部門月總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的部門月總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
部門月總結(jié)1
時間過得如此飛速,匆匆忙忙的一個月工作生活又結(jié)束了,治保部本月的工作也即將畫上句號。本部門這個月的工作主要還是查房,督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的作息,堅持做到不晚歸,不外宿。協(xié)助學(xué)院的日常管理。這個月,本部門的工作主要有:
。1) 進行查房。這個月我們部門為了配合迎評工作的進行,我們進行了三次查房工作,在查房過程中,大部分的同學(xué)積極的配合我們的工作,但也有些不了解我們工作性質(zhì)的.同學(xué)不太配合我們的工作。我們也認真的向他們宣傳本部門的工作,讓他們能夠理解我們,讓他們能更好的配合我們的工作。
。2) 協(xié)助體育部完成“迎新杯”籃球賽。我們對其場邊的秩序進行維護,努力在10級培養(yǎng)出至少一、兩個能夠記錄的記錄員。
(3) 協(xié)助文藝部進行“舞動青春,非常玩美”舞會。進行申請花草,申請桌椅,布置會場,參與舞會。做到分部不分工的“大家庭”里的一份子。
。4) 和其他系進行交流、溝通。我們互相學(xué)習、互相進步。一起合作完成上面布置下來的工作,我們不管在工作上,還是在生活中都是好朋友。
當然我們也出現(xiàn)了很多的問題,如;禮貌、形象都不太注意。在以后的工作中我們會更加的努力。把不好的都改正,好的繼續(xù)發(fā)揚。
部門月總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間11月即將結(jié)束,我們行政部這個月的工作也步入了尾聲,在近一個月的時間里,我們每個人都學(xué)到了許多東西,取得了不小的進步,成長了很多,雖然工作中免不了有挫折缺陷,但是每個人得付出換來了我們行政部的輝煌。我們很榮幸能在行政部的位子上為咱公司的行政后勤工作出一份力?梢哉f這個月的時間是寶貴的,年會即將臨近,正是我們行政部發(fā)揮自己最大作用的時候。
在過去的這個月和即將開始的下個月,我們行政部部的情況可以從日常工作、開展及參與活動、12月的工作計劃進行總結(jié)。
一:日常工作
在日常工作方面,首先我們能夠按時完成公司分配下來的任務(wù),每次任務(wù)都力求完美。這個月我們部門的主要工作有:
1:準備公司的第三次旅游計劃
2:考察廣州分公司來鄭州的住宿酒店安排
3:考察公司舉行年會的場地
4:聯(lián)系年會沙畫開場事宜
5:籌備年會元旦節(jié)目
6:對年會暖場動畫視頻進行了尋找和篩選。
剩余時間配合其他部門進行工作和處理突發(fā)情況和臨時工作。;在這六個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了不錯的結(jié)果。
<1>準備公司的出游計劃。為了讓員工之間的凝聚力和團結(jié)力不斷加深,讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,公司每年組織旅游計劃,但是天公不作美,本月的周末天氣幾乎都是雨天,不適合出游計劃。
<3>考察公司舉行年會的場地。為了今年的年會有一個不一樣的突破,也貫徹總經(jīng)理要求創(chuàng)新新意的特點,對會場進行了一系列的考察篩選。但是由于公司要求比較完美,所以在考察會場的`時候也遇到了許多困難,考察了將近半個月也沒有特別合適的。但是我們是不會氣餒的,會更用心去尋找更合適的會場。
<5>籌備元旦年會節(jié)目。一個好的年會,自然是少不了,許多精彩的節(jié)目,在本月我們行政部根據(jù)自身的特長和優(yōu)勢,備選了幾個節(jié)目。私下也是在很認真的練習。大家也是非常努力上心的。都希望能拿出高質(zhì)量的節(jié)目。
二:12月工作計劃
轉(zhuǎn)眼12月就要來了,而我們行政部也要迎來最忙碌的一個月了。為了讓我們的工作進行的更加有條不紊,特將12月的工作計劃制定如下:
<1>日常工作。認真負責起行政部的日常工作,如人員考勤,平時的行政工作,突發(fā)情況的處理以及臨時工作的辦理。
<3>年會服裝的租賃。在12月中旬,元旦年會節(jié)目確定后,要把節(jié)目表演用的服裝道具租賃完畢。
<5>購買年會走廊的花盆。新年新氣象,元旦是新一年的開始,為了讓年會場地更加漂亮需要購進一批盆景裝飾。
<7>開封一日游。為了加深分公司和總公司的聯(lián)系。公司特地舉行了本次開封一日游,我們行政部的工作就是針對出游活動作出關(guān)于出游的一系列的準備工作。
彈指一揮間,20xx年即將步入尾聲,回顧過去、展望未來。雖然行政的工作是十分瑣碎的,但是我們堅持努力的決心絕不會改變,在未來的一年里,我們行政部會更加努力,向公司展示我們行政部的風采,同時和公司其他部門協(xié)調(diào)合作,各盡其能創(chuàng)照
部門月總結(jié)3
新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,學(xué)生會整體工作也在按部就班的進行著,現(xiàn)將自9月3號開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助上級,完成迎新
秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了20xx屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
2、統(tǒng)籌整體,組織納新
迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會20xx屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展
秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個月來制定了規(guī)范的學(xué)生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的'工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:
1、準備粗略,忽視細節(jié)
拿本次納新來講,事先沒有準備的很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃,導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復(fù)試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能實施
雖然我們制定了完善的學(xué)生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現(xiàn)的主要原因。
在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
部門月總結(jié)4
做好六月份銷售工作總結(jié),是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個指導(dǎo)。
這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做六月份月工作總結(jié)時,更注重于工作狀況的體悟與理解。
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
4、下步工作計劃暨09年下半年工作計劃
六月工作總結(jié)注意事項
1.總結(jié)前要充分。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的',有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
部門月總結(jié)5
篇一:部門月工作總結(jié)范文
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的'成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
。1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
。2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上,綜合收息率預(yù)計達97%,收息水平居全轄前列。
。3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
。4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
部門月總結(jié)6
本人20xx年在xx分公司綜合管理部擔任行后勤崗的工作,現(xiàn)八月份已經(jīng)過去了,根據(jù)總公司行管理的相關(guān)策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對今年八月份的整體工作總結(jié)如下:
一、行后勤
。ㄒ唬┞殘龉芾矸矫
1、指導(dǎo)、協(xié)助5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
。ㄈ┬匈M用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
。ㄋ模┩ㄓ嵎矫
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用xx元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元。
。┳C照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的.申請及時審核配及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處閑資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的策。
部門月總結(jié)7
這個月我們辦公室在開學(xué)初重新明確了每個人的工作任務(wù),即落實任務(wù)到人。對上學(xué)期工作認真、積極的干事進行了表揚,同時對工作不認真態(tài)度悲看的干事分手進行了私下的交流與溝通。充分的調(diào)動了人人對這學(xué)期工作的積極性。我們?nèi)巳碎_會都各自頒發(fā)了對上學(xué)期工作上的觀法,并互相交流了在工作上的一些工作技術(shù),分享了經(jīng)驗。最后各自表達了本身對這學(xué)期工作的態(tài)度與決心。
首先新學(xué)期開始由于各學(xué)院指點員的更改,我們重新宣布核查寢室的任務(wù),寢室散布圖上有很大的更改,我們顛末改動并調(diào)劑把我們九個舍的散布圖上班級指點員更改都一一用赤色的字體現(xiàn)了出來。這樣使得各部門工作反省變得簡單起來,核查起來一目了然。其次我們部門對霉畚積極工作的部門的人員工作都進行了記錄,這樣到月底我們工作起來變得精確且有效率。由于我們大學(xué)生宿舍治理辦事委員會的換屆更改,我們把老干部的聘書電子版都分手做好了。而且我們對第十一屆干部人員做了一個表格分手把他們的工作落實到個人。
我們依照主席的要求評選了上學(xué)期的優(yōu)秀學(xué)生干部人員,我們對他們分手一一進行了檢察。每周各部門由于工作都要請晚自習假,我們分手對各學(xué)院學(xué)習補垓出了假條,方便我們各部門的工作。其次由于我們工作上的每周早上反省宿舍,分手給我們各學(xué)院的學(xué)生干部進行了這一學(xué)期早操假的請示。我們霉畚的干部例會都對干部的出勤進行了反省,對每周各部門上交電子通報環(huán)境都邑列入部門稽核評比。
對先生下達的工作都實時的宣布和落實下去。積極與各學(xué)院學(xué)生會進行實時的'溝通。我們把我們的辦公室的情況每周都進行打掃和垃圾的清理。清潔的工作情況對付我們也是十分需要的。由于我們各學(xué)院指點員的更改,我們重新制作了新的電子版的衛(wèi)生反省表,并讓我們各樓管部分手與他們學(xué)院指點員溝通和生活部女生部確認。最后我們辦公室對表進行最后的反省與確認以及對款式翰墨的改動發(fā)給通報編輯部。通報編輯部以及各樓管部在工作中呈現(xiàn)的環(huán)境我們部積極共同并進行確認。在值班方面我們實時做了支配,對每天晚上209的值班工作實時的進行看護和反省。辦公室實時宣布并支配清明節(jié)干部的值班的支配。并實時對值班工作進行反省記錄最后對值班環(huán)境匯總例如部門及個人稽核中來。
我們辦公室會在下個月的工作中工作態(tài)度加倍積極熱情。實時積極的與先生進行溝通,對部門的干事進行進一步的培訓(xùn)讓他們工作才能獲得進一步的進步,在包管精確的環(huán)境下把工作效率進一步晉升。
部門月總結(jié)8
過去的十月對宣傳部來說是一段特殊的時期。在過去的一個月里,我們完成了招新,吸收了新鮮的血液,各種工作步入正軌等。部門內(nèi)部部長、副部與4名新生干事都在這段時間內(nèi)付出了很大的努力,讓部門的工作基本步入正軌。 現(xiàn)將此月工作總結(jié)如下:
在20xx年x月中,院學(xué)生會宣傳部主要進行的.工作有:部門招新,部門例會,完成院會各活動的主要宣傳工作等。
一、常規(guī)工作
1、進行部門例會一次;
2、進行青年愛心志愿者協(xié)會“書香傳愛”活動海報的制作;
3、進行第六屆“SDAU希望之星”英語風采大賽宣傳海報的制作;
4、進行一次部門物品采購。
二、問題缺陷
1、部門內(nèi)部及部門與部門之間溝通存在問題。出現(xiàn)了一些狀況,例如工作進度互不了解的情況。今后會加強部門內(nèi)部和與其他部門之間的交流,讓我們的部門和諧,健康,方向統(tǒng)一地發(fā)展下去。
2、對新生干事的細節(jié)問題要求不夠,在日常工作中體現(xiàn)了一些問題,例如:平時的基本禮貌不夠注重,對工作的積極性不夠強等。在今后的工作中會加強對細節(jié)方面的重視,讓新生干事熟知東校區(qū)學(xué)生會的工作規(guī)范,嚴謹?shù)毓ぷ鳌?/p>
3、在對部門平時工作的安排上存在一些問題。例如有的任務(wù)不夠具體,作為部長也沒有及時的弄清楚情況。在今后的工作中會積累經(jīng)驗,對現(xiàn)狀做出相應(yīng)的解決方案。
在這個不平常的十月中,我們宣傳部從組建到步入正軌,各個方面都滲透著全體成員的汗水。這只是個開始,我們一定會按照統(tǒng)一的大方向?qū)⑽覀內(nèi)碌男麄鞑亢煤玫匕l(fā)展起來。今后的工作我們會繼續(xù)加油。
學(xué)生會宣傳部
20xx年x月二十一日
部門月總結(jié)9
20xx年6月,我們部門的工作告一段落,生活部的工作也告一段落。從新年開始,在團委的支持和指導(dǎo)下,該部門的運作和員工的工作能力逐漸進入成熟階段,以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新和提高。本學(xué)年,我們把工作重點放在開拓進取、大膽創(chuàng)新、創(chuàng)新院系運行和檢查形式、進一步提高院系工作人員的工作能力等方面。進一步擴大了院系的影響力,實現(xiàn)了院系效益和學(xué)生效益的雙豐收。結(jié)合本系特點,我院學(xué)生會生活部成功開展了一系列工作。總的來說,成績是值得肯定的.,存在的不足會在以后的工作中改進。
工作總結(jié)如下:
1、宿舍衛(wèi)生檢查:
我系高度重視學(xué)生日常宿舍消防安全,預(yù)防學(xué)生不安全行為,提高宿舍安全系數(shù)。為了提高宿舍的整潔度和學(xué)生的個人內(nèi)務(wù)處理能力,為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習環(huán)境和生活環(huán)境。本著“每周查床一次,每周檢查一次,每月總結(jié)一次”的原則,現(xiàn)在每天的工作分為以下兩部分:
2.每周三晚上檢查宿舍衛(wèi)生和大功率用電情況。2.每周四晚上檢查宿舍衛(wèi)生。
3.物流活動
在工作中,生活部全體成員根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)精神,結(jié)合本部門的中心工作和發(fā)展實際,盡力構(gòu)建豐富的校園生活,發(fā)揮其橋梁作用,F(xiàn)在日常工作分為以下兩部分:
1.設(shè)計制作“設(shè)計之星”海報和宣傳冊,并于20xx年開始舉辦評選“設(shè)計之星”的宣傳活動。
2.設(shè)計制作全新的20xx聘書和榮譽證書。
3.參與并協(xié)助展廳其他部門的工作。
總之,在這一學(xué)期里,我們系的工作效率和質(zhì)量都得到了顯著的提高;在活動和工作過程中,實現(xiàn)了新的工作方法和管理方法。但是,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些不足。但可以保證的是,在下一階段,我們部門會積極與學(xué)生會其他部門溝通,聽取他們的方案,向他們介紹我們的工作,加強相互了解。爭取自己的成績。
已經(jīng)一個學(xué)期了,很多人和我聊了很多次生活部的美好時光。我一聽就心里有數(shù),充滿了很多感觸。
很多時候,很多場合,部門成員都喜歡說這樣一句話,“我們的生活部門要從小事做起”,F(xiàn)在我覺得這不符合我們部門對學(xué)生社團的責任,也低估了我們自己的工作能力。有時候,我總在想,生活部是否需要轉(zhuǎn)型,未來的發(fā)展是否需要重新定義。
我系以“服務(wù)學(xué)生,為老師分憂”為工作宗旨,以“實事求是創(chuàng)新,立足服務(wù)”的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。其主要工作是讓所有學(xué)生的班級、食堂、宿舍、學(xué)院衛(wèi)生、生活井然有序,讓學(xué)生的生活學(xué)習環(huán)境充滿溫馨舒適,讓學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩!
日復(fù)一日,年復(fù)一年,這學(xué)期就要結(jié)束了,我們的成功終將成為歷史。只有前車之鑒,才能為以后的工作打好基礎(chǔ),爭取下學(xué)期生活部舉辦一次活動?傊,經(jīng)過幾個月的努力,我們部門取得了進步。每個人都很自信,充滿活力。因此,生活部將在今后的工作中盡職盡責,求新求變,完善科室,更好地為全院師生服務(wù)。
部門月總結(jié)10
如果在一個月前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個職位,也是我避之不及的職位?墒墙袢漳闳绻麊栁遥鹤屇闳プ鑫穆毠ぷ,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個主角之中。
沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)當就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的'事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)當要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每一天很累,最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,經(jīng)過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的本事來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費了很多的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),供給了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我最終也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!
一個月來,我最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!
部門月總結(jié)11
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點
一、電力行業(yè)知識學(xué)習
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師,對電力行業(yè)也不是特別了解,所以進入公司以來,不斷的學(xué)習電力行業(yè)知識,以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識,不斷提升自己的售后項目處理能力,前往?倒⿷(yīng)商學(xué)習相應(yīng)的產(chǎn)品知識,方便以后咋售后問題上能夠準確效率的解決問題。通過跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門,開始了解市場以及各大廠家信息。
二、項目出差維護
剛進公司沒多久,就前往東北松江河處理售后問題,對我來說是一個鍛煉,畢竟剛來公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經(jīng)驗和廠家的配合,較好的解決了松江河項目的售后問題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項目驗收,調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項目驗收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負責的是售后問題處理,我主要負責售后問題跟蹤以及解決,凡是項目中遇到的問題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問題,如果就近的地方出現(xiàn)問題,我會直接前往解決,電話能解決的,我會通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會定時更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個項目都有交貨周期,所以我這邊得負責查看具體的交貨周期,有些項目著急的,我會督促采購催供應(yīng)商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會每兩天更新我的供貨周期表,以便自己和產(chǎn)品經(jīng)理知悉項目到貨情況。
五、標書制作
目前負責協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標書,還處于學(xué)習階段,所以制作標書速度不是很快,目前已經(jīng)做了以下幾個標書。河池供電局廣西項目,廣西供電局項目,動力環(huán)境主機監(jiān)控項目以及機房系統(tǒng)工程項目。 工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1.強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系,以便以后的工作開展和溝通。
3.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的`工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
部門月總結(jié)12
鑒于十月份即將進行部門改選工作,宣傳部按照當前宣傳工作的發(fā)展形勢,結(jié)合學(xué)院的實際情況,以及學(xué)院老師的相關(guān)要求,我部門現(xiàn)做出如下總結(jié)安排:
部門建議留任4位部長,正部長一名,副部長三名(新生任職一名)。正部長主要負責部門人員考核管理、工作安排,以及部門之間溝通聯(lián)系的工作。其中一名副部長主要負責外宣工作,其中包括宣傳手段和宣傳方法的培訓(xùn),傳統(tǒng)媒體和新媒體的利用等等。另一名副部長主要負責展板繪畫工作,其中包括相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),干事在任職期間的工作指導(dǎo)等等。新校區(qū)新生升任的副部長我部門計劃由新生流動擔任,每人擔任時間為兩周,主要負責及時匯報新校區(qū)活動情況以及對老校區(qū)工作安排的傳達監(jiān)督。
當前學(xué)院宣傳工作正處在努力發(fā)展的`關(guān)鍵時期,我們正努力借助學(xué)校各方面力量,結(jié)合自己實際情況不斷向更好的方向努力。一年不長,一年不短。希望改選之后宣傳部能夠秉承自己的理念,在宣傳工作上甘于沉默,甘于孤苦,甘于付出。
部門月總結(jié)13
一、辦公室:
1、各中心按計劃已進入管理分冊第二階段:服務(wù)規(guī)范,服務(wù)提供規(guī)范,質(zhì)量控制規(guī)范的修改,并取得實質(zhì)性進展;抽查幼教,彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實情況,效果較好;對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運行情況實施了檢查,質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題,再次復(fù)查了膳食中心,督促其整改;完成集團質(zhì)量手冊的第一遍修改。
2、完成對幼教中心,浦口集團辦公室,財務(wù)中心,xx物業(yè),接待中心,集團辦公室,工貿(mào)公司,教材中心,xx旅行社,監(jiān)理公司,彩印中心,校園管理中心,運輸中心,xx監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。
3、出版了4月份《后勤集團簡報》。
4、初步完成集團主頁的修改,繼續(xù)充實主頁內(nèi)容。本月累計收到各中心投稿19篇。
5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動開始實施。
6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況,記錄齊全。
7、進行"五一"長假前的安全大檢查。
二、人力資源部:
1、對集團職工集體宿舍進行檢查,對個別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。
2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。
3、完成勞動與社會保障的年審及社;鶖(shù)的審報工作。
4、按計劃實施中層干部系列培訓(xùn)2次。
5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團常用服務(wù)禮貌用語》手冊。
6、完成20xx年度工人技師審報工作。
7、根據(jù)學(xué)校要求,完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報科級崗位的確認工作。
8、完成中心主任績效考核方法討論稿。
三、財務(wù)中心:
1、完成各中心20xx年目標責任書的簽訂工作。
2、完成了對會計基礎(chǔ)工作的檢查。
3、就加強會計人員考核與管理,會計人員待遇,會計核算的準確性與及時性進行了研討。
4、開展個人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。
四、動力中心:
1、認真貫徹落實iso9000質(zhì)量體系要求,對部門經(jīng)理以上人員進行質(zhì)量分目標的績效考核培訓(xùn),初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制,進一步完善文件的可操作性和適宜性。
2、完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查,確保供電設(shè)備安全運行。
3、完成了xx省高層論壇,211工程驗收等四次重要活動的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運前各項準備工作,并順利送電。
4、完成第六組團新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查,進行實測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報告;檢查星湖漏水情況,做出分析報告。
5、查抄全校水電表,催繳1季度水電費10萬余元。
6、根據(jù)集團要求,編制動力中心校園巡查制度,進一步加強了零修部的內(nèi)部管理,全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
7、按時完成了西苑,海外,中美一期的電纜的第一次改接工程,以及臨時配電房拆除工程;完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進水管水表的安裝,并修復(fù)漏水點。
五、xx監(jiān)理:
1、順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。
2、召開總監(jiān)例會,對近期竣工項目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo),要求項目監(jiān)理人員切實加強事前控制,做好收尾工程的預(yù)驗收和整改工作。
3、4月21日,公司總工辦,工程部組織各項目總監(jiān),專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進行現(xiàn)場觀摩。對該項目建設(shè)過程中的運用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明,解答,為其他項目部起到工作指導(dǎo)的作用。
4、結(jié)合xx省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法,公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責任》的培訓(xùn)。預(yù)計全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。
5、積極配合xx市建委,XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作。同時,為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項目提供成功的實踐經(jīng)驗。
6、承接微結(jié)構(gòu)實驗室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護坡,六組團配電房,鼓樓校區(qū)危險品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時調(diào)配人員進場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
7、對公司所屬各部門以及項目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn),防火,防盜和人員值班等情況進行了檢查。
六、xx物業(yè):
1、3月29日,在南苑報告廳順利召開公司首屆職工代表大會,標志著xx物業(yè)公司的民主管理進入了一個嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表,代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《xx物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》,《xx物業(yè)公司職工獎懲辦法》,《xx物業(yè)公司工資管理辦法》,《xx物業(yè)公司部分崗位工作時間調(diào)整方案》等文件。
2、根據(jù)職代會的精神,結(jié)合公司現(xiàn)狀,采取多種途徑對安保,公寓管理員的工作時間進行了調(diào)整,基本做到了符合國家相關(guān)法律,法規(guī)的要求;同時為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險,解決了保潔人員的后顧之憂。
3、通過召開專題研討會和征集部門意見等形式,完善和修訂了一二級文件,使其更加貼近公司實際情況,易于操作。
4、針對本月份學(xué)校會議較多,接待任務(wù)較重的特點,有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn),樹立窗口形象,認真做好各項接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟部長來訪及科技一期"部長論壇","新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌","XX文藝,名家講話"等會議40余場。
5、積極貫徹落實消防安全工作,注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實際操作能力,對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進行了消防安全知識培訓(xùn),并進行了現(xiàn)場滅火演練,達到了理論與實際相結(jié)合的目的。
6、按照集團對外圍巡查工作的要求,切實采取有效措施,制定巡查路線,明確職責,組織人員進行定期檢查,確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。
7、針對每年四,五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點,采用"認照片,闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認人考核月"活動,做好防盜工作的宣傳與防預(yù),保障學(xué)生公寓的安全。
8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項工作,物管處成立了搬遷工作小組,制定了詳細的搬遷方案,分工到人。3月25,26日,全體人員放棄了正常的休息,全部投入到搬遷工作中,確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成,整個程中未發(fā)生一起安全事件。
9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作,組織保潔承包人對辦公大樓,學(xué)生宿舍樓的邊角,樓梯扶手,煙灰桶等進行了集中清潔,消毒。
10、根據(jù)集團的要求,本月對公司的所有固定資產(chǎn)進行了清查,核實。
11、游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示,南京多家新聞媒體進行了現(xiàn)場采訪。
12、為接管中美中心做好準備。
13、組織開展籃球比賽。
七、集團浦口辦:
1、完成了中央大道,教學(xué)樓周邊30盞路燈,電纜線的市場調(diào)研,招標,并且完成了安裝調(diào)試,正式投入使用,反映較好。
2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計測算工作,為下一步維修工作做好準備。
3、根據(jù)推土機,挖掘機的使用情況,在維保單位的協(xié)助下,完成推土機,挖掘機的維護保養(yǎng)工作。
4、根據(jù)春季綠化的需要,工程機械組積極配合校園管理中心進行平整土地,挖樹等工作。
5、邀請xx市高新公安分局消防大隊的'領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度,對新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營場所進行了布局和規(guī)劃。
6、邀請校區(qū)保衛(wèi)辦負責消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識課,并組織了考試。
7、完成了招待所5,6樓11個涼臺的封閉,對1—4樓8個房間的下水進行了疏通,并更換了排風扇24臺。
八、校管中心:
1、繼續(xù)認真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標工作,按計劃進行了人員培訓(xùn),完成了各項安全工作,確保當月安全生產(chǎn)無事故。
2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作,杜絕安全隱患。
3、繼續(xù)加強了對基地原植苗木養(yǎng)護承包方養(yǎng)護工作的監(jiān)督,指導(dǎo),考核等,特別是近期的除雜草,防治病蟲害等養(yǎng)護管理工作,以保證原植苗木的正常生長。
4、加強對基地新植苗木,自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護管理,自產(chǎn)苗木經(jīng)濟效益有所增加。
5、加強了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護管理工作,特別是近期降雨過程中的排水處理,現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長正常。
6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護管理,特別是雜草的清除,病蟲害的防治等,使得各類植物,特別是草坪生長情況良好。
7、進一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。
8、完成了集團校園巡視工作制度的落實與檢查,嚴格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計匯總,保證了巡視的措施得到真正的落實。
9、重點加強了對西山竹園,名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作,強化了對新建竹園雜樹,草,排水溝的清理工作。
10、進一步加強了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補充工作等,不斷擴大基地苗木的使用后的經(jīng)濟效益。
11、完成了迎接學(xué)校"211"工程檢查等有關(guān)突擊性活動的環(huán)衛(wèi)保潔,插彩旗,擺放花卉植物等各項任務(wù)。
12、完成了"五·一"勞動節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計,采購等工作,同時完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔,掛彩燈,插彩旗,掛橫幅等任務(wù)。
13、完成了650大道少部份生長不好的行道樹的更換,六組團前因施工未種植行道樹的種植,運動場北側(cè),金陵學(xué)院——六組團間,名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工,調(diào)整等任務(wù)。
九、工貿(mào)公司:
1、召開企業(yè)負責人會議,加強安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理,并在巡視中加強對食品保質(zhì)期和商品明碼標價情況的檢查。
2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下,完成三級文件"管理分冊"部分的修改,同時對服務(wù)規(guī)范,服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范,質(zhì)量控制規(guī)范進行修訂和完善。
3、認真落實員工培訓(xùn)計劃,加強了iso9000標準,使用規(guī)范服務(wù)用語的宣傳,教育,組織職工學(xué)習《食品衛(wèi)生法》并進行書面測試,參培率,合格率均為100%。
4、為滿足不同學(xué)生的購物需要,為學(xué)生辦實事,浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。
5、在消費水平普遍上升的情況下,為降低經(jīng)營成本讓利于顧客,積極進行市場調(diào)研,現(xiàn)已有部分小商品采取自購方式,有效控制了商品價格的上漲。
6、冷凍部,洗滌部積極開拓市場,爭取業(yè)務(wù),經(jīng)濟效益比去年有所上升。
十、教材供應(yīng)中心:
1、催收新老學(xué)生所欠教材費的工作。
2、將多余賣不掉的剩余教材清倉核庫并打印清單,通知書商或出版社退書(目前,已將南大出版社教材全部退回,退書率達70%)。
3、對20xx級新生滯后貸款的學(xué)生逐系進行核對,以進行結(jié)算或退費工作。
4、到各個院系落實征訂20xx年秋季教材計劃。
十一、接待中心:
1、4月份經(jīng)營狀況較好,各部門營業(yè)額總計152萬元,其中南苑賓館30萬元,招待所15萬元,南苑餐廳營業(yè)額48萬元,南芳園餐廳近28萬元。
2、進一步做好三級文件的編訂工作。根據(jù)集團iso9000辦公室的安排,將中心三級文件的編寫工作分配到各部門,力求使文件符合中心各部門的實際情況。
3、加強對員工的培訓(xùn),中心本月外聘專家對中心服務(wù)人員進行了培訓(xùn)。
4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣"江鮮美食節(jié)"的同時,加強對廚師的培訓(xùn),餐廳派出廚師到向陽漁港考察學(xué)習,激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情,持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦"第三屆龍蝦美食節(jié)",取得了較好經(jīng)濟效益。
5、客房部本月工作重點是做好會議接待,抓好營銷工作,南苑賓館和招待所滿房率分別達到80%及90%以上。
6、經(jīng)過一段時期的調(diào)研,中心于本月正式與三個餐廳簽訂了目標管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。
7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到xx根據(jù)地進行學(xué)習,考察,進一步鞏固保先教育的成果。
十二、膳食中心:
1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)xx號文,26日對衛(wèi)生專管人員,食堂廚師長進行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理,集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強驗貨力度,組織人員到鹽城,泰州,棲霞等地查看大米,為5月份招標工作做好了準備。
2、做好供貨商的交流。25日,采供部召開供貨商會議,有17家廠商參加。中心要求他們及時更新資質(zhì)證書;送貨及時,保質(zhì)保量,不得把變質(zhì)食品,三無產(chǎn)品流入食堂;經(jīng)常通報市場行情,相互溝通交流原料價格。
3、完成了《管理分冊》第二階段的修訂。發(fā)動全員對《服務(wù)規(guī)范》,《服務(wù)提供規(guī)范》,《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改,主要修改了各崗位職責,工作標準,增加了面點師,收銀員崗位職責,工作標準,使之更加清晰,規(guī)范。
4、加強員工培訓(xùn)。中心辦公室對新員工進行職業(yè)道德,服務(wù)七要素培訓(xùn),并轉(zhuǎn)發(fā)了集團《立足本職崗位,服務(wù)師生員工,永做合格黨員,爭創(chuàng)滿意后勤》的報告;分管主任對廚師長進行了如何創(chuàng)新菜肴,怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。
5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查,做好了分析總結(jié)工作。對浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表,學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠,個別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計,中心滿意率85%,達到了集團的要求。同時根據(jù)學(xué)生的意見,要求食堂在品種,口味上多動腦,多創(chuàng)新。
6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會議,確定了新食堂的名稱為:學(xué)生第五食堂,第六食堂,浦苑餐廳,清真餐廳,學(xué)生第五食堂分8個隔間,即鹵菜,川菜,維揚菜,粵菜,西北風味,大娘水餃,另兩個隔間確定了主要經(jīng)營金陵小吃,鐵板,砂鍋,明爐等,同時各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標工作,其他廚具的招標將在5月份完成。
7、加強臨時工宿舍管理。設(shè)立總值班制,總值班由各房間舍長輪流擔任,負責監(jiān)督公共衛(wèi)生,及時匯報漏水漏電等工作;重新帶領(lǐng)員工學(xué)習臨時工住宿管理規(guī)定,并張貼到每個房間。
8、加強通訊信息工作。根據(jù)集團信息工作考核辦法,制定了中心考核辦法,并下發(fā)到各部門;分校區(qū)召集部門信息員會議,講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子,提交集團5篇。收集了部分飲食資料,為豐富中心網(wǎng)頁做了準備。
十三、彩印中心:
1、本月完成產(chǎn)值20萬元。
2、對iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù),本月對服務(wù)規(guī)范,服務(wù)提供規(guī)范等進行修訂,與集團同步,盡快完成第二階段的修訂工作。
3、對新員工進行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對機器操作工人,小膠印機器工人的進行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn),與之進行思想交流,使之符合本廠人力資源方面的要求。
4、裝訂車間實行獨立核算。從4月1日開始實行,與相關(guān)獨立核算責任人簽訂核算協(xié)議,經(jīng)過半個多月的運作,基本情況良好,但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進一步磨合,協(xié)調(diào)和提高。
十四、幼教中心:
1、行政后勤工作方面:
、倮^續(xù)落實基礎(chǔ)設(shè)施的維修項目,進行了2,3號樓樓頂補漏,墻面粉刷,欄桿油漆等施工工作,改造工作基本完成。
、诮M織專門人員進行安全檢查,確保各項工作的順利開展。
③邀請專家來園指導(dǎo)資料工作,對照省級示范園驗收標準進行了自查。
④利用大量業(yè)余時間,對本中心的三級文件進行修改。
、萃瓿闪碎T禁系統(tǒng)的線路改造,為新入園的孩子辦理新卡。
、藿M織相關(guān)人員召開伙委會,從不同角度了解伙食狀況,根據(jù)建議及時調(diào)整。⑦根據(jù)班級及驗收需要,配備相應(yīng)的教具,玩具,電教等物品,保障各種活動的順利開展。
2、教育教學(xué)方面:
、俪晒Φ亻_展了xx區(qū)"實施新綱要,展示新成果"活動。我園三位20xx年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長,骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動得到了專家,園長們的一致肯定,年輕教師們在此活動中也得到了鍛煉。
、趲ьI(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習培訓(xùn)后,召開了全體教師會議,各班匯報自己班級的整改方案,并在日常工作中加以落實,園部進行了檢查。
③繼續(xù)對各班進行半日活動,教學(xué)活動的檢查了解,對出現(xiàn)的問題及時進行指導(dǎo)和糾正。
、軐κ〖壥痉秷@驗收的所有教學(xué)活動,半日活動計劃進行了多次試教,修改。
、莞鹘萄薪M按計劃認真進行課題研究,觀摩研討和反思,接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。
、掎槍ξ覉@的薄弱環(huán)節(jié),邀請XX區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動,不斷提高各班游戲水平。
、咄邪嘟M教師在年級組長的帶領(lǐng)下,開展了組內(nèi)半日活動觀摩。
、嘟M織了中大班幼兒到山田牛奶文化園,小班托班幼兒到玄武湖公園進行春游活動。
、崤浜蟲x區(qū)開展的"我的教育故事"征文活動,組織全體教師進行了征文比賽。
3、衛(wèi)生保健方面:
、倮^續(xù)按照省級示范園的驗收標準,整理保健資料并歸檔。②開展了保育員工作經(jīng)驗介紹活動,并由保健室整理投稿于《南大幼兒報》,真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級餐前餐后管理,不足之處及時提出并整改。④組織全體幼兒進行了"六一"體檢,并做了詳細評價,向家長發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進行補牙工作,受到了家長的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證,指導(dǎo)家長做好幼兒疫苗的接種工作。
十五、運輸中心:
1、在集團iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下,對中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進行修改。
2、完成學(xué)校"211工程"驗收,西藏大學(xué)的交流,發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點實驗室會議的用車。
3、為盡快地建立網(wǎng)頁調(diào)度系統(tǒng),咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況,目前調(diào)研工作的思路已初步形成。
4、落實中心相關(guān)節(jié)約措施,努力降低成本支出,改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法,檢查核實節(jié)約項目到位的情況。
5、根據(jù)季節(jié)性的變化,對大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進行使用前的機械維護,做好使用前的準備工作。
6、本月經(jīng)營狀況,預(yù)計產(chǎn)值達50萬元,與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元,利潤增加13萬元左右。
十六、xx旅行社:
1、本月實現(xiàn)毛利45000余元。
2、社會保障年審工作順利結(jié)束。
3、對業(yè)務(wù)組進行工作調(diào)整,專人負責前臺散客接待,票務(wù)工作。
4、承接老干部處,法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評,有利于下步公司對退休市場的開發(fā)。
部門月總結(jié)14
一、財務(wù)方面
1、報銷
每月X號之前報銷,包括助理的交通、通訊、餐費、咖啡券的報銷,各銷售人員的交通、通訊、促銷費的報銷。
﹡注意點
二、行政方面
1、考勤
考勤日期X月X日到X月X日。
﹡注意點:考勤要嚴格按照上班工作日算,及時了解每位部門人員的出勤情況,有無請假、休假等事項。
2、預(yù)算表
每月匯總各銷售的預(yù)算表,最遲每月X日發(fā)給X。
﹡注意點:嚴格審核每位部門人員的預(yù)算表,工作日是否正確,有無會議計劃等。
3、營業(yè)額預(yù)測表
每周五反饋部門人員的.營業(yè)額預(yù)測表。
4、月度報告
每月最遲X日匯總各銷售的月度報告,匯總交給X總。
5、周例會
及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示通知部門人員參加周例會,不可遲到、缺席。并記錄周例會的內(nèi)容,整合發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。
三、總結(jié)
助理的工作就是執(zhí)行、跟蹤、匯報。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),腦子記不住就用筆記,不自以為是,不想當然,能做到仔細周到,不犯錯,不重做。及時跟蹤每位銷售人員,對傳到北京審批的單子進行跟蹤,及時關(guān)注每件事的進展程度,不拖拉,不犯錯,為每位銷售人員服務(wù)。
每天對自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,自己經(jīng)手的每件事的進展程度都應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不找借口為自己辯解。在工作中遇到不會的不懂的,及時請教,認真做筆記。越多的磨練我才回成長的更快。
部門月總結(jié)15
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計劃包括日常工作、重點工作、臨時工作(若無重點工作和臨時工作可不填寫,評分時不考慮其權(quán)重);日常工作指個人每月常規(guī)性工作;重點工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點強調(diào)的工作;臨時工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進展情況;完成時間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達到的標準、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實例);負責人為此項工作主管人員;協(xié)同部門為此項工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標準、完成情況、標準分、自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評分標準說明工作完成情況所對應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進行量化打分;完成情況工作的'數(shù)量、進度及質(zhì)量實現(xiàn)情況;標準分指各項工作對應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點工作總分100分,臨時工作標準分100分;自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項工作完成情況,按照評分標準對日常工作、重點工作和臨時工作進行量化打分。
3、員工自我評價是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價是部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計劃”、“本崗位職能職責”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時工作”應(yīng)用本表編制個人下月工作計劃,上報部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當月個人工作總結(jié),填寫各項工作完成情況,進行日常、重點工作和臨時的自評打分,對本月工作進行自我評價,上報部門部長,27日前由部門部長進行各項工作的打分,對員工工作進行綜合評價,簽字確認后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報人力資源部進行應(yīng)用與備案。
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