服務承諾書合集十篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的服務承諾書10篇，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

　　承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!

　　為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

　　一、 維修服務的標準和范圍：

　　1、 維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態(tài)時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負責將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配)，我公司不負責數(shù)據(jù)的恢復，不承擔數(shù)據(jù)不能恢復造成的損失。

　　2、 免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后，如需續(xù)約此服務請與我公司面談)

　　二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計)：

　　1、 超過保修期的機器，故障部件;

　　2、 用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

　　3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

　　4、 非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

　　5、 用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的`故障或損壞;

　　6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

　　7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

　　三、 軟件維護：

　　1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務;

　　2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝;

　　四、 在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標準或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標準執(zhí)行。

　　五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。

　　銷售單位：xxxx電腦經營服務中心

　　用戶簽字：

　　日期： 年 月 日

　　(公章有效)

服務承諾書 篇2

　　為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展，進一步提高質監(jiān)機關效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務全縣經濟發(fā)展，我代表縣質監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾：

　　一、重點項目優(yōu)先，創(chuàng)新服務舉措

　　建立綠色通道，實行重點項目優(yōu)先制度，對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務。即：優(yōu)先提供質量檢驗、計量檢定，優(yōu)先培訓技術人員，優(yōu)先提供質量等各類標準和信息，優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。

　　二、嚴格收費項目，實施優(yōu)惠政策

　　嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準，堅持多服務、少收費，先服務、后收費，對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費標準，減半收費。免費開展送講座送培訓進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務。

　　三、簡化辦事程序，提高工作效率

　　實行一站式服務，為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構代碼證，由原來的7個工作日縮短為1個工作日；企業(yè)產品標準備案，由原來的10個工作日縮短為3個工作日；食品標簽等國家強制性標識的審核，由原來的3個工作日縮短為1個工作日；計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內完成；發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用，接待消費者投訴，1個工作日內答復；涉及食品安全和特種設備安全的監(jiān)督檢驗，提供全天候服務；對有特殊情況的服務對象，實行預約服務或上門服務。

　　四、完善監(jiān)督機制，實行追責問效

　　嚴格執(zhí)行國家質檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定，堅決杜絕和嚴厲查處在服務中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實行追究問責制，按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權利相一致的`原則，明確每個崗位的工作內容、工作程序、工作標準；對在職人員不作為、亂作為的，設立投訴電話。對投訴問題調查核實的，嚴肅追究有關責任人的責任。

服務承諾書 篇3

　　致：山東威海煙草有限公司

　　我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜

　　系統(tǒng)采購與施工，編號：SDFULLCS20140127設備項目， 品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持；另設備過了保修期，則收取適當?shù)?維修及成本費用。

　　我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。如果該設備由于升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

　　承諾方：

　�。ü�章）

　　授權日期：二Ｏ一x年一月十四日

服務承諾書 篇4

　　1：從本店出售的毛衣保質期為30天（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），長款裙子不在保修范圍內。

　　2：在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應立即通知店主，即發(fā)貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理（注：寄給店主的郵費客人自負），店主在收到損壞寶貝經驗證（無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），七個工作日內保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客（郵費由本店主自行負責）

　　3：用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。 售后服務電話：137xx-xxx-xxx

　　4： 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；

　　（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

　　（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

　　（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

　　以上是有償保修服務，其他均不為保修服務。本店概不負責任

　　售后服務

　　四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的.產品、貼心的服務為理念，為客戶提供長期的技術支持和全方位服務。

　　1、產品質保期

　　所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年，設備部分質保兩年，終身維護的服務，我們將在48小時內到場維護。

　　2、售后服務承諾書日常管理

　　用戶就是上帝，售后的服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常光纜分三個層次，第一：每個月電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題，本公司立即派人專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　3、質保期后售后服務

　　在產品設備質保期后我公司將繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶方向使用。

　　質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取一定相關費用。在接到報修電話后本小時內響應，給出相應解決方案。七個工作日內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　4、聯(lián)系方式

　　公司名稱：xxxx工程有限公司

　　聯(lián)系方式：xxxx

服務承諾書 篇5

　　服務承諾書

　　優(yōu)惠與服務承諾：

　　我公司**********對*********（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的`條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　全權代表（簽字）： 年月日

服務承諾書 篇6

　　為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的`特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面

　　一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。

　　二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區(qū)為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區(qū)的服務放心生活得開心、順心、舒心。

　　三、將社區(qū)內老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

　　四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。

　　五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。

　　六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。

　　七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關事務。

服務承諾書 篇7

　　致 （身份號碼： ）

　　我本人 (身份證號碼 )

　　自愿委托您就承接廣西壯族自治區(qū)河池至百色公路第八標段土建工程施工建設項目（以實際簽訂該合同段施工合同工程量為準），在此我本人以不可撤銷、無條件、不可更改的慎重態(tài)度對您做出如下承諾：

　　一、根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》及相關法律規(guī)定，對居間人員本著有償服務的原則，我本人承諾：在本人與中標方簽訂該項目 承包合同后，按居間合同約定支付居間服務費給您，兌現(xiàn)的方式和時間居間合同約定執(zhí)行。

　　二、我本人支付的居間服務費，是您合法應得的，您擁有完全的支配和使用權。

　　三、服務費支付成立的條件:是以我本人與中標單位簽訂上述工程項目的施工合同為準，我本人將按照與您簽定的居間合同中約定的時間依次將勞動報酬匯入您指定的銀行賬號內；如果逾期則按每天1% 支付違約滯納金。

　　四、我本人對居間服務費的資金來源承擔一切法律責任，受益人不承擔任何責任。

　　五、我本人保證所提供的'相關材料、銀行對帳單等相關文件真實有效、可查詢、可驗證；若因虛假手續(xù)而造成的一切法律后果由我本人自行承擔，與您無關。

　　六、本承諾書經我本人簽字,并在正式與項目中標方簽訂施工合同后即時生效；本承諾書在我履行居間合同期間，不可撤消、不可更改，本承諾書可代替居間合同并具有與居間合同相等的法律效力。

　　八、我本人與中標單位簽訂上述工程項目施工合同后，如不履行本承諾，居間受益人可憑本承諾書向我本人追索全部居間服務費，并可采取法律或其他手段向我本人追索，我本人將無條件放棄一切抗辯和反訴權利。

　　九、如我本人未簽訂上述工程項目的施工合同，則本承諾書自動失效。

　　十、本《不可撤銷的居間服務費支付承諾書》一式三份，承諾方持一份、居間受益人持二份。

　　十一、本承諾書內空格手填寫部分與打印字體具有同等法律效力。

　　特此承諾！

　　乙方指定賬號如下：

　　資金受益人：

　　持卡人：

　　開戶銀行：

　　銀行帳號：

　　承諾方（簽字、按手�。�：

　　身份證號碼：

　　20xx年 月 日

服務承諾書 篇8

尊敬的公司領導：

　　有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：

　　1. 堅決服從命令，聽從指揮;

　　2. 全心全意為公司服務;

　　3. 工作認真，辦事謹慎;

　　4. 禮貌熱情，舉止文明;

　　5. 反應快速，應急有序;

　　6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;

　　7. 著裝整齊，形象端莊;

　　8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;

　　9. 嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

　　10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項;

　　11. 如有違背，愿意接受公司相關規(guī)定處理。

　　承 諾 人：XXX

　　日 期：XXXX-XX-XX

服務承諾書 篇9

　　親愛的學員：

　　感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監(jiān)督：

　　一、嚴格按照物價部門的核定標準收費，一次收取所有費用，決不額外收費。

　　二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話，嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質量得到保證。

　　三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī)，不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學員索要任何形式上的財物。

　　四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的`規(guī)定，所學車輛車型與所繳費用相符合，不因車輛修理等原因，影響學員的正常訓練。

　　五、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著落，事事有落實，對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的，一經查實，“退一獎一”，并對責任人作出相應的處理。

　　松滋市松立汽車駕駛員培訓有限公司

　　二零xx年一月一日

服務承諾書 篇10

　　根據(jù)____政府采購編號為_____________詢價采購項目的要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的.全部內容，并對本次貨物采購作出實質性響應，并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償，同時我方承諾：

　　1、圖書編目：我方承諾免費提供圖書編目。

　　2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應，并送至學校圖書館。

　　3、圖書退換：我方承諾學校在接收、驗貨中，如發(fā)現(xiàn)有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。

　　4、售后服務：

　　我方承諾所供圖書在驗收后1年內，如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素)，接學校通知后，在24小時之內響應，在10個工作日內免費更換，如接學校通知后24小時未響應或超過10個工作日未更換到位，愿意接受圖書定價兩倍的罰款。

供應商(蓋章)：

日期：

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