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關于標書售后承諾書
在日常生活和工作中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編為大家整理的關于標書售后承諾書,希望對大家有所幫助。
關于標書售后承諾書1
一、售后服務承諾
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的'原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障,如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務
除了系統(tǒng)出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
了解系統(tǒng)運行情況;診斷操作系統(tǒng)問題;解決客戶系統(tǒng)問題;系統(tǒng)健康檢查;預防性軟件安裝;
給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7_24小時服務現場服務,直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業(yè)務,保證將損失降到最低。
承諾人:___
20__年_月_日
關于標書售后承諾書2
(1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執(zhí)照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協調下,做好和各專業(yè)隊伍的.配合,保證整個工程順利進展。
(3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對本工程提供一年的質保期,保修期結束后免費對系統(tǒng)進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采用現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業(yè)主滿意。
(5)我公司承諾負責協助甲方辦理相關的消防驗收手續(xù),保證消防工程順利通過驗收。
承諾人:___
20__年_月_日
關于標書售后承諾書3
尊敬的用戶:
感謝您在本店購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本店相關商品后,本店向您承諾以下幾點:
1、商品品質:所售商品絕無假貨。
2、硬件質保:向您承諾,凡在本店購買的組裝電腦均享受國家電子類產品三包服務。整機1-3年的硬件保修
3、專業(yè)組裝:嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的.裝機質量。
4、誠實守信:堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。
5、技術支持:凡是在本店購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本店將為顧客正確的問題解決。
關于標書售后承諾書4
全部產品保修或軟件升級X1XX年,即X1XX年的質保期/服務期,質保期/服務期內上門維修服務;質保期/服務期后,只收取設備或產品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予更換及維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:
時間:XX年XX月XX日
關于標書售后承諾書5
售后服務承諾:
1、按廠家承諾實行“三包”標準。
2、送貨上門,及時供給與合同設備有關安裝、調試,全面配合驗收。
3、如因產品出現質量問題,我方保證在接到通知后小時內派技術人員到達現場予以解決。
4、定期回訪,供給終身維護。
5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題,并供給技術培訓指導。
6、管道質量可靠,使用壽命長,可達xx年以上。
承諾人:
時間:20xx年xx月x日
關于標書售后承諾書6
XX公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:
特此承諾!
承諾人:
20xx年xx月xx日
關于標書售后承諾書7
致:上海市東方醫(yī)院南院物資管理部
上海頂贊貿易有限公司參與上海市東方醫(yī)院骨科類植入性醫(yī)療器械集中采購項目。一旦成交并依法簽訂購銷合同后,我公司保證:上述產品的生產標準達到產品執(zhí)行標準;在采購期內,保證向該醫(yī)院及時充足的貨源。如有違反,依法承擔違約責任。
我司保證出具的`質量及貨源真實、合法,并愿承擔一切法律責任
本有效期限為: XX年XX月XX日至采購周期結束。
承諾人:
時間:XX年XX月XX日
關于標書售后承諾書8
_________公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話:_________
特此承諾!
承諾人:___
20__年_月_日
關于標書售后承諾書9
醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、X公司將信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會調換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的`原因,將會第一時間把貨送到,積極方便快捷的優(yōu)質服務;
4、公司服務電話:
xx有限公司
20xx年xx月xx日
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