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銷售部門工作總結(jié)

時間:2024-09-28 00:45:58 部門總結(jié) 我要投稿

有關(guān)銷售部門工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的有關(guān)銷售部門工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)銷售部門工作總結(jié)

有關(guān)銷售部門工作總結(jié)1

  面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、XX年銷售情況

  XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

  二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

  產(chǎn)品銷售部肩負的`是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學習了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

  麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

  四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好XX年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  祥龍迎春,祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

有關(guān)銷售部門工作總結(jié)2

  一、本年度工作總結(jié)

  XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?梢郧逦⒘骼膽(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結(jié)

  在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的.什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、市場分析

  現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5、銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

有關(guān)銷售部門工作總結(jié)3

  時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):

  一、商務(wù)方面:

  1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進項稅票當作現(xiàn)金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應(yīng)付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

  二、政采方面:

  以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成XX市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復(fù)印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)XX市級機關(guān)公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

  三、后勤方面:

  認真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負責復(fù)印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

  后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

  過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的.又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。

  1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

  2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。

  3、完成了白倉小學合并后的財產(chǎn)搬遷工作。

  4、根據(jù)省、市文件精神在XX區(qū)率先辦起了“校園超市”。

  5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。

  二、規(guī)范管理過程,實施目標責任制。

  開學初,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛(wèi)安全工作目標責任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務(wù)長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。

  三、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的后勤工作更上一層樓。(

  繁忙而緊張的一年過去了,我們總務(wù)處的成員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來的總務(wù)工作做個總結(jié)。

  一、加強政治理論學習,提高思想認識。

  我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認識到學?倓(wù)工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  二、落實分工,明確職責。

  今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負責學校的總務(wù)后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學校嚴格把關(guān),精打細算,開源節(jié)流。

  三、明確責任目標,積極做好后勤工作。

  我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財產(chǎn)專人負責,專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展, 學期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。

  四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園

  在校園安全工作方面,我們配合學校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

  五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工

  去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學樓和綜合樓,改建操場,增添學校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施,另外還要配合學校領(lǐng)導(dǎo)時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學期開學,一個全新的西門小學矗立在人們面前,看到學生在這舒適的環(huán)境里學習,在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。

  以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距,和學校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預(yù)見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使總務(wù)工作上一個新臺階。

有關(guān)銷售部門工作總結(jié)4

  xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

  經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  一、工作總結(jié)要點

  讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,因此至少要包含以下幾點

  1、這一年來的銷售狀況和體會

  2、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題

  3、來年的目標和計劃當然,最好還要有

  4、對公司未來發(fā)展的'意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。

  二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點

  1、用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談

  2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因

  3、目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法

  4、提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善

  三、最后建議

  只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績,才能寫出好的工作總結(jié),為自己的工作加分。

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