而影響他的還貸能力。
從銀行經(jīng)營的角度來分析，在我國住宅金融基礎設施極不健全的情況，“零首付”潛在的風險及帶來的經(jīng)營成本也令人擔憂。這種風險表現(xiàn)在：首先，“零首付”設計者的初衷是要滿足當期收入高但個人資金積累不足消費群體的需求，但是，在個人信用制度不健全、個人資產(chǎn)透明度低和工作變動頻繁的情況下，銀行很難就個人的信用做出正確的判斷。
促銷方案 篇2
一、進行市場分析，確立促銷目標
（一）市場分析
去年，OPPO手機在南通各大賣場里的銷售比例為18%，諾基亞40%，三星20%，步步高15%，金立8%，雖然銷售比例不及諾基亞、三星，但在國產(chǎn)品牌中穩(wěn)居第
一。從今年年初開始，OPPO手機的銷售比例明顯下降，已不足18%，而競爭品牌步步高卻在不斷上升，甚至超出了OPPO。同樣是步步高旗下的一個品牌，在功能上OPPO與步步高手機的功能大同小異，而在價格上OPPO卻比步步高手機的價位要高，性價比不如步步高。OPPO手機銷量下降的原因是：一方面是知名度不高；另一方面是步步高手機的市場定位是中低端用戶，而OPPO手機的市場定位是中高端用戶，相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會冒然選取OPPO，畢竟OPPO是一個國產(chǎn)品牌。相對于貿(mào)易機而言，OPPO還不具備競爭力。金立手機曾經(jīng)也是國產(chǎn)品牌中的佼佼者，主打雙卡雙待，而且價位也是比較低的，所以金立手機的競爭威脅也是不容忽視的。
OPPO手機想要在眾多國產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力，本次五一促銷活動就是為了提高知名度，擴大銷量而舉行的。
�。ǘ┐_立促銷目標
根據(jù)上文的市場分析，本次南通OPPO手機五一促銷活動的目標確定為：
1.鼓勵使用者介紹其周圍的人使用因為使用者的一句話比超多的廣告更具有說服力。口碑營銷是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。美國的一項調查證明：一個滿意顧客會引發(fā)幾筆潛在的買賣，其中至少有一筆能夠成交；一個不滿意顧客能夠影響25人的購買意愿。所以，鼓勵使用者介紹其周圍的人使用也是一種好的營銷手段。
2.爭取未使用者使用，一個企業(yè)想要繼續(xù)生存下來，不能總是依靠一些老顧客，要發(fā)掘新的顧客，這樣才能擴大銷量，提高市場占有率。
3.吸引其他品牌使用者試用，OPPO手機的目標消費者群是年輕、時尚的一族，他們的特點是追求時尚，喜歡體驗新的事物。OPPO手機利用這次促銷活動以吸引他們前來購買。
4.排除競爭性促銷，每逢節(jié)假日，各個品牌手機都在進行促銷活動，以吸引顧客。不進行促銷活動消費者將會被競爭者的促銷活動所吸引，在氣勢上也低于競爭者，不利于促銷員的銷售工作。
二、確定促銷相關要素
(一)促銷對象
本次活動面向南通所有的人。如果把促銷的對象比喻成靶子，促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心”，威力才夠大、夠猛。本次活動是OPPO手機南通代理商舉辦，僅限于在南通市場上進行廣告宣傳。
�。ǘ┐黉N時間
20xx年5月1日至2日，即勞動節(jié)。平時，大家都比較忙碌，沒有時間逛街買東西，一般人們會選取周末，節(jié)假日出來購物。屆時，市中心人流量會超多增加，是舉行促銷活動的最佳時期。
�。ㄈ┐黉N地點
南大街五星廣天手機移動大賣場。本賣場位于市中心，是人流量最多的地方，也是接觸顧客最多的地方。同時，本賣場門口有一塊很大的空地，能夠搭建舞臺，這樣不會影響交通不暢。本賣場離八仙城、時尚街比較近，屆時定會有許多人經(jīng)過本地。此外，本賣場也是南通市最大的手機賣場，也是顧客購買手機的首選之地。
�。ㄋ模┐黉N工具
本次促銷活動采用的促銷工具是大型的露演活動、POP廣告和贈品廣告�！拔逡弧笔菄曳ǘ偃�，大部分人都放假，學生也會放假。那時，市中心的客流量會比平常多幾倍，大型的露演活動必會引起人們的關注。
慣例的條幅、海報、吊旗是方的，本次活動的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案，KT板是異型的、立體的。應用扇子這個中國元素符號，不僅僅貼合中國傳統(tǒng)文化，而且獨一無二與眾不同，容易辨認，便于傳播.綠色比較鮮艷明亮，更有利于消費者走近OPPO專柜。除了應用慣例的燈箱、海報之外，我們策劃了三層KT板吸引顧客。高層KT板，掛在最高處，吸引10米外仰視的顧客；中層KT板支在柜臺上80公分高，吸引5米內平視的顧客；低層KT板吸引3米內俯視的顧客。履行標準：一是設計“搶眼”，吸引顧客眼球；二是懸掛“擋眼”，遮斷顧客視線；三是效果“惹眼”，惹急競爭品牌！
透過江海晚報、南通廣播對本次OPPO五一促銷活動進行廣告宣傳，使南通所有的入都明白此次活動。
三、促銷方案的資料
促銷方案主要資料有：誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時間長短和促銷預算。
�。ㄒ唬┱T因的大小
本次活動準備的贈品是手機掛件，天堂雨傘和時尚挎包以吸引顧客的關注度。本次贈品是消費者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顧客的注意。
�。ǘ﹨⑴c條件
本次活動面向大眾，只要你愿意都能夠參與到活動中來。
�。ㄈ┐黉N活動的媒體分配
本次活動主要透過宣傳單頁和廣告讓大眾明白。招聘一些兼職大學生在人流量多的地方發(fā)宣傳單頁，讓大眾對OPPO的產(chǎn)品有簡單的了解。透過江海晚報和南通廣播電視臺讓大眾明白有本次促銷活動。
（四）促銷時間的長短
本次活動定為二天。
�。ㄎ澹┱w促銷預算
本次促銷活動的場地費2000元，演員100元每個人，共11人，道具800元，臨促50元每一天（20個人），再加上主持人，業(yè)務員，促銷員的工資，再加上贈品總共花去的費用在一萬元左右。
四、促銷方案實施流程
�。ㄒ唬┡嘤�
在活動開展之前，先對本公司的促銷員、臨促及業(yè)務元進行產(chǎn)品知識培訓。本次培訓主要是讓促銷員深入了解OPPO手機功能，并能熟練的為顧客演示手機功能，解決顧客提出的各種問題。同時，本次培訓的目的是讓兼職的大學生對OPPO手機的功能有一個簡單的了解，能給顧客做簡單的介紹，在現(xiàn)場能用心配合促銷員的`工作.同時業(yè)務員也要掌握產(chǎn)品知識，在活動當天處理突發(fā)事件，配合促銷員的銷售工作。
（二）現(xiàn)場舞臺布置
活動當天，業(yè)務員在七點之前到達活動現(xiàn)場，在八點半之前將舞臺布置好。舞臺1米高，長為4.5米，寬為2.5米，用紅地毯鋪上。背景長4.5米，寬2米。上行寫：OPPO手機五一真情回報南通人民（OPPO手機用別的顏色），下行寫：大獎等你拿（獎字寫的大些，并且用另一種字體），舞臺左右各放一個音響。舞臺前再擺個氣模。
�。ㄈ┕衽_設置
柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形，柜臺里放個三腳架高2.5米，用來貼海報，真機放在柜臺里，柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單，柜臺的手機應按價格擺放，每個柜臺旁都安裝一個太陽傘（防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者），每個柜臺有兩位銷售員。
�。ㄋ模┤藛T選取
舞臺人員選取：舞臺的演員應選取樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達潛力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現(xiàn)場的潛力，還要配一個電工，防止出現(xiàn)電力方面的問題，好及時修復，也能夠幫忙搬運獎品之類的。
柜臺銷售人員選�。菏紫冗@些人員要有過銷售經(jīng)驗，不要找學生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達潛力上欠缺一些，也沒有過銷售經(jīng)驗，選取的人員外貌也要經(jīng)過審核，對服務態(tài)度也要有一個大概的考核，經(jīng)過培訓讓她們了解OPPO每款手機的功能，并靈活運用手機，每個柜臺站兩人，促銷員的銷量和工資直接聯(lián)系起來從而能夠提高柜臺銷售人員的服務態(tài)度和銷售業(yè)績。
�。ㄎ澹┓b的選取
舞臺人員能夠隨意，服裝顏色的選取要盡量鮮艷，盡量顯的有風格但還不令人反感。柜臺人員的服裝應統(tǒng)一，上身穿OPPO工作服，下身穿黑色的褲子，并佩帶柜臺銷售人員的標志。
五、促銷活動注意事項
（一）安全問題
五一活動現(xiàn)場定會有許多觀眾，屆時，必須要注意現(xiàn)場的安全。包括手機的安全，根據(jù)以往的經(jīng)驗，節(jié)假日是最容易發(fā)生手機丟失事件，促銷員必須要保管好手機。
�。ǘ┭菔緳C問題
促銷員演示樣機務必配真機，并且每一款手機里都要插SIM卡，每款手機里面至少五條以上的信息，五個以上的聯(lián)系人，音樂、視頻都用手機內置的，待機畫面常亮，以便給顧客演示。
（三）柜臺的陳列、形象問題
陳列和形象更新。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升.因此，各地在5月1日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。
為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，務必在賣場里，專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執(zhí)行。搶占銷售賣場的關鍵是陳列位置。
�。ㄋ模┵浧放渌图皝G失問題
促銷品的備貨和補貨很關鍵，要事先安裝相關人員務提前準備。
贈品的流失問題，務必有嚴格的流程控制，促銷員務必填寫《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個贈品，都務必在表上做相應填寫.
六、促銷效果評估
一場促銷活動是否成功，要用銷量說話，利潤說話，投入產(chǎn)出比說話。透過這次促銷活動，OPPO的銷量有了顯著的提高，銷售比例從平時的18%上升到30%。同時也提高了知名度，讓顧客對OPPO手機有了進一步了解，到柜臺詢問、了解OPPO手機的顧客比以往多。雖然，這次促銷活動OPPO雖然未能完成南京總公司給我們的任務，但是，在這次促銷活動中，OPPO也有做的好的一面。本人覺得OPPO較好地把握了目標對象的心理，正確地選取了促銷禮品，而且在履整個促銷活動中始終緊扣了增加客流量和進一步成交量這兩個重要環(huán)節(jié)，展開終端安排與促銷培訓，從而保證了促銷效果。在這次促銷活動中，也吸取了一些教訓。活動開始前沒能及時與賣場營業(yè)員、柜組長等相關人員溝通信息，保證時間等基礎因素的準確性。對所有的活動物資沒能及時調撥到位�；顒忧皟蓚�星期左右沒能做好對活動期間銷售商品的調撥工作，并及時將最近的價格政策通知賣場營業(yè)員，同時要熟記相關產(chǎn)品渠道供價、零售限價。對活動中可能發(fā)生的突發(fā)事件沒有做事先預測，準備應急方案以應付突發(fā)事件。
促銷方案 篇3
一、活動時間：
XXX年4月23日（周六）—XXX年5月8日（周日）
二、活動主題：
O利特價款 給力更給利
——小長假 大讓利
三、活動目的：
1、通過五一，利用特價產(chǎn)品超低價格獲取客戶的吸引力，拉動全場銷售。 2、通過全場折扣讓利，促使客戶更多購買，培養(yǎng)更多新客戶。 3、加強新老客戶的.溝通，通過口碑宣傳，傳播品牌形象。 4、讓旺季更旺，搶占終端市場，給競爭對手以打擊，迅速擴大市場占有率。
四、適用城市：
XXXXX(城市名)XXX專賣店
五、促銷內容：
�。ㄒ唬┗顒觾热菀唬撼吞貎r，僅限五一
注：1、通過以上產(chǎn)品帶動其他銷售，如套房可讓客戶補床頭柜，書桌等 2、餐廳讓客戶補餐椅等
�。ǘ┗顒觾热荻何逡恍￠L假，天天團購價
活動期間各系列正價品達到以下條件，可以享有以下團購價：
�。�1）正價品消費滿6000-9999元的可以享有6折團購價；
（2）正價品消費滿10000-16000元的可以享有5.8折團購價；
�。�3）正價品消費滿16000元以上的可以享有5.5折團購價；
注：
�。�1）6000以下自行定價，建議為6.8折
�。�2）以上為建議折扣，具體折扣與額度可根據(jù)實際情況定
�。ㄈ┗顒觾热萑簝�(yōu)惠無極限 折后又返券
活動期間各系列正價品達到以下條件，可以享有以下優(yōu)惠 （1） 消費每滿3000元，同時送抵金券1000元一張；買6000元，送2張，以此類推！
六、抵用券使用說明：
1、抵用券第二次消費時使用。 2、不找零，不兌現(xiàn)，逾期作廢。 3、公司蓋專用章后有效。 4、不與其他優(yōu)惠同步使用。 注：活動二與活動三可同時享受。
（四）活動內容四：1元購家具 給力更給利
活動期間，凡是每單總購物金額滿10000元（正價打折優(yōu)惠前）的客戶，加1元獲贈XXX小件家具產(chǎn)品一個，款式由經(jīng)銷搭配。每單限送一個，每天贈送5個，先買先送，送完為止。 注：1、僅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的銷售，可不送，根據(jù)庫存而定。
圖片模擬演示：
注：詳情請見《五一宣傳相關圖片》
七、操作要求：
1、活動內容一要求各專賣店按特價要求進行操作，吸引人氣
2、活動內容二為除特價品外所有正價商品累計銷售額給予的優(yōu)惠，若有特別優(yōu)惠的商品不得享有該方案的優(yōu)惠政策。
3、活動一與活動二不得與其他優(yōu)惠活動同時共享。
4、以上要求經(jīng)銷商務必在五一前通知培訓各賣場營業(yè)員，以統(tǒng)一口徑和說詞告訴客戶，請執(zhí)行。
促銷方案 篇4
一、企劃思路
二月的南通，春風如期而至。新世紀的第一個春天已經(jīng)來臨，春天是萬物復蘇的季節(jié)，一年之計在于春。xxxx年是我商場的開拓發(fā)展年，對我店而言，在取得元旦、春節(jié)兩大節(jié)日旺季市場首戰(zhàn)告捷的基礎上，如何圍繞“外塑形象力，內增凝聚力”這一主線，通過全體員工扎實有效的滿意服務去實現(xiàn)完美的塑造，進一步搶占市場份額；如何研究消費者的購物需求，根椐季節(jié)的變化，及時推出換季商品；如何根椐春季消費市場的消費特點，開展豐富多彩的主題營銷活動是擺在我們面前必須回答和解決的問題。為此根椐總經(jīng)理室xxxx年的總體工作思路，策劃了春系列營銷活動，注重于商品營銷與商業(yè)文化的創(chuàng)新和整合。
本策劃案以“滋潤新世紀的春天”為主題，活動主要包括：序曲——春天您好（走進春天）、天時——又到3.15（感激春天）、地利——春風拂面（感受春天）、人和——春光明媚（擁抱春天）、尾聲——春色滿園（享受春天）五大樂章的系列營銷活動，突出春天的氣息。您聽到春天悄悄的.腳步聲嗎？您感受到春天春光明媚的色彩嗎？又一個明媚可人的春天已經(jīng)到來了，春天的魅力正在文峰大世界的店堂里傳送和展現(xiàn)
二、活動時間
xxxx年3月3日—4月22日
三、活動內容
1．春天您好 走進春天（序曲）
——慶“三八”系列活動（xxxx年3月3日—11日）
2．又到3.15 感激春天（天時）
—— 3.15大型咨詢服務活動(xxxx年3月13日—15日)
3．春風拂面 感受春天（地利）
——春季美容化妝演示會（xxxx年3月22日—26日）
4．春光明媚 擁抱春天（人和）
——春季新款男女鞋展示會（xxxx年3月30日—4月3日）
5．春色滿園 享受春天 （尾聲）
——春季服飾文化節(jié)（xxxx年4月6日—4月22日）
四、活動說明
1、 鑒于春系列活動時間跨度長、活動內容多，請各相關部門務必給予積極配合，確保活動的順利進行；在實施的過程中可能會對方案進行微調，請予諒解。
2、 各分店可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，參照本案實施。
五、活動內容及文案
文峰大世界春系列活動宣傳牌文案：寫意春天
花開四季，花開青春，百花綻放是我們對太陽的表白；
花滿大地，花映笑靨，意氣風發(fā)是春天正向我們走來。
您聽到了春天熱情的呼喚嗎？您感受到春光迷人的色彩嗎？新世紀的第一個春天里，屬于這個季節(jié)的獨有的魅力正在文峰大世界傳送和展現(xiàn)——
文峰大世界以“滋潤新世紀的春天”為主題，推出歷時近兩個月的春系列活動�；顒臃中蚯禾炷茫ㄗ哌M春天）、天時——又到3.15（感激春天）、地利——春風拂面（感受春天）、人和——春光明媚（擁抱春天）、尾聲——春色滿園（享受春天）五大樂章。其間，每一音符，都將奏響春天的旋律；每一樂章，都將演繹動人的故事。唯美的您，多姿的您，不妨細細留意我們在每一活動推出前的店堂告示。
因為，那里有陽光和春天的交響，有激情和躍動的心音，更有不竭的情愫和信念自心底訇然升涌。
促銷方案 篇5
一、活動時間：20xx年2月22日-3月5日
二、活動節(jié)日分析：
1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日，傳統(tǒng)的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等，蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內涵，因此我們的促銷活動重點圍繞跟元宵有關的商品展開促銷。同時借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動來助興，營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛，回升消費熱情。
2、同時春節(jié)一過，春節(jié)服裝即將上市，對于學生來說，新的一學期也將開始，因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學生用品等展開促銷。
三、活動目的：
通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費群體，提升公司知名度和美譽度。
四、活動主題：
1、火樹銀花不夜天 共度元宵享團圓
2、猜謎語 歡樂中獎
3、良辰美景共賞 元宵齊樂園
五、活動對象：
元宵佳品、糖果、生鮮蔬果類食品。
六、活動內容：
�。ㄒ唬�.購物贈湯圓
凡于活動期間一次性購物滿58元的顧客，憑電腦小票可到服務中心領取大年湯圓1袋（價值3.9元）；同理，購物滿98元，憑電腦小票可到服務中心領取湯圓2袋（價值7.8元）。每天限送500份。 注：憑當日單張小票領取，小票金額不可累加
（二）、猜謎語 歡樂中獎
把超市布置成元宵游樂區(qū)，懸掛燈籠，在全賣場的每個角落都張貼謎語條，無論是否購物，均可參與猜謎，凡猜中即有獎品，獎品為精美禮物。
�。ㄈ┝汲矫谰肮操p 元宵齊樂園
3月4日晚7點30分鐘在外場開辟游樂區(qū)，在游樂區(qū)大舞臺內增設套圈活動和一些表演等活動來吸引人氣。
套圈：購物滿100元即可參加套圈一次，每次十個圈，套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價值大小來進行遠近距離拜訪。物品總體價值設置可根據(jù)滿多少的定額來確定，滿多少的定額越高，禮品價值也可相對提高。
表演：表演者有店面有才藝的員工來共同表演，目的是增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
注：游園布置必須精美，注意維持活動現(xiàn)場秩序。游園活動的開始和結束可以以爆竹鳴號
七、活動籌備時間安排:
1、1月25日特價商品資料匯總，預定出上郵報的商品；
2、1月25日各部門的活動計劃書上交店長辦；
3、1月29日郵報商品下午開始照相；
4、1月30日郵報定稿
5、1月31日至2月3日跟蹤特價商品和郵報商品到位情況，2月3日所有特價商品全部到位；
6、2月1日郵報到店上；
7、2月2日至3日開始郵報全面發(fā)放；
8、2月1日至3日所有特價POP寫好；
9、2月3日賣場氣氛、POP布置完成；
10、2月1日至3日常規(guī)特價商品陣列到位，3日晚上下班后所有POP粘貼到位、特價商品檢查完成;
八、廣告宣傳：
為保證活動的持續(xù)性和工作責任到每個人，特制定以下要求：氣氛設置：外場氣氛，內場氣氛，銷售氣氛。播音氣氛。陳列氣氛。POP書寫。
（一）、DM郵報：單張16K，10000份*0.18=1800元。2月1日下午ＤＭ郵報到店。
1、郵報發(fā)放計劃：(發(fā)郵報的重點在各大生活小區(qū)和居民住宅及城中村，要盡量貼近百姓生活)
2、賣場內留：1000份（收銀、總臺）
�。ǘ鰞炔婚g斷的播音；
播音內容就是活動內容
�。ㄈM幅制作
1、橫幅兩條：火樹銀花不夜天 共度元宵享團圓
良辰美景共賞 元宵齊樂園
2、噴繪：兩塊
�。ㄋ模� 內場氣氛POP和吊排設計：原來的不動
準備工作：
備足貨源，搞好湯圓的商品陳列，店內海報、POP的書寫等
九、費用預算
初步估計費用為 元，明細如下：
促銷活動費用預算表
活動簡介：20xx年2月活動 活動時間：20xx年 2月 4日至 2月12日
多爾惠超市普吉店： 制表人（預算部門）： 店長辦
十、人員安排
1、唐光杰：負責活動前各項準備工作及郵報制作及進展情況跟蹤；負責超市區(qū)商品的到位和整個促銷活動的運營安排，負責生鮮的各項運營進展情況的督促。負責整體人員調配，主要特價商品貨量的控制、各部門和各類人員及各項活動的綜合監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時作出整改決策。
2、趙發(fā)亮、華紹云：作好全場人員的紀律監(jiān)督工作、防盜和消防安全工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時向店長辦報告。2月3日防損部根據(jù)活動內容和搶購商品作出防損要求，并于2月3日進行員工和防損人員培訓。并在管理人員會議上作出商品和人員安全要求
3、呂濤、王麗：負責超市區(qū)商品的到位和整個促銷活動的運營跟蹤、堆頭位置和人員協(xié)調，各項工作執(zhí)行情況的督察和匯報。
4、徐志玉、王彩云：負責收銀線的零錢兌換和接待顧客的投訴和處理。
5、唐光杰、呂濤：負責活動前政策資源的談判、落實、跟蹤， 配合賣場確認主打商品；貨源的最終到位時間為：2月3日。
6、王麗：負責整個外場禮品準備工作和發(fā)放，禮品借出時候和回收時候收貨部和防損部必須參加點貨，營業(yè)結束時收貨要向防損部報告等防損部人員到場才能清點數(shù)量后拉到指定的倉庫。嚴禁在無防損部人員參與的情況下就出入貨品，否則后果自負。
7、張文輝、唐光杰：負責在1月31日將郵報發(fā)放方案做好交店辦審核，2月1日人員培訓到位，活動中各人力調配方案，于2月3日晚整個郵報發(fā)放的宣傳工作全面結束。唐光杰負責全店耗材購進的敦促和統(tǒng)計工作。遇到無法解決的問題要及時向店長辦報告。
8、王洪富、王彩云：負責活動前的電子設備和收銀系統(tǒng)的檢查工作，商品資料的變價工作。特價商品資料的建立和檢查工作。應急收銀通道和臨時收銀點的計劃和設置。2月3日對總臺，收銀人員的活動培訓，服務培訓，注意事項等培訓工作。各種收銀耗材的準備。
9、華紹云：作好全場人員的紀律監(jiān)督工作和需要人力支援的各部門抽調出來的人員的協(xié)調工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向店長辦報告。
10、楊翠蘭：作好整個生鮮部活動安排，于2月2日之前將活動期間的人員排班表交店長辦審核，搶購堆頭及搶購區(qū)域的秩序維護和需要人力支援的.申請和協(xié)調要事前與人事部作好溝通。定出具體的人員和時間。
10、王麗、呂濤、楊翠蘭：負責你們所管區(qū)域和所管部門的一切工作：包括活動前的市場調查，活動計劃的纂寫，特價資料的收集匯總，擬訂出上郵報的商品、活動期間的人員安排等等。做到重點特價推頭和重點促銷區(qū)有專人負責推銷，并且有銷售量的評估和陳列效果的分析，以便于我們把下次活動做得更有效果。
十一、活動頭天應檢查的項目：
1、所有活動的知曉度是否達到要求？（總臺、收銀臺是否達到100%）；（唐光杰、張文輝）；
2、特價商品的貨量是否配足？、POP是否都寫好？，所有POP要到顧客走了之后才能張貼和懸掛，以免發(fā)生投訴，所有POP張貼就位好了之后才能下班、特價堆頭的位置的安排是否合理？（主推商品是否在重點促銷區(qū)？）、每個主推商品是否有專人負責推銷？、喊話器是否準備好？電池是否充好？，要手拿特價資料和DM郵報于活動頭一天晚上集中所有管理人員對照每一個柜組逐一進行全場檢查巡視，若發(fā)現(xiàn)問題即使改正，（各部門主管負責改正）；
3、外場的活動的地堆、架子、帳篷、防雨具、人員、進出貨的責任人是否確定好？（唐光杰負責）；
4、所有的特價商品過收銀臺檢查的人員是否定好？（各部門主管負責）收銀員對應柜組檢查落實到人的責任是否定好？（新增或延期的檢查方法如何？）。（呂濤、王麗、王洪富負責）；
5、場內搶購活動，活動的主持人是否培訓到位？參與的人數(shù)和時間是否確定？（生鮮搶購時需要的人由楊翠蘭提前向人事部要好）。
6、在活動期間，柜組長以上的所有管理人員的手機要24小時開起(雖然我們不能報話費，但我們也要盡量的做到口頭上的交代和要求，要讓我們大家盡量多一些理解，少一分的埋怨)，要保證隨時找得到人，手機電池要沖好。
全店耗材備齊了沒有？（陸燕負責）；
7、特別事故應急處理小組的人員是否確定和培訓好，他們的對講機及所有的信息傳遞系統(tǒng)及所用工具是否備齊、有效？（華紹云負責）；
8、最后，每個部門的負責人都要重新回想一遍自己部門的所有準備工作，看還有沒有哪些沒有想到的地方？看還有沒有存在哪些不足之處，要及早提出來及早解決；
（所有的工作安排布置好了、各部門人員的分工明確之后，敬請大家在想一下還有哪些困難或疑惑的地方，提出來再進行討論解決。以后我們的每一次活動前的安全大檢查，由防損部華紹云負責） 十二、活動效果評估：（負責部門：店長辦公室）
活動結束后，各部門人員應對次此活動的效果進行調查、測定，讓我們的員工對此次活動進行評價，包括對本次活動的方式方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照我們預先設定的目標檢查完成了哪些？分析實現(xiàn)目標與未達成目標的原因，在會上充分討論，為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。最后由店長辦公室作出活動效果評估分析報告。
促銷方案 篇6
屈臣氏“靚貝”——“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”促銷方案
☆活動主題：繽紛好禮，超值優(yōu)惠
☆活動地點：屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
☆活動時間：11月20日—11月27日
☆活動道具：張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
☆活動人員：本店員工六名：店長、導購三名、收銀兩人
☆活動目標：3.8萬
☆活動獎勵（員工）：
1、每天完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現(xiàn)金50元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵價值150元產(chǎn)品一支。
☆活動方式：超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動對象：屈臣氏在調研中發(fā)現(xiàn)，亞洲女性會用更多的時間進行逛街購物，她們愿意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費者調研的屈臣氏因此最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲～40歲的女性，特別是18歲～35歲的時尚女性。這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰(zhàn)精神的，她們喜歡用最好的產(chǎn)品，尋求新奇體驗，追求時尚，愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革，愿意進行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長最快的一個群體，而屈臣氏更進一步瞄準的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國化妝品品類經(jīng)理的營銷專家白云虎介紹，屈臣氏的捕捉率甚至能高達15%。走過它店面的100個目標消費者中，它能夠抓取15個人走進店鋪去購買產(chǎn)品。
☆活動前準備工作（一）：
1、 店面布置
提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
拉起橫幅（紅底黃字）
在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
在賣場內外上方做掉旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳
提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體內容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁由店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。
最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個店員負責發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客，并登記在冊。
4、人員告知
正式活動前一周請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時，將本店11月20號—11月27日將舉行 “繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的消息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天，各店把會員信息（會員電話號碼，必須有效）整理出來，平臺群發(fā)！
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”公告和信息
☆活動前準備工作（二）：
1、 會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個方式，顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中，要注意現(xiàn)場跟蹤到位，避免出現(xiàn)積分禮品送完，致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、 活動贈品
贈品擺放必須醒目，夸張。
活動開始前2日將活動贈品分類整理，使現(xiàn)場顯得較為整齊，并且方便現(xiàn)場的銷售。
抽獎獎品及互動游戲獎品要充足。
注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的，因此要提前針對這樣的情況要加強溝通與強調，避免這樣的贈送量過多。過多贈送會導致弊端很大的，這樣就延長了顧客二次返店的時間，對日后的銷售是不利的。因此在活動中，應盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
入店送小禮物。小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回，使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費，而是切切實實要為她們服務給她們實惠的，要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動前準備工作（三）：
熱銷產(chǎn)品的跟蹤（確保不斷貨）
對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤，盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，一來容易造成活動效果不好，二來業(yè)績影響。當然，如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了，應及時告知所有參與人員，讓相關人員在推薦產(chǎn)品時可以轉移到功效相近有庫存的貨品上，保證活動進行中不受干擾。
☆活動前準備工作（四）：
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的'是，顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中，而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題：這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況。避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望，卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多，現(xiàn)場忙時，要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況：比如找不到贈品，甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當顧客少現(xiàn)場閑時，及時主動的整理現(xiàn)場，清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列，主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠，從而可能導致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況，這對一場活動來說是很不負責任的。因此，會前培訓
較為重要，銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動，不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準，更重要的是要表現(xiàn)銷售信出銷售強勢與心，對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子，我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推，不用擔心顧客的承受能力，不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當，顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現(xiàn)場活動方案：
1、超值贈送：
購物滿20元以上者，加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者，加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者，加8元可選美睫梳一個
買100送25（洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯）
買200送60（身體乳、、唇膏、電吹風）
買300送100（嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤曬后修護凝露） 買400送150（深層潔肌晶、晶粹透白凝潤霜、高水分營養(yǎng)彈滑面膜） 本店積分：每10元積1分，滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張（9折優(yōu)惠）
注：17天銷售額最低目標10萬元。
2、神奇抽獎：
顧客購滿68元即可參加抽獎�。ㄖ幌抟淮�，金額不累計）
一等獎：排毒冰肌膜1支
二等獎：排毒身體膜1支
三等獎：高檔面膜1片
3、互動游戲
幸運環(huán)節(jié)（抓獎）
驚喜100% “錢”圖無量
活動說明：凡手持本店宣傳海報的顧客就有機會免費抓獎一次。
每個柜臺都有一個抓獎箱，箱內裝上棒棒糖，糖上面可以是現(xiàn)金（5元），可以是獎項卡。
獎項設置：40%是現(xiàn)金，20%是抵值券（50、30、10），10%護手霜，10%潤唇膏，2%時是發(fā)現(xiàn)王國門票一張，8%電影票一張，10%其他小禮品（如掛件，手機鏈等） 購物滿20元以上者，加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者，加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者，加8元可選美睫梳一個
本店積分：每10元積1分，滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張（9折優(yōu)惠）
☆活動結束善后工作：
活動結束后必須回訪顧客，各銷售員負責回訪自己的顧客，做好回訪記錄表。
如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么？歡迎咨詢電話0411—82500000”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量，然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
對會員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換，無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后，當有老會員返店消費時，務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料，為以后的活動做準備。
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