售后服務承諾書簡短(精選)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？下面是小編為大家收集的售后服務承諾書簡短，希望對大家有所幫助。
售后服務承諾書簡短1
xx售后服務承諾：
1.我廠供給的產品，嚴格按國家發(fā)改委公告要求進行生產；所供給的.產品完全貼合國家標準。
2.免費供給安裝、調試等技術培訓。質量保證期內，產品如由于工藝或材料的缺陷而產生的故障，我公司免費負責維修，不能維修予以更換。
3.產品銷售后，底盤部分，戶可憑《質量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修，發(fā)動機十萬公里，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年），一年內（含一年）免費維修（免收全部的服務費、零件費）；超過一年，只收取配件費。產品出現(xiàn)故障，即刻響應，1000公里以內，二十四小時內到達，1000公里以外，48小時內到達。
售后服務承諾書簡短2
1、質量保證：作為設備供應商，我公司對本次投標所供給的產品均為廠家原廠原包裝，貼合同家質量認證和質量認證體系，并供給產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向戶供給貨物。產品的`制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期：盡量按戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、安裝，力爭滿足戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所供給的所有產品保質期，有效期內所供給的所有產品，供給正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將供給代設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產品供給保障體系：當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
售后服務承諾書簡短3
根據(jù)貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標準要求，供給產品技術資料(包含產品目錄、使說明書、合格證及使指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向戶供給貨物并安裝。并且供給的.所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向戶培訓設備的使操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品連同配件上門保修三年，供給上門服務，無需戶送修，并供給終身技術服務支持，和維修。在設備使期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到戶報修信息后，福州市內戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情景在12個小時內無法修復的，我司將供給備設備給客戶免費使。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
售后服務承諾書簡短4
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的.質量、規(guī)格和性能要求;
6.戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如情景需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向戶供給產品相關的技術支持。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
售后服務承諾書簡短5
本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改善服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答戶提出的疑問，幫忙戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的'開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。
保證在接到戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場，并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理戶來話，保證戶在使設備的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：021-611XXXX24小時電話：15900XXXXX
3、免費為戶調試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給戶供給測試結果，在征得戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取戶維護人員反映的問題及提議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費、出差費均由供方承擔。
6、終身維護，保證戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供給終身有償服務。
7、建立戶檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集戶投訴咨詢信息，保證戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立戶檔案記錄產品使情景，為今后產品的質量改善供給依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供給最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫，可供給戶15年的使，以最優(yōu)惠價供給備件。
9、要求及提議
作為上海慶衡電子科技有限公司的戶，我們感激您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信經(jīng)過雙方的溝通和配合，必須會維護好設備。
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