（熱）工程質量保證書

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會去使用保證書，保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。其實寫保證書并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的工程質量保證書，歡迎閱讀與收藏。

工程質量保證書1

致：__________

　　由我公司承建的貴公司_____工程，現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證：

　　保修范圍：

　　一、計算機綜合布線系統(tǒng)：

　　主銀線：_______個

　　散點：_____個

　　辦公點：_____個

　　共計：_____個信息點

　　保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現場的'更換服務。

　　網絡設備：無

　　二、電源部分：

　　主銀線：__________個

　　AP點：_____個

　　散點：_____個

　　機柜點：_____個

　　共計：點

　　保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現場的更換服務。

　　如因貴公司使用不當，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協助聯系廠家進行修復或更換，但由此而產生的所有費用（材料加工、設備、差旅等）由貴司自行承擔；如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。

　　__________公司

　　日期：__________

工程質量保證書2

　　發(fā)包人（全稱)：_________

　　承包人（全稱)：_________

　　雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質量保修書。

　　一、免費保修期限:

　　本工程竣工驗收結束，運行正常后進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。

　　二、保修范圍:

　　承包人承包范圍內的全部工程項目，由于承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。

　　由于承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。

　　保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。

　　三、技術支持：

　�。�1）承包人提出切實可行的技術培訓和售后服務方案（詳見《投標文件》第七章技術服務)，要切實執(zhí)行并不再追加費用。

　�。�2）承包人在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。

　�。�3）工程完工后，承包人提供完整的.用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料（文字資料和圖紙、軟件等)。工程現場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料。現場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。

　�。�4）所外購的設備、軟件，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，并填寫資料移交清單。

　　四、售后服務

　�。�1）承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。

　　（2）承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬件、技術、模塊、部件等。

　�。�3）系統(tǒng)出現故障影響正常運行的情況下，承包人在發(fā)包人通知后2小時內趕到現場判斷故障原因，如現場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認。

　�。�4）發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　（5）每個維修項目完成后，經承包人和發(fā)包人驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現類似問題。

　　（6）違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結果由發(fā)包人和維修方簽字認可后即生效（發(fā)包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用（另計取維修費用20%的管理費)。

　�。�7）承包人，無論以上質量缺陷屬承包人、發(fā)包人責任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發(fā)包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。

　�。�8）維修工作完成后，承包人負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。

　�。�9）如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用（另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。

　　a:接到發(fā)包方返修通知（口頭或書面)后拒不到現場處理問題;b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現場;

　　c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發(fā)包人報告的;d:對同一位置或同一設備經過二次返修仍未徹底解決問題的;

　�。�10）在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內予以更換。承包人保修負責人（默認人為項目經理):a)通訊地址:b)電話/手機:C)傳真:

　　以上內容若有變動需及時書面知會發(fā)包人，否則無法聯系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。

　　五、其他:

　�。�1）承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按惠價收取費用。

　�。�2）本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。

　　保修人（蓋章)：

　　___年___月___日

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